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卓有成效的管理者

時(shí)間：2023-11-24 09:38:09 管理

卓有成效的管理者

卓有成效的管理者1

　　《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書，比爾蓋茨都對(duì)它推崇備至，稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評(píng)，經(jīng)久不衰，被業(yè)界奉為必讀書籍。

　　管理學(xué)是一門很深的學(xué)問，但是身為管理者，首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng)，正如德魯克所說，管理別人之前要先學(xué)會(huì)如何做我管理，自己都做不到的事情，談何讓員工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先學(xué)會(huì)做人，這是我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化，孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，除了耀眼的績(jī)效表現(xiàn)，更重要的是這個(gè)人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn)，要把他安排到合適的崗位上去，所謂“物盡其用，人盡其才”，這是孔子在《尚書》中典故由來，全才難覓，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，用人長(zhǎng)處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣，多年來一直是大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的.目標(biāo)，也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　還有哪些感悟呢？我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件，這需要管理者擁有很高的情商，關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”，喝茶俱樂部，喝酒俱樂部，咖啡俱樂部等，挑一個(gè)遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰，沒有防備的情況下顯得智慧低下，萌發(fā)禪意的茶，麻痹神經(jīng)的酒，翻墻的咖啡……只要不是在公司對(duì)面就行。

　　管理者的氣度決定他的高度，他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。

卓有成效的管理者2

　　德魯克是管理學(xué)界有名的大師，大家肯定都聽過，并且很熟悉，我在這只能是淺談一下我的感受。由于時(shí)間問題，只看了書的一半。后面的內(nèi)容是根據(jù)題綱的字面意思來寫的。這本書的主題是關(guān)于如何使自己成為卓有成效的管理者？要管理好別人最起碼的一點(diǎn)是得先把自己管好，自己是成效高的人才可管理好同事與下屬，最重要的是親力親為。

　　一、卓有成效的管理不是與生俱來的，而是可以學(xué)會(huì)的。

　　知識(shí)工作者的工作動(dòng)力，取決于他是否具有有效性，以及他在工作中能否有所成就。這一點(diǎn)體現(xiàn)在我們工作中：我們的前臺(tái)工作不能作為朝九晚五在前臺(tái)消磨時(shí)間的人，其實(shí)在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺(tái)工作除了家長(zhǎng)咨詢的時(shí)候腦子處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)外，別的時(shí)間大部分是在消磨時(shí)間，應(yīng)該給大家一些別的事情來做，當(dāng)然不是說占用大家的休息時(shí)間來工作，休息是在合適的時(shí)間休息，不是一味的休息。[q1]誰(shuí)是管理者？對(duì)于我們來說我們都是管理者，一個(gè)公司的強(qiáng)大與成長(zhǎng)，凝結(jié)了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺(tái)來說，員工內(nèi)部培訓(xùn)，只是教會(huì)我們?cè)诠逃兴季S模式下如何解決棘手問題，這樣是完全不夠的，需要的是我們學(xué)會(huì)舉一反三的能力，在不損害公司利益的前提下解決實(shí)際問題的能力；現(xiàn)實(shí)中：我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)只是訓(xùn)練我們知道在某這情形下應(yīng)該如何處理，至于到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中該怎么做，應(yīng)由我們自己根據(jù)實(shí)際情況加以判斷，決策雖然在我們的領(lǐng)導(dǎo)，但是行動(dòng)的實(shí)施操作卻是由我們?cè)谇芭_(tái)的自己來決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺得與這也是有很大的關(guān)系的。[q2]因?yàn)樘幚淼氖虑榈拇蟛糠质俏覀円痪€人員來做，而不是領(lǐng)導(dǎo)在做。

　　二、掌握自己的時(shí)間，用中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院包教授的話說就是善用有效的時(shí)間。

　　做有系統(tǒng)的時(shí)間管理，合理利用有效時(shí)間，合理安排個(gè)人時(shí)間，積極落實(shí)具體時(shí)間：譬如我們的員工招聘，簡(jiǎn)歷是一份份的來，沒有任何時(shí)間的規(guī)律性，只要有人來面試，我們的領(lǐng)導(dǎo)就得放下手頭的工作去做員工面試，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，還擾亂了正常的工作計(jì)劃，簡(jiǎn)歷的接受人員，第一步應(yīng)該將所有簡(jiǎn)歷做一個(gè)初步的劃分，取其精華、棄其糟粕，應(yīng)該分批次的進(jìn)行篩選之后，留下的為數(shù)不多的幾個(gè)人定時(shí)定期的進(jìn)行面試。這樣才可以做到有效地利用時(shí)間。

　　三、我能貢獻(xiàn)什么我能貢獻(xiàn)什么？我會(huì)貢獻(xiàn)什么？我會(huì)得到什么？我能得到什么？這四句話道理很簡(jiǎn)單：社會(huì)是公平的，有付出就會(huì)有回報(bào)，我們努力了，公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里，記在心里，因?yàn)榕蜁?huì)有成就，有成就公司就會(huì)強(qiáng)大，發(fā)展速度就會(huì)提升，合理安排時(shí)間，盡我們每個(gè)人的最大努力，以公司利益為重，公司的.強(qiáng)大，也就意味著我們的發(fā)展空間的強(qiáng)大，公司衰我恥，公司興我榮，總之一句話：在最短時(shí)間為公司創(chuàng)造最大效益，為我們自己的人生盡量的著色，讓我們的生活更加多姿多彩。

