當前位置：聚優(yōu)網(wǎng)>聚優(yōu)經(jīng)驗>電腦>電腦的常見問題與解決方案

電腦的常見問題與解決方案

時間：2024-03-01 13:22:32 毅霖電腦

電腦的常見問題與解決方案

　　電腦在啟動和運行過程中，如果遇有故障均會出現(xiàn)相應(yīng)的報錯提示信息，我們可以按照出現(xiàn)的提示信息來解決當前遇到的故障。但是這些提示信息絕大部分都是英文提示或機器碼，讓人深感困惑。本文收集整理了電腦在啟動、運行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的報錯提示信息，并給出完整的解決方案，希望能對你在排除故障時有所幫助。

電腦的常見問題與解決方案

　　電腦的常見問題與解決方案

　　一、排查系統(tǒng)啟動錯誤

　　一個完整的系統(tǒng)啟動過程需要有系統(tǒng)BIOS和操作系統(tǒng)的緊密配合。如果某一個環(huán)節(jié)出錯，都會導(dǎo)致系統(tǒng)啟動失敗。

　　1.BIOS自檢提示聲釋義

　　BIOS檢測報錯一般情況下會發(fā)出長短不等的提示聲，不同的提示聲代表不同的錯誤信息，根據(jù)這些信息的含義，再做相應(yīng)診斷就不難了。下面就以較常見的兩種BIOS(AwardBIOS和AMIBIOS)的為例，介紹開機自檢響鈴代碼的具體含義：

　　(1)Award的BIOS自檢提示聲釋義：

　　1短：系統(tǒng)正常啟動。這是我們每天都能聽到的，也表明電腦沒有任何問題。

　　2短：常規(guī)錯誤，請進入CMOSSetup，重新設(shè)置不正確的選項。

　　1長1短：RAM或主板出錯。換一條內(nèi)存試試，若還是不行，只好更換主板。

　　1長2短：顯示器或顯卡錯誤。

　　1長3短：鍵盤控制器錯誤。檢查主板。

　　1長9短：主板FlashRAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。換塊FlashRAM試試。

　　不停地響：電源、顯示器未與顯卡連接好。檢查一下所有的插頭。

　　重復(fù)短響：電源問題。

　　無聲音無顯示：電源問題。

　　(2)AMI的BIOS自檢提示聲釋義：

　　1短：內(nèi)存刷新失敗。更換內(nèi)存條。

　　2短：內(nèi)存ECC校驗錯誤。在CMOSSetup中將內(nèi)存關(guān)于ECC校驗的選項設(shè)為Disabled就可以解決，最根本的解決辦法還是更換內(nèi)存。

　　3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個64MB）檢查失敗。換內(nèi)存。

　　4短：系統(tǒng)時鐘出錯。

　　5短：中央處理器（CPU）錯誤。

　　6短：鍵盤控制器錯誤。

　　7短：系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護模式。

　　8短：顯示內(nèi)存錯誤。顯示內(nèi)存有問題，更換顯卡試試。

　　9短：ROMBIOS檢驗和錯誤。

　　1長3短：內(nèi)存錯誤。內(nèi)存損壞，更換即可。

　　1長8短：顯示測試錯誤。顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯卡沒插牢。

　　2.AwardBIOS啟動信息詳解

　　電腦開機BIOS自檢時，提示的出錯信息后面一般有相似的提示：

　　“PressF1toContinueorPressDELtoEnterSetup”

　　意思是“按F1鍵繼續(xù)或按DEL鍵進入CMOS設(shè)置”。

　　以下是常見的AwardBIOS在系統(tǒng)自檢過程中，如果遇到故障，可能給出的出錯信息：

　　提示信息：BIOSROMchecksumerror-Systemhalted

　　通常原因：BIOS校驗錯誤-系統(tǒng)停機。這說明電腦主板的BIOS芯片中的代碼在校驗時發(fā)現(xiàn)了錯誤，或者說BIOS芯片本身或其中的內(nèi)容損壞了。

　　解決方法：需要改寫你的BIOS內(nèi)容，或者更換一塊新的BIOS芯片。

　　提示信息：CMOSbatteryfailed，CMOSbatteryisnolongerfunctional

　　通常原因：CMOS電池電力耗盡以后，所有在CMOS中設(shè)置的內(nèi)容都會丟失。

　　解決方法：更換一塊新的電池。

　　提示信息：CMOSchecksumerror-Defaultsloaded

　　通常原因：BIOS在校驗CMOS設(shè)置內(nèi)容時如果發(fā)現(xiàn)錯誤，系統(tǒng)就會加載缺省的設(shè)備配置信息。CMOS校檢錯誤往往意味著CMOS設(shè)置內(nèi)容中有錯誤，這種錯誤的產(chǎn)生也有可能是因為主板電池電力不足。

　　解決方法：請檢查一下你的電池，必要時請更換一塊。

　　提示信息：Displayswitchissetincorrectly

　　通常原因：主板上顯示開關(guān)的設(shè)置情況與實際上使用的顯示器類型不匹配。

　　解決方法：有些電腦的主板上設(shè)置有顯示開關(guān)，可以選擇使用單色或彩色的顯示器。此時，請首先確認顯示器的類型，然后關(guān)閉系統(tǒng)，設(shè)置好相應(yīng)的顯示跳線。主板上如果沒有顯示開關(guān)，那么我們應(yīng)該進入系統(tǒng)CMOS設(shè)置來更改顯示類型。

