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管理不同類型員工的方法

時(shí)間：2022-08-16 15:12:01 管理

管理不同類型員工的方法

　　團(tuán)隊(duì)是有形形色色的人組成，作為一個(gè)管理者，即便是“綿羊”型員工，也要順著它的毛去摸，如果團(tuán)隊(duì)中不小心混入了一個(gè)“難搞”的角色，管理起來就很為難。下面是小編為大家收集的管理不同類型員工的方法，希望能夠幫助到大家。

管理不同類型員工的方法

　　一、如何管理不得力型員工

　　用寬容之心對(duì)待不得力的員工。

　　用關(guān)愛之心激勵(lì)不得力的員工。

　　用真誠之心感化不得力的員工。

　　以公平而嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制鞭策工作不得力的員工。

　　二、如何管理愛酗酒型員工

　　酗酒給企業(yè)和家庭帶來極大的損傷，在美國每年因酗酒造成的損失大約為260億美元。由于我國信奉“飯桌上談生意，酒杯里交朋友”的古訓(xùn)，也許你的員工中不乏其人。查看該員工的缺勤記錄，一般缺勤率劇增幾乎總是與飲酒次數(shù)相伴。

　　美國衛(wèi)生福利教育部對(duì)這方面工作提出九條建議，這些建議曾指導(dǎo)無數(shù)位經(jīng)理去挽救他們酗酒的員工，效果有目共睹。

　　三、如何管理刺頭型員工

　　刺頭型員工:他們極其聰明，好動(dòng)，有著鮮明的個(gè)性，不愿拘泥于形式，在齊思妙想方面有著上佳表現(xiàn)，而且在企業(yè)中“興風(fēng)作浪”更有一套，是企業(yè)中違反紀(jì)律，煽動(dòng)狂熱情緒的倡導(dǎo)者。

　　與刺頭和平相處，有效利用他們個(gè)性的特點(diǎn)，為企業(yè)人際和諧的達(dá)成，自由創(chuàng)新氛圍的形成發(fā)揮作用。給他們充分施展“個(gè)人魅力” 的空間，把他們從不習(xí)慣的工作方式中解放出來，幫助你策劃企業(yè)的集體活動(dòng)，并且委之以大權(quán)，充分利用他們的才能。刺頭的出現(xiàn)，正是為企業(yè)破除舊有觀念，建立新次序配備了人選，你只要合理利用他們的長處，企業(yè)的人際關(guān)系必然會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)自由，開放，和諧，團(tuán)結(jié)的良好氣象。

　　四、如何管理分析狂型員工

　　當(dāng)你向某一員工分派工作時(shí)，他總是列出一大堆不需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行條分縷析，有時(shí)即使你告訴他做得太過分，他也總是置若罔聞。向他分派工作時(shí)最好是事先向他詳細(xì)提供希望他完成工作的參數(shù)，重點(diǎn)，基準(zhǔn)，及日程安排，以使他清楚明白。定期與他溝通，看看工作進(jìn)展，若發(fā)現(xiàn)他的研究卓有成效，應(yīng)及時(shí)給予表揚(yáng)。

　　五、如何管理爭(zhēng)強(qiáng)好勝型員工

　　有的員工喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，他總覺得比你還強(qiáng)，這種人狂傲自負(fù)，自我表現(xiàn)欲望極高，還經(jīng)常會(huì)輕視你甚至嘲諷你。你不必動(dòng)怒，也不能故意壓制他分析原因，如果是你自己的不足，可以坦率地承認(rèn)并采取措施糾正，不給他留下嘲諷你的理由和輕視你的借口。如果是他因覺得懷才不遇，為他創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。

　　六、如何管理官迷型員工

　　一心想作官的官迷員工，他們?yōu)榱诉_(dá)到作官的目的，常不惜一切代價(jià)，并通過各種方式來拉攏領(lǐng)導(dǎo)，打擊同事。使之不易得逞的方法是：

