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信息化管理制度

時(shí)間：2024-06-03 15:44:04 管理

【實(shí)用】信息化管理制度

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？以下是小編幫大家整理的信息化管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】信息化管理制度

信息化管理制度1

　　第一章總則

　　第一條為落實(shí)全區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定,加強(qiáng)信息化項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng),減少資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),促進(jìn)全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱信息化項(xiàng)目,是指項(xiàng)目資金10萬(wàn)元以上構(gòu)成系統(tǒng)的,以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(含樓宇綜合布線和機(jī)房建設(shè))、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開(kāi)發(fā)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置等新建、擴(kuò)建或改建的工程項(xiàng)目。政府信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行申報(bào)。

　　第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項(xiàng)目建設(shè),需要區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政資金配套的其他信息化項(xiàng)目均適用本辦法。

　　第二章組織管理

　　第四條區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是全區(qū)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)經(jīng)信局”)。

　　第五條區(qū)經(jīng)信局是本區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)的主管部門,承擔(dān)區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作,具體負(fù)責(zé)全區(qū)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調(diào),組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。

　　第六條區(qū)財(cái)政、發(fā)改、保密部門,在各自職責(zé)范圍內(nèi),依法做好信息化項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)管理工作。

　　第三章項(xiàng)目申報(bào)

　　第七條信息化項(xiàng)目申報(bào)

　　(一)每年7月底前(即制定年度預(yù)算之前)向區(qū)經(jīng)信局報(bào)送下一年度政府投資信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,填寫《市吳中區(qū)政府投資信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表》(附件1);

　　(二)區(qū)經(jīng)信局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步評(píng)估;

　　(三)初步評(píng)估合格,由申報(bào)單位提交有關(guān)可行性研究報(bào)告及技術(shù)設(shè)計(jì)方案(報(bào)告大綱見(jiàn)附件2),如是設(shè)備或軟件采購(gòu),需附采購(gòu)明細(xì),區(qū)經(jīng)信局會(huì)同區(qū)財(cái)政局組織有關(guān)部門和相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)評(píng);

　　(四)經(jīng)復(fù)評(píng)合格的項(xiàng)目由區(qū)經(jīng)信局報(bào)請(qǐng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并按有關(guān)程序報(bào)經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議審議批準(zhǔn)后,區(qū)財(cái)政局將項(xiàng)目資金列入年度財(cái)政預(yù)算。

　　第八條未列入年度信息化建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目,原則上不安排財(cái)政資金。特殊需要(根據(jù)上級(jí)部門要求實(shí)施的項(xiàng)目或應(yīng)急項(xiàng)目)的需經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議審議批準(zhǔn)后,到區(qū)經(jīng)信局辦理相關(guān)手續(xù),由區(qū)財(cái)政追加預(yù)算。

　　第九條屬于國(guó)家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設(shè)的信息化項(xiàng)目,使用單位在向上級(jí)有關(guān)單位辦理申報(bào)手續(xù)后,需將相關(guān)項(xiàng)目資料報(bào)送區(qū)經(jīng)信局備案。需區(qū)財(cái)政配套資金的項(xiàng)目,按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。

　　第十條區(qū)直各部門、單位通過(guò)其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財(cái)政資金配套進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。一次性購(gòu)買辦公自動(dòng)化設(shè)備或單機(jī)版軟件產(chǎn)品超過(guò)10萬(wàn)元人民幣的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。

　　第四章項(xiàng)目評(píng)審

　　第十一條項(xiàng)目評(píng)審堅(jiān)持科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性和客觀性原則。參加項(xiàng)目評(píng)審的專家及相關(guān)人員必須嚴(yán)格保守被評(píng)審項(xiàng)目的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,未經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)單位同意不得將被評(píng)審項(xiàng)目的有關(guān)文件、資料和數(shù)據(jù)以任何方式對(duì)外提供,不得利用評(píng)審項(xiàng)目的`非公開(kāi)技術(shù)、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項(xiàng)目建設(shè)單位損失的,依法追究其法律責(zé)任。

　　第十二條項(xiàng)目評(píng)審范圍及方式

　　(一)對(duì)于總投資50萬(wàn)元以上項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集組織專家評(píng)審會(huì),評(píng)審會(huì)專家3~5人(應(yīng)包括信息技術(shù)專家、監(jiān)理專家、財(cái)務(wù)專家),由經(jīng)信局通過(guò)專家數(shù)據(jù)庫(kù)抽取確定。經(jīng)信局、發(fā)改局、財(cái)政局、監(jiān)察局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位派員參加評(píng)審會(huì)。

　　(二)對(duì)于總投資50萬(wàn)元(含)以下項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集,發(fā)改局、財(cái)政局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位進(jìn)行會(huì)審。

　　第十三條評(píng)審主要內(nèi)容

　　(一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;

　　(二)采用的技術(shù)成果在國(guó)內(nèi)本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中具有較高水平,建設(shè)方案切實(shí)可行;

　　(三)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或本領(lǐng)域信息化建設(shè)具有帶動(dòng)作用,有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益;

　　(四)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),具有較強(qiáng)的實(shí)用性,能解決信息化發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題;

　　(五)項(xiàng)目建設(shè)單位明確,建設(shè)資金合理;

　　(六)遵守信息化項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求。

　　第十四條評(píng)審組給出評(píng)審建議、結(jié)論并確定是否要再次評(píng)審。項(xiàng)目建設(shè)單位須根據(jù)評(píng)審意見(jiàn),對(duì)項(xiàng)目的原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善并將修改后的設(shè)計(jì)方案報(bào)經(jīng)信局備案。

　　第十五條項(xiàng)目評(píng)審的費(fèi)用,參照現(xiàn)行市經(jīng)信部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,在區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金中列支。

　　第五章項(xiàng)目建設(shè)

　　第十六條信息化項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,依法進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)。屬于政府采購(gòu)范圍的要實(shí)行政府統(tǒng)一采購(gòu)。

　　第十七條為規(guī)范建設(shè)行為,保證工程質(zhì)量,凡總投資在50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制。其余項(xiàng)目根據(jù)需要參照?qǐng)?zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設(shè),工程建設(shè)單位不得參與工程監(jiān)理。

　　第十八條從事信息化項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、服務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,取得國(guó)家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,并經(jīng)過(guò)區(qū)經(jīng)信局(信息化辦)確認(rèn)備案。注冊(cè)地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。

　　第十九條在進(jìn)行信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)時(shí),必須同時(shí)進(jìn)行信息化安全系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)和建設(shè),必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運(yùn)行的需要。

　　第二十條信息化項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),符合信息化項(xiàng)目建設(shè)合同的要求,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案及實(shí)施方案進(jìn)行,未經(jīng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,不得隨意改變項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六章項(xiàng)目驗(yàn)收

　　第二十一條信息化項(xiàng)目竣工后,50萬(wàn)元以下的項(xiàng)目,由建設(shè)單位組織驗(yàn)收,驗(yàn)收通過(guò)后將驗(yàn)收資料送區(qū)經(jīng)信局備案,區(qū)經(jīng)信局會(huì)同區(qū)財(cái)政局視情況抽查。50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,由建設(shè)單位提出申請(qǐng),區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織相關(guān)單位及有關(guān)專家組成驗(yàn)收組聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收。

　　第二十二條驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)過(guò)程中有效的技術(shù)資料為依據(jù)。驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)建成后三個(gè)月的運(yùn)行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

　　第二十三條未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得交付使用單位使用。對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的項(xiàng)目,應(yīng)按驗(yàn)收組提出的意見(jiàn)及時(shí)整改,經(jīng)整改完善后再次提出驗(yàn)收申請(qǐng),直至驗(yàn)收合格,方可投入使用。

　　第二十四條項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,支付項(xiàng)目財(cái)政預(yù)算的90%費(fèi)用;正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)通過(guò)后,付清余款。

　　第七章項(xiàng)目評(píng)價(jià)

　　第二十五條信息化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行后評(píng)價(jià)制度。區(qū)經(jīng)信局制定年度新建信息化項(xiàng)目評(píng)價(jià)計(jì)劃,組織有關(guān)專家和相關(guān)部門實(shí)施。

　　第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目可列入后評(píng)價(jià)項(xiàng)目。

　　第二十七條信息化項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要的內(nèi)容為:項(xiàng)目運(yùn)行和維護(hù)情況、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、施工方售后服務(wù)情況、項(xiàng)目社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題等。

　　第二十八條財(cái)政預(yù)算安排300萬(wàn)元(含300萬(wàn))以上的專項(xiàng)支出,納入財(cái)政績(jī)效預(yù)算管理。

　　第二十九條全區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目年度計(jì)劃執(zhí)行和完成情況,由區(qū)經(jīng)信局向區(qū)政府報(bào)告。對(duì)違反本辦法規(guī)定程序和要求的,由區(qū)經(jīng)信局提出處理意見(jiàn)報(bào)區(qū)政府審定。

　　第八章涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目管理

　　第三十條涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目,按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實(shí)施。

　　第九章附則

　　第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期至20xx年12月31日。以前有關(guān)規(guī)定如與本辦法不符,以本辦法為準(zhǔn)。

　　第三十二條本辦法由吳中區(qū)經(jīng)信局負(fù)責(zé)解釋、修訂。涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目管理由吳中區(qū)機(jī)要保密局負(fù)責(zé)解釋。

信息化管理制度2

　　第一條：總則

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信息化工作和規(guī)范管理，促進(jìn)學(xué)校信息資源的交流與共享，確保學(xué)校信息化工作的實(shí)效性，真正發(fā)揮信息庫(kù)在教學(xué)中的作用，根據(jù)我縣教育局的工作部署和基本要求，結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第二條：學(xué)校信息化工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)化，集中管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的管理原則。

　　第三條；學(xué)校的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和信息管理員是學(xué)校信息化建設(shè)的管理者，負(fù)責(zé)學(xué)校的'信息管理與落實(shí)，負(fù)責(zé)學(xué)校信息化進(jìn)程中的技術(shù)指導(dǎo)、支持與錄入工作第

　　第四條：學(xué)校信息員負(fù)責(zé)學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理，更新維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性，實(shí)用性，確保系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一備份。

　　第五條：學(xué)校教師要積極參加學(xué)校組織的信息化學(xué)習(xí)，仔細(xì)地記錄好，并在信息員的指導(dǎo)下，操作演練。每位教師必須利用業(yè)余時(shí)間，按照局里開(kāi)通的網(wǎng)址，下載網(wǎng)絡(luò)教育資源，自行修改和使用并進(jìn)行個(gè)人單獨(dú)存儲(chǔ)。

　　第六條：信息員要定時(shí)地進(jìn)行衛(wèi)星電視等信息資源的接收，并保障好教學(xué)光盤的有效使用，實(shí)行教學(xué)資源的光盤專柜管理。

　　第七條：各教研組長(zhǎng)，要精心管理好本組教師的習(xí)題庫(kù)、課件庫(kù)、教案庫(kù)，這三庫(kù)內(nèi)容要經(jīng)常充實(shí)與定期錄入，完善并建全學(xué)校的資源庫(kù)。

　　第八條：建立建全各項(xiàng)制度，管理好多媒體的使用情況，要詳實(shí)地記錄好使用情況，完全體現(xiàn)多媒體輔助教學(xué)的作用。

　　第九條：每學(xué)期每位教師都要有一節(jié)信息技術(shù)實(shí)用能力展示課，充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。

