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          遵守各項規(guī)章制度

          時間:2023-12-26 11:39:09 規(guī)章制度

          遵守各項規(guī)章制度

            在當下社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的遵守各項規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

          遵守各項規(guī)章制度

          遵守各項規(guī)章制度1

            為了加強校區(qū)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進學校發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。

            辦公室日常行為規(guī)范

            一、職業(yè)操守

            1.遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;

            2.維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;

            3.團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

            4.尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;

            5.不斷學習,提高水平,精通課業(yè);

            6.積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

            二、教室常規(guī)

            1.使用標準普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;

            2.有家長和學員在場時,相互應以老師稱呼;

            3.辦公室、教室門不得隨意關閉,不得在辦公區(qū)與教室內吃零食;

            4.教室內不得大聲喧嘩;

            5.教室內應保持整潔,下課后應擺放好桌椅和教具,并清理干凈;

            6.勤儉節(jié)約,愛護公共財產及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;

            7.不得在辦公室和教室內吸煙;

            8.下班后,應檢查門窗是否關閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認無誤后方可離開。

            三、接待規(guī)范

            1.有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖,向相關人員報備后靈活處理;

            2.如果相關人員不在,應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

            3.如果來訪者與公司領導有約,應征得領導同意后將人帶入指定會談地點;

            4.來訪者離開時,應主動將其送至電梯門口;

            5.如遇咨詢者,應提供詳細的、確切的相關資料,如不知詳情,應請具體人員予以解答。

            6.接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

            四、電話禮儀

            1.鈴聲響起3聲后必須接起;

            2.接起電話后需親切的使用“您好,陶氏遠航教育,請問有什么可以幫到您?”問候對方,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將電話轉給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;

            3.電話機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據熱線登記表上的項目如實填寫,并給予轉達;

            4.不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

            五、著裝要求

            1.日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

            2.周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;

            辦公用品領取

            1.辦公用品領取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領用表》,大物件需由主管審核,批準簽字后方可領取;

            2.新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領取;

            日常懲罰制度

            1.有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予10—200元的懲罰

            A、著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現一次樂捐10元,管理層翻倍;

            B、工作時間在前臺閑聊與工作無關的`事,發(fā)現一次樂捐10元,管理層翻倍;

            C、每日早會、息會提前通知了時間,但因為個人原因遲到,發(fā)現一次樂捐5元,管理層翻倍;

            D、每次大小會議,不做會議記錄或隨意敷衍記錄,發(fā)現一次樂捐10元,管理層翻倍;

            E、開會時手機鈴聲響起,發(fā)現一次樂捐10元,管理層翻倍;

            F、開會時玩手機或手機鈴聲響起,確有急事(家長電話、家里急事)、但不打報告隨意走出會場接聽者,發(fā)現一次樂捐20元,管理層翻倍;

            G、下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉,教室零亂,發(fā)現一次,責任人樂捐20元,管理層翻倍;

            H、工作時間,在沒有完成當日工作任務的前提下,做與工作無關的事情,如玩手機、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現一次樂捐10元,管理層翻倍;

            I、工作時間,私自外出不給直屬領導打報告,發(fā)現一次樂捐50元,管理層翻倍;

            J、消極工作,懶散工作,上級領導安排的任務不積極執(zhí)行者者,發(fā)現一次樂捐20元,管理層翻倍,若當日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;

            K、損壞公司財物,無法修復,造價賠償;

            L、未經他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現一次樂捐20元,管理層翻倍;

            M、隨意向客戶許下公司不可能實現的承諾,發(fā)現一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴重,最高給予當事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔一定的責任;

            N、不按時對意向客戶進行回訪,發(fā)現一次樂捐20元,管理層翻倍;

            O、因各種原因,對公司造成一定負面影響和重大損失,視情節(jié)嚴重,發(fā)現一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴重,予以開除

            (注:以上樂捐當日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經費)

            2.有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予降薪、降職或開除

            A、故意損壞公司形象,惡意中傷領導及員工;

