當(dāng)前位置：聚優(yōu)網(wǎng)>聚優(yōu)網(wǎng)>管理>情緒管理對大學(xué)生的影響

情緒管理對大學(xué)生的影響

時間：2022-04-15 12:29:54 管理

情緒管理對大學(xué)生的影響

　　大學(xué)生的情緒管理與心理健康問題是當(dāng)代生活中被廣泛關(guān)注的問題。本文從情緒管理的內(nèi)涵著手，引用美國心理學(xué)家艾利斯情緒管理ABC理論，分層次闡述了情緒管理對大學(xué)生日常生活的影響，尤其是負(fù)面情緒的危害，文章最終的落腳點(diǎn)在如何克服負(fù)面情緒做好大學(xué)生情緒管理。同時做好大學(xué)生情緒管理才能更好的維護(hù)校園安全穩(wěn)定，杜絕校園安全隱患。

情緒管理對大學(xué)生的影響

　　情緒管理對大學(xué)生的影響

　　一、情緒管理的內(nèi)涵

　　(一)情緒

　　情緒是指個體對本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng)。它是一種主觀感受、生理的反應(yīng)、認(rèn)知的互動，并表達(dá)出一些特定行為。情緒是人所具有的一種心理活動，它是指人對客觀事物是否滿足需要的態(tài)度體驗。

　　(二)情緒管理

　　情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力。從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好管理效果的一種管理手段。

　　簡單說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程。包括兩個方面：正向情緒和負(fù)向情緒。即愛的反面是恨，喜悅、高興的反面是難過、沮喪。正面情緒是指以開心、樂觀、滿足、熱情等為特征的情緒;負(fù)面情緒是指以難過、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。

　　二、情緒管理對大學(xué)生日常生活的影響

　　(一)認(rèn)識情緒的真實(shí)面目

　　美國心理學(xué)家艾利斯提出“情緒ABC”：理論認(rèn)為激發(fā)事件A(activating event)只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence)的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)時間A的認(rèn)知和評價而產(chǎn)生的信念B(belief)，即人的消極情緒和行為障礙。結(jié)果C不是由于某一激發(fā)事件A引起的，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對他不正確的認(rèn)知和評價所產(chǎn)生的某種信念B直接產(chǎn)生的，這種信念也稱為非理性信念。

　　通常人們會認(rèn)為突發(fā)事件A直接導(dǎo)致了人的行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗。然而卻沒有發(fā)現(xiàn)同一件事對不同的人會產(chǎn)生不同的情緒管理。

　　(二)當(dāng)代大學(xué)生情緒的幾大特點(diǎn)

　　1.情緒的豐富性

　　從自我意識的發(fā)展看，大學(xué)生出現(xiàn)較多的是自我體驗，自我尊重的需要強(qiáng)烈，易產(chǎn)生自卑、自負(fù)等情緒;從社交看，大學(xué)生的交往范圍日益擴(kuò)大;大學(xué)生通過各種活動了解社會，學(xué)習(xí)社會的道德規(guī)范，對自己的身份、角色、志向、價值等問題有了更深入的思考。

　　2.情緒的不穩(wěn)定性

　　由于大學(xué)生的人生觀、價值觀還未完全定型，認(rèn)知能力還有待提高，大學(xué)生的情緒活動往往強(qiáng)烈而不能持久，情緒活動隨著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變。

　　3.情緒的掩飾性

　　大學(xué)生隨著知識水平的提高，思想內(nèi)涵的豐富，在情緒反映上較隱晦。他們已具備在一定的情景下壓抑控制自己憤怒、悲傷等情緒，而將真實(shí)的情緒掩飾起來的能力，形成外在表現(xiàn)和內(nèi)心體驗不一致的特點(diǎn)。

　　4.情緒的沖動性

　　有的心理學(xué)家把青年期形容為“疾風(fēng)怒濤 ”時期。大學(xué)生的情緒往往表現(xiàn)得快而強(qiáng)烈，常因一點(diǎn)小事振奮不已，豪情萬丈。大學(xué)生情緒的沖動性一般表現(xiàn)為對外部環(huán)境或他人的不滿，情緒失控，語言、行動極富攻擊性。

