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管理理念的語(yǔ)錄68條

時(shí)間：2023-12-24 17:38:32 管理

2023年精選管理理念的語(yǔ)錄匯編68條

　　新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代。營(yíng)銷別忘了：營(yíng)銷的根本是賣東西；讓你的品牌成為一個(gè)故事；記住，用消費(fèi)者的語(yǔ)言對(duì)話；創(chuàng)造一種體驗(yàn)或期待，而不僅僅是商品；別試圖控制社交媒體和別人的談?wù)?；相信消費(fèi)者，而不是市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論；和新用戶一起變化；便宜的產(chǎn)品，不等于差勁的設(shè)計(jì)。以下是小編為大家整理推薦的管理理念的語(yǔ)錄68條,歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

2023年精選管理理念的語(yǔ)錄匯編68條

1、員工是公司的第一產(chǎn)品，所以，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，是企業(yè)運(yùn)作的首要目標(biāo)。

2、思想具有影響力，但不可強(qiáng)加于人。．集中眾人智慧，把個(gè)人思想轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)與綱領(lǐng)，才能發(fā)揮更大的影響力。

3、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事，都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬，專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。如果連基本素養(yǎng)都沒(méi)有，就是再給你機(jī)會(huì)，也撐不起那片天。任何一個(gè)崗位對(duì)人都是有要求的，除了剛性的東西，還有上級(jí)、下級(jí)、同事都對(duì)你有期望值。如果站不住腳，那就說(shuō)明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。

4、績(jī)效的計(jì)劃需要溝通；即使績(jī)效管理還未開(kāi)始，績(jī)效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中，管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后，在一致贊同的計(jì)劃下開(kāi)展的績(jī)效管理才能順利高效地進(jìn)行。

5、在工作中，有很多時(shí)候，只要多想幾步，那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，所以他們總是與失敗為伍。一句話說(shuō)得好，"人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂"，如果管理者能夠多看幾步，就必然會(huì)未雨綢繆，困難來(lái)臨的時(shí)候，他們就不會(huì)慌張失措，困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí)，那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就會(huì)多費(fèi)精神，多費(fèi)精神就稱之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜，安靜就會(huì)少耗費(fèi)，少耗費(fèi)就稱之為愛(ài)惜。

6、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情，只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè)，否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲，這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化，這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作，更好地服務(wù)于決策。

7、創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)有夢(mèng)想的人，通過(guò)自己的思維，把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的資源巧妙的組合在一起來(lái)完成這個(gè)使命。

8、在創(chuàng)業(yè)旅途中，無(wú)法準(zhǔn)備好解救方法。一個(gè)公司、創(chuàng)業(yè)者，以及市場(chǎng)，都是獨(dú)特的。需要開(kāi)發(fā)一種清晰的思維去探找真正發(fā)生的一切，認(rèn)識(shí)并超越自己的人格類型。隨直覺(jué)線索，連接生命中的每個(gè)點(diǎn)，在你工作生活中創(chuàng)造更大的格局，這，就是創(chuàng)業(yè)禪宗。

9、在你成功之前，你會(huì)失敗無(wú)數(shù)次。記得在你失敗的時(shí)候，寫下對(duì)你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，在你再次起航后，才不會(huì)重蹈覆轍。

10、工作時(shí)感覺(jué)痛苦凄慘。時(shí)候，我們的成長(zhǎng)中伴隨著對(duì)父母的不斷反抗，同樣，很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板，最有名的例子如新東方。時(shí)候，痛苦的感覺(jué)往往是前進(jìn)的最大動(dòng)力。

11、加強(qiáng)危機(jī)培訓(xùn)，培養(yǎng)危機(jī)管理人才；管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn)，著重培養(yǎng)危機(jī)管理人才，為處理企業(yè)危機(jī)做好人員準(zhǔn)備工作。

12、創(chuàng)業(yè)，有多難！我們上路的理由各不相同，但對(duì)夢(mèng)想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活，必是輝煌的生活；我們堅(jiān)持的信仰，必是正確的信仰，我們竭盡全力，也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧！死氣沉沉的人生，再見(jiàn)！

13、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革，這是一種行為、習(xí)慣、方法、觀念、組織以至權(quán)力、利益的變革，在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴(yán)厲的一面，但也要體現(xiàn)人性化的一面，這樣員工就不會(huì)對(duì)公司有諸多抱怨，就會(huì)腳踏實(shí)地地為公司工作。

14、經(jīng)營(yíng)高端友誼、儲(chǔ)蓄與各層次人群的友誼。學(xué)會(huì)放手。播種善良。懂得藝術(shù)，增添生活趣味。避開(kāi)兩種苦：得不到與鐘情之苦。學(xué)會(huì)承受。常懷感恩心，憐惜身邊事物。全心熱愛(ài)工作。勤于學(xué)習(xí)，每年至少讀五十本書(shū)。善用時(shí)間運(yùn)動(dòng)、享受自然。

