如何提升部門的管理水平
導語：如何提升部門的管理水平?管理提升工作是一項長期而復雜的系統性工程，需要努力不懈的堅持，部門需將管理提升工作做為一項長期性工作堅持做好，將部門全體職工的思想與行行動有效結合，堅決將各項規章制度落到實處。不斷教育職工樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化部門管理提升，實現企業發展與個人發展的雙贏。
如何提升部門的管理水平
1、以目標為導向，提升部門管理水平。
通過本次“管理提升”活動發電運行部在工作過程中更加明確了部門工作的目標。只有當目標明確后，工作才會有前進的方向;目標明確后職工在工作中形成一股合力，從而更好地發揮出整體的力量，才能更好的促進目標的完成。首先部門依據公司的整體目標，確定部門的工作目標并將部門的工作目標進行分解使其具有可執行性，結合時間、區域、功能等各方面豐富部門目標體系。其次，將部門目標及分解的目標轉化為具體的計劃，確定具體的操作步驟，以便監控與考核。再次，將部門目標和分解的目標落實到責任人，并在執行的過程中分解目標與部門目標達到策略互動。最后定期對目標的執行情況進行總結、分析和調整，不斷總結提升管理水平。
2、優化執行流程，提升管理的效果。
管理流程是影響操作性的關鍵因素，合理的管理流程可以縮短工作的時間、簡化管理的環節、減少管理過程中的摩擦以及提高工作的速度和效率。首先，通過對部門各項管理流程進行了梳理和匯總并結合部門實際情況對管理流程進行優化設計，以清晰簡明為原則，進一步設計合理的工作環節與銜接程序。其次，對流程進行量化，依據部門修訂完善的標準對工作中的現狀與未來期望進行量化，從而確定工作的時間、工作的速度等指標，這樣便于管理過程中的評估和考核。再次，建立了流程標準化，不斷完善設計標準的流程，作為現狀的判斷標準，以達到改變現狀和提高效率的目的。同時標準流程運行后，定期對其進行有效性分析，加以改進。這樣做的好處便于按照標準開展工作，可以避免工作中的盲目性，降低沒有標準而造成管理過程的喪失。最后，根據運行情況對管理流程不斷優化，對復雜的和影響工作速度和工作的效率流程進行簡化和優化，以達到提升管理有效性的目的。
3、科學分配任務，保障有效管理。
教育指導部門各級管理人員加強自身能力建設，不斷學習提高充實自己，提高處理問題和解決問題的能力，實際工作要以身作則做到科學有效的分配任務，首先確保將任務分配給承擔工作的人員動機是好的。做到科學有效地分配，管理人員對職工的現實工作情況進行全面的了解，根據他們的能力進行工作安排。分配工作之前對需要分配的任務進行一番規劃。認真考慮一下那些職責可以交給職工去承擔，那些工作必須自己去完成，知道那些措施由管理人員來幫助職工成功的完成各自的工作任務。分配工作時考慮為職工成功完成任務提供盡可能多的機會。管理人員用自身的影響力影響職工，將工作落實到位，要科學而有效地給職工分配工作，把合適的人放在合適的位置上，使之各得其位，從而提高工作效率，有效地促進管理提升。
4、建立暢通的溝通渠道
溝通渠道可以起到上情下達、下情上傳的作用。如果由上而下的.渠道不暢通，職工不能按照制度的原意進行工作，工作過程就會走樣。同樣如果基層職工在工作中碰到的問題由下向上反映的渠道不暢通，問題得不到及時的解決，也會影響到工作的質量。工作沒有完成，有時不一定是職工的錯，可能是管理者交代的不清楚。通過“管理提升”活動部門對各級管理人員進行管理溝通方面知識進行培訓學習。同時規定從部門主任、專工、值長到主值在授權職工貫徹其決策意圖時，要把原則、框架和現有條件交代清楚。同時引導部門管理者要注意自己的態度和情緒控制，注意自己的行事風格和方法，學會系統思考，避免人云亦云、唯唯諾諾，教育管理人員要有高度的自信，相信一定能說服職工，能讓職工踏踏實實地把工作做下去;能夠把握事情的發展方向，而不會受到一些不良情緒的影響。通過管理提升管理人員學會了積極傾聽職工的意見，聽到與自己不同的觀點時，不急于表達自己的意見，避免漏掉余下的信息，把自己的意見推遲到說話人說完之后再表達。
