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企業(yè)行政管理是什么

時間：2024-11-01 11:23:02 毅霖管理

企業(yè)行政管理是什么

　　在現(xiàn)代企業(yè)管理中，行政管理工作作為企業(yè)管理的中心工作環(huán)節(jié)，越來越突顯出它在公司內(nèi)部不容忽視、不可替代的職能與作用。以下是小編整理的企業(yè)行政管理是什么，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)行政管理是什么

　　企業(yè)行政管理是什么

　　一、企業(yè)行政管理的基本概念闡釋

　　（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)涵

　　通常來講，企業(yè)行政管理指的是企業(yè)的行政管理機構為了適應新形勢的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)日常行為進行管理和調(diào)控的行為。企業(yè)行政管理不同于政府機關管理部門，它是企業(yè)的一部分，不是獨立存在的組織，是在企業(yè)經(jīng)營者授權下開展工作的，其目的就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的目標，制定規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的方向。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)行政管理體系，在企業(yè)處于主導地位，是企業(yè)生存的關鍵。

　　（二）加強企業(yè)行政管理的意義

　　1、企業(yè)行政管理有助于增強企業(yè)的適應能力

　　企業(yè)行政管理。正好與我國重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務相適應，這不僅僅是目前我國企業(yè)發(fā)展的需要，同樣在企業(yè)中起到主要的知道工作。企業(yè)才能夠更好更快的適應時代的發(fā)展。

　　2、提高企業(yè)行政管理效率能夠保證企業(yè)競爭力的提升

　　在企業(yè)的正常運行過程中，企業(yè)行行政管理效率的作用很強，只有不斷提高企業(yè)行政管理的效率，才能夠更好地保證企業(yè)各個環(huán)節(jié)的快速健康運行，進而能夠提升企業(yè)的競爭力。

　　3、實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)賴以生存的前提條件就是可持續(xù)發(fā)展

　　現(xiàn)階段，我國正處于社會主義初級階段，企業(yè)行政管理部門應加強與相關政府部門的溝通和協(xié)調(diào)，努力營造切合企業(yè)發(fā)展的各種環(huán)境；實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　二、企業(yè)行政管理的重要作用

　　（一）企業(yè)行政管理可以有效地提高企業(yè)的適應能力

　　隨著改革開放步伐的加快，我國經(jīng)濟和科技得到迅速發(fā)展。為促進我國經(jīng)濟更快更好地發(fā)展，盡快建立起來現(xiàn)代化的法制國家，以科學發(fā)展觀為指導，構建社會主義和諧社會，建設創(chuàng)新型國家，這是適應時代發(fā)展的需要，也是企業(yè)增強自身競爭力的需要。

　　（二）企業(yè)行政管理可以有效提高企業(yè)的核心競爭力

　　企業(yè)的行政管理對于企業(yè)核心競爭力的提高起著舉足輕重的作用。一個企業(yè)的核心競爭力包括企業(yè)經(jīng)濟實力以及企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。一定程度上，緊密結合時代要求進行學習是提高企業(yè)的科技競爭力所必需的。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務和保障的作用。我國企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理，努力打造學習型企業(yè)，強化企業(yè)成員的學習，使企業(yè)積極學習先進的管理理念、經(jīng)營理念和科學技術，并且逐步將這種理念轉化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。提高企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，增強企業(yè)的核心競爭力。

　　（三）企業(yè)行政管理是保證企業(yè)健康發(fā)展的關鍵

　　就目前來講，我國處于從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉型的時期，政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下，我國的企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道，目的是為了給企業(yè)爭取項目和資金所以企業(yè)行政管理的一項重要任務就是通過與政府部門打交道，來給企業(yè)爭取較高的外部發(fā)展環(huán)境；企業(yè)行政管理及通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實踐中的難題，進而幫助企業(yè)走出困境，為企業(yè)樹立良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，保證我國企業(yè)健康發(fā)展。

