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老師如何與學(xué)生正確溝通

時(shí)間：2024-09-10 17:36:47 晶敏管理

老師如何與學(xué)生正確溝通

　　導(dǎo)語(yǔ)：師生有效溝通是保證課堂效果的基本前提，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)，教師一定尊重學(xué)生，主動(dòng)與學(xué)生親近，掌握一些有效溝通的技巧與方法，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的情緒，用親情來(lái)縮短師生間的心理距離，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步!

老師如何與學(xué)生正確溝通

　　老師如何與學(xué)生正確溝通

　　一、教師與學(xué)生溝通的障礙及其原因

　　在當(dāng)今的教學(xué)中，師生之間很多情況下都溝通不暢，教師總是有傷心、失望、不滿：“為什么現(xiàn)在的學(xué)生這么不用功?”、“為什么不積極地配合教師的授課?”、“為什么不及時(shí)完成作業(yè)……”。學(xué)生也滿腹委屈：“為什么教師那么不近人情?”、“為什么教師那么不理解我們?”、“為什么教師對(duì)我們?nèi)绱死淇帷薄＿@一切都暗示出師生間矛盾的突出和激烈。那么原因何在呢?筆者經(jīng)過(guò)幾年教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)出如下幾點(diǎn)。

　　1.教師對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)缺乏親近感

　　中國(guó)傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)尊師重教，亦有“一日為師，終身為父”的說(shuō)法，這些原本只是出于對(duì)教師的尊重，但久而久之卻轉(zhuǎn)化成為一種畸形的師生觀，教師把自己當(dāng)成課堂的主宰，希一切都自己來(lái)掌握，把預(yù)期的目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)，而師生間的溝通一定得通過(guò)師生間高效的互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。而學(xué)生一般就存在一些自卑或戒備心理，不安或害怕，尤其是一些學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，不敢見(jiàn)教師，見(jiàn)了教師躲著走，無(wú)法坦誠(chéng)地與教師溝通，更無(wú)法高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　教師的師道尊嚴(yán)總是會(huì)不自覺(jué)地流露出來(lái)，出現(xiàn)了控制、過(guò)度呵護(hù)、批評(píng)等過(guò)激傾向，在這種情況下，學(xué)生往往就是被動(dòng)接受，口服而心不服。隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，其自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，個(gè)體意識(shí)和主體意識(shí)發(fā)展迅猛，他們總是希望按自己的意愿行事，不希望被控制、被訓(xùn)斥。

　　這時(shí)，教師一定要擺正自己的位置，尊重學(xué)生，把他們當(dāng)成為自己看等，以平等的心態(tài)來(lái)對(duì)待他們，縮短心理的距離，使溝通得以順利進(jìn)行，從而構(gòu)建和諧平等的師生關(guān)系，真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。雖然學(xué)生在學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面都不如教師，但是在人格上，師生雙方是平等的，師生只有在互相親近的前提下，才可能進(jìn)行良好的溝通。

　　2.教師與學(xué)生期待、學(xué)生期待與自身行動(dòng)存在差異

　　中國(guó)應(yīng)試教育成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生，從課任教師保姆式教育進(jìn)入自我管理。入學(xué)初期，學(xué)生是典型的兒童狀態(tài)，他們希望得到教師的批準(zhǔn)，希望得到教師的鼓勵(lì)，更喜歡教師對(duì)他們的付出給予回報(bào)。

　　但是他們又有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，此時(shí)，教師一定要以朋友的身份與他們進(jìn)行相處與溝通。在實(shí)際的教學(xué)中，師生間的關(guān)系其實(shí)很復(fù)雜，也很微妙，不像人們理想中的那樣，絕對(duì)地相互尊重、熱愛(ài)，而是有不理解和沖突。筆者建議，師生間的溝通也應(yīng)該做到互相尊重，彼此親近，互相寬容，積極行動(dòng)，只有這樣，才有可能做到溝通順暢，教學(xué)效果顯著。

　　3.教師缺乏有效溝通的技巧與方法

　　教學(xué)中，許多教師很想與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，但由于實(shí)際的問(wèn)題太靈活、太瑣碎，教師缺乏有效溝通的技巧和方法，從而會(huì)按照自己通常的習(xí)慣來(lái)處理問(wèn)題，造成學(xué)生們埋怨老師不理解、不尊重自己。

