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保潔員管理細則

時間：2023-06-23 12:44:05 管理

保潔員管理細則5篇

保潔員管理細則1

　　一、保潔員崗位職責：

保潔員管理細則5篇

　　1.嚴格遵守公司各項規章制度，文明服務，禮貌待人。

　　2.愛崗敬業聽從指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成分管區

　　域內保潔工作。

　　3.清潔過程中若發現異常，如跑電漏水、設施損壞故障等，及時報告主管人員，并采取有效措施，協助專業人員排除故障。

　　4.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將工具和用品借他人使用或帶回家中，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　5.保潔員要求辭職時，必須提前一周向領導提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人代替。

　　二、保潔員工作區域：

　　1.負責董事長、總經理、會客廳及各辦公室的`清掃保潔。

　　2.負責辦公樓走廊及樓層衛生間的清掃保潔。 3、負責辦公樓內各門窗的清掃保潔。

　　三、保潔員工作標準：

　　1.辦公桌、地面、窗臺、門、置物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2.辦公用品、文件、資料等擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3.定期擦拭玻璃、窗框，保持干凈、明亮。

　　4.及時傾倒垃圾，保持垃圾桶干凈無污，垃圾袋及時更換。

　　5.辦公樓內花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物。

　　6.清掃完畢后，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門窗關閉、鎖好。

　　7.衛生間內垃圾桶及時傾倒，衛生間內便池應隨時沖刷，做到無污漬無異味。

　　四、安全操作規程：

　　1.確保安全操作，在超過兩米高處操作時，必須使用梯子，注意安全。

　　2.清理開關設備時，謹防觸電，不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障，自我保護，以安全為重。

　　此外，我們還要學會管理好保潔人員的方法，才能夠保證自己公司人員不流失，保證自己的利益。

保潔員管理細則2

　　為加強學風建設，營造濃厚的學習氛圍，使學生養成良好的學習習慣，提高學生學習的積極性，結合我校實際，特制定本辦法。

　　一、晚自習時間

　　晚自習時間為每周日至周四晚7：30～9：00，每天2學時。

　　二、學生的責任和義務

　　1.非畢業班學生必須按時進行晚自習，不得遲到、早退，因故不能上晚自習的，必須履行請假手續，否則按曠課處理。曠課達到一定學時，按照《學生違紀處分管理規定》給予相應處分。

　　2.晚自習開始后，學生應自覺維持自習秩序，不得大聲喧嘩，不得隨意出入、串坐，不得進行與學習無關的活動，不得影響他人學習。

　　3.學生著裝應得體，注意文明禮貌，禁止穿拖鞋、背心等進入教室，禁止帶各類食物進入教室。

　　4.學生應自覺愛護桌椅等公物，不得在桌面上亂寫亂畫;應自覺保持室內衛生清潔，嚴禁隨地吐痰，不得亂扔紙屑雜物。

　　5.對晚自習時間不在教室、實驗室、圖書館等學習場所的學生，一旦被巡查人員發現，將登記在冊，以曠課論處，并向各二級學院通報。

　　三、教師的責任和義務

　　1.教師每周必須按照規定的日期對每個授課班至少輔導答疑一次以上，一般3學時輔導一次。每次輔導答疑時間不少于30分鐘。教師一次可輔導答疑多個班級，但為了保證對每班都有充足的輔導答疑時間，一次輔導的班級數不得超過四個，任課班級數超過四個的，應在一周內分幾次進行輔導答疑。

　　2.教師輔導答疑可采取個別答疑和集體輔導兩種形式。

　　對有固定教室的班級，教師晚自習時間直接到固定教室的班級進行輔導答疑;對無固定教室的班級，教師可與學生協商輔導答疑時間與地點，教師要到約定的地點進行輔導答疑。

　　在校外或市內居住的教師可安排在課后或下午自習時間進行輔導答疑。

　　3.教師在輔導答疑中，應貫徹因材施教、分類指導的原則。既要熱情、耐心地幫助學習基礎差的學生趕上學習進度，又要注意培養優秀學生擴大知識領域，幫助他們盡快成材。通過輔導答疑深入了解學生學習的實際情況，發現問題及其原因，并及時改進。