　　三、當前企業(yè)行政管理過程面臨的困境

　　（一）企業(yè)行政管理體制機制不健全

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中，有些企業(yè)領導者的思想比較落后，仍然處在計劃經(jīng)濟時期的管理水平上，制定出的一些條例，不合實際，不能跟上現(xiàn)在知識經(jīng)濟時代的步伐有些企業(yè)領導者認為企業(yè)的行政管理部門與政府機關的管理機構是一樣的，沒有考慮到企業(yè)作為一個獨立的社會組織，有著自身的獨特性，照搬黨政機關的管理條例與模式。制定出的一些條例不符合企業(yè)實際的需求，搞一些形式主義，做一些表面文章等等。與此同時，由于受到傳統(tǒng)行政管理體制的影響，在行政規(guī)章制度制定的過程中，企業(yè)相關負責人不能夠從企業(yè)的實際情況出發(fā)，造成了行政規(guī)章與企業(yè)發(fā)展相互脫節(jié)。

　　（二）企業(yè)行政機構運轉不靈、效率低下

　　在企業(yè)內(nèi)部，由于企業(yè)的行政管理部門和環(huán)節(jié)較多，就很容易導致行政機構某些部位和環(huán)節(jié)運轉不靈，往往因扯皮現(xiàn)象，直接后果就是導致企業(yè)的行政效率低下。

　　例如，有些問題早就應該得到解決，而且解決問題的客觀條件已經(jīng)具備，結果就是由于少數(shù)人反對而使得問題長期得不到解決，還有一些已經(jīng)決定的政策，只是由于個別部門為了維護本部門的利益而拒不執(zhí)行，這樣都使得企業(yè)行政機構運轉不靈。上級業(yè)務部門干涉下級政府的政務，部門之間摩擦大，行政信息、指令傳遞環(huán)節(jié)多、關卡多，使很多很容易解決的問題卻拖延下來，嚴重影響了企業(yè)的行政效率。

　　（三）部分企業(yè)還存在行政人員素質(zhì)不高的情況

　　目前來講，我國企業(yè)行政工作人員錄用機制還不健全，企業(yè)行政人員的選拔、錄用、培訓、考核等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高，知識能力素質(zhì)不強，遇事怕負責任和不負責任，合自己利益的就干，不合自己利益的就不干，直接影響著行政效率的提高。

　　四、創(chuàng)新當前企業(yè)行政管理的思路

　　（一）完善企業(yè)行政管理的體制機制

　　首先，完善企業(yè)行政管理機構，規(guī)范企業(yè)行政管理行為。近幾年來，由于企業(yè)行政機構的管理不善，造成了機構臃腫，人員冗繁，嚴重影響了企業(yè)行政管理的效率。

　　因此，要進一步完善企業(yè)行政管理機構，不斷規(guī)范企業(yè)的行政管理行為，維護企業(yè)的健康運行；其次，優(yōu)化企業(yè)行政管理保障體制。在企業(yè)行政管理過程中，要強化其他部門對行政管理部門的監(jiān)督，不斷完善監(jiān)督保障機制，不斷增強企業(yè)的行政管理能力；再次，建立完善的獎懲機制。在企業(yè)行政管理中，要不斷完善獎懲機制，提高行政管理工作人員的積極性和主動性，進而為提高行政管理效率奠定重要的基礎。

　　（二）企業(yè)要不斷引進先進的企業(yè)行政管理人才

　　當今世界的競爭歸根結底是人才的競爭，企業(yè)要提高行政管理水平，就一定要重視企業(yè)人才的作用。提高行政管理整體素質(zhì)，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開綜合能力較高的企業(yè)管理人才，企業(yè)行政管理，必須依靠高素質(zhì)的行政專業(yè)人員進行落實。企業(yè)主管部門要積極創(chuàng)新企業(yè)人才機制，引進先進管理技術，拓展人才培訓渠道，整體提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，實現(xiàn)科學合理的行政管理，不斷提高企業(yè)的綜合競爭力。

　　（三）企業(yè)應該不斷創(chuàng)新行政管理模式

　　企業(yè)要從實際出發(fā)，采取措施，不斷創(chuàng)新企業(yè)的行政管理模式，進一步強化企業(yè)行政管理職能。當今形勢下，由于受政府管控和制約，企業(yè)行政機構的管理職能在實施過程中并無真正權威性，造成了政府主管部門與企業(yè)之間的行政管理沖突現(xiàn)象，因此，必須深化企業(yè)改革，實行現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)新管理模式，積極促進企業(yè)行政管理水平的提高。

