管理的實踐讀后感
當細細品完一本名著后,相信大家一定領會了不少東西,為此需要認真地寫一寫讀后感了。你想好怎么寫讀后感了嗎?以下是小編幫大家整理的管理的實踐讀后感,希望對大家有所幫助。

管理的實踐讀后感1
《管理的實踐》是彼得德魯克先生于1954次年出版的一本管理學著作,用他自己在序言中會所介紹的,他認為“這是第一本真正的‘管理著作’,是第三本視管理為整體,率先說明管理是企業的特殊功能、管理者肩負了明確職責的商業機構行政管理書籍”。并認為“這是那些準備只讀一本管控管理書籍人士的最佳選取”。
德魯克先生在本書中,首先轉述了管理的本質,之后針對企業、管理者、員工和工作這三個企業管理的資料重點介紹了管理的結構,最終歸結到“眾所周知當一名管理者歸根結底意味著什么”這樣一個問題。德魯克先生在書中強調指出了“化工企業的目的是創造顧客,企業的廣告投放主要功能是營銷和創新”這樣一個觀點,這同通常狀況下我們所認為的企業的起來本意是創造利潤比較起來,的確大相徑庭。德魯克先生認為,“利潤只是跨國公司發展發展過程中的約束條件,遠遠不構成企業存在的目的“。但他同時承認“企業務必有足夠的利潤中小企業才能經營,這是企業最重要的社會制度社會義務,也是民營企業對自己和員工的首要義務”。雖然我還不能充分理解他這全面性一觀點的先進性和優越性,但是我很論點喜歡他的這一說法,因為這讓我感受到企業的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅僅數據庫是冰冷的數據和經濟收藏價值。
約翰德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關資料是企業對員工和教育工作的管理。他認為“人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數人都會面臨精神和身體的崩壞瓦解。因此管理層科研工作的任務是激發員工的工作動機和參與感,喚起他們的組織工作欲望”。在此基礎上,他提出“企業需要的絕不僅僅僅是還過得去的財務管理績效,企業需要員工充分發揮潛能,達成最佳績效。員工需要的也不僅僅僅是能有所表現的職務,他需要的工作務必能為他的潛力和才華帶給最大的發揮空間,給予得到他最大的機會持續成長和表現卓越”。因此,他主張“員工能做的規劃越多,就能為自己的工作承擔越大的職責,因此生產力也就須要越高。如果員工總是聽命行事,那么只會對黨務工作造成傷害”。
彼得德魯克先生透過說明了角度這種企業透過這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發揮自己主觀潛力的機會,并且看清楚讓員工能夠看得到自己的工作與企業發展的目標之間產生實際的聯系,實現企業和員工以及員工的工作管理工作之間在工作目標和切身利益上的統一化,同時實現最終就能夠做到企業管理的目的。也就是說,如果員工在自己的工作中能夠展現出的自由空間越大,員工對工作的親和力也就越大,因而工作能給員工帶來的也就越強。
由此我想到在團隊工作中會,作為中層管理者,在指明工作目標和工作其后程序此后,我也就應有意識的為自己的團隊的'留出更多自由發揮成員空間,讓團隊成員能夠有機會和余地規劃自己的進程,并以自己的節奏和方式努力工作成果,進而獲得工作中的成就感和個人專業技能提高。就像彼得德魯克先生說的“員工對企業的要求,在基本的世界經濟報酬之外,就是自我實現。員工在企業中感覺到自己的不斷提高潛力提高、地位實現,做完成企業的工作對企業具有益處,也就是實現了工作階段性成果”。
保羅德魯克先生的這本《管理的實踐》,對于我這樣對企業管理實踐不深入的人則來說稍顯枯燥和晦澀,但他簡樸的語言以及書中所列舉的企業管理的成功案例,的確讓我對自己日常教育工作中所見到的、所感受到的企業管理的過程和片段產生思考并啟發,尤其重要的是,他那些理論讓我對自己日復一日重復工作背后的好處有了一個更合理的窺探和思索的角度,并把轉變自己前些年無意識的管理行為轉化為有意識的管理實踐,在帶領帶隊團隊實現工作目標的同時,也為團隊成員和我自己的自我實現做出具體的盡力。
管理的實踐讀后感2
我以前不是學管理的,對管理方面的書籍讀過的不多,現在既然開始學習管理,我就從網上查了下管理學方面最重要的書籍,他們對德魯克《管理的實踐》評價頗高,所以就買來拜讀,受益匪淺!
