足療店規章制度（通用10篇）
在社會發展不斷提速的今天，制度起到的作用越來越大，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的足療店規章制度（通用10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
足療店規章制度 1
1、不得遲到或早退。（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。（10元）
3、技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10—20元
4、技師上鐘之前必須按正規程序，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目。偷鐘。上鐘看電視、上鐘時私自串房。逗留。接聽私人電話﹑帶電話等。（20—100元）
5、技師上鐘前不準挑選客人。不得以任何借口推卸客人。不得以任何方法怠慢客人。不得私自更換技師。不得對客人有不禮貌的行為。
6、服務員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7、不得在營業區或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的'場所等鐘或休息。（10—50元）
8、如有偷竊。等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9、技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關交給主管人員。（20元）
10、技師一律不得向客人索取小費。（50—100元）
11、如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。
12、師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，水不準倒在指定的地方外。（10元）
13、技師碰到客人及上司必須主動打招呼。（10元）
14、技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。（10元）
足療店規章制度 2
a類過失
?。ㄒ唬┰缟宵c名不戴工牌，著裝不整者。
（二）早上點名遲到半小時者。
?。ㄈ┮姷娇腿瞬淮蛘泻粽?。
?。ㄎ澹┱九泼搷徴?/p>
?。┎惶罨蛱铄e業績單者
?。ㄆ撸┰诖髲d吃東西，接電話
（八）在營業區內大聲喧嘩者
?。ň牛┱緧弾謾C者
?。ㄊ┪唇浿鞴芡?，用店內物品者
?。ㄊ唬┯每陀梦锲氛?/p>
?。ㄊ┮陨线^失每次1分
b類過失
?。ㄒ唬┥乡娍措娨曊?/p>
（二）站崗坐沙發者
（三）未經許可去客用洗手間者
?。ㄋ模┙o客人少時間的'
?。ㄎ澹┥习鄷r間未經主管允許，私自外出者
?。┬l生收整不標準者
?。ㄆ撸┰谏乡姇r間擅自離開工作崗位；在上鐘期間利用倒水、洗手、接電話等行為；
（八）未經批準，擅自調換工作班表或崗位；
?。ň牛┱緧徚奶煺?/p>
?。ㄊ┰诎l出排鐘指令后，技師不在指定休息區致使未接到排鐘指令，使上鐘時間延遲者
?。ㄊ唬┙Y業后忘關煤氣、門窗、拔頭、空調、電燈、水龍頭等，當事人及值班主管
?。ㄊ┮陨线^失每次4分
c類過失
（一）被客人投訴者
?。ǘ┚茜婄娬?/p>
?。ㄈ┰诜罩?，飲用含酒精飲料或是受酒精影響延誤工作者
?。ㄋ模┻t到半小時以上者
?。ㄎ澹┎环墓芾恚斪采纤菊?/p>
?。┢茐墓疚锲氛?/p>
（七）對公司同事或者顧客使用污語或威脅者；同仁之間相互謾罵吵架者
?。ò耍o故不參加集體活動者；
?。ň牛┐┯霉疚锲氛撸凰阶阅米吖镜囊磺形锲氛撸òㄋ徒o客人的）；浪費公司物品者；浪費糧食者；
?。ㄊ┰诘陜葌鞑ブ{言，說長道短，搬弄是非者
（十一）互相推點鐘者
（十二）以上過失每次20分
d類過失
（一）向顧客索要物品、小費者
?。ǘ┰诘陜却蚣苷?/p>
?。ㄈヽ類過失當月累計達三次者
（四）以上過失開除處理
足療店規章制度 3
1、服務員和技師在上班前提前到店的，或在下班后未離店的`，遇到顧客來店消費，服務員應正常接待并服務顧客，技師應按排鐘順序輪牌上鐘（不挪牌）。技師晚間加班上鐘超過2個小時及以上者，可以向領導申請第二天晚上班相對應加班的時間。以各種理由拒絕服務和拒絕上鐘者，服務員按脫崗處罰，技師按拒鐘處罰。（扣20分-辭退）