　　1、與任何員工保持正常的上下級(jí)關(guān)系，不建立超常的特殊關(guān)系。

　　2、不培植個(gè)人親信，不允許出現(xiàn)凌駕于其他員工之上的特殊員工。

　　3、對(duì)投己所好的特殊表示，要保持高度警惕，堅(jiān)決反對(duì)一切低級(jí)庸俗的交往行為。

　　4、實(shí)行廣泛的民主管理，杜絕封建主義的家長制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，不給任何篡權(quán)者留下絲毫可趁之機(jī)。

　　七、如何管理缺陷型員工

　　當(dāng)員工偶犯過失，懊悔莫及，已經(jīng)悄悄采取了補(bǔ)救措施，只要這種過失尚未造成重大后果，性質(zhì)也不嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)者佯作“不知”，不予過問，已避免損傷員工的自尊心，在即將交給員工一件事關(guān)大局的重要任務(wù)之前，為了讓員工放下包袱，輕裝上陣，領(lǐng)導(dǎo)者不要急于結(jié)算他過去的過失，給他一次將功補(bǔ)過的機(jī)會(huì)。當(dāng)員工在工作中犯了“合理錯(cuò)誤”，受到大家的指責(zé)，處于十分難堪的境地，你不應(yīng)落井下石，更不要抓替罪羊，應(yīng)勇敢地站出來，實(shí)事求是地為員工辯護(hù)，主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任，這樣做，不僅拯救了一個(gè)員工，而且將贏得更多的群眾的心。

　　關(guān)鍵時(shí)刻護(hù)短一次，勝過平時(shí)護(hù)短百次。

　　八、如何管理狂妄型員工

　　他們深知自己的一言一行對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生什么影響，所以，他們總是得寸進(jìn)尺，一而再，再而三地去恐嚇?biāo)耍垣@取他們所希望得到的。使他們改變態(tài)度的具體方法：

　　1、宣布嚴(yán)格的管理制度，違法者要立即處理。

　　2、對(duì)因狂妄而犯下過失的員工在大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)并處分。

　　3、在公開及私下場(chǎng)合警告對(duì)方，并告誡其他員工不要與之合流，借以孤立對(duì)方。

　　九、如何管理事兒媽型員工

　　這種員工，無論大事小事都嘮嘮叨叨，好請(qǐng)示，他們往往心態(tài)不穩(wěn)定，遇事慌作一團(tuán)，大事小事通通找領(lǐng)導(dǎo)拿主意，還畏首畏尾，講究特別多。對(duì)這樣的員工交代任務(wù)時(shí)要說得一清二楚，然后令其自己處理，給他相應(yīng)的權(quán)利，同時(shí)施加一定的壓力，試著改變他的依賴心理，在他嘮叨時(shí)，輕易不要表態(tài)。

　　十、如何管理無需求型員工

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者的一條大忌，就是有意或無意地培養(yǎng)和制造無需求型員工。無需求員工按其癥結(jié)屬性，通常可分為兩種類型:激勵(lì)過量型和激勵(lì)不足型。避免和防止產(chǎn)生無需求型員工，就是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)行為，建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。

　　十一、如何管理硬漢型員工

　　“硬漢”就是那些很有個(gè)人原則，不輕易接受失敗的人，他們個(gè)性很強(qiáng)，有自己的獨(dú)立見解，性格直爽，坦誠，說話從不拐彎抹角。這種人優(yōu)點(diǎn)很多，但日子并不好過，那些懶散職員憎恨他，無才無學(xué)的人嫉妒他，阿諛奉承上司的人疏遠(yuǎn)他。

　　英明的領(lǐng)導(dǎo)不但應(yīng)會(huì)用這種人才，還應(yīng)會(huì)栽培改造他，給他一些私人輔導(dǎo)，使他在接人待物，應(yīng)付人際關(guān)系時(shí)掌握一定的技巧。

　　十二、如何管理循規(guī)蹈矩型員工

　　他們墨守成規(guī)，缺乏遠(yuǎn)見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。

　　他們的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，易于管理，雖然沒有什么創(chuàng)見，但一般不會(huì)發(fā)生原則性的錯(cuò)誤。

　　十三、如何管理勤奮低效率型的員工

　　正確使用這類人，多稱贊他的工作精神，讓他們做一些繁瑣但又無關(guān)緊要的工作，因?yàn)樗麄兊拇_“老太太賽跑，精神可嘉”，除做這些瑣事之外，別的事情的確難以很好地承擔(dān)。