《管理的實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業的特殊功能(用德魯克的話說是管理是企業的具體器官)、管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實際案例的實踐為基礎,以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務為主線,提供了管理觀念、原則和工具,揭示了管理的本質。
本書的內容可以分為概論和主體內容兩大部分。概論以管理的本質切入,闡述了管理層的角色、職責以及未來面臨的挑戰。而主體內容又可分為五個部分。第一部分以西爾斯公司的故事為實例,點出了:我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們的事業究竟應該是什么?以及企業的目標、成果與生產的原則。
第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現了組織精神(即企業文化)的完整性。
第三部分以活動分析、決策分析與關系分析入手,闡述了企業建立組織結構的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結構的優缺點及適用條件。
第四部分以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事為例,描述了創新的實踐價值,使員工有成就感和滿足感,進而創造顛峰績效的組織。
第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。
最后有一個結語,著重強調了企業管理者的社會責任。
下面寫一下我從這本書中體會最深的部分:
第一點就是企業的主要職能只有兩個:一是營銷,創造顧客;二是創新。企業的目的是創造顧客。企業存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,各種生產要素的簡單組合是不能創造價值的,只有依靠企業的創新。在沒看這本書之前,我都是認為企業的生存的目的就是利潤,哪個企業要生存必須要有經濟利潤。不然無法生存,更不要說是發展。經濟理論上的基本假設也是:每一個企業的基本目標都是追求利潤最大化?,F在明白了利潤、經濟效益是顧客給帶來的,因為只有當顧客愿意購買商品或服務時,能才把經濟資源轉變為財富,把物品轉變為商品。才能讓資本升值,才能實現經濟效益。所以顧客是企業的基石,是企業存活的命脈。創新是企業的第二個功能,當今世界中任何企業如果沒有創新,只靠效仿或是吃老本都不會長久的,也許投機取巧一時可能會帶來好處,但是是不會長久的,無論是一個企業還是一個人,都要不斷的創新和發展,才能得以生存和發展,因為周圍的一切都在變化和發展,如果你不創新和發展,你就會被生產力所淘汰。創新可表現在各方面,可能表現在更新更好的產品上,或提供新的方便性、創造新需求上;有時為舊產品找到新用途也是創新。創新可出現在設計上的創新,或產品、營銷技術上的創新;可能是價格或顧客服務上的創新,企業組織或管理方式上的創新也可能是讓生意人承擔新風險的新保險方案。開發新的顧客需求,開發新的市場也是創新,也就會脫離紅海的激烈競爭,開創出企業自己的藍海戰略。
體會最深的第二點管理就是責任,是使命,是完成企業目標的一種實踐,不是獨裁,不是高高在上的發號施令。管理者的權利是企業所有者授權的,是企業對管理者的信任,所以權利也就意味著一份責任,管理者管理員工不僅僅是對員工分配任務,業績考核,更重要的是幫助員工制訂跟組織目標一致的目標,或是將員工目標引向組織目標,以自己的經驗幫助下員工克服困難,讓他不斷成長起來,以完成企業的目標。(這里幫助并不是代替)總之,管理是管理者被授權完成組織的目標,而權力又來自于責任,所以管理本質上是一種有責任完成企業組織目標的實踐。
第三點是什么好的組織精神即企業文化,企業文化這個詞也是來自于德魯克理論中。好的企業文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的組織精神應該強調個人優點,強調他能做什么,而不是他不能做什么,應該能取長補短的協調組織內員工。好的文化必須讓個人的長處有充分的發揮空間,肯定和獎勵卓越的表現,讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業文化的目的,不在于營造“良好的人際關系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的'一點企業文化中一定要有創新精神,這樣企業文化才是一個企業的活力所在,企業才能不斷創新,創造社會財富。
第四點強調企業的社會責任,只有擔得起自己責任的公司,才能得到公眾認可,才能長久的存在。企業是社會的“器官”,一個健康的企業不可能在一個病態的社會中生存和發展。企業在管理過程中,必須把社會利益變成企業的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。例如通用汽車通過不斷降低能耗,實現公司運營和社會環境的雙贏。據此,通用汽車制定了“減少廢物并保護資源”的行動準則,并確定了從20xx年到20xx年,通用汽車在全球的生產企業要減少10%的能源消耗。通過全球協作,到20xx年,通用汽車在全球的能源消耗已經降低了13%。通用汽車的品牌和好的口碑也就是在這一點一滴的為社會服務中在全球的消費者中樹立起來,從而也提高了它在汽車行業中的的競爭力。
給我體會深刻的第五點就是:德魯克在部分的理論源自于企業組織或管理者要有長遠的目標,要從長遠來做決策,不論是培養未來的管理者還是企業的社會責任理論,他們的出發點都是從長遠發展來考慮。從培養管理者來看,德魯克提出兩個原則,第一個是必須培養所有的管理者,第二個原則是,培養管理者必須是動態的活動,絕不能只把目標放在今天—取代今天的主管、他們的工作或他們的資格,而必須總是把焦點放在明天的需求上。這一理論就是從企業長遠發展考慮提出的,如果只顧眼前需要幾個管理者培養幾個,不利于企業長遠的發展,也不利于企業整體經濟效率的提高。企業的社會責任理論也是從長遠未來企業發展目標來提出的,因為任何企業如果不顧自己對員工、消費者、社區和環境的社會責任,企業也不會長久存在的,因為企業是存在于社會中的,企業是靠員工的貢獻才得于發展的,所以德魯克從長企業長遠發展考慮提出了社會責任這個概念。作為企業的管理者在做決策時一定要從企業長遠的發展來考慮。作為個人在思考自己的人生或是在自己的工作中別只考慮目前,也要考慮長遠的目標,多個方面思考,也許會有所創新和突破。
德魯克的管理理論來自于國外的實際,也許不一定適用于我國,因為我國文化背景和人文跟國外不同,不過,現在經濟全球化,市場也是越來越大,國際間文化的交流也頻繁起來,管理理論也在我國實用起來。同時希望結合我國的實際,能給予管理理論補充和發展。因我還未從事工作的實踐,所以從本書中得到的體會也許會有不科學的地方,望老師給予指導和批評!