　　四、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處分為了三部分，分別為：用其同事之所長(zhǎng)，用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。

　　用其同事之所長(zhǎng)：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有效的管理者會(huì)用人所長(zhǎng)，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，任何一個(gè)人都不可能十項(xiàng)全能。要用人來做事，不是用人來投主管之所好。以學(xué)校來說，第一流的優(yōu)秀教師會(huì)不會(huì)奉承校長(zhǎng)沒有多大關(guān)系，就算他正面與校長(zhǎng)發(fā)生沖突，只要能給學(xué)校帶來效益就是好的老師。我們?cè)谟萌说臅r(shí)候不能僅考慮“我喜歡這個(gè)人嗎”或者“這個(gè)人能用么”，應(yīng)該考慮“這個(gè)人在這個(gè)職位上，是不是能干的非常出色”。任何人都擔(dān)任不了的職位，說明這個(gè)職位是存在某些問題的，應(yīng)該考慮這個(gè)職位是否設(shè)計(jì)得當(dāng)，而不是找個(gè)天才來?yè)?dān)任此職位。用其上級(jí)之所長(zhǎng)：上級(jí)也是人，所以肯定有其長(zhǎng)處，也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長(zhǎng)處，必須知道他需要知道些什么？他需要我完成些什么？這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐，謝老師讓他做一個(gè)什么數(shù)據(jù)，他會(huì)和謝老師有效地溝通，問他用這個(gè)數(shù)據(jù)是有什么用途以及他用這個(gè)數(shù)據(jù)的急需時(shí)間是多長(zhǎng)？小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數(shù)據(jù)，并且做了謝老師下一步想要知道的數(shù)據(jù)。這樣雖然小涵姐當(dāng)天是累了點(diǎn)，但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數(shù)據(jù)。人一般分為“讀者型”和“聽者型”，如果是一個(gè)好的中層管理者，他會(huì)知道他的上級(jí)是哪種類型，這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長(zhǎng)：自己的工作能力和習(xí)慣，自己最清楚，每個(gè)人都一定有自知之明。人分為好多種，我屬于從頭到尾一手包辦型，在某些時(shí)候我覺得有些事情自己一個(gè)人就能干好，何必還要麻煩別人，再說別人想不想干還是另外一碼事。根據(jù)以上三種方法來，最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長(zhǎng)及善用人之所長(zhǎng)的態(tài)度。

　　五、學(xué)會(huì)時(shí)間管理，堅(jiān)持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大，每個(gè)人都會(huì)很累，如何讓我們?cè)谟行У臅r(shí)間內(nèi)完成更多的有效工作量，那就是對(duì)每天的工作有計(jì)劃、有步驟、有主次的做好一個(gè)計(jì)劃和安排；一個(gè)做事情有條不紊，條理清晰的人相比工作節(jié)奏會(huì)快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運(yùn)動(dòng)：SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE，即：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)，這五點(diǎn)雖然說是對(duì)于環(huán)境的，其實(shí)也照樣可以應(yīng)用到我們處理時(shí)間上，對(duì)我們的時(shí)間，事情，工作做到5S，我想我們每個(gè)人的工作效率會(huì)大大提高，在快樂中創(chuàng)造效益。具體地說就是要做好時(shí)間管理的第一步就是要記錄下自己的時(shí)間使用情況，而不是依靠記憶去猜想過去時(shí)間的分配。我們每天都應(yīng)該精確記錄自己的時(shí)間使用，至少也應(yīng)該有相關(guān)的工作日志來記錄每天時(shí)間花費(fèi)情況。有了積累的時(shí)間記錄后，我們才有可能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢討，找出浪費(fèi)時(shí)間的非生產(chǎn)管理活動(dòng)，制定更好的時(shí)間使用和分配計(jì)劃。一個(gè)管理者不應(yīng)該高估自己地位，低估別人的能力，而應(yīng)該勇于授權(quán)，削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好，我看見她會(huì)把一周的時(shí)間表羅列出來，按照時(shí)間表來有計(jì)劃的做事，但是往往事與愿違，總會(huì)有突發(fā)事件會(huì)找上門來，這樣她的計(jì)劃就會(huì)打亂，我相信小涵肯定留了一部分時(shí)間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先，譬如我在那天和郝亞楠上班時(shí)的投訴事件，我應(yīng)該考慮到先處理這類比較難以處理的事件，也許就會(huì)避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么？愿意做些什么？[q2]請(qǐng)思考，怎么去做？[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之，發(fā)揮其所長(zhǎng)。需要思考的是：?jiǎn)T工的長(zhǎng)處是什么？[q5]獨(dú)立能力強(qiáng)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)中也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

