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管理者應具備的能力

時間：2022-04-26 02:42:41 管理

管理者應具備的能力

　　導語：管理者的規劃能力，并非著眼于短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

　　管理者應具備的能力

　　責人律己修煉修為

　　要運用好現代管理方法，領導者的素質是前提。卓越的領導者應當率先垂范、勇于挑戰，尤其應當以品格、素質樹立領導的威信，以智慧、藝術成就事業的發展。領導者個人的修為與現代管理藝術運用成效息息相關，有必要以提高領導自身修為作為前提，來提高領導的信服力和團隊的凝聚力。領導者的素質修為是領導者從事管理活動所必須具備的條件，是一種潛在的領導能力。它包括出眾的品格、淵博的知識、健康的心理、綜合的能力、強健的體魄等。領導者在平時應注重素質的培養與鍛煉，通過實踐鍛煉，重視管理細節的培養，達到提高領導者自身素質的目的。

　　1、要有清醒的自我估價能力和堅強的控制能力;要充分了解工作，充分了解下屬，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所長所短。要學會揚長避短，來決定自己能做什么，不能做什么，這樣才能既有利于事業的發展，又有利于個人的前途。

　　2、要有大度的氣量;矛盾時時有、處處有，即使是非常出色，非常有成就的領導者，在團隊內外也會有人不滿意，如果你想有所作為，就要準備遭遇挫折、承受責難。沒有這樣的準備，就不能成為一個稱職的領導者。從另一方面講，責難和報怨也有教育功能，讓下屬講話，可以獲得更多的信息，兼聽則明;可以知道自己的不足，便于改正;可以更加了解自己的下屬，改進團隊管理的藝術與效能。要有大度的氣量，還表現在有愛才惜才之心，領導者要善于團結各種不同學術見解、不同才智、不同個性的工作人員，特別要善于團結并使用那些批評過自己、又被實踐證明是批評錯了的人，保護和激勵他們發揮主觀能動性，力求使他們各盡所長，各得其所。

　　3、要適時展現個人魅力;領導者可以通過展現個人魅力，得到他人的認可。這種認可來自他的影響力。領導者應注重樹立個人形象，如剛正不阿的政治形象、誠信務實的社會形象、品德高尚的人格形象、科學民主的決策形象、顧全大局的團結形象等等，用以樹立威信、感召下屬，利于強化工作動力與團隊凝聚力。

　　分工分利科學合理

　　領導管理團隊工作，不同的團隊成員承擔不同的工作;不同的發展時期，工作的'內容和性質也不完全相同。領導在這一個團隊建制當中，要很好的發揮每個人的特長實現團隊價值，首先要學會的就是合理分工。合理分工的目的，是為了讓員工可以有良好的工作感覺，并發揮每個員工的工作特長，最高效的完成工作任務，體現所管理團隊的價值。

　　同時，值得注意的是，最能體現一個領導成就的不是他本人做了多少工作，而是他所帶的團隊取得了什么樣的業績。這個意義上來講，領導自身價值的體現是其管理團隊價值的反應，兩者呈正比例。團隊取得的成績越高，領導的管理價值也就越發明顯。基于這個理由，那些處在公司各個崗位的領導們，往往都是為了公司安排的各項工作而竭盡所能，充分調動各方資源來確保團隊完成任務，這本無可厚非。可是，成績出來了，問題也同樣出現了。大多數領導在鮮花和掌聲中成了主角，而和他并肩戰斗的團隊此時卻似乎沒有其個人風光，更別提團隊中那些所有參與工作的普通員工了。如此反復，時間長了，團隊員工沒有了工作的動力，在消極和怠工中自然影響團隊成績，領導的風光也就不復存在了。所以在實際工作當中，領導一定要學會分利。

　　分工要素：1、定位工作性質:先要清楚的是工作的性質，詳細規劃工作輕重緩急程度以及完成時間，列出詳細的工作進度表，并清楚工作完成的整個流程。關鍵的一點，要清楚這項工作是急需完成的還是錦上添花的，從而根據實際情況來安排工作進展。2、了解員工情況：在清楚的工作的性質之后，就要仔細研究自己團隊員工的具體情況了。要弄清楚團隊每個人的優勢和劣勢是什么，適合什么樣的工作，具備什么樣的資源可以利用。從而有針對性進行工作安排，有利于工作順利開展。

