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企業實現人性化管理

時間：2022-03-07 15:14:24 管理

企業如何實現人性化管理

　　導語：人性化管理，是通過建立一種機制，使人性中的優點得到最大發揮，使人性中的弱點得到最大程度的制約，構建企業與員工的共同發展方向，使員工在實現企業目標的同時，以合法的途徑也實現了個人的人生目標，將企業的可持續發展與員工個人的需要滿足及一生幸福得到最佳結合。

　　企業實現人性化管理篇1

　　一、人性化管理需要處理好幾個關系

　　1.處理好和諧員工關系，創新企業管理環境。和諧的人文環境是企業重要的精神生產力。把每個員工都當作一個平等的利益主體，尊重其個性及人格，這是企業的最基本的和諧準則，也是激勵員工的最基本條件。有一個調查結果顯示，高達78.2%的被調查者希望管理者“工作時像領導，不工作時像朋友”。這樣的工作生活環境，才會使人安心、開心、用心。才會不斷挖掘工作潛能。

　　2.處理好企業目標與員工目標的協調發展

　　巴納德人性化管理理論有一個基本前提是：企業強調的是實現組織目標，企業員工則強調個人目標。人性化管理就是要調和兩者之間的緊張關系，要用合作來代替管理者與被管理者之間的對抗。

　　不能以企業利潤最大化為追求目標，不再把人當作實現組織目標的工具，而是強調員工個人價值與組織價值的共同實現，要用合作來代替管理者與被管理者之間的對抗。企業要在充分了解員工個人需求和職業發展意愿的基礎上，為其提供適合其要求的發展道路，為其實現個人價值營造足夠的發展空間。

　　3.處理好企業制度化建設與靈活性管理的關系

　　人性化要與制度化“柔”、“剛”相濟。人性化不是無原則的放松制度。人性化管理是以嚴格的制度作為管理依據的，是科學而具有原則性的。離開嚴格管理來談人性化，也就離開了前提和基礎，失去了方向和目的。

　　從企業治理的角度而言，沒有規矩不成方圓。因此，制度化和人性化缺一不可。人性化管理的基礎正是制度建設的完善，是將制度人性化。企業的管理者要根據員工的情況制定較靈活的管理方法，注重員工的個人意愿。

　　制度制定的過程中，就要有對管理對象設身處地的考慮，要在尊重員工利益的前提下制定制度，讓人性化的關懷浸潤在制度之中;在嚴格執行制度時，要有人情味，這樣的管理才是人性化管理。

　　二、企業實施人性化管理的策略

　　1.樹立以人為本的價值理念

　　面對當今日趨激烈的國際性人才爭奪戰，我們必須改變“重物輕人”的觀念，把“以人為本”體現到我們的各項工作中去。許多成功的企業，正是樹立了“以人為本”這樣一種價值理念，才得以不斷地發展壯大。

　　企業只有及時掌握員工的心理需求動態，采取適宜措施，在管理過程中以人為出發點，使每一個員工不是處于被管的被動狀態，而是處于自動運轉的主動狀態，才能激發和調動人的主動性、積極性、創造性，實現人與企業的共同發展。從國內現有的成功企業不難看出，任何企業只有實施“以人為中心、理性化團隊管理”，這個企業的人性化管理才可能會邁上科學、有序的軌道，企業員工才會團結協作、積極主動、行為規范、不斷創新，企業的發展前景也好。

　　2.建立體現人性原則的企業文化

　　企業文化是指企業全體員工在長期的生產經營管理實踐中，所形成的崇高的價值觀念、道德規范、思想作風和行為準則。現代企業文化建設中，所倡導的以人為本的人性化管理，其政策的出發點和目標都在于“人”，即如何使企業中的人充分發揮其才能。以人為本的企業文化必須以人為出發點和落腳點，做到“一切為了人，依靠人，屬于人，塑造人”。

　　只有把人性化管理融入企業文化，才會使企業的人性化管理成為企業長久的理念，成為企業的共同目標和行為準則。把人性化管理融入企業文化，就是要把人性化管理融入企業價值觀，企業精神，融入企業形象，使它成為企業文化的重要的內容，從而確立人性化管理在企業中的地位，使其形成一種強勢觀念和自覺的行為，扎根于企業之中。因此，企業在文化建設上就應把這種積極的人性特質培育、激發作為建設和設計的重點，從人的本質特性上提煉企業精神。

　　3.建立暢通的企業溝通機制

　　一個良好的溝通機制能有效地整合情感要素，融洽企業和員工之間的關系。在企業內部要有一個溝通的規范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規范，這樣就不會產生因不同的溝通方式而產生信息差別。要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規范化的企業內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通。