卓有成效的管理者3

　　德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱管理屆的經(jīng)典書籍，一直未靜下心認(rèn)真拜讀，近期終于能夠一睹風(fēng)采，飽覽精華，因?yàn)橛X得異常珍貴，故寫下學(xué)習(xí)心得，以感謝德魯克先生的智慧和投人。經(jīng)典管理智慧都是耳熟能詳?shù)摹Ｒ苍S你也會(huì)和我一樣很好奇，德魯克先生說的卓有成效的管理者是怎樣的，要具備哪些思想呢？在本書中，重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效的管理者在思想上必須養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣：掌握自己的時(shí)間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、有效的決策。歷經(jīng)幾十年，我們讀來還是字字珠璣，每個(gè)佐證的案例和觀點(diǎn)里面都飽含了智慧。

　　日常工作里，我們也都自認(rèn)為是一名管理者，終日和各種方案、各種表格“打交道”，所謂“足不出戶”的在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作，但是這些工作是否能夠?yàn)椤翱蛻簟彼瑁欠瘛澳軌驗(yàn)閯e人利用”，我們也許很少去思考，都是急著把各種各樣的手頭工作、會(huì)議，一件接著-件地做完，但是不知道為什么事情總是做不完，忙碌也始終未曾間斷，而業(yè)績(jī)的體現(xiàn)有時(shí)更是差強(qiáng)人意。用德魯克先生的話來形容，我們]是被迫于“日常運(yùn)作”，這些付出的.“日常運(yùn)作”時(shí)間是否有效？這些運(yùn)作是否都指向著我們既定的目標(biāo)？作為管理者，想要取得成果和績(jī)效，我們就必須要?jiǎng)虺鰰r(shí)間來，將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上，由我們的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌?jī)效可言。也許你會(huì)擔(dān)心減少很多“不必要”的工作會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但德魯克先生告訴我們，大膽減少無(wú)謂的工作，絕對(duì)無(wú)損于有效性。所謂“足不出戶”的在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作，但是這些工作是否能夠?yàn)椤翱蛻簟彼瑁欠瘛澳軌驗(yàn)閯e人利用”，我們也許很少去思考，都是急著把各種各樣的手頭工作、在我們的常識(shí)中，管理者有著行政高低的區(qū)別，卻從沒想過從貢獻(xiàn)的角度去詮釋過管理者。一直以來“打工”的角色意識(shí)一直存在，而這種意識(shí)，不僅會(huì)降低個(gè)人對(duì)組織作出貢獻(xiàn)的有效性，還會(huì)影響“打工者”個(gè)人的時(shí)間有效性。如果重視了貢獻(xiàn)，那么每個(gè)人都是“企業(yè)的主人”，是企業(yè)的一-份子。當(dāng)下集團(tuán)推行的價(jià)值貢獻(xiàn)積分機(jī)制的衡量標(biāo)準(zhǔn)中就有著‘多付出了多少努力，新創(chuàng)造了什么價(jià)

　　值，帶來了什么貢獻(xiàn)”的內(nèi)涵，這正好詮釋了導(dǎo)向價(jià)值貢獻(xiàn)。只要我們?cè)陂_展工作過程中，能夠重視結(jié)果輸出對(duì)組織的貢獻(xiàn)，那么必定有價(jià)值輸出。“互動(dòng)溝通”被譽(yù)為近20年最引人重視的一-項(xiàng)管理課題，我們都知道現(xiàn)在組織中需要溝通，也缺乏溝通，但是“互動(dòng)溝通”的結(jié)果卻收效甚微。如果重視了貢獻(xiàn)，那么上級(jí)在與下級(jí)溝通中，就會(huì)有意識(shí)引導(dǎo)下屬主動(dòng)思考，然后輸出他覺得可以做出的貢獻(xiàn)，這樣主管就能夠進(jìn)行有效的判斷，最終促進(jìn)成效。

卓有成效的管理者4

　　我拿到的選讀書目是美國(guó)管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），這本書不長(zhǎng)，167頁(yè)，我花了零零散散大約10個(gè)小時(shí)的時(shí)間閱讀了這本書，現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享，不足之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。

　　本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn)，而有效性的核心，就是——是否對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jī)效與貢獻(xiàn)，不管是在時(shí)間的運(yùn)用上、對(duì)自己能力的發(fā)揮上、對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程，如果無(wú)法輸出績(jī)效，則管理的有效性即存在折扣。

　　本書對(duì)“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的管理人員，還泛指一切知識(shí)工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強(qiáng)的不可替代性，對(duì)組織績(jī)效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識(shí)對(duì)組織績(jī)效的輸出，也是有效管理的范疇。

　　而所謂的組織的績(jī)效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會(huì)有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過客戶購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧?rùn)。”這也明確界定了組織績(jī)效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配，均無(wú)法轉(zhuǎn)化為外部的購(gòu)買力，則組織的有效性是存疑的。

　　時(shí)間管理

　　在時(shí)間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候，首先問一問自己：是否對(duì)組織、本人或者對(duì)方的組織有貢獻(xiàn)，如果沒有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上，本書著重提到了人員和會(huì)議。人員過多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)，而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者，不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等問題上，那這個(gè)組織的人員就過多了”，人數(shù)過多，難免彼此侵犯，成為績(jī)效的阻礙，在精干的組織里，人的活動(dòng)空間較大，不至于互相沖突，工作時(shí)也不用每次都向別人說明。

　　另外，會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度，本書將“會(huì)議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因?yàn)椤伴_會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒有任何會(huì)議，因?yàn)槊總€(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間，不應(yīng)被開會(huì)占用太多。