            B、在職場打架鬧事者;

            C、對競爭對手或他人泄露公司機密,重要資料;

            獎勵機制

            A、員工每月全勤獎100元;

            B、工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

            C、優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

            D、教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽,獎勵該教師500—1000元;

            E、對于學校內部員工推薦他人進入學校工作,并且該人通過考核、表現優(yōu)異,按照人事獎勵方案給予該員工相應獎勵;

            F、其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

            員工培訓、入職、轉正、離職制度

            一、員工培訓

            1.新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;

            2.7天觀察期內,新員工需經各方面培訓;

            3.觀察期的第7天為培訓考核,考核內容分為筆試和演講2部分;

            4.新員工根據自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;

            二、員工入職

            1.新員工入職時應持相關資料復印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(身份證、畢業(yè)證、學位證、各種技能證書)

            2.提交入職申請表,需交1寸照片2張,身份證復印件1張,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;

            3.簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

            4.新員工入職后試用期為1—3個月,表現優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D正;

            三、員工轉正

            1. 1—3個月后轉為正式員工,轉正期開始按轉正工資待遇發(fā)放;

            2.新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標準,轉正期將延后或辭退;

            3.新員工如在試用期內,各方面表現十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D為正式員工;

            4.新員工試用期滿,經所在部門主管考核合格后,轉為正式員工;

            5.轉正考核要求:

            A.業(yè)績考核

            B.問題解析與處理

            C.任務目標的完成情況

            D.對工作的認同感及學習態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現力

            四、員工離職

            1.員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;

            2.合同期內員工如無正當理由不得離職,如員工在無正當理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔相關責任;

            3.員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經批準簽字后辦理離職交接工作;

            4.員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;

            5.員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

            員工考勤制度

            一、作息時間

            早班:10:00—18:00

            晚班:13:00—21:00

            早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

            1.員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認時間),超過次數均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領導簽字確認后方可生效;

            2.遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;

            3.曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當日基本工資,并當月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關責任,賠償相應損失;

            4.事假:須提前一天詳細填寫《請假條》,經部門主管簽字確認后,扣發(fā)當日基本工資,無批準的將按曠工處理(婚嫁、產假按國家相關規(guī)定執(zhí)行);

            5.病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;

            6.如員工帶薪病假休完還需休假,需提前電話通知直屬領導,待直屬領導同意后,以后每日按事假標準處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)

            二、請假流程

            1.病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;

            2.事假,由本人填寫《請假條》經部門主管批準后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準;

            3.如有臨時請假,員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準,并在事后第一時間內把《請假條》交給部門主管,否則按曠工處理;

            4.調休或補休:當事人需提前提交申請,交由主管簽字,報備行政前臺;

          遵守各項規(guī)章制度2

            (一)操課紀律

            1、按時訓練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認真聽講。

            2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。

            3、操練要刻苦,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,嚴格訓練,精益求精。

            4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場。

            5、虛心向教官學習,尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。

            6、對教官、老師有意見,應逐級反映,不許當面頂撞,不背后議論。

            7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。

            (二)一日作息

            1、起床

            聽到起床信號后,應立即起床,按要求著裝,做好出操準備。

            2、站隊集合

            聽到集合信號后,以排為單位集合后帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。

            3、操課

            (1)操課前,應按科目內容做好準備工作,規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數,整隊到訓練場訓練。由營長指定場地,按規(guī)定內容,由各連、排組織實施。

            (2)操課中,要認真聽講,專心操練,遵守紀律,嚴防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內課保持室內干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動,需遵守軍訓團規(guī)定的時間、內容,并報團批準后進行。

            (3)操課結束后,集合整隊,由教官講評后集體帶回。

            4、就餐

            就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

            5、午休

            午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應按規(guī)定迅速整理好內務,做好操課準備。

            6、就寢

            晚上熄燈前15分鐘,進行就寢準備,聽到熄燈信號后,應立即熄燈就寢,不得大聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應檢查就寢情況,并將檢查情況向營匯報。