　　第十條：業(yè)務(wù)主任和信息管理員要經(jīng)常檢查各種設(shè)備，確保正常使用，管理好、記載好設(shè)備的使用情況，負(fù)責(zé)好衛(wèi)生、用電等各項(xiàng)安全。

信息化管理制度3

　　第一章：總則

　　第一條：為加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。

　　第二條：本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實(shí)有效的方案。

　　第三條：公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人的管理機(jī)制。

　　第四條：本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照?qǐng)?zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

　　第二章：管理分工及職責(zé)

　　第五條：公司成立信息化管理小組（以下簡(jiǎn)稱信息小組），負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的'配置計(jì)劃》，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。

　　第六條：辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱0a系統(tǒng)）建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。

　　第七條：公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。

　　第八條：公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。

　　第三章：軟硬件管理

　　第九條：公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目狀況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計(jì)劃》，計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明使用目的、使用軟件狀況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識(shí)。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購(gòu)計(jì)劃審批程序。

　　第十條：需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，公司權(quán)限內(nèi)采購(gòu)依據(jù)公司管理分工和采購(gòu)規(guī)定，硬件設(shè)施采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)辦理，軟件由申請(qǐng)部門會(huì)同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購(gòu)買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門均應(yīng)以書面的形式帶給給辦公室備案。

　　第十一條：各使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施（含軟件）的管理，落實(shí)專責(zé)制，嚴(yán)禁私自處置。

　　第十二條：公司各使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。

　　第十三條：計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當(dāng)事人所在的科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

　　第十四條：公司各個(gè)科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請(qǐng)》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負(fù)責(zé)組織購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑。

　　第十五條：公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。

　　第十六條：公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé)，維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請(qǐng)部門費(fèi)用。

　　第十七條：辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。

　　第十八條：信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng)，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。

信息化管理制度4

　　信息化技術(shù)管理制度是指企業(yè)為有效管理和利用信息技術(shù)資源，提高工作效率，保障信息安全，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)則和流程。它涵蓋了硬件設(shè)備管理、軟件應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全管理、信息系統(tǒng)運(yùn)維管理、員工信息化技能提升等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 硬件設(shè)備管理：規(guī)范設(shè)備采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新和報(bào)廢流程，確保設(shè)備高效運(yùn)行。

　　2. 軟件應(yīng)用管理：制定軟件選型、安裝、升級(jí)、卸載的'規(guī)范，防止非法軟件的使用。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全：設(shè)定訪問(wèn)權(quán)限，實(shí)施防火墻策略，定期備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露和病毒侵入。

　　4. 信息系統(tǒng)運(yùn)維：建立故障報(bào)告機(jī)制，規(guī)定響應(yīng)時(shí)間，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　5. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行信息化技能培訓(xùn)，提升員工的信息素養(yǎng)和安全意識(shí)。

　　6. 制度更新：根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，定期評(píng)估并更新管理制度。

信息化管理制度5

　　1.目的

　　1.1為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進(jìn)一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

　　1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)操作，確保計(jì)算機(jī)使用的安全性、可靠性，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

　　1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置，其配置對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用，并得到日常系統(tǒng)的維護(hù)，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

　　1.4對(duì)計(jì)算機(jī)的配置、使用、安全、維護(hù)保養(yǎng)等進(jìn)行有效的管理，確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

　　1.5對(duì)軟件的購(gòu)置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行安全有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進(jìn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 2范圍

　　2.1本標(biāo)準(zhǔn)分七大部分：辦公自動(dòng)化、ERP管理、計(jì)算機(jī)信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理；

　　2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、文件、工作聯(lián)系、通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、計(jì)劃、信息傳遞、報(bào)表等）；

　　2.3ERP管理

　　2.4企業(yè)計(jì)算機(jī)信息安全管理；

　　2.5網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；

　　2.6企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置、管理與操作；

　　2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理；

　　2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；

　　3.職責(zé)

　　3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購(gòu)置、使用的統(tǒng)一管理工作；

　　3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù)；

　　3.3信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃的編制；信息中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)配置的批準(zhǔn)；中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)軟件購(gòu)置的.批準(zhǔn)；

　　3.4各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的正確使用及做好維護(hù)保養(yǎng)工作；各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息的安全與保密工作；

　　4.辦公自動(dòng)化

　　4.1企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要運(yùn)行單位

　　各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門；

　　4.2企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要載體

　　企業(yè)OA系統(tǒng)辦公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)；

　　4.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作要求

　　4.3.1OA系統(tǒng)賬號(hào)由各部門負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息

　　中心統(tǒng)一建立賬號(hào)和分配權(quán)限；

　　4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；

　　4.3.3個(gè)人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應(yīng)將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負(fù)；

　　4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時(shí)，重要的文件和通知應(yīng)及時(shí)保存到本機(jī)，以便使用；

　　4.3.5部門按要求進(jìn)行信息瀏覽，對(duì)公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理或回復(fù)，以便于公文發(fā)起者和辦公室及時(shí)了解各相關(guān)部門的處理情況；

　　4.3.6在擬定公文時(shí)，應(yīng)按相關(guān)要求填寫，再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導(dǎo)核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件；

　　4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；

　　4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；

　　4.4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用程序

　　4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公網(wǎng)首頁(yè)中發(fā)布，部門負(fù)責(zé)人以個(gè)人密碼進(jìn)入，

　　對(duì)發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評(píng)論】進(jìn)行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)；

　　4.4.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個(gè)部門、各個(gè)人員都只能有權(quán)訪問(wèn)自己部門或自己有權(quán)限訪問(wèn)的數(shù)據(jù)；

　　4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作；

　　5.ERP管理

　　5.1ERP主要運(yùn)行單位

　　各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位；

　　5.2各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門ERP管理負(fù)全責(zé)；

　　5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生的后果由使用者負(fù)責(zé)；

　　6.計(jì)算機(jī)信息安全管理

　　6.1各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé)；

　　6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)是管理員賬號(hào)，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個(gè)普通用戶賬號(hào)，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。

　　6.3嚴(yán)禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴(yán)厲禁止使用完全訪問(wèn)權(quán)限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問(wèn)；特殊情況確實(shí)需要全訪

　　問(wèn)，設(shè)置完成訪問(wèn)密碼，該密碼只能告知訪問(wèn)人員；

　　6.4營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊情況下應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)密碼后共享；

　　6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，操作人員必須設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設(shè)置，但應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人；一般情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人；

　　6.6員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人以更新密碼；

　　6.7員工發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應(yīng)立即通知信息中心；

　　6.8嚴(yán)禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的事情，比如看電影、游戲等，違反本規(guī)定將進(jìn)行考核；

　　6.9嚴(yán)禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機(jī)密信息的文檔必須使用密碼進(jìn)行加密，密碼由部門負(fù)責(zé)人指定；任何人員未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁泄露公司數(shù)據(jù)資料；因操作不當(dāng)或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟(jì)賠償管理制度執(zhí)行賠償；

　　6.10嚴(yán)禁員工利用計(jì)算機(jī)從事違法犯罪活動(dòng)；嚴(yán)禁員工對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對(duì)公司局域網(wǎng)的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權(quán)對(duì)局域網(wǎng)設(shè)置進(jìn)行修改，但必須保證不會(huì)造成設(shè)備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，需報(bào)信息中心負(fù)責(zé)人審批；

信息化管理制度6

　　一、用戶管理制度：

　　1、只有院長(zhǎng)有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號(hào)和密碼。

　　2、醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)本人賬號(hào)和密碼必須遵守以下規(guī)定：

　　（1）新員工憑人事科報(bào)到單，到信息管理部配置賬號(hào)和密碼；員工離院時(shí)：到信息管理部注銷賬號(hào)和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院；財(cái)務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。

　　（2）員工不得將本人的賬號(hào)和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上，并每隔60天定期修改密碼，對(duì)有疑問(wèn)的密碼應(yīng)及時(shí)修改。

　　（3）任何人員不得使用他人的賬號(hào)和密碼，也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的`人員，并在離開(kāi)終端時(shí)及時(shí)退出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

　　（4）密碼應(yīng)至少為六位，可以是字母與數(shù)字的組合。

　　二、系統(tǒng)操作分級(jí)管理制度

　　1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對(duì)象重要級(jí)別。從1-3級(jí)別區(qū)分，以一級(jí)為最高等級(jí)。不同的級(jí)別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。

　　2、一級(jí)設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。

　　3、二級(jí)設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對(duì)于一些重大操作，必須有文字記錄。

　　4、三級(jí)設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦，密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。

　　5、對(duì)于設(shè)備具體分級(jí)細(xì)則，在遵循以上原則的情況下，細(xì)節(jié)由信息管理部?jī)?nèi)部協(xié)商判斷而制定。

　　6、對(duì)于密碼，數(shù)據(jù)泄露，造成業(yè)務(wù)中斷，或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時(shí)通過(guò)技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問(wèn)題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報(bào)醫(yī)院存檔。

信息化管理制度7

　　一、基本要求：

　　我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教育管理平臺(tái)、教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)和教育資源的建設(shè)，充分利用信息技術(shù)在教育管理和教學(xué)各個(gè)層面的應(yīng)用。通過(guò)信息技術(shù)的運(yùn)用，我們可以探索并推動(dòng)新的教育模式，促進(jìn)教育現(xiàn)代化。在我們學(xué)校，教育信息化不僅要影響教育的外在形態(tài)，更需要影響教育的核心因素。我們要以教育科研為先導(dǎo)，推動(dòng)教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、教育觀念和教育教學(xué)管理等方面的創(chuàng)新，從而推進(jìn)教育的發(fā)展。

　　二、具體措施：

　　（一）抓好三支隊(duì)伍的建設(shè)：

　　1.教育應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。要求學(xué)校將55周歲以下的教師全部納入信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，使他們能夠在現(xiàn)代教育理念的指導(dǎo)下靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)展各學(xué)科的教學(xué)工作，并積極利用信息技術(shù)優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。此外，教師的學(xué)科教學(xué)和績(jī)效評(píng)估也要與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應(yīng)用相結(jié)合，以更好地推動(dòng)教育教學(xué)的發(fā)展。

　　2.資源開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。鼓勵(lì)教師能較熟練地自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)多媒體課件，進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合的教育研究活動(dòng)。

　　3.信息技術(shù)學(xué)科教師隊(duì)伍是學(xué)校的中堅(jiān)力量。為了不斷提高信息技術(shù)學(xué)科整體教學(xué)質(zhì)量和效益，我們要求教師通過(guò)校本培訓(xùn)、在職進(jìn)修和教研活動(dòng)等多種形式更新觀念并提高業(yè)務(wù)能力。我們鼓勵(lì)教師積極參與校本培訓(xùn)課程，這些課程將針對(duì)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)的最新趨勢(shì)和發(fā)展進(jìn)行探討和研究。通過(guò)這些課程，教師可以了解到最新的教學(xué)方法和工具，并將其應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)中。此外，在職進(jìn)修也是提升教師業(yè)務(wù)能力的重要途徑。我們鼓勵(lì)教師參加相關(guān)的培訓(xùn)班、研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，以便與同行共同分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，并從中汲取靈感和知識(shí)。教研活動(dòng)也是教師專業(yè)成長(zhǎng)的'關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們積極組織信息技術(shù)學(xué)科的教研小組，鼓勵(lì)教師進(jìn)行合作研究和互相學(xué)習(xí)。通過(guò)教研活動(dòng)，教師可以相互借鑒和啟發(fā)，共同解決教學(xué)中的難題，并提供更好的教學(xué)方案。通過(guò)以上形式的持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)成長(zhǎng)，我們相信教師們的觀念將不斷更新，業(yè)務(wù)能力也會(huì)不斷提高。這將有助于提高信息技術(shù)學(xué)科整體教學(xué)質(zhì)量和效益，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

