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管理者不要做10件事情

時間：2022-07-23 09:49:23 管理

管理者不要做10件事情

　　管理是一門學問，管理者也有很多事情不該做的。歡迎閱讀本文，并考慮一下當你停止做以下十件事情的時候，將會發生什么事情：

　　1、責備

　　人們犯錯誤，員工們不符合你的預期，供應商不按時交貨。

　　所以你因為你的問題責備他們。

　　但是你也應該受到責備，或許你沒有為他們提供足夠的培訓，或許你沒有在足夠的緩沖區建立預期，或者你要求得太多太快。

　　當事情出錯的時候要承擔責任而不是責備他人，這種做法并不是自討苦吃而是授權——因為這樣下次你會專注于更好更明智地做事情。

　　而當你變得更好或更明智的時候，你也會更快樂。

　　2、印象

　　沒有人會因為你的服裝、你的車、你的財產、你的頭銜或者你的成就而喜歡你。這些都是“東西”。人們可能會喜歡你的東西——但是這并不意味著他們喜歡你。

　　當然，從表面上看他們看起來會因為喜歡你的東西而喜歡你，但是表面也是虛無的東西，而不是建立在物質上的關系并不是真正的關系。

　　真正的關系使你更快樂，只要在你停止盡量去給別人留下好印象并開始努力做你自己的時候，你才會形成真正的關系。

　　3、執著

　　當你害怕或者感到不安全的時候，你會緊緊抓住你知道的東西，即使你知道你知道的東西對你并不是特別好的情況下你也會這樣做。

　　沒有恐懼或不安全感并不是快樂：它只是沒有恐懼或安全感而已。

　　堅持你認為你需要堅持的東西不會讓你更快樂；放手，這樣你會努力達到并獲得你想要的東西。

　　即使你不能成功獲得你想要的東西，嘗試本身也會讓你對自己感覺更好。

　　4、打斷

　　打斷不只是粗魯的。當你打斷某人的時候，你真正想說的是“我之所以聽你說并不是為了了解你說的事情，我之所以聽你說是為了決定我想說什么”。

　　想讓人們喜歡你嗎？傾聽他們說什么。關注他們說什么。問問題以確保你理解他們所說的事情。

　　他們會因此喜歡你——而你會喜歡上這樣做帶給你的感覺。

　　5、發牢騷

　　你的話很有力量，尤其是對你自己很有力量。抱怨你的問題會使你感覺更糟糕而不是更好。

　　如果事情出了錯，不要浪費時間去抱怨。把努力放在使情況變得更好上。除非你想永遠地對之抱怨，否則最終你將不得不解決問題。所以為什么要浪費時間呢？現在就處理。

　　不要談論什么東西不對。談論你將怎樣使事情變得更好，即使是與自己的對話也要這樣做。

　　和你的朋友或同事做同樣的事情。不要只做他們哭泣時依靠的肩膀。

　　朋友不讓朋友去抱怨——朋友幫助朋友使他們過得更好。

　　6、控制

　　是的，你是老板。是的，你是行業里的巨頭。是的，你是拖動一只大狗的小尾巴。

　　然而，你唯一真正控制的就是你自己。如果你發現你自己正非常努力地去控制其他人，那么你已經決定了你、你的目標、你的夢想甚至僅是你的觀點都比他們的更重要。

　　另外，控制說得再好也只是短期的，因為控制往往需要力量或恐懼或權威或者是某種形式的壓力——所有這些當中沒有哪一個會讓你對自己感覺良好的。

　　找到一些志趣相投的人。他們會更努力地工作，會有更多樂趣，會創造出更好的業務和個人關系。

　　而且你們所有人都會更快樂。

　　7、批評

　　你接受過更多的教育、你更富有經驗、你走過更多的街區、爬過更多山、殺死過更多龍，但這并不會使你更明智、更優秀或者更有洞察力。這只會使你：獨特、無雙、獨一無二，但是最終你就只是你。就像每個其他人一樣，包括你的員工。