　　(三)負(fù)面情緒對大學(xué)生的影響

　　1.壓力過大導(dǎo)致情緒失控

　　負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要能在適度的時候及時調(diào)整，就可保持健康的情緒狀態(tài)。對大學(xué)生而言，就業(yè)壓力與學(xué)業(yè)壓力是客觀存在的，大學(xué)生入學(xué)時的職業(yè)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)就業(yè)的巨大反差對學(xué)生心理承受力有一定的考驗，學(xué)校的教育，老師同學(xué)的關(guān)心，家庭的關(guān)愛，社會的接納對學(xué)生健康成長至關(guān)重要。2003年1月23日，即將從浙江大學(xué)畢業(yè)的周一超報名參加了浙江嘉興市秀洲區(qū)政府公務(wù)員招考。4月2日，周得知自己因被檢查出有乙肝“小三陽”未被錄用。他認(rèn)為是招考的人事干部毀了他，此時的周一超心里除了瘋狂的報復(fù)與憤怒外已經(jīng)容不下任何理智。第二天，他攜刀前往嘉興市秀洲區(qū)政府行兇，導(dǎo)致一死一傷。嘆息之余，不得不反思在周一超心理崩潰的邊緣能有一位好友，師長對其進(jìn)行勸解開導(dǎo)，這一場悲劇完全能夠避免。

　　2.冷漠的態(tài)度

　　冷漠是一種對人對事冷淡、漠不關(guān)心的消極情緒體驗。正處在青年中期的大學(xué)生，情緒豐富而強(qiáng)烈是其基本心理特征之一。但有的大學(xué)生卻表現(xiàn)出對一切都不關(guān)心，對學(xué)習(xí)漠然置之，聽課昏昏欲睡，對成績好壞滿不在乎，對集體漠不關(guān)心，對同學(xué)冷漠無情，對環(huán)境無動于衷。日本心理學(xué)家把具有這種冷漠狀態(tài)的大學(xué)生稱之為“三無”學(xué)生，即：無情感、無關(guān)心、無氣力。

　　3.嫉妒的心理

　　嫉妒是大學(xué)生中有一定普遍性的不良情緒。容易引起大學(xué)生嫉妒的因素主要有以下幾類：外表、成績、能力、物質(zhì)條件、戀人、運(yùn)氣等等。雖說嫉妒是人類一種通性，但那些自尊心過強(qiáng)、虛榮心過盛、自信心不足、以自我為中心、認(rèn)知有偏差、自控能力弱的大學(xué)生更易產(chǎn)生嫉妒，而且程度也較一般人更重。

　　三、克服負(fù)面情緒，做好個人的情緒管理

　　(一)調(diào)節(jié)、控制負(fù)面情緒的方法

　　有些人過度夸大情緒的負(fù)面影響，產(chǎn)生對情緒的迷失。例如，認(rèn)為你對別人生氣就表示你不喜歡他;或者認(rèn)為表達(dá)生氣就是不尊重或者沒有愛。其實(shí)愛恨是可以并存的，所有正向與負(fù)向的感受都可同時存在，情緒只是反映出我們內(nèi)在的感受，并沒有好壞之分，每種情緒都有它獨(dú)特的價值，如果僅僅為了某種情緒而忽略其他情緒，我們就無法完整地體驗生活。種種的負(fù)面工作情緒無論是對個人還是組織而言，危害都是很大的。長期的情緒困擾得不到解決，除了會降低個人的生活質(zhì)量，還會使個人喪失工作熱情，影響個人與周圍的人際關(guān)系，并且影響個人的生活水平。　　1.自我宣泄法

　　人的各種不良情緒，如果不采取適當(dāng)?shù)姆椒右孕购驼{(diào)節(jié)，對身心都將產(chǎn)生消極的影響。因此，如果有不愉快的事情或者委屈，不要留在心里，要向知心朋友或親人說出來?；蛘呤谴罂抟粓?。寫日記、寫情感作文也是很好的宣泄方式。這種發(fā)泄對人的身心發(fā)展是有利的。當(dāng)然，發(fā)泄的對象、地點(diǎn)、場合和方法要適當(dāng)，要避免傷害他人。