　　（二）加大教育信息化科研力度

　　在現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)下，深入研究教育信息化過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和解決方法，指導(dǎo)教育信息化實(shí)踐沿正確方向發(fā)展。積極鼓勵(lì)教師以科研為先導(dǎo)，以減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、提高教學(xué)質(zhì)量和效率，培養(yǎng)學(xué)生自主能力和創(chuàng)新精神為目的，加強(qiáng)信息技術(shù)環(huán)境下教和學(xué)的規(guī)律研究；在教育決策管理和學(xué)校教育教學(xué)管理各個(gè)環(huán)節(jié)全方位實(shí)現(xiàn)信息化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和科學(xué)決策；

　　（三）建立評(píng)價(jià) 體系和激勵(lì)機(jī)制

　　加強(qiáng)對(duì)教育信息化工作的監(jiān)督和引導(dǎo)，將教育信息化納入各項(xiàng)評(píng)估范圍。將信息化建設(shè)列入學(xué)校學(xué)期考核，并作為教師專業(yè)發(fā)展中的重要素養(yǎng)之一。建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在推進(jìn)教育信息化建設(shè)方面取得突出成績(jī)的個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。積極組織教育信息化應(yīng)用與教學(xué)觀摩活動(dòng)，以及教學(xué)軟件征集評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等形式積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教學(xué)改革和信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，確保教育信息化建設(shè)健康快速發(fā)展。

　　1.常規(guī)考核：

　　（1）所有教師都需要在學(xué)校的網(wǎng)站上注冊(cè)，并且熟練使用報(bào)修、留言、教育電影評(píng)論、網(wǎng)上評(píng)課以及教研組內(nèi)發(fā)表文章等各種功能。

　　（2）部門中層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門校園網(wǎng)站對(duì)應(yīng)欄目的版面設(shè)計(jì)和新聞更新。

　　（3）教學(xué)一線教師會(huì)熟練使用智慧教育平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)教研活動(dòng)研討、交流。

　　（4）教學(xué)一線教師能熟練掌握學(xué)科網(wǎng)，能充分利用學(xué)科網(wǎng)資源進(jìn)行教研活動(dòng)。

　　（5）每位教師每學(xué)期至少運(yùn)用多媒體課件上一節(jié)校內(nèi)公開(kāi)課。

　　2.激勵(lì)辦法：以下獲得獎(jiǎng)勵(lì)的在學(xué)期年末綜合評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)中優(yōu)先考慮。

　　（1）教師參加各級(jí)、各類信息技術(shù)培訓(xùn)與考核，并取得合格證書或獲獎(jiǎng)的。

　　（2）教師參加各級(jí)、各科教學(xué)軟件、課件、論文競(jìng)賽評(píng)比評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的。

　　（3）教師指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)教育信息化競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)的。

信息化管理制度8

　　近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)的需求不斷進(jìn)步，企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)模式和管理模式邁入了一個(gè)全新的時(shí)代——信息化時(shí)代。隨著信息化程度的日益推進(jìn)，企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復(fù)雜的信息安全保障體系建設(shè)，如何進(jìn)行信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)不受侵害，已成為當(dāng)前行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)作亟待解決的問(wèn)題。

　　一、前言：企業(yè)的信息及其安全隱患。

　　在我公司，我部門對(duì)信息安全做出整體規(guī)劃：通過(guò)從外到內(nèi)、從廣義到狹義、從總體到細(xì)化、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略，從公司的整體到局部的各個(gè)部門相結(jié)合一一剖析，并針對(duì)信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面：

　　A技術(shù)圖紙。主要存在于技術(shù)部、項(xiàng)目部、質(zhì)管部。

　　B商務(wù)信息。主要存在于采購(gòu)部、客服部。

　　C財(cái)務(wù)信息。主要存在于財(cái)務(wù)部。

　　D服務(wù)器信息。主要存在于信管部。

　　E密碼信息。存在于各部門所有員工。

　　針對(duì)以上涉及到安全的信息，在企業(yè)中存在如下風(fēng)險(xiǎn)：

　　1來(lái)自企業(yè)外的風(fēng)險(xiǎn)

　　①病毒和木馬風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)上到處流竄著不同類型的病毒和木馬，有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后，會(huì)篡改電腦系統(tǒng)文件，使系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致用戶電腦最終徹底崩潰，嚴(yán)重影響員工的工作效率；有些木馬在用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，不小心被植入電腦中，輕則丟失工作文件，重則泄露機(jī)密信息。

　　②不法分子等黑客風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)行竊、行騙等，他們利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言編譯有特定功能的木馬插件，經(jīng)過(guò)層層加殼封裝技術(shù)，用掃描工具找到互聯(lián)網(wǎng)上某電腦存在的漏洞，繞過(guò)殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓，從漏洞進(jìn)入電腦，然后在電腦中潛伏，依照不法分子設(shè)置的特定時(shí)間運(yùn)行，開(kāi)啟遠(yuǎn)程終端等常用訪問(wèn)端口，那么這臺(tái)就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺(jué)，尤其是技術(shù)部、項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部電腦若被黑客植入后門，留下監(jiān)視類木馬查件，將有可能造成技術(shù)圖紙被拷貝泄露、財(cái)務(wù)網(wǎng)銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂(lè)，他們?cè)谟靡陨戏椒ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)上綁架了成千上萬(wàn)的電腦，讓這些電腦成為自己傀儡，在網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)發(fā)布大量的數(shù)據(jù)包，前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分布式拒絕服務(wù)攻擊都由此而來(lái)，它會(huì)導(dǎo)致受攻擊方服務(wù)器資源耗盡，最終徹底崩潰，同時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。

　　2、來(lái)自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)

　　①文件的傳輸風(fēng)險(xiǎn)。若有員工將公司重要文件以QQ、MSN發(fā)送出去，將會(huì)造成企業(yè)信息資源的外泄，甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握，危害到企業(yè)的生存發(fā)展。

　　②文件的打印風(fēng)險(xiǎn)。若員工將公司技術(shù)資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司，會(huì)使企業(yè)信息資料外泄。③文件的傳真風(fēng)險(xiǎn)。若員工將紙質(zhì)重要資料或技術(shù)圖紙傳真出去，以及將其他單位傳真給公司的技術(shù)文件和重要資料帶走，會(huì)造成企業(yè)信息的外泄。

　　④存儲(chǔ)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。若員工通過(guò)光盤或移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)介質(zhì)將文件資料拷貝出公司，可能會(huì)泄露企業(yè)機(jī)密信息。若有動(dòng)機(jī)不良的員工，私自拆開(kāi)電腦機(jī)箱，將硬盤偷偷帶出公司，將會(huì)造成企業(yè)信息的泄露。⑤上網(wǎng)行為風(fēng)險(xiǎn)。員工可能會(huì)在電腦上訪問(wèn)不良網(wǎng)站，會(huì)將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來(lái)，造成電腦及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的破壞，更甚者，在電腦中運(yùn)行一些破壞性的程序，導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的崩潰。

　　⑥用戶密碼風(fēng)險(xiǎn)。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開(kāi)機(jī)密碼、業(yè)務(wù)系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握，可能會(huì)竊取此用戶權(quán)限內(nèi)的信息資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；若管理員的密碼被竊取，可能會(huì)被不法分子破壞應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行，甚至?xí)桓`取整個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)。

　　⑦機(jī)房設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。主要包括服務(wù)器、UPS電源、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、光端機(jī)等。這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自防盜、防雷、防火、防水。若這些自然災(zāi)害發(fā)生，可能會(huì)損壞機(jī)房設(shè)施，造成業(yè)務(wù)中斷。

　　⑧辦公/區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識(shí)，在辦公區(qū)域隨意堆放本部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容，若不小心被其他人拿走或聽(tīng)到，可能會(huì)泄露部門工作機(jī)密，甚至是公司機(jī)密。

　　為了保證企業(yè)信息的安全保密，公司所有人員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)信息安全管理總則，以安全總則為基礎(chǔ)，各部門具體細(xì)則為安全管理行為標(biāo)準(zhǔn)，從各個(gè)層面杜絕信息安全隱患。

　　二、總則：從整個(gè)公司層出發(fā)，針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

　　1、計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理。

　　1）公司所有人員應(yīng)保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

　　2）嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息管理部報(bào)告，不允許私自處理和維修。

　　3）發(fā)現(xiàn)由以下等個(gè)人原因造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償：違章作業(yè)；保管不當(dāng)；擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對(duì)自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報(bào)告，說(shuō)明損壞原因，不得擅自更換。公司會(huì)視實(shí)際情況進(jìn)行處理。

　　4）下班后所有不再使用的計(jì)算機(jī)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源，以防止意外，對(duì)于共同使用的計(jì)算機(jī)，原則上由最后一個(gè)退出系統(tǒng)的使用人員關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。外人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得操作公司計(jì)算機(jī)設(shè)備。

　　2、部門資料安全管理。

　　1）外接存儲(chǔ)設(shè)備安全管理。

　　嚴(yán)禁所有人員以個(gè)人介質(zhì)光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中，需要向上級(jí)請(qǐng)示此行為，并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。為確保硬盤的安全，嚴(yán)禁任何人私自拆開(kāi)電腦機(jī)箱。

　　2）文件傳真安全管理。

　　所有人員對(duì)外發(fā)送傳真，必須經(jīng)上級(jí)核實(shí)后，統(tǒng)一在綜合部登記，由綜合部發(fā)送，嚴(yán)禁個(gè)人私自在未經(jīng)許可的情況下對(duì)外發(fā)送任何類型的傳真文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，所有后果將由個(gè)人承擔(dān)。在對(duì)內(nèi)傳真文件時(shí)，應(yīng)即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件，在傳真結(jié)束時(shí)，應(yīng)馬上取走傳真原件。若因傳真時(shí)沒(méi)有取走傳真件，導(dǎo)致傳真件丟失，造成本部門信息外泄，則由本人承擔(dān)一切后果。

　　3）文件打印安全管理。

　　所有人員不得私自將公司文件打印帶出公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。若在上班時(shí)間，打印工作文件時(shí)，需要即刻在打印機(jī)處等候文件的打印，文件打印完成后馬上取走，若因文件打印時(shí)有其他緊急事件，應(yīng)該通知本部門人員代為領(lǐng)取打印文件。禁止一切打印后未及時(shí)取走打印文件的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對(duì)本人警告，若因打印后，文件丟失，造成信息資料外泄，則由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　4）文件的存儲(chǔ)安全管理。

　　所有部門人員應(yīng)每周清理計(jì)算機(jī)中的文件，清除不需要的垃圾文件，將重要的文件和工作資料保存在特定的文件夾里，每月末應(yīng)將電腦中的文件資料做一次備份，將文件資料備份到部門專用U盤或移動(dòng)硬盤上，確保個(gè)人工作資料的文件歸檔，在電腦突發(fā)性故障或硬盤損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)最近的工作資料；電腦桌面上的文件應(yīng)每周末拷貝到非系統(tǒng)盤符中或不要在桌面存放任何工作性文件資料。若因個(gè)人原因未執(zhí)行備份，造成數(shù)據(jù)資料丟失時(shí)，將由本人承擔(dān)相關(guān)后果。若員工離職，在辦完離職手續(xù)后，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系信管部協(xié)助將此員工工作資料拷貝到部門U盤或移動(dòng)硬盤上，若沒(méi)有執(zhí)行此安全過(guò)程，離職員工損失的文件資料由該部門承擔(dān)。