　　提示信息：PressESCtoskipmemorytest

　　通常原因：按ESC鍵可以跳過內(nèi)存的檢測。

　　解決方法：機器在每次冷啟動時，都要檢測內(nèi)存；此時，如果我們不希望系統(tǒng)檢測內(nèi)存，就可以按Esc鍵跳過這一步。

　　提示信息：Floppydisk(s)fail

　　通常原因：軟驅(qū)出錯。

　　解決方法：電腦啟動時，如果軟驅(qū)控制器或者軟驅(qū)沒有被找到或者不能被正確地初始化，那么，系統(tǒng)就會出現(xiàn)這樣的提示。此時請先檢查一下軟驅(qū)控制器的安裝是否良好，如果軟驅(qū)控制器是集成在主板上，那么我們還要檢查CMOS中有關(guān)軟驅(qū)控制器的選項是否處于“Enabled”的狀態(tài)。

　　如果機器上沒安裝軟驅(qū)的話，請檢查在CMOS設(shè)置中軟驅(qū)項是否被設(shè)置成“None”。

　　提示信息：HARDDISKINSTALLFAILURE

　　通常原因：硬盤安裝不成功。電腦啟動時，如果硬盤控制器或硬盤本身沒有找到或不能正確地進行初始化；電腦就會給出上述的提示。

　　解決方法：請確定硬盤控制器是否進行正確安裝或者在CMOS中有關(guān)硬盤控制器的選項是否為“Enabled”。

　　如果在電腦中沒有安裝硬盤，請確認在系統(tǒng)設(shè)置中硬盤類型為“None”或“Auto”。

　　提示信息：Keyboarderrorornokeyboardpresent

　　通常原因：鍵盤錯誤或沒安裝鍵盤。電腦啟動時，如果系統(tǒng)不能初始化鍵盤，就會給出這樣的信息。

　　解決方法：請檢查鍵盤和電腦的連接是否正確，電腦啟動時是否有鍵按下。

　　如果想特意將電腦設(shè)置成不帶鍵盤工作，那么，我們可以在CMOS中將“HaltOn”選項設(shè)置為“HaltOnAll，ButKeyboard”；這樣，電腦啟動時就會忽略有關(guān)鍵盤的錯誤。

　　提示信息：Keyboardislockedout-Unlockthekey

　　通常原因：這條消息一般出現(xiàn)在電腦啟動時，有一個或多個鍵被按住的情況下。

　　解決方法：請檢查是否有東西放在鍵盤的上面。

　　提示信息：Memorytestfail

　　通常原因：內(nèi)存測試失敗。電腦啟動時，如果在內(nèi)存測試的步驟里檢測到了錯誤，那么將會給出上面的消息，表示內(nèi)存在自檢時遇到了錯誤。

　　解決方法：你可能需要更換內(nèi)存。

　　提示信息：Overrideenabled-Defaultsloaded

　　通常原因：如果在當前的CMOS配置情況下，電腦不能正常啟動，那么電腦的BIOS將自動地調(diào)用默認的CMOS設(shè)置來進行工作。

　　解決方法：系統(tǒng)默認的CMOS設(shè)置是一套工作起來最穩(wěn)定，但是工作表現(xiàn)最保守的CMOS配置參數(shù)。

　　提示信息：.Primarymasterharddiskfail

　　通常原因：第一個IDE接口上的主硬盤出錯。

　　解決方法：電腦啟動時，如果檢測到機器的第一個IDE硬盤接口上的主硬盤出錯，就會給出上面的提示。

　　3.排查系統(tǒng)啟動報錯信息

　　BIOS自檢完成，將系統(tǒng)引導(dǎo)的工作交給操作系統(tǒng)，此時如果系統(tǒng)遭遇某種錯誤，也同樣會影響系統(tǒng)的正常啟動。常見的錯誤信息如下：

　　提示信息：CacheMemoryBad，DonotenableCache！

　　通常原因：BIOS發(fā)現(xiàn)主板上的高速緩沖內(nèi)存已損壞。

　　解決方法：請用戶聯(lián)系廠商或銷售商解決。

　　提示信息：Memorxparitxerrordetected

　　通常原因：Memorxparitxerrordetected，即存儲器奇偶校驗錯誤，說明存儲器系統(tǒng)存在故障。

　　解決方法：請按下述步驟檢查處理：

　　系統(tǒng)中是否混用了不同類型的內(nèi)存條，如帶奇偶校驗和不帶奇偶校驗的內(nèi)存條，如有這種情況，請只用一種內(nèi)存條試試；.在BIOS設(shè)置中的AdvancedBIOSFeatures(高級BIOS特征)選項中，將“QuickPowerOnSelfTest”(快速上電自檢)設(shè)置項設(shè)置為禁止(Disabled)，系統(tǒng)啟動時將對系統(tǒng)內(nèi)存逐位進行三次測試，可以初步判斷系統(tǒng)內(nèi)存是否存在問題；如果還是無法解決故障，請在BIOS設(shè)置中的AdvancedChipsetFeatures(高級芯片組特征)選項中將內(nèi)存(SDRAM)的相關(guān)選項速度設(shè)置得慢一點，這種方法可以排除內(nèi)存速度跟不上系統(tǒng)總線速度的故障；CPU內(nèi)部Cache性能不良也會導(dǎo)致此類故障，可在AdvancedBIOSFeatures(高級BIOS特征)選項中，關(guān)閉與Cache相關(guān)的選項，如果是由于Cache導(dǎo)致的故障，請為CPU作好散熱工作，如果不行，只好將CPU降頻使用。