如何提升部門的管理水平
(一)任務控制可促進習慣管理觀念的更新這里要再次強調。
習慣觀念一：“已經有了計劃，按計劃執行即可”。的確，我們很少有沒有計劃的工作，但往往工作或生產任務難以按計劃完成，這就是缺乏任務進度控制的結果。一是計劃本身具有較大的隨意性，使有效控制的前提不充分;二是往往注重事中控制即現場工作或生產控制，而忽略了事前控制、事后控制和反饋控制，沒有做測定差距和處理偏差的工作。
習慣觀念二：“要共同負責”。這是我們在布置工作任務時常聽到的，但結果在追究責任時往往發現責任無從追究。而任務控制則強調要“防止共同負責，提倡個人負責”，特別是在任務質量控制時，要建立權責明確的質量責任制和相應考核辦法，把責權賦予個人，而不搞共同負責，從而避免造成共同不負責，個人責任無法追究的局面。
習慣觀念三：“成本核算是工程施工的事”。但事實上，無論是生產部門還是管理部門都有成本控制的工作，除了工程施工外，從線路巡視、設備檢修維護到辦公費用等，幾乎每一項工作都要進行任務成本控制，但我們現在部門內部還缺乏成本控制標準和體系，很少有部門建立成本控制制度。任務控制則強調工作任務完成的成本控制。總之，任務控制是一個系統的管理手段，對于部門管理觀念的更新和管理水平的提高有著很好的促進作用。
(二)任務控制可促進部門建立健全內部管理制度
當前建立健全以內部考核和分配制度為核心的內部管理制度十分緊迫，各個部門必須要有一個總的管理思想作指導。按照任務控制的`要求，在建立內部管制度特別是考核和分配制度時，緊緊圍繞任務完成這一核心，建立起任務進度控制體系、任務質量控制體系和任務成本控制體系主體的任務控制體系，那么部門內部管理制度“控制力”的深度和廣度將大大提高，并具有很強的針對性和可操作性，加快實現部門管理由“人治”到“制度管理”的轉變。
(三)任務控制在部門內部管理的具體運用
(一)以時間為參數進行任務進度控制確保時效是完成部門工作的關鍵。任務進度控制的控制者是部門中層管理人員，控制范圍包括部門工作全過程。通過事前控制，保證按質、按量、按時、成套地投入各生產要素;通過事中控制即現場控制，保證各工作任務環節按計劃要求完成各項工作任務;事后控制，即按項目或計劃期，對整個工作進行投入及績效的核算分析;反饋控制，即把信息反饋給下一輪工作任務以便改進。
(二)以工作質量為中心進行任務質量控制。任務質量控制是各個部門以質量為中心、以部門全體職工參與為基礎的管理途徑。部門中層管理人員的領導能力和水平以及對部門內部職工的教育和培訓，是這種管理途徑取得成功的必要條件。
(三)以成本為核心進行任務成本控制任務。成本控制是為實現各部門管理者(特別是中層管理人員)的成本責任，實現制定的任務成本目標，并通過一系列活動提高成本效率的管理工作。在部門內部管理中，加強任務成本控制管理的對象不是“成本”和“成本項目”，而是“成本管理者”及其承擔的“成本責任”;任務成本控制的主體是負有成本責任的各級各部門的管理者，手段是制定成本目標，直接目的是通過完成成本責任提高成本效率，核心是中層管理人員的成本意識。
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