          遵守各項規(guī)章制度3

            1.對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況全面負責;

            2.認真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關安全避險五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等,并結合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應急處理措施;

            3.組織監(jiān)控室工作人員學習總公司、分公司下發(fā)的各類文件;

            4.加強對監(jiān)控室工作人員的管理,不定時檢查值班情況,發(fā)現違反監(jiān)控中心管理制度的'情況應及時處理;

            5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;

            6.定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進行全面檢查,對查出的問題要及時處理,保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運行;

            7.發(fā)現緊急情況應及時與上級主管領導聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險區(qū)域,撤離至安全避險地點;

            8.積極配合采礦工隊工作,確保生產正常進行;

            9.積極配合其他部門工作,完成上級領導交辦的臨時任務。

          遵守各項規(guī)章制度4

            一、員工聘用制度

            (一)聘任規(guī)定

            1.具備規(guī)定學歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進取精神,能夠與他人團結合作為本培訓中心聘任員工的基本條件。

            2.本培訓中心實行試用期制(一般為三個月),試用期發(fā)試用工資。試用期結束后由員工所在部門主管、分管校長在《試用員工轉正協(xié)議書》上簽署意見。

            3.在試用期內表現突出的,由所在部門主管提出《試用員工轉正協(xié)議書》,分管校長簽字批準后,可提前結束試用期,轉為正式員工。

            4.試用期內,培訓中心、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。

            5.聘用期間,培訓中心有權根據員工的能力和表現,調整其工作崗位。

            6.培訓中心按國家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動保護;根據政府規(guī)定和培訓中心狀況發(fā)放員工福利。

            (二)解聘規(guī)定

            具備下列情形之一者,培訓中心予以解聘、辭退員工:

            1)依法被追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、通緝者;

            2)違反培訓中心各項規(guī)章制度情節(jié)嚴重者;

            3)給培訓中心形象和聲譽造成不良影響者;

            4)在培訓中心實行末尾淘汰制中不能勝任工作者;

            5)被培訓中心予以警告處分、累計達三次以上者(含三次);

            6)因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

            7)按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應予解除勞動合同者;

            8)培訓中心因經營情況發(fā)生變化而富余的員工。

            培訓中心與員工發(fā)生勞務糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

            (三)聘用詳細規(guī)定

            1、為加強培訓中心員工隊伍建設,提高員工的基本素質,特制定本規(guī)定。

            2、培訓中心系統(tǒng)所有員工分為二類:正式員工和短期聘用員工。

            正式員工是本培訓中心系統(tǒng)員工隊伍的主體,享受培訓中心制度中所規(guī)定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,經培訓中心同意后可與本培訓中心續(xù)簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均應與本培訓中心簽訂合同。

            3、培訓中心系統(tǒng)各級管理人員不許將自己親屬介紹、安排到本人所分管的部門里工作,屬特殊情況的,需由校長批準,且介紹人必須立下?lián)?/p>

            4、部門需增聘員工時,提倡公開從社會上求職人員中擇優(yōu)錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下?lián)?/p>

            5、從事管理和業(yè)務工作的正式員工一般必須滿足下述條件

            A、本科以上學歷;

            B、二年以上相關工作經歷;

            C、年齡一般在35歲以下,特殊情況不超過45歲;

            D、至少精通一門外語;

            E、無不良行為記錄。

            6、所有應聘人員除校長特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三至六個月的試用期后才可考慮聘為正式員工。

            7、試用人員必須呈交下述材料

            A、由培訓中心統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。

            B、學歷、職稱證明或復印件。

            C、個人簡歷。

            D、近期相片2張。

            E、身份證復印件。

            F、戶口復印件。

            G、面試或筆試記錄。

            H、員工引薦擔保書(由培訓中心視需要而定)。

            8、試用人員一般不宜擔任經濟要害部門的工作,也不宜安排具有重要經濟責任的工作。

            9、試用人員在試用期內待遇規(guī)定參考薪酬管理制度。

            10、試用人員經試用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定職位,享受正式員工的各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長其試用期或決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