　　教師面臨的工作壓力和心理壓力越來(lái)越大，與學(xué)生的日常溝通欠缺。教師職業(yè)從來(lái)就不是輕松的，日常工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了八小時(shí)。而且，隨著新課改的縱深推進(jìn)，各種教育改革、考核與評(píng)估對(duì)教師的學(xué)歷、能力等都提出了更高的要求。教師普遍存在焦慮癥和亞健康，他們不愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力與學(xué)生溝通，又擔(dān)心過(guò)度頻繁的溝通會(huì)帶來(lái)一些麻煩事，有時(shí)候，教師難免把不良的情緒牽怒到學(xué)生身上，從而導(dǎo)致師生關(guān)系的惡化。

　　二、教師與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)有效溝通的竅門

　　語(yǔ)言是師生間溝通的重要功具，良好的講課語(yǔ)調(diào)應(yīng)該溫和、樂(lè)觀、舒服、清楚，像春風(fēng)化雨一般，這樣可以保證師生雙方獲得并接收對(duì)方的信息，達(dá)到溝通順暢的目的。同時(shí)還應(yīng)注意語(yǔ)言的形象化、規(guī)范化、邏輯化，把握深淺度，時(shí)刻注意學(xué)生的反應(yīng)。

　　1.教師切記，學(xué)生的情緒是在不斷地變化中，教師一定要時(shí)刻關(guān)注其情緒狀況

　　在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)說(shuō)不同的話，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生上進(jìn)。授課時(shí)，教師的語(yǔ)言一定要規(guī)范化、形象性，必要時(shí)還可以加上肢體動(dòng)作，同時(shí)要有很清晰的邏輯性。除此以外，教師還應(yīng)注意語(yǔ)言的藝術(shù)性，多使用鼓勵(lì)和啟示性的用語(yǔ)，盡可能避免使用批評(píng)和責(zé)備的語(yǔ)氣。必要的時(shí)候，要打開(kāi)學(xué)生心扉進(jìn)行灌輸和啟發(fā)。

　　2.用親情縮短師生心理距離，以平等為前提實(shí)現(xiàn)有效溝通

　　在溝通方面有一個(gè)位差效應(yīng)，具有上位心理的人往往具有某種優(yōu)越感，容易產(chǎn)生自傲心理，而位于下位的人則往往會(huì)產(chǎn)生自卑感。師生間進(jìn)行有效溝通一定要注意位差效應(yīng)的產(chǎn)生，教師要善于自我反省，有意識(shí)地控制自己的上位心理，平等待人，不頤指氣使，不偏愛(ài)某一人，以成人和平等的心態(tài)來(lái)與學(xué)生進(jìn)行溝通。而學(xué)生也要消除自卑的情緒，消除對(duì)教師的偏見(jiàn)，與教師產(chǎn)生良性溝通。

　　3.教師要介入學(xué)生生活，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)溝通的方法

　　要達(dá)到師生良好的溝通，還需要掌握一定的溝通方法，以提高溝通能力。為此師生都應(yīng)加強(qiáng)溝通方法與技巧的學(xué)習(xí)。目前我國(guó)開(kāi)設(shè)人際溝通課程的學(xué)校極少。針對(duì)教師、學(xué)生對(duì)人際溝通方法與技巧的學(xué)習(xí)，學(xué)校可考慮對(duì)該類課程的開(kāi)設(shè)給予一定的條件，使任課教師能騰出時(shí)間及吸引教師進(jìn)行人際溝通課程的教學(xué);也可采用定期講座、溝通游戲活動(dòng)等形式進(jìn)行溝通技巧的學(xué)習(xí)。

　　綜上所述，傳統(tǒng)的教學(xué)觀念對(duì)當(dāng)今的教學(xué)有一定的影響，師道尊嚴(yán)成為師生間良性溝通的小障礙，教師與學(xué)生彼此之間的期待產(chǎn)生了差異，且?guī)熒g無(wú)有效溝通的技巧和方法。在跨越師生間溝通鴻溝時(shí)，教師一定要尊重每一個(gè)學(xué)生，真正地關(guān)注到學(xué)生的情緒，用親情縮短師生間的心理距離，與學(xué)生成為真正的貼心朋友。