　　管理自身

　　管理者在對(duì)自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn)，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)維度。不以績(jī)效為導(dǎo)向的勤奮毫無(wú)意義。書中有一個(gè)觀點(diǎn)，我覺得很好，即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。”這句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。

　　另外，本書強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因?yàn)楹芏嘀R(shí)工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通，認(rèn)為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會(huì)使得專業(yè)的知識(shí)工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準(zhǔn)確的說，真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo)，必須使自己的產(chǎn)品——即知識(shí)能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí)，才能說知識(shí)工作者作為管理者是合格和有效的。

　　關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者，往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠(chéng)待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。

　　管理團(tuán)隊(duì)

　　管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長(zhǎng)處，并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級(jí)，還包括上級(jí)。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻(xiàn)了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級(jí)不同。所以，在日常管理過程中，我認(rèn)為：針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過程管控，給予充分的`空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強(qiáng)化過程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控，從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jī)效貢獻(xiàn)。

　　在管理團(tuán)隊(duì)中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級(jí)的長(zhǎng)處，而這一點(diǎn)，在日常工作過程中，卻常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級(jí)發(fā)揮其所長(zhǎng)，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級(jí)能夠接受的方式向其提出建議。

　　有效決策

　　關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡(jiǎn)單的方法論，即首先：要了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中，我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無(wú)法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇裕占煽康姆答伈皇且揽客獠康膮R報(bào)或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。

　　結(jié)語(yǔ)

　　本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩喾e累和感受。

　　本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處的章節(jié)時(shí)，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí)，則足以敗事，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為對(duì)組織績(jī)效的限制，有這種缺點(diǎn)的人，沒有資格做管理者。”

　　最后，借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠(chéng)，因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是通往一切的道路。”我認(rèn)為，管理，也理應(yīng)如此。

卓有成效的管理者5

　　我在管理學(xué)課程開始不久就開始讀這一本書了，看了很久，到現(xiàn)在依然還沒有看完。很多地方總是看了之后覺得不太理解，做上記號(hào)過段時(shí)間又回過頭翻看一下。在這篇讀后感中，我想闡述我再閱讀過程中獲得的兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

　　一、或許是因?yàn)槲覀內(nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故，我感覺到在閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己扮演的是一個(gè)被動(dòng)的接收者的角色。

　　二、第三章“重視貢獻(xiàn)”引發(fā)我的一些思考。我不能說是整章的內(nèi)容告訴了我什么，引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語(yǔ)句，讓我對(duì)過于和現(xiàn)在遇到的問題進(jìn)行反思。

　　我對(duì)第一章進(jìn)行了選讀，僅看了“有效性的認(rèn)識(shí)”和“卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎”兩個(gè)章節(jié)。因?yàn)椤皩?duì)有效性的認(rèn)識(shí)”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書中的含義，是我們讀這篇作品的目的，也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書也是在耗用了時(shí)間成本的基礎(chǔ)上獲得知識(shí)，應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標(biāo)導(dǎo)向，在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書的努力方向是什么，這一思維方式和第三章重視貢獻(xiàn)的內(nèi)容也是有幾分相似的。

　　在我的閱讀過程中，事實(shí)上載閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己都只是一個(gè)被動(dòng)接收信息的角色（除第三章外），和平時(shí)學(xué)習(xí)的許多大學(xué)課程一樣，很難融入自己的理解與思考，甚至于提不出問題。也許是因?yàn)槊鎸?duì)著的德魯克先生，是擁有50多年的`管理咨詢時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)型管理的大師，而經(jīng)驗(yàn)型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，那么我很自然的是沒有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置，重點(diǎn)談?wù)動(dòng)幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I(xiàn)什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“

　　有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問：“別人期望我做出什么成果？”

　　“重視貢獻(xiàn)”其實(shí)就是重視成果，不以完成任務(wù)為目標(biāo)，而應(yīng)該以達(dá)到某種的目的，獲得某種產(chǎn)出為目標(biāo)。德魯克指出，許多管理者重視勤奮，但忽略成果。這類人其實(shí)也就是在用錯(cuò)誤的方法做事，績(jī)效低下，當(dāng)然就碌碌無(wú)為了。反觀我大一一年，一整年都感覺很忙，因?yàn)槲乙坏┛障聛肀憬o自己找事做。可一年過去，大二伊始，回頭一想，確實(shí)自己也說不出自己在之前的一年里都忙了些什么，也許很大程度上是因?yàn)闆]有建立起直指成果的目標(biāo)。譬如當(dāng)時(shí)我學(xué)習(xí)上的目標(biāo)大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西，可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習(xí)計(jì)劃而已，還算不上是有效的目標(biāo)。這個(gè)“目標(biāo)”或者說是計(jì)劃，起初效果還好，但是做著做著，自己就僅僅記得要每周寫幾道題，然后又受到其他一些因素的影響，一段時(shí)間之后對(duì)優(yōu)異成績(jī)的追求就拋在腦后了，所以慢慢的，還是在這么做，但是動(dòng)力就大不如前了。活動(dòng)方面，參加過比賽，單沒有實(shí)現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿意，于是告訴自己是來“水一水”的，早早給自己準(zhǔn)備好借口。

