《影響力》讀書心得
當我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的《影響力》讀書心得,希望能夠幫助到大家。

《影響力》讀書心得1
當時看介紹時說,《影響力》這本書是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一,還說是風靡全球20多年,不過我看一般,廢話過多,這大概就是外國人的寫作方式吧!呵呵,也許是我的水平不到,還欣賞不了!
書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力!主要談到了幾個方面:知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,七個方面。
⑴知覺對比原理
人總是根據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物,來比較判斷現(xiàn)在的事情!最簡單的例子:服裝店里,銷售員總會先拿出昂貴的東西,再拿出便宜的東西,這樣會讓人感覺東西更便宜;相反,如果店員先讓顧客看便宜的東西,再讓顧客看貴的東西,會使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子(墊底貨,公司壓根就沒打算賣),再給顧客看他們真正想賣的房子,這時顧客會“眼睛一亮”!
⑵互惠原理
所謂互惠原理,第一層意思是,先給予他人恩惠,再索求回報;第二層,也更為有效的,是自己率先讓步,從而讓對方覺得有義務也作出讓步!
第一層:當我們接受了別人給予的好處時,我們就會有虧欠感,想要回報對方!最典型常見的就是人情債!林登·約翰遜剛當上總統(tǒng)時,他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過,連照理來說應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學家們認真研究后發(fā)現(xiàn),與其說是約翰遜長袖善舞,不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的很多忙!當上總統(tǒng)后,議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的啟示是:熱心助人!很多時間,搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!
第二層意思,互惠式讓步!就是“拒絕———后撤”手法:先提出較大的要求,遭到拒絕后再提出較小的要求(其實這個較小的要求才是真正想要的)。這讓對方看起來顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張,夠他討價還價、來上一連串的小小讓步;而對方會認為既然人家都讓步了,自己也應該讓讓步,于是,就順從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果!
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求,還能激勵他們切身實踐承諾!因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的,自己要對最終的協(xié)議負責,對最終的結果也最滿意!
⑶承諾和一致
承諾和一致原理認為,一旦做出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會感受到來自內心和外部的壓力,這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下,我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的!
另外,周圍人認為我們是什么樣的人,會促使我們朝著這個方面努力!人們會努力把自己的形象調整的和周圍人口中說的一致!
⑷社會認同
社會認同原理認為,在判斷什么是正確選擇的時候,我們往往會觀察周圍人群的選擇,認為做該選擇的人越多,就越證明了該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下,我們更有可能覺得別人的行為是正確的!
其實,在局面模糊不清的時候,人人都傾向于觀察別人在做什么,他們也在尋找社會證據(jù)!他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做銷售時,不需要說服客戶認可自家產品有多好,只需要告訴客戶有多少多少人已經(jīng)購買了這個產品;慈善捐款時會不斷播出已經(jīng)認捐的觀眾名單,給人一種印象:“看,所有人都要捐錢了,這肯定是一件正確的事,應該做”!
正如有人所說:“95%的人都愛模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動,所以,要想把人說服,我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動”
⑸喜好
喜好原理認為,我們大多數(shù)人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個理由:①外表魅力②相似性(我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反應)③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討,其實我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響,我們總是偏好自己接觸過的東西,只是我們沒有意識到!就像很多選民在投票站只是因為候選人的.名字看著眼熟,就作出了選擇!
啟示:在做營銷和管理時,想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次,盡量多次地重復宣傳理念,逐漸地,對方就會慢慢接受!
⑹權威
實驗證明,人們傾向于服從權威而放棄獨立思考!
人們都嚴重低估了權威的影響力,頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等,都會讓人感覺對方是權威!
我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權威。但是小心:順從專業(yè)人士經(jīng)常會使用一些策略,例如:偶爾說些有違自己利益的話,暴露自己的一些小缺點,來讓我們感覺他們真誠可靠!