管理的實踐讀后感3
《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典意義的管理學著作,是"第一本"將管理視為整體的管理書籍,今天讀來依然感到耳目一新,深受啟發,受益匪淺。該書自問世50余年來,一直頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無數經理人和管理學者,不愧為一部"管理的圣經",難怪有人說"如果只讀一個管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實踐》"。
剛拿到這本書時還有些不以為然,覺得半個世紀以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方,即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而,當我仔細閱讀完之后,才發現自己是多么的膚淺。的確,在今天看來它的內容并不深奧,但在50多年前,能夠對管理有如此深刻理解和認知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領域,比如戰略、營銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會和企業為一個有機整體,從而系統、全面的來看待管理,可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師"。正是《管理的實踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學科。當代仍在流行的許多管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會,與大家共享。
1、管理的本質:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;衡量和檢驗管理的唯一權威是績效和成果。"企業管理層只能以所創造的經濟成果來證明自己存在的價值和權威。"
2、管理者的職責:管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。管理者除了完成其責任所必須擁有的職權外,沒有任何別的權力。"如果一個企業未能取得應有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業的目的:創造顧客。顧客是企業的基石,是企業存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、 "這些顧客在哪里?"、"他們如何購買產品和服務?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購買的是什么?"、"顧客心目中的'價值'究竟是什么?"。
4、企業的兩個基本職能:營銷和創新。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個員工都對營銷負有責任。企業要提供更好更多的產品和服務,必須不斷的創新。同樣,創新發生在企業的所有領域、所有部門和所有活動中。
5、目標管理:企業要進行有效的管理,必須在關鍵領域設定績效和成果目標。每一位管理者都需要有明確的目標,而且必須在目標中列出應達到的可衡量的績效,這些目標必須以達到企業整體目標為目標,還要在經營成果與實現信念之間求取平衡、在當前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業的最終成果負責并有所貢獻,因此他們的工作范圍和職權應盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的'事務都應該視為管理者的職責。
7、培養管理者:無論是培養管理者還是選拔人才,不應事先把目標盯在少數人身上,而應面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬"。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當每個員工都成為管理者時,企業人才才能正常接替,員工績效才能最大發揮。另外,培養人是一個動態的工作,必須面向未來,為了達到企業明天的目標。
8、企業規模:企業不一定需要壯大,但必須不斷進步,持續發展,變得更好。規模太小肯定不行,但規模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業所"使用",而作為一個活生生的"人",惟有這個人本身才能充分自我利用,發揮所長。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設法鼓勵、激勵和引導人,使員工有成就感。當然,員工也必須有責任感,必須以企業的目標為努力方向。
10、員工激勵:管理層的主要任務是激發員工的工作動機和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強員工的責任感,而非滿意度。
11、領導力:領導力需要看個人資質,也需要看態度和品質。因為"管理者不只通過知識、能力和技巧來領導員工,同時也通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領導。"