　　我并非是想把碌碌無(wú)為的責(zé)任推到目標(biāo)設(shè)立的合理上，這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過回憶和總結(jié)，在目標(biāo)設(shè)立的工作上有所改進(jìn)。現(xiàn)在我的認(rèn)識(shí)是要先明確成果影視怎樣的，然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事，要找哪些人等問題。由上往下，由后向前地由指向成果的目標(biāo)逆推出現(xiàn)實(shí)中的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃。與過去由下往上，像孩子堆積木一樣往上跌，成果會(huì)如何也許就難以捉摸了。

　　德魯克闡述對(duì)承銷的要求中“樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠，從我的觀察和聽他們述說一些問題中，我感到了組織的一致價(jià)值觀的重要。他們總說員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，譬如掉在地上了如果沒有直接監(jiān)督，很可能許多的員工會(huì)視而不見，甚至踩上去。諸如此類的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問題時(shí)常發(fā)生。也許是因?yàn)閱T工根本沒有認(rèn)識(shí)到自己在組織中需要作出哪些貢獻(xiàn)，以及這些貢獻(xiàn)對(duì)自己的行為有哪些要求（這是管理者對(duì)員工傳遞的信息不對(duì)，我的爸媽似乎并沒有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠的利益而工作，同時(shí)滿足自己的利益，大部分員工只是認(rèn)為自己在為老板打工賺錢而已）。基于這種認(rèn)識(shí)，一個(gè)將手上的材料完全當(dāng)做為別人賺錢的工具的人，注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認(rèn)識(shí)到想讓自己的工作有所貢獻(xiàn)，并且這個(gè)廠的利益和他們自己的利益并不沖突（實(shí)際上確實(shí)不沖突），就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出，那么情況也就應(yīng)該會(huì)有好轉(zhuǎn)。

　　另外，“對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”中的這個(gè)重新確認(rèn)司機(jī)我并不理解，希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。

卓有成效的管理者6

　　在導(dǎo)師的推薦下，看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認(rèn)為有所啟發(fā)的幾點(diǎn):

　　1.當(dāng)顧問顧名思義只是做智囊，而沒有任何權(quán)力。所以做起事來必須要講效益，要不就會(huì)一事無(wú)成。其次，最有效益的顧問也得仰仗機(jī)構(gòu)里的人來把事情做好。

　　顧問是個(gè)很光鮮的名詞，各種各樣，或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對(duì)象。很多人認(rèn)為顧問是讓外行人指點(diǎn)內(nèi)行人，其實(shí)談不上指點(diǎn)，內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”，如德魯克所說，沉溺于內(nèi)部事務(wù)，而忽略了外部的效益，顧問的作用或許為里面的人打開一扇窗戶。

　　2.問問你的下屬“常常作哪些浪費(fèi)你的時(shí)間，卻不產(chǎn)生效果的事情?”

　　沒有下屬可問，于是我問了HW。他說我花太多的時(shí)間在一些一點(diǎn)都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上，比如抱怨他沒有準(zhǔn)時(shí)calling等等。我記得他說過這樣一個(gè)矩陣，重要而不緊急的，如我的一些小事;不重要而緊急的，如上廁所;重要而緊急的`，如馬上要見的重要客戶;不重要而不緊急的，如規(guī)劃下個(gè)周末的活動(dòng)等等。這對(duì)我略有啟發(fā)，有的時(shí)候只是覺得有些事情明知道是在浪費(fèi)時(shí)間，但又不能放手，比如情感上的時(shí)間消耗。都用即時(shí)的效果來衡量是否浪費(fèi)時(shí)間，是不是太功利了呢?

　　什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大小?是短期的效果還是長(zhǎng)期的效果?很多問題。

　　3.我們通常總是容易過高地估計(jì)(而不是低估)自己的重要性，總認(rèn)為許多事情只有自己來干才行。

　　我在這點(diǎn)上特別容易走極端。我或是認(rèn)為這件事情非要我來做才可，或是認(rèn)為這件事情沒有我會(huì)更好。世界沒有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn)，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。

　　4.立志作貢獻(xiàn)的管理者確會(huì)將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。

　　劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻，他說，“你做了，但你沒有記下來等于你沒有做”。可惜有些人擅長(zhǎng)于做，有些人擅長(zhǎng)于記。知識(shí)工作者必須兩樣都行，不但精通于自己的領(lǐng)域，而且學(xué)會(huì)讓別人了解自己在做什么。在項(xiàng)目管理中也有這種情況，盡管組織里的每個(gè)人并不是都參與到某個(gè)項(xiàng)目中來，但是讓每個(gè)人都了解這個(gè)項(xiàng)目在做什么，有什么用，對(duì)項(xiàng)目的開展有著非常重要的作用。

卓有成效的管理者7

　　記得在讀某人的自傳時(shí)，作者曾提到他在國(guó)外讀書期間，導(dǎo)師每學(xué)期都會(huì)給出一個(gè)書目，要求在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)讀完，并提交讀書筆記，若干年后，當(dāng)筆者回憶起這段日子時(shí)還津津樂道，因?yàn)樗J(rèn)為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ)，并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。

