當前位置：聚優(yōu)網(wǎng)>聚優(yōu)經(jīng)驗>管理>幼兒園教師和家長溝通的有效方法

幼兒園教師和家長溝通的有效方法

時間：2024-08-29 10:21:26 丹管理

幼兒園教師和家長溝通的有效方法

　　家庭是幼兒園重要的合作伙伴因此，老師和家長溝通就顯得非常必要且重要了。老師們總是苦于尋找和家長溝通的有效方法，要怎樣做才能和家長建立良好的溝通，而不是產(chǎn)生各種矛盾呢？今天給大家分享一下幼兒園老師和家長溝通工程中注意的一些事項和方法。

幼兒園教師和家長溝通的有效方法

　　幼兒園教師和家長溝通的有效方法

　　在家園溝通中，幼兒園占有主導地位，幼兒教師應積極主動地與家長進行溝通，讓家長參與到幼兒園的教育中來。這有利于幼兒教師與家長之間相互學習，共同提高。因此，具備良好的溝通能力是幼兒教師的基本素質(zhì)。我認為教師與家長在溝通時，除了理解家長、尊重家長以外還應講究溝通的藝術，以增強家園共育的效果。

　　1、充分準備，老師與家長溝通的時間有限，為了能夠在最短的時間內(nèi)達到最好的溝通效果，在與家長溝通前，教師應該做好充分的準備，才能做到有的放矢。不妨列一個提綱，將需要溝通的問題寫出來，做好溝通的準備。

　　2、多途徑溝通，與家長溝通的方式很多，如果雙方都有時間，可以選擇面談。但有的家長工作繁忙，平時沒有多余的時間，遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長溝通。無論用什么方式，最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。

　　3、談話技巧，在與家長溝通時，要充分運用語言技巧。每個家長都覺得自己的孩子是最棒的，所以在說到孩子時，千萬不要直接說孩子這不好那不好，這樣家長很難接受。最好分兩方面來說，先客觀的評價孩子的優(yōu)點，然后再說說孩子的不足之處，這樣家長比較容易接受。

　　4、尊重家長，與家長溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師，但是我們與家長是平等的，不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣，才能為下面的溝通打下良好的基礎。

　　5、學會聆聽，在與家長的溝通中，難免會遇到一些家長，對幼兒園的工作很不滿意，會將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況，教師應該認真聆聽家長的意見，不要與家長爭執(zhí)，必要時可以做好記錄，以便向上級反映。

　　6、征求意見，幼兒工作是很繁雜的，難免會出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長溝通時，多向家長征求意見，了解家長的需求，以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說：幼兒園的飯菜是否可口；孩子是否喜歡自己的老師；家長對老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長多提意見，老師及時反饋。

　　與幼兒園家長溝通的技巧

　　及時溝通

　　幼兒園老師每天都會和家長見面，所以，要把孩子每天的狀況及時反饋給家長，不要等一些情況發(fā)展嚴重了才想起和家長說，以免引起不必要的糾紛。這就要求老師在孩子在校期間，認真觀察每個孩子，把孩子的各方面表現(xiàn)記在心里，等家長接孩子時，一兩句就能說完，省的過一陣子家長詢問有關情況，你卻不記得了或者不知道是哪個孩子出現(xiàn)的狀況了。

　　換位思考

　　很多幼兒園老師還很年輕，還沒有體會為人父母的感覺，所以，很難體會作為一個父母對于孩子的那種愛，難以理解家長對于孩子的那種患得患失的心情。這就要求老師們能夠換位思考，真正站到家長的位置去考慮問題，這樣也許就能夠理解當初那些自己所不懂的那些家長的堅持、固執(zhí)到底是為了什么，也更有利于老師和家長之間的交流。

　　主動溝通

　　教師要與家長主動交流幼兒情況，不僅能讓家長及時知道孩子每天的在校情況，作為老師，還可以從家長那里多了解孩子的性格特點，有針對性的開發(fā)孩子的潛能。不要等到家長問的時候，才向家長談論孩子，這樣給人的感覺是不太在意他的孩子，或者說老師沒有盡到應盡的責任。