2、進店后應時刻保持良好的個人儀容、儀表和儀態，做到統一著工裝，佩戴工牌，不戴夸張飾物；工裝干凈整潔，外觀平整。（警告-扣5分）
3、保持面部潔凈，身體清潔，不帶異味上崗；男員工不留胡須，女員工可以化淡妝修飾；保持頭發干凈，長短適宜；男員工短發上崗，頭發長度為，前不擋眼，側不過耳，后不過發際；女員工留長發的應扎起或盤起，做到束發上崗；保持手部清潔，指甲長短適宜，符合崗位要求；不涂有色指甲油。（警告扣5分）
4、儀態應做到端莊典雅，老成持重。站立時頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。入座時，輕而穩，上身自然挺直，頭正肩平，手位、腳位擺放合理。下蹲服務時，雙膝應右高左低，并攏雙腿。行走時，應步位平穩，步幅適度，步速均勻，步伐從容。使用引領手勢時，應舒展大方，運用自然得體，時機得當，幅度適宜。與顧客交流時，應正視對方，目光柔和，表情自然，笑容真摯。（警告-扣5分）
5、在營業區域內遇到顧客，應側身站立，讓顧客先行，并向顧客行微笑禮和問候禮，貴賓“您好”“晚上好”（警告-扣5分）。
6、與顧客溝通時，應使用文明禮貌用語，“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”，杜絕四語，“煩躁語、蔑視語、否定語、斗氣語”（警告-扣5分）。
7、向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產品等時，應注意方式方法，適可而止，不能引起顧客反感。因推銷導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分-20分）
8、接待、服務員填寫各類消費單據時，應做到書寫整潔、款單相符、準確無誤。出現開錯單據，重復開單造成顧客跑單或買錯單的，由開單人自己賠付損失；另對開單人追責。（扣5分）
9、服務員負責本區域固定物品和服務用品的統計、領出、保管、發放、回收、交接及破損記錄，應做到及時清點，及時報領、嚴防丟失、詳細記錄。（警告-扣5分）
10、技師應在待鐘房等待上鐘，或在指定的房間接受培訓，點牌或輪牌到位時，主管、服務員未在待鐘房，培訓房、廚房、衛生間、水房、找到該技師的，按脫崗處罰。（扣2分-5分）
足療店規章制度 4
一、浴場所衛生管理制度
1、持有有效公共場所衛生許可證，亮證經營，按時復核。
2、每日進行衛生清掃，保持內部環境整潔，室內無積塵，地面無痰跡和垃圾。
3、建立衛生管理網絡，建全衛生管理制度，有衛生負責人。
4、從業人員每年進行健康體檢和衛生知識培訓考核，持健康證和培訓合格證上崗。
5、設置各類公用物品清洗消毒間，配置清洗消毒保潔設施，做到環境整潔，物品擺放整齊有序，消毒間內不存放個人物品和與消毒無關物品。
6、保持公共用具清潔，茶具、毛巾、拖鞋、浴衣褲、修腳工具等做到一客一換一清洗一消毒，消毒方法正確，操作規范；清潔物品與污染物品分開，標識明顯，外送清洗消毒物品建立管理臺帳。
7、不得重復使用一次性公用物品。
8、營業期間加強通風換氣，保持室內空氣清新無煙味異味，機械通風換氣設施正常使用，營業結束后打開門窗充分進行自然通風。
9、空調濾網和電風扇葉片定期清洗保持清潔。
10、廁所及時清掃保持清潔，做到無污物積留、無異味。
11、禁止患各種傳染性滲出性皮膚病顧客進入足浴，有禁浴標志。
二、從業人員健康體檢制度
1、根據《公共場所衛生管理條例》的有關規定，做好從業人員健康體檢工作。
2、公共場所從業人員（包括臨時工、試用工）上崗前必須到衛生行政部門確定的體檢單位進行健康體檢，體檢合格上崗工作。
3、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，應及時調離，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
4、從業人員未取得健康證不得上崗工作，健康證應隨身攜帶，以備檢查。
三、公共用品用具清洗消毒保潔制度
1、 按范要求設置與經營規模相適應的消毒間，有專用清洗池、消毒設施及保潔設施，并保證能正常運轉。
2、 指定專人按操作規范對公共用品用具進行清洗、消毒和保潔工作。