12、企業文化:好的企業文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的文化必須讓個人的長處有充分的發揮空間,肯定和獎勵卓越的表現,讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業文化的目的,不在于營造"良好的人際關系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業的社會責任:企業是社會的"器官",一個健康的企業不可能在一個病態的社會中生存和發展。企業在管理過程中,必須把社會利益變成企業的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理的實踐讀后感4
護理管理現代化是整體建設、有序推進的過程。只有提高在全體護士中形成現代化的護理理念,在思想上重視護理現代化,在實踐中注重反饋和調整,才能有效地推進護理管理的現代化。現將我在骨科實踐學習到的實施現代化科學管理模式的體會介紹如下:
物品的規范化管理:骨科患者病種多,病情重,因此,急診多,大型手術多,護理人員相對緊張,在這種情況下,嚴格按照現代化護理管理模式,對物品進行科學化、標準化、規范化管理:病房用物均定點放置,所有藥物及用物有標準化基數,每天由專門護士清點并按要求填寫及交接。病房所有物品及藥物均分類存放于柜內,柜外貼有明顯的標簽,便于實習生存取。護士長起監控作用,及時督查,通過權力下放,達到全員參與,增強每一位護士的責任心及彼此的信任感,工作起來更自動自發,更能相互合作,不會因缺少物品而影響工作效率。
時間的管理:在患者多,護理人員相對較少的情況下,必須合理地利用護理人力資源。護士長在排班時,充分考慮每位護理人員的特點,揚起長避其短,健康宣教、病歷書寫由責任護士擔當,主班護士選擇動手能力強、電腦操作熟練地低年資護士擔任,同時以滿負荷為原則調整各崗位職責、根據科室工作量、護士在位及成員搭配等情況,實行“備班制”,如遇到突發、重大、搶救、特殊事件時,備班護士必須在30分內到達,這樣既加強了每班護士的力量,又滿足了護士的合理需求及休假。這種科學的管理方法,充分體現了以患者為中心的護理理念,既能更好的為患者提供優質服務,又能在護理人員相對不足的情況下圓滿完成各項護理工作,對提高護士的工作積極性、責任心、自信心和增強科室的凝聚力都起到了促進作用。
建立以人為本的護理服務體系:堅持以現代護理觀為指導,以護理程序為框架,為患者提供連續的整體護理,提供一系列人性化服務:對患者采用人性化稱謂,每天提供住院費用清單,發放出院復診聯系卡等。護士長平時利用早會加強護士工作作風和服務態度的思想教育,要求每位護士要以飽滿、熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作,積極調整心態,使各種護理活動由原來的被動服務轉變為主動服務,使護理措施落實到位,充分體現護理工作的個性話和人性化特征。使每一位護士認識到良好的'服務態度是保證護理質量的基礎,同時也是當今市場經濟競爭的重要手段。
加強醫護合作:每天責任護士跟隨醫生查房,在全面了解患者病情的同時,還可以避免醫護糾紛和護患糾紛。比如有些患者往往在分別面對醫生和護士時所說的并不完全一致,有些患者因為“重醫輕護”,會把在就診中產生的矛盾轉移給護士,一起查房就可以有效地避免這類問題,而且可以更快地把患者的基本情況反饋給主治醫生,及時、正確的執行醫囑,減少護理差錯。
管理的實踐讀后感5
前一段時間讀了《管理的實踐》一書,讓我對管理有了與以往不同的理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官?!惫芾碜鳛槠髽I的器官,具有管理企業、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養,強調人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現的關鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎,可以說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創建了管理這門學科。
《管理的實踐》中將管理的內容描述為三部分,即管理企業、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業從企業需要的組織架構上考慮,全面詮釋了職能分權制和聯邦分權制,而且指出在條件可能的情況下,聯邦分權制為最優構架,也是責權利同位,最有積極性及效果的架構。管理管理者從人才的引進、培訓、安排、提升等程序中,道明了企業員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當每個員工都成為管理者時,企業人才才能正常接替,員工績效才能最大發揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運用現代化的工具來為管理員工和工作做好的`決策向導。
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分,因此在決策每一個行為時,都要考慮對每一個方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進行。