　　企業(yè)行政管理職責

　　1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行，每年不定期對其進行修訂，適用率達到90%以上。工作占比15%。

　　2、起草綜合性工作計劃，總結和工作報告（每月報總經(jīng)理審批，并實施）。工作占比10%

　　3、主持部門內(nèi)部建設工作，組織人員做好其它部門的后勤保障支持服務（滿意度85分以上）。工作占比20%

　　4、組織人員做好接待服務工作（滿意度85分以上）。5%

　　5、組織人員采購辦公用品/設備，做好其成本預算和控制（控制成本，不超過原定預算標準）。10%

　　6、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議（活動滿意度85分以上）。10%

　　7、管理公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項證照（及時準確無延誤）。5%

　　8、起草及歸檔公司相關文件（按時上交采納率85%）10%管理公司重要資質(zhì)證件（無丟失遺漏）。5%

　　9、負責外聯(lián)工作。10%。

　　企業(yè)行政管理制度

　　第一條、總則

　　1、為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　2、本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　第二條、檔案管理

　　1、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱與索取

　　（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

　　（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　4、檔案的銷毀

　　（1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　（2）若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　（3）經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　第三條、印鑒管理

　　1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。

　　4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　第四條、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　第五條、辦公及勞保用品的管理

　　1、辦公用品的購發(fā)

　　（1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室。

　　（2）總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室，由部、室主任簽字領回。

　　（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用。

　　（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　（5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好。

　　（6）負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。

　　（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　2、勞保用品的購發(fā)

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　第六條、庫房管理

　　1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

　　2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　3、物資入庫后，應當日填寫賬卡。

　　4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　7、庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　第七條、報刊及郵發(fā)管理

　　1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

　　2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　　第八條、附則

　　1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　（1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)。

　　（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　3、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　企業(yè)行政管理在企業(yè)中的作用

　　一、企業(yè)行政管理的重要性。

　　行政管理工作具有全局性、統(tǒng)籌性，是企業(yè)整體的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。企業(yè)的其它管理的特點是局部性、專業(yè)性，或稱為業(yè)務管理。行政管理保證了企業(yè)其它部門工作的順利、有效進行和并起到相互之間的協(xié)調(diào)作用。行政管理之所以重要是因為其廣度和深度，涉及到企業(yè)的全部運作過程，是管理人員、各部門、員工之間的聯(lián)系樞紐，也是企業(yè)與外界溝通的主要窗口。

　　二、企業(yè)行政管理的職能。

　　以現(xiàn)代行政管理培訓的觀點看，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大職能。

　　1、管理職能：即保證企業(yè)的政策得到貫徹、命令得到執(zhí)行，企業(yè)制定的長期、中期、短期計劃和目標能夠按時、按質(zhì)、按量完成。

　　2、協(xié)調(diào)職能：做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，推動和保證企業(yè)各項業(yè)務工作順利、有效地進行。

　　3、服務職能：為保障各業(yè)務部門的高效運轉，提供人力資源、生產(chǎn)、辦公環(huán)境、生活條件等方面的服務。

　　三、企業(yè)行政管理內(nèi)容。

　　1、決策管理。行政管理部門要協(xié)助企業(yè)的管理者按照正確的科學的程序和方式及時作出決策。首先是提供決策依據(jù)，行政管理部門負責組織相關的部門和人員，為決策機構提供充足可靠的依據(jù)，如數(shù)據(jù)、圖表、背景材料、分析報告等。其次是明確決策權限和決策程序，即什么樣的事情由誰（或組織）通過什么程序進行決策。最后是貫穿執(zhí)行決策。

　　2、計劃管理。負責協(xié)助企業(yè)決策者和各部門主管做好計劃的制定工作。計劃一般是短期計劃如，度計劃、月度計劃、階段性計劃等等，制定要考慮計劃的全面性、協(xié)調(diào)性、可行性。對所制定的計劃，要跟進、督辦、檢查，以取保計劃的完成。及時了解情況、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時協(xié)調(diào)關系，就能夠保證整個企業(yè)“～盤棋”的良好運作。最后是對計劃完成情況的考核，這是考核各部門成員的能力和業(yè)績的重要依據(jù)，也是完善企業(yè)計劃管理的重要環(huán)節(jié)。