　　每個人都與眾不同：不是更好，也不是更糟糕，只是不同而已。欣賞人們之間的不同而不是批評他們的缺點，你會對人們和你自己刮目相看。

　　8、說教

　　批評還有一個兄弟，它的名字就是說教。他們有共同的父親：判斷。

　　你站得越高，你就會完成越多的事情，你就更可能認為你知道所有的事情，而且你就更可能去告訴人們你認為你知道的所有事情。

　　當你帶有更多決定性而不是帶有更多根據去說話的時候，人們可能會聽到你說話但是他們不會去認真傾聽。很少事情會讓你更悲傷，讓你感覺不那么快樂。

　　9、仔細思考

　　過去是有價值的。從你的錯誤中學習。從別人所犯的錯誤中學習。

　　然后就讓它過去吧。

　　是說起來容易做起來難嗎？這主要取決于你關注的東西。當不好的事情發生在你身上的時候，把它看作是學習你不知道的事情的機會。當有人犯錯的時候，把它看作是一個友好、寬容和理解的機會。

　　過去只是訓練，它并沒有定義你是什么樣的。思考什么出了問題，但是僅僅是從下次你會怎樣確保你和你周圍的人知道如何讓事情正常運轉的角度去考慮。

　　10、恐懼

　　我們都害怕：害怕會發生什么事情或者不會發生什么事情，害怕我們不能改變的事情或者我們不能做到的事情或者害怕其他人可能會怎樣看我們。

　　所以人們很容易猶豫不決，等待合適的時機，決定我們需要更長的時間去思考或者做更多調研或者找出另外幾個選擇。

　　在這期間一天天、一周周、一月月甚至是一年年就這樣與我們擦肩而過。

　　而且我們的夢想也一樣就這樣與我們擦肩而過。

　　不要讓恐懼阻止你的行動。無論你一直以來計劃做什么，無論你一直以來想象做什么，無論你夢想著做什么，今天就開始做。

　　如果你想創辦一家公司，那么就邁出第一步。如果你想換職業，那么就邁出第一步。如果你想擴大或者進入一個新市場或者提供新產品或服務，那么就邁出第一步。

　　把你的恐懼放在一邊，開始做事。做點什么，做任何事情都可以。

　　否則，今天就消失了。一旦明天到來，今天就永遠消失了。

　　今天是你擁有的最珍貴資產——而且時間也是你應該真正害怕浪費的東西。

　　擴展：

　　管理者十誡：

　　第一誡：不愿冒任何風險

　　現代管理學之父彼得德魯克說過：“管理層所肩負的一項重要任務就是利用公司現有資源進行謹慎的冒險，從而確保公司未來的永續經營。”

　　所謂光腳的不怕穿鞋的，當一個人一窮二白的時候，是敢于冒險的，但當他擁有了一些資源之后就會因為害怕失去而變得極其保守。企業往往也是這樣，可市場和供求關系的不斷變化常會使新的產品顛覆原來的市場格局，新的市場機會常會伴隨著某些風險，這對企業的持續發展來說是非常必要的。

　　第二誡：思維僵化，固步自封

　　當一個企業在市場上形成穩定優勢之后，很難走出當前固有的思維模式并進行持續創新。再好的產品或項目都有改進的空間，正所謂沒有最好，只有更好。

　　IBM忽視過個人電腦的普及；諾基亞曾鄙視蘋果手機不抗摔；福特曾經只提供黑色轎車。

　　靈活變通和習慣性審時度勢的能力是領導力的重要組成部分，一旦環境改變，就能迅速適應環境。如果你想自找失敗的話，那就固執己見吧。

　　第三誡：把自己完全孤立封閉起來

　　組織的高層領導要經常與其他層級員工進行溝通和交流，不要因為職位和獨立的辦公室等因素而形成信息孤島，以至于成為最后一個知道壞消息的人。歷史上最成功的商業精英的一個共同特征就是他們能和各個層級的員工打成一片。