企業是社會的公民,服務于并豐富了社會的各種功能,它的目的只有一個,就是創造顧客。(以前經常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個看到當地居民光腳行走而大呼鞋可賣的才具有經營企業的戰略眼光)企業的兩項基本職能:營銷和創新。通過他們產生經濟成果,而企業其他的一切活動都在成本的范疇內。
企業是社會的豐富機體,只有當它能夠正常新成代謝時,才能在社會中正常生存。而企業的正常生存必須要有足夠的利潤,這不同于一般認為的企業的目的是追求最大的利潤,從而使得企業追求生存的必然結果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎,深深的影響了以后的學習與發展,在此基礎上,在以后的實踐過程中不斷的領悟和發展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作或者是事業中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
管理的實踐讀后感6
拿起管理學大師彼得德魯克先生的《管理的實踐》一書,有一種壓力感直上心頭,心里暗暗在想:如此厚的一本書,何時才能讀完啊??墒且婚_始讀,我才明白,什么是真正的大師。
想象一下五十年代的中國,新中國剛剛成立,經濟改造還沒有完成,國民經濟在百年的戰爭中日益蕭條。此時的大洋彼岸,管理學大師彼得德魯克的著作《管理的實踐》誕生了,偉大的思想必定產生偉大的影響,這本書不僅影響了一批批西方經濟管理學家,也影響了中國一代代企業家,彼得德魯克不愧為管理學大師中的大師。德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀了,在這五十多年中,有關企業管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經得住時間考驗的企業管理書籍還是《管理的實踐》一書,這也從一個側面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。
德魯克認為:企業的主要職能是營銷和創新,作為市場營銷專業的學生,我深深認同這一點。一家企業,市場營銷不僅僅應用于產品的銷售階段,而是貫穿于企業活動的始終。市場營銷是價值的交換,創造顧客,為顧客創造和提供價值是營銷人乃至整個企業義不容辭的責任?,F如今,企業的生命周期很短,創新逐漸成為企業的瓶頸。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒,如何提升品牌美譽度,提高品牌忠誠度都與企業創新密切相關。創新也不只是產品的創新,更是生產經營觀念的創新,市場營銷理念的創新,顧客服務態度的創新。認真研讀德魯克的《管理的實踐》一書有助于幫助我們建立系統的思維,這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。
德魯克先生更能感染我的`一點是他更具人情味。他充分認識到了企業的社會責任。一個有責任感,敢于擔當,對顧客高度負責的企業更能得到社會的尊重,得到顧客的認可,因此也能活的長久。這不禁又讓我想起了三鹿的奶粉事件,這是當前中國人民團結一心在世人面前維護中國制造形象的永遠的痛。它傷害的不僅是中國人民的身體,更是中國乃至全世界對中國制造的信心。現如今試問有誰還敢挺直腰板在世人面前說:中國制造沒問題!就在三鹿事件搞得人心惶惶的時候,我聽到了一則新聞:美國蘋果公司警告iphone手機用戶先不要使用手機充電器——因為在使用充電器時“可能”出現漏電反應。僅僅是一句可能,apple公司立刻作出反應,可見該公司對顧客高度負責,這一事件讓我心中一暖,可惜這溫暖不是中國企業給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關于企業社會責任的論證,更說明了德魯克的管理思想不僅沒有過時,對我們如今的企業管理更是有著重要作用。
管理企業的過程就是將社會利益變成企業的自身利益。而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關系。那就是組織要求員工要主動積極,以企業的目標為努力的方向,同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢,德魯克卻有著非常精辟的總結,首先,員工是一個人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義,其次,員工要求企業建立標準,對員工良好業績的關注。而公司部門在關注企業的目標過程中,在員工對企業的要求上是否可以再努力提高呢?兩者在辯證中發展,缺失了其中的一個部分。企業如何留住員工,使員工更加積極主動,依我之見,最重要的是讓員工感受到企業的優秀文化,建立與員工自身價值相適應的企業文化體系,讓員工認識到他們是企業大家庭的一份子,而不僅僅是一個打工者。在企業運作過程中,不可忽視的就是文化的力量。而企業對員工也要抱著一個負責的態度,企業和員工也是一個雙向的互動,用市場營銷的理論來說,也是一種價值的交換。員工用勞動為企業創造價值,而企業用來和員工交換的也不僅僅應該是物質:穩定的工作,良好的工作環境,融洽的工作氛圍等都可以增加員工對企業的忠誠度,促進員工與組織的雙向互動。這我想起了今年上半年參觀海爾時感受到的海爾集團的感受到的海爾濃郁的企業文化和員工的激情與活力,海爾集團張瑞敏張首席曾精心拜讀過德魯克的作品,也把他的理論與中國國情和海爾現實情況相結合推動了海爾的發展。這也說明了能穿越時間和空間的可以為人類造福的偉大思想,就叫經典。可以創造這種經典的人就叫大師中的大師!