15、如果下屬能力不夠，可管理者卻放手不管，這就容易出問(wèn)題。

16、作為企業(yè)的管理者，要對(duì)多元文化背景的人進(jìn)行管理，就要有一雙洞察世事的雙眼，以邏輯思維來(lái)分析、推理、判斷。理者要清楚下屬的需求，搞好內(nèi)部員工的管理工作，使每一個(gè)員工都能發(fā)揮個(gè)人的才能，這樣員工的工作效率才會(huì)提高。然，很多事物都有其獨(dú)特與固定的規(guī)律，如果管理者經(jīng)驗(yàn)豐富的話，是能洞察出真相與本質(zhì)，做出最合理與最優(yōu)的決策的。

17、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學(xué)生夢(mèng)里不愿意清醒。其間，我也偷偷嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè)，但都是以失敗告終，甚至后面好幾年我都認(rèn)為自己不是做生意的那塊料。

18、一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前，最好先為自己做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)，了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力；哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。

19、一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里；我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。

20、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能，善于統(tǒng)籌兼顧，使權(quán)力的各個(gè)要素相互配合和促進(jìn)，除了抓緊各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決主要矛盾外，還要圍繞中心，安排好其他方面，處理好次要矛盾。

21、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑自己最開(kāi)心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜歡干的事情干，最重要的事情、最難做的事情留給別人。

22、做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時(shí)，心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃，這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時(shí)，你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠(chéng)信，而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。

23、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意，要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。

24、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業(yè)管理方式。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，決策是管理活動(dòng)中最重要的一步，而要邁好這一步，就要做到合理決策、科學(xué)決策、有效決策，而合理、科學(xué)、有效的決策不是一個(gè)人能制定的，需要依靠集體的力量。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很少有人能夠做到這一點(diǎn)。

25、績(jī)效的指導(dǎo)需要溝通；在績(jī)效管理開(kāi)始執(zhí)行后，管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動(dòng)，根據(jù)下屬的表現(xiàn)，判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤?，圍繞著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo)，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤；如果沒(méi)有偏差，可以適當(dāng)鼓勵(lì)員工的優(yōu)異表現(xiàn)，以增強(qiáng)其自信心。鼓勵(lì)員工遇到困難時(shí)主動(dòng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，尋求幫助，績(jī)效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。

26、管理者在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案的時(shí)候，首先必須要對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，了解企業(yè)的需求、產(chǎn)品或服務(wù)的周期，根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的周期以及特定項(xiàng)目的完成情況，來(lái)確定企業(yè)的績(jī)效考核的周期。這個(gè)周期可能有長(zhǎng)有短，可以是一個(gè)月，也有可能是一個(gè)季度，更有可能是一年。其次，在績(jī)效考核期內(nèi)，應(yīng)該為員工提供有效而直接的回饋信息，對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提出獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，也要把需要改進(jìn)的地方迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工，這樣才能激起員工的工作責(zé)任心，使企業(yè)健康快速地發(fā)展，從而真正達(dá)到績(jī)效考核的目的。

27、"放棄"、"不放棄"缺一不可！

28、"知難而退"之心才是問(wèn)題

29、"智慧"的源泉，來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"！

30、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。

31、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"！其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！

32、大小企業(yè)在人才教育上如此的不同！

33、中小企業(yè)自上而下"人才不足"，追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。

34、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨，這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人，進(jìn)而影響整體的工作氛圍。

35、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方，有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì)，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績(jī)那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

36、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能做到最好。

37、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的勝任力模型是由：成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成，這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力模型。

38、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度，你的能力是慢慢體現(xiàn)的，而你的態(tài)度是當(dāng)下的，人一輩子都是在經(jīng)營(yíng)自己。我非常感慨，我們很多人都沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，只懂得管理自己的能力，卻沒(méi)有好好管理自己的態(tài)度，這是最大的失誤。

39、向心力。組織大家學(xué)習(xí)了公司的理念文化，強(qiáng)化認(rèn)知，公司只是一個(gè)展現(xiàn)才華智慧的平臺(tái)。每一個(gè)人在這個(gè)舞臺(tái)上都扮演著不同的角色。如何扮演好自己的角色？就需要協(xié)同他人，幫助他人，不斷地完善自我的過(guò)程就是成長(zhǎng)的過(guò)程，也是團(tuán)隊(duì)打造的過(guò)程。需要有凝聚力，需要有向心力，需要有戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克的戰(zhàn)斗力。

40、人心齊。愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)。真誠(chéng)產(chǎn)生力量，感天動(dòng)地會(huì)產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊，泰山移。財(cái)散人聚，人聚財(cái)散。其實(shí)，關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知，認(rèn)知產(chǎn)生行為，別無(wú)選擇，需要宣導(dǎo)與培育。

41、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起，而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣，互補(bǔ)合作，并且用人所長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己所短，責(zé)任到崗位，責(zé)任到人頭。完成任務(wù)，肩負(fù)責(zé)任，達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個(gè)組織戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克，無(wú)可替代，不可復(fù)制，成為了企業(yè)的最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我們?yōu)榇硕?，我們因此建立功勛?/p>

