對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定1
對(duì)講機(jī)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：
主叫：收到請(qǐng)講
被叫：收到請(qǐng)講
主叫：X區(qū)X事
被叫：收到，謝謝!
1.首先按住發(fā)聲鍵2-3秒鐘再開(kāi)始講，講完1-2秒鐘再放。
2.有急事需打斷通話時(shí)要說(shuō)“插播”對(duì)方聽(tīng)到后需停止通話。
3使用公共頻道不可以占頻太長(zhǎng)時(shí)間，有事可以調(diào)頻或內(nèi)線聯(lián)系。
4使用對(duì)講機(jī)說(shuō)話時(shí)，語(yǔ)言一定要簡(jiǎn)潔明了。
5要使用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)講機(jī)用語(yǔ)，嚴(yán)禁對(duì)講機(jī)內(nèi)閑聊，罵人，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)事宜。要“請(qǐng)”字開(kāi)頭“謝”不離口。
6在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，說(shuō)話的`語(yǔ)氣一定要平和，語(yǔ)速不可過(guò)快。
7在日常工作中使用對(duì)講機(jī)不得用外音，一定要佩戴耳麥。使用耳麥不得隨意拉扯，纏繞。
8不要用手拉天線，握住天線，以免影響對(duì)講機(jī)的有效通話范圍。
9對(duì)講機(jī)揚(yáng)聲器的磁場(chǎng)很弱，請(qǐng)保持你的對(duì)講機(jī)與電視機(jī)，電腦顯示屏等屏幕之間的距離大于10厘米，以免被磁化。
10.每部對(duì)講機(jī)均由領(lǐng)取人負(fù)責(zé)，損壞，丟失均由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定2
1、對(duì)講機(jī)按工作需要分配給公司相關(guān)人員使用,使用人員要嚴(yán)格遵守本使用管理規(guī)定。
2、公司持有對(duì)講機(jī)人員必須隨身攜帶,保持通信暢通;當(dāng)日帶班人、值班人必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)并負(fù)責(zé)指揮 、協(xié)調(diào)、處理當(dāng)日崗勤事務(wù)、事件。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)其他頻率,不得拆下天線使用,以免損壞功率發(fā)射器件,4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)程序關(guān)電、更換電池,以保障對(duì)講機(jī)的性能,壽命和使用效果,電池充電時(shí)間不能超過(guò) 15小時(shí)。
5、對(duì)講機(jī)只限于工作信息交流傳遞,不得超出工作范圍使用。通話用語(yǔ)文明禮貌,意思表達(dá)簡(jiǎn)潔明了, 不講粗話、臟話,不準(zhǔn)使用對(duì)講機(jī)閑聊。
6、接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報(bào)告。
7、對(duì)講機(jī)不得隨意外借。
8、遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則。違反本規(guī)定的人員,給予批評(píng)教育。情節(jié)嚴(yán)重的,給與行政處分并收回對(duì)講機(jī)使用權(quán)。
對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定3
一、目的：
為方便各崗位的工作聯(lián)系，確保公司對(duì)講機(jī)的充分、有效使用，提高工作效率和部門間的工作協(xié)作，特制定本規(guī)定請(qǐng)各責(zé)任人嚴(yán)格執(zhí)行。
二、適用范圍：
適用于XX公司持有對(duì)講機(jī)的部門和人員。
三、職責(zé)確認(rèn)：
3.1行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的采購(gòu)、使用監(jiān)督和維修申報(bào)。
3.2各對(duì)講機(jī)使用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督該部門對(duì)講機(jī)的使用和保管。
3.3各對(duì)講機(jī)使用人負(fù)責(zé)其所持有的對(duì)講機(jī)管理。
四、對(duì)講機(jī)的購(gòu)買和分發(fā)：
4.1對(duì)講機(jī)由使用部門根據(jù)部門需求提出配置的書面申請(qǐng)報(bào)告單，經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，行政人事部按要求統(tǒng)一采購(gòu)。型號(hào)：海能達(dá) TC1688C，價(jià)格：400元/套;
4.2行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的分發(fā)，領(lǐng)用人填寫《無(wú)線對(duì)講機(jī)領(lǐng)用登記表》、《對(duì)講機(jī)使用、管理規(guī)定》需簽字確認(rèn)。
五、對(duì)講機(jī)的使用：
5.1使用人須按說(shuō)明書正確使用對(duì)講機(jī)，不得違規(guī)操作。
5.2各部門工作時(shí)間需使用各自的'調(diào)頻，如需部門間工作溝通、配合則可將對(duì)講機(jī)調(diào)至相應(yīng)調(diào)頻。公司對(duì)講機(jī)共分設(shè)兩個(gè)調(diào)頻，包括：
5.2.1銷售調(diào)頻—— 17號(hào)頻道，使用部門：銷售部、客戶關(guān)系管理部、行政人事部保安隊(duì)。
5.2.2維修調(diào)頻—— 3號(hào)頻道，使用部門：售后服務(wù)部。
5.3對(duì)講機(jī)使用人需確保其所持有對(duì)講機(jī)在工作時(shí)間處于開(kāi)機(jī)、可使用狀態(tài)。
5.4對(duì)講機(jī)使用耳麥溝通，不得使用擴(kuò)音器。
5.5對(duì)講機(jī)只能用于工作聯(lián)系，不得通過(guò)對(duì)講機(jī)聊與工作無(wú)關(guān)的事。
5.6使用對(duì)講機(jī)交流時(shí)需使用普通話和文明用語(yǔ)。
5.7部門公用對(duì)講機(jī)，由部門負(fù)責(zé)人或指定人員進(jìn)行充電、保管等管理，并建立《物品交接表》。使用人領(lǐng)用、歸還對(duì)講機(jī)需在《物品交接表》上登記，并簽字確認(rèn)。部門負(fù)責(zé)人需監(jiān)督對(duì)講機(jī)的交接情況，并負(fù)有對(duì)講機(jī)的直接管理責(zé)任。
5.8對(duì)講機(jī)責(zé)任人需妥善保管對(duì)講機(jī)及其配件(一個(gè)充電器、一塊電池)，并確保其完好、可用。
5.8.1對(duì)講機(jī)發(fā)生損壞，責(zé)任人需于24小時(shí)內(nèi)報(bào)備行政人事部，以便安排維修。
5.8.1.1正常耗損由公司承擔(dān)維修、更換費(fèi)用。
5.8.1.2因違規(guī)操作等人為原因造成損壞的，由使用人支付維修費(fèi)用，無(wú)法維修的需按原價(jià)予以賠償。同時(shí)，視其情節(jié)對(duì)責(zé)任人處以100至200元罰款。
5.8.2發(fā)生對(duì)講機(jī)或配件(充電器、電池)遺失，責(zé)任人需按原價(jià)予以賠償，同時(shí)處以責(zé)任人200元罰款。
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