　　怎樣提高教師的溝通技巧

　　正確認(rèn)識(shí)溝通雙方的身份

　　溝通伊始，最重要的就是要對(duì)雙方的身份與立場(chǎng)有明確的認(rèn)識(shí)，要知道是在跟誰(shuí)溝通，應(yīng)該把自己擺在什么位置上。幼兒教育中幼兒園是占主導(dǎo)地位的，在溝通中教師更多是去引導(dǎo)家長(zhǎng)而不是去要求家長(zhǎng)。也就是說(shuō)，教師要更積極地去分擔(dān)教育孩子的任務(wù)，而不是過(guò)分依賴家長(zhǎng)的配合。因此在溝通中我們應(yīng)該把自己擺在與家長(zhǎng)同樣的水平線上，讓家長(zhǎng)知道雖然身份不同，但是我們對(duì)孩子的愛(ài)是相同的、相通的，充分肯定雙方的重要性，從心底喚醒家長(zhǎng)配合的積極性與主動(dòng)性。

　　說(shuō)服別人是一門藝術(shù)

　　同樣一個(gè)意思，會(huì)說(shuō)話的人能說(shuō)得人笑起來(lái)，不會(huì)說(shuō)話的人能說(shuō)得人跳起來(lái)。這并不是說(shuō)我們要去迎合討好家長(zhǎng)，而是強(qiáng)調(diào)與人溝通交流的技巧，它能夠讓我們的溝通更加愉快與成功。每個(gè)人都渴望被別人重視，因此，我們要給予每一位家長(zhǎng)充分的認(rèn)可與肯定。

　　交流過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)彼此的態(tài)度。比如在接待家長(zhǎng)時(shí)，給家長(zhǎng)讓座倒水之類簡(jiǎn)單的禮貌細(xì)節(jié)，在交流時(shí)放下手中所有工作認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議，這些都會(huì)讓家長(zhǎng)有一種被重視的感覺(jué)，家長(zhǎng)也會(huì)因此去尊敬、重視你。這樣的交流就是愉快的，更是積極的。溝通雙方彼此尊重會(huì)使溝通更主動(dòng)和高效。

　　溝通中的退與進(jìn)

　　在家長(zhǎng)意見(jiàn)與幼兒園要求發(fā)生較大分歧時(shí)，我們要有適應(yīng)事態(tài)發(fā)展的態(tài)度。每一個(gè)孩子的情況都是不同的，因此，我們?cè)谏钪幸⒁膺@些不同。比如，有的家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶厥馇闆r去給孩子爭(zhēng)取特殊待遇，這個(gè)時(shí)候我們不能強(qiáng)硬地拒絕，適當(dāng)“退”一步，寬容的態(tài)度會(huì)讓教師在與家長(zhǎng)解決這類特殊事件中得到理解與支持。“進(jìn)”則指的是我們要在工作中更加主動(dòng)、更加勇于承擔(dān)。在處理問(wèn)題的時(shí)候理直氣壯地“進(jìn)一步”，勇于從孩子的過(guò)錯(cuò)中發(fā)現(xiàn)我們自身存在的問(wèn)題，并主動(dòng)承擔(dān)后果。這會(huì)讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)孩子的愛(ài)，進(jìn)而認(rèn)同教師對(duì)孩子的愛(ài)跟他們的愛(ài)是一樣的。關(guān)鍵時(shí)刻的“進(jìn)一步”不僅避免了矛盾的激化，而且使得溝通更加和諧與融洽。

　　時(shí)刻理解與感恩

　　每一個(gè)孩子的情況都是不同的，家庭情況更是各不相同。我們要充分理解每一位家長(zhǎng)的不同行為，用理解與感恩的心去看待每一位家長(zhǎng)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，要從多方面考慮，更要先從自己身上找原因。比如，一個(gè)孩子經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，老師的責(zé)任不是簡(jiǎn)單地通知家長(zhǎng)埋怨家長(zhǎng)，而是問(wèn)問(wèn)自己為什么沒(méi)有注意、沒(méi)有幫孩子改正。其實(shí)如果我們常懷感恩的心和理解的眼光，付出是會(huì)有回報(bào)的，它會(huì)讓你和家長(zhǎng)的交流充滿愛(ài)。

　　滿懷理解與寬容，靈活地運(yùn)用各種溝通的小技巧，洋溢著愛(ài)的家園共育會(huì)使得溝通更雙贏，教育的環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康。