3、 清洗消毒間應有明顯標志，環境整潔，通風換氣良好，無積水積物，無雜物存放。
4、 供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具，供顧客使用的公共用品應符合國家衛生標準。
5、 清洗消毒應按規程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒劑應在有效期內，消毒設備（消毒柜）應運轉正常。
6、 清洗消毒的茶杯、口杯、酒具等杯具及公共用品，應當完好無損，必須做好消毒記錄，保證一客一用一消毒。
7、 清洗飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開，清潔工具應專用，防止交叉污染。
8、 清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔，無油漬、無水漬、無異味，符合《食（飲）具消毒衛生標準》規定。
9、 清潔客房、衛生間的工具應分開，面盆、浴缸、坐便器、地面、臺面等清潔用抹布或清洗刷應分設。
10、 衛生間內面盆、浴缸、坐便器應每客一消毒，長住客人每日一消毒。
11、 補充杯具、食具應注意手部衛生，防止污染。
12、 保潔時間較長的茶杯、口杯、酒具等杯具，必須再次進行清洗消毒后，方可供客人使用。
13、 保潔柜應定期清洗消毒，建立出入登記制度，不得存放其它物品或有雜物。
四、公共用品用具購買、驗收、儲存制度
1、專人負責采購，采購人員要掌握相關衛生法規標準，并按要求進行采購。
2、采購的物品應符合國家有關衛生標準和法規規定。禁止采購“三無”產品、假冒偽劣，采購物品應做好記錄，便于溯源。
3、客用化妝品索證時，應向供貨方索取生產企業營業執照、衛生許可證、產品生產許可證及產品近期檢驗報告的影印件或復印件，加蓋公章，并歸檔存放。
4、購買消毒產品或洗潔產品時，應向供貨方索取產品的生產企業營業執照、衛生許可批件和檢驗報告復印件。
5、采購的物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記產品名稱、衛生許可證號、生產批號、有效期等內容。
6、物品的儲藏應遵循先進先出原則，并定期檢查，及時清理過期物品。
7、公共用品用具儲藏間應保持通風和清潔，無鼠害、蒼蠅、蟑螂等病媒生物及霉斑，不得存放有毒有害物品及私人物品。
8、不同物品應分類、分架存放，物品距墻壁、地面均應在10厘米以上。棉織品宜存放于儲藏柜中。
9、有毒有害物品應有專間或專柜存放，上鎖、專人管理，并有物品使用登記。
五、公共場所自身衛生檢查與檢測制度
1、衛生管理人員應每天進行衛生檢查。
2、各部門每周進行一次衛生檢查。
3、單位負責人每月組織一次衛生檢查。
4、各類檢查應有檢查記錄。
5、發現嚴重問題應有改進及獎懲記錄。
6、檢查公共場所各種設施、設備，損壞應及時維修并有記錄，確保正常運轉和使用。
六、洗衣房衛生管理制度
1、必須設立與經營規模相適應的專用洗衣房，足夠容量清洗消毒、烘干等專用設施，并且標志明顯，外包洗滌的，應有相應合同與記錄。
2、配備足夠數量的洗滌消毒用品，有專業洗滌技術并經衛生知識培訓合格后的人員從事清洗消毒工作。
3、進入洗衣房清洗消毒的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，必須做好清洗消毒記錄。
4、需清洗消毒被罩、床單、枕套、枕巾等物品，進入洗衣房后分類進行洗滌消毒，對有皮膚病病人等使用后的被罩、床單、枕套、枕巾等物品必須配備專人及專用洗滌設施進行清洗消毒。洗滌消毒完成后經檢驗合格放入清潔的保潔袋內進行保潔運輸。
5、客人使用被罩、床單、枕套、枕巾等物品，進入洗衣房后必須按洗滌程序嚴格清洗，并進行嚴格消毒。
6、洗衣房實行專人管理，建立出入登記制度。并做好洗衣房日常衛生保潔，不得存放其它物品或有雜物。
7、加強洗衣房洗滌消毒等設備維護保養工作，定期維護保養，設備出現問題及時維修，確保洗滌消毒效果。 8、公共用品如需外洗的，應選擇清洗消毒條件合格的承洗單位，作好物品送洗與接收記錄，并索要承洗單位物品清洗消毒記錄。
七、布草間衛生管理制度
1、必須設立與經營規模相適應的專用布草間，有清潔專用保潔設施，并且標志明顯。
2、配備足夠數量的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，有利于正常周轉使用和嚴格清洗消毒。布草數量與床位數之比達到3：1。