　　提示信息：Error：UnabletoControLA20Line

　　通常原因：內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障的表現(xiàn)。

　　解決方法：仔細檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。

　　提示信息：MemoryAllocationError

　　通常原因：這是因為Config.sys文件中沒有使用Himem.sys、Emm386.exe等內(nèi)存管理文件設(shè)置Xms.ems內(nèi)存或者設(shè)置不當引起的，使得系統(tǒng)僅能使用640KB基本內(nèi)存，運行程序稍大便出現(xiàn)“OutofMemory”(內(nèi)存不足)的提示，無法操作。

　　解決方法：這些現(xiàn)象均屬軟故障，編寫好系統(tǒng)配置文件Config.sys后重新啟動系統(tǒng)即可。

　　提示信息：C:drivefailurerunsetuputility,press(f1)toresume

　　通常原因：硬盤參數(shù)設(shè)置不正確所引起的。

　　解決方法：可以用軟盤引導(dǎo)硬盤，但要重新設(shè)置硬盤參數(shù)。

　　提示信息：HDDControllerFailure

　　通常原因：一般是硬盤線接口接觸不良或接線錯誤。

　　解決方法：先檢查硬盤電源線與硬盤的連接，再檢查硬盤數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)線與多功能卡或硬盤的連接。

　　提示信息：Invalidpartitiontable

　　通常原因：一般是硬盤主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯誤，當指定了多個自舉分區(qū)(只能有一個自舉分區(qū))或病毒占用了這個分區(qū)表時，將有上述提示。當引導(dǎo)記錄(MBR)位于0磁頭/0柱面/1扇區(qū)，由FDISK對硬盤分區(qū)時生成。MBR包括主引導(dǎo)程序、分區(qū)表和結(jié)束標志55AAH三部分，共占一個扇區(qū)，主引導(dǎo)程序中有檢查硬盤分區(qū)表的程序代碼和出錯信息、出錯處理等內(nèi)容。當硬盤啟動時，主引導(dǎo)程序?qū)z查分區(qū)表中的自舉標志。若某個分區(qū)為可自舉分區(qū)，則有分區(qū)標志80H，否則為00系統(tǒng)規(guī)定只能有一個分區(qū)為自舉分區(qū)，若分區(qū)表中含有多個自舉標志時，主引導(dǎo)程序會給出“Invalidpartiontable”的錯誤提示。

　　解決方法：可用KV3000查看硬盤分區(qū)記錄的活動分區(qū)標志和分區(qū)結(jié)束標志(1FE、FF的55AA)是否丟失。最簡單的解決方法是用NDD修復(fù)，它將檢查分區(qū)表中的錯誤，若發(fā)現(xiàn)錯誤，將會詢問你是否愿意修改，你只要不斷地回答YES即可修正錯誤，或者用備份過的分區(qū)表覆蓋它也行(KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有備份與恢復(fù)分區(qū)表的功能)。如果是病毒感染了分區(qū)表，格式化是解決不了問題的，可先用殺毒軟件殺毒，再用NDD進行修復(fù)。

　　如果上述方法都不能解決，還有一種方法，就是先用FDISK重新分區(qū)，但分區(qū)大小必須和原來的分區(qū)一樣，分區(qū)后不要進行高級格式化，然后用NDD進行修復(fù)。修復(fù)后的硬盤不但能啟動，而且硬盤上的信息也不會丟失。其實用FDISK分區(qū)，相對于用正確的分區(qū)表覆蓋原來的分區(qū)表。

　　提示信息：NoRomBasic,SystemHalted

　　通常原因：一般是引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染，或是分區(qū)表中無自舉標志，或是結(jié)束標志55AA被改寫。

　　解決方法：從軟盤啟動，執(zhí)行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引導(dǎo)程序代碼和結(jié)束標志55AA，用上述命令可使FDISK中正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標志覆蓋硬盤上的主引導(dǎo)程序。對于分區(qū)表中無自舉標志的現(xiàn)象，可用NDD恢復(fù)。

　　提示信息：HDDControllerFailure

　　通常原因：大致有三種狀況可能導(dǎo)致這種錯誤的提示，可能是因為IDE數(shù)據(jù)線接觸不良，也可能是數(shù)據(jù)線接口接反了；.最壞的情況是自檢時，硬盤出現(xiàn)“噠、噠、噠”之類的周期性噪音，則表明的機械控制部分或傳動臂有問題；硬盤的盤片有嚴重損傷。

