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          員工手冊和規章制度

          時間:2024-06-11 16:01:47 規章制度

          員工手冊和規章制度

            在不斷進步的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的員工手冊和規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          員工手冊和規章制度

          員工手冊和規章制度1

            第一章:總則

            第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

            第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮斗目標的實現。

            第三條、公司情況介紹。

            第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

            第二章:員工的權利和義務

            第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。

            第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立我為公司,公司為我的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

            第七條、員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

            第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

            第九條、員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

            第十條員、工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

            第三章:勞動合同

            第十一條、本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

            第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。

            第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優釆用,并執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。

            第十四條、員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

            第十五條、勞動合同期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動合同。

            第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具身份證、外來人員務工和計劃生育證明。

            第四章:工作紀律

            第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時冋不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

            第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。

            第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

            第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。

            第二十一條、員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。

            第二十二條、員工在對外營業窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:您好,公司:客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說再見,歡迎再來,一路順風等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。

            第五章:考勤和請假制度

            第二十三條、上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由廠部作出決定,并發書面通知執行。

            第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

            第二十五條、考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

            第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。

            第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續),假期不發工資、午餐補貼。

            第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關規定處理。

            凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。

            第六章:工資福利

            第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鉤。

            第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批準發放。公司的發工資日為次月五日。

            第三十一條、本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。

            第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地勞動部門規定執行。

            第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。

            第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發,每月與工資一起發放。

            第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守員工宿舍管理規定。

            第三十六條、本廠將隨著經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。

            第七章:培訓

            第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。

            第三十八條、凡經廠批準,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費給予報銷。員工自行聯系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。

            第三十九條、經本廠培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。

            第八章:安全質量

            第四十條、企業安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,并予以必要的經濟處罰或行政處分。

            第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。

            第四十二條、加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢査,發現事故苗頭,必須立即査找原因并采取整改措施。

            第四十三條、加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照三不放過的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

            第四十四條、做好產品質量售后服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。

            第九章:治安管理

            第四十五條、門衛值班應嚴守崗位,堅持夜冋巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或廠部領導。

            第四十六條、加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。

            第四十七條、員工必須遵守國家法律法規,不準打架斗毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

            第十章:衛生守則

            第四十八條、辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

            第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

            第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。

            第五十一條、各部門工作場衛生,應由本部門員工負責包干,發現衛生包干區域內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃。

            第十一章:獎懲制度

            第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。

            第五十三條、對于有下列十個方面的'有功員工,給予一次性獎勵和經常性獎勵:

            1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經審核評定,確能給企業生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;

            2、為本廠研制、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;

            3、為本廠產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;

            4、為維護本廠利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性獎勵;

            5、對提出并實施重大技術革新,經評定,確具有實用價值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;

            6、為樹立社會正氣,企業形象,維護企業聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;

            7、為保護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵;

            8、對一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;

            9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵;

            10、其他應當給予獎勵的。

            一次性獎勵分為記功,授予先進生產(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現,獎金最低不小于50元,最高為1000元。

            第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程序辦理。

            第五十五條、對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。

            1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

            2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

            3、損害企業形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

            4、擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的;

            5、玩忽職守,造成事故,使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的;

            6、無故曠工,經教育不改的;

            7、經營違反本廠規章制度,屢教不改的;

            8、有意損害公共財物的;

            9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

            10、觸犯國家刑事法律的;

            11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

            12、工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;

            13、泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。

            在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

            第十二章:附則

            第五十六條、手冊各條規定自發布之日起執行。

            第五十七條、本手冊各條規定解釋權屬廠部。

          員工手冊和規章制度2

            一、編寫規章制度的目的

            編寫員工手冊和規章制度的目的是為了規范企業內部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業經營和管理的風險,確保企業順利運營。員工手冊和規章制度的實施將有效地管理員工行為和關系,規避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業的經營和管理的公平性、公正性和可持續性。

            二、范圍和制度制定程序

            1、范圍

            規章制度的范圍應該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環境、企業文化等多方面因素的基礎上進行確定。