3、客人使用被罩、床單、枕套、枕巾等物品后，必須嚴格清洗，采取熱力消毒或其它方法進行嚴格消毒。本店無清洗消毒條件的必須與有資質的洗滌公司簽訂洗滌協議，確保洗滌消毒效果。
4、經清洗消毒被罩、床單、枕套、枕巾等物品，進入布草間過程中包裝嚴密，確保不被污染。進入布草間后經檢驗合格放入清潔的保潔柜內進行保潔。枕巾、面巾、浴巾、腳巾、床單、被套等在保潔櫥內應分類存放，且有標記。
5、保潔時間較長的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，必須再次進行清洗消毒后，方可供客人使用。
6、清洗消毒的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，必須做好清洗消毒記錄，保證一客一用一消毒。
7、布草間實行專人管理，建立出入登記制度，先進先出。并做好布草間日常衛生保潔，不得存放其它物品或有雜物。
8、打掃房間時，干凈布草存放在工作車的布草專柜內，布草專柜需有門密閉。
9、配備專用臟棉織品收集容器，收集容器應有明顯標識，易于清洗。收集容器應密閉加蓋。臟棉織品收集容器不得放在布草間內。
八、公共場所集中空調通風系統衛生管理制度
1、有專人負責中央空調的衛生管理工作。管理人員應進行有關的衛生知識培訓。
2、空調通風的機房應保持干燥清潔嚴禁堆放無關物品。
3、衛生清掃工具、消毒設備必須專物專用，嚴禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。
4、空調系統新風量應滿足每人每小時20～30立方米。
5、保證空調系統所吸入的'空氣為室外新鮮空氣，嚴禁間接從空調通風的機房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風。
6、空調系統的冷卻塔、過濾網，表冷器，冷凝水盤表面應保持清潔，定期委托專業清洗消毒機構進行檢查、清洗、消毒，并進行定期檢測評價。
7、空調房間內的送、排風口應經常擦洗，保持清潔，表面無積塵與霉斑。
8、必須建立公共場所集中空調通風系統使用、維護、清洗和消毒檔案。
九、健康危害事故與傳染病報告制度
為了預防、控制和清除傳染病的發生與流行，保障公眾身體健康和公共衛生，維護單位的正常經營秩序，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛生管理條例》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規的相關規定，結合本單位實際，特制定本制度，請單位全體員工遵照執行。
1、在崗工作期間，任何員工發現有傳染?。ɑ蛘咭伤苽魅静∪耍┗蚪】滴：κ鹿蕰r，應及時向單位領導或值班負責人報告，領導或負責人核實后，在2小時內以最快方式向當地疾病預防控制中心和衛生行政部門報告。
2、報告主要內容為：發現時間、地點、人數，主要臨床癥狀，波及人群，事態發展趨勢，已采取的控制措施以及報告單位、人員和聯系電話等內容。
3、若發現傳染病或疑似傳染病人時，衛生行政部門到本單位調查處理前，值班人員或單位領導應當在做好個人防護的前提下（如戴口罩、手套等），盡可能穩定病人情緒，并建議病人原地休息，盡量限制其活動范圍，避免波及更多人群。若出現其它健康危害事故時，應盡快搶救病人，并保好現場以便調查。
4、衛生行政部門到單位開展調查處理工作時，在崗人員和領導必須積極配合，并認真貫徹落實衛生部門向本單位提出的各項要求。
5、任何單位和個人發現傳染病人或疑似傳染病人或健康危害事故時都應按規定及時、如實報告，不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報，否則，承擔相應的法律責任。
十、預防控制傳染病傳播應急預案與健康危害事故應急預案
為及時調查、處理本單位的突發衛生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，制定突發衛生事件應急預防方案。
1、為防止危害健康的突發公共場所衛生事件的發生，建立本單位傳染病防治組織和機構，明確組織分工和職責，健全公共場所危害健康事件的報告制度。
2、積極開展預防傳染病的衛生健康教育，積極配合衛生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對人體的危害。