　　解決方法：重新正確連接，或更換硬盤。

　　提示信息：PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled

　　通常原因：出現(xiàn)以上情況就表明硬盤沒有使用80針類型的硬盤線。

　　解決方法：由于傳輸速度的大量增加，為減小干擾，在ATA100硬盤規(guī)范中，則要求使用80針類型的硬盤線，相對來說就增加了40根的地線。

　　提示信息：DiskBootFailure,systemdiskandpressenter

　　通常原因：硬盤與主板的連接問題，會造成上述錯誤。

　　解決方法：首先請你打開機箱，取出再連接一下硬盤數(shù)據(jù)線和電源頭，確認接觸正常。若還是檢測不到，就將硬盤拆下，換一塊硬盤試一下，看看是否正常，如果還是不正常就很有可能是主板的問題，如果正常就是硬盤的問題。

　　提示信息：BadofMissingCommand

　　通常原因：這表示Command.com文件遭到破壞或丟失。可能是在安裝其他軟件時被覆蓋或改動。

　　解決方法：只需將同版本啟動軟盤上的Command.com文件拷貝到硬盤引導(dǎo)區(qū)的根目錄下，重新啟動即可。

　　提示信息：NoSystemDiskorDiskError

　　通常原因：表示引導(dǎo)盤為非系統(tǒng)盤，或者原引導(dǎo)盤的系統(tǒng)文件遭到破壞。

　　解決方法：先確保軟驅(qū)里的軟盤為系統(tǒng)盤。其次應(yīng)注意系統(tǒng)硬盤的系統(tǒng)文件是否遭到破壞，如果已被破壞，可用同版本的啟動盤啟動，并用SYSC:命令將正確的系統(tǒng)文件傳到啟動硬盤上即可。

　　提示信息：ErrorLoadingOperatingSystem或MissingOperatingSystem

　　通常原因：一般是DOS引導(dǎo)記錄出現(xiàn)錯誤，或者分區(qū)的結(jié)束標志55AA遭到破壞。這可能是由于硬盤下的系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys遭到破壞，或硬盤DOS引導(dǎo)記錄(BOOT)遭到破壞，或是DOS引導(dǎo)記錄的結(jié)束標志(01FE、FF的55AA)丟失，也可能是硬盤的主引導(dǎo)數(shù)據(jù)被破壞，或主引導(dǎo)結(jié)束標志(080、081的55AA)丟失。

　　解決方法：首先嘗試用SYSC：命令將系統(tǒng)文件復(fù)原；如若不行，可用Diskedit修改硬盤主引導(dǎo)的結(jié)束標志(080、081的55AA)；還是不行的話就只有軟盤啟動，用Fdisk重新分區(qū)，格式化后重新安裝操作系統(tǒng)。

　　提示信息：你現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計算機了

　　通常原因：最可能的原因就是由于Windows所使用的系統(tǒng)文件VMM32.VXD損壞或找不到所產(chǎn)生的。

　　解決方法：進入了DOS環(huán)境，將此文件從其他的電腦中復(fù)制到你的電腦Windows系統(tǒng)目錄下，然后再重新開機，才可以進入。如果你無法從其他電腦中拷貝這個文件，請重裝操作系統(tǒng)。

　　提示信息：Invalidsystemdisk

　　通常原因：即是開機時找不到可以啟動計算機的設(shè)備。

　　解決方法：如果你設(shè)定的開機順序是A、C，那檢查一下軟驅(qū)中是不是放了一張不是啟動盤的磁盤。

　　若不是，則檢查一下你的硬盤，看BIOS能不能正確檢測到這塊硬盤，如果你并沒有屏蔽這塊硬盤或移動這塊硬盤，就再檢查一下數(shù)據(jù)線是否損壞。

　　如果還不能解決問題，很可能是因為你在升級安裝Windows98的過程中，某些文件沒有安裝進去，或許是因為病毒，也可能是一些防病毒軟件和硬盤管理軟件發(fā)生沖突。如果是因為運行有防病毒的軟件而導(dǎo)致的錯誤，則用安裝Windows98過程中生成的啟動盤啟動計算機后，在DOS提示符下執(zhí)行以下命令：

　　CDWindowscommand

　　attribc:msdos.sys-s-h-r

　　copyc:msdosc:msdos.xxx

　　sysc:

　　attribc:msdos.sys-s-h-r

　　delc:msdos.sys

　　copyc:msdos.sys

　　attribc:msdos.sys+s+h+r

　　在重新安裝系統(tǒng)文件后取出啟動盤重新啟動計算機。

　　如果是因為使用了硬盤管理軟件，而Windows98沒有檢測到它，就會覆蓋引導(dǎo)記錄(MBR)，如此引發(fā)的故障就應(yīng)參考該軟件的手冊恢復(fù)MBR。

　　還有其他的原因也可能導(dǎo)致此故障，檢查在Setuplog.txt中的FSLog行中的兩個數(shù)字是否相同，例如FSLog:BIOSHeads=:255:，BootPartHeads=:255:。這兩個數(shù)字必須相同，如果不同則按照上面的方法重新安裝系統(tǒng)文件。如果是因為病毒引起的，則應(yīng)徹底清除病毒后，重新安裝Windows98。