　　十四、如何管理情緒型員工

　　愛鬧情緒的人不會(huì)適時(shí)地調(diào)控自己的喜怒哀樂，因此，管理這種員工必須事先弄清員工鬧情緒的原因，看他屬于那一類：

　　1、私人問題困擾。

　　2、自卑。

　　3、遇到挫折。

　　4、過度疲勞。

　　十五、如何管理反骨型員工

　　管理工作中的一個(gè)難題，就是面對(duì)一些不甘雌伏，腦長“反骨”的員工，他們往往反抗性強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)常抱不滿的態(tài)度，他們可能剛從別的部門調(diào)任過來，而且有一些輝煌的業(yè)績，但礙于某些原因，而未獲提升，遂滋生逆反心理。對(duì)這類員工，用較溫和與客氣的態(tài)度，在言語上采用低姿態(tài)的方式，只有用溫柔的政策，才能保持良好的工作關(guān)系。

　　擴(kuò)展資料：

　　管理者管理不聽話員工的方法

　　每個(gè)人都愿意聽好話，而不希望別人對(duì)自己指手劃腳，這是人之常情。但身為主管，你的職位注定了你不得不經(jīng)常扮演這一不太令人喜歡的角色。怎樣才能把令人厭煩的評(píng)價(jià)工作做得讓人心服口服呢?

　　一、批評(píng)方式要恰當(dāng)

　　在評(píng)價(jià)下屬的工作時(shí)，要像夾心餅干一樣，具體可以分三步走：先肯定下屬的工作成績，然后再具體地指出他工作中的不足，最后提出你對(duì)他的期望。這樣將批評(píng)夾在好評(píng)之中，巧妙而不失委婉，讓被批評(píng)者心中有數(shù)又不至于大跌面子。

　　二、夸獎(jiǎng)要誠實(shí)

　　誠實(shí)是夸獎(jiǎng)的關(guān)鍵。不管是父母對(duì)孩子，還是主管對(duì)下屬，所夸獎(jiǎng)之事必須是真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的。子虛烏有、隨意捏造的夸獎(jiǎng)遲早都會(huì)被識(shí)破，同時(shí)還會(huì)讓你的下屬心中納悶：;我并沒有在這方面做得很好，他卻對(duì)我大加表揚(yáng)，這是什么意思?諷刺我嗎?;這種表揚(yáng)實(shí)在比批評(píng)還糟糕。

　　三、評(píng)價(jià)下屬的工作要清楚

　　描述問題要盡量力求精確，泛泛而談是不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞，二來泛泛的評(píng)價(jià)也許根本就不能說服你的下屬，反而讓人覺得你是在給他;小鞋;穿。與其說;小姜，你的這份報(bào)告做得太馬虎了，我實(shí)在不能接受;，不如說：;小姜，你的報(bào)告中的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，市場(chǎng)分析也不夠精確，與當(dāng)前真實(shí)的市場(chǎng)情況尚有一定差距……;這樣，你的下屬必定會(huì)心服口服，無話可說。

　　四、期望要誠懇

　　小張，你是個(gè)很有上進(jìn)心的青年，我希望你下次做得更好。;;小黃，我發(fā)現(xiàn)你的工作每次都有進(jìn)步，我真高興，相信你一定能給本部門做出更大的貢獻(xiàn)。;不要小看這幾句評(píng)價(jià)的話，它能讓你的下屬在接受你的批評(píng)后備感溫暖，工作更有激情。

　　五、恩威并施、恰到火候

　　威就是嚴(yán)格、責(zé)備;恩就是溫和、獎(jiǎng)勵(lì)。下屬做得有失妥當(dāng)?shù)牡胤焦倘粦?yīng)當(dāng)責(zé)備，而對(duì)其表現(xiàn)優(yōu)秀之處，更不可抹煞，要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣下屬的內(nèi)心才能平衡。你在評(píng)價(jià)下屬時(shí)，必須考慮他們的心理特點(diǎn)，從而把評(píng)價(jià)工作這門藝術(shù)掌握得恰到火候。