⑺稀缺
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望,更能激發(fā)人們的行動力!換句話說,人們更害怕失去某種東西!企業(yè)管理者更重視潛在的損失!(啟示:做宣傳要更側重于不行動的話,會損失什么)
每當有東西獲取起來比以前更加困難,我們擁有它的自由受到了限制,我們就會越發(fā)地想要得到它了!比如,某類信息遭到禁止后,我們會更想得到這些信息,而且對這些信息變得更能接受也更包容了;羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙,使得他們的愛情迅速升溫,發(fā)展到離不開的程度(俗語說的,你越不想讓他干啥,他越是想干啥,逆反心理)
較之于一貫短缺,人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命,最容易起義的,不是那些傳統(tǒng)上一直深受壓迫的底層人們(這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了),而是曾經(jīng)生活的很美好,現(xiàn)在失去了的人!
《影響力》讀書心得2
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對銷售工作感興趣,因此對此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說得咱們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的歸納和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)咱們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是咱們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自我被別人算計,還以為他們?yōu)樽晕抑耄P心自我。現(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果咱們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對咱們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過看這本書,,也讓我學習并領悟了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,因此還期望透過一年的時刻將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點睛的作用。
影響力的'武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招咱們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛,正因很生動。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會最深的原則,也是咱們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒遇到此時沒有體會,但透過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過這眾多方面的說,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著咱們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有。可能外國人的思路想法有的和咱們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點重復,反而就應細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子就應多一些,正因這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,因此外國人來中國就會不適應,說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。因此也會影響著大家。
《影響力》讀書心得3
《影響力》通過以下七個方面,講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器:讓我學會分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費。或是自己在什么情況下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理: 在我們工作當中用的較多,想讓客戶 幫你,也需要對客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你,你就應該以恩情報知,。比如領導對你的栽培與幫助,同事對你的關心與幫助,都應該回贈與老板業(yè)績,回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示,就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 :一旦做出了一個選擇或是采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣,一旦做好目標承諾,就會全力以赴。當然領導的承諾也需要兌現(xiàn)。
4. 社區(qū)認同 :在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。
在人人想法都差不多的地方,沒人會想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來說,在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時候,我們有可能覺得別人的行為是正確的'。
5. 喜好 :我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求,陌生人對于喜好感來源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑
6. 權威. 權威所具有強大的力量會影響我們的行為。
7. 稀缺:越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種武器更好的服務于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響,避免損失。
《影響力》讀書心得4
第一次讀《影響力》,之前便聽過市營專業(yè)的學長說過,雖然到現(xiàn)在電商的知識早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當?shù)母冻龊屯俗尩臅r機,率先讓步掌握主動權,啟動有益的交換過程。也啟示我們日常用善意回報善意,而非回報詭計。善良,而非回報詭計。
承諾和一致。個人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長出腿來支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會認同。面對明顯是偽造的社會證據(jù),要多一點警惕;其次,我們應該意識到自己的'決定不應該建立在“其他人怎么做”的基礎上,尤其是事情很重要,我們必須權衡優(yōu)劣得失的時候。喜好、權威和稀缺。人們總對個人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍,分析了很多社會現(xiàn)象和實驗結果,揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產生一種"一點就播放按鍵"的反應,當然,無論使用什么方法,都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時要引起警覺,不要立刻做決定。
愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應盡可能的簡單,但不能太簡單。”成功的人總是那些懂得利用規(guī)律的人,我們做事情從簡單入手,踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。
最后我想說的是讀了這本書,我認為我們自己本身就應該學會散發(fā)影響力,讓自己成為一個能影響他人的人,成為一個有責任有擔當?shù)娜恕U\實勇敢正直的做事是很大的影響力,當大家覺得你有足夠好的品質時,在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內心應該追求和維護優(yōu)秀的品質,在優(yōu)秀品質的基礎下去努力工作,一定會取得一番成就。
影響力無處不在,聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器,學習優(yōu)良品質我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點,并且要學會理性的看待問題,在提升自己影響力的同時也要不斷學習。
《影響力》讀書心得5
情商又稱情緒能力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關。
記得曾經(jīng)看到這樣一句話“智商誠可貴,情商價更高”。細想是很有道理的,從前人們都認為智商對于一個人的成功有著決定性的作用,可是通過很多跟蹤調查發(fā)現(xiàn),情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大,我們應該怎么提高自己的情商呢?我從以下一點談談個人淺顯的看法。
1、控制情緒
在日常生活中,每個人都會有高興、快樂、郁悶、煩躁的時候,這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產生,問題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統(tǒng)文化的影響,大多數(shù)的中國人的情緒不會明顯地表達出來,中國人講究含蓄美,但是,情緒是不能消除的,所以情緒會通過如何處理工作上的事情,如何與他人交往的過程中間接地表現(xiàn)出來,因此,情商對工作、人際關系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒,也許就會對你產生不好的影響。
要想提高自己的情商,我們要懂得在適當?shù)臅r候,對適當?shù)娜耍m度地發(fā)脾氣。學會放松,運用深呼吸,幽默療法,挑戰(zhàn)認知都是很不錯的方法。
同時它也要求我們有情緒自制力:能夠克制沖動及矛盾的情緒。一認識自身,因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰;二是妥善管理,即能調控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā);四是認知他人,這是與他人正常交往,實現(xiàn)順利溝通的基礎。
請記住一句話:己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發(fā)泄,但是也許你會因此而失去別人對你良好的評價。
情緒是一枚硬幣的兩面,本身無所謂好壞,它存在的價值在于發(fā)生后的理性反思和深化對自己的認知。
2、情感
它要求我們學會處理人際關系。而當我們有了一些內在的品質以后,人際關系會變得很和諧。比如:對人寬容、換位思考、學會關心、充滿愛心、富有同情心、溝通協(xié)調、誠信正直、善于合作、樂于吃虧、勇于奉獻、樂觀豁達、積極向上進取。
除此之外,處理人際關系還需要一些人際關系的技巧:社交察覺,指準確的察覺到交流人的情感變化,學會察言觀色。感受其它人的情緒,了解別人的觀點,積極關心他人。我們要怎樣管理我們的人際關系呢?我們需要有團體意識,學會與他人合作,并懂得服務他人,在人群中建立影響力,具備領導力,發(fā)展其它人的能力,沖突管理,與周圍的人建立聯(lián)系,培養(yǎng)及維持我們的人脈。
我們可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會有這種情況,有不少神童,大家都說他是聰明的,神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子,長大后可以有出息。為什么會是這樣?有的學生雖然也很聰明,但是性格孤僻,怪異,不合群,不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折,有的急躁,固執(zhí),自負,情緒不穩(wěn)定,有的冷漠,易怒,與周圍的人很難溝通。特別是有的以自我為中心,什么都是我,我,不關愛他人,總喜歡讓周圍的人圍著自己轉。有的大專家,智商特別高,做課題也可能是一把好手,也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意,對人苛刻挑剔,不能原諒人,不能寬容人,人們對這個大專家怎么辦,敬而遠之,到后來可能成為孤家寡人,行不成大氣候的科研團隊。也有不少人,智力雖然不太出眾,也不是太聰明,甚至大家認為他可能還是低智商的,但后來卻成就了大事業(yè),取得大成就。這便是情商的作用。
請記住,如果想找到幸福,請別忘了從精彩至上的社交生活開始。
3、意志
堅持自己的想法,當然前提是你的想法是對的,執(zhí)著但不固執(zhí),不要半途而廢,做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個人,當然,也能毀滅一個人。也許你航行了一生也沒有到達彼岸,也許你攀登了一世也沒能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄,奮斗了就問心無愧,奮斗了就是成功的人生。
4、耐受挫折
事物都有其兩面性,挫折是好是壞在于你。只要處理得當,挫折可能也是一種機會。這就要求我們善待人生的機會。在面對挫折、面臨危機的時候我們要像是對待機遇一樣對待它,挫折會造成短時間內的損失,但是我們看得很開的,放遠了看,就把這暫時的挫折當作是個長期投資吧,總會有收益的,而且收益肯定是正的,并且會很大。
人生活在希望之中,舊的希望實現(xiàn)了,或者泯滅了,新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應該滿懷希望。
5、人際技巧
提升情商,包括搞好人際關系。要搞好人際關系,應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母,都缺乏這種理念。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書,他們會監(jiān)督孩子,但孩子不會感受父母的關愛,只感受到家庭的'壓力。反之,嚴而慈的父母,通常會參與孩子的活動,不只問孩子到底讀書了沒有,也會用時間和孩子溝通、說話。我們跟人說話,吵架,都是一種人際關系的交流。我們在跟人溝通時,沒有辦法控制別人怎么想、怎么感覺,沒有辦法預知別人的行為。但是,我們卻可以控制自己的行為和情緒,用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如,當一個顧客生氣地投訴公司的服務時,如果你忙著辯護,他會越講越生氣,但是,如果你讓他知道你在聽他說話,他生氣是有道理的,他的口氣將會逐漸放軟的。所以,我們要提升自己的情商,也應該培養(yǎng)同情心,進而學習控制自己的情緒,改變別人的情緒。 “情商到底是什么?”