　　提示信息：DiskI/OErro1；ReplacediskandpressENTER

　　通常原因：因為你的機器丟失了啟動文件造成的。

　　解決方法：在別人的機器上做一張啟動盤，把它放進你的軟驅(qū)里，把丟失的文件復(fù)制到硬盤里就行了；若不行，再重裝一次系統(tǒng)。

　　不過如果你的機器感染了CIH病毒，也有可能發(fā)生此現(xiàn)象，那是因為CIH病毒改寫了你的硬盤分區(qū)表，導(dǎo)致丟失了活動分區(qū)，你只要用Fdisk命令把硬盤重新激活就行了。

　　提示信息：*.vxd文件無效

　　通常原因：對磁盤文件誤操作，造成VXD文件丟失。

　　解決方法：首先檢查Vnetsup.vxd文件是否丟失，如果Vnetsup.vxd文件丟失，先安裝然后再刪除網(wǎng)絡(luò)組件就可避免發(fā)生這一問題：

　　依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→網(wǎng)絡(luò)”，點擊“添加”按鈕，選擇“適配器”選項，然后點擊“添加”按鈕，在“廠商”框中，點擊“已檢測到的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序”。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”中，點擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動程序”，然后點擊“確定”按鈕。

　　系統(tǒng)提示輸入工作組名和計算機名時，請?zhí)顚憽皹俗R”選項卡上的對應(yīng)框，連續(xù)點擊“確定”或“關(guān)閉”按鈕，直到返回“控制面板”。

　　系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請點擊“確定”按鈕，重新啟動計算機后，依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→網(wǎng)絡(luò)”，點擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動程序”，點擊“刪除”按鈕，然后點擊“確定”按鈕，點擊“確定”按鈕重新啟動計算機。

　　若問題未能解決，試看一下注冊表中的StaticVxD值是否正確。如果錯誤消息并未指定設(shè)備驅(qū)動程序，則更正注冊表中的StaticVxD值，方法是：使用“注冊表編輯器”查找和刪除注冊表中僅含有無效數(shù)據(jù)、空數(shù)據(jù)或僅含空格的StaticVxD值。StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD之下。

　　注意：操作前先備份注冊表文件。

　　若上述方法也不行，請你確定一下最近是否從計算機刪除過程序。如果最近從計算機上刪除過程序或組件，請重新安裝它，然后運行相應(yīng)的卸載工具。

　　提示信息：*386文件無效

　　通常原因：系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動程序丟失。

　　解決方法：禁用System.ini文件中涉及設(shè)置驅(qū)動程序即可，其方法是：

　　點擊“開始→運行”，在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，在打開的對話框中的“System.ini”選項卡中，雙擊[386Enh]”項。定位涉及設(shè)備驅(qū)動程序的行，點擊清除此行旁的復(fù)選框，然后點擊“確定”按鈕重新啟動計算機即可。

　　提示信息：kavkrnl.vxd丟失

　　通常原因：對磁盤文件誤操作，造成VXD文件丟失。

　　解決方法：可以到其他計算機復(fù)制這個文件(注意文件名和Windows的版本要一致)放到相應(yīng)的目錄下面即可。

　　也可以使用Windows98中Extract.exe命令從Windows98的安裝文件*.cab中恢復(fù)。我們知道欲恢復(fù)的系統(tǒng)文件在安裝光盤中所處的位置時，可以使用“EXTRACT/YWindows9827.cabkavkrnl.vxd命令(從Windows98的安裝光盤中的名為Windows9827.cab壓縮包中恢復(fù)Kavkrnl.vxd文件)。

　　不過，如果你不知道這個文件所處的準確位置時就要使用“Extract/DWindows98*.CAB”(這時的*代表CAB文件包的數(shù)字)對每個CAB文件查看Cdfs.vxde。

　　提示信息：*.dll無法啟動

　　通常原因：該信息有多種，如“文件Comtcl32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”、“文件Condlg32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”、“文件Shell32.dll無法啟動，請檢查文件判別的問題”等。而點擊“確定”后，就會出現(xiàn)：“EXPLORERcausedanexception6d007eHinmoduleEXPLORER.EXEatxxx:xxxxxxxx”。這是因為你以下的文件：Commctrl.dll、Commdlg.dllShell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部(或其中之一的文件)出現(xiàn)了錯誤或是被某些程序的文件給替代掉了。

　　解決方法：用正確的文件覆蓋到WindowsSystem之下。

　　這些文件可以先到C:WindowsSysbckup查找，查找到后直接復(fù)制到C:WindowsSystem下就可以了。如果C:WindowsSysbckup沒有，就需要Extract安裝盤中的源文件(擴展方法同上)。

　　提示信息：Watning:Windowshasdetectedregistry/configurationerror.ChooseSafemodetostartWindowswithaminimalsetofdrivers?！?/p>