　　我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個(gè)能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的過程能讓我們學(xué)會(huì)如何讀書，如何用最快的.時(shí)間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識(shí)精華。

　　如此而言，讀書的道理自然不辯自明。

卓有成效的管理者8

　　彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對(duì)的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。

　　書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。

　　“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易，落實(shí)到具體問題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。

　　德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)？第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。

　　怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣：

　　第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。他們會(huì)系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。

　　第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來，常自問：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來說，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人，因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力，會(huì)讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”------組織的成果，從而達(dá)到組織的真正目的。、

　　第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。“見人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。

　　第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。管理者專心一志，第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功，卻能留下無(wú)盡的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃，要經(jīng)常問：“如果我們還沒有進(jìn)行這項(xiàng)工作，現(xiàn)在我該不該開始這項(xiàng)工作？”如果不是非辦不可，他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作，或者將它擱置起來。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會(huì)立即抽調(diào)出來，轉(zhuǎn)而投入未來的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新，這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：1）重將來而不重過去；2）重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；3）選擇自己的方向，而不能盲從；4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家，與其說他們的研究能力決定了研究成果，倒不如說他們尋求機(jī)會(huì)的勇氣決定了研究成果。同樣道理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，成功的事業(yè)，不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè)，而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當(dāng)然，如果說創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)、有艱辛、又不確定性，那么不管創(chuàng)新是大是小，同樣是有風(fēng)險(xiǎn)、艱辛和不確定性。化機(jī)會(huì)為成果，肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題不過是恢復(fù)昨天的平衡而已。有足夠的勇氣，才能決定真正該做和先做的工作，只有這樣才能成為時(shí)間和任務(wù)的.主宰，而不會(huì)成為他們的奴隸。

　　第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上做出判斷，它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問題，都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話來說，他們的決策，并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點(diǎn)特征：1）要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2）要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。3）仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受。4）決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。5）在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。當(dāng)一切條件具備時(shí)，現(xiàn)在就只等著決策了，該采取什么行動(dòng)，也是應(yīng)該清清楚楚，明擺著的時(shí)候，不幸的是，許多人到這一步反而猶豫起來，這才恍然大悟，原來決策那么不受歡迎，那么難受，那么不容易。到了這一步，不但需要判斷，更需要勇氣。到了這一步，有效管理者絕不會(huì)說：“讓我們?cè)傺芯垦芯俊！狈駝t，只證明該管理者缺乏膽識(shí)。沒有膽識(shí)的人可能失敗一千次，有膽識(shí)的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費(fèi)別人的時(shí)。

　　綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認(rèn)真去讀、必定會(huì)有新的收獲。

卓有成效的管理者9

　　看完書，想的最多的就是成果，貢獻(xiàn)，在一個(gè)組織里面創(chuàng)造價(jià)值，有成就感，是可以忘卻時(shí)間線，甚至是可以忘掉身體上的疼痛，還能激發(fā)出個(gè)人的潛能力，狀態(tài)極佳，但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài)，這就是德魯克講的用人之所長(zhǎng)。如果能做到愛一行，干一行，是最佳狀態(tài)，做不到的話，那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。

　　談到需要進(jìn)行自我管理，個(gè)人理解其實(shí)還是沒找到自己的G點(diǎn)，還是需要通過對(duì)抗人性來拿成果，人性都是偏懶惰的，畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過的人在職場(chǎng)上做事還是很職業(yè)化的，這個(gè)其實(shí)還是蠻關(guān)鍵的，大公司講求協(xié)作，有即定的流程與制度，也有契約協(xié)定，德魯克開篇講到，管理者就應(yīng)當(dāng)按時(shí)做完該做的事，這個(gè)其實(shí)是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，是在剛接觸職場(chǎng)的時(shí)候，通過大平臺(tái)，強(qiáng)協(xié)同，流程約定能夠被訓(xùn)練出來的，反觀沒有被訓(xùn)練過的人，其實(shí)就會(huì)很痛苦，尤其這兩類人在一起協(xié)作的時(shí)候，會(huì)更累，更多產(chǎn)生的其實(shí)是內(nèi)部的管理成本，德魯克講到了有效性，一個(gè)人的才能，只有通過有條理，有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益，這其實(shí)也是組織能力的一種體現(xiàn)。

　　再舉一個(gè)簡(jiǎn)單的事例，職業(yè)化的工作習(xí)慣，會(huì)讓整個(gè)組織工作效率提升，比如說會(huì)議紀(jì)要，其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事，但是優(yōu)秀的職業(yè)同事，會(huì)把參會(huì)人，會(huì)議主題，關(guān)鍵事項(xiàng)，會(huì)后TODO，以及deadline，開完會(huì)全部理出來了，會(huì)中有要點(diǎn)，會(huì)后有任務(wù)，有責(zé)任人及時(shí)間點(diǎn)，非常清晰，之前也看過一些同事發(fā)的會(huì)議紀(jì)要，基本上就是干條條的羅列，一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了，會(huì)后也沒有發(fā)出來，同樣兩個(gè)人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣，其實(shí)對(duì)于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對(duì)應(yīng)的工具來支持，都格式化了，模板化了。

