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基礎(chǔ)管理能力如何提升

時間：2022-03-22 14:51:08 管理

基礎(chǔ)管理能力如何提升

　　導(dǎo)語：一般管理者的通用團隊領(lǐng)導(dǎo)能力管理學(xué)中有個著名的"鍋蓋原則"，自我管理能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng)，二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ)，那么，團隊領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實現(xiàn)團隊成功的保證。

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　　一般而言，作為一個主管，在自我管理方面應(yīng)該具備九項自我管理的.能力，你可以結(jié)合自己的實際情況，有目的地去鍛煉提升自己：

　　(1)角色定位能力--認清自我價值，清晰職業(yè)定位;

　　(2)目標管理能力--把握處世原則，明確奮斗目標;

　　(3)時間管理能力--學(xué)會管理時間，做到關(guān)鍵掌控;

　　(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧，實現(xiàn)左右逢源;

　　(5)情商管理能力--提升情緒智商，和諧人際關(guān)系;

　　(6)生涯管理能力--理清職業(yè)路徑，強化生涯管理;

　　(7)人脈經(jīng)營能力--經(jīng)營人脈資源，達到貴人多助;

　　(8)健康管理能力--促進健康和諧，保持旺盛精力;

　　(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展進步。

　　通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個人)，通過提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"(高績效團隊)一般而言，主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個方面來進行提升和訓(xùn)練：

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;

　　(2)決策能力--學(xué)會科學(xué)決策，避免重大失誤;

　　(3)績效管理能力--重視目標執(zhí)行，提高團隊績效;

　　(4)激勵下屬能力--運用激勵技巧，點燃下屬激情;

　　(5)教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬，提升下屬能力;

　　(6)授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán)，修煉無為而治;

　　(7)團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持團隊活力;

　　(8)員工管理能力--體認員工需求，體驗快樂管理;

　　(9)團隊組織能力--學(xué)會團隊協(xié)調(diào)，促進團結(jié)凝聚。

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　　一、注重自我修煉，切實增強“三種意識”

　　(一)增強大局意識。不謀全局者，不足以謀一域。煙草行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的特殊行業(yè)，倍受社會關(guān)注。長期以來，煙草行業(yè)在維護“兩個至上”即:“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)價值觀方面取得了令人矚目的成績，得到了社會的廣泛贊同，但是，當前形勢仍然很嚴峻，在這種情況下，怎么謀全局?這就要求把企業(yè)的發(fā)展放在經(jīng)濟社會的大局中去思考、去實踐。要站在企業(yè)發(fā)展的高度，積極開展履行職責，確保“卷煙上水平”的各項工作順利實施。進一步加強內(nèi)部管理，規(guī)范工作行為，切實解決好發(fā)展中出現(xiàn)的問題，牢固樹立有為才有位、有為才有威的思想，在科學(xué)發(fā)展的平臺上，正確認識和處理好當前利益與長遠利益的關(guān)系、局部利益與全局利益的關(guān)系，謀求與社會經(jīng)濟同步的發(fā)展道路，進一步夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，深入地把基礎(chǔ)工作抓實、抓好、抓出成效，進一步提高管理的規(guī)范化水平。

　　(二)增強責任意識。責任意識是搞好團隊管理的靈魂，集中表現(xiàn)為盡職盡責、盡心盡力。要認清企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，把企業(yè)的發(fā)展融入到和諧社會的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中去思考，不斷增強自身的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，恪盡職守，做到對社會、對企業(yè)、對員工負責，要堅決克服安于現(xiàn)狀、不思進取、小富即安、小成即滿的思想，大力弘揚艱苦奮斗、積極向上、與時俱進、開拓進取的優(yōu)良傳統(tǒng)，把促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展作為自己義不容辭的責任，把企業(yè)的管理與發(fā)展擺在首要位置抓緊、抓好，確保企業(yè)穩(wěn)定。

　　(三)增強效能意識。“執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展”其精髓就是要牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念，積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，切實解決員工最迫切、最關(guān)心、最突出的熱點、焦點、難點問題。要永葆“執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展”的成果，必須增強效能意識，繼續(xù)堅持上下聯(lián)動、整體推進的部署安排，繼續(xù)堅持問政于民、問計于民、問效于民，拿出不解決問題不罷手、不健全制度不松勁、不見到效果不回頭的決心和信心，積極服務(wù)，主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力在處理好把管理與服務(wù)的關(guān)系上下功夫，狠抓各項工作績效的效能，既要注重量的'積累，更要注重質(zhì)的飛躍，堅持不懈地將提高效能作為一種常態(tài)，扎扎實實，一步一個腳印地抓好企業(yè)的發(fā)展。要持之以恒地按“制度管人、流程管事”的要求抓整改、抓落實，使工作效能取得突破性進展，為經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展做出更大貢獻。

　　二、注重自我塑造，著力加強“三個建設(shè)”