　　5）辦公區(qū)域的安全管理。

　　所有部門人員每天下班時(shí)應(yīng)保證辦公桌的整潔，將部門重要文件資料存放在個(gè)人抽屜柜中，并檢查確保辦公桌上沒(méi)有存放重要文件或其他有可能泄露本部門工作內(nèi)容的信息源。若因資料沒(méi)有存放好，被他人取走，

　　造成的后果將由本人承擔(dān)。

　　3、帳號(hào)密碼安全管理。

　　使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。帳戶及密碼由網(wǎng)絡(luò)管理員設(shè)置后通知員工，員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計(jì)算機(jī)中設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。為了保護(hù)公司的信息資產(chǎn)，設(shè)置密碼時(shí)應(yīng)注意：密碼至少有8個(gè)字符長(zhǎng)；密碼必須包含以下任一部分：字母A—Z或a—z，數(shù)字0—9，特殊字符，例如$，—等。

　　1）電腦密碼管理：每個(gè)員工擁有一個(gè)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)登錄帳戶。新員工申請(qǐng)帳戶時(shí)需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供姓名、部門、職位等信息，網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時(shí)，應(yīng)首先更改自己的電腦登錄密碼，并將個(gè)人登錄密碼在信息管理部登記，若更改密碼后，未進(jìn)行登記，一經(jīng)信管部發(fā)現(xiàn)，將對(duì)該用戶進(jìn)行口頭警告。同時(shí)，因沒(méi)有及時(shí)向信管部備案造成的電腦故障問(wèn)題或文件丟失等問(wèn)題，信管部不承擔(dān)責(zé)任。

　　2）應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理：所有ERP用戶及OA用戶都將分配到一個(gè)帳號(hào)密碼，帳號(hào)是不變的，用戶可以更改自己的系統(tǒng)密碼，密碼盡可能設(shè)置為高安全性的復(fù)雜密碼，嚴(yán)禁用戶將密碼設(shè)置為如123456等傻瓜式密碼，若密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，被其他用戶非法登陸后，在ERP中將會(huì)非法編制篡改單據(jù)，在OA中非法冒用流程管理權(quán)限，若產(chǎn)生此情況，將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果；嚴(yán)禁將ERP帳號(hào)或OA帳號(hào)密碼透露給他人，讓他人代己做ERP單據(jù)或辦理OA流程；員工調(diào)離崗位或離職，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知信管部注銷該員工的應(yīng)用系統(tǒng)帳戶。若因以上原因造成的信息安全后果將由本人承擔(dān)。

　　3）采用用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)：目前我公司登陸服務(wù)器采取的是靜態(tài)密碼認(rèn)證，這種密碼保護(hù)技術(shù)是最低層次的。在企業(yè)內(nèi)，容易被其他部門人員注意到服務(wù)器登陸密碼，從而可能會(huì)被動(dòng)機(jī)不良的員工登陸到服務(wù)器，破壞服務(wù)器數(shù)據(jù)；在企業(yè)外，攻擊各應(yīng)用服務(wù)器，破壞或盜取商業(yè)數(shù)據(jù)等。因此，我部門在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中，要將用戶身份認(rèn)證當(dāng)作安全的一個(gè)重大隱患，想辦法解決這個(gè)問(wèn)題。

　　這里，我們可以采取動(dòng)態(tài)口令牌或USBKEY認(rèn)證技術(shù)，并選擇其中一種技術(shù)與公司現(xiàn)有的'靜態(tài)密碼技術(shù)相結(jié)合，動(dòng)態(tài)口令牌隨機(jī)生成動(dòng)態(tài)密碼，并于60秒內(nèi)自動(dòng)刷新密碼，無(wú)法采用數(shù)據(jù)字典掃描破譯密碼，讓黑客攻擊行為束手無(wú)策；而USBKEY采用USB密鑰，存儲(chǔ)特定的加密算法，只有將USB鑰匙接上電腦，與電腦中存儲(chǔ)的認(rèn)證軟件驗(yàn)證通過(guò)后，才能進(jìn)入。我們通過(guò)（動(dòng)態(tài)+靜態(tài)）混合身份認(rèn)證，或（硬件+軟件）混合身份認(rèn)證，保證服務(wù)器的登陸基于網(wǎng)內(nèi)的行為、網(wǎng)外的行為都是安全的。

　　4、殺毒軟件安全管理。

　　用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經(jīng)設(shè)置好自動(dòng)調(diào)度更新和病毒庫(kù)升級(jí)，每日定時(shí)殺毒，使用者也應(yīng)經(jīng)常手動(dòng)掃描殺毒。

　　5、各類軟件安全管理。

　　軟件原始盤片應(yīng)交綜合部保管，軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說(shuō)明書及保修卡、許可證協(xié)議等）交綜合部保管。保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。

　　6、郵件安全管理。

　　所有因公對(duì)外聯(lián)系的電子郵件一律通過(guò)公司郵箱info@zxtrcom或tech@th—eecom或info@th—eecom在指定的電腦上進(jìn)行收發(fā)。（參考郵箱管理制度）

　　綜上所述，使用者應(yīng)該具有一定的安全防范意識(shí)，具體應(yīng)做到：日常工作信息安全：

　　1）員工應(yīng)對(duì)在自己公司電腦內(nèi)公司機(jī)密信息的安全負(fù)責(zé)，當(dāng)需暫時(shí)離開(kāi)座位時(shí)必須立即啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。

　　2）員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計(jì)算機(jī)帳戶。

　　3）各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)及時(shí)向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動(dòng)信息。

　　4）每臺(tái)公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動(dòng)實(shí)時(shí)掃描程序。信息管理部可以提供最新殺毒軟件。

　　5）不得安裝有可能危及公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件，若實(shí)在有需要進(jìn)行軟件測(cè)試的必須將計(jì)算機(jī)脫離公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。

　　6）任何對(duì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對(duì)禁止的，一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　假期時(shí)間辦公室的安全：確保工作電腦的安全，在你離開(kāi)之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開(kāi)之際確保你的電腦關(guān)機(jī)并設(shè)有開(kāi)機(jī)密碼，其它信息管理部設(shè)備的電源也必須切斷。

　　確保數(shù)據(jù)的安全：確保你的軟盤，備份數(shù)據(jù)源和所有機(jī)密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時(shí)必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙的柜中。公司的機(jī)密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。當(dāng)你在外的時(shí)候：不要在任何地方談?wù)摴镜臋C(jī)密信息。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成員也可能在休假，而且總在探聽(tīng)我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。

　　當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候：如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告任何意外對(duì)于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯(cuò)誤的行為是很重要的。

　　常規(guī)注意事項(xiàng)

　　1）任何外來(lái)盤片（包括CD、VCD碟片及軟盤），只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)管理員確認(rèn)不帶病毒后，才可在公司計(jì)算機(jī)上使用否則造成病毒感染或其他破壞的，公司將對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行罰款處理，每次金額50元～500元。

　　2）個(gè)人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自將公司保密的商務(wù)資料、技術(shù)文件輸出，若需輸出必須履行審批手續(xù)。申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)單，寫明輸出資料內(nèi)容、份數(shù)、路徑、用途、申請(qǐng)日期、申請(qǐng)人等項(xiàng)目，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)共同簽字審批后，交由專人上機(jī)操作。

　　3）未經(jīng)系統(tǒng)管理員許可，不得從因特網(wǎng)上下載任何軟件安裝，系統(tǒng)管理員將不定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的，將給予50元～500元的罰款。

　　4）嚴(yán)禁在工作時(shí)間利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的，將給予50元～200元的罰款。

　　三、細(xì)則：從各部門級(jí)出發(fā)，針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

　　1、采購(gòu)部的安全處理措施如下：

　　1）采購(gòu)招標(biāo)的安全管理。

　　由采購(gòu)部門編寫招標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，上報(bào)總經(jīng)理審批，總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程的物料需求及原有的物料采購(gòu)價(jià)格決定是否需要尋找新的貨源，若審批同意后，采購(gòu)部才可以開(kāi)展招標(biāo)工作。采購(gòu)部門制定招標(biāo)邀請(qǐng)書，邀請(qǐng)眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標(biāo)活動(dòng)。在發(fā)標(biāo)書的過(guò)程中。采購(gòu)部應(yīng)遵守下列原則：①招標(biāo)的公開(kāi)性：對(duì)于采購(gòu)的招標(biāo)信息應(yīng)該公開(kāi)；評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序應(yīng)該公開(kāi)；中標(biāo)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)。②招標(biāo)的公平與公正：對(duì)待各方投標(biāo)者一視同仁，不得對(duì)任何投標(biāo)方帶有主觀意見(jiàn)。③招標(biāo)的保密性：采購(gòu)部人員嚴(yán)禁以任何形式向投標(biāo)方透露招標(biāo)的意向。評(píng)標(biāo)完成后提交評(píng)標(biāo)報(bào)告給總經(jīng)理，最后由總經(jīng)理中標(biāo)、授標(biāo)。

　　2）采購(gòu)價(jià)格及供應(yīng)商的信息安全保密。

　　采購(gòu)信息的保密要求采購(gòu)部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料采購(gòu)的價(jià)格，嚴(yán)禁向他人透露各種物料的供貨來(lái)源。采購(gòu)部門人員要隨時(shí)檢查個(gè)人辦公區(qū)域的文件資料是否存放好，防止因打印的采購(gòu)價(jià)格表和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)單沒(méi)有存放好，導(dǎo)致采購(gòu)信息資料外泄。要求部門人員要嚴(yán)格保管好工作紙質(zhì)文件，同時(shí)一定要在電腦中設(shè)置帶密碼的屏幕保護(hù)確保價(jià)格信息與供應(yīng)商資料的電子信息安全。

　　2、客服部有如下工作存在安全隱患：

　　1）及時(shí)向甲方傳遞發(fā)貨信息與到貨信息。

　　2）甲方基地發(fā)貨及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)：記錄甲方發(fā)往各風(fēng)場(chǎng)的數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)甲方各基地庫(kù)存數(shù)；

　　3）總經(jīng)辦工作安排。

　　以上存在的安全隱患及處理措施如下：

　　A）發(fā)貨、到貨、現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存信息安全。

　　客服部人員在統(tǒng)計(jì)往風(fēng)場(chǎng)發(fā)貨及現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)榭头勘P點(diǎn)疏忽，最終統(tǒng)計(jì)的庫(kù)存結(jié)果不準(zhǔn)確。這會(huì)造成公司的發(fā)貨信息與現(xiàn)場(chǎng)到貨數(shù)量不一致，從而得迅速查找整個(gè)發(fā)貨到貨流程的出錯(cuò)環(huán)節(jié)；甚至?xí)驗(yàn)閹?kù)存統(tǒng)計(jì)的不準(zhǔn)確，延遲發(fā)貨到貨時(shí)間，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)不能及時(shí)向風(fēng)場(chǎng)發(fā)貨，從而影響客戶的業(yè)務(wù)。客服部現(xiàn)場(chǎng)人員必須每日在OA中編寫日記，以便部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握此現(xiàn)場(chǎng)人員的工作動(dòng)態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)人員要認(rèn)真盤點(diǎn)到貨數(shù)量及現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存信息，在現(xiàn)場(chǎng)與甲方進(jìn)行每月、每季、每年度的數(shù)據(jù)核對(duì)，確保到貨數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致，并隨時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　B）總經(jīng)辦的日程安排管理。