　　尊重家長

　　作為教師，為人師表，當然知道尊重別人，禮貌友好，為學生做好表率。所以，在和家長溝通時，一定要把對方放在和自己平等的地位，不能有作為教師的優(yōu)越感，自認為比家長更懂得如何教育孩子，甚至以教訓的語氣和家長交流，這是十分不可取的。要幫助家長樹立其在孩子心目中的威信，要孩子懂得尊敬自己的爸爸媽媽。相信懂的尊敬家長的老師才能獲得家長的尊重。

　　形式多樣

　　隨著交流工具的日新月異，很多老師也會選擇通過微信、QQ等方式和家長溝通。不得不說，這種新式的交流方式能更好更及時的使老師和家長進行交流。但是，在使用這些軟件時，老師要注意自己的言行，說話要得體，還要注意保護每個家長的隱私，多給大家分享一些教育經(jīng)驗，相信會得到家長更多的信任。

　　對不同類型的幼兒園家長如何溝通

　　面對護短的家長

　　老師應該積極調(diào)查原因，有的家長之所以處處維護自己的孩子，是因為大都是獨生子女，就害怕孩子稍微有個磕磕碰碰的，認為不維護自己的孩子就是對孩子不好;有的家長維護自己的孩子，不是因為他們看不到孩子的缺點，而是因為擔心老師會因此嫌棄自己的孩子，不喜歡自己的孩子。當老師發(fā)現(xiàn)家長有這種顧慮時，應該積極與家長溝通，并想家長說明老師自己的初衷，是希望幼兒能更好的發(fā)展，讓家長能體會到老師是非常愛自己的孩子的。

　　有的家長只所以護短是因為，他感覺到老師在提出孩子的缺點時是在告狀，有的老師在這種情況下，可能會不分青紅皂白，就將孩子說一通，家長肯定會不高興，這就需要老師在與家長溝通時注意語氣，態(tài)度。老師可以先介紹幼兒最近的進步與良好的表現(xiàn)，以及幼兒感興趣的事情，再說說幼兒最近在班里的不良表現(xiàn)，然后和家長耐心分析，并共同想出一個合理的解決辦法。

　　面對不配合的家長

　　老師首先要有耐心，要多換位思考，家長不參加幼兒園組織的活動，不和老師積極溝通，是不是真的沒有時間，也許是幼兒的家長這個年齡階段正處于社會經(jīng)濟發(fā)展的主要創(chuàng)造者，工作壓力大，買房買車負擔重、下班回家家里還有一堆家務活，有的還要回去照顧年邁的老人，所以沒時間，碰到這種情況，老師應該與家長主動積極溝通聯(lián)系，共同為幼兒發(fā)展盡自己的責任。

　　與幼兒園家長溝通的注意事項

　　切忌“告狀”式交談

　　這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

　　講究談話的策略性和藝術性

　　把談話建立在客觀的基礎上。讓家長尊重并聽取老師的意見，要讓家長感到老師在關注孩子的成長，感到老師比他們更深入地了解孩子。

　　同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心地聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與老師充分的交流，以達到預期的目的。

　　和家長談話要遵循兩個原則

　　一、切忌“告狀”式的談話

　　因為幼兒園孩子比較小，家長關注度很大，告狀式的談話會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵觸情緒。

　　二、講究談話所謂策略性和藝術性

　　和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性，把談話建立在客觀、全面的基礎上，說話語氣及方式很重要，一般要先褒獎孩子，后提出孩子的一些問題。

　　讓家長相信老師，孩子在學校表現(xiàn)的很好，只是需要家長注意一些小的問題。

　　讓家長感到老師在時刻關注自己孩子的成長和進步，讓家長感到老師比他們更關心孩子的習慣養(yǎng)成。

　　具體步驟：

　　1.匯報孩子近來的發(fā)展情況，先說進步，再說存在的一些問題。

　　2.了解幼兒在家情況及家長的教育方法，和家長共同分析問題的原因。

　　3.提出解決問題的設想和方法，征求家長同意并請家長配合。

　　這三個步驟的良好運用，就為和家長的溝通開了一個好頭。

　　溝通要從三個方面入手

　　決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內(nèi)容和溝通的地點。

　　因此，溝通的策略要從這三個方面入手，選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式，才能進行有效溝通。