　　3、企業(yè)外聯(lián)。企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境。企業(yè)行政管理擔負者對外交往的主要任務。

　　企業(yè)行政管理的重要性

　　1、精益管理在企業(yè)行政管理中的應用的必要性

　　當前，企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的眾多壓力，因此，需從實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠著想，探索和實踐精益管理的思路和對策，通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的系統(tǒng)整合和流程再造，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理鏈各個環(huán)節(jié)，提升效率，降低成本。通過推行精益管理，從“管理結構到流程、再從流程到制度”，從企業(yè)文化構建的宏觀層次及質(zhì)置統(tǒng)計控制技術的微觀層次加以保障，從而提升企業(yè)的核心競爭能力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，做好行政管理工作是企業(yè)有效運轉的重要前提，也是經(jīng)營者提高企業(yè)管理水平的一個切入點。企業(yè)行政管理能夠保證企業(yè)平穩(wěn)、有序、健康發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力需要行政管理的正確引導與配合，企業(yè)通過行政管理，才能努力打造學習型企業(yè)，使企業(yè)不斷注入新鮮血液，接受先進的管理理念與經(jīng)營管理技術，并轉化到生產(chǎn)中，使企業(yè)充滿活力，在激烈的競爭中處于不敗之地。企業(yè)的行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是，這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。

　　概括地說，行政管理人員在企業(yè)中起著上傳下達、承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用。行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大職能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本。概而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務。企業(yè)行政管理部門擔負著各種行政事務工作，使領導和員工從繁重、瑣碎的事務中解脫出來，從而集中精力、全力投入到生產(chǎn)經(jīng)營之中。因此，企業(yè)行政管理部門在管理上，是領導的“參謀和助手”；從協(xié)調(diào)方面，擔負著協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間、本企業(yè)與其他企業(yè)、社會機構和政府部門之間關系的重任，為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境，促進企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展而工作；從服務方面，要甘當“奴仆”角色，俯下身子為一線服務。行政管理部門的工作，雖然永遠都不會是企業(yè)關注的“中心”，但會影響企業(yè)最終目的的實現(xiàn)。

　　企業(yè)行政管理的理想境界應該是“潤物細無聲”。企業(yè)行政管理的精益化，必須時刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務，切實講究實效、講究勤儉節(jié)約；必須立足企業(yè)特點和實際需要，一切以企業(yè)利益為最高原則；最后，企業(yè)行政管理最終要落實到確立服務意識，切實搞好服務上來。總之，行政管理在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。但是，在一些企業(yè)行政管理中存在工作流程不清、職責交叉、辦事效率低、執(zhí)行力差、協(xié)調(diào)不力、人浮于事、忙閑不均等管理問題；同時在管理成本上存在“五高”，即公務成本高、運行成本高、基礎成本高、裝備成本高、無形成本高。而精益管理的實質(zhì)是消除浪費和不斷改進，有效降低行政管理中的七種浪費，即等待的浪費、協(xié)調(diào)不力的浪費、閑置的浪費、無序的浪費、失職的浪費、低效的浪費、管理成本的浪費。這種模式的最大特點就是，傳統(tǒng)的改善著眼于如何把工作做好，而精益管理的改善著眼于持續(xù)消除工作中的浪費。企業(yè)的行政管理推行“精益管理”模式：一是，有利于明確崗位職責，優(yōu)化業(yè)務流程，避免人浮于事和重復勞動，提高工作效率，樹好良好服務形象。二是，有利于提高人力、物力、財力等發(fā)展要素的有效配置，減少浪費。三是，有利于建立科學的人才培養(yǎng)機制，提高隊伍整體素質(zhì)。但真正在企業(yè)推行好精益管理，還要結合企業(yè)特點和面臨的形勢來尋找著力點，這樣才能在實踐中取得實效。