            11、正式員工可根據其工作業(yè)績、表現以及年限,由培訓中心給予一定的股份。

            二、考勤和請假制度

            一)培訓中心正常工作時間是星期二至星期日,培訓中心實行周一輪休制。

            二)培訓中心員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。對培訓中心有突出貢獻的員工,培訓中心每年可安排5天的帶薪休假待遇。

            三)培訓中心員工不得擅自遲到、早退和曠工。

            1.遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發(fā)當日工資。月遲到三次(含三次)以上者,培訓中心予以警告處分;年累計遲到十次以上者,培訓中心予以解聘。

            2.早退:未經批準早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。

            3.曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工3天,按自動離職處理。

            四)員工請假應經過審批。

            1.兩天以內的病假、事假,由部門主管批準;三天或三天以上的病假、事假由校長批準;

            2.請假應提前半天向部門主管請示,并將休假期間內與自己有關的工作向有關人員交代清楚,并留下聯(lián)絡方式;

            3.根據培訓中心的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應于上班后30分鐘內與培訓中心取得聯(lián)系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經批準擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴重者,培訓中心予以解聘。

            五)培訓中心實行節(jié)假日加班加薪制度,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的3倍。

            六)員工加班后不應影響第二日工作,應當準時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批準,否則按曠工一次處理。

            七)員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發(fā)現一次,罰款不符天數的雙倍工資,將予以警告處分。警告處分累計達三次者,培訓中心予以解聘;

            八)考勤記錄統(tǒng)計結果將作為發(fā)放工資的依據之一;

            九)每月10日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實際工作天數發(fā)薪。

            三、工作制度

            1.當日的工作,絕不拖延至第二日。

            2.工作期間內嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。

            3.在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。

            4.在工作期間內,應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。

            5.接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接待。對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。

            6.培訓中心任何工作,均與每位員工有關,不能以任何借口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業(yè)務,成為多面手;在工作上應相互協(xié)助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發(fā)生。

            7.因公會客可到休閑區(qū)或適當的辦公室,私人朋友應在休閑區(qū)接待;各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程顧問,以便做好接待工作。

            8.上班時間,辦公室內不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用于電腦游戲。

            9.保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬于培訓中心的財產,要仔細保管,用后放回原處。每位員工都應注意節(jié)約各種能源。

            10.辦公場所禁止吸煙,吸煙者應到吸煙區(qū)。

            11.下班離開培訓中心前,要關好門窗,檢查并關閉各種電器開關。

            12.全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與本培訓中心存在同業(yè)競爭的工作。

            13.工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經批準后方可外出。

            14.員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。

            15.員工須服從領導,做到令行禁止。

            16.電話及傳真管理制度:

            (1)工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。

            (2)接聽電話要使用禮貌用語,接到電話時馬上要說“Hello, __培訓中心.您好,__培訓中心!”

            (3)任何長途應向部門主管申請后撥打;

            (4)打電話時,應先問好,報出培訓中心名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調,并記錄談話內容和結果,以便向部門主管匯報。

            (5)會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話,核實后在當事人的當月薪金中扣除。

            17.工作日志管理制度:

            (1)員工每天必須認真填寫工作日志,記錄當日的工作及第二天工作計劃。

            (2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據之一。

            (3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長檢查考核。

            四、禮儀制度

            1.工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。

            2.有客戶來咨詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介紹培訓中心的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務,奉學員為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。

            3.客戶對培訓中心有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據實際情況和規(guī)定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。