　　在實(shí)際的工作中，總經(jīng)理因工作繁忙暫時(shí)不在公司，一些待辦理的工作無(wú)法通過(guò)審核。客服部負(fù)責(zé)人要了解總經(jīng)辦的行程，并確保行程不被泄露，保證總經(jīng)理的其他事務(wù)不會(huì)受到打擾，在總經(jīng)理方便時(shí)，提醒總經(jīng)理處理一些比較緊急的待辦文件；若總經(jīng)理不在公司，以先短信后電話的形式給總經(jīng)理匯報(bào)待辦理的文件類型，在總經(jīng)理辦理完成后，及時(shí)將文件下發(fā)給相應(yīng)部門。

　　3、項(xiàng)目部的安全處理措施如下：

　　1）圖紙的安全管理。

　　項(xiàng)目部的圖紙只允許在部門內(nèi)部傳閱。在進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)時(shí)，工藝員申請(qǐng)借閱項(xiàng)目圖紙，經(jīng)簽字確認(rèn)后，檔案專員將圖紙副本發(fā)放給工藝員，工藝員負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)人員和操作人員嚴(yán)格按照?qǐng)D紙進(jìn)行生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程符合ISO9000體系要求。生產(chǎn)完成后，工藝員將圖紙返還給檔案專員，圖紙副本重新歸檔。在借閱過(guò)程中，嚴(yán)禁借用人將圖紙傳閱給其他人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必將嚴(yán)肅處理。

　　2）工藝技術(shù)文件的安全管理。

　　項(xiàng)目生產(chǎn)的工藝技術(shù)文件由計(jì)劃員歸檔保存，在組織生產(chǎn)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)時(shí)，指導(dǎo)操作人員學(xué)習(xí)質(zhì)量文件和相關(guān)工藝規(guī)程，培訓(xùn)過(guò)程中，確保工藝技術(shù)文件只在培訓(xùn)過(guò)程中流轉(zhuǎn)，培訓(xùn)完成后，收回所有的技術(shù)文件，禁止任何人以任何理由將文件帶出公司。禁止任何人復(fù)印、傳真此類文件。

　　3）人員的安全管理。

　　項(xiàng)目部保管著生產(chǎn)技術(shù)文件和圖紙，公司的人員流動(dòng)很容易造成技術(shù)的泄露。鑒于此，部門應(yīng)嚴(yán)格控制工藝技術(shù)文件及圖紙的傳閱。文件將由專員保管。禁止部門人員在未經(jīng)允許的情況下傳真或復(fù)印此類文件；在部門員工調(diào)動(dòng)或離職前，由部門檔案專員收回該員工所有工作文件。若檔案專員調(diào)動(dòng)或離職，由部門經(jīng)理親自收回該崗位所有的工作資料，并清點(diǎn)所有書面文件和電子文件是否存在缺省或丟失的情況，最大程度避免人員的流動(dòng)造成技術(shù)資料的外泄。

　　4、倉(cāng)儲(chǔ)部存在的安全隱患及處理措施如下：

　　A）物料庫(kù)存安全。

　　物料采購(gòu)入庫(kù)后，倉(cāng)儲(chǔ)部做好物資的保管工作，如實(shí)登記倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬，經(jīng)常清查、盤點(diǎn)庫(kù)存物資，確保系統(tǒng)帳、查存卡、實(shí)物一致；做好物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、生產(chǎn)領(lǐng)用各環(huán)節(jié)平衡銜接工作，做到物料的先進(jìn)先出，當(dāng)保管物料的庫(kù)存量不足時(shí)，及時(shí)通知采購(gòu)部，由采購(gòu)部制定新的計(jì)劃進(jìn)行物料采購(gòu)，再入庫(kù)存，確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。

　　B）物料信息安全。

　　倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數(shù)量、供貨來(lái)源。倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范

　　部門人員的安全防范意識(shí)，并嚴(yán)格存放好入庫(kù)單和領(lǐng)料單等紙質(zhì)單據(jù)，確保不會(huì)因?yàn)閱螕?jù)的存放不善而泄露物料供貨信息。

　　C）倉(cāng)庫(kù)整體安全。

　　做好物資的存儲(chǔ)工作，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定存放的方式與位置，倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊、平穩(wěn)，合理利用儲(chǔ)物空間，減少地面負(fù)荷，便于盤存和領(lǐng)取，并有效做到先進(jìn)先出；做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火、防盜、防爆、衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)和物資的安全；對(duì)危險(xiǎn)品需進(jìn)行單獨(dú)存放與隔離、管制。

　　5、技術(shù)研發(fā)部的安全處理措施如下：

　　1）圖紙的歸檔

　　A）外來(lái)書面圖紙：公司指定收件人收到后整理并編制歸檔，確認(rèn)完整無(wú)誤后，交由綜合部檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京，復(fù)印件登記，入庫(kù)經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門。

　　B）電子版圖紙：外來(lái)電子版圖紙，由公司指定專人負(fù)責(zé)接收。打印一份，并同時(shí)將電子文件交檔案管理員登記入庫(kù)，經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門；若外來(lái)電子版圖紙已由對(duì)方傳至我方項(xiàng)目人員處，項(xiàng)目人員應(yīng)將圖紙資料整理后報(bào)綜合部存檔，由綜合部統(tǒng)一打印及按公司規(guī)定下發(fā)至相應(yīng)的職能部門，若出現(xiàn)圖紙變更時(shí)，綜合部應(yīng)及時(shí)替換舊版電子圖，并回收已發(fā)放的舊版圖紙。

　　C）內(nèi)部設(shè)計(jì)電子版圖紙：在工程完工后一周內(nèi)，技術(shù)人員應(yīng)將最后定稿圖紙交由綜合部，由其在三天內(nèi)加密統(tǒng)一刻錄光盤。一式兩份，公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部檔案管理員各保管一份。

　　2）外來(lái)工藝文件、技術(shù)規(guī)格書

　　技術(shù)人員在收到文件后1個(gè)工作日內(nèi)整理無(wú)誤，交綜合部檔案管理員登記、入庫(kù)經(jīng)總經(jīng)理批示后方能發(fā)放。

　　3）內(nèi)部擬定的工藝文件、技術(shù)規(guī)范文件

　　A）公司自行編寫的生產(chǎn)工藝文件，經(jīng)總經(jīng)理審批簽署后交綜合部檔案管理員入庫(kù)存檔。

　　B）移交文件時(shí)，移交人應(yīng)備有檔案實(shí)體和目錄，經(jīng)檔案管理員對(duì)照驗(yàn)收無(wú)誤后方能辦理移交登記手續(xù)。

　　C）檔案管理專員應(yīng)仔細(xì)檢查文件材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規(guī)定要求者，有權(quán)拒絕接收，并限期改正補(bǔ)交。

　　D）移交時(shí)，移交和接收文件方均應(yīng)建立書面移交記錄。

　　4）技術(shù)圖書、期刊、標(biāo)準(zhǔn)的管理

　　公司購(gòu)入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn)，均屬公司固定資產(chǎn)，應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價(jià)賠償或購(gòu)買新書。

　　5）技術(shù)，項(xiàng)目往來(lái)傳真件

　　綜合部收到技術(shù)文件后，下發(fā)到相應(yīng)部門，相關(guān)責(zé)任人簽收簽字。同時(shí)保留復(fù)印件，按項(xiàng)目不同分類，待項(xiàng)目結(jié)束后，各負(fù)責(zé)人將其保存的傳真復(fù)印件整理裝訂后歸檔。

　　6）技術(shù)，項(xiàng)目往來(lái)電子郵件

　　由公司指定接收人以及綜合部郵箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統(tǒng)一刻制成光盤存檔。

　　7）本行業(yè)其他公司宣傳畫冊(cè)、樣本、產(chǎn)品信息等文件，由綜合部按《樣本資料明細(xì)表》登記保管，使用人可查詢使用，不得私自留存。

　　8）技術(shù)文件的復(fù)印

　　歸檔的技術(shù)文件確因工作原因需要復(fù)印時(shí)，須由使用人到綜合部填寫《資料復(fù)印申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，綜合部指定人員復(fù)印后發(fā)放至使用人。

　　9）技術(shù)文件的借閱

　　A）借閱手續(xù)：各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱歸檔技術(shù)文件，應(yīng)辦理調(diào)閱手續(xù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理借閱手續(xù)。

　　B）借閱記錄：檔案管理員應(yīng)有清楚、準(zhǔn)確的借閱記錄，包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時(shí)間、歸還時(shí)間、簽字等。

　　C）借閱時(shí)間：一般最長(zhǎng)不超過(guò)8個(gè)工作時(shí)，超過(guò)8個(gè)小時(shí)需在辦理調(diào)檔申請(qǐng)時(shí)特別說(shuō)明。如員工因工作原因經(jīng)批準(zhǔn)需要帶出資料時(shí)，則其返回后一個(gè)工作日內(nèi)歸還。

　　D）歸還要求：借閱的資料交還時(shí)，必須由經(jīng)辦人當(dāng)面點(diǎn)交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)應(yīng)追究使用人的責(zé)任。

　　公司所有技術(shù)文件均應(yīng)先由綜合部專人登記入庫(kù)后，經(jīng)總經(jīng)理批示后分發(fā)至相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處，由其向部門員工下發(fā)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本部門技術(shù)資料的保密工作，若保管技術(shù)資料人員離職時(shí)應(yīng)向綜合部交回相關(guān)的技術(shù)資料。綜合部下發(fā)技術(shù)文件時(shí)，須由簽收人簽字確認(rèn)。

　　6、質(zhì)管部的安全處理措施如下：

　　1）工藝文件的安全管理。

　　部門檔案專員保管本部門的工藝文件。此文件用于檢驗(yàn)新工藝生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)是否存在質(zhì)量不合格的情況，若要進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)，在部門負(fù)責(zé)人授權(quán)下，部門檔案專員將工藝文件副本傳閱給質(zhì)量管理工程師及部門其他管理人員，質(zhì)量工程師或其他管理人員根據(jù)工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各道工序施工工藝、方法、操作規(guī)程進(jìn)行檢查監(jiān)督，提出生產(chǎn)過(guò)程中的不合項(xiàng)，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)完畢后，質(zhì)量工程師將工藝文件副本返還給部門檔案專員，最后由檔案專員進(jìn)行文件歸檔。工藝文件僅允許部門內(nèi)部管理人員傳閱，不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝文件后，造成的文件丟失，則借閱者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　2）驗(yàn)收?qǐng)D紙的安全管理。