            2、制度制定程序

            企業制定規章制度應當遵循以下程序:

            (1)確定規章制度的范圍和制定目的。

            (2)吸收或參考其他企業的規章制度,參考國家法律法規和政策。

            (3)會同有關部門或專家,進行規章制度的討論、修改和完善。

            (4)讓全體員工知曉規章制度。

            (5)依據規章制度進行管理和管理評估,對不當行為進行規范和追責。

            三、收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定

            企業制定規章制度,需要收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定,特別是些與員工工作相關的.法規和規定,包括《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監察條例》、《行政管理法》等。同時還要收集、整理公司內部的政策規定,比如企業文化、行為準則、職業道德等。

            四、制定各項制度的名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容

            1、制度名稱

            規章制度的名稱應當簡單明了,與制定的規章制度內容一致。

            2、范圍

            規章制度的范圍應該明確,包括適用人員、適用時間等方面。

            3、目的

            規章制度應該明確其設置的目的和基本原則。

            4、內容

            規章制度應該詳細描述其內容和具體規定。

            5、責任主體

            規章制度應該明確責任主體,如個人、部門、公司等。

            6、執行程序

            規章制度應該明確執行程序,包括基本程序、實施程序、績效評價等。

            7、責任追究

            規章制度應該明確責任追究,在員工違反規章制度的情況下,規定相應的處罰和追責制度。

          員工手冊和規章制度3

            第一章:總則

            宗旨、原則、主要負責部門及其職責。

            第二章:員工招聘

            招聘計劃的制定與落實,包括招聘方案的制定、審批、發布;

            應聘的接待與審查,面試負責部門、內容及錄用的決定、不予錄用的.情形;

            錄用手續、錄用后的試用期,試用期轉正的申請、考評與審批。

            第三章:員工任用

            根據領導批示簽訂勞動合同,必要的明確勞動合同中的崗位責任、保密條款;

            崗位責任、任用期間的調(升)職。

            第四章:員工培訓

            培訓計劃、形式、內容、要求、考核等。

            第五章:績效考核

            考核的標準、形式、期限、結果(獎懲)等。

            第六章:薪資及待遇

            企業或崗位基本薪資構成、等級標準;福利待遇、薪資的調整。

            第七章:考勤及休假(可引用)

            第八章:卸職管理

            辭職、辭退、合同終止的勞動關系解除、資遣退職等辦理程序。

            第九章:員工守則(可引用)

            勞動紀律、職業道德、文明禮儀等行為規范。

            第十章:人事檔案管理

            員工個人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續中的文件歸檔管理等。

          員工手冊和規章制度4

            一、 績效工資

            1、績效工資以個人崗位工資為基數,占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構成中相對靈活的部分,并與績效考核結果掛鉤。

            2、個人績效工資具體計算公式如下:

            實發績效工資=應計績效工資×計發系數(績效考評分數)

            其中:應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發系數根據考核評分結果而定。

            3、 績效考核按照酒店相關規定執行。

            4、試用期內員工不享受績效工資。

            5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。

            二、津貼

            1、根據具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的.穩定增長,特在工資結構中設立津貼一項。

            a)特殊崗位津貼: 此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現優秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小,崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

            b)其他補貼:

            1).店齡補貼:員工在酒店連續工作滿一年后,可享受店齡補貼

            50 元/月,以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次,取消年限增資資格)

            2). 住房補貼:非溫州市區員工可享受住房補貼 50 元/人,(酒店如安排住宿,則住房補貼自動取消)

            三、 年終獎金

            1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發放額度根據個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數折算。

            按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12

            2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員,除以上年終獎之外,還可從總經理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。

            四、 薪資調整

            工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。

            1、定期調薪:

            a)每年年初,酒店根據上年經營情況(包括全年營業額、營業利潤及人均營業額、營業利潤增長等)、同行業其他酒店薪資調整情況,結合酒店發展需要,確定是否需要調整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經研究同意調整工資標準,則調薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調薪的審定期間為一年,即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:

            錄用不滿 1 年者;

            當年累計缺勤 15 天以上者;

            審定期間受過處分者;

            其他不宜調薪者。

            2、晉升加薪:

            員工晉升職務時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經理室研究決定。

            3、獎勵加薪:

            對于有突出貢獻的員工,經總經理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

            五、 工資計算與發放

            1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天,若需計算日工資,可按以下公式計算:

            日工資額=當月工資/25

            2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。

            3、員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。

            4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統一發放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。

            5、酒店采用下發薪的形式,即每月 12 日發放上月工資。

            6、 辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發放工資,即每月

            12 日、25 日。

            7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關規定及酒店考勤制度辦理。

            六、 臨時工工資發放

            臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關福利及績效工資。

            其中:推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月,發薪日同酒店聘用員工。

            七、 培訓生工資發放

            培訓生工資起薪工資 300 元,三個月后加 150 元。六個月培訓期結束如繼續留用,則根據酒店聘用員工工資福利管理辦法。發薪日同酒店聘用員工。

            八、附則

          員工手冊和規章制度5

            總則:

            為使本公司作業規范化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。

            適用范圍:

            (一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。

            (二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。

            (三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,或參照本規定辦理。

            (四)、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

            各工作人員的崗位職責:

            一、銷售經理崗位職責:

            1、負責企業產品的銷售、售后服務工作;

            2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;

            3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實考核; 4、負責產品銷售的資金回籠;

            5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;

            6、幫助公司領導管理公司的基本運作;

            7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。

            二、銷售主管崗位職責:

            1、定期起草銷售工作總結計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施;

            2、銷售代表的業務指導與檢查、控制,監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行;3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;

            4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度,保證活動的順利進行;5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議; 6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研; 7、負責銷售資料的監控和準備,完成上級領導交辦的臨時性工作; 8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。

            三、銷售代表崗位職責:

            1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;

            2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

            4、銷售部經理外出時,協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;

            6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。

            7、定期起草銷售工作總結計劃并提交給主管領導;

            8、了解公司業務流程及管理規定,熟悉本部門工作流程;

            四、行政人員崗位職責:

            (一)、直交職責:

            1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;

            2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;

            3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

            4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;

            5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

            7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

            8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;

            9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署; 10、依據經理安排,負責布置公司的`各類會議,做好會議記載;

            11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;

            (二)、管理職責:

            1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;

            2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴,產生失稀、保密或拾失、喪失負責; 3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應,致使形成嚴重喪失負責; 4、對經理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實而形成的效果負責; (三)、工作權限:

            1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;

            2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

            3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督; 4、經行政總監受權,有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。

            (四)、管轄范圍:

            公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

            (五)、入職要求:

            1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;

            2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容; 3、具有一定的組織和協調能力,能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關系; 5、具有以顧客為關注焦點的認識,確保顧客服務質量,及其它相關方的需求

          員工手冊和規章制度6

            為規范車間員工行為,保證車間秩序和生產的順利進行,嚴肅工作秩序和紀律,提高車間生產效率和物料節約,制定本制度:

            1、按時上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開崗位,遲到.早退者按考勤制度執行。

            2、如有事不能上班,應提前1個班向主管請假,待批準落實好頂班人員方準假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

            3、禁止在上班時間看書.報,吃零食,玩手機(包括接.打),更不允許無故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

            4、禁止上班會客,車間內嚴禁吸煙,違者罰款10-20元。

            5、保持所屬工作區清潔衛生,現場整理規范(如料頭.產品掉落應及時撿起,交接班的衛生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

