如何做好企業后勤管理精細化
導語：目前，精細化管理是國內外現代企業常用的一種管理模式。精細化管理理念也逐漸深入人心。企業后勤工作實現精細化管理的意義在于節約成本費用，提高資源的綜合利用率，并增強工作的執行力，為企業的發展提供堅實的后勤保障。
如何做好企業后勤管理精細化1
一、要充分認識到后勤工作的重要性
要搞好后勤工作，首先要在思想上認識到位。后勤管理是實現企業管理目標的重要保障之一。另外，它還能起到凝聚人心的作用。因此，做好后勤服務，就能有效調動干部職工的工作熱情，讓他們以積極的態度全身心地投入到生產經營活動中去。后勤管理水平也能反應出一個企業的管理水準，顯示出企業的風采。總的來說，還是要從思想上引起高度重視，才能做好后勤工作。
二、積極宣傳精細化理念，營造精細化管理氛圍
精細化管理屬于一種先進的管理理念。我們應努力營造濃厚的精細化管理氛圍。比如，利用一些宣傳手段，如報刊、廣播、網絡等，向廣大職工宣傳精細化管理的相關知識。同時，后勤領導要以身作則，帶頭學習精細化管理知識，如《細節決定成敗》、《態度決定一切》等優秀作品，讓后勤人員都樹立起精細化管理理念，主動成為精細化管理的宣傳者與實踐者。另外，還應結合具體的崗位、不同的人員進行有針對性地培養，進一步提高他們的業務水平、管理方式與服務能力，從而將精細化管理滲透到后勤工作的方方面面。
三、健全管理機制，激發后勤管理內在活力
要提高精細化管理水平，首先要有一套完整的規章制度作保障。因此，應完善后勤管理的相關制度，實現日常管理的制度化、規范化。要根據崗位職責要求，并廣泛傾聽職工的建議與意見，完善原有的管理制度。
同時，結合實際，制定一些新的管理制度，確保將管理工作進一步細化與量化。其次，研究崗位間的不同差異，出臺具體、可行的績效考核制度。這樣將職工的工作成績、業務能力和績效成績掛鉤，并運用一些激勵措施，督促職工端正工作態度，增強工作責任心，更好地履行崗位職責。
另外，組織后勤人員學習后勤管理的相關規章制度，增強他們的工作自覺性，隨時注意對照個人工作情況，及時改進工作中的不足，保證將后勤管理工作落到實處。后勤領導更應做到率先垂范、以身作則，帶頭加強學習，嚴格遵守相關規定，保證制度的嚴格執行與落實。
四、堅持人本理念，充分調動人的積極性
在管理工作中，人屬于最關鍵的因素之一。對后勤管理來說，也要重視人的因素。要樹立人本思想，想方設法做好人的工作，從而激發廣大職工的工作積極性。
第一，積極開展愛崗敬業教育活動。
為充分調動廣大職工的`工作熱情，要大力開展愛崗敬業的主題活動。一方面，讓后勤人員樹立以人為本的理念，增強服務意識，一切以職工為重，全心全意地為職工服務，為他們提供更好的后勤服務。盡量消除他們的后顧之憂，讓他們能全身心投入到工作中去。另一方面，讓廣大職工充分認識到后勤工作的重要性，增強大局意識，主動配合后勤工作，凝心聚力，推動企業的持續發展。
第二，重視對職工隊伍的管理。
首先，經常性組織廣大職工學習新修訂的管理制度，如崗位責任制等。同時，嚴格執行績效考核，有針對性地拉大獎金分配檔次與效益工資的浮動力度。其次，嚴格根據規定，落實長假審批工作與帶薪年假制度。最后，加大職工培訓力度，健全培訓機制。將職工培訓工作作為重要目標之一，通過各種培訓活動，進一步提高全體職工的工作水平，從而為提高后勤服務質量奠定堅實的基礎。
五、財務管理精細化，提高后勤經濟效益