6、以敵為師
向難以相處的人學習。我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道的人,我們多么希望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發(fā)狂。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默,從脾氣暴躁的人身上學會忍耐,從惡人身上學到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。發(fā)現(xiàn)他們的方式,在與之交往中,盡量靈活到采用與之相同的方式。
《影響力》讀書心得6
在看這本書以前,總認為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
我認為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負面的影響。總爾言之,我們在不知不覺中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗。復印紙
我們生活的現(xiàn)代社會太復雜了,而我們接受到的信息也太復雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動向,透過人們內心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時候就算知道自己會被騙,人們還是會踏進這個圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們在實施互惠的同時,有時免不了自己也會變成互惠的“獵物”。復印紙
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感3因此,當賣家告訴你這款商品數(shù)量僅剩一兩個時,或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會再來時,你很有可能會馬上覺得把它買下來,盡管在得知這個消息之前你可能并不想買它。除了數(shù)量的限制,對時間進行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了,于是你又對銷售者說了yes。
短缺除了會引發(fā)對短缺之物的需求,還會引發(fā)我們對失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時,我們就會對它產生一種更加強烈的.欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:讀后感·羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛情不會這么濃烈,甚至很有可能在幾個月之內發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。
越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點在教育上很有意義:對于不利于孩子健康成長的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴格禁止孩子們接觸反倒會適得其反,反倒不如平常心對待并且加以引導。
那短缺面前,我們又該如何保護自己呢?知道短缺壓力產生的原因及其作用方式并不足以保護我們免遭它們的傷害,因為“知道”是一種認知過程,而認知過程會被短缺引起的強烈情感沖動所抑制。
《影響力》讀書心得7
今天終于把備案的問題搞定,博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題,不知道是什么原因,導致我的博客占用數(shù)據(jù)庫CPU過用大,經(jīng)常資源超標。會經(jīng)長出現(xiàn)亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試,哪位讀者有這方面的經(jīng)驗,歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站,RSS訂閱地址: feed.read.org.cn 。如果發(fā)現(xiàn)亂碼,在直接訪問本站。不管遇到什么情況,我都會想辦法繼續(xù)更新這個博客的。
還是回到學習上面來,這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書,包括《影響力2》、《說服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等,又重新閱讀了一遍,會在接下來的幾天時,分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫是,而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧,讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對這本書的有一些負面的評論,但這本書還是值得一看。
書中提到的很多觀點雖然是從管理方面說的,但對提高學習效率也一樣適用,比如下面這些話:
“在改變世界方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的事物的勇氣,而是改變事物的技巧”。這句話,跟我辦這個博客的本意相近,大多數(shù)人都對快速學習有興趣,就是不知道從什么地方開始,這個博客就是幫助大家提高學習的效率。
“一個關鍵理念就是:少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為,找出是哪一點阻礙學習,并想出改進辦法,學習的速度和效率就會突飛猛進。
“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的'人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會互相影響,要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話,自己也會改變。最好去跟杰出人士或專家成為朋友,你也會受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界,必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。
書中提到了影響力的三條原則,大家應該知道:
1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;
2、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關鍵行為;
3、找到補救行為。
《影響力》讀書心得8
我初看《影響力》這本書的書名,猜測作者寫的應當是一些名人的行為事跡對其他人產生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠。
但何為“影響力”?對這個常被我們提及,常被我們造句的高頻詞,如何才是“影響”?“力”又代表什么呢?