42、高效團(tuán)隊(duì)就是要做到l+1：2.要做到這一點(diǎn)，就必須解決好以下幾個(gè)問(wèn)題：①團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織使命、愿景、目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)知；②團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須深入人心，使得每一個(gè)成員部知道自己應(yīng)該于什么，干到什么程度，要肩負(fù)什么樣的責(zé)任；③團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，創(chuàng)造結(jié)果的技能。

43、以人為本，有人才是根本。不少企業(yè)都有先進(jìn)的理念，不錯(cuò)的產(chǎn)品，不差錢，卻差人，差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢？關(guān)鍵是，需求標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)人才的價(jià)值是有用性。選擇有可塑性的人，給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，給人以機(jī)會(huì)來(lái)展示才華。分享與交流，溝通架設(shè)起成功的橋梁，凝聚產(chǎn)生力量。

44、人品。品質(zhì)塑造價(jià)值，素養(yǎng)就是人品，人品就是價(jià)值。強(qiáng)調(diào)以人為本，不能不講人的素養(yǎng)。

45、企業(yè)家需要借助外力。自我定位，設(shè)定目標(biāo)，制訂計(jì)劃，配置資源，協(xié)同努力，創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定，我是誰(shuí)？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象，此時(shí)就需要借助外力。

46、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時(shí)代進(jìn)步，社會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮，需要的是與時(shí)俱進(jìn)，把握動(dòng)態(tài)，順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維，破舊立新。如果因循守舊，就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來(lái)。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對(duì)事實(shí)的把握，外在環(huán)境，行業(yè)狀況，基本資源等，都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，和諧而有凝聚力。

47、成就管理者的三大要素。①責(zé)任心；②專業(yè)能力；③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會(huì)中講到的，值得我們認(rèn)真地去思考。責(zé)任心是一切的源頭，我們不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是標(biāo)準(zhǔn)，就是價(jià)值。專業(yè)能力也好，高效工作也好，不僅是我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。

48、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡(jiǎn)單的失職，是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé)，有T問(wèn)題，要么責(zé)怪上級(jí)，要么批評(píng)下級(jí)，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。

49、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格，而足要使自己的行為符合全局的需要。所以，必要的犧牲是必需的，犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要，也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展，體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須不斷地矯正自己的思維，促進(jìn)組織的健全與健康，修煉自己的行為，符合組織的需要。也只有這樣。

50、公私分明。管理者必須做到公私分明，孫中山先生倡導(dǎo)天下為公，共產(chǎn)黨人強(qiáng)調(diào)公而忘私國(guó)而忘家，毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心，然后才會(huì)有利己之利。管理者都是助人達(dá)己，助人為樂(lè)；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素質(zhì)，是最為基本的要求。假公濟(jì)私終會(huì)為利所害。

51、基礎(chǔ)管理。我們常會(huì)眼睛向上看，頭抬得老高老高，卻最容易忽略了腳下的土地，丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo)，組織架構(gòu)扁平，管理核心下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，這才是根本和問(wèn)題的關(guān)鍵。走到車間看一看，心往下沉，有一種非常大的凝重感，非常糾結(jié)。中國(guó)制造不是說(shuō)把東西賣到哪去了，基礎(chǔ)健康才是根本。

52、位子和能力。清楚明白自己所處的位子，考量和評(píng)估自己的實(shí)際能力，尋求差距，探索解決問(wèn)題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問(wèn)題，就必須快速反應(yīng)，積極主動(dòng)，保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍，則必須尋求外部支援，包括上級(jí)、平級(jí)，同樣也需要第一時(shí)間第一責(zé)任人第一地點(diǎn)，千萬(wàn)別死扛。

53、沒(méi)有認(rèn)同就不能生存。相當(dāng)多的經(jīng)理人在企業(yè)里干，卻在不停地抱怨，說(shuō)老板東，道企業(yè)西，話同事不如自己，言這世界不如自己的意。像這樣，就不是企業(yè)的推動(dòng)者，連基本的合格都談不上，可還是占據(jù)著位置，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，崗位浪費(fèi)，是對(duì)組織的摧毀。選對(duì)人，做對(duì)事，寧缺毋濫。

54、經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。也只有經(jīng)營(yíng)好自己，才能管理好他人。經(jīng)理人有形無(wú)形都是部屬的榜樣，那就必須成為典范，否則就不會(huì)有影響力，更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服，絕對(duì)不會(huì)使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)的是人，是人的心。以心換心，才可獲得忠誠(chéng)，也是責(zé)任，更是人格魅力。

55、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過(guò)程中，對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn)，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。

56、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害，而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來(lái)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害，依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等，而非老板、企業(yè)家。

57、唯一不變的就足變化，以變求變，把握主動(dòng)是關(guān)鍵。在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，把握主動(dòng)，積極突破自我，掌握先機(jī)，快速行動(dòng)，保證結(jié)果，這是取勝的關(guān)鍵。

58、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見(jiàn)得懂，顧客不一定對(duì)，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無(wú)知銷售，你可以乘著顧客糊涂賺錢，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣，但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲私馐袌?chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者的共性和個(gè)性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。

59、人要做事，事在人為，以人為本，管理之本。愛(ài)人，懂?