　　驗(yàn)收?qǐng)D紙用于檢驗(yàn)生產(chǎn)完工后的產(chǎn)品是否合格，由部門檔案專員保管。質(zhì)量工程師借閱驗(yàn)收?qǐng)D紙后，以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)完工產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，若合格，則調(diào)入成品庫(kù)；若不合格，則對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，直到產(chǎn)品合格為止。驗(yàn)收?qǐng)D紙借閱分為以下幾種情況：①內(nèi)部管理人員借閱。驗(yàn)收?qǐng)D紙只允許本部門內(nèi)管理人員的互相傳閱，借閱人在檔案專員處登記，確定歸還時(shí)間后，檔案專員對(duì)其分發(fā)驗(yàn)收?qǐng)D紙副本，借閱完后，及時(shí)歸還給檔案專員，禁止傳閱給部門非管理人員。②技術(shù)研發(fā)部人員借閱。只有技術(shù)研發(fā)部人員才能借閱本部門驗(yàn)收?qǐng)D紙。在借閱時(shí)，要遵守借閱流程，在技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理簽字后，上報(bào)總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審核通過(guò)后，質(zhì)管部方可將驗(yàn)收?qǐng)D紙副本借閱給相關(guān)人員，并要求在8個(gè)小時(shí)內(nèi)歸還圖紙。圖紙借閱過(guò)程中，嚴(yán)禁將圖紙傳閱給其他人員，或私自將圖紙進(jìn)行復(fù)印或掃描，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必將嚴(yán)肅處理。③驗(yàn)收?qǐng)D紙不得傳閱給其他部門人員，也不得傳閱給本部門非管理人員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究檔案專員相關(guān)責(zé)任。

　　7、財(cái)務(wù)部的安全處理措施如下：

　　1）財(cái)務(wù)部為公司重要數(shù)據(jù)信息部門，除本部門在內(nèi)工作外，其他無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。

　　2）財(cái)務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金、支票等，應(yīng)兩人以上同行，禁止途中辦理任何與此項(xiàng)工作無(wú)關(guān)事宜。

　　3）妥善存放支票，支票與有效密碼及專用印鑒要分別存放。

　　4）出納人員不得私配保險(xiǎn)柜鑰匙，不得將保險(xiǎn)柜密碼外傳，過(guò)節(jié)或放假時(shí)，要與綜合部配合，對(duì)保險(xiǎn)柜加貼封條。若因密碼鑰匙保管不善，導(dǎo)致現(xiàn)金及其他財(cái)產(chǎn)損失，將由本人承擔(dān)一切損失。

　　5）會(huì)計(jì)人員應(yīng)妥善保管好各類憑證及發(fā)票，不得在憑證發(fā)票隨意擺放在辦公桌的情況下離開(kāi)辦公區(qū)域。憑證發(fā)票錄入核對(duì)完畢，應(yīng)立即整理存放到財(cái)務(wù)憑證專柜中，同時(shí)確保上鎖，并妥善保管好鑰匙，若因以上原因造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失，將由本人承擔(dān)一切后果。

　　6）財(cái)務(wù)人員應(yīng)保管好電子銀行或其他一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的加密鎖，在使用時(shí)，使用人不得離開(kāi)電腦，確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢，一定要將加密鎖存放于財(cái)務(wù)專柜中妥善保管。

　　7）財(cái)務(wù)部門因?yàn)閿?shù)據(jù)的重要性，因此對(duì)安全的要求很高。在使用電腦時(shí)，要求財(cái)務(wù)部門人員一定要每天升級(jí)殺毒軟件，若電腦出現(xiàn)異常，應(yīng)聯(lián)系信管部查明原因，是否能安全操作。

　　8）財(cái)務(wù)部是企業(yè)工資的發(fā)放部門，掌管著企業(yè)全體人員的工資詳情。由于工資向來(lái)是公司的敏感信息，因此，財(cái)務(wù)的工作要求財(cái)務(wù)所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)禁財(cái)務(wù)部人員以任何形式向任何人透露工資或獎(jiǎng)金信息。

　　8、綜合部的安全處理措施如下：

　　1）技術(shù)類文件、圖紙和圖書的安全管理。

　　綜合部指定收件人收到外來(lái)書面圖紙后整理并編制歸檔，確認(rèn)完整無(wú)誤后，交由檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京，將復(fù)印件登記，再經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)放至相應(yīng)部門。綜合部指定收件人接收到外來(lái)電子版圖紙，打印一份，并同時(shí)將電子文件交檔案管理員登記入庫(kù)，經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門，若圖紙出現(xiàn)變更時(shí)，綜合部應(yīng)及時(shí)替換舊版電子圖，并回收已發(fā)放的舊版圖紙。公司購(gòu)入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn)，均屬公司固定資產(chǎn)，應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價(jià)賠償或購(gòu)買新書。

　　2）涉外合同的安全管理。

　　綜合部統(tǒng)一管理各部門的涉外合同。各部門將已蓋章的合同原件提交給綜合部后，由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中，并將檔案盒編號(hào)題名存放于指定的檔案柜中，將檔案柜鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的合同資料，需要向綜合部提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審批通過(guò)后，檔案管理員方可開(kāi)啟檔案盒調(diào)出文件發(fā)放給相關(guān)部門；原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的合同資料，若確因工作原因需要借閱，則應(yīng)提交總經(jīng)理審批，綜合部在看到總經(jīng)理的簽字后方可指派檔案管理員借出資料，并規(guī)定借閱時(shí)間不得超過(guò)8個(gè)小時(shí)，由借閱人簽字，在借閱過(guò)程中造成的合同資料丟失，將由借閱人承擔(dān)相關(guān)后果。嚴(yán)禁檔案管理員在未經(jīng)許可的情況下私自開(kāi)啟任何類型的檔案盒；嚴(yán)禁檔案管理員將檔案柜鑰匙借給任何人，若因此造成的合同信息泄露、合同丟失將由檔案管理員承擔(dān)一切責(zé)任。

　　3）工資編制的安全管理。

　　綜合部統(tǒng)一核算管理人員和工人工資。工資針對(duì)于所有部門都是保密的，綜合部在核算員工工資的時(shí)候，應(yīng)該謹(jǐn)慎處理，如在電子表的發(fā)送之前，可以設(shè)置相應(yīng)的密碼，防止不小心發(fā)送到其他人電腦上，在打印工資表的時(shí)候，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置非監(jiān)控直接打印，并立即去打印機(jī)取走打印表。工資的核算應(yīng)嚴(yán)格以考勤、績(jī)效為依據(jù)核算，不得擅自更改原始依據(jù)。工資核算完成后，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。嚴(yán)禁工資核算人向他人透露公司工資及獎(jiǎng)金信息，嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合與他人討論工資話題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究其相關(guān)責(zé)任。

　　9、信管部的安全處理措施如下：

　　1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理。

　　公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。本制度所涉及產(chǎn)品的界定：

　　A）計(jì)算機(jī)是指為公司內(nèi)部員工使用的PC機(jī)（包括CPU、硬盤、內(nèi)存、機(jī)箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機(jī)板和顯示卡由本公司提供，如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。）

　　B）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指公司內(nèi)部使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。

　　C）計(jì)算機(jī)其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。

　　D）附帶軟件包括計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。

　　E）包括計(jì)算機(jī)及耗材的采購(gòu)計(jì)劃、故障維修等項(xiàng)工作。

　　在員工電腦各組件老化或損壞，嚴(yán)重影響工作效率時(shí)，信管部可申請(qǐng)以舊換新或報(bào)廢處理。若需要報(bào)廢，則填寫報(bào)廢申請(qǐng)單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后上報(bào)總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后才能作報(bào)廢處理，信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設(shè)備。

　　2）公司所有輸入輸出設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。

　　輸入輸出設(shè)備包括掃描儀，傳真機(jī)，打印機(jī)。使用者在使用此相關(guān)設(shè)備遇到問(wèn)題可尋信息管理部幫助。在使用設(shè)備過(guò)程中遇到故障要及時(shí)向信息管理部反映，以便信息管理部及時(shí)查找原因，解決故障。

　　3）公司視頻會(huì)議設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)一由信息管理部管理。

　　A）視頻會(huì)議設(shè)備包括視頻會(huì)議服務(wù)器、視頻會(huì)議終端、SONY攝像頭、會(huì)議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負(fù)責(zé)以上設(shè)備的維護(hù)管理工作包括視頻會(huì)議的搭建。

　　B）視頻監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及各路視頻采集器。信息管理部負(fù)責(zé)各路視頻的監(jiān)控以及備份和維護(hù)工作。

　　4）信息化系統(tǒng)ERP、OA帳戶安全管理

　　系統(tǒng)管理帳號(hào)的設(shè)置與管理

　　A）ERP、OA系統(tǒng)管理帳號(hào)必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理授權(quán)取得。

　　B）ERP系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)帳套環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作帳號(hào)的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)自定義表單的生成、流程的建設(shè)和優(yōu)化。

　　C）ERP、OA系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有相關(guān)部門的簽字和領(lǐng)導(dǎo)的審批授權(quán)。

　　D）ERP、OA操作用戶需要增加或修改權(quán)限需要填寫ERP/OA用戶權(quán)限申請(qǐng)表，并經(jīng)過(guò)本部門負(fù)責(zé)人簽字后交由總經(jīng)理審核，通過(guò)后，再由信息管理部作權(quán)限相關(guān)處理。

　　E）系統(tǒng)管理員不得使用他人帳號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

　　F）系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位或離職，信息管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)注銷其帳號(hào)并生成新的系統(tǒng)管理員帳號(hào)。一般操作帳號(hào)的設(shè)置與管理

　　A）一般操作帳號(hào)由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每用戶一帳號(hào)對(duì)應(yīng)設(shè)置。

　　B）操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其帳號(hào)并在新員工入職時(shí)根據(jù)需要生成新的操作員帳號(hào)。

　　5）密碼安全管理

　　A）終端計(jì)算機(jī)密碼安全管理：系統(tǒng)管理員及時(shí)登記公司所有用戶電腦密碼，制成《用戶電腦密碼登記》文件。在用戶人員變動(dòng)或電腦更換時(shí)，系統(tǒng)管理員及時(shí)登記相應(yīng)的新密碼。

　　B）應(yīng)用服務(wù)器密碼安全管理：包括ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、域服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。信息管理部為確保服務(wù)器置于外網(wǎng)相對(duì)安全，針對(duì)每個(gè)服務(wù)器創(chuàng)建一個(gè)復(fù)雜的、不同的密碼，并每年更換一次新密碼。制成《服務(wù)器密碼登記》文件，并提交給部門負(fù)責(zé)人。

　　C）防火墻/路由器密碼安全管理：防火墻和路由器的密碼和服務(wù)器管理方法一樣，設(shè)置成不同的、復(fù)雜的密碼，并每年更換一次，將密碼登記到《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼登記文件》中，并提交給部門負(fù)責(zé)人。

　　D）ERP/OA系統(tǒng)密碼安全管理：ERP/OA系統(tǒng)密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統(tǒng)管理員登錄密碼由ERP/OA管理員掌管，為保證系統(tǒng)安全需要定期更改時(shí)，及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。操作用戶密碼由ERP/OA管理員在創(chuàng)建帳戶時(shí)初始生成，信息管理部發(fā)放帳號(hào)密碼后，由用戶本人修改密碼，并自行保管好自己的密碼，如特殊原因忘記密碼時(shí)，由ERP/OA管理員幫其初始化密碼。

　　信管部應(yīng)將所有的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置不同的密碼，所有的密碼僅限于信管部?jī)?nèi)部人員掌握，不得向其他部門人員透露，在特殊情況下，需要供應(yīng)商做遠(yuǎn)程調(diào)試時(shí)，方可透漏相關(guān)設(shè)備密碼，在調(diào)試結(jié)束后，應(yīng)盡快更改密碼。并通知部門內(nèi)其他人員。由于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均置于公網(wǎng)上，容易受到不法分子攻擊，因此，需要定期更改密碼，且密碼復(fù)雜性盡可能設(shè)置高。