　　此外，企業的溝通還要具有雙向性，即一個自上而下然后自下而上的過程，這樣可以保證企業溝通的正向性和準確性。但部分企業只注重自上而下的溝通，忽視了自下而上的溝通，這種溝通只是單向的，只偏重于領導傳達命令，會使企業內部溝通信號被誤解，造成溝通的障礙。

　　4.尊重員工的人性需求

　　只有員工的私人身份受到了尊重，才能真正感到被重視，被激勵，做事情才會真正發自內心，才愿意和上要打成一片，站到上要的立場，主動與上要溝通想法探討工作，完成上要交辦的任務，甘心情愿地為工作團隊的榮譽付出。

　　實行人性化管理，是在規范制度和流程的`基礎上，通過管理者言行間的人格魅力、親和力和感染力，以對職工人性化、人情味的真誠贏得基層的信任和支持，帶動員工進行自我管理和工作激勵。廣州移動公司本著“關心人、培養人、尊重人、塑造人”的人本管理理念，用真心關愛、用真情溫暖每一名員工。

　　從2002年開始，公司每位員工過生日時，都會收到生日蛋糕、鮮花和領導的祝賀;員工結婚，各單位領導不僅教育他們文明、節儉辦婚事，還親臨道喜;對獲得獎勵或取得好成績的員工，除了向其表示祝賀外，還號召其他員工向其學習;

　　公司員工子女考上大學后，單位領導還親自到家祝賀。每年中秋，公司領導為每位家在外地的員工家長致上了一封感謝信，信中內涵豐富，除了感謝，更多是鼓勵，這讓家長們看到了公司的人性化管理，也讓他們看到了更多的理解和信任。2007年8月，為體現公司對員工的人性化關懷，公司聘請外部機構舉辦了“如何快速提高記憶力”的公開課，以幫助員工及子女更好地掌握記憶技能，增強記憶效果，提高工作、學習效率，作為企業尊重員工工作與家庭和諧關系的一種全新嘗試。

　　5.細心呵護員工的身心健康

　　員工是企業的第一資源，員工身心健康、生活安全不僅關系到家庭幸福，而且影響到企業的可持續發展。為了督促員工加強體育鍛煉，以強健的體魄和良好的精神狀態來應對日益激烈的市場競爭，深圳沃達公司在2007年制定了《健康指標考核管理辦法》，啟動了以“每天運動半小時，健康生活一輩子”為主題的員工健康積分提升項目。

　　公司領導率先垂范，全觀友總經理以身作則，堅持上班走樓梯和參與乒乓球等運動項目;各級管理人員也與廣大員工一起，自發組織并參與跳繩、登山、籃球賽、游泳等集趣味性和運動量為一體的積分項目。以上做法不僅增進了公司與員工之間的感情交流，更讓員工及其家庭感受到了公司這一大家庭的溫暖，提高了員工對公司的忠誠度。

　　人性化管理，作為游離于制度與人性之間的一種管理方式，正被越來越多的企業和員工所推崇，人性化管理，已逐漸成為當今企業管理發展的新趨勢。作為管理者和員工必須對這一新的管理理念有清楚的認識，這樣才能體現對人的尊重，給人提供各種成長與發展機會，推進企業的創新和發展，實現企業與個人的雙贏戰略，使其發揮應有的作用。

　　企業實現人性化管理篇2

　　一、開展思想政治工作要堅持滲透式原則

　　新形勢下，企業必須站在客觀的角度，全方位正確認識人性化管理。根據企業自身各方面情況，堅持滲透式原則，科學開展思想政治工作，對內部不同崗位員工進行針對性的思想政治教育，不斷培養他們的思想道德素養。以“建筑施工企業”為例，在日常運營管理中，部分建筑施工企業并沒有意識到滲透式思想政治教育的重要性，出現安全事故、質量故障等問題后，一味地指責崗位人員，借助降職降薪、甚至解除勞動關系等手段，嚴厲懲罰相關責任人，并沒有從根本上解決問題，導致同類事故頻發，既不利于內部人員穩定，又影響工程項目建設的順利進行。針對這種情況，建筑施工企業要借助滲透式原則，在無形中對內部員工進行思想政治教育，而不是面對面教育，維護好他們的自尊心，要堅持“以理服人、以情動人”，在自然熏陶的基礎上，不斷影響他們的思想意識、行為準則，逐漸提高不同崗位員工的思想覺悟。在此過程中，建筑施工企業要多融入員工中，多和他們溝通、交流，真正走進他們的內心世界，隨時了解他們的所思所想，準確把握他們的思想動態變化。在情感交流中，不斷感化員工心靈，增強他們對企業的凝聚力、向心力。建筑施工企業要采用“擺事實、講道理”的方法，借助多樣化的形式促使內部員工信服，比如，講解、討論、參觀走訪，使其積極、主動參與到所開展的多樣化思想政治教育活動中，確保日常運行中各項思想政治工作有效落到實處。建筑施工企業要采用注重思想政治教育的方式，堅持滲透式原則，根據出現的具體問題，巧妙利用說理教育方法，教育工作中犯錯誤的員工，不要用所謂的條條框框去命令、批評內部員工，從根本上有效解決出現的問題，提高思想政治教育質量。對于這方面來說，建筑施工企業也需要從其他方面入手，營造良好的人性化管理氛圍等，開展多樣化的思想政治工作，有效提高內部人員綜合素養。

