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心理咨詢室管理制度

時間：2024-03-25 13:11:34 管理

心理咨詢室管理制度15篇[熱門]

　　在發展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？以下是小編收集整理的心理咨詢室管理制度，希望對大家有所幫助。

心理咨詢室管理制度15篇[熱門]

心理咨詢室管理制度1

　　1、咨詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規范。

　　2、咨詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規范的專業培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業能力，探索工作規律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　3、咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發展出發，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的`權利。

　　5、咨詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足于啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

　　6、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　7、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　8、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發展的理性社會支持系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發展為出發點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　9、咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

心理咨詢室管理制度2

　　心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：

　　一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。

　　二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，并嚴格保密。

　　三、學生心理檔案、咨詢的'內容一律保密，非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。

　　四、心靈驛站開設的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的學生提供心理援助。

　　五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優先”的服務制度，優先約見有預約的學生。

　　江陽市一中心理輔導中心

xxxx年xx月xx日

心理咨詢室管理制度3

　　一、熱愛心理咨詢事業，遵守國家各項法規，嚴守職業道德規范，熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。

　　二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工。除每周固定的咨詢時間外，來訪者可預約時間，如果預約了時間，請守約。

　　三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規范，積極配合咨詢員工作，保持室內整潔、安靜，不在室內大聲喧嘩；來訪者須明確咨詢目標，不得涉及國家政治、經濟等制度，并愿意在咨詢員協助下達到目標。

　　四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意愿、個人隱私和個性差異，嚴格執行心理測驗和心理治療的道德要求，為學生保密。

　　不準將來訪者的情況向他人透露，妥善保管好咨詢室的檔案，未經允許，任何人不得進入咨詢室。

　　五、在咨詢過程中，如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時，應及時終止咨詢關系，轉給其它專家或有關機構處理，或發現來訪者情緒不穩、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時，應立即采取適當的措施進行干預，并將情況及時報告有關部門。

　　六、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄，以備查閱。

　　七、咨詢室人員要講求團體合作精神，定期交流，學會自我心理調節，努力保持自身心理健康水平。

　　八、咨詢員應做好本室的`安全工作，下班前要進行常規性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任。

　　九、咨詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備，一律不準外借和挪作他用，違者要追究責任。

　　十、咨詢室人員要定期打掃衛生，保持咨詢室清潔干凈，環境宜人。

心理咨詢室管理制度4

　　1、咨詢室工作人員需在規定的'時間內按時到崗、到位。

　　2、心理咨詢室的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　3、咨詢師接待來訪者時，必須熱情周到、想人所及。

　　4、咨詢師在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄。

　　5、咨詢師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　6、咨詢師要及時整理來訪者的材料并做好分析與總結。

　　7、咨詢師要為來訪者嚴守個人秘密。

　　8、咨詢師若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。

　　9、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　10、咨詢師遇到且有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

　　11、咨詢師資料不可外借、復印，有咨詢師統一管理使用。

　　12、咨詢師要遵守工作制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢室管理制度5

　　第一章管理制度

　　第一條輔導室工作人員認真學習心理健康方面的知識，不斷提高專業水平，認真完成心理健康領導小組下達的各項工作任務。

　　第二條熱愛當事人，用愛去感化、幫助當事人，用愛給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。

　　第三條尊重學生、平等地對待學生，認真遵守心理輔導人員職業道德，嚴守工作秘密，不得公開來訪者的情況。

　　第四條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者以自助。

　　第五條對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作，并及時了解有關情況，妥善處理。

　　第六條輔導室衛生由當日輔導人員負責打掃，要求整潔舒適。

　　第七條輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好詳細分析與總結。

　　第八條輔導人員若不能當時解決問題，須待查閱相關資料后再另約定時間解決。

　　第九條輔導室要定期將輔導情況歸檔，備以后查閱。

　　第十條輔導室工作人員要按時到崗，保持心理輔導室工作經常化、規范化。

　　第十一條輔導人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，若因管理不善而造冊公物丟失或損壞，則照價賠償。

　　第十二條熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。

　　第二章心理輔導室服務內容

　　第十三條面向學生及家長。通過輔導，加強對學生進行生活輔導，及早發現學生特殊行為，協助學生及家長解決問題。

　　第十四條心理輔導老師要加強進行心理知識培訓。

　　第十五條輔導老師有責任對學校心理輔導室建設進行督導。

　　第十六條輔導老師在具有心理咨詢和教師資質的專家團隊指導和帶領下，在全校范圍內舉行大型心理講座，各項服務均為公益性。重點針對本校范圍內特困戶、

　　留守兒童。

　　第三章心理輔導須知

　　第十七條主動尋求心理輔導是現代高素質者的'明智選擇。

　　第十八條輔導室面向全校學生及家長。

　　第十九條以幫助來訪者優化心理素質、維護心理健康、促進身心發展為目的。

　　第二十條主要幫助同學們解決學習、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。

　　第二十一條歡迎你的到來，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。

　　第二十二條請你尊重輔導老師的辛勤勞動，并給予信任和積極配合。

心理咨詢室管理制度6

　　一、咨詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗、到位。

　　二、咨詢人員對待來訪者要尊重，理解，關心。

　　三、咨詢人員在咨詢時，要做到傾聽，做好記錄。

　　四、咨詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　五、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

　　六、咨詢人員嚴格遵守保密原則。

　　七、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　八、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

心理咨詢室管理制度7

　　1、心理咨詢室的服務對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務內容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結果分析，以幫助學生認識自我、發掘潛能。