　　4.教師輔導答疑實行班級簽到考核制。

　　四、專兼職輔導員的.責任和義務

　　1.兼職輔導員每周到班次數不少于2次(包括班會課)，每次不少于30分鐘。專職輔導員每周到班次數不少于3次(包括班會課)，每次不少于30分鐘。

　　2.專兼職輔導員深入班級，主持班會及主題班會課，班會時間不少于30分鐘，主題班會課時間不少于1學時。

　　3.班會課結束后，專兼職輔導員要督促學生繼續晚自習，到晚自習結束。

　　五、二級學院的責任和義務

　　1.各二級學院負責本學院班級晚自習巡視工作，安排院領導、專兼職輔導員到班級檢查。

　　2.各二級學院主管教學副院長、分管學生工作副書記要到班級檢查教師晚自習輔導、專兼職輔導員到班、學生晚自習等情況，掌握本學院晚自習整體狀態。

　　3.各學院要充分重視班會及主題班會課建設，加強對各班級班會及主題班會課開展情況的管理和監督，

　　4.班級嚴格考勤，增強學生的紀律觀念;調動班干部積極性，更好地管理晚自習，提高學生的自學能力。

　　六、晚自習秩序管理

　　1.由二級學院負責晚自習管理工作，確保學生晚自習正常開展。

　　2.由校教務處、學工處在各樓值班室設立考勤機，負責教師輔導和專兼職輔導員到班情況考勤。

　　3.校學工處組織校學生會紀檢部進行晚自習的學生考勤和自習紀律檢查工作。檢查結果每周匯總一次，并向全院公布。

　　4.晚自習的檢查考核情況列入學生個人、班級、輔導員、二級學院學生工作等四個量化考核中，對于未按要求上晚自習以及未按要求檢查考核晚自習的個人和部門，將按有關規定處理。

　　七、本規定自下發之日起執行，解釋權歸教務處、學工處。

保潔員管理細則3

　　一、工作中要時刻牢記我們是行業準則，客戶的滿意將是我們的工作目標。

　　二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單，出發前要檢查所帶工具是否齊全。

　　三、保潔標準

　　(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

　　(3)廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　　(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

　　(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　　(6)地面：清潔后的'地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　四、保潔完畢后要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發生爭吵，如有糾紛應與公司聯系協商解決。

　　五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

　　六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。

保潔員管理細則4

　　保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:30

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的.垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

　　保潔領班崗位職責

　　一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

　　二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

　　三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。

　　四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

　　五、檢查所轄范圍的清潔成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

　　2、扶梯及相關設施的清潔情況。

　　3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

保潔員管理細則5

　　一、周早自修提前5分鐘，不到者按遲到，每次扣2分，每周累積，不認真早讀者扣1分，輪到領讀(課代表)組織不到位，被老師批評一次扣2分。不配合課代表者一次扣1分。

　　二、晨操、紀律、兩操、衛生、校服、寢室、晚自修、車管等造成班級扣分或者受到批評，則個人扣學校扣分×10的相應分。

　　三、在早自修吃飯、吃零食者扣2分，抄作業扣2分，擅自離開教室扣2分,離開座位扣1分，上課遲到(包括晚自習)者扣2分。未交作業一次扣1分。自修課違反紀律一次扣2分，不服管理、情節嚴重者扣5分。

　　四、未做值日生扣5分，未經衛生委員同意而離崗者扣2分。

　　五、上課不守紀律被老師點名扣2分，與老師頂撞爭吵，情節嚴重扣5分以上，上課吃零食扣2分。

　　六、無故曠課扣10分，考試作弊扣10分，打架扣10分。

　　七、被學校點名批評者扣5分，嚴重違反規章細則造成班級榮譽嚴重影響者扣10分，受處分扣10分。

　　八、每周寢室無扣分情況，則該寢室成員一人加1分。寢室長加1.5分。

　　九、每天衛生(包括中午、晚自修后)檢查無扣分，該小組成員一人加1分，組長加2分，否則一人扣學校分數的相應分×10。做好事受到表揚加1至5分。班中好事加1分，上報政教處的加2分。本班衛生總評排前5名的加2分，排后5名的扣2分，不扣分則該小組成員加1分。寢室與教室相同。衛生委員，生活委員各加2分。

　　十、班級投稿加1分，采用加2分，校內發表加3分，校外發表加6分。

　　十一、參加出黑板報的同學獲前三名加3分，四到八名加2分，其他加1分。倒數末5名的`扣1分。

　　十二、班級五項競賽如能進入前七名，值周班長在考核分上加分，第七名為1分，第六名為2分，第五名為3分，第四名為4分，第三名5分，第二名6分，第一名7分。如進入后十名則扣分第八——十三名扣2分，第十四——十六名扣3分。

　　十三、如果發現有人帶方便面等不允許吃的零食進教室和寢室，發現一次扣2分;在教室吃口香糖者扣5分。

　　十四、教室里如果發現有人打球，各扣1分。亂竄教師者扣5分。

　　十五、黑板上亂涂亂畫的每發現一次扣1分。

　　十六