連鎖經(jīng)營管理心得分享
導(dǎo)語：連鎖經(jīng)營管理心得。首先，市場是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
連鎖經(jīng)營管理心得
(1)集思廣益：
在門店實(shí)際經(jīng)營中，店長做的工作是繁瑣而無須的，不可能面面俱到，把工作分配給員工，員工對(duì)自己的工作較熟悉，雖說店長也干過這工作，但沒有員工熟悉情況，這就要求店長多聽聽員工意見，集思廣益，共同為門店經(jīng)營出謀劃策。而有些店長，當(dāng)員工提意見，發(fā)表看法，說些改進(jìn)之處，聽不進(jìn)去，還說管好你自己的事情就行了，就你知道的多，還經(jīng)常說員工不聽話，員工說一句，店長到說個(gè)不停。以后誰還給你說話，提意見，慢慢成為孤家寡人了。
(2)多表揚(yáng)少批評(píng)：
員工在工作時(shí)，會(huì)有干的好的，也會(huì)干的差的，對(duì)于工作的較好的，我們要贊美表揚(yáng)一番，對(duì)于工作較差的，我們也不能一下子就批評(píng)，打擊員工的自信心，可以稍微表揚(yáng)一下，再說哪方面的不足之處，員工也好該正。你表揚(yáng)什么就得到什么，你批評(píng)什么也就得到什么。有些店長不懂，在門店批評(píng)員工，看你干的啥活，批評(píng)一通。也沒有得到應(yīng)有的效果，還加深矛盾。特別是在門店上班期間，不用說些批評(píng)的`話，嘮叨個(gè)不停，影響工作。形成你在門店上班時(shí)，你是門店的掃把星，員工不希望看到你。你在門店，店里沒有歡聲笑語。
(3)批評(píng)對(duì)事不對(duì)人：
我們?cè)谂u(píng)員工，要按事論事，不能看著哪個(gè)員工不順眼，和你有矛盾，就對(duì)誰有意義。有些是店長喜歡的員工，有過失也不批評(píng)，慢慢你在員工內(nèi)心就喪失了公德心，沒有人會(huì)聽你的了。
(4)對(duì)未來不對(duì)過去：
在門店經(jīng)營中，發(fā)現(xiàn)有些店長對(duì)一件小事，抓住不放，批評(píng)員工，吵員工，而對(duì)員工做的事情沒有一點(diǎn)感覺，面對(duì)業(yè)績不好，對(duì)員工吵來吵去，詆毀員工，怎么讓員工做好下面的工作。我們應(yīng)該把時(shí)間用于解決問題，而不是追究問題本身。
(5)永遠(yuǎn)不要打擊員工的工作積極性：
在門店中，有些員工是不錯(cuò)的，喜歡找事情做，幫助其他員工，面對(duì)新工作時(shí)，自告奮勇，而有些店長就經(jīng)常說一下有損員工自信心，工作積極性的話。就是因?yàn)椴粫?huì)干，員工才會(huì)去做，你如果說你那都不會(huì)，還會(huì)這，說些有喪員工信心的話，打擊員工工作積極信心，慢慢工作不那么積極了，一個(gè)優(yōu)秀的員工在這樣的店長領(lǐng)導(dǎo)下，也會(huì)變成庸才。
(5)凡事自我反省，檢討：
有些店長在面對(duì)自己的錯(cuò)誤時(shí)，不會(huì)自我反思，檢討，還數(shù)落員工的不是，讓人感到店長的不可靠，員工喪失信心。在門店工作中，工作難免出差，有些工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，這就要從錯(cuò)誤中總結(jié)，檢討，改進(jìn)，才能進(jìn)步。面對(duì)我們的錯(cuò)誤，要用于承擔(dān)責(zé)任，承認(rèn)錯(cuò)誤。店長承認(rèn)錯(cuò)誤也不是件丟人的事情，為員工樹立榜樣。
連鎖經(jīng)營管理心得
1. 連鎖經(jīng)營的概念
連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式，具有廣闊的適應(yīng)性。在很多行業(yè)都是屢創(chuàng)佳績，成為很多商業(yè)投資者和管理者首選的經(jīng)營模式。而連鎖店則是這種經(jīng)營模式和組織形式的存在方式。
1.1 連鎖經(jīng)營的概念
連鎖經(jīng)營指經(jīng)營同類商品和服務(wù)的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領(lǐng)導(dǎo)下，采用規(guī)范化經(jīng)營，實(shí)行共同的經(jīng)營方針，一致的營銷行動(dòng)，實(shí)行集中采購和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化效益的聯(lián)合體。