　　二、開展思想政治工作要營造良好的人性化管理氛圍

　　企業想要將“以人為本”理念落到實處，營造良好的人性化管理氛圍，從員工根本利益著手，根據員工的客觀需求，科學開展思想政治工作。通過多樣化途徑加大宣傳力度，采取設置專門宣傳欄、固定宣傳標語、搞好動態報道、強化網絡宣傳等多種形式，科學宣傳人性化管理思想，優化完善已構建的管理制度，維護好員工的合法權益，營造良好的人性化管理氛圍，使科學發展理念深入人心，同時，企業要借助人性化管理氛圍，開展針對性的思想政治工作，對內部員工進行具體化教育，使其將自身利益巧妙融入企業利益中，促使局部、整體二者利益有機融合，自覺遵守企業行為準則，嚴格按照相關規定規范操作，確保一系列經濟活動有序開展，也使企業內部更加團結、穩定，不斷增強內部凝聚力、向心力。

　　三、開展思想政治工作要尊重個體差異

　　由于受到多方面主客觀因素影響，個體在很多方面都存在較大差異，比如，性格、能力。就企業員工來說，人生閱歷、成長環境、價值觀等方面有著明顯的差異，而這種差異是不可避免的。在人性化管理視域下，企業要全方位正確把握思想政治教育具體要求，尊重個體差異，準確把握內部不同崗位員工工作能力、優缺點、特長等，開展不同層次的思想政治工作，對內部員工進行針對性思想政治教育。具體來說，企業要根據不同崗位要求、難易度等，準確把握員工在“知識、技能”方面存在的差異，圍繞自身發展目標、發展方向等，制定合理化的培訓方案，定期對員工進行針對性培訓，優化他們知識結構體系，提高他們專業技能，借助多樣化的獎懲措施，最大化提高培訓質量。建筑施工企業要借助多樣化培訓，讓不同崗位員工全方位正確認識自己以及所處的環境，端正工作態度，注重自身技能的提高，不斷完善自我，在平凡的工作崗位上充分展現自身多樣化價值，將以人為本理念真正落到實處。

　　四、開展思想政治工作要借助群體行為特征，準確把握群體需求

　　在人性化管理視域下，企業要根據群體行為特征，開展多樣化的思想政治工作，促使內部員工正確認識自身所在工作崗位的重要性，尤其是自身工作完成情況對企業整體目標實現造成的具體影響，意識到問題的嚴重性，認真做好本職工作。企業要借助所開展的思想政治工作，促使員工準確把握所在工作崗位和企業的隸屬關系，清楚自身的職責、權利、義務，避免職權模糊化，及時發現日常運行中出現的問題，優化內部人員結構，最大化提高人力資源利用率。在此過程中，企業要從不同角度入手準確把握群體各方面需求，根據他們的生理、工作環境、福利待遇等需求，結合工作崗位性質，優化調整員工薪酬，適當提高福利待遇，科學調整工作時間，定期安排體檢等。特別是建筑施工企業要根據員工安全需求，比如，職工保障、用工制度、離退制度，企業結合國家在這方面制定的法律法規，優化完善相關制度，結合員工的社交需求，開展多樣化的娛樂活動，豐富員工的`業余生活，根據他們自我提升需求，向其提供多樣化的深造學習機會。企業要緊緊圍繞員工多樣化客觀需求，優化調整思想政治工作內容，優化思想政治工作形式，科學開展思想政治工作，定期開展多樣化的思想政治實踐活動，引導內部員工積極參與其中，在實踐中對內部員工的人性化管理。

　　五、加強思想政治隊伍建設要優化思想政治工作機制

　　在思想政治工作開展中，企業要根據人性化管理具體要求，科學引導內部不同崗位員工，樹立正確的價值觀念，充分展現他們在一系列經濟活動開展中所扮演的重要角色，明確他們的主人翁地位，要尊重每位員工，多關心他們，有效解決他們日常工作、生活中遇到的各類問題，多角度培養他們多樣化技能，更好地勝任本職工作。在此過程中，建筑施工企業要優化思想政治工作機制，構建全新的職工成長機制，為員工提供多樣化的成長

企業實現人性化管理

企業實現人性化管理 篇1

企業實現人性化管理 篇2

　　企業實現人性化管理篇1

　　企業實現人性化管理篇2