            6、保質保量,產品按規定操作,對不符合要求,無計酬勞返工。

            7、拌料.碎料工應積極主動了解各機臺的用料情況,及時準備材料,規范操作和運輸,防止原料灑落地面,回料應及時運至倉庫,分類存放,違者每次罰款5-10元。

            8、拌料應依據訂單量,生產速度和生產能力的要求,按需要拌料。拌料場地應規范作業,防止原料灑落地面,保持現場的清潔和規范的擺放。

            9、碎料工應按流程碎料,在正常情況下,當天物料及時碎完,碎料應檢查清楚,對含有灰塵,油污的`回料,應規范處理,并向主管反映,杜絕生產中出現黑點,雜質等不良因素,違者每次罰款10-20元。

            10、拌料應按規定操作,杜絕色差出現,違者每次罰款10-20元。

            11、當班期間,嚴禁睡覺,嚴禁影響生產的正常運行,違者罰款20-50元。

            12、所有車間人員應嚴格遵守設備操作規范,未經授權,不得操作非本工種設備和機臺,違者罰款5-50元。如因違規作業,造成人力和設備事故,將按損失賠償,違者負全責。

            13、領班模具更換,應通知員工對現場進行清理,機械保險一定要起作用,換下的模具應運送到模具存放處,不得留放在車間現場,違者罰款10-20元。

            14、領班換模后,對該產品的要求與操作方式,要耐心細致對員工做好引導工作,主動了解機臺運轉和產品質量情況,及時處理生產過程中設備和工藝問題,嚴禁以粗暴的態度處理員工的協作要求,違者每次罰款10-50元。

            15、領班在生產過程中,應充分發揮主動作用,掌握機臺設備基礎知識,做到一般故障能自行排除,設備應定時保養上油,12小時加二次,發現故障超過本人維修能力時,應及時上報主管人員。

            16、領班應規范車間衛生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點存放,對用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

            17、領班在正常生產中,每隔1小時巡視一次產品質量,及時處理不良問題,對產品出現2小時以上不合格產品,罰款10-20元。

            18、領班應做好交接班工作,接班人員應以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項職責范圍內的問題,保證無任何遺留問題得不到監督和解決。

            19、車間主管對新員工,應做好上崗引導工作,主要是對該工種的工作流程,操作技能問題處理方式及周邊環境的培訓,新工上崗后,應從多方面進行輔導,重點關注其產品的質量和操作熟練程度,定期輔導新員工(三天)老員工(七天)一會。

            20、車間管理人員有責任確保車間生產,勞動紀律符合規定要求,嚴禁無關人員進出車間,對車間現場應規劃工器具和物料流轉的區域,做好定置管理,保證現場整潔規范。

            21、沒有征得主管.領班同意,不允許私自調班和找人代班,違者罰款10-20元。

            22、服從檢驗人員的判定和要求,凡有任何違規現象,檢驗人員可向車間領班或.管理人員反映,除質量問題按質量管理規定執行外,另處罰10-50元。

            23、遵守現場工作紀律和作業要求,在生產過程中無條件服從主管.領班的管理,對現場管理有任何異議,均可在下班后向上級管理投訴,在現場工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

          員工手冊和規章制度7

            第一章 總 則

            第一條 適用對象:本手冊適用于公司全體員工。

            第二條 應用目的:本手冊旨在宣揚公司的企業文化,創造良好的工作秩序,實現員工及公司的發展目標。

            第三條 時效與解釋:本手冊自頒布之日起生效, 由人力資源部門負責解釋。

            第四條 更改與補充:公司人力資源部在得到公司董事會的書面授權下才能對員工手冊的相關內容進行修改和補充,修訂時應提前公告并公開征求員工意見。

            第五條 所有權:本手冊是公司財產。員工應在合同終止辦理結算時上交于公司人力資源部,否則將不予辦理離職結算手續。

            第二章 企業文化

            第六條 企業使命:用智能科技改造生活。

            第七條 企業目標:打造中國智能科技第一品牌。

            第八條 企業理念:認真、合作、快速、誠信。

            第三章 信息溝通

            第九條 實時溝通政策:如您有想法或建議,隨時可以向您的部門主管或經理商談而不必受到歧視。部門主管和經理將會就您的意見和建議進行商討,如合理,將被采納。

            第十條 門戶開放政策:員工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門戶開放適用于公司政策決定、業務發展方向基本薪酬福利等所胡關系公司發展之中所應解決的問題。