3、當公共場所發生以下突發公共場所衛生事件時，應立即啟動突發公共場所衛生事件的應急預案，單位負責人及衛生負責人應按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》的要求及時向衛生行政部門報告。
?、偕铒嬘盟馐芪廴净蝻嬎廴舅陆樗畟魅静〉牧餍泻椭卸?；
②公共用品用具和衛生設施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚病；
③因使用化妝品所致的毀容、脫發及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷)；
?、芤馔馐鹿仕碌模郝葰庵卸尽0中毒(包括煤氣中毒)、C02中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結膜炎)等中毒事件。
⑤室內空氣不符合衛生標準所致的虛脫休克。
4、發生衛生突發事件時，應立即停止相應的經營活動，及時搶救中毒人員(事件病人)，并負責保護好事故現場。
5、積極配合衛生行政部門(衛生監督機構和疾病預防控制機構)，進行現場事故調查，控制事故蔓延。
6、衛生突發事件現場調查處理工作結束后，及時撰寫本單位事件總結報告，并上報有關單位和存檔備案。
十一、公共場所衛生檔案管理制度
1、公共場所衛生管理檔案有專人負責，專柜保管，隨時備查。
2、公共場所衛生管理檔案每半年進行一次系統整理，做到分類歸檔保存，每件檔案應有編號、目錄以便于查找。
3、衛生部門的監督意見書、采樣記錄、檢驗報告、處罰文書及本單位建立的衛生管理制度、日常檢查記錄、獎懲意見等及時歸檔。
4、檔案內容：
檔案1：單位向衛生行政部門申請辦理衛生許可證時提交的各種表格資料復印件；
檔案2：衛生行政部門規定的單位衛生管理機構、各項衛生管理制度、衛生操作規程及衛生許可證、營業執照、從業人員健康證明、衛生知識培訓合格證；
檔案3：衛生部門出具的衛生監督意見書、采樣記錄、檢驗報告、處罰文書及相關衛生法律、法規、規范、衛生標準、衛生操作指引手冊；
檔案4：本單位制定的各項崗位職責、獎懲制度、日常檢查記錄、用品用具清洗消毒記錄及單位采購使用的消毒產品、洗滌產品、化妝品 、一次性消毒用品等衛生許可證件（批件）、檢驗報告復印件。 十二、衛生設施維護保養制度 公共場所各類衛生設施（空調、消毒柜、冷藏柜、制冰機、排氣扇等），必須嚴格按衛生要求和制度進行維護保養。
1、由專人負責督促、檢查各類衛生設施維護保養工作，保證干凈衛生和正常運轉。
2、每天上班做好衛生設施的擦洗清掃，保證空調排進風口無塵土、無油污，排風扇葉片干凈，冷藏柜內無異味。
3、空調出風口濾網每周至少清理一次，其他設施每15天進行一次徹底清洗和檢查，發現故障及時排除，做好更換，保證各類衛生設施正常運轉。
4、建立各類衛生設施維護保養檔案，做到有計劃的進行維護保養。
十三、證照管理制度
1、 按《公共場所衛生管理條例》相關規定依法辦齊衛生許可證、從業人員健康證明、衛生知識培訓合格證等證照方可營業；各種證照禁止涂改、偽造、轉讓、倒賣。
2、 衛生許可證懸掛在場所醒目處（接待處、前臺），經營單位名稱、地址、負責人及許可經營項目應與實際情況和營業執照相符。新建、擴建、改建旅店業，按規定程序申領衛生許可證。
3、 專人負責管理單位各種證照，按相關法規規定按時辦理衛生許可證等證照審驗、變更、換證手續，避免持過期失效證照。
4、 從業人員必須持有效健康合格證明、衛生知識培訓合格證明上崗，并按要求定期組織從業人員復檢、復訓，禁止無證上崗或持過期失效證件上崗。
5、 供顧客使用的沐浴、洗發用品等化妝品必須符合《化妝品衛生規范》，并能提供化妝品生產廠家有效的營業執照、衛生許可證和產品檢驗報告等復印件。
6、 住宿場所使用的消毒產品必須符合國家消毒產品有關標準規范要求，并提供消毒產品生產企業有效的營業執照、衛生許可批準文件和產品檢驗報告等復印件。 十四、公共飲具（茶杯、口杯）洗消程序
1、收集：先將臟的飲具用專用的容器收集送到清洗消毒間。
2、清潔（洗刷）
清倒飲具中殘渣及茶水，按照清潔洗滌劑說明書的要求配制清潔洗滌液，在洗滌池內逐一徹底清洗飲具，去掉附在飲具上的油漬、茶垢，使飲具表面光亮、無水跡附著。
3、消毒