讀完這本書后,我找到了答案,就是某個行為的發(fā)生,能對周圍的人事物產生必須程度的效應,程度的大小,就取決于“力”了。比如我晨讀這個行為產生的效應就是一些朋友也開始跟我一齊晨讀,由一個變三個,說明晨讀這個行為產生影響,并在擴散,就是“力”在上升。“影響力”之所以被使用的頻率高,正是因為它滲透在我們的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影響力》這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行為背后的“為什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行為,其實是在別人的“圈套”中而不自知,甚至還沾沾自喜。《影響力》還告訴了我如何避免成為“傻瓜”,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。
書中介紹了六個影響力武器:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原則!
互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會幫你。因為你讓對方產生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個忙后,朋友必須會有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個忙,總之以必須的'方式做出回報,來緩解虧欠感。因為虧欠感讓人很不舒服,沉沉地壓在我們身上,我們就會想盡快將它消除,所以常常會出現(xiàn)不對等的交換。現(xiàn)今很多商家就利用這一點,來賺取我們的錢。一些化妝品公司會經(jīng)過先幫忙顧客免費做護理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時讓她們在體驗后產生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購買行為。
而商家更常用的是“互惠式讓步”。互惠,是應對理解的善意,我們感到有義務要償還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務也退讓一步。商家常常會用“拒絕——后撤”術,也叫“留面子”法,無形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡單,就是假設你想讓我答應你的某個要求——對這個要求我保準是要拒絕的,等我真的拒絕這個要求后,你再提出一個稍小的要求,其實這個要求才是你真正的目標。但我就會把你的第二個要求看成是一種對我的讓步,并有可能感到自我這邊也應當讓讓步,于是就順從了你第二個要求。回想起自我每次和老板討價還價的時候,他們都會說“那我就給你少10塊錢吧,再也不能少了,我此刻就一點都沒賺你錢了”,聽了這話,覺得老板少賺了我10塊,都要虧本了,我也就理解了他降價后的價格了。當時還很開心,覺得自我占了老板便宜,之后在發(fā)現(xiàn)其他商家開價就是降價后的價格,才發(fā)現(xiàn)自我其實是被老板“算計”了都不明白。只能安慰自我:“我們太善良了!”可是當利用“互惠原則”來制造的騙局被拆穿以后,受害人就再也不會相信“騙子”了。
互惠原理不僅僅被商家使用來更好的盈利,其實我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠能夠增進友誼,陌生人之間的互惠能夠讓生活更完美。但我們要如何避免自我掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們堅持清醒的頭腦,準確確定、界定順從伎倆,不要把它們錯看成恩惠,分清楚行為背后的真正目的是什么。倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨理解它;倘若發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖,那我們就置之不理。互惠原理只說要以善意回報善意,可沒說要以善意回報詭計。
我個人對“互惠”是極其偏愛的,它讓我發(fā)展了一個很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是為了受。其實我們的朋友都是因為互惠才成為朋友的。大家相互幫忙,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利”了,但究其本質確實是這樣。但不能真“功利”了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了。互惠,能讓友誼長久持續(xù)地友好發(fā)展。
往往不遵循“互惠原則”的人,都是不讓人理解,不受歡迎的。可是反思自我,對朋友、對同學、甚至對陌生人都遵守“互惠原則”,但唯獨對父母,以及父母對我們,“互惠原則”不再清晰。因為把父母對我們的愛當作“理所應當”,可真的“理所應當”嗎?