管理是一種實踐,其本質不在于'知'而在于'行',其驗證不在于邏輯而在于成果,其唯一的權威就是成就??蓪τ谖覀儸F在的大學生來說,無知如何行?沒有邏輯何來結果?德魯克的著作就是可以開拓我們視野,增加我們知識的最好的途徑,我有一位老師曾經說過:營銷沒有標準答案。是的,管理雖然是一門科學,卻和傳統科學有著明顯不同——管理沒有標準答案。大師給我們的,也不是一份標準答案,而是一個知識系統,一種思維方式。我們在大師身上學到的也要經過自己的思考,成為自己的東西。
坦白地說,這本書我并沒有讀完,其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀,品味其中的奧妙,吸取里面的精華。經典能給我們多少,不在經典本身,而在拜讀經典的人。德魯克不會給我們什么,我們自己想要的,需要我們自己去爭取。
管理的實踐讀后感7
前一段時間讀了《管理的實踐》一書,讓我對管理有了與以往不一樣的理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官?!惫芾碜鳛槠髽I的器官,具有管理企業、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養,強調人的夢想性、價值觀及決定力,構成了組織績效表現的關鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎,能夠說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,構成了一整套的思想體系,從而建立了管理這門學科。
《管理的實踐》中將管理的資料描述為三部分,即管理企業、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業從企業需要的組織架構上思考,全面詮釋了職能分權制和聯邦分權制,并且指出在條件可能的狀況下,聯邦分權制為最優構架,也是責權利同位,最有用心性及效果的架構。
管理管理者從人才的引進、培訓、安排、提升等程序中,道明了企業員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當每個員工都成為管理者時,企業人才才能正常接替,員工績效才能最大發揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運用現代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向導。
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分,所以在決策每一個行為時,都要思考對每一個方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進行。
企業是社會的公民,服務于并豐富了社會的各種功能,它的目的僅有一個,就是創造顧客。(以前經常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個看到當地居民光腳行走而大呼鞋可賣的才具有經營企業的.戰略眼光)企業的兩項基本職能:營銷和創新。透過他們產生經濟成果,而企業其他的一切活動都在成本的范疇內。
企業是社會的豐富機體,僅有當它能夠正常新成代謝時,才能在社會中正常生存。而企業的正常生存務必要有足夠的利潤,這不一樣于一般認為的企業的目的是追求最大的利潤,從而使得企業追求生存的必然結果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實踐》中,自我得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎,深深的影響了以后的學習與發展,在此基礎上,在以后的實踐過程中不斷的領悟和發展德魯克的管理思想,實際運用到自我的工作或者是事業中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
管理的實踐讀后感8
德魯克說:“管理就是界定企業的使命,并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的范疇,二者的結合就是管理?!碧岢隽巳齻€經典的問題:我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們的事業究竟應該是什么?這三個問題經過改編完全可以應用于現在的我們:我們學習的是什么?我們學習的將是什么?我們學習的究竟應該是什么?
經典之所以被稱之為經典往往在于其超強的預見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發光,為處在黑暗中的人們知音了前進的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長存。
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀了,在這五十多年中,有關企業管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容。但能禁得住時間考驗的的書籍還是《管理的實踐》一書,這也從另一個側面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。
終于讀完了德魯克的《管理的實踐》,仿佛自己游蕩在上個世紀中期的企業中。這本書構筑了完整的“對人的管理”思想。
如:1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認為“人的資源——整個的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源?!边@是因為在企業可以得到的所有資源中,認識“唯一能夠增長和發展的資源”,亦即“人要貢獻出什么必須由他自己決定”,只要他們愿意進行“有目標的、集中和聯合的努力”,就可以“產生出真正完整的東西來”。
2、必須對人進行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業活動的目的,利潤不應該成為企業決策的理由、原因和依據,他只是對企業是否起作用的一種測驗”,他說道:“企業需要最大限度地發揮人的能力?!币虼?,“經理人員的首要任務是把他的資源——首先是人的資源中蘊含的`力量都挖掘和發揮出來。那么我認為,真正詮釋管理的意義就要將人的機能發揮的淋漓盡致。人是社會的主體,是社會發展的主要動力?!?/p>
3、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效,那就死定了!那是傳統的管理方式,現代管理方式已經是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動自發的工作結果雖然是都完成任務了,但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話,那會留不住優秀人才。因此,要想將公司管理的有聲有色,必須關注職工的感受,經常與他們交流,了解他們的想法,使他們在工作中能夠感受到自己的重要性。
《管理的實踐》一書,系統的論述了企業的核心問題,即企業的目的:只有一個正確而有效的定義--創造顧客;兩個基本職能--營銷和創新。企業存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。企業通過不斷的創新滿足顧客的需求。管理本質上是一種實踐,而不是一種專業和科學,其本質不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學化和專業化的嘗試,試圖消除所有的波動,風險和不可知的措施也就是在消除自由,創新和成長。管理本質上是一句目標業績和責任進行的管理。檢驗管理和創新的成果,不是知識,而是業績和成就。管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者的授權,而是來自于所承擔的責任。區分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。
正確的定位個人與組織的關系,組織要求員工要主動積極,以企業的目標為努力的方向,同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要企業一般較為弱勢,德魯克總結為,首先員工是一個人,通過職位建立地位,希望公平做事有意義;其次,員工要求企業建立標準,對員工良好業績的關注?!敖M織需要個人為其做出貢獻,個人需要把組織當成實現自己目標的工具?!币虼斯芾碚叩闹匾蝿帐菍T工的目標引向組織目標。管理者需要在現在和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優秀的著作哇不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領悟思想的內涵與外延,在于發現自己的誤解與錯誤,在于能夠明確自己未來道路的方向!