　　一、因人而異的溝通策略

　　1、根據(jù)家長年齡的不同

　　一般來說，年紀大的家長，特別是祖輩，對孩子比較嬌慣，更關注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況，而很少關注幼兒其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長則更關注孩子的在園表現(xiàn)。

　　所以，對于年紀大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態(tài)度，先做晚輩后做教師。

　　2、根據(jù)家長對孩子的期望值

　　每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則相對理性。

　　因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。

　　3、根據(jù)孩子的個人狀況

　　每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關注點也不同，溝通的側重點和方式也不同。

　　二、因事而異的溝通策略

　　1、交流孩子情況

　　在這種情況下，教師最好用具體的語言進行表達，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關注。籠統(tǒng)地說“很好，很聰明”，會讓家長感覺老師在應付自己，認為孩子是被忽視的。

　　2、反映孩子問題

　　在反映孩子問題時，教師切忌用“告狀”式口吻，要注意維護家長的自尊，不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學習一些與人合作的方法，就更好了。

　　3、布置配合工作

　　教師交待任務要明確，語言要言簡意賅，任務要具體，因為：第一，家長對于幼兒園的工作不是很了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地配合工作。

　　三、因地而異的溝通策略

　　有些一般性的溝通，教師可以在家長接送時用簡短的語言在教室內(nèi)與家長溝通。

　　但是，遇到反映幼兒某方面的“問題”時，教師要注意地點，避開其他家長和孩子。

　　人際溝通學中提到：溝通主體會因溝通的地點而發(fā)生情緒、心理等方面的變化，影響溝通的效果。

　　此外，選擇地點也是對家長的一種尊重，對孩子的一種尊重。

　　幼兒園老師與家長溝通的話術：

　　1. 關于孩子的優(yōu)點

　　“您家寶貝在幼兒園特別有禮貌，每次見到老師和小伙伴都會主動打招呼，這點真的很棒！”

　　“您的孩子在繪畫方面展現(xiàn)出了非凡的天賦，色彩運用和想象力都讓人驚嘆。”

　　“寶貝的語言表達能力很強，在故事分享活動中總能清晰流暢地講述，而且聲音洪亮。”

　　2. 關于孩子的進步

　　“最近您的孩子在午睡方面有了很大的進步，能更快地安靜入睡了，這對他的成長很重要。”

　　“我發(fā)現(xiàn)寶貝在集體活動中的參與度越來越高了，能積極地回答問題，和小伙伴們合作也更融洽了。”

　　“孩子在自理能力方面有了顯著的提升，現(xiàn)在可以自己穿衣服、整理玩具，真的很了不起！”

　　3. 提及孩子的問題

　　“家長您好，我想和您交流一下，您家寶貝在和小伙伴玩耍時偶爾會出現(xiàn)爭搶玩具的情況。我們正在引導他學會分享，也希望您在家能給予一些相關的教育。”

　　“最近寶貝在課堂上有時會注意力不集中，可能是對某些內(nèi)容不太感興趣。我會嘗試調(diào)整教學方法，也希望您能多關注孩子在家的學習習慣。”

　　“孩子最近在飲食上有點挑食，我們一直在鼓勵他嘗試不同的食物，但效果不是很明顯。您在家也可以引導他養(yǎng)成良好的飲食習慣。”

　　4. 關于家園合作

　　“希望您在家能多陪伴孩子閱讀繪本，這對他的語言發(fā)展和認知提升很有幫助，我們在幼兒園也會持續(xù)開展相關活動。”

　　“為了培養(yǎng)孩子的動手能力，您可以在周末和孩子一起做一些簡單的手工，比如折紙、畫畫等，這樣能更好地鞏固在園里學到的技能。”

　　“我們正在開展一個親子運動的活動，希望您能積極參與，和孩子一起享受運動的快樂，增進親子關系。”

　　5. 日常問候與關心

　　“您好，最近天氣變化較大，要注意及時給孩子增減衣物，預防感冒。”

　　“周末過得怎么樣？希望寶貝玩得開心，也能好好休息，為新的一周做好準備。”

　　“馬上?