由于在各個管理環節中都存在一定后勤經營利潤的流失。因此，精細化管理更強調“精”在事前，“細”在過程。要轉變傳統的后勤消費習慣，把后勤消費活動納入企業年度的經費預算，嚴格按計劃、步驟進行。同時，把后勤消費納入到企業全成本核算之中，對各部門物資消耗情況作具體的成本核算。這樣才能充分突出管理和成本控制這一關鍵環節，從而優化質量管理。
另外，要積極倡導艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，引導廣大職工形成厲行節約、艱苦奮斗的觀念，讓他們主動節約各種資源，如一滴水、一度電、一張紙等。同時，通過樹立典型，一系列獎懲措施，排查各種浪費現象，營造“節約光榮、浪費可恥”的良好氛圍。
總之，后勤管理工作是企業管理中的一項重要任務。推進后勤精細化管理，有利于提升后勤服務質量，對企業的持續發展有積極的促進作用。但這是一項長期的工作，要求我們后勤工作人員必須樹立精細化管理的服務意識，創新工作方式，增強服務理念，主動把精細化管理融入到日常后勤管理當中。
如何做好企業后勤管理精細化2
1.供電企業后勤管理的概況
供電企業后勤管理工作是企業內部的基礎性工作，對于供電系統的電力供給工作和維護企業的外部形象工作都具有重要意義。市場經濟的發展促使了電力體制不斷改革，改變了供電企業的外部運營情況。供電企業后勤管理工作具有服務性，能夠為電力建設提供充足的物質準備，對供電企業的電力生產進行后勤服務。良好的后勤服務管理能夠保證企業內部正常的運作，提高企業內部人員的素質。供電企業的后勤管理工作是企業電力生產的保障，通過及時處理企業內部發生的事件，使供電企業的電能生產和供電工作能夠不受到其他外部事件的影響，造成不必要的損失。
2.供電企業后勤管理中存在的問題
雖然近些年我國供電企業后勤管理工作取得了一定的成效，但是其中仍然存在一些問題亟需解決。
2.1管理者思想觀念尚待提高
當前，供電企業在后勤管理方面的投入計劃性與效益不匹配，高投入、低效益的現象時有出現，究其原因，就是因為管理者受制于傳統思想意識，市場化運維機制和核心競爭力不夠完善，尤其在后勤管理方面表現比較突出。
2.2崗位的專業化意識薄弱
在當前企業后勤管理中，后勤管理這一崗位對人才素質的要求常常被低估，后勤管理的關鍵崗位往往是一些非專業技術型人才，或是企業的其他部門輪崗的領導，這些管理者往往對后勤管理方面的專業知識儲備較為單一，在涉及到物業、庫存與安保等方面問題時解決辦法不多。
2.3存在與實際發展情況脫節的現象
部分供電企業實施了內部體制改革，將后勤工作中的車輛、物業等進行了單獨部門的劃分，但是由于其沒有按照獨立的公司模式運行，導致無法形成規范有序的市場秩序，后勤部門仍然按照企業的命令進行工作，長此以往，供電企業后勤部門不僅要完成市場經營任務，還要完成智能管理等相關工作，后勤部門存在與實際發展情況脫節的現象。
3.提升供電企業后勤管理的具體措施
筆者認為完善供電企業后勤管理水平和服務質量可以從下面幾個方面入手：
3.1加強對于后勤部門的重視
為了更好的實施后勤管理工作，供電企業需要加強對后勤部門重視，科學合理的進行資源配置，不斷健全和優化后勤部門工作方向和職責，對后勤管理工作予以重點指導，持續提升后勤管理人員的工作熱情，促使供電企業各部門之間形成順暢、緊密、高效的組織關系，企業所有員工都能夠互相配合，凝心聚力，共同完成既定的工作目標。
3.2持續提升后勤從業人員的素質