　　上面舉的這個(gè)例子，其實(shí)就是一種職業(yè)習(xí)慣，德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要，管理者必須增進(jìn)知識(shí)與技巧，必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣，同時(shí)也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒有看行研報(bào)告的習(xí)慣的，后來進(jìn)行刻意練習(xí)，早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)必須讀完一份行研報(bào)告，連續(xù)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣，即可以通過讀報(bào)告增加行業(yè)了解，也可以更加有效的利用早上上班前的時(shí)間。職業(yè)習(xí)慣是一門技能，需要訓(xùn)練，需要自我提升，這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。

　　今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)籌到資金，開始考慮做什么產(chǎn)品的時(shí)候，他比較喜歡釣魚，有一次在老家釣魚的時(shí)候，看著水流，他就在想到底是水在動(dòng)，還是人在動(dòng)，就聯(lián)想到了做企業(yè)，最重要的其實(shí)就是現(xiàn)金流，如果一家公司沒有現(xiàn)金流流入是有問題的，基于這個(gè)假設(shè)，他就給團(tuán)隊(duì)提出了方向與要求，必須要賺錢，要有實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)流金，然后他們就開始各種談單子，去做落地嘗試，果然在第一個(gè)月就談了120多萬(wàn)了單子進(jìn)賬，幾個(gè)人夠發(fā)一段時(shí)間工資，這個(gè)時(shí)候就可以開始招人，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，他其實(shí)在企業(yè)初期做了一個(gè)很重要的決策，就是要有現(xiàn)金流，后來他回想，如果沒有及時(shí)做這個(gè)決策，可能自己籌的錢花到了一半還沒有現(xiàn)金流，就進(jìn)退兩難了，當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實(shí)德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒，決策是基于個(gè)人見解的'假設(shè)，再找事實(shí)，進(jìn)行論證，定標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)池總那一個(gè)月在產(chǎn)品沒有做出來的情況下，全員去談客戶做單子，而后堅(jiān)定這個(gè)方向，這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)有效的決策的過程。

　　最近看了第二章之后，刻意觀察了一下自己一天的時(shí)間應(yīng)用，早上處理了兩個(gè)容易做的事，開了兩個(gè)小會(huì)，接了兩個(gè)客戶的電話，一早上就沒了，下午被動(dòng)參加了兩個(gè)部門的會(huì)議，主持會(huì)議的同學(xué)不夠職業(yè)化，造成了大量的討論，開完會(huì)基本上已經(jīng)5點(diǎn)多了，一天就這樣完了，德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到，人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，確實(shí)一天時(shí)間都在處理因?yàn)檫^去決策不夠有效而造成的后續(xù)問題，后續(xù)問題的處理又嚴(yán)重影響著未來計(jì)劃的落地節(jié)奏，每天都很忙，觀察到這個(gè)現(xiàn)象之后，就開始調(diào)整時(shí)間，早上9點(diǎn)到11點(diǎn)之間不接客，也不看釘釘，堅(jiān)持只做一件事，挑自己覺得最難辦的，尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事，放在早上這個(gè)整塊兒時(shí)間來做，發(fā)現(xiàn)效率確實(shí)不一樣，思考也有深度，產(chǎn)出也明顯，由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了，下午的工作狀態(tài)就很不一樣，效率也會(huì)更高，所以每天需要留出整塊兒的時(shí)間去干要事，要事優(yōu)先，要事又來自于自己或者是上級(jí)管理者做的有效決策，通過自身的職業(yè)習(xí)慣，干好要事，在上級(jí)有效決策對(duì)的情況下，一定又會(huì)產(chǎn)生成果，形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，這就是一個(gè)非常良性的循環(huán)，個(gè)人和組織也能夠卓有成效。

　　每一個(gè)小事開始干的時(shí)候，就把它干完，避免并發(fā)干很多事，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如中午我需要去打印一份文件，原本以為這就是一件小事，根本不費(fèi)時(shí)間，3分鐘都不用就搞定了，但是打印出來因?yàn)榕虐娓袷讲粚?duì)，折騰排版用了20多分鐘，才把這個(gè)小事給關(guān)閉了，當(dāng)一天中這種小事特別多的時(shí)候，很多事都只干了一半，堆在一起，沒有及時(shí)close掉，就會(huì)導(dǎo)致效率低下，晚上加班，情緒焦慮，產(chǎn)出不明顯，一直再為過去趕工，肯定也不會(huì)有成果。

　　《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁(yè)，講了一個(gè)正循環(huán)，在管理者做好一個(gè)有效決策的前提下，將要事分配給團(tuán)隊(duì)能力模型與之匹配的同學(xué)，通過整塊兒的時(shí)間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時(shí)，有條理的，系統(tǒng)性地完成，最終拿到成果，形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行工作過程的迭代與創(chuàng)新，使得知識(shí)工作者的工作更加有效，成果更明顯。

卓有成效的管理者10

　　（1）卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的

　　這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰(shuí)是管理者、管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)、卓有成效能否實(shí)現(xiàn)等問題。作者認(rèn)為：智力、想象力及知識(shí)，都是我們重要的資源，但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此，要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：掌握自己的時(shí)間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、有效的決策。