            4.早晨上班要互相問好,共同整理辦公室,下班時互相道別。

            5.員工交往相處,態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現。

            6.交談時,要盡量避免相互干擾,使用或移動各種物品時要輕拿輕放。

            7.員工可以書面或口頭形式向培訓中心提出合理化建議。一經采納并產生顯著效益,培訓中心給予獎勵。

            8.對樹立培訓中心良好形象,受到客戶好評者,培訓中心給予獎勵。

            9.在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維護培訓中心形象和利益者,培訓中心給予獎勵。

            10.與客戶發(fā)生爭吵給中心形象和聲譽造成不良影響者,當即予以解聘。

            11.工作期間未經校長允許,私下將培訓中心任何物品違歸當人情送禮,一經發(fā)現,按該物品的10倍金額從工資中扣回。

            12.培訓中心工作之便,做有損培訓中心利益或擅自以培訓中心名義私下收取金錢禮物者,一概辭退,必要時依法起訴。

            13.人為損壞辦公設備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。

            五、衛(wèi)生制度

            為了保持培訓中心形象并使每一位員工能夠在一個整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作,特制定本制度。培訓中心值日實行輪換制,每周安排2名員工為“值日人員”,其他員工為“非值日人員”,值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:

            一)值日人員

            1.洗手間的衛(wèi)生及地面必須每天清掃、擦拭。

            2.大廳及樓道地面、沙發(fā)、茶幾及擺書處需要每天清掃、擦拭。

            3.及時清理垃圾,更新垃圾袋。

            4.負責所有辦公區(qū)域飲水機外表的清潔。

            5.對家長休息區(qū)的衛(wèi)生進行徹底打掃。

            二)教室衛(wèi)生

            每個老師在課前和課后都要認真的把教室的衛(wèi)生進行打掃,而且要把桌椅擺放整齊和整潔,還要把多媒體和及其他電器電源關閉。

            三)注意事項

            6.每天最早到培訓中心的員工需將各個教室窗戶打開,保持通風。

            7.衛(wèi)生間不常用的工具需放在隱蔽的地方下方,并擺放整齊。

            8.拖布、抹布每次用后須清洗,并置于室外晾干后再收回,以免潮濕。

            9.每月25日,所有員工共同清洗工作服裝。

            10.值日人員所有清理工作須在每天9:00a.m.之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時完成。

            11.與工作無關的書籍、物品及其它雜物須隨時整理、收好;個人物品須個人收好;企業(yè)文件及相關事物須整理并規(guī)范其正確位置。

            12.每天最后離開培訓中心的員工須關好門窗,關閉電源,做好最后的檢查工作。

            13.每個月安排一次大掃除,保持教學區(qū)和辦公區(qū)的干凈和整潔。

            四)檢查與評定

            由校長不定期抽查各部門分擔區(qū)的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況,對不符和要求之處,除返工外,要對相關責任人提出批評,連續(xù)出現問題者將處以適當罰款。

            六、秘密安全制度

            培訓中心秘密是培訓中心在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的.基本條件,保守培訓中心的秘密是每一位員工的重要行為準則,培訓中心所有員工均有義務保守培訓中心秘密,并制止他人竊取泄露或者散失培訓中心的企業(yè)秘密,培訓中心不鼓勵員工擁有與自己職責無關的好奇心或者任何不恰當的探聽舉動。

            培訓中心秘密包括培訓中心技術秘密,商業(yè)秘密和員工個人隱私三方面。

            1、培訓中心技術秘密包括:

            (1)培訓中心特有的各方面的訣竅、知識、經驗等;

            (2)未公開的教學內容和培訓中心獨特的運作方式;

            (3)合作伙伴或客戶要求我培訓中心不得向第三人透漏的秘密。

            2、培訓中心商業(yè)秘密包括:

            (4)培訓中心的業(yè)務計劃、規(guī)劃、方案、意向等經營活動中需要保密部分;

            (5)培訓中心的資產負債、預算決算、資金調度等財務方面的秘密;

            (6)合作伙伴或學員的地址、電話,及培訓中心與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;

            3、員工個人隱私包括:

            (7)員工的薪金收入、持股份額;(培訓中心實行員工個人經濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經濟收入,也不得詢問他人的經濟收入)。

            (8)員工日常生活中屬于個人隱私的部分;

            4、培訓中心秘密的載體及傳播媒介包括:

            (9)各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、硬盤、u盤等;

            (10)各類以書面形式存在的載體包括教材、教具、合同、報告、計劃書、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀要、草稿紙等。

