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班主任與家長有效溝通的經(jīng)驗分享

時間：2024-11-01 10:44:41 林惜管理

　　導(dǎo)語：無數(shù)事實告訴我們，成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于溝通。溝通對于成就事業(yè)極為重要。班主任與家長進行有效溝通，是密切家校關(guān)系，形成家校合育，共同培養(yǎng)下一代的關(guān)鍵。以下是小編給大家整理的班主任與家長有效溝通的經(jīng)驗分享，歡迎閱讀！

班主任與家長有效溝通的經(jīng)驗分享

　　班主任與家長溝通需具備的素質(zhì)

　　一、必須具備的兩點意識

　　1.要有尊重學(xué)生家長的意識

　　家長和教師在經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想水平、知識能力上存在著明顯的差異，決定了教師與家長在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性。不論在任何情況下請家長到校，都應(yīng)主動給家長讓座、面帶微笑，特別是學(xué)生犯錯誤時要求家長到校時更應(yīng)注意：主動和家長聯(lián)系，以表明老師的誠意和態(tài)度;在與家長談話時，要尊重家長，不當(dāng)家長面訓(xùn)斥學(xué)生;在一個單獨的環(huán)境里向家長說明情況，征求家長意見，形成共識;雙方共同教育學(xué)生，達到共同教育學(xué)生的目的。

　　2.與家長聯(lián)系溝通要有理性意識

　　與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細準備好約見的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題。會見后，要及時總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還應(yīng)考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后再和家長交談時需要改進和注意的方面。

　　二、班主任與家長交流和溝通時的一些心理技巧

　　1.溝通前的準備

　　古今中外的教育家都強調(diào)環(huán)境對教育的重要影響。蘇霍姆林斯基認為，物質(zhì)環(huán)境是育人的一種財富。“依我們看，用環(huán)境，用學(xué)生制造的周圍情景……進行教育，這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一。上海市兒童少年心理發(fā)展中心副主任唐慧琴指出：“在未成年人心理健康方面，家庭影響最大。一個有問題的孩子，他(她)的背后往往存在一個有問題的家庭。從實際來看，離異家庭或單親家庭中的學(xué)生性格多有孤僻，或者偏激，有的進取心特強而脾氣火爆;有的意志消沉，不思進取。所以，我們說，環(huán)境塑造了人。

　　了解學(xué)生的家庭情況，搞清楚學(xué)生的生活環(huán)境，掌握學(xué)生性格成因的“環(huán)境因素”有助于我們對癥下藥，采取有針對性的措施。

　　2.尊重家長是溝通的第一原則

　　尊重家長、善待家長，是做好家校溝通工作的前提。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果會使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進家校溝通的正常開展。

　　3.見面溝通時要先揚后抑，讓家長的心理有一個適應(yīng)過程

　　教師與學(xué)生家長接觸，往往離不開評價學(xué)生。在家長面前評價學(xué)生，首先要肯定學(xué)生的陽光面，肯定主流，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。我們應(yīng)該極力避免在與家長的交談過程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生教師和家長相互責(zé)備對方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評價每個學(xué)生，使學(xué)生家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。再次要講究方式，尋找共同語言，更要注意語言技巧。切忌挫傷家長的自尊心。

　　4.用教育理念來分析、說服家長

　　很多家長把孩子送到學(xué)校，并不見得對學(xué)校非常放心。當(dāng)我們教育學(xué)生的時候，有的家長會想：“這么點小事，何必興師動眾!”根本不去想，老師這樣要求的目的和良苦用心。面對這樣的家長，我們需要同家長交流教育的理念，不僅要告訴家長怎么教育學(xué)生，還要說明為什么這樣做。說服家長認同我們的教育措施。如果沒有教育理念、目的、目標的交流，家長不知你怎么想，他怎么會支持你?應(yīng)讓家長感受到，班主任是可以信賴的人。他的孩子交給你，一百個放心!

　　三、幾點溝通的策略

　　1.重視第一次家長會，給家長留下良好的印象

　　第一次家長會就顯得格外重要。班主任要高度重視，精心準備，著裝得體，給家長良好的第一印象，博得家長的信任。

　　2.以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁

　　與學(xué)生家長交流與溝通時，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見，應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個家庭的朋友，盡量做到起身歡迎，端水讓座，家長臨走時要起身相送。而且要使用文明用語，如“您好”、“請坐”、等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。

　　總之，家庭教育是學(xué)校教育重要的補充因素，兩者配合默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家庭教育配合學(xué)校教育，關(guān)鍵在于班主任與家長的溝通。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，這樣才可以架起家校之間溝通的橋梁。

　　班主任與家長溝通技巧

　　一、善于利用溝通工具

　　班主任和家長要經(jīng)常保持聯(lián)系，但很多學(xué)生家庭離校較遠，甚至有很多家長外出打工，一年也就回家一兩次，要隨時家訪或者讓家長來學(xué)校都是不可能的事情。所以班主任要善于運用現(xiàn)代的通訊工具。可以電話和家長溝通，也可以短信聯(lián)系。我更是利用網(wǎng)絡(luò)的便捷，成立了班級家長群。班里學(xué)生有什么事情可以及時和家長溝通，班里的事務(wù)及時更新在群里。家長對班級管理和對科任老師的建議也都在群里暢所欲言。

　　二、靈活運用溝通技巧

　　1.溝通選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點

　　班主任和家長面對面溝通時，要注意察言觀色。人人都有心理障礙期或心情不佳的時候，如果看到家長的臉上寫著憂傷，我們最好不要和他(她)聊太長的時間，或許他(她)需要安靜。如果你看到他(她)是主動來向你了解他(她)孩子的情況，而且看得出他(她)想和你長談時，你就敞開心扉和他(她)交流你對這個孩子的看法。