2.連鎖經(jīng)營的SWOT分析
SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表 strength(優(yōu)勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機(jī)會(huì))，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的.有機(jī)組合。
3.1 優(yōu)勢分析(Strengths)
連鎖經(jīng)營做為一種獨(dú)特的經(jīng)營方式已經(jīng)風(fēng)靡全球，在發(fā)達(dá)國家的商業(yè)領(lǐng)域也占據(jù)了主導(dǎo)地位。連鎖經(jīng)營如此火熱，其優(yōu)點(diǎn)在于：
3.1.1、具有規(guī)模優(yōu)勢
連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營主體結(jié)合起來，具有規(guī)模優(yōu)勢，當(dāng)今處于零售業(yè)高峰的大公司都實(shí)行連鎖經(jīng)營，這絕不是巧合，而是說明這種規(guī)模優(yōu)勢的巨大作用。如國美電器，其優(yōu)勢就在于把所有電子產(chǎn)品集中在那里，達(dá)到很大的規(guī)模，便于消費(fèi)者選擇購買。這就是他的規(guī)模優(yōu)勢。目前國美、蘇寧、大中等已發(fā)展成全國性的連鎖大賣場，而不少區(qū)域性連鎖店也正快速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)布局，但不難發(fā)現(xiàn)，所有的家電零售連鎖企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是在自己的本部城市取得絕對(duì)性優(yōu)勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴(kuò)展步伐。在如此規(guī)模和速度的擴(kuò)展下，連鎖賣場依靠規(guī)模產(chǎn)生效益，達(dá)到一定銷售量后，采購成本即可以下降，產(chǎn)生消化能力，增加新的門店，這使其競爭能力大大的增強(qiáng)。
3.1.2、價(jià)格優(yōu)勢
連鎖經(jīng)營完善了專業(yè)化分工，科學(xué)合理地組織了商流、物流，從而降低了商品的售價(jià)。連鎖經(jīng)營最大的特征是統(tǒng)一化，這種統(tǒng)一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統(tǒng)一，更是店鋪進(jìn)貨、核算、庫存管理等的統(tǒng)一，諸多統(tǒng)一支撐著連鎖經(jīng)營的價(jià)格優(yōu)勢。價(jià)格優(yōu)勢首先來自于統(tǒng)一進(jìn)貨，由于連鎖經(jīng)營的規(guī)模很大，產(chǎn)家自然愿意低價(jià)供應(yīng)，大批量的進(jìn)貨確保商品的最惠進(jìn)價(jià)。這就是它的規(guī)模優(yōu)勢。
3.1.3、節(jié)省流通費(fèi)用，降低成本
連鎖經(jīng)營都要建立統(tǒng)一的配送中心，與生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)基地直接掛鉤，這就意味著減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了流通費(fèi)用，從而降低了成本。按照連鎖店經(jīng)營規(guī)范的要求，連鎖店的價(jià)格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。
連鎖經(jīng)營管理心得
成就心態(tài)——成功人生的心理支柱
首先，我們自己要樹立一個(gè)老板的心態(tài)，就是給自己定一個(gè)目標(biāo)，怎么去做，要從心底把自己塑造成一個(gè)老板，再升華自己的言談舉止，學(xué)會(huì)如何去接觸人，如何去交際。其次，就是要不斷的提高自己的知識(shí)水平，提高自己的素質(zhì)，塑造一個(gè)完美的自己，去成就自己!請(qǐng)看最右上角名字的數(shù)字，異地老總在線。