　　2.自我安慰法

　　自我安慰是說我們要適當(dāng)?shù)木邆湟恍鞍”精神。適時地給失敗一個理由，用以安慰自己，就像狐貍的“酸葡萄心理”，這樣可以保持良好的心理平衡。比如在情場失意時，可以勸慰自己： “天涯何處無芳草”，當(dāng)競選失敗時，可以對自己說：“勝敗乃兵家常事?！?/p>

　　3.認(rèn)識調(diào)節(jié)法

　　同一件事情，人們認(rèn)識不同，就會有不同的解釋，所以產(chǎn)生的情緒也不同。例如。兩個同學(xué)在路上走，迎面碰上班上的一位同學(xué)，但他沒有與他們打招呼，徑直走了。這兩人中的一個會這樣想：“他可能正在想事情，沒有看到我們，就算是他看到了而沒有理我們，也可能是另有原因?！倍硪晃煌瑢W(xué)想：“是不是我什么地方得罪了他?是他看不起我?”這樣兩人的情緒和行為反應(yīng)就會不同，前者會覺得根本無所謂;而后者則可能想了很多，很郁悶，無法平靜地去做其他事情。

　　4.語言調(diào)節(jié)法

　　在情緒激動時，自己可以輕聲警告自己：“冷靜些”、“注意自己的身份和影響”等，進(jìn)而抑制自己的情緒;也可以針對自己的弱點(diǎn)，預(yù)先寫下“制怒”、“忍”、“難得糊涂”等條幅置于案頭。

　　5.愉快記憶法

　　回憶過去經(jīng)歷中的高興事，或者是成功時的愉快體驗，特別是回憶那些與眼前不愉快體驗相關(guān)的愉快經(jīng)歷會大大緩解一些負(fù)面的情感。另外，可以培養(yǎng)自己的幽默感，用寓意深長的語言、表情、用諷刺的手法巧妙地表達(dá)自己的情緒。古人云“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”。的確，人生不如意之事十之八九。因為家里或同學(xué)之間不順心的事就悲觀、情緒低落，甚至厭世，顯然是不合適的。實(shí)際生活中怎會有十全十美的事呢?因此，只要對社會有一個較深刻的了解和認(rèn)識，想想社會上還有許多人不如自己，你就會坦然了。今天你身處逆境，情緒不佳，但通過奮斗，你就有可能獲得成功，受人尊敬。社會是在發(fā)展變化的，人應(yīng)該適應(yīng)社會，保持樂觀的態(tài)度，對人生應(yīng)當(dāng)充滿信心。

　　(二)個人情緒的管理

　　1.要善于人際交往

　　良好的人際關(guān)系，自然會使我們樂觀愉快。孤僻的人、不善交往的人，他們不快樂。因為他們?nèi)狈εc人的溝通。當(dāng)他們有苦惱時。沒處訴說，有事憋在心里，從而就會感到不快樂。棋、牌活動、各種球賽、沙龍、聯(lián)誼會…這會使自己的心情時常保持一種平和狀態(tài)，同時，它也是一種精神寄托，這些活動，既可以讓我們結(jié)交很多朋友，也能陶冶自己的情操，當(dāng)自己遇到煩心事苦悶時，能轉(zhuǎn)換心情。

　　2.正確看待生活，學(xué)會關(guān)愛他人

　　生活中充滿了酸、甜、苦、辣。它既有甜蜜，也有苦澀，然而正是因為生活什么都有，所以才顯得有意義。古今中外的成功者也有其各自的苦惱，甚至不幸。面對生活，我們應(yīng)該樂觀面對。當(dāng)幸福來臨時，我們不可忘乎所以;當(dāng)不幸降臨時，我們應(yīng)該選擇堅強(qiáng)，去笑著面對人生。

　　我們在生活中要慢慢學(xué)會去積極地幫助別人。有些自卑、孤僻的人總是與快樂無緣，這是因為他們時常處于一種封閉狀態(tài)而不愿與別人交往，當(dāng)然更談不上去幫助別人。相反，如果你時常主動去關(guān)愛他人，在得到他人的感激和肯定的同時，也能體現(xiàn)自己的價值，別人也愿與你交往，這時，你就會感到自己是―個快樂的人。