?。?）高溫消毒:包括煮沸、蒸汽、紅外線消毒等。將清潔好的飲具在沖水池中用清水漂洗過后，依次放置在煮沸、蒸汽、紅外線消毒柜（櫥）內進行消毒。煮沸、蒸汽消毒應保持100℃, 消毒時間不少于20分鐘；
遠紅外線消毒（遠紅外線消毒柜）應控制125℃, 消毒時間不少于15分鐘。
?。?）化學消毒：按消毒劑使用說明，用量筒將配好的消毒液倒入消毒池（桶）中，將待消毒飲具完全浸泡在消毒液中，控制好使用說明所規定的消毒時間。如使用含氯消毒劑時，浸泡消毒液有效率含量應達250mg/l濃度，浸泡時間不少于30分鐘。 注意事項：
① 所使用的洗滌、消毒劑必須符合國家衛生要求，且在保質期內，并按規定的溫度等條件儲存。
?、?嚴格按規定濃度進行配制，固體消毒劑應充分溶解。
?、?配好的消毒液要定時更換，一般每4個小時更換一次。
④ 使用時要定時測量消毒液濃度，濃度低于要求立即更換。
?、?保證消毒時間，一般公共用具用品消毒應作用15分鐘以上。
?、?應使消毒物品完全浸沒于消毒液中。
?、?公共用具用品消毒前應洗凈，避免油垢影響消毒效果。
4、沖洗
使用化學消毒法消毒飲具后再用潔凈水將消毒液沖洗干凈。
5、保潔
（1）采用高溫消毒:消毒后的飲具應干爽清潔，可直接放入保潔柜內。
?。?）采用化學消毒：在沖水池內，用流動的清水沖凈消毒后的飲具殘留的消毒液，倒置（不得超過15分鐘）濾干或烘干后才能放入保潔柜內，不應使用毛巾擦干，以避免受到再次污染。
（3）保潔柜內必須每天清洗、消毒，如果采用毛巾等作墊子的，所墊的毛巾必須每天更換、清洗和消毒。
?。?）操作人員從保潔柜內取出消毒好的飲具供顧客使用時，注意事先須用肥皂將手清洗三次后捏住杯身取出，嚴禁觸摸杯口及杯壁內側。
6、記錄
應做好飲具清洗消毒的詳細記錄。記錄應包括消毒對象、消毒設施、消毒方法、消毒日期、消毒時間、消毒人員等。
7、運送
從客房→消毒間運送未清洗消毒飲具，從消毒間→客房運送已清洗消毒飲具應使用密閉的飲具周轉箱，裝載未清潔和已清潔飲具的容器必須分開使用，且標示清晰，不得混用，并當天清潔消毒。
十五、棉織品的清洗消毒程序
?。?）分類：客房用棉制品、餐飲用棉制品、客人送洗衣物、清潔用抹布、從業人員工服應分機或分類清洗消毒。
（2）清洗：使用洗滌劑手工洗滌或機器洗滌。
?。?）消毒：耐熱耐濕的可用流通蒸汽100℃作用20分鐘～30分鐘，或煮沸消毒作用15分鐘～30分鐘。不耐熱耐濕的可用化學消毒法，0.2%～0.5%過氧乙酸溶液、或者有效氯含量為250毫克/升～500毫克/升的消毒溶液浸泡30分鐘。
?。?）整燙、保潔：棉制品等經烘干后應在潔凈處整燙折疊包裝，使用密閉容器和專用運輸工具及時運送至布草間保存。
?。?）填寫記錄：做好客用棉制品的更換記錄（在布草間內懸掛）、送洗紀錄（在洗衣房懸掛）。
（6）棉織品清洗消毒前后應分設存放容器，標識清楚，容器應每日清洗消毒。
十六、公用拖鞋清洗消毒程序
1、清洗：將顧客用過的拖鞋回收，集中到消毒間。用洗潔劑在洗滌池清洗干凈?？墒止は礈旎驒C器洗滌。
2、消毒：將干凈拖鞋放在消毒池內，可浸泡在0.2%～0.5%過氧乙酸溶液，或者有效氯含量為1000毫克/升的消毒液中，浸泡30分鐘，用清水清洗后瀝干備用。
或將干凈拖鞋放在消毒柜內消毒（耐熱的拖鞋使用高溫消毒柜，不耐熱的可使用臭氧消毒柜）。
注：設施要求為洗滌池、消毒池應有明顯標識，消毒容器須密閉有蓋。
3、保潔：清洗消毒后拖鞋要在潔凈處自然晾干或烘干，然后及時放入干凈密閉容器中保潔存放備用，保潔容器須有明顯標記。
足療店規章制度 5
一、市場調查
通過調查行業內的服務、技術、項目、價位等，做出自己的市場定位，并著重突出自己的特點特色，打好服務戰、價格戰，多學習，與時俱進，改變單純的指壓模式，以超越行業內其他公司為目標，真正做到行業的標桿。就前期個人對市場的分析和店面的定位有一下理解。首先我們店周圍同行業店面好幾家，還有一家新店即將開業，硬件設施和規模都大于我們點，我店地處市中心，周圍高檔小區，娛樂場所，餐飲很多，人流量大，高端消費人群也不少，所一個人理解在項目服務上找到和他店的差異感，價格定位也不能太低。
二、招聘培訓