　　6）數(shù)據(jù)備份安全管理

　　定期備份ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。具體備份方法如下：

　　A）ERP服務(wù)器備份：每天早上自動(dòng)備份E3帳套和5000帳套。

　　B）OA服務(wù)器備份：每天早上9：00備份OA數(shù)據(jù)庫(kù)，并于每周五早上9：00備份OA系統(tǒng)文件夾。

　　C）郵箱服務(wù)器備份：每周五早上9：00在郵箱控制臺(tái)執(zhí)行備份操作，并于每月28日備份郵箱目錄文件夾。備份完成后，將備份文件轉(zhuǎn)存到其他電腦上或移動(dòng)硬盤上做異地歸檔，以防本地硬盤發(fā)生故障時(shí)能隨時(shí)做災(zāi)難恢復(fù)。

　　數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰，避免對(duì)各部門工作造成影響。數(shù)據(jù)的清理包括：

　　A）ERP系統(tǒng)中錯(cuò)誤單據(jù)的清理、錯(cuò)誤初始資料的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

　　B）OA系統(tǒng)中錯(cuò)誤流程的清理、錯(cuò)誤審批單的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

　　C）郵箱系統(tǒng)中垃圾郵件的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

　　D）用戶電腦中系統(tǒng)垃圾文件的清理、IE緩存的清理。

　　7）信息資料安全管理

　　A）加密系統(tǒng)管理；目前我公司使用的是天盾文檔加密系統(tǒng)，對(duì)常用辦公軟件office、pdf、AutoCAD文件加密，公司內(nèi)部的此類文件被帶出公司后，顯示在其他的電腦上均為亂碼，保證了各個(gè)部門在未授權(quán)的情況無(wú)法將公司的文件資料的泄露出去。然而，我公司因?yàn)橹暗男枨螅用苘浖褂玫氖菃螜C(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版混合使用的，網(wǎng)絡(luò)版可以根據(jù)策略的下發(fā)，實(shí)現(xiàn)文件在企業(yè)網(wǎng)的加密、反截圖、禁USB等功能，但脫離局域網(wǎng)后，電腦無(wú)法打開(kāi)文件，若有出差人員在外地使用電腦，就無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)版；而單機(jī)版就解決了出差人員電腦加密的問(wèn)題，可以正常打開(kāi)公司的文件，但這里存在一個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn)，若出差人員的電腦被盜，將會(huì)造成企業(yè)信息資料的外泄。針對(duì)以上情況，我們需要尋找一種更加適合的加密軟件，確保使用一種版本就能夠融合單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。我們需要這種加密軟件實(shí)現(xiàn)如下功能：能夠通過(guò)控制臺(tái)在公司網(wǎng)內(nèi)加密指定類型的文件，同時(shí)可以設(shè)置不同的加密權(quán)限對(duì)應(yīng)于不同的用戶組；能夠根據(jù)需要設(shè)置文件能否在脫離公司網(wǎng)的情況下使用以及使用的時(shí)間限制等；能夠加密原加密軟件不支持的文件類型；能夠熒熒于所有的windows平臺(tái)上；能夠禁用USB存儲(chǔ)設(shè)備，不禁用USB外設(shè)；能禁止用戶屏幕截圖；能審計(jì)打印等。

　　B）大藍(lán)監(jiān)控軟件管理：監(jiān)控軟件在很大程度上起到威懾作用，監(jiān)控軟件能夠記錄所有用戶在個(gè)人電腦上的一舉一動(dòng)，通過(guò)實(shí)時(shí)屏幕監(jiān)控、屏幕錄象、插入存儲(chǔ)設(shè)備報(bào)警、網(wǎng)頁(yè)及程序過(guò)濾等功能及時(shí)抓出威脅企業(yè)信息安全的元兇。

　　C）打印控制軟件管理：打印控制軟件應(yīng)用后，員工的打印需要在管理員審核通過(guò)后方能打印，若管理員審核到某員工的打印內(nèi)容涉及本公司信息安全，拒絕員工的打印。在審核通過(guò)、打印完成后，管理員可隨時(shí)調(diào)出以前的打印記錄，保證了及時(shí)信息安全責(zé)任追究。

　　D）設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)備份后刪除，并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

　　E）信息管理部和綜合部對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。

　　F）信息管理部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防治工作，建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

　　G）用戶計(jì)算機(jī)未經(jīng)信息管理部允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等）。

　　8）機(jī)房安全管理

　　①非信息管理部人員不得進(jìn)入機(jī)房，信管部人員要確保機(jī)房大門時(shí)刻處于關(guān)閉狀態(tài)。若因?yàn)楣ぷ餍枰M(jìn)入機(jī)房時(shí)，完成相關(guān)操作后，一定要關(guān)好機(jī)房大門，并保管好機(jī)房鑰匙。

　　②保持機(jī)房整齊清潔，各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮。

　　③確保機(jī)房防水，定期檢查機(jī)房天花板、四壁有無(wú)漏水現(xiàn)象，保證機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器和其他電器設(shè)備的安全。

　　A）發(fā)生機(jī)房漏水時(shí)，信管部應(yīng)立即通知綜合部聯(lián)系大廈物業(yè)，同時(shí)，信管部第一時(shí)間保護(hù)好服務(wù)器及其他設(shè)備，避免設(shè)備浸水后損壞。

　　B）若為墻體或窗戶滲漏水，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全，同時(shí)安排通知綜合部協(xié)助及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。

　　④確保機(jī)房防火，定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)滅火器狀態(tài)完好無(wú)損。

　　A）完善機(jī)房環(huán)境，確保機(jī)房具備二氧化碳滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。

　　B）一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速切斷機(jī)房電源，避免災(zāi)情的擴(kuò)散，并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。

　　C）等待消防車到來(lái)期間，應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器，抓住時(shí)機(jī)，盡可能的把火撲滅。

　　D）配合消防部門調(diào)查事故原因，對(duì)造成的損失和起火原因做好記錄，以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié)。

　　⑤確保機(jī)房防雷，遇到暴風(fēng)雨惡劣天氣，應(yīng)作防范性處理。

　　A）遇雷暴天氣，信管部在下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。

　　B）雷暴天氣結(jié)束后，信管部應(yīng)及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器，恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障的，事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時(shí)報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　C）因雷擊造成損失的，信管部應(yīng)會(huì)同綜合部進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損，并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。

　　⑥確保在停電后，業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全管理。

　　信管部在接到停電通知時(shí)，應(yīng)設(shè)置便簽提醒自己具體要停電的時(shí)間，若停電時(shí)間在上班時(shí)間，則提前發(fā)出通知給北京和常州所有人員，避免在停電時(shí)出現(xiàn)文件損壞或資料丟失；若停電時(shí)間發(fā)生在下班時(shí)間，則在下班時(shí)通知所有人關(guān)閉電源，同時(shí)信管部及時(shí)關(guān)閉服務(wù)器，以免停電損壞主機(jī)電源。停電結(jié)束后，打開(kāi)各應(yīng)用服務(wù)器，并謹(jǐn)記要打開(kāi)視頻監(jiān)控服務(wù)器，恢復(fù)閉路監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。⑦確保機(jī)房防盜，針對(duì)此環(huán)節(jié)，作相關(guān)防范處理。

　　A）信息管理部每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。

　　B）信息管理部每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài)，確保監(jiān)控畫面正常，并檢查每日錄像正常性、完整性。

　　C）發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí)，使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告信息管理部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

　　D）信管部接報(bào)后，即刻調(diào)出監(jiān)控錄像，搜查可疑行跡，若無(wú)法解決，可聯(lián)系公安部門處理。

　　提高行業(yè)信息化管理水平，信息安全是關(guān)鍵。而信息安全構(gòu)建必須管理、技術(shù)兩者雙管齊下：

　　1）加強(qiáng)管理，綜合防范。安全體系是一個(gè)整體的、系統(tǒng)的工程，不是簡(jiǎn)單的“技術(shù)積木”。它是技術(shù)、管理的有機(jī)結(jié)合體。管理者必須以預(yù)防為主、綜合管理、人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合，逐級(jí)建立多層次的安全防護(hù)體系，綜全防范實(shí)現(xiàn)分級(jí)阻止違規(guī)行為，實(shí)現(xiàn)一體化的安全系統(tǒng)。

　　2）完善制度，強(qiáng)化培訓(xùn)。完善的信息安全管理制度是行業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)保證。為系統(tǒng)資源規(guī)定明確使用的權(quán)限，對(duì)員工按其職責(zé)劃定必要的最小授權(quán)范圍，明確安全責(zé)任。確保安全措施落實(shí)、有效，加強(qiáng)員工的信息安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)和法治觀念。提高員工的職業(yè)道德和信息化應(yīng)用水平。

信息化管理制度9

　　信息中心工作職能信息中心是學(xué)校實(shí)施教育信息化的重要部門，擔(dān)負(fù)著學(xué)校各類信息化應(yīng)用的建設(shè)、管理、服務(wù)、維護(hù)的只能。具體的工作任務(wù)如下：

　　1、總體工作：負(fù)責(zé)學(xué)校信息化的日常工作，負(fù)責(zé)對(duì)全校現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理，信息資源的收集、制作、利用、發(fā)布的過(guò)程、方法和手段，承擔(dān)教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，制定學(xué)校信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、職能范圍：負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)、廣播網(wǎng)、電視網(wǎng)、電話網(wǎng)等校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、管理和維護(hù)，以及計(jì)算機(jī)、電教、圖書館、閱覽室、文印室、廣播站和校報(bào)等等相關(guān)方面的工作。

　　3、教學(xué)任務(wù)：承擔(dān)信息技術(shù)課程教學(xué)任務(wù)，貫徹執(zhí)行本校的教學(xué)計(jì)劃，提高全省信息技術(shù)課匯考的通過(guò)率。

　　4、培訓(xùn)任務(wù)：搞好多媒體課件、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和辦公軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作，定期舉辦各種形式的信息化培訓(xùn)工作，不斷提高全校師生員工的信息化應(yīng)用技能。

　　5、校園網(wǎng)建設(shè)：負(fù)責(zé)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)、廣播網(wǎng)、電視網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)。

　　6、網(wǎng)站建設(shè)：負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和日常更新，做好網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上辦公。

　　7、照相錄像：承擔(dān)校內(nèi)宣傳和教學(xué)工作的錄像和照相任務(wù)，學(xué)科研究等專題片的制作，硬盤復(fù)制、光盤刻錄、圖片掃描、視頻采集等。

　　8、課件制作：教學(xué)課件和教學(xué)素材的制作與保存。

　　9、信息采集：負(fù)責(zé)學(xué)校信息資源的收集與采編，建立學(xué)校資源庫(kù)（課件、教案、試題、教學(xué)光盤等），發(fā)布在學(xué)校內(nèi)部辦公網(wǎng)上，為教育教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，也為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其管理部門提供信息服務(wù)。

　　10、電教服務(wù)：準(zhǔn)備好各教研組多媒體課堂教學(xué)任務(wù)所用的電教設(shè)備，負(fù)責(zé)學(xué)校各計(jì)算機(jī)室的上機(jī)安排、多媒體教室的使用。

　　11、維護(hù)咨詢：負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)教室、各辦公室、廣播站、文印室、編輯部等設(shè)備的管理和維護(hù)，定期檢查和維護(hù)各班教室的廣播和線路，負(fù)責(zé)為全校師生提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。

　　12、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：信息中心要逐步選聘、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，形成一支由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、教育教學(xué)、電教、管理及服務(wù)等各類人才組成的專業(yè)隊(duì)伍，要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力，以適應(yīng)學(xué)校信息化建設(shè)的需要。