　　通常原因：注冊表或者重要文件丟失了。

　　解決方法：首先進入安全模式，系統(tǒng)會顯示注冊表程序?qū)υ捒颍缓筮x擇“從備份中恢復(fù)并重啟動”，即便你沒有備份過注冊表也沒有關(guān)系，因為每當注冊表被修改后，Windows98都會自動生成注冊表的備份，如果能夠成功地恢復(fù)注冊表，Windows98將提示你重新啟動計算機，重新啟動后系統(tǒng)正常。如果不能恢復(fù)注冊表，Windows98將建議你關(guān)閉計算機并重新安裝Windows98。在這種情況下，如果你備份過注冊表則使用你的備份來恢復(fù)，否則就重新安裝Windows98。

　　提示信息：CannotfindadevicefilethatmaybeneededtorunWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothis……

　　通常原因：主要是在System.ini文件或冊注表中涉及到的虛擬設(shè)備驅(qū)動程序(VXD)不存在或受到了損壞，或者在注冊表中的某個靜態(tài)VXD值中包含了不正確的數(shù)據(jù)。

　　解決方法：首先按照錯誤信息中的建議解決，如果只部分刪除了要刪除的應(yīng)用程序，就要全部卸載這個程序，最好的辦法是重新安裝再運行反安裝程序，如果沒有反安裝程序，則應(yīng)參考應(yīng)用程序的參考手冊中提供的方法全部卸載。如果在錯誤信息中提示的文件屬于還要保留的應(yīng)用程序，就重新安裝這個應(yīng)用程序。如果還不正常，則要編輯注冊表，刪除在注冊表中所有的錯誤信息，注冊表是Windows98的重要文件，如受到損壞，Windows98將不能工作，在對其進行任何修改前都應(yīng)備份。

　　提示信息：NotenoughMEmorytoconvertthedrivetoFAT32tofreeupMEmory,REMallstateMEntsintheAUTOEXEC.BATandtheCONFIG.SYSfiles.

　　通常原因：一般來說，此信息出現(xiàn)在將硬盤轉(zhuǎn)化到FAT32格式時，當所要轉(zhuǎn)換的硬盤上目錄的結(jié)構(gòu)太大，沒有足夠的常規(guī)內(nèi)存來存放時就會觸發(fā)此錯誤。

　　解決方法：建議優(yōu)化內(nèi)存，盡量將在Config.sys和Autoexec.bat文件中的內(nèi)存駐留程序裝入高端，以獲得更多的常規(guī)內(nèi)存。

　　提示信息：ThisprogramhasperforMEdanillegaloperationandwillbeshutdown.Iftheproblempersists,contacttheprogramvendor.

　　通常原因：上述錯誤信息，如果按下“Details”按鈕，Windows98則顯示錯誤信息：“MSINFO32causedaninvalidpagefaultinmoduleKERNEL32.DLLat015f:bff8XXXX.”，這是由于某個文件調(diào)用MSINFO32時導(dǎo)致的。在Windows98下運行“系統(tǒng)信息”工具就可能觸發(fā)這個錯誤。

　　解決方法：用msinfo32.exe新的文件替代原來有錯誤的文件，可以用系統(tǒng)文件檢查工具從Windows98安裝光盤上提取此文件，這個程序會智能地檢查系統(tǒng)文件：點擊“開始→運行”，輸入“sfc.exe”后點擊“確定”按鈕。在系統(tǒng)文件檢查窗口中，選擇“從安裝軟盤中提取一個文件”，在輸入框中輸入“msinfo32.exe”，點擊“開始”按鈕，按照提示安裝直到提示重新啟動機器時，重新啟動即可。

　　二、排查系統(tǒng)藍屏錯誤

　　在計算機的使用過程中，經(jīng)常會遇到藍屏的情況。對于初學者來講，好像就是一場電腦災(zāi)難，不知所措。如果我們按照屏幕提供的解決信息，對癥下藥，要對付藍屏也不是一件難事。

　　排除Windows2000藍屏死機故障

　　1.為什么會出現(xiàn)藍屏死機

　　從理論上講，純32位的Windows2000是不會出現(xiàn)死機的，但是這僅僅是理論上。病毒或硬件和硬件驅(qū)動程序不匹配等原因?qū)⒃斐蒞indows2000的崩潰，當Windows2000出現(xiàn)死機時，顯示器屏幕將變?yōu)樗{色，然后出現(xiàn)Stop故障提示信息。

　　在Windows2000中，藍屏信息通常分為停止消息和硬件消息。其中停止消息是指當Windows2000的內(nèi)核發(fā)現(xiàn)一個它不能夠恢復(fù)的軟件錯誤時候產(chǎn)生的錯誤消息。硬件消息是指當Windows2000發(fā)現(xiàn)一個嚴重的硬件沖突時產(chǎn)生的錯誤消息。

　　通常，出現(xiàn)的藍屏信息可以分成獨立的幾部分，每部分包含有有價值的錯誤處理信息。這幾部分包括：

　　bug檢查部分：這是藍屏信息中包含實際出錯消息的位置。在這部分中，你應(yīng)該注意的是出錯代碼(即是“Stop”后面的十六進制數(shù)字)和錯誤符號(就是緊跟在出錯代碼后的單詞)。