招聘主要分為前期個人資源整合、廣告招聘、網絡招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療養生專業知識、工作態度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業知識、倡導新時代足療服務業服務理念。培養有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、結合周圍各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營銷創意集錦
1.為客戶建立年終返息制度
設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店
消費時會有一種額外的`贈送優惠，也可以防止因外觀有情色圖像而導致夫妻朋友之間的誤會，符合市場上客戶的普遍消費心理。
2.儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計，體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200（8.34折），買2000送500（8折），買3000送100（7.5折）。
3.做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。
4.代金券
通過向外發放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策（除店內單項項目外）。
5.建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
五、實體店必備
1.學習、定期培訓（變浮淺為專業）只有專業，才能使員工成為高技術人才； 只有專業，才能存在被別人尊重的資格； 只有專業，才能創造出更高品質的生活； 只有專業，才能發掘出自己的人生價值。
努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。
2.環境方面
環境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來心滿意。
3.服務方面
細節決定成敗，愛心感動顧客。
4.建立分鐘式服務。
服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴
在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。
5.管理方面
制定合理化服務規章制度，科學管理店內員工。
6.浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規范消耗品的領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費；做好相關物品的登記、發放、保管工作，制定相關使用計劃。
足療店規章制度 6
一、員工管理
員工應遵守店內各項規章制度，服從上級領導的工作安排。
員工應保持良好的儀容儀表，穿著統一工作服，佩戴工作牌。
員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況，需提前請假。
員工應熱情服務顧客，不得與顧客發生爭吵或沖突。
員工應愛護店內設施設備，不得故意損壞或私自挪用。
員工應保守店內商業機密，不得泄露顧客信息和店內經營情況。
員工應不斷學習專業知識和技能，提高服務水平和質量。
二、服務流程
顧客進店后，員工應熱情迎接，引導顧客就座，并送上茶水。
員工應向顧客介紹店內服務項目和價格，根據顧客需求推薦合適的`服務。
顧客確定服務項目后，員工應帶領顧客進入相應的房間，并為顧客準備好所需的用品。
員工在為顧客服務過程中，應嚴格按照操作規范進行，不得偷工減料或敷衍了事。
服務結束后，員工應詢問顧客的滿意度，并邀請顧客再次光臨。
員工應及時清理房間，整理用品，為下一位顧客做好準備。
三、衛生管理
員工應保持店內環境整潔，定期打掃地面、墻壁、門窗等。
員工應定期清洗消毒毛巾、浴巾、床單等用品，確保衛生安全。
員工應保持個人衛生，勤洗手、勤換工作服，不得留長指甲或佩戴首飾。
員工應定期對店內設施設備進行清潔消毒，確保設備正常運行。
員工應嚴格遵守垃圾分類規定，將垃圾及時清理到指定地點。
四、安全管理
員工應定期檢查店內設施設備的安全性，發現問題及時報告并維修。
員工應熟悉店內消防設施的位置和使用方法，定期進行消防演練。
員工應注意用電安全，不得私拉亂接電線或使用大功率電器。