學(xué)習(xí)心態(tài)——開啟成功之門的金鑰匙
學(xué)習(xí)是永恒的主題，是開啟成功之門的金鑰匙。整個(gè)世界都在進(jìn)步，要想成功，想超過千萬個(gè)甘于平庸的人，你就得不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)才是永續(xù)成功的動(dòng)力，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。人生亦如此。社會(huì)在發(fā)展、在變化，在知識(shí)飛速發(fā)展的今天，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，將無法適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)，更無法把工作做好。
付出心態(tài)——征服環(huán)境的唯一訣竅
付出就是舍得中的“舍”，先舍再求得，要想在事業(yè)中獲得成功，必須先付出。只有我們每個(gè)人都真心付出，全力去幫助別人，才會(huì)得到同樣的回報(bào)。你付出多少你就會(huì)得到多少，你付出的越多你得到的就越多，條件是你必須先付出。
寬容心態(tài)——梳理人際障礙的潤滑劑
寬容的心態(tài)是梳理人際關(guān)系的潤滑劑，是人與人交往的一種藝術(shù)，也是立身處世的一種態(tài)度，更是一種人格的涵養(yǎng)。每個(gè)人都希望得到別人的贊美和尊重，希望別人包容我們的過錯(cuò)，但如果你都不贊美和尊重別人，包容別人，怎么能得到別人的尊重和包容呢。
平常心態(tài)——失敗與成功的平衡器
一個(gè)具備平常心態(tài)，能夠坦然面對(duì)挫折和失敗的人，往往是因?yàn)樗麄儗?duì)事物有一個(gè)正確的看法。他們豁達(dá)的性格，正是一種樂觀的心態(tài)。無論遇到任何困難，都堅(jiān)信能很快過去，保持一種樂觀的'心態(tài)來對(duì)待我們的工作和生活，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有過不去的坎，工作是積極的，生活是快樂的。
樂觀心態(tài)——一切成功者共同的性格
一個(gè)具備平常心態(tài)，能夠坦然面對(duì)挫折和失敗的人，往往是因?yàn)樗麄儗?duì)事物有一個(gè)正確的看法。他們豁達(dá)的性格，正是一種樂觀的心態(tài)。無論遇到任何困難，都堅(jiān)信能很快過去，保持一種樂觀的心態(tài)來對(duì)待我們的工作和生活，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有過不去的坎，工作是積極的，生活是快樂的。
自律心態(tài)——人格魅力的包裝師
我們應(yīng)該從各個(gè)方面約束、調(diào)整、改變我們平時(shí)的言談舉止，儀容儀表，干凈整潔給人第一印象就是賞心悅目。這就要求我們?cè)谌粘Ｉ钪幸獓?yán)格要求自己，不斷地反思、完善自我。
感恩心態(tài)——一條倍增生命價(jià)值的心態(tài)
簡單的說，我們把一個(gè)人對(duì)于自己有過恩惠或者幫助的人或事物所產(chǎn)生的感激并要報(bào)答的心理，叫做感恩心態(tài)。因?yàn)槲覀兩磉吶魏我粋€(gè)人都沒有義務(wù)要幫助我們，我們每一個(gè)人都沒有權(quán)利要求別人幫助我們。所以，當(dāng)我們得到他人幫助時(shí)，要時(shí)時(shí)對(duì)于朋友、家人、同事及身邊的每一個(gè)人都懷有一顆感恩的心，這樣才會(huì)使我們的成功之路越來越寬，越來越好走。
【連鎖經(jīng)營管理心得分享】相關(guān)文章：
讀經(jīng)營管理的心得03-03
閱讀的分享心得01-01
分享銷售工作心得12-28
銷售工作分享心得05-13
分享社會(huì)實(shí)踐心得02-28
分享心得體會(huì)01-10
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得經(jīng)驗(yàn)分享03-22
感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：玉溪檬怯新材料有限公司