　　分利原則：有了成績要把團隊成員推到前臺，接受公司的表揚和認可。如果這個榮譽非要個人來代表團隊接納，也要第一時間通過安排團隊的聚會等方式，將這種榮譽和成績反饋到所領導員工身上，讓他們感激能在這樣一個團隊，能有這樣一個領導來指揮管理。

　　團隊管理識人用人

　　卓越的領導者應當具備領導力和管理潛質，應當善于發現問題、創新決策、駕馭指揮，領導者應當把感召和凝聚組織成員的影響力作為領導的精髓。企業或團隊內部和諧團結氛圍的營造，有利于提高團隊運行效率，領導要重視搞好團隊管理，重中之重是要識別人員，用好人才。現代社會，領導者面對的工作任務更加繁雜、工作環境更加多變，個人英雄的時代已經過去，領導者團隊管理的責任更加突出。在團隊管理中，領導者除了要科學決策、形成共識、制定規章之外，一個重要職責是提高用人的藝術，科學用人。用人藝術在領導的管理工作中起到關鍵的作用，它關系到領導目標的實現和事業的成敗。好的決策方案，有賴于好的團隊執行力。古人所謂“成事之要,惟在得人”，講的就是選人用人的重要性。

　　領導者用人，應堅持四項原則：用人之長，避人之短;“疑人要用，用人要疑”;用當其才，適才適位;用當其時，注重時效。團隊工作對人才質量與敬業精神的要求很高，為此管理團隊的領導者，要有用才之膽，選才之魄，求才之渴，愛才之心，薦才之道，容才之量，識才之能，育才之德，護才之責。要在工作實踐中，理解人、關心人、培育人、發展人，十分注重發揮團隊全體成員的積極性、主動性與創造性。

　　作為領導，發揮管理的成功和價值體現的另外一個顯著的方面就是你為公司培養了多少個有用之才?一個人帶領團隊為企業牟取利益畢竟是小范圍的，如果可以多培養一些能獨立帶領團隊為企業創造價值的員工成為新領導，那才是企業最希望看到的情況。

　　所以對領導而言，不斷的給團隊員工合適可行的發展空間，并指導有潛力的員工成長為新的領導，才是體現領導管理價值最核心的重要一個方面。

　　管理“氣質”循序漸進

　　忽略了自己大腦的思考能力的人不可能成為一個出色的領導者。領導者體現管理價值需要騰出一點時間和自己交談、商量或從事有益的思考。領導都特別地忙碌，但每天都要花許多時間來單獨思考。領導階層最主要的管理工作其中之一就是思考，邁向領導之路的最佳準備也是思考。因此，希望你每天都能抽出一定的時間練習合理的單獨思考，并且往往朝著成功的方向去思考。久而久之，你就會發現，你自己已經培養起了你的作為領導者的“管理氣質”和管理才能。

　　領導考慮問題要盡可能地周到，處理事情的時候要多思考還有哪些不符合人性的地方。人人都用自己的方法來領導別人，但是總有一種最好的、最理想的符合人性的方法。

　　1、把別人都看得很重要，而且是真心實意的。要時常關心下屬的業余成就，時常想到，一個人活著的最主要的目的，其實就是享受生活。這是一個很普通的原則：你越是關心一個人，他就越是會努力地為你工作，為你服務，你的成就也就越大。

　　2、遇到跟人事有關的難題時，要及時地問自己：“處理這件事最合乎人性的方法是哪一種?”

　　3、循序漸進，不斷追求進步：相信自己和別人還可以進步，并付諸行動。在任何行業中只有精益求精的人才有機會不斷地升遷。領導人，尤其是真正的領導人非常缺乏，為了使你始終保持旺盛的進取心，有兩件事情是你必須要做的：每做完一件事情都要研究如何進一步改善。每做完一件事情都要提出更高的標準。

　　下面的幾種錯誤你犯了幾種?

　　1、目標是想出來的，所謂目標只是想法，做多少算多少;

　　2、薪酬是相對固定的，做多做少，做好做壞在薪酬上都差不多;

　　3、獎勵是短期的、隨意的，福利項目越來越多，獎勵反而很不給力;

　　4、文化是貼出來和念出來的，沒有沉淀，沒有轉化為行動并形成習慣;

　　5、以工作時間來衡量敬業精神，重考勤輕考核，買的是員工時間和體力，而非價值!