　　和家長溝通，找對時間很重要，找對地點也非常重要。比如你發(fā)現(xiàn)今天要和你交流的家長是個“愛面子”的，你最好不要和他(她)在公共場合討論孩子的不足點，當(dāng)然優(yōu)點是可以的。如果你發(fā)現(xiàn)要和你交流的他(她)非常重視對孩子的教育，同時也非常想和老師你促膝長談的，你最好選擇有凳坐的地方。如果在校門，有家長找你溝通的，如果門口擠，最好不要久留，要不邀請他(她)到辦公室，要不就長話短說。到底什么時候什么地點該說什么，還要考慮當(dāng)時的情況。

　　2.溝通要善于傾聽

　　傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　多數(shù)班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數(shù)落。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準備的話還沒說出來，只好悶在心理，回去再拿孩子撒氣。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢?

　　班里的小黃自律能力很差，經(jīng)常違犯紀律，科任老師對他有很大意見。我和家長溝通的時候，先把自己滿肚子的話壓下去，平靜的詢問孩子在家里的表現(xiàn)。通過家長的敘述，我了解到原來小黃的陋習(xí)其實很大程度是家長的溺愛造成的。我了解之后才把孩子在學(xué)校的表現(xiàn)向家長反映，并指出家長的教育存在的問題，讓家長恰當(dāng)改變自己的教育方式。后來通過老師和家長的努力，我發(fā)現(xiàn)小黃真的在慢慢的進步了。

　　3.溝通要講究語言的藝術(shù)

　　學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì) 、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些 “護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術(shù)。教師的語言要深入淺出，將大道理說小。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。

　　班里的小周非常好動，有一次竟然把班里的一個同學(xué)推倒摔傷了。小周家長來到學(xué)校之后，言辭激動，述說小周在家里如何聽話乖巧，絕對不會干這種事情，反而說是同學(xué)自己摔倒隨便誣陷人的。我聽出來小周回家肯定說了假話，家長也有意想袒護自己的孩子。但我沒有馬上反駁小周的家長，而是順著他的意思，從其他方面肯定了小周。家長體會到老師對小周的關(guān)愛，心情平靜下來。然后我再和藹地把真實的情形對家長說，并找來目擊證人證實。家長了解事情真相后，主動認錯，和老師一起教育了小周。

　　隨著家庭教育對孩子影響的不斷增大，做好家長工作已成為班主任老師義不容辭的一項任務(wù)，成為班主任工作的一項基本功。越來越多的事實證明，班主任善于與家長溝通的，學(xué)生的進步就比較顯著。只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長之間架起一座心靈之橋!

　　班主任與家長溝通的注意點

　　1、要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點

　　人人都有心理障礙期，也有情緒化或心情不佳的時候，那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

　　2、要擺正自己的位置

　　班主任是幫助家長管理學(xué)生的，而不是家長的領(lǐng)導(dǎo)，即使是在孩子出現(xiàn)嚴重錯誤的時候，我們也是和家長共同探討解決問題的最佳方法，雖已火冒三丈但也不能盛氣凌人。這就需要我們在和家長溝通前調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量不要在氣頭上和家長溝通。

　　3、與家長溝通要善于傾聽

　　多數(shù)班主任在約見家長或至電時，情緒言很激動，準備了一車的話要向家長告狀，自然會說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數(shù)落，家長卻插不上話。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準備的話還沒說出來，只好悶在心理，回去再拿孩子撒氣。不妨適當(dāng)?shù)負Q個方式，我們也來作個聽眾，有時候多說不如少說，傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　4、要平等對待家長，樹立公正形象

　　由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同，班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財取人，而是應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內(nèi)容、方法和語氣，使問題順利解決。因此班主任應(yīng)公平、公正地對待每一位家長，反之，則會使一方受到不平等待遇而產(chǎn)生情緒，而另一方也會在心中給班主任的印象大打折扣，嘴上雖甜言蜜語，心中也會產(chǎn)生反感，毀了自己的形象，也會給以后的工作埋下禍根。

　　教師不但對學(xué)生負有“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé)，還有和家長交流溝通甚至幫助其家長走進教育，更新教育觀念的職責(zé)。一個班集體要充滿朝氣，要有很強的凝聚力，光靠班主任一個人的力量是遠遠不夠的，必須充分調(diào)動家長的積極性。家長的能力是不可估量的，在家長的大力配合下，我們的工作會一下子變得輕松、愉快，絢麗多姿，也增進了孩子、父母與教師之間的彼此了解。如果我們能合理有效的利用這一免費資源的話，就會有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，達到事半功倍的效果。

　　所以與家長溝通這門藝術(shù)應(yīng)該是值得我們好好去研究的，尤其是我們這些年齡在家長之下的年輕班主任。

　　班主任與家長溝通的策略與方法

　　一、溝通是關(guān)鍵

　　家長的支持與協(xié)助對班主任的幫助很大，但取得家長的支持往往會因為家長對學(xué)校教育的不理解、忽略或不干涉的教育觀所阻礙。通常當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)出現(xiàn)問題時，家長往往會直接地或間接地表示出對學(xué)校和老師的不滿；而我們也常常覺得與家長在教育問題上有不同的見解和期望，很難達成一致的意見。那么攻克這種阻礙的關(guān)鍵就在于溝通，而這種溝通是必須由我們來主動提供的。

　　二、如何與家長溝通

　　既然溝通是如此重要，那么要如何有效的進行溝通呢?現(xiàn)在的家長和教師在某種程度