            5、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳輸培訓中心秘密。

            如發(fā)生泄密情況,除將當事人辭退外,還要追究其給培訓中心造成的經濟損失。

          遵守各項規(guī)章制度5

            1.目的

            為保證公司通信暢通,確保信息的準時傳遞,提高效益、削減失誤,制定本規(guī)定,公司手機管理規(guī)定。

            2.手機分類

            2.1公務手機:凡享有公司話費補貼或全額報銷話費的手機(含小靈通)。

            2.2私用手機:凡屬個人購置、個人使用,公司不補貼話費的手機(含小靈通)。

            2.3私有公用手機:凡屬個人購置,公司部分報銷話費的手機(含小靈通)。

            3.手機使用

            3.1公務手機及私有公用手機必需從早上上班時間開頭開機,至22:30前不得關機,休假期間亦然。如有特別緣由須在規(guī)定的開機時間內關機的,須經主管領導同意。

            3.2因工作性質的特別性,行政部經(副)理、保衛(wèi)科(副)科長、儲運部經(副)理、車隊(副)隊長、小車司機須24小時開機,不得關機。

            3.3因工作崗位的特別性,儲運部貨車司機從早上7:30開機,至23:00前不得關機。在外執(zhí)行任務的司機必需24小時開機,不得以任何理由關機。

            3.4生產一線工人上班時間不得攜帶手機(含小靈通)。

            3.5非生產一線工人除公務手機及私有公用手機外,有必要在工作時間使用私用手機的人員必需提出書面申請,經部門主管審核、常務副總批準方可使用,否則上班時間手機(含小靈通)不得開機。

            3.6除個別領取小靈通話費補貼的`人員可使用小靈通進行公務聯(lián)絡外,全部領取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務聯(lián)絡。

            4.手機維護

            4.1全部公務手機及私有公用手機應保證在規(guī)定開機時間內電量充分,保障通信暢通。

            4.2若因欠費被停機,應準時繳交話費于24小時內開通。

            4.3若手機丟失,應于48小時內(如出差外地,應于回公司后48小時內)購買新機、補辦sim卡并開通。

            4.4手機發(fā)生故障(沒電、被停機、手機丟失等)期間,手機使用者應準時向行政部說明(下班時間通知總機轉告),并告知聯(lián)絡方式。

            5.手機配備及話費補貼

            5.1特別崗位人員使用之公務手機sim卡須歸屬公司全部。若為私人自購,公司以回購方式向私人購買,每個號碼300元。若私人不愿出讓sim卡,則公司另配sim卡,且全部公務聯(lián)絡須使用公司配備的sim卡。

            5.2凡經理級(含)以上人員及業(yè)務人員,公司未配手機者須自備手機,公司配給sim卡,以便利業(yè)務聯(lián)系。

            5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員,須妥當保管,離職時需交還公司,如有遺失或損壞,須照價賠償。

            5.4領取固定話費補貼人員若因公務話費增幅較大,經主管審批、總經理批準,可增補話費補貼。

            5.5公司依據享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當調整其補貼標準。

          遵守各項規(guī)章制度6

            一、交接班制度

            1.接班人員必須提前10分鐘到崗接班,不得遲到;

            2.接班人員必須在接班時認真檢查上班次的'各項記錄、設備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現問題必須現場向交班人員詢問了解清楚;

            3.交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開,不得提前離崗、早退;

            4.交班人員必須把當班時的設備運行狀況、存在的問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚,不得隱瞞問題;

            5.交接班人員認真填寫交接班記錄。

            二、值班制度

            1.早班(08:00班)值班人員認真打掃衛(wèi)生,要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵;

            2.值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘,就餐完畢立即到崗值班,不得餐后在外逗留;

            3.嚴禁私自調整班次,如有特殊情況必須提前告知主管領導,得到同意后必須按主管領導安排值班;

            4.值班期間要著裝整齊,按要求穿戴工作服,保持室內干凈整潔、物品擺放整齊有序;

            5.值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關的事情;