　　(2) 為個別有心理困擾的來訪者進行鑒別、疏導、調整。

　　3、咨詢員應當嚴守職業道德，尊重來訪者，對咨詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的.權益不受侵犯。

　　4、咨詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內容的要求。

　　7、每次咨詢結束后，咨詢員應及時整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當班咨詢員應提前做好準備工作，營造安靜、舒適的咨詢環境。

　　9、咨詢員應愛護咨詢室的物品，保持好咨詢室衛生。

　　10、嚴禁隨意帶領無關人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應提前請假，并安排其他人員代班。

心理咨詢室管理制度8

　　1、咨詢室工作人員要在規定的時間內按時到崗，保持心理咨詢室工作的日常化、規范化。

　　2、咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃，保持室內環境整潔，優美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真，本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來者自助。

　　4、咨詢人員在咨詢時，必須學會傾聽，無條件接受來者，事后做好記錄。

　　5、咨詢人員要及時整理來者的.材料，并做好分析和總結。

　　6、咨詢人員要嚴守個人秘密，尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢人員若不能當時解決問題，需查閱相關資料后在進行約定時間解決。

　　8、咨詢室在一定時期內，要將咨詢情況歸檔，以便今后查閱。

　　9、咨詢室人員要愛護室內公共財物，離開時要管好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

心理咨詢室管理制度9

　　一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。

　　二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的'咨詢情況，要及時補充到檔案中。

　　三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　四、心理檔案要統一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。

　　五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。

　　六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。

心理咨詢室管理制度10

　　心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:

　　一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。

　　二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,并嚴格保密。

　　三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密,非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。

　　四、心靈驛站開設的一條心理熱線。為需要的`學生提供心理援助。

　　五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優先”的服務制度,優先約見有預約的學生。

心理咨詢室管理制度11

　　一、心理詢問室位置：

　　基于心理詢問的特別性和保密性要求，心理詢問室不宜設在小學辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要便利同學進出，宜設在比較僻靜的地方。在小學領導的細心支配下，我校心理詢問室設于三樓。便利同學進出且相對較為寧靜秘密，通風采光效果較好。

　　二、心理詢問室的管理：

　　（一）心理詢問室采納預約制度，來訪者應在預約時間段內提前利用電話或到心理詢問室與詢問教師預約詢問時間，以保障詢問工作有序舉行。

　　預約時間：上午8：00至11：30（同學可在此時間段內利用電話預約或到心理詢問室內舉行詢問。）

　　詢問時間宜定在晚自習時段，如有不便，與詢問教師商議其他時間段詢問。

　　（二）做好平時心理詢問（面談詢問、電話詢問、信件詢問）工作和提供心理詢問服務；做好對來訪同學的心理輔導工作，做好詢問輔導記錄。

　　（三）詢問員應該嚴守職業道德，敬重來訪者，對詢問內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵害。

　　（四）詢問員應本著誠摯、敬重、暖和、負責的原則，對來訪者提供最大程度的協助。

　　（五）詢問員若碰到自己不能處理的問題，應明確告知來訪者。詢問員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采納案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。

　　（六）詢問員有權拒絕不屬于詢問內容的要求。在心理詢問過程中，如發覺詢問員有危害其自身生命和危及社會平安的狀況，心理詢問工有責任立刻實行須要的措施，防止意外大事的發生。

　　三、心理詢問室工作職責：

　　（一）幫助班主任對適應不良同學的早期發覺、緣由分析，并實施個別或團體詢問與輔導；

　　（二）負責定期對同學的'心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；

　　（三）利用各種途徑宣揚心理健康學問；對有嚴峻心理障礙的同學，準時轉介到心理治療機構；

　　（四）定期向小學提供同學心理健康情況信息，準時提出改進小學教導教學工作的建議。

　　四、心理詢問室保密制度：

　　（一）心理詢問教師必需為來訪者保守隱秘，不得泄露來訪者的個人信息。

　　（二）心理詢問教師必需向求助者說明心理詢問工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

　　（三）在心理詢問工作中，心理詢問教師發覺來訪者有危害自身及他人的狀況，必需實行須要的措施，防止意外發生，同時應將有關保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內。

　　（四）心理詢問教師嚴格管理、保存心理詢問工作的相關材料，包括個案記錄、信件和其他資料……

　　五、心理詢問室工作規章：

　　心理詢問不是說教，是傾聽；不是訓誡，是接納；不是教育，是引領；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是誠摯；不是解答，是領會；不是解決問題，是幫助成長；不是表面屈從，是內心改變。

　　●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注重個人防護，養成良好習慣。

　　●發覺病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。

　　●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。

　　●在血吸蟲病疫區，應盡量避開接觸疫水；接觸疫水后，應準時預防性服藥。

　　●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。

　　●每年做1次健康體檢。

　　●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。

　　●避開兒童臨近危急水域發生溺水。

　　●冬季取暖注重通風，謹防煤氣中毒。

　　使用健康基本技能

　　●需要緊張醫療救助時撥打120急救電話。

　　●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。

　　●會測量腋下體溫。

　　●會測量脈搏。

　　●會識別常見的危急標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發射性、生物平安等，遠離危急物。

　　●救護觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。

　　●發生火災時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會撥打火警電話119。

心理咨詢室管理制度12

　　一、咨詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗、到位。

　　二、咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。

　　三、咨詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。四、咨詢人員在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄。

　　五、咨詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　六、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

　　七、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

　　八、咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。

　　九、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　十、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

　　十一、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統一管理使用。

　　十二、咨詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢室管理制度13

　　一、輔導室工作人員須在規定的.時間內按時到崗、按時下崗。

　　二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

　　三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

　　四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結?