　　教師與學(xué)生溝通技巧

　　一、選擇場(chǎng)景、適時(shí)而談

　　一定的場(chǎng)景，可以使人能進(jìn)行和諧的談心、溝通，比如說(shuō)可以走出戶外，漫步在操場(chǎng)，河邊，樹(shù)林小道，呼吸著新鮮空氣，邊走邊談。這時(shí)候，教師可以心平氣和，或鼓勵(lì)或批評(píng)或激發(fā)，學(xué)生都能接受，無(wú)論是待進(jìn)生，還是優(yōu)等生和失足學(xué)生，他們都能坦誠(chéng)相待，暢所欲言，效果會(huì)很好的。切忌在氣頭與學(xué)生談心，因?yàn)樵跉忸^上，往往言詞激烈，態(tài)度生硬，學(xué)生不易接受，結(jié)果往往是適得其反。

　　就我班的劉士海和薛建云兩位同學(xué)，在班里是令我最頭疼的。課堂上是經(jīng)常搗亂課堂紀(jì)律，課下是經(jīng)常惹是生非。在同學(xué)們的眼里，他們是禍害;在老師的眼里，他們是無(wú)可救藥。為此，老師和同學(xué)們都勸我，對(duì)他們不要再花費(fèi)太多的精力。說(shuō)是這樣說(shuō)，可我沒(méi)有放棄，而是不厭其煩的找他們談心。與他們進(jìn)行溝通，特別是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，趁熱打鐵地與他們心與心的交換。對(duì)不同的問(wèn)題，我會(huì)選擇不同的場(chǎng)景，別說(shuō)，有很好的效果。

　　二、思路清晰、侃侃而談

　　談心就是為了解決問(wèn)題，教師必須要明確所談的內(nèi)容，明確學(xué)生內(nèi)心的喜怒哀樂(lè)，問(wèn)題的所在。然后依據(jù)所談內(nèi)容做一番了解的工作，了解學(xué)生的性格，脾性，家庭情況，事情的起始緣由。這樣談起話來(lái)思路才能清晰，才能夠做到有的放矢，胸有成竹，侃侃而談。比如中等學(xué)生，他們認(rèn)為自己是“比上不足，比下有余”，就缺乏拼搏精神，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。與他們談心，首先要挖掘動(dòng)力點(diǎn)，采取“觸動(dòng)式”談心法，以“剛”克“剛”，促其猛醒。其次，看準(zhǔn)火候，用富有哲理性的語(yǔ)言鼓勵(lì)他們，使他們心悅誠(chéng)服的接受教育。

　　三、態(tài)度坦誠(chéng)、傾心而談

　　與學(xué)生進(jìn)行談話、溝通，態(tài)度一定要坦誠(chéng)，誠(chéng)懇，談學(xué)生感覺(jué)你是真摯的，這樣才能打開(kāi)學(xué)生的心界，學(xué)生也才會(huì)向你敞開(kāi)心扉。尤其是待進(jìn)生和失足的學(xué)生，他們往往都有一種自卑心理和自暴自棄的心理，與這些學(xué)生談心，要發(fā)現(xiàn)他們的閃亮點(diǎn)，鼓勵(lì)他們抬起頭來(lái)走路，樹(shù)立自信心。切忌反語(yǔ)諷刺，挖苦中傷。

　　如果教師在感情上先站在了學(xué)生的對(duì)立面上，勢(shì)必會(huì)造成師生對(duì)立的局面，自然不可能取得良好的效果了。所以，只有相互信任，才能傾心而談。

　　在我?guī)У倪@界學(xué)生中，我就遇到過(guò)這樣一次的尷尬。主要還是發(fā)生在薛建云的身上，(原因是在英語(yǔ)課上，他擾亂了課堂紀(jì)律，惹得老師生氣)英語(yǔ)老師就讓學(xué)生來(lái)叫我，當(dāng)時(shí)，一聽(tīng)很是生氣(因?yàn)樗?jīng)常會(huì)整些這樣的事情)。帶著一股怨氣，不管三七二十一，進(jìn)去就是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥了一頓。而后，詢問(wèn)原由，結(jié)果錯(cuò)不在薛建云。

　　經(jīng)過(guò)這件事后，也明白了，遇事要冷靜。不能義氣用事，要從學(xué)生角度考慮問(wèn)題，改變老眼光，要完全信任學(xué)生。

　　四、談心方法、因人而異

　　談心的方法多種多樣，但是不是任何方法都可使用在同一學(xué)生身上。這時(shí)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，愛(ài)好，因人而異，采取不同的談心方法。