后勤從業人員素質水平及專業能力的高低對于后勤部門整體管理具有重要影響，直接關系到供電企業的穩定與發展，因此供電企業應當提升后勤從業人員的整體素質，積極鼓勵有經驗的老員工和新員工之間進行經驗交流，建立“老帶新、黨員帶員工”的傳幫帶機制，使后勤部門的新員工能夠從老員工、黨員同志身上學習到愛崗敬業、艱苦奉獻的精神。轉變傳統的后勤管理機制，在后勤管理中實施競爭上崗制，通過完善培訓制度使后勤員工能夠更加優秀的完成工作，促進供電企業后勤管理的順利開展。例如：某供電企業在后勤管理中，轉變了傳統的管理理念，在內部實行了崗位競爭制度，通過這一制度激發了后勤人員的工作積極性，同時也選拔出了具有較高素質和能力的后勤管理人員，人盡其才，提升了后勤工作的質量和效率。積極鼓勵后勤部門中有經驗的老員工帶領新員工工作，交流工作經驗，取長補短，持續改進，利用靈活的人員選拔機制，創新了供電企業后勤管理方式，整體提高了后勤部門人員的素質和能力。
3.3實施精細化管理
①實施精細化管理是企業后勤工作改革發展方向。后勤工作在保障企業日常工作平穩運行過程中，不但要具有的“公益性”，還要遵循市場規律來運營，唯有如此，企業后勤管理才能一方面體現存在的價值性，另一方面在與企業這一特定市場需求的互動中實現可持續發展，即企業后勤工作要以企業為關注焦點，主動分析、研究其價值訴求，持續改進服務品質，最終達到共贏。
②實施精細化管理是適應企業發展戰略和自身工作性質的客觀要求。人才培養、科學研究和為社會服務是企業的三大功能和任務。企業后勤工作是保障企業正常運行的具體實施部門，實行準企業化管理，其服務質量和管理水平成為了廣大職工關注的焦點，從客觀上要求企業后勤工作必須實施以精細化管理為主要內容的科學管理，通過程序化、規范化、科學化運作，降低成本，將有限資源投入到更迫切需要加強的環節。
③實施精細化管理是增強綜合競爭力的必然要求。核心競爭力是企業內部一系列互補的`技能和知識的結合，具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。核心競爭力主要包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力，其本質內涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。技術創新是企業核心競爭力的中堅力量，這一點毋庸置疑。但從世界優秀企業的發展看，只有技術創新，而無管理的創新是不行的。因此，企業后勤工作要想發展壯大，提高綜合競爭能力，就必須大力實施精細化管理。
3.4建立健全后勤管理的制度
供電企業的后勤管理制度是后勤部門正常運轉的重要保障，所以供電企業應當建立健全后勤管理制度，將供電企業的后勤管理體系進行創新，對于供電企業后勤部門的職責和產權劃分進行明確，按照規章制度進行后勤部門的管理工作，供電企業的監事會、經理層等落實自身承擔的責任，同時還應當對于供電企業的服務經營制度、技術創新制度、財務管理制度等進行創新。例如：某供電企業的后勤部門實施了內部管理的創新，將后勤服務的目標樹立為更加專業化、企業化、集約化的形式，為后勤部門員工營造和諧、愉快的工作氛圍，引進先進的技術規范以及服務標準，促進了供電企業規模的擴大，降低了供電企業的成本投入，使該企業得到了較高的經濟效益。
4.結語：
綜上所述，提升供電企業后勤管理水平和服務質量，對于促進供電企業的科學、健康、持續發展有著重要的意義，需要供電企業領導層加強對于后勤部門管理的重視，提升后勤從業人員的素質水平和專業能力，建立健全后勤管理制度，不斷創新管理方式和理念，結合供電企業實際發展情況，實現集約化、專業化、科學化、規范化的后勤管理，從而整體提高供電企業自身的核心競爭能力。
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