　　對(duì)于第一個(gè)問題，作者做出了這樣的解答：需要卓有成效的管理者的原因有兩點(diǎn)：

　　1、“有效性”只是知識(shí)工作者的一種特殊技能，而知識(shí)工作者直到最近才逐漸增多；

　　2、知識(shí)工作者本人必須自己管理自己，自覺完成任務(wù)，自覺做出貢獻(xiàn)，追求工作效益。

　　另外，對(duì)我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對(duì)要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問題，作者這樣答道：

　　1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時(shí)間。

　　2.卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

　　3.卓有成效的管理者善于利用長(zhǎng)處，不光善于利用他們自己的長(zhǎng)處，而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長(zhǎng)處。

　　4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。

　　5.最后，卓有成效的管理者善于做出有效的決策。

　　（2）要事優(yōu)先

　　這一章和第二章其實(shí)是相互呼應(yīng)的，做到了要事優(yōu)先了，那么時(shí)間上也就有了很好的管理和分配，因此，這一章內(nèi)容是前面一個(gè)很好的補(bǔ)充。

　　卓有成效的秘訣就是集中精力，在一段時(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事，這一點(diǎn)和第二章提到的整塊時(shí)間的運(yùn)用有相似之處。

　　這里還提到了擺脫昨天，擺脫不再有價(jià)值的過去。先后次序的考慮，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的.勇氣來。

　　通過閱讀這一章，我懂得的是不論每天遇到了多少事，我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要，再根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行處理，一件一件做好，這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似，知道主次。

　　（3）決策的要素

　　這一章主要針對(duì)決策的要素說問題，即：

　　1、要確實(shí)了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。

　　3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。

　　4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以變成被貫徹的行動(dòng)。

　　5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

　　按照項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域，我們可以理解成：

　　是否是項(xiàng)目

　　2.范圍3.時(shí)間、成本和質(zhì)量

　　4.WBS

　　5.監(jiān)控過程。

　　（4）有效的決策

　　這一章講到了個(gè)人見解和決策的關(guān)系、反面意見的運(yùn)用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量，電腦在人們?nèi)粘９ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用，這一塊是值得我們重視的，運(yùn)用日益發(fā)達(dá)的高科技手段，進(jìn)行工作處理，協(xié)助我們更好地工作。

　　第8章則是對(duì)整本書的總結(jié)了，德魯克指出，要做到卓有成效，首先要做到的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況，分析時(shí)間的記錄，以及消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

　　然后，管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻(xiàn)上；要充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處；要事優(yōu)先與掌控自己的時(shí)間；最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對(duì)組織而言，需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)；對(duì)個(gè)人而言，需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。

　　哲人總能給我們以智慧，我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我對(duì)管理這一詞有了更深刻的理解，也讓我從中受益匪淺。我相信，平凡的人，也一樣可以做出不平凡的事。

卓有成效的管理者11

　　作者在書本最后做了極好的自我總結(jié)，書本討論的內(nèi)容以兩項(xiàng)為前提：

　　一、管理者的工作必須卓有成效

　　二、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的

　　人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作，否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效，管理者該做什么呢？書本以這個(gè)問題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。

　　為了變得卓有成效，第一步要做的是記錄分析時(shí)間：認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn)，認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間，最后再將“可自由利用”的時(shí)間，由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段，用于攻克難關(guān)，持續(xù)創(chuàng)新。

　　第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上，管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能，專長(zhǎng)，作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣，它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。

　　第三步要做的是充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這是管理者在價(jià)值觀上的體現(xiàn)，是一種行為的態(tài)度問題，是對(duì)人的尊重，尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長(zhǎng)處，包括自己，上司，下屬，同事等，不會(huì)把工作建立在這些人的短處上，只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合，使個(gè)人能力與組織成果相融合，也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。

　　第四步要做的是要事優(yōu)先，將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域，及時(shí)擺脫無(wú)效的昨天，多為未來有效的事情做思考，做選擇。

　　第五步關(guān)于決策，管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟，但是書本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素，比如管理者應(yīng)該厘清問題的“例行公事”性質(zhì)，找出問題的邊界條件，堅(jiān)持正確而不折中，化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)，盡量使決策變得更有效。

　　2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效

　　書本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力與成果，那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，在我涉及的一些公司中，每個(gè)人都是企業(yè)的管理者，他們的日常的有效性，能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣，每個(gè)人都是自己的管理者，自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn)，也與自己日常工作的有效性，決策的有效性息息相關(guān)。因此，我自己的“讀書”要想變得更加有效，也有必要進(jìn)行了一番分析，決定拋棄一些有害的決策，堅(jiān)持一些正確的`決策。

　　第一步，記錄和分析自己的讀書時(shí)間，我粗淺地將自己的讀書時(shí)間分為四種時(shí)間，在我認(rèn)為應(yīng)該讀書的時(shí)間里，第一種：每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書時(shí)間；第二種：在乘地鐵時(shí)，乘火車時(shí)，乘出租車時(shí)，空閑的10分鐘，半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書時(shí)間；第三種，寫讀后感時(shí)，3-5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書時(shí)間；第四種，在本該讀有益的書的時(shí)候，選擇了讀爽文。

　　分析一下，這樣子的讀書時(shí)間分配，現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問題：1、沒有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書時(shí)間，只是想到了就讀一下；2、將閱讀益書的時(shí)間用?