管理的實踐讀后感9
由于過去工作經歷的原因,我對于企業的項目管理以及項目化的矩陣式組織運作并不陌生,因此讀本書的過程經常有感同身受的感覺,《企業項目化管理實踐》的一點讀后感??焖俚淖x完了本書后,對于企業項目化管理課題本身,固然有很大啟發和所得,但是作為天士力的投資者當然也同時也有其他的一些"不相關"的感受,供同好們參考討論。
第一個感受就是企業的魄力,或者說遠大的目標是多么重要。企業項目化運作本身并非一個學術研究,從本書中對于當時提出這一設想的背景(企業規模急劇擴大后產生了"大機構病")和目標(適應國際化和多地區化的復雜企業運作),我們不難看出天士力自我加壓的劍鋒所指。就像福探曾經分析過的,一個企業的經營自有其水到渠成的地方,或者說"因果報應"也好,呵呵。一個卓越的企業,首先應該是一個始終對現狀存有高度危機感,以及具備遠大理想的企業,是一群這樣的人凝聚在一起,然后向著一個正確的方向不斷努力和保持專注的結果。
在本案例中,如果天士力不是一個對現狀遠遠不滿意并且具有"破壞性創新"魄力的企業,不是一群這樣的人的聚合,那么也就絲毫不可能產生"企業項目化管理"這樣的"前因",也很可能就不會產生更多的"后果"。
第二點,天士力在組織創新上的努力讓我不免想到了比亞迪---他們的共同之處就是,特別不像一個典型的行業內公司。比亞迪在同行們熱衷于高投資建設自動生產線的時候,"大踏步的后退"到全民戰爭的大手工型流水線,引多少人不解。同樣,天士力作為一個典型的傳統型企業,非要"自尋煩惱"的進行艱苦卓絕而國內沒有先例的全程組織變革,同樣會引起很多人的不解。這里又不免讓我想到了董明珠的格力,在與蘇寧國美決裂后被一致看衰的時候,創建了國際上都沒有成功先例的獨立空調品牌專賣渠道,當年又是多少人的不解?還有萬科,公然逆流而上的"不行賄,不做暴利項目",多么不解啊,等等。
說了半天,其實我想說的是,現在我看一個企業是否具備偉大公司的基因,一個很重要的條件就是,他有沒有什么"出格的""讓人不解"的重大舉措^
第三點是在組織變革過程中的執行力。對與本書我覺得最有趣的部分就是講述如何將項目化運作從理論引入企業實際運作的過程,里面一個個鮮活的人物和例子似乎就在演繹我身邊的故事。從我切身的體會來看,矩陣型的項目化運作最困難的地方就是2點:第一,如何讓全員參與起來;第二,如何解決好職能"經線"與項目"緯線"之間的天然沖突。
從案例來看,天士力在執行推進中通過"一把手強力推進""分級別細分處理措施""寬進寬出-嚴進寬出-嚴進嚴出-化于無形""多方位的激勵刺激與績效考核的2線平衡"等等措施,確實非常的有想法和到位?;仡欉^去的工作經歷,我能想象這其中會遭遇多大的困難甚至是責難,如果沒有遠大的目標,科學細致的準備和執行工作,這么大范圍內這么大程度的組織變革是很難想象會成功的,讀后感《《企業項目化管理實踐》的`一點讀后感》。實際上從天士力20xx年萌發這個想法,到初步有所成也是4年后的事情了(IPMA銀獎)。
所謂轟轟烈烈易,持之以恒難,有經驗的人應該不難體會。如果不是真的深思熟慮并且不給自己后路的決心,類似這種到處是阻力而效益很多時候并不那么顯性的組織變革,是很容易熱鬧一場后而偃旗息鼓或者最終流于表面的。
第四點是關于建設這一組織變革后產生的管理能力的優勢。一個傳統的中藥企業來做這種自討苦吃的組織變革,我認為其目的性在第十三章的第三節講述的分外清楚:未來的組織如何面對多變的環境?從這一方面,又可以延伸出幾個點:
如何從傳統的重復性工作為主而反應緩慢的制造為側重的企業,轉變為反應敏捷而更加側重創新任務的知識性企業?如何在企業資產不斷壯大的快速發展過程中,解決不斷堆積的企業隱患并保持著"大象的身軀,螞蟻的舞蹈"的能力?如何為企業的從業人員提供不斷發展的舞臺和主動參與和成長的機會,并使得重要的人力資源得以凝聚和自我價值實現?如何讓企業不再只是高層管理者操心,而是產生某種自下而上的持久的自我優化的沖動和激情,以始終保持對市場和終端需求的"對的感覺"?對這些問題的答案,天士力以企業的項目化管理組織變革來回答。所謂"成長中的企業不斷進行著運作與項目的交替,運作帶來企業的量變和穩定,而項目帶來企業的質變和創新"。我認為本書對于這一問題的回答,是清楚的。
此外,我對于案例中反復提到了"小品種多批次產品在以往無法確保滿足,組織變革后得到很大改善"有濃厚興趣,這很類似于"長尾理論"所提出的一種企業生存環境:大量的小批次細分產品逐漸占據企業利潤的重要地位,而如何應對這種局面,對于大多數"不斷簡單擴大生產規模"的傳統型制造企業而言都是不小的挑戰。
這種企業能力的歷練有點兒像藥品研發,過程復雜滿長,但是一旦成功其影響的也非常長效,且競爭對手不易模仿(天士力本身從醞釀到有所成也經歷了4年的時間,且類似天士力的實施條件其實是很難具備的---公司戰略上愿意以階段性的增長速度為代價練內功(而且那時是醫藥最為黑暗的時期,現在醫藥產業進入快速發展期如果重復天士力的路其機會成本會大得多),有一個堅定的一把手支持力度,有類似李文這種項目管理大師的直接推動)。
