惠普電腦過熱自動關機
惠普電腦過熱自動關機
環境
HP 筆記本電腦
癥狀
過熱
自動關機
Windows XP、Windows 7、Windows 8
冷卻不充分
問題/癥狀
風扇始終以最高速度運行。
出現過熱和關機情況后，無法啟動筆記本電腦。
筆記本電腦異常發燙。
過熱會導致筆記本電腦停止響應。
整體性能緩慢。
隨機藍屏。
CPU 將降低其時鐘速度，逃脫熱壓力。 此外，故障安全軟件可能會引發突然關機，以避免硬件損壞。
如果懷疑過熱可能會造成問題，則允許筆記本電腦冷卻至室溫。
原因
“風扇”不轉，從而導致過熱問題。
“風扇”發出噪聲。
第三方硬件和軟件。
無法更新 BIOS。
故障圖形卡。
故障“風扇”/散熱片。
故障系統主板。
散熱片和 CPU 之間的導熱硅脂（又名散熱膏）已退化。
達到記錄的風扇。
鐵格子或排氣口吸入起阻斷作用的灰塵。
CPU 或 GPU 上出現過多的導熱硅脂將阻止空氣流通。
解決方法
所需信息：
“風扇”狀態?
是否有塑料燒毀？
交流電源適配器器使用哪種電源？ 可能對于筆記本電腦而言，電力太強大。
筆記本電腦是否連接了任何外接設備？
使用特定應用后，筆記本電腦是否過熱？
筆記本電腦關機后，是否可以重啟或者需要較長時間啟動，直到散熱？
一般故障排除要求：
1. 更新 BIOS。
2. 在沒有交流電源適配器的情況下測試。
3. 在沒有安裝電池的情況測試。
4. Test with another AC adapter.
5. 在安全模式下測試。
6. 在 BIOS 下測試。
7. 如果可以，觸摸散熱片。
8. 如果可能的話，清潔通風口和風扇，并確保所有通風口都干凈通暢。
9. 關閉所有不使用的游戲和應用。
10. 使用“高負載 (Heavy Load)”等某款免費壓力工具為 CPU 添加壓力。
11. 使用“高負載 (Heavy Load)”等某款免費壓力工具為 CPU 添加壓力。
“高負載”是一款免費的系統壓力工具。 它允許使用所有 CPU、視頻和內存資源加壓力于系統。 這樣的工具可以檢查系統在較高壓力下是否穩定。
12. 請求“Imagediag”，并將其發送到惠普技術專家進行分析。
13. 如果可能的話，測試其它硬盤。
14. Reinstall OS.
15. 檢查是否正常使用散熱膏以及 CPU 和 GPU 的頂部是否正常安裝了散熱片。
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