            6.值班期間按要求認真如實填寫值班記錄,要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰;

            7.值班期間必須保持通訊暢通,發(fā)現異常情況及時向主管領導報告,不得延誤;

            8.值班期間未經主管領導批準同意,不得為他人調用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數據等各類資料;

            9.值班期間嚴禁無關人員進入監(jiān)控室,嚴禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設備;

            10.嚴守企業(yè)保密制度,不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內容。

          遵守各項規(guī)章制度7

            一.衛(wèi)生整潔好

            1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

            2.辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現象,無蜘蛛網等雜物。

            3.辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。

            4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。

            5.辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。

            二.安全節(jié)約好

            1.節(jié)約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。

            2.無私拉亂接電線現象。

            3.不在辦公室燒煮。

            4.不在辦公室充電。

            5.下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。

            6.無失竊、公物損壞等現象。

            三.敬業(yè)愛崗好

            1.辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現象。

            2.工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關規(guī)章制度現象。

            3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

            4.無大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。

            5.嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。

            四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:

            1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。

            2.辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的。

            3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

            4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

            5.其他嚴重違反校紀校規(guī)的.。

            一、總則

            辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。

            二、行為規(guī)范

            1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

            2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

            3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

            4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

            5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

            6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。

            7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

            8.嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

            9.同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。

            10.見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

            三、工作規(guī)范

            1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

            2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

            3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經批準后方可使用。

            4.員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

            5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

            6.禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。

            7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

            8.工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

            9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

            10.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

            11.工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

            12.工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

            13.空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。

            14.水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發(fā)現滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現設施受損后立即上報相關負責人的責任。

            15.電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。

            四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

            1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

            2.節(jié)約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。

            3.休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。

            4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

            5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

            6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。

            7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

            8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

            9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

            10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

            11.外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

            12.門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。

          遵守各項規(guī)章制度8

            一、職業(yè)操守

            1.遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮。

            2.維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司機密。

            3.團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非。

            4.尊老愛幼,不欺瞞,不抱怨。

            二、辦公室常規(guī):

            1.公司內部有職位干部或主管要以職位稱呼。

            2.應使用標準普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼。

            3.辦公室門不得關閉,不得在辦公室內用餐,吃零食。

            4.辦公室內不得大聲喧嘩。

            5.辦公室內應保持整潔,下班離去應放好桌椅并清理干凈桌面,并關好門窗及飲水機。

            6.勤儉節(jié)約,愛護公共財產及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生。

            7.不得在辦公區(qū)域內吸煙。

            8.未經允許不得隨意進出總經理室,財務室。

            三、接待規(guī)范:

            1.有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖,向相關人員報備后靈活處理。

            2.如果相關人員不在,應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并作好記錄。

            3.如果來訪者與公司領導有約,應征得領導同意后將人帶入指定會談地點。

            4.來訪者離開時,應主動將其送至電梯門口。

            5.如遇咨詢者,應提供詳細的、確切的.相關資料。如不知詳情,應請具體人員予以解答。

            四、電話禮儀:

            1.鈴聲響起兩聲后必須接起。

            2.接起電話后需親切地使用“您好,貝特教育”問候對方,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將電話轉給主管。

            3.電話機旁必須準備好紙筆,如對方所詢之人不在,需詳細地記錄下對方的姓名,電話及來意,并給予轉達。

            4.不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

            五、著裝要求:

            1.日常辦公:(女員工)應著正裝并化淡裝,優(yōu)雅大方,不得穿過于緊身、暴露、另類衣褲或涼拖鞋,不得濃妝艷抹。(男員工)應著正裝,西服、襯衫、領帶,整潔大方,頭發(fā)簡短干凈,不得穿短褲,涼鞋。

            2.周末上課及名項活動全體教師著裝輕便、大方、得體、利于教學,活動。

          遵守各項規(guī)章制度9

            一、總 則

            第一條 依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本公司章程。本公司章程對公司股東、董事、監(jiān)事、經理均具有約束力。

            第二條 公司經公司登記機關?

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