　　3.給自己制定適度的目標(biāo)

　　人生需要目標(biāo)，既需要大目標(biāo)(理想)，也需要小目標(biāo)(近日的工作和學(xué)習(xí)計劃)。適度的目標(biāo)能使我們的情緒穩(wěn)定，積極向上。一般來說，制定的目標(biāo)不能太虛無縹渺，不然就難以實(shí)現(xiàn)，而且會導(dǎo)致失望的情緒。從平凡的小事做起往往會成就一個人的事業(yè)，所謂“一屋不掃何以掃天下”就是這個道理。

　　實(shí)踐表明，通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，開展自我批評，提高自我認(rèn)識能力，對控制不良情緒，收效良好。

　　只要認(rèn)真的對待生活，重視心理情緒變化，調(diào)整好心理，生活便會很美好。心理問題不像生理問題需慢慢解決，只要想通，注意方式方法，都不是大問題，不折騰，不走極端，做好自己。只有大學(xué)生能夠自己管理自己的情緒，讓生理健康、心理健康同時改善，才能讓當(dāng)代大學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與生活，讓校園環(huán)境更加和諧統(tǒng)一。

　　認(rèn)識情緒管理情緒的重要性

　　一、負(fù)面情緒的危害

　　情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。

　　1.影響生理健康：《禮記》上說“心寬體胖”，意思就是情緒暢快時，人會愈來愈胖，而且愈來愈健康。如果有人跟我們說“您最近怎么面黃肌瘦”，亦即意謂著我們最近常常情緒低落，茶不思，飯不想，導(dǎo)致臉色愈來愈差，甚至身體健康上出現(xiàn)狀況。這就是心理學(xué)上所說“心身癥”，也就是心理上生病，如過度焦慮、情緒不安或不快樂，會導(dǎo)致生理上的疾病。另外，據(jù)研究指出，一個人常常有負(fù)面或消極的情緒產(chǎn)生時，如憤怒、緊張，人體內(nèi)分泌亦受影響，并導(dǎo)致內(nèi)分泌不正常，而形成生理上的疾病。由此可見，時常面帶微笑，保持愉快心情，并以樂觀態(tài)度面對人生，則有助于增進(jìn)生理健康。

　　2.影響人際關(guān)系：人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。

　　二、找出情緒脈絡(luò)

　　“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時適所，以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?，可就難上加難?！睋?jù)此，情緒管理指的是要適時適所，對適當(dāng)對象恰如其分表達(dá)情緒。

　　位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》(Emotional Intelligence)甚至將EQ與情緒管理劃上等號。根據(jù)一些心理專家的觀點(diǎn)，情緒智慧涵蓋下列5種能力：

　　1.覺察自我情緒：

　　能隨時地覺察自己情緒的人，即對自己了解較多的人;反之，不了解自身情緒狀態(tài)的人必淪為如柏拉圖所說“感覺的奴隸”。可見惟有掌控自我感覺才能成為生活的主宰，并面對人生大事時較能知所抉擇。

　　2.妥善管理自我情緒：

　　情緒管理必須建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，并強(qiáng)調(diào)如何擺脫焦慮、怒氣、灰暗或不安。當(dāng)欠缺情緒管理能力時，經(jīng)常會與低落的情緒交戰(zhàn)，而掌握自如的人則能很快走出生命的低潮，重新接受挑戰(zhàn)。

　　3.自我激勵：

　　時常專注于既定目標(biāo)、發(fā)揮創(chuàng)造力、克制沖動、延遲滿足，及保持高度熱忱的人，也就是一位能自我激勵的人。能自我激勵的人做任何事的效率會比較高。

　　4.覺察他人的情緒：

　　這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設(shè)身處地站在別人的立場，為別人設(shè)想。愈具同理心的人，愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界，也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。

　　5.人際關(guān)系的管理：

　　人際關(guān)系即是管理他人情緒的藝術(shù)。一個人的人緣、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際和諧程度都與這項能力有關(guān)，而且充分發(fā)揮這項能力的人常是社會上的佼佼者。