不僅僅“互惠原理”,在《影響力》這本書里提到的承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺這些強大的影響力武器,都在我們生活中不動聲色的發(fā)揮著巨大的作用。
讀完這本書后,讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現(xiàn)象,而是揭露了行為背后的為什么,讓我頓時豁然開朗。我從小就被大家貼上“好學生”的標簽,所以我總做著好學生應當做的事。可是我不想做一個大家所謂的“好學生”,我也想嘗試一些所謂“壞學生”做的大膽的、不按常理出牌、不計后果的事,可是理智制止了我,因為我是大家眼中的“好學生”。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突,我不明白該如何處理他們的關系,偏袒任何一方都讓我有“違背”的感覺,心被拉扯著。《影響力》中“承諾和一致”原理告訴我:周圍的人認為我們怎樣樣,對我們的自我認知起著十分重要的決定。我們對自我形象的塑造,承受來自內外兩方面的一致性壓力。一方面,是我們內心里有壓力把自我形象調整得與行為一致;另一方面,我們會按照別人對自我的感知來調整形象。我明白了,我是在做大家眼中的“好學生”。大家的“認為”使我自我認知就是好學生,還深信不疑的維護自我的形象。所以,想要改變,就得打破別人固有的思維模式,或是創(chuàng)立新的自我模式。明白了“為什么”,也就明白了“怎樣辦”。在這本書中提到的現(xiàn)象,我們都并不陌生,甚至都是熟悉可是的了,它不是要告訴我們什么新的秘密,只是向我們解釋了我們平常行為背后的
為什么。這很重要,因為這樣我們就不會糾結于一些行為對自我的困擾,而是坦然的理解,這樣我們的心也就能得以舒展。
“影響力”是一個很神秘,也很有力量的一個詞。我們能夠挖掘它的正面,美化生活;也能夠利用它的負面,謀取利益,這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學會“透過現(xiàn)象看本質”,不要變成“傻瓜”還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密,正確運用影響力,做更好的自我。
《影響力》讀書心得9
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經(jīng)常能夠看到的,還有一些是咱們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已構成了自我的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中構成屬于自我思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎樣會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
但是此刻我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與咱們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。現(xiàn)代社會太復雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似咱們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看,要想持續(xù)清醒的`頭腦,持續(xù)決定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,正因有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是正因期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求咱們這么做,于是咱們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,咱們務必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,決定自我的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,但是當時只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事,務必在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場營銷人員,咱們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫咱們說話,怎樣做能讓咱們的產品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞母親”身體里的磁帶,能給咱們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭潛質,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
《影響力》讀書心得10
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們大學生都應該讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用,也可以讓我們明白,如果想在未來成功地走下去,就應該學好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。
在這本書里,主要講了六條基本的心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,具有極大的說服力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中,我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學原理的.印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中,每個人都有自己的利益,如果只是自私地索取對自己有利的,而不懂給予別人一些回報的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以,想要我們自己能夠長久獲得利益,那就必須先學會給予。而從另外一個角度上看,如果你先給予了對方一些利益,那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而達到雙贏,這樣,你的利益才會無限延長下去。