員工應妥善保管顧客的財物，不得私自挪用或丟失。
員工應嚴格遵守店內安全制度，不得在店內吸煙、玩火或進行其他危險行為。
五、獎懲制度
對表現優秀的員工，店內將給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書、晉升機會等。
對違反店內規章制度的員工，店內將給予相應的處罰，如警告、罰款、停職、開除等。
六、附則
本規章制度自發布之日起施行。
本規章制度如有未盡事宜，可由店內管理層根據實際情況進行補充和完善。
足療店規章制度 7
足療技師本著提高公司收益、愛護公司財物、節約公司資源的態度進行工作，打造知名品牌，做如下規定：
1.禁止在工作場所及走廊，前廳吸煙、打電話，禁止在非上鐘時間內在大廳及走廊停留違者處10元罰款。
2.技師見客人及公司領導必須問好，違者每人每次處10元罰款。
3.技師上班時間遲到早退者處10元罰款。遲到半小時以上示情況處理。
4.工作時間出入公司不請假者處50元罰款。
5.技師搶終、挑鐘、不上鐘，相互介紹技師上鐘每次處50元罰款。（上鐘不能停留超過3分鐘）
6.技師要注重儀容儀表，工作服穿戴整潔，上崗戴牌、微笑服務、違者處10元。
7.技師被客人投訴，經核實后該技師處20元罰款。技師服務質量有問題被投訴并且客人不買單,該技師自己買單
8.客人要求換技師，技師必須有禮貌離開，不準有情緒，不準講家鄉話罵人，違者處50元罰款。
9.技師禁止上鐘帶電話，接電話違者處10元罰款。
10.禁止使用公司座機、一次性水杯、紙巾、棉簽，、私穿公司拖鞋、所有公司物品，發現一次處10元處罰
11.技師排鐘不上鐘拉尾牌處理，嚴重者停牌整頓。示情節嚴重處罰。
12.禁止非上鐘時間內在大廳與客人聊天發現一次處10元罰款（經理批準除外）。
13.上鐘時間沒有達到，提前下鐘者，處50元罰款，上鐘時間超出10分鐘以上按加鐘算。并先告知總臺。
14.上鐘時間不能看電視，不能與 主站蜘蛛池模板： 常在你左右免费观看国语| 武汉三镇主帅考虑执教国足| 爱情公寓第3季| 夏日重现在线樱花动漫| 俄罗斯猛男大吊AV美国黑人猛男大鸡吧| 给我一支烟| 闺蜜的朋友中字ID| 女忍大桥未久无删减版电影| 锦衣之下电视剧全集免费观看| 铿锵锵锵免费观看在线观看| 无耻之地电影美国完整版在线观看| 我们生活的年代 电视剧 | 《老师再爱我一次》大结局| 战狼15大学生免费看全集| 古代厨娘：美食京城全集免费| 《啄木鸟:爱神靓装》演员表| 越狱连续剧| 电影《学生》完整版播放| 1—5集免费普通话版| 玉米电影| 韩国美容店的待遇5HD电影| 小猪佩奇的动画片| 高清《江山为聘》免费观看| 星光灿烂电视剧| 黑狐之风影电视剧全集| 美国电影《需要爸爸播种》演员名字| 刀剑乱舞花丸第二季| 3d柔铺团之极宝乐鉴宝鉴电影虞书欣 | 新入职的员工躲不过部长| 以和为贵国语| 卖百科全书的人未删减| 黑袍纠察队 第五季全集观看| 电视剧新亮剑| 白峰电影在线播放免费观看最新版| 官人要我| 飞驰人生2在线观看| 和部长一起去出差旅未删减版| 韩国男人的天堂| 漂亮的保姆韩国完整版免费| 1-75集酒店| 民工 陈思成| 食为奴国语| 金三角风云| 盗墓笔记藏海花| 《渔夫的老婆》赛仑版叫什么| 爱你心跳难触摸短剧免费观看| 康熙王朝一共多少集| 欧美白雪公主h级成人版| 斗罗大陆第161集免费观看| 苦口婆心比喻什么人| 美国版《灭火宝贝1》中文翻译 | 恶魔幸存者第二季动漫| 《总统夫人》星克莱尔观看| 韩剧妻子的情人| 八百壮士在线观看| 牙医姐妹 赤子板栗 | 正在播放: 解决学生的性爱烦恼不穿内衣裤的美波老师硬硬教学 波汐里 中文本幕 | 聊斋奇谭3之妖女谭2免费观看| 最新僵尸电影| 离人心上电视剧| 韩国三级水电工 | 南洋十大邪术未删减版本国语| 塔日酒店电影免费观看高清版| 黄磊 深夜食堂| 爱我就别想太多全集在线| 坎贝奇无憾140分免费看| 豚鼠总动员| 异世刀剑笑| 50岁阿姨电视剧全集免费观看| 耀眼的你啊电视剧免费观看| 闪电侠第五季| 妻子6免费完整高清中文版电视剧| 女生按摩胸部电影免费观看 | 《需要爸爸播种美国》在缐| 蜘蛛侠动画片全集中文版| 《壮志凌云》凯登克罗斯版演员表| 暗算全集| 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