　　(一)加強思想建設(shè)。思想決定行動，思想的解放程度決定著企業(yè)發(fā)展程度。要從思想上不斷注入新活力，堅持不懈地用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的目標，增強大局意識;緊緊圍繞保持與員工的團結(jié)協(xié)調(diào)的良好聯(lián)系，增強公仆意識;緊緊圍繞抓住重要戰(zhàn)略機遇期要求，增強創(chuàng)新意識。要牢固樹立正確的權(quán)力觀和價值觀，進一步增強責任感和使命感，增強投身和諧社會建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　(二)加強組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，對提升領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力具有突出的推動作用。要從組織上不斷注入新活力，切實抓好員工隊伍建設(shè)，教育和引導(dǎo)干部員工樹立正確的人生觀和價值觀，形成“潛心做事、低調(diào)做人”的行業(yè)信條。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度、民主生活會制度，定期召開民主生活會，加強班子的溝通協(xié)調(diào)，進一步提高班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。要自覺貫徹民主集中制原則，在廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，依靠集體智慧做出決定。堅持選好人、用好人，選拔使用政治上靠得住、肯干事、能干事、會干事的干部，推行公開選拔和競爭上崗，形成能上能下的用人機制，打造一支優(yōu)秀團隊。

　　(三)加強作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢記“兩個務(wù)必”，自覺做到“八個堅持、八個反對”。要從作風(fēng)上不斷注入新活力，認真貫徹落實省、市局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的工作部署，進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)和廉潔自律意識，筑牢思想道德防線。要經(jīng)常深入一線，搞好調(diào)查研究。要深入群眾，關(guān)心群眾，多向群眾征求意見和建議，集思廣益、齊心協(xié)力推動企業(yè)發(fā)展。要嚴格要求自己，踏踏實實辦事，清清白白做人，在工作中率先垂范，在生活上以身作則，在學(xué)習(xí)上爭當標桿，充分發(fā)揮模范和示范作用，樹立作風(fēng)正派、求真務(wù)實的形象。

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　　一、管理能力的提高，關(guān)鍵在于加強學(xué)習(xí)。

　　作為管理者必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當作一種責任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時，學(xué)習(xí)的根本目的在于運用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。

　　二、管理能力的提高，要樹立創(chuàng)新觀念。

　　創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一，管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同，它不是個人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創(chuàng)新活動。因此，促進創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新觀念，使每一位組織成員都奮發(fā)向上，努力進取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新，時時想創(chuàng)新，無處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中，許多情況是無先例可循的，特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質(zhì)量。因此，公司提出2007年的經(jīng)營管理思路“觀念創(chuàng)新出思路，管理創(chuàng)新出成效，科學(xué)創(chuàng)新出效益，機制創(chuàng)新出人才”，這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念，樹立大膽創(chuàng)新的觀念，自覺運用創(chuàng)新思維，完成公司的經(jīng)營目標。

　　三、管理能力的提高，要有良好的執(zhí)行力。

　　執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手，遭遇風(fēng)浪時，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標，使目標清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上，最基本的就是嚴格執(zhí)行公司的既定目標與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責。管理者的個人素質(zhì)以及思維方式，對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響，因此，對于管理者，除了集思廣益、博采眾長之外，還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進行規(guī)劃發(fā)展、遠景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果，執(zhí)行過程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會影響管理質(zhì)量。

　　四、管理能力的提高，要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。

　　提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時，處理的方法會不一樣，有的管理者處理得恰當，而有的`管理者處理得草率。那就是在遇到問題時，不要簡單地急于處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。作為管理者，只埋頭于事務(wù)性的工作，對企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進行思考，是很難做好管理工作的。同時，在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力，抓住管理工作的重點、熱點和難點，從中掌握問題的主要矛盾，及時給予處理。

　　五、管理能力的提高，要有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。

　　企業(yè)內(nèi)部各部門和基層單位處于相互作用、相互依存狀態(tài)，這就需要管理者在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，還要注意與上級、同行之間的協(xié)調(diào)和溝通。管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。溝通的方式是多種的，一是下行溝通，它是政令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、調(diào)動下級積極性的重要手段。二是上行溝通，它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執(zhí)行的程度，又是下級向上級提供做出新決策的信息資料，增加下級參與感。三是平行溝通，它可增進各部門、各單位之間的了解和合作，促進互相了解，消除扯皮現(xiàn)象，為團隊建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ)。四是業(yè)務(wù)溝通，有關(guān)業(yè)務(wù)信息的內(nèi)部交流，是各項工作程序化運作的基本保障，它可以極大地促使業(yè)務(wù)信息無阻隔流通，提高管理工作效率，降低經(jīng)營成本。五是人際溝通，人與人之間的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。如果沒有信息的溝通，企業(yè)的共同目的就難以為所有成員了解，也不能使協(xié)作的愿望變成協(xié)作的行動。管理者最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外，還要經(jīng)常與職工進行溝通，關(guān)心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有職工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業(yè)，以及?