　　推薦用戶采取行動部分：這部分經(jīng)常包含一些一般的指導(dǎo)你如何糾正錯誤的步驟的消息。

　　調(diào)試端口信息部分：這部分包含有你應(yīng)該如何設(shè)置你的內(nèi)核調(diào)試器的信息。內(nèi)核調(diào)試器是讓你可以通過手工連接到計算機并對進程進行調(diào)試的工具。

　　2.常規(guī)解決方法

　　(1)首先使用新版殺毒軟件檢查計算機上是否有病毒。

　　(2)如果Windows2000可以啟動，請檢查“事件查看器”中的信息，以確定導(dǎo)致故障的設(shè)備或驅(qū)動程序。啟動“事件查看器”的方法是：依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→管理工具→事件查看器→系統(tǒng)日志”。

　　(3)如果不能啟動計算機，試著用“安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動計算機，然后刪除或禁用新安裝的附加程序或驅(qū)動程序。如果用“安全模式”啟動不了計算機，可使用“修復(fù)控制臺”?！靶迯?fù)控制臺”可以禁用一些服務(wù)、重新命名設(shè)備驅(qū)動程序、檢修引導(dǎo)扇區(qū)或主引導(dǎo)記錄。

　　(4)拆下新安裝的硬件設(shè)備(內(nèi)存、適配卡、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等)。

　　(5)確保已經(jīng)更新了硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

　　(6)運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查。

　　(7)檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容。HCL.txt在Windows2000安裝光盤Support文件夾中。

　　(如果無法登錄，請重新啟動計算機。顯示可用的操作系統(tǒng)列表后，按下F8鍵。在“高級選項”屏幕上，選擇“最近一次的正確配置”選項啟動計算機。

　　注意：使用最近一次的正確配置時，將丟失上一次成功啟動以來所做的系統(tǒng)設(shè)置更改。

　　3.特殊的藍屏信息

　　Stop消息：0x0000000A故障(設(shè)備已經(jīng)安裝)

　　說明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL

　　通常原因：驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地址。

　　解決方法：如果Windows2000還可以啟動，則檢查“事件查看器”中顯示的相關(guān)信息，確定引起問題的設(shè)備或驅(qū)動程序；關(guān)掉或禁用一些新安裝的驅(qū)動程序，并刪除新安裝的附加程序；拆下一些新安裝的硬件；確保已經(jīng)更新了硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能，例如Cache或Shadow；運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容；重新啟動計算機，選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。

　　Stop消息：0x0000000A故障(剛加入新設(shè)備時)

　　說明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL

　　通常原因：驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地址。

　　解決方法：在安裝過程中，屏幕上提示“安裝程序正在檢查計算機硬件配置”時，按下F5鍵，根據(jù)提示選擇合適的計算機類型。例如，計算機是單處理器時，請選擇“標準PC”；在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能，拆下所有適配卡，并斷開所有不是啟動計算機所必需的硬件設(shè)備，再重新安裝Windows2000；如果系統(tǒng)配有SCSI適配卡，請向適配卡銷售商索取最新的Windows2000驅(qū)動程序，禁用同步協(xié)商功能，檢查終結(jié)頭和設(shè)備的SCSIID號；如果系統(tǒng)配有IDE設(shè)備，設(shè)IDE端口為Primary。檢查IDE設(shè)備的Master/Slave/Only設(shè)置。除了硬盤，拆下其他所有的IDE設(shè)備；運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具，尤其是內(nèi)存檢查；檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows2000兼容；選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。

　　Stop消息：0x0000001E故障

　　說明文字：KMODEEXPTIONNOTHANDLED

　　通常原因：磁盤故障。

　　解決方法：檢查是否有充分的磁盤空間，尤其是新安裝；禁用Stop消息中顯示的驅(qū)動程序和所有新安裝的驅(qū)動程序；如果所使用的視頻驅(qū)動程序不是Microsoft提供的，試著切換到標準VGA驅(qū)動程序或者由Windows2000支持的合適的驅(qū)動程序；確保系統(tǒng)有最新的BIOS；選擇“最后一次正確的配置”啟動計算機。

　　如何解決硬件沖突

　　問：從朋友處得到一臺老服務(wù)器，沒有隨機驅(qū)動盤。配置是：PⅢ 600MHz、64MB PC100 SDRAM(ECC)、Intel 440BX主板、希捷10GB 7200轉(zhuǎn)/分的SCSI硬盤(硬盤沒有跳線)、板載SCSI卡為SYMBIOS53c875的控制芯片、板載100Mbps Intel網(wǎng)卡，SCSI卡設(shè)置為默認。在服務(wù)器上安裝Win2000 Server、Win2003和WinXP時，拷貝完系統(tǒng)安裝文件之后都提示找不到硬盤，然后到網(wǎng)站下載了最新的SCSI驅(qū)動，在安裝時按F2鍵加載SCSI驅(qū)動仍不能解決問題。然后安裝Win98成功了，但是在控制面板/系統(tǒng)屬性中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡、顯卡、SCSI卡前有嘆號，手動修改也不能解決問題，不知道是硬件的問題還是設(shè)置有問題？如何解決硬件沖突？推薦