　　三、情緒是可以管理的

　　情緒管理是一門學(xué)問，也是一種藝術(shù)，要掌控得恰到好處。因此要成為情緒的主人，必先覺察自我的情緒，并能覺察他人的情緒，進(jìn)而能管理自我情緒，尤其要常保鮮活的心情面對人生。

　　1.選擇情緒：

　　一個愈懂得選擇情緒的人，也就是愈能換個心情的人。如此其人生不僅愈豐富，而且每天的日子會過得較快樂。所以當(dāng)我們心情不佳時，若能換個心情，以愉快的情緒來取代不愉快的情緒，將較不會呈現(xiàn)負(fù)面的情緒。譬如說本來今天早上出門時間較晚，已經(jīng)上班快遲到，偏偏一路上又遇到紅燈，越急心情越不好，如果這時改變一下情緒，覺得難得有此機(jī)會利用紅燈時欣賞路旁街景，心情立刻變得較好。

　　2.冷卻或轉(zhuǎn)移注意力：

　　有人問一位西藏高僧應(yīng)如何處理憤怒，他答復(fù)說：“不要壓抑，但也不要沖動行事。”換言之，一個人遇事立刻發(fā)泄怒氣，將會使憤怒的情緒更加延長，倒不如先冷卻一段時間，使心情平靜下來后，再采取較建設(shè)性的方法解決問題?？梢娖较⑴鹌渲幸粋€方式是走入一個怒火不會再激起的場地，使激昂的生理狀態(tài)漸漸冷卻。如心情非常氣憤或沮喪時，可以考慮與家人一起到外面吃個飯，或獨(dú)自一人到公園散步?？傊?，暫時將煩惱拋諸腦后，待情緒好轉(zhuǎn)時，可重新再出發(fā)。

　　3.適度表達(dá)憤怒：

　　情感平淡，生命將枯躁而無味，太極端又會變成一種病態(tài)，如抑郁到了無興趣，過度焦慮，怒不可遏，坐立不安都是病態(tài)。所以我們要如亞里士多德所強(qiáng)調(diào)“適時適所表達(dá)情緒”。一旦非常氣憤時，也不要過度壓抑，而應(yīng)該以較不傷人的方式適度表達(dá)內(nèi)心的氣憤，要有如柏拉圖所說“自制力”，即適當(dāng)控制自己的情緒。這并不是情感壓抑，而是避免任何過度的情緒反應(yīng)。其次再以較不傷人或較合理方式來適度表達(dá)內(nèi)心的憤怒，如找個知心好友傾訴內(nèi)心的怒氣，或?qū)?nèi)心不快樂的感覺寫在日記上等方法，皆有助避免與人直接沖突，而且也是另一種宣泄情緒的方法。

　　4.使用替代想法或理情治療法：

　　理情治療法強(qiáng)調(diào)理念、信念會主宰一個人的情緒。一旦不好或不合理的信念一產(chǎn)生，情緒會產(chǎn)生較大的波動。因此常保持良好或善意的理念，情緒也會較穩(wěn)定。如失戀時，心情非常沮喪、傷心，認(rèn)為“對方離開我，因為我一無是處，令人嫌棄”，如果太過沉浸這種思想中一定傷心失望到極點(diǎn)，甚至無法自拔，這時也許改變一下想法認(rèn)為是雙方不合適，而不是自己條件差，沒人喜歡，則心情會有好轉(zhuǎn)，并能重新振作起來。

　　5.自我教導(dǎo)法：

　　改變自我情緒，增加自信心的另一種方法就是自己找一句座右銘或?qū)ψ约赫f一些自我肯定的話，以激勵自我。例如聽到別人在背后批評我們不是時，心里一定憤憤不平，此時不妨告訴自己：“我并不像他們所說的那樣，我不必介意他們的話，我也不需要浪費(fèi)精神和他們一般見識?！比绱诵那樽匀粫纳??；蛘弋?dāng)我們遇到挫折，心情陷入谷底時，不妨告訴自己：“要重新站立起來，天下無難事，只怕有心人?！睘樽约荷⑷胍粍?qiáng)心針。

　　情緒管理與人際關(guān)系方法和技巧

　　人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。

　　處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。

　　什么是情緒管理

　　情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。

　　簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。

　　情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動