　　2、精益管理在企業(yè)行政管理中應用的著力點

　　精益管理思想中最重要的部分是“價值流動”。價值流動包括增值和非增值活動，它也是企業(yè)實現(xiàn)精益管理判別“消滅浪費”的標準。統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)生產(chǎn)活動中，增值活動約占企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動的5%，必要但非增值活動約占60%，其余35%為浪費。精益運營的核心是以價值流程為導向的管理原則。如何在企業(yè)行政管理中推行好精益管理，重點是制定和梳理好相應的價值流程，然后利用精益管理的思想和方法論進行工作。流程界定了價值創(chuàng)造活動的職責，表面是保障流程運行的指導規(guī)范、方法、措施即制度，實質(zhì)是企業(yè)層級制管理結構下的授權關系。因此，精益行政管理必須從優(yōu)化流程，提高效率著手，最終的主要目的是制定保證這一系列的措施能夠實施的制度。其中流程優(yōu)化決定效率，制度規(guī)范決定執(zhí)行力，執(zhí)行力建設決定效果。

　　推進企業(yè)精益行政管理：一是要建立工作標準。引入現(xiàn)代標準化管理思想，按工作性質(zhì)設置崗位、按崗位制定工作標準、確定崗位任職資格和條件、明確崗位職責、工作內(nèi)容和要求及考核辦法。二是從“事小、事多、事雜”的工作特點入手。避免把精益管理工作過于高度化、提升化，而應注重梳理、細化、發(fā)現(xiàn)具體問題、整改具體問題。同時，從小事做起，梳理細節(jié)，消除浪費。三是要求全員參與。充分發(fā)動，讓大家從思想上重視，并從每個人、每個崗位、每個部門抓起。四是持續(xù)改進。建立持續(xù)改進的工作機制，養(yǎng)成持續(xù)改進的工作素養(yǎng)，精益管理的推廣才能取得實質(zhì)上的成效。五是精益思想要植入本企業(yè)文化。企業(yè)管理的競爭歸根到底是企業(yè)理念的競爭，只有將精益思想融入到企業(yè)的生產(chǎn)活動中，作為一種企業(yè)理念去指導企業(yè)管理，營造和形成一個能夠使全體員工衷心認同的精益價值觀，確立以“零事故”、“零缺陷”、“零差錯”作為成本與質(zhì)量最佳配置、服務與價格最優(yōu)比的目標追求。通過對系統(tǒng)整合和流程再造，使生產(chǎn)力得以優(yōu)化，各個環(huán)節(jié)的能力得到最大程度的激發(fā)，從而提高運作效率和執(zhí)行力，使企業(yè)經(jīng)營效益能夠持續(xù)健康增長。

　　3、企業(yè)推行精益行政管理的必備條件

　　（1）建立健全行政制度是企業(yè)推行精益行政管理的基礎。企業(yè)行政管理部門必須認真執(zhí)行各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等，實現(xiàn)制度效能的最大化，建立起企業(yè)行政管理部門的法治秩序。但是企業(yè)必須時刻牢記，企業(yè)行政管理的目的和實質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務，為企業(yè)領導和各個部門、基層員工服務，決不可本末倒置。

　　（2）建立“學習型企業(yè)”，提高企業(yè)行政管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)推行精益行政管理的保障。行政管理工作牽頭萬緒、紛繁瑣碎。所以企業(yè)行政管理人員，應該是知識水平全面，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政管理人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，實現(xiàn)科學而又藝術的管理，加強團隊的凝聚力和向心力。

　　（3）科學的方法、與時俱進的理念是企業(yè)推行精益行政管理模式的核心。要不斷學習，引入科學的企業(yè)行政管理方法，如目標管理、績效評估、成本核算等。現(xiàn)代企業(yè)中的精益行政管理必須講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算，這樣可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感，同時科學地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率。簡而言之，企業(yè)的精益行政管理是一項長期、持續(xù)改進的基礎工作，這就就要求我們必須持之以恒、全員行動、積極主動，統(tǒng)籌兼顧、細節(jié)入手、重點突破、創(chuàng)新機制、形成常態(tài)，最終實現(xiàn)降低成本、消滅浪費、增加效益的目標。

　　企業(yè)行政管理工作的模塊

　　一、稽核

　　稽核，稽是考察、稽查，核是審核、核實、核查，合成解釋為稽查成數(shù)而審核其實在。簡言之，稽核是稽查和審核的意思。

　　1、稽核對象：就是要確立公司內(nèi)部需要被稽核的內(nèi)容和項目，但最常見的當屬勞動紀律和公司