　　新領(lǐng)導(dǎo)者管理老員工的10大方法介紹

　　創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍目前正呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。而同時(shí)，父輩一代中的很多人，卻因?yàn)椴脝T、經(jīng)濟(jì)不景氣或社會(huì)結(jié)構(gòu)變化，正面臨失業(yè)的危機(jī)。有意思的是，現(xiàn)在年輕的創(chuàng)業(yè)者們正為那些辛勤工作、熱愛奉獻(xiàn)的老一輩人提供工作崗位。

　　企業(yè)家作為一家公司和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們有責(zé)任讓所有年齡的員工之間保持和諧的關(guān)系。但是，在一艘滿載經(jīng)驗(yàn)豐富商務(wù)人士的船上，企業(yè)家作為這艘船上年輕的船長，將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。年輕的男性或女性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過以下十種方法，應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)：

　　1、努力理解員工的差異

　　在史蒂芬柯維(Stephen Covey)提出的高效能人士的七個(gè)習(xí)慣中，第五個(gè)習(xí)慣指出：首先努力去了解對(duì)方，然后讓對(duì)方了解自己，這一點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的差異來說十分重要，特別是對(duì)那些管理經(jīng)驗(yàn)或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導(dǎo)者。了解這些差異是領(lǐng)導(dǎo)者了解員工需求的關(guān)鍵，從而，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。

　　2、利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)

　　年長的員工可能會(huì)因?yàn)槭苣贻p領(lǐng)導(dǎo)的管理而心生不自在，為了緩解他們的情緒，領(lǐng)導(dǎo)者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營，而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少都會(huì)有些虛榮，領(lǐng)導(dǎo)者可以聽取員工的建議或意見，這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，感受到被需要。由于員工獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因此贏得員工的尊重。

　　3、保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng)

　　員工會(huì)對(duì)以下兩種情況最為不安：(1)擔(dān)心工作不保；(2)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)靠不住。為了自己和團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4、相互交流學(xué)習(xí)

　　你可以依據(jù)員工年齡，讓他們學(xué)習(xí)一些新技術(shù)或了解一些新趨勢(shì)，他們會(huì)從中受益。另外，領(lǐng)導(dǎo)者也能夠從擁有各種經(jīng)驗(yàn)的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。相互交流學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是，領(lǐng)導(dǎo)者要注意不能和員工成為哥們，或者跨越雇主與雇員間的界限，否則以后可能會(huì)產(chǎn)生某些問題。讓員工之間保持專業(yè)的業(yè)務(wù)交流，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是一種互利雙贏。

　　5、開誠布公地溝通

　　高效能領(lǐng)導(dǎo)者，無論年紀(jì)多大，他們都會(huì)理解并解決員工所關(guān)心的問題。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看，盡管年齡不大，但是仍非常希望能管理好這家公司，可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所，并且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的謙遜和誠實(shí)會(huì)讓員工感到很舒服。

　　6、慷慨表達(dá)你的感恩

　　馬斯洛需求層次理論中包括對(duì)尊重的需求，尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現(xiàn)了普通人渴望獲得他人的接受和重視，尊重在職場(chǎng)上當(dāng)然也十分重要。作為一位年輕的老板，你可以表達(dá)出你的感恩，以獲得員工的尊重。你可以對(duì)員工的不懈努力表示感謝，稱贊他們，并認(rèn)可他們，而員工也會(huì)通過更優(yōu)秀的表現(xiàn) 來感謝你。

　　7、平等對(duì)待每位員工

　　請(qǐng)記住，在討論雙方共同關(guān)切的問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要提出對(duì)員工的具體期望，并對(duì)每位員工給予同樣的尊重和重視。

　　8、放棄嘗試贏得歡迎

　　不要關(guān)注贏得每位員工的喜愛和接受，而要去關(guān)注經(jīng)營好一家公司，讓每位員工都喜歡在這里工作，也讓客戶喜歡與公司做生意。

　　9、不要被嚇倒

　　雖然你很年輕，但成為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，你一定有過人之處，公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應(yīng)有的尊重。不要被嚇倒，你可以做好你的工作！

　　10、樹立好榜樣

　　請(qǐng)記住，如果你?