　　二戰時，丘吉爾專門成立了一個辦公室來收集壞消息；希特勒卻不允許任何人向他匯報壞消息，結果在盟軍打進柏林時還以為戰況一切良好。

　　員工不來找你，你就要主動接近他們，否則就等著犯愚蠢的錯誤吧。

　　第四誡：犯了錯誤，拒不承認，目空一切

　　任何人都會犯錯，CEO也不例外，可很多人覺得承認自己的錯誤是一件丟面子的事，因此在他們犯錯之后不僅不會承認錯誤，還會想盡一切辦法來掩蓋錯誤，等到危機全面爆發，將導致不可挽回的失敗。實踐證明，及時發現并更正自己的錯誤，不僅不會失去威信和信任，還能將因錯誤而導致的損失降到最低。愛擺譜的狂妄型領導人早晚會栽跟頭。

　　第五誡：只求發展，漠視商業道德

　　很多企業太喜歡通過資本市場賺快錢，導致更多的腐敗和欺騙；企業領導人對成為名人的渴望使其過度包裝自己，也只現代社會的通病。只求快速發展很容易忽視商業道德，并會使企業失去資方和客戶的信任，而信任一旦失去將無法挽回。所有公司最后的生命線歸根到底都是信任問題。

　　請記住德魯克的觀點：“其實并不存在什么商業道德，有的只是道德而已，你的生活和工作各個方面并無斷層。如果你在不同的場合有不同標準的道德觀，那么你就不算一個商人”。

　　第六誡：不用心思考，對該做的事情一知半解

　　馬克吐溫說：“讓我們陷入麻煩的并不是那些我們完全不懂的東西，而是我們一知半解的東西”。

　　人往往在做一件事情時間長了之后就容易變得麻木，以至于在做決策時變得草率，缺乏對問題個方面真實狀況的考量和把握。永遠不要因為頻繁地開會溝通和海量的信息而減少思考的時間，也別太相信自己的直覺，這個世界上并沒有太多完全相同的事物。

　　第七誡：自己不去把握，完全信賴專家

　　有些管理者在啟動一個項目的時候，并非是對項目做出實際考察后而做出的決策，而是出于對某人的信任或咨詢公司的“專家”所給出的建議。專家是非常危險的動物，很多看似好的建議和科學論證并不一定適合企業的實際狀況。沒有人比企業的管理者更加了解自己的企業，也沒有人比企業的管理者更加在意項目的成敗，因此對任何人所給出的方案或建議，都需要對方案本身的可行性做深入的了解后方能做出決策，這將會大幅降低失敗的概率。

　　第八誡：行政作風盛行，團隊臃腫

　　所謂的人多力量大，其實只適用于部分場合。對于一個企業來說，當人員過多，特別是管理人員過多的時候，反而會使效率降低，造成溝通的不順暢，官僚作風盛行。官僚主義不僅自己不作為，而且還阻礙他人開展工作。很多優秀員工的離職都和官僚主義有直接的關系。

　　巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司2007年旗下擁有76家公司，雇員超過23萬人，年收入超過180億美元，當公司總部員工不得不從16人增加到19人的時候，巴菲特甚至還抱怨公司的官僚作風實在是太嚴重了。

　　第九誡：信息錯位，溝通不暢

　　在拉斯維加斯，如果賭場的經理看到某個賭桌上出現了現金，并且在一分鐘之內沒有消失，他就會將負責管理該賭桌的主管開除。因為賭客是用現金在賭博，就會明顯感受到自己輸掉的是“錢”，當把錢換成籌碼的時候，就會對錢不是那么敏感。就和刷信用卡是一個道理。

　　企業中很多人對錢是沒概念的，對他們來說，那只不過是一串數字而已，或者美其名為“預算”。含混的數字會使員工對成本的概念變得模糊。因此，更清晰地表達所要傳遞的信息對一個團隊來說至關重要。

　　第十誡：對工作沒有激情，對未來感到恐懼，悲觀主義色彩濃厚

　　沃倫·巴菲特說過：“我每天去上班都是踩著踢踏舞步去的”。

　　保持樂觀的心態，無論對工作還是生活。悲觀主義者常會把注意力放在失敗上。當你凝視深淵時，深淵也在凝視著你。對失敗的恐懼不僅會讓人喪失信心，更會讓你對成功的方法視而不見。如果你想要失敗的話，那么你就對未來戰戰兢兢吧；而如果你想在公司中達到領導地位，那么你只需要做一個樂觀主義者就可以了。

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