第五點是關于李文本身的一些感覺。以前一提到天士力我的腦海中就是閆希軍的身影,在本案例中對于李文算是有了進一步的了解。印象比較深的是李文原來是做一線銷售起家的,對于一線銷售起來的人一般感覺比較有沖勁和手腕,也有魄力,但是比較容易流于經驗主義和"關系型"思維,在看待問題的高度和理論能力上不容易突出。而李文在理論高度以及推動組織變革上的執行力,包括策略方法等方面,在本書中給我的印象是非常深刻的。如果說閆希軍更像一個高瞻遠矚的戰略家,那么李文可能更像一個提供走向目標的切實路徑的策略家。在一窮二白時期,犯錯的機會成本很低,敢打敢想敢干無比重要,而在家大業大的時代,管理者的側重肯定與第一代創業者會有所不同,因為高額的"錯誤成本"已經不可承受,如何更加的科學和系統的運營,讓企業在創業的激情與發展的穩健上取得一個好的平衡,可能就是擺在第二代職業經理人面前的最重大課題了。
接著談一些發散的想法。
企業的創新中,技術創新比較單純和效果顯性容易理解受到關注,而組織創新則比較復雜且效果隱性因此不容易被理解和關注。但是我們可以看到,如果單純說技術研發成果,似乎各類研究院等事業單位的成果要遠遠高于企業,但是為何前者以及前者的附屬企業,往往難以在市場競爭中取得優異的成績呢?
我認為這主要是因為組織特性的巨大差異導致的,或者簡單說一個俗話:機制問題。組織的活力說虛特別的虛,但說實也很實在,關鍵的一點在于,我們可以假設一下,自己身處一個組織環境中的時候,會怎樣?很難想象在一個暮氣沉沉,老氣橫秋,尊卑嚴格的組織中能產生多少事業的沖動和個人奮斗的激情。為什么GOOGLE讓那么多人向往?為什么華為被視為行業人才的黃埔軍校?為什么那么多的好主意總是在蘋果誕生?
同樣,我在讀書的時候把自己代入了書中的環境,我設想如果我是一個有上進心的員工,這種企業項目化所帶來的嶄露頭角的好機會一定是我所期待的!他會讓有才能又有沖勁的人在幾千幾萬人中有冒出來的可能性,實現人力資源的優化凝聚。
其實小到一個公司,大到一個國家,道理不是也很相同嗎?在創業的初期,一切可以很粗放,最主要是突出某種結構性的優勢。但家大業大之后,如何讓組織(企業和國家)實現制度上的"良幣驅逐劣幣",就是可持續發展的一個關鍵性保障。如果我們把美國當做是一個偉大的企業來考察,那么其實不難發現推動其200多年扶搖直上的,當然有很多因素,但是其中的"組織變革"是多么的具有決定性!看到了這些,組織創新還虛嗎?
管理的實踐讀后感10
自從拿到管理的實踐這本書后,一向沒能系統地認真去看完,翻翻看看到此刻總算看了個大概,說實話這書對我本人來說是有點厚,所以看完后一時頭腦還是混混沌沌,但是正如這本書所說的,管理學說到最后就是要付諸于實踐,因為書上所說的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實踐到的,在于客觀環境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規律讓企業各部分做最適合時機的事,以到達整體大于各部分總和的結果。
管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環境下會遇見的管理問題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自己應負起的職責,正確平衡個人和組織的天平,準確找到公司發展的利益和員工發展的利益共同點。結合本人工作中感受頗深的是,務必讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖,每一個人努力的方向與公司的目標持續一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責不同,每一個人除了負擔起當前職責外,還務必思考到公司整體的`利益,否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產生損害。個人與組織的關系:組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現自己人生目標的工具,所以個人價值的實現一半在于自身的努力,一半在于對組織的認同,只有在具備組織觀念之后,才具有分工、程序、產品、服務、顧客等觀念,應用到在平時的維護工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應對的心態。
管理學的核心:職責。職責心大家都會有,但此刻有的并不代表將來還會有,如何將職責心一如既往地堅持下去?
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