　　教師辦公計(jì)算機(jī)管理制度教師辦公計(jì)算機(jī)是學(xué)校實(shí)施現(xiàn)代化教育教學(xué)的重要工具，為保證其正常使用，充分發(fā)揮其作用，特制定本條例：

　　1、各年級(jí)組的`計(jì)算機(jī)，年級(jí)組長(zhǎng)為該計(jì)算機(jī)管理責(zé)任人，各處室的計(jì)算機(jī)，處室主任（負(fù)責(zé)人）為該計(jì)算機(jī)管理責(zé)任人。

　　2、使用者要妥善保管和維護(hù)好辦公設(shè)備，設(shè)備丟失或人為損壞，使用者要負(fù)全部責(zé)任。

　　3、不得隨意更改計(jì)算機(jī)設(shè)置，尤其是不得更改計(jì)算機(jī)的IP地址和工作組名等。

　　4、拆卸計(jì)算機(jī)外殼，或維修零部件，應(yīng)在管理責(zé)任人的同意下進(jìn)行。

　　5、不得隨意調(diào)換他人計(jì)算機(jī)的某些部件，如鼠標(biāo)、鍵盤等，也不能私自更換好的零部件作其它用途，如遇自己解決不了的故障，請(qǐng)與信息中心聯(lián)系，由信息中心檢查維修。

　　6、計(jì)算機(jī)原則上不得安裝與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的軟件，嚴(yán)禁教師在上班時(shí)間利用年級(jí)組、處室計(jì)算機(jī)打游戲、聊天或做與日常教育教學(xué)工作不相關(guān)的事。

　　7、教師應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用方面的法律法規(guī)，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒，恪守信息道德，不得利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行任何違法活動(dòng)，不允許瀏覽不健康網(wǎng)站。

　　8、學(xué)生不得使用辦公室的計(jì)算機(jī)，若幫教師進(jìn)行錄入等工作，必須在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行。

　　9、應(yīng)保持計(jì)算機(jī)和電腦桌的清潔，注意防塵，每周至少進(jìn)行一次清潔工作，搞衛(wèi)生時(shí)，抹布要擰干，防止機(jī)箱、顯示器內(nèi)進(jìn)水。

　　10、使用完畢后要按照正常的關(guān)機(jī)方法關(guān)機(jī)，不得強(qiáng)行關(guān)閉電源，下班時(shí)務(wù)必切斷插座電源，確保用電安全，關(guān)好窗，鎖好門，以防被盜。

信息化管理制度10

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的保密管理，保護(hù)國(guó)家和社會(huì)機(jī)密的安全，確保信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的完整性、可用性、保密性，維護(hù)國(guó)家利益和用戶權(quán)益，制定本制度。

　　第二條本制度適用于所有使用和管理信息化系統(tǒng)的單位和個(gè)人。

　　第三條信息化保密管理原則:

　　1. 不泄露機(jī)密：任何個(gè)人和單位不得泄露或故意泄露儲(chǔ)存在信息化系統(tǒng)中的機(jī)密信息。

　　2. 緊急管理：當(dāng)信息化系統(tǒng)遭受攻擊或破壞時(shí)，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)立即采取行動(dòng)進(jìn)行緊急管理，防止進(jìn)一步的損失。

　　3. 完整性保護(hù)：保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性，防止數(shù)據(jù)被篡改、刪除或損壞。

　　4. 可用性保證：確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供良好的服務(wù)，并在保密要求允許的情況下，提供必要的可用性保證。

　　5. 訪問(wèn)控制：應(yīng)該為信息系統(tǒng)設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)控制機(jī)制，確保僅授權(quán)人員能夠訪問(wèn)和操作系統(tǒng)。

　　第四條信息化保密管理的組織架構(gòu)：

　　1. 建立信息化保密管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信息化保密管理的規(guī)劃和實(shí)施。

　　2. 指定信息化保密管理的責(zé)任人，負(fù)責(zé)信息化保密管理的日常工作。

　　3. 建立信息化保密管理小組，負(fù)責(zé)制定具體的保密措施，并進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　第五條信息化保密管理的工作內(nèi)容：

　　1. 制定和完善信息化保密管理制度和規(guī)章制度。

　　2. 開(kāi)展信息化保密培訓(xùn)和教育，提高員工的保密意識(shí)和技能。

　　3. 建立信息設(shè)備的物理和邏輯安全措施，防止信息泄露和攻擊。

　　4. 強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)用戶的訪問(wèn)控制，確保信息的合法性和保密性。

　　5. 建立信息安全漏洞的快速補(bǔ)漏機(jī)制，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)中的漏洞。

　　第六條對(duì)信息化保密管理的違規(guī)行為將依法追究法律責(zé)任。

　　第二章信息安全管理

　　第七條信息安全管理的目標(biāo)是保護(hù)信息的機(jī)密性、完整性和可用性，防止信息泄漏、篡改和丟失。

　　第八條信息安全管理的方法包括：

　　1. 建立信息安全管理體系，明確信息安全的責(zé)任和要求。

　　2. 劃定信息安全風(fēng)險(xiǎn)范圍，進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　　3. 加強(qiáng)系統(tǒng)的物理安全措施，為信息系統(tǒng)提供安全的運(yùn)行環(huán)境。

　　4. 對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行加密處理，保護(hù)系統(tǒng)中傳輸和儲(chǔ)存的敏感信息。

　　5. 建立安全審計(jì)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決信息安全問(wèn)題。

　　第九條信息安全管理的責(zé)任和權(quán)限：

　　1. 具體崗位應(yīng)設(shè)立信息安全管理人員，負(fù)責(zé)信息安全相關(guān)的工作內(nèi)容。

　　2. 信息安全管理人員有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理。

　　3. 信息安全管理人員有責(zé)任向上級(jí)進(jìn)行信息安全管理工作的報(bào)告和匯總。

　　第十條信息安全管理的措施：

　　1. 建立信息安全管理制度和規(guī)章制度，明確工作流程和責(zé)任權(quán)限。

　　2. 定期開(kāi)展信息安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和技能。

　　3. 加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)用戶的訪問(wèn)控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)和操作系統(tǒng)。

　　4. 建立安全審計(jì)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞和問(wèn)題。

　　5. 提供信息安全事故的應(yīng)急預(yù)案，保證信息安全事件的快速處置。

　　第十一條信息安全管理的檢查和評(píng)估：

　　1. 對(duì)信息安全管理的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。

　　2. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，立即進(jìn)行整改和改進(jìn)。

　　3. 對(duì)信息安全管理工作進(jìn)行定期總結(jié)和分享，提供工作經(jīng)驗(yàn)。

　　第三章保密管理

　　第十二條保密管理的目標(biāo)是保護(hù)國(guó)家和社會(huì)機(jī)密的安全，防止機(jī)密信息的泄露和損壞。

　　第十三條保密管理的原則：

　　1. 保密責(zé)任：任何個(gè)人和單位都有保守國(guó)家和社會(huì)機(jī)密的責(zé)任。

　　2. 保密知情權(quán)：任何涉密人員必須明確知曉自己需要保密的信息和責(zé)任。

　　3. 保密措施：保密信息必須受到適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧┑谋Ｗo(hù)。

　　4. 保密檢查：不定期對(duì)保密工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。

　　第十四條保密管理的責(zé)任和權(quán)限：

　　1. 設(shè)立保密管理部門，負(fù)責(zé)制定和完善保密管理制度和規(guī)章制度。

　　2. 指定保密管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)保密工作的組織和協(xié)調(diào)。

　　3. 設(shè)立保密工作小組，負(fù)責(zé)具體的保密措施和工作的實(shí)施。

　　第十五條保密管理的措施：

　　1. 制定和完善保密管理制度和規(guī)章制度，明確工作流程和責(zé)任權(quán)限。

　　2. 對(duì)涉密人員進(jìn)行保密知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高保密意識(shí)和能力。

　　3. 加強(qiáng)對(duì)保密設(shè)備的`安全管理，防止設(shè)備被篡改和竊取。

　　4. 設(shè)立保密檔案管理制度，對(duì)檔案進(jìn)行分類、歸檔和保管。

　　5. 加強(qiáng)對(duì)保密活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，防止泄密和違規(guī)行為。

　　第十六條保密管理的檢查和評(píng)估：

　　1. 對(duì)保密管理的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。

　　2. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，立即進(jìn)行整改和改進(jìn)。

　　3. 對(duì)保密管理工作進(jìn)行總結(jié)和分享，提供工作經(jīng)驗(yàn)。

　　第四章網(wǎng)絡(luò)安全管理

　　第十七條網(wǎng)絡(luò)安全管理的目標(biāo)是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息的安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　第十八條網(wǎng)絡(luò)安全管理的原則：

　　1. 全面管理：對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全管理，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)有漏洞。

　　2. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全的新特點(diǎn)和技術(shù)，不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全策略和措施。

　　3. 備份和恢復(fù)：定期備份網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。

　　4. 緊急處理：當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能迅速采取相應(yīng)的緊急處理措施。

　　第十九條網(wǎng)絡(luò)安全管理的責(zé)任和權(quán)限：

　　1. 設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全管理部門，負(fù)責(zé)制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和規(guī)章制度。

　　2. 指定網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作的組織和協(xié)調(diào)。

　　3. 設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全小組，負(fù)責(zé)具體的網(wǎng)絡(luò)安全措施和工作的實(shí)施。

　　第二十條網(wǎng)絡(luò)安全管理的措施：

　　1. 設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和規(guī)章制度，明確工作流程和責(zé)任權(quán)限。

　　2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和能力。

　　3. 設(shè)置防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，防止非法的訪問(wèn)和攻擊。

　　4. 建立網(wǎng)絡(luò)安全事件的報(bào)警和處理機(jī)制，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。

　　5. 定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漏洞掃描和安全評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。第二十一條網(wǎng)絡(luò)安全管理的檢查和評(píng)估：

　　1. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。

　　2. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，立即進(jìn)行整改和改進(jìn)。

　　3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作進(jìn)行總結(jié)和分享，提供工作經(jīng)驗(yàn)。

　　第五章數(shù)據(jù)保護(hù)

　　第二十二條數(shù)據(jù)保護(hù)的目標(biāo)是確保數(shù)據(jù)的完整性、可用性和保密性，防止數(shù)據(jù)的泄露、篡改和丟失。

　　第二十三條數(shù)據(jù)保護(hù)的原則：

　　1. 數(shù)據(jù)的真實(shí)性：確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止數(shù)據(jù)被篡改和虛假。

　　2. 數(shù)據(jù)的完整性：保證數(shù)據(jù)的完整性，防止數(shù)據(jù)被刪除和損壞。

　　3. 數(shù)據(jù)的保密性：確保數(shù)據(jù)的保密性，防止數(shù)據(jù)的泄露和非法獲取。

　　4. 數(shù)據(jù)的可用性：保證數(shù)據(jù)的可用性，確保數(shù)據(jù)能夠被正確的訪問(wèn)和使用。

　　第二十四條數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任和權(quán)限：

　　1. 設(shè)立數(shù)據(jù)保護(hù)管理部門，負(fù)責(zé)制定和完善數(shù)據(jù)保護(hù)管理制度和規(guī)章制度。

　　2. 指定數(shù)據(jù)保護(hù)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)保護(hù)工作的組織和協(xié)調(diào)。

　　3. 設(shè)立數(shù)據(jù)保護(hù)小組，負(fù)