            第十一條 與總經理對話:公司在辦公區域內或員工休息場所設有總經理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規、違紀行為的檢舉),都可以以書面的形式投進信箱(要實名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴格保密。

            第十二條 員工信息欄:信息欄固定設置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態,如內部崗位招聘、大家關心的新聞、娛樂活動、安全事項、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內容。

            第十三條 個人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個人資料改變,請將變動詳情及時通報人力部,避免因個人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶、學歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。

            第四章 組織機構設置

            第十四條 公司常設機構為:董事會、監事會、經理層及職能部門。

            第十五條 公司董事會設董事長一人,設副董事長或董事二名以上。董事會對股東會負責,

            第十六條 公司監事會設監事會主席一人,設監事二名以上。監事會對公司股東會負責,

            第十七條 公司設總經理(或總裁)一人,副總經理(或副總裁)若干人。由總經理、副總經理組成公司經理層(總經理班子)。經理層是公司業務的日常運營管理中心。

            第五章 招聘錄用

            第十八條 人力資源工作理念

            為確保公司員工的整體素質,公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環境,使您在公司擁有廣闊的發展空間,在這里工作您的才能將得到充分發揮。公司將不斷完善雇用條例及規定,幫助您達到個人發展的目標。

            尊重并感激我們的員工,員工是公司財富源泉。精悍高效的團隊建設,是公司持續發展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺到是在為他們工作,而不是他們在為您工作,這樣的團隊才能使公司在競爭激烈的今天立于不敗之地。

            第十九條 員工錄用原則與標準

            1、公司根據崗位空缺需要招收員工,堅持公開、公正、公平的原則,錄用標準是德才兼備。

            2、內部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進入公司,非直系親屬一般情況也不進入。同學、朋友不進入同一個部門。

            3、具有下列情形之一者,不得錄用:

            1)曾在本公司或企業被開除,或未經批準擅自離職者;

            2)受剝奪政治權之宣告,尚未復權者;

            3)通輯在案者;

            4)受有期徒刑之宣告,尚未結案者;

            5)患有精神病或傳染病者;

            6)未滿十六歲者。

            第二十條 錄用程序及人事審批權限

            1、各部門根據用人需求及公司組織架構,由用人部門填寫《人員需求增(補)申請》,按相關權限進行審批后方可進行招聘。

            2、人力資源部根據招聘計劃在市場上擇優選取符合條件可以參加復試的候選人員,用人部門相關負責人對候選人員進行復試。

            3、經復試合格的人員經相關領導審批后方可準予錄用。

            4、將準予錄用人員交人力資源部通知其進行體檢后辦理錄用手續。

            5、人事審批權限:原則上所有崗位都需要隔級任免,并由人力資源部門發文。

            第二十一條 轉正

            1、新入職人員在試用期滿后,由其部門負責人考評,簽署是否轉正的書面建議,由相關領導審核、審批后交與人力資源部辦理相關手續。

            2、是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經驗及該職位對您的適合程度。

            3、新入職員工順利通過試用期后,將收到人力資源部發給您的《轉正通知書》。

            第六章 考勒、休假制度

            第二十二條 考勤

            1、人力資源部負責對公司員工的出勤進行監督和管理。

            2、員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。

            3. 遲到、早退和曠工:

            遲到:員工應按規定上班時間到崗,上班超出出規定時間30分鐘內的視為遲到;

            早退:在規定下班時間刷卡離崗,提前下班30分鐘內的視為早退。

            曠工:

            1)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者;

            2)請假期限已滿,未續假或續假未批準而逾期不歸者;

            3)不服從調動和工作分配,未按時到指定工作崗位報到者;

            4)超過30分鐘未到(或離開)崗位,也未辦補假手續者;

            5)請假原因不屬實者。

            4. 遲到、早退30分鐘以上2小時以內或當月累計遲到、早退2小時以上4小時以內將被視為曠工半天;遲到、早退2小時以上或當月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計算。