第二條是權威原則。在日常生活中,大多數(shù)人對權威的服從都是盲目的。權威雖說有一定的道理,但是我們作為一個有著自己思想的人,應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信,不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事,不管什么時候,我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且,有些時候,那些權威也會是因為某些特定的目的而被用來迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經(jīng)驗,很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產品促銷:這類產品非常好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應該很熟悉,但是,當我們自己真的身處其中的時候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因為聽了這些話之后,我們會產生一種著急的心理,擔心我們所要買的商品會馬上被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學原理,勾起消費者的購買力,促使他們購買商品。所以,從這一條基本心理學原理所反映的行為現(xiàn)象上看,我們應該要保持清醒的頭腦,不能因為“短缺”而產生著急的心理,而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益,在下決定之前要認真衡量,才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質量很高的書,我們可以從中學到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。
《影響力》讀書心得11
很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開著臺燈靜靜的看著書。看書——竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個小結,一本書再做一個總結。把一些心得寫下來,供自己閑暇時翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。
我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救,而非預防時,實際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排,這是最節(jié)省時間、精力和金錢的'方式,尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好計劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關鍵行為,最后,只要日常堅持執(zhí)行,這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功,名企業(yè)深度游學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時候,我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量,在張老師的學生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界,必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師,因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是復雜的,生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結:我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。
《影響力》讀書心得12
這是一本社會心理學的書籍,作者是【美】羅博特.西奧迪尼講述的社會一些成功的社會心理學現(xiàn)象,通過大量的數(shù)據(jù)和實驗解釋了這一現(xiàn)象,并從中找到了成功的`因素并? 主站蜘蛛池模板: 死神264| 雪豹坚强岁月免费观看| 干柴烈火2免费观看电视剧| 酒店1一80集| 徐孺子年九岁 尝月下戏 | 韩国热播剧| 暴力街头| 三家购物| 哪家感统训练机构好| 战狼8日本| 德云社2018封箱| 西班牙《掌中之物》完整版免费| 没有罩子的瑜伽老师| 某个心跳歌词| 电影白鹿原完整版播放| 巡回检查组在线| 无憾坎贝奇观看电影| 金钱追杀令| 麦乐迪 在线播放| 棋魂特别篇| 萌宝找妈咪:仙帝奶爸短剧全集| 青云志第二季免费观看完整版| 易车之道| 《荒岛女儿国》在线观看| 韩国电影免费观看高清完整版在线| 法国空姐满天星法版全集| 直销堂网| 折腰电视剧免费观看完整版| 许我耀眼1-40集完整版全集| 我年轻瘦子的9| 憨豆先生在线观看| 公的浮之手中字2023最新版免费观看| 今生有你电视剧西瓜免费观看| 如是非迎| 熊出没之过年全集播放| GAY大陆年轻帅小伙2022| 播种完整版美国| 那山那人那狗电影| 女超人麦乐迪种子| 说爱你蔡依林| 夫妻成长记| 报价| 囧的呼唤| 《渔夫荒野史》在线观看| 薛姨妈hi版红楼梦免费观看 | 密室逃脱0713体验版免费| 稷山电视台| 法版风女管家2008版电影 | 锦绣安宁免费看电视剧| 韩剧妻子的情人| 调教女佣2| 凹凸世界第四季免费观看| 酒店1至75集免费观看| 玩命派对| 女员工的付出中文字幕| 速7片尾曲| 大理寺少卿电视剧| 玉女心经之| 月光宝盒在线看完整免费| 爱上特种兵全集| 阳光正好电视剧免费观看全集| 美国狙击手迅雷下载| 《尖帽子的魔法工坊》| lx司令| 波野结衣qvod| 坎贝奇在线观看完整| 年轻的嫂子9| 瑜伽健身3完整版| 360大佬爱上我第四季观看| 非常90后下载| 电影免费观看新有菜| 何炅快乐elife| 范冰冰 电影| 哈尔滨市| 镖行天下之至尊国宝| JUL945丈夫不在| 演员李桓| 《高压监狱2》在线视频| 无边泳池| 太子妃她是大佬短剧全集| 高压锅皮冻| 哈利波特6免费观看在线完整版| 女战狼10国语版在线播放免费观看| 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