　　(一)耐心詢問(wèn)法

　　這種方法適合性格比較內(nèi)向，不善言談的學(xué)生。因?yàn)檫@類學(xué)生害怕與人交流，把自己給束縛起來(lái)，這時(shí)教師應(yīng)耐心地詢問(wèn)，但詢問(wèn)不是“訊問(wèn)”，教師的語(yǔ)言要親切，態(tài)度要和藹，讓學(xué)生解除顧慮。單獨(dú)的談心更能取得學(xué)生的信任，學(xué)生自然而然就會(huì)敞開(kāi)心田，傾心而談。而對(duì)學(xué)生所談內(nèi)容，教師這時(shí)應(yīng)給予肯定并指明努力的方向，給學(xué)生以動(dòng)力。

　　(二)對(duì)比參照法

　　對(duì)脾氣倔強(qiáng)，常犯錯(cuò)誤的學(xué)生宜采取這種方法。因?yàn)檫@部分學(xué)生容易產(chǎn)生自暴自棄的心理，教師就可采取“參照式”進(jìn)行“橫向”與“縱向”的對(duì)比，直接剖析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，深入淺出，進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。使他們認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和犯錯(cuò)誤的原因及所犯錯(cuò)誤的危害性，進(jìn)而增強(qiáng)改過(guò)的信心。不過(guò)，談心時(shí)，教師態(tài)度要嚴(yán)肅認(rèn)真，鼓勵(lì)與批評(píng)要適時(shí)，一定會(huì)取得良好的效果。

　　(三)爭(zhēng)論辯答法

　　這種方法適合善于健談的學(xué)生。為此教師應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，盡可能把學(xué)生所要“詭辯”的理由都理清，理順，并做出反駁的思想準(zhǔn)備。當(dāng)然，爭(zhēng)論辯答，并不是和學(xué)生“打嘴巴”官司，而是盡可能讓學(xué)生多發(fā)表意見(jiàn)，讓學(xué)生在爭(zhēng)論中明白道理，最終達(dá)到的是以理服人。

　　總之，細(xì)致耐心的談心是師生進(jìn)行溝通的最好方法。所以，教師要認(rèn)真研究，不斷探索，把握與學(xué)生溝通的藝術(shù)與技巧,以便把工作做得更好。

　　作為教師應(yīng)如何與學(xué)生溝通

　　教書育人是一門很深的學(xué)問(wèn)，是一門需要深思的藝術(shù)，教師和學(xué)生之間應(yīng)該構(gòu)建起健康、和諧的師生關(guān)系。在這樣一種關(guān)系下，才能教學(xué)相長(zhǎng)，師生共同進(jìn)步。怎樣才能建立健康、和諧的師生關(guān)系呢？我覺(jué)得，溝通無(wú)疑是最重要的方式。

　　（一）用愛(ài)心接納每個(gè)孩子

　　孩子來(lái)自不同的家，先天遺傳與后天環(huán)境都不同，他們?cè)趯W(xué)校里的表現(xiàn)自然也會(huì)有很大的差異。為人師者應(yīng)深切體認(rèn)這一點(diǎn)，用心接納每一個(gè)孩子，不管他是聰明，駑鈍，整潔，邋遢，乖巧或淘氣，他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受，而樂(lè)意留在里面學(xué)習(xí)。

　　（二）緩解學(xué)生的心理壓力

　　學(xué)生感到最痛苦莫過(guò)于誤解；最快樂(lè)的莫過(guò)于充分的了解；尤其新生的一代，從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大，有主見(jiàn)，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯的偏低；一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開(kāi)朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾，建立自信心，增進(jìn)解決問(wèn)題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時(shí)，最好在一旁默默關(guān)注，等到確實(shí)需要幫助時(shí)解決，再即時(shí)伸出援手。

　　（三）用誠(chéng)心贊美鼓勵(lì)

　　花草樹(shù)木大都向陽(yáng)生長(zhǎng)，人也一樣，喜歡被贊美，被鼓勵(lì)。老師若能真心誠(chéng)意欣賞孩子的純真，善良，可愛(ài)，必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí)，更要把握時(shí)機(jī)，不管用語(yǔ)言，肢體，眼神，動(dòng)作，表情，評(píng)語(yǔ)，只要是真心