　　答：從后來安裝Win98成功但出現(xiàn)硬件資源沖突問題來看，很可能是由于SCSI卡與其他硬件的IRQ中斷有沖突造成的，而這個硬件很可能是板載的網(wǎng)卡。如果服務(wù)器安裝了聲卡，請先將聲卡拔下再進行下列操作：在BIOS里，將內(nèi)存的ECC校驗(ECC check)功能關(guān)閉，然后將板載網(wǎng)卡禁用(一般在BIOS的“Advanced Chipset Features Option”中操作)，再進行系統(tǒng)安裝。在安裝Win2000/XP時，應(yīng)先使用安裝程序自帶的SCSI卡驅(qū)動，如果不行再使用下載的。如安裝成功的話，再在BIOS中將板載網(wǎng)卡啟用，一般來說就不會出現(xiàn)沖突問題了。如果安裝過程中還是出現(xiàn)問題，那么在啟動機器后進入BIOS，將IRQ資源分配設(shè)置為手動(一般在“PNP/PCI Configuration Option”中將“Resources Controlled by”設(shè)置為“Manual”)，設(shè)置好網(wǎng)卡等設(shè)備的IRQ資源后，記下未使用的IRQ中斷號。重新啟動后進入SCSI卡的BIOS選項，將中斷改為記下的未使用的IRQ中斷，然后重新啟動執(zhí)行安裝程序。如果IRQ資源分配本身就是設(shè)置為手動的，那么不妨改為“Auto”(ESCD)試試看。

　　雙核變單核的原因

　　朋友新配了一臺Core2 Duo E7400的雙核電腦，讓裝機員裝好Windows XP后直接抱回了家，結(jié)果不經(jīng)意間打開任務(wù)管理器，發(fā)現(xiàn)CPU使用記錄只顯示了一個核心，頓時慌了，以為買到了假貨。筆者過來檢查，發(fā)現(xiàn)在設(shè)備管理器里的確有兩個核心，為什么任務(wù)管理器里就一個核心？再仔細一看，原來任務(wù)管理器CPU使用記錄被設(shè)置為了“所有CPU一張圖表”，真是讓人哭笑不得，估計是裝機員偷懶用Ghost給他裝的盜版Windows XP，才出現(xiàn)這樣的錯誤。在任務(wù)管理器里的“查看”選項卡的“CPU記錄”里手動把“所有CPU一張圖表”改為“每個CPU一張圖表”，問題就解決了。

　　開機幾秒自動斷電

　　這是朋友的一臺老電腦，配置是Athlon64 X2 3600+和C61G主板，用了有幾年了，最近突然開不了機，現(xiàn)象為按下機箱電源鍵，系統(tǒng)通電啟動后不到10秒就自動關(guān)機了。筆者幫著開箱檢查了硬件，還把整個平臺都從機箱里拿出來單獨開機，卻又一切正常。百思不得其解的時候，順手按了幾下機箱的電源鍵，發(fā)現(xiàn)有些粘滯，按下去要過一會兒才能彈起來……原來問題在這里，由于機箱開關(guān)按下去接觸的時間太長，而主板的Power on信號導(dǎo)通超過5秒就會強制關(guān)機——真讓人無語，誰會想到是這個破機箱電源鍵的問題呢？換機箱了事。

　　hdmi沒有聲音怎么辦

　　筆者最近買了一臺32英寸的液晶電視，放在臥室與電腦用HDMI線連接看電影，而電腦上面還用VGA線連接了一臺19英寸的LCD顯示器，兩個顯示設(shè)備采用了雙屏擴展顯示的方式。最近發(fā)現(xiàn)電視在放電影的時候不出聲，經(jīng)過一番研究，找到其中緣由，特與大家分享。

　　故障分析

　　我使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，顯卡是Radeon HD4650，用HDMI線與液晶電視相連，音頻信號自然是來自Radeon HD4650內(nèi)置的音頻單元，而在出故障的時候，很顯然是音頻信號沒有從HDMI接口傳輸?shù)诫娨暽先?。這時打開音頻控制面板，發(fā)現(xiàn)音頻設(shè)備顯示的是主板集成的Realtek HD聲卡——主板的聲卡根本沒和任何音響設(shè)備連接，怎么可能出聲？按照以往的印象，正常使用時音頻設(shè)備這里應(yīng)該還要顯示一個ATI HD Audio設(shè)備的，但出故障的時候它卻不見了。無奈只好重裝顯卡驅(qū)動，安裝完之后它又出現(xiàn)在了音頻設(shè)備中。

　　故障解決

　　看來是驅(qū)動文件丟失的問題導(dǎo)致ATI HD Audio設(shè)備消失，重裝驅(qū)動后，在音頻控制面板中將它設(shè)置為默認設(shè)備，并勾選“只適用默認設(shè)備”（因為只需要用這臺電腦在電視上看電影，平時用來辦公時不需要發(fā)聲），重啟電腦后一切正常了。

　　如何提升H55的高清性能

　　今年Intel發(fā)布的Core i3處理器與H55的組合成為很多HTPC玩家關(guān)注的熱點，到底它的高清能力怎么樣，要如何去發(fā)揮它的硬件解碼功能，相信也是很多玩家關(guān)注的，筆者在這里就把自己玩H55