網(wǎng)購(gòu)發(fā)票有什么用
導(dǎo)語：我們平常去商場(chǎng)購(gòu)物總是會(huì)想著索取發(fā)票，但一旦網(wǎng)購(gòu)商品卻不記得發(fā)票這一回事兒了，那么網(wǎng)購(gòu)發(fā)票有什么用途呢?開發(fā)票對(duì)網(wǎng)購(gòu)來說到底重要嗎?來一起學(xué)習(xí)一下關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的小經(jīng)驗(yàn)吧。
如今，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為百姓最熱衷的購(gòu)物方式之一，網(wǎng)購(gòu)的便捷和實(shí)惠讓不少人對(duì)網(wǎng)購(gòu)“情有獨(dú)鐘”，然而網(wǎng)購(gòu)時(shí)商家不開發(fā)票，即使開也需要消費(fèi)者多支付一定費(fèi)用的作法讓不少消費(fèi)者覺得很不合理。據(jù)悉，大多數(shù)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，多數(shù)商家不會(huì)主動(dòng)提供發(fā)票，如果消費(fèi)者提出要求，不少商家也會(huì)回應(yīng)“開不了”。
發(fā)票是最具權(quán)威的維權(quán)憑證
某網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者稱在一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷中，他購(gòu)買了某商品并進(jìn)行了付款后，與賣家說明需要開發(fā)票，可是，對(duì)方卻說開不了，如果想開具發(fā)票，需要再支付貨款的5%，買家覺得再付款不僅麻煩而且不合理，所以也便放棄了索取發(fā)票，也懶得和對(duì)方理論。
消協(xié)人士建議，網(wǎng)購(gòu)一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，發(fā)票才是最好的憑證，盡量選擇能開具發(fā)票的賣家。消費(fèi)者不論從哪種途徑購(gòu)買商品，商家都應(yīng)當(dāng)為買方提供發(fā)票。如果賣方不提供發(fā)票，知情者可以就具體情況向稅務(wù)部門舉報(bào)，相關(guān)部門會(huì)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰。此外，如果賣家已經(jīng)銷售商品，得知消費(fèi)者需要開具發(fā)票便要求另外交費(fèi)這種行為也是不合理的，既然經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)明碼標(biāo)價(jià)出售商品，不能在商品出售后要求買方承擔(dān)開具發(fā)票的費(fèi)用，消費(fèi)者可以拒絕。
哪些網(wǎng)購(gòu)電商能夠開發(fā)票
主流電商：默認(rèn)開發(fā)票
目前來看，包括京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在內(nèi)的B2C主流電商，自營(yíng)商品幾乎都是默認(rèn)開發(fā)票。也就是說，即使消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)值只有1分錢的商品，但只要是自營(yíng)商品，那么上述B2C主流電商就會(huì)默認(rèn)開發(fā)票，并隨自營(yíng)商品一同郵寄到消費(fèi)者手中。不過需要注意的是，上述B2C主流電商已有少數(shù)地區(qū)開始試水“電子發(fā)票”，并且在下單購(gòu)物時(shí)的默認(rèn)選項(xiàng)就是“電子發(fā)票”或“不開發(fā)票”。遇到此種情況時(shí)，消費(fèi)者則需手動(dòng)修改默認(rèn)選項(xiàng)，這樣才能最終獲得最為正規(guī)的紙質(zhì)發(fā)票，而不是“電子發(fā)票”或干脆“不開發(fā)票”。至于電子發(fā)票的法律效應(yīng)，則與普通紙質(zhì)發(fā)票完全相同。
相對(duì)于普通發(fā)票來說，增值稅發(fā)票的.功能更為強(qiáng)大，甚至還可以在很多情況下幫助企業(yè)抵稅。也正是因此，電商對(duì)于增值稅發(fā)票的開具也更有說道。此處仍以京東商城為例，只有京東自營(yíng)商品(部分特定商品除外)和少部分第三方賣家商品才可開具增值稅發(fā)票，具體還要看訂單選項(xiàng)中可以選擇的發(fā)票類型為準(zhǔn)。第三方賣家商品開具增值稅發(fā)票之前，還需提前聯(lián)系商家客服進(jìn)行確認(rèn)。
天貓和第三方：默認(rèn)不開發(fā)票
相對(duì)于其他主流電商來說，天貓商城雖一直標(biāo)榜自己為B2C平臺(tái)。但由于天貓商城缺乏自營(yíng)商品，幾乎都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的天貓店鋪加盟而成，所以其性質(zhì)也更像是C2C平臺(tái)而并非是B2C平臺(tái)。至于天貓商城的發(fā)票制度，雖天貓官方在成立之初便承諾開具發(fā)票，但獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的天貓店鋪卻拒不執(zhí)行，很少為消費(fèi)者主動(dòng)開具發(fā)票。前幾年，天貓官方也曾因?yàn)榘l(fā)票問題而處罰不少天貓店鋪。但由于眾多天貓店鋪仍拒不執(zhí)行，所以也就不了了之，因此消費(fèi)者的相關(guān)投訴在最近幾年也就很難再獲得令人滿意的解決方案。無獨(dú)有偶，這些情況也出現(xiàn)在包括京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在內(nèi)的B2C主流電商。除自營(yíng)商品之外，第三方加盟店鋪也有很多默認(rèn)不開發(fā)票。
然而，為維護(hù)自己的形象或是受到比較嚴(yán)格的監(jiān)管，少數(shù)天貓店鋪和電商第三方店鋪也會(huì)在網(wǎng)頁(yè)中承諾開發(fā)票。但需要注意的是，這些承諾開發(fā)票的店鋪其實(shí)還分為“貨票同行”和“貨票不同行”兩種。所謂“貨票同行”，按照天貓官方的解釋，就是店鋪內(nèi)帶有“貨票同行”標(biāo)識(shí)的商品，支持發(fā)票隨商品一同送達(dá)買家的服務(wù)，且該服務(wù)不向買家收取任何額外費(fèi)用。其發(fā)票制度基本上與購(gòu)買主流電商的自營(yíng)商品相同。
反觀“貨票不同行”，則大多都是店鋪經(jīng)營(yíng)者為盡量避免開發(fā)票所使出的伎倆。除非消費(fèi)者多次投訴，否則很難最終拿到發(fā)票。所以如果消費(fèi)者在商品評(píng)價(jià)中看到不少關(guān)于發(fā)票的投訴，且發(fā)票對(duì)于消費(fèi)者自身還沒有太多用處。那么就不如在購(gòu)買前與商家協(xié)商，干脆不開發(fā)票而索要小禮品，反倒更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
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