　　管理者應具備的能力

　　一、協調能力。優秀的管理者必然具備了高度的協調能力，他可以化解部屬之間的爭端，部門之間的矛盾，不會對組織內部的沖突視而不見，或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時，他會召集相關部屬，直接理清沖突的原因，并且在沖突萌芽之際，就立即采取化解之道，甚至化阻力為助力。

　　二、執行力;沒有執行，在完美的計劃、項目、夢想也都是泡影，優秀的企業家都是雷厲風行，說到做到，哪怕是錯的，堅持做了，也把錯的做對了。就像毛主席建國初期，與張國燾的思想發生偏差的時候，一個說北上，一個說南下。南下、北上都是同樣的風險，只是北上的執行堅決、堅信、堅持，成就了北上的正確。所以優秀的領導者的執行力至關重要。

　　三、影響力;白話說的好：“到劍橋大學的草坪上滾一滾出來旗幟都不一樣”，說明劍橋大學的影響力有多強，一個有影響力的人是從小的圈子：朋友圈子、同學圈子、同事圈子等都會得到不一樣的尊重、愛戴、敬仰，為什么?因為他有影響力，小學中的某某同學，可能你現在依稀記得，依然尊重他;某某老師，一直深受別人的敬仰，為什么不是每個老師，因為只有他的影響力較強。經銷商圈子中，通過一兩年下來，有那么幾個一定會得到大家的認可，因為他的觀念、理念、為人處事都值得尊重。一個好的領導者，一定會有自己的思想、風格、人格魅力、做事的格局、為人的謙和能夠激勵和影響著一般人跟他赴湯蹈火、上刀山下火海。一個有影響力的領導者，他一坐、一手勢、一句話、一個坐姿都會充滿磁場，形成魔力圈，影響著身邊的人和事。

　　四、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴。

　　五、演講力;大部分優秀管理者都具有超強的演講力(以技術為導向的管理者除外)，一個企業的發展戰略、員工的發展愿景、企業文化、管理體系、產品體系、營銷From EMKT.com.cn體系的傳達、引導都需要我們的管理者有超強演講力，通過自己的渲染帶動中層管理者、基層管理者、客戶等等。尤其是公眾演講、年終大會、經銷商大會、股東大會、企業發展戰略大會都需要不一樣的宣導。做得好的大企業的領導者都旗幟非凡、演講非凡，馬云能夠忽悠18個員工同甘共苦那么多年，偉大領袖毛主席擁有自己超長的演講魅力，把一盤散沙的中國人民凝聚到一起，奧巴馬要競爭到全國總統，需要把自己的執政思想通過魅力演講進行傳播釋放。董明珠、柳傳志、王石、王健林、俞敏洪、沈南鵬、等優秀的企業家亦如此。

　　六、承受力：人生在世，不可能一帆風順，每個人都會經歷不同的坎坷、面對不同的困難;有哭、有笑、有磨礪、有痛苦。別人只會在乎你的風光的光環，而永遠感受不到你身處低谷的無奈與憂傷。優秀管理者不是他這一輩子有多么風光，而是經歷了無數風霜洗禮之后沉淀下來的沉穩、淡定、無爭、睿智。筆者此生最敬佩的兩個人，一個是把企業做到亞洲第一大，世界第二大，70多歲承受牢獄之災，80歲出來的時候喪妻、喪子。孤身一人的'他，而還能夠淡定的把自己置身于哀牢山中種起橙子。當無數企業家去拜訪他的時候，他淡然的跟別人講著生態農業的故事。這就是令人敬畏的褚時健，他的睿智、他的管理、他的心里承受力、他的抗壓力是無人能及。一個是當巨人大廈倒下，身欠億萬元，每天有人喊打喊殺，還能夠低調靜下心來做事的史玉柱。兩位企業家都經歷無數的光環，同時又跌入了人生的絕境，衣不暖身、食不果腹、受盡欺凌。但依然能夠承受這一切的壓力、這一切的不幸。這個是優秀企業家所必備的。

　　七、發現力;發現力是一個管理者的第一要務，一個優秀的管理者首先要具備超強的發現力，也就是能洞悉宇宙之妙。發現哪些行業能做，哪些行業不能做;發現哪些項目有潛力，哪些項目是陷阱;發現哪些人才可以用，哪些人才不可用;發現企業中哪些是機會，哪些是危機?發現企業某個環節中存在的不足與問題?發現企業中高中低各個環節中可能會存在的問題。沒有發現?