            第二十三條  休息

            根據不同部門的工作特點,各部門的工作時間安排可以不同,員工每周工作時間不得超過國家法定時間。

            第二十四條  加班

            公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內完成工作任務。對于國家法定假日(全年11天)的加班,公司按國家規定給發放加班工資,對于其他時間的加班,采取補休,不發放加班工資。

            員工職責范圍內的工作,因工作效率低而導致的工作時間延長不視為加班。 所有加班必須有所在部門負責人的簽字確認,并到人力資源部門備案。

            第二十五條  調(補)休

            1、凡調休或因加班而申請補休的員工,需提前一天向本部門負責人提出申請。

            2、員工申請調(補)休應填寫《請假申請單》,經相關人員審批后交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時間。

            3、調休必須在2個月內休完,每次最多不能超過5天。

            4、未經批準而休息的,按曠工處理。

            第二十六條  休假的種類

            休假種類有:國家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產假、計劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。

            第二十七條 有薪假

            國家法定節假日:員工假期內可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國家規定支付日基本工作三倍的工資報酬;。

            有薪病假:

            1、在公司服務滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。

            2、申請病假的員工需在公司指定的區級以上醫院就醫,且必須提供醫院出具的病假證明。

            3、休假期間可享受基本薪資。

            工傷假:

            1、凡工作中造成的負傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;

            2、享受工傷假員工,須及時與公司人力資源部聯系,并根據公司要求提供相關證明,按公司規定由相關領導審核、審批。 3.休假期間可享受全額薪資。

            婚假:

            1、假期天數按國家和地方有關規定執行;

            2、員工在請婚假時應至少提前7天申請并出具結婚證明;

            3、婚假于結婚證書登記之日起6個月內申請有效;

            4、休假期間可享受全額薪資。

            產假:

            1、在公司滿一年的員工可以享受此政策;

            2、多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;

            3、員工請產假時應至少提前30天申請。申請產假的員工應出具政府注冊醫院的證明及政府簽發的準生證;員工可以于預產期前15天開始休產假;

            4、原則上以此為準,具體執行標準可參照當地相關政策;

            5、休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險的員工按照國家相關規定處理。

            保育假:

            1、男員工在其合法妻子生育第一個孩子時,可享受3個工作日的休假,以照顧他的妻子及關懷他的孩子;

            2、員工請保育假時應提前7天申請,并出具醫院相關證明;

            3、休假期間可享受全額薪資。

            喪假:

            1、員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養人去世,可享受3天有薪假;

            2、休假期間可享受全額薪資。

            年假:

            1、員工在公司服務滿一年后,根據其入司年限、所在部門及崗位,可享受相應時間的年假,試用期員工不享受年假:

            2、年假原則上在員工滿相應年數后,年內休假,不得延遲,不能累加;

            3、員工休年假時應提前7天申請;

            4、休假期間可享受全額薪資;

            5、員工申請休假對公司業務產生影響時,公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應服從公司安排。

            其他假:

            憑學校通知盡收眼底參加家長會(每年只限2次),家長憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。

            第二十八條  無薪假

            有薪假期以外的請假為無薪假:

            1、事假:員工請事假一次不得超過3天,一年內不得超過10天。

            2、病假:除公司規定的有薪病假外,病假全年累計不得超過60天(員工休病假,必須持有正規醫院的證明方為有效) 員工因疾病或緊急事務未能及時上班的,應于當天工作時間前1小時內向部門主管/經理請假,并在銷假的第一個工作日內按公司規定補辦相關手續,原則上公司不接受任何人的請假轉告。

            第二十九條  請假審批

            1、除公司根據國家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均應辦理請假手續并獲得直接上級的批準。

            2、由于公司所處服務性行業的性質,要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。

            3、休假時應提前或事后填寫<<請假申請單>>,說明請假請假和注明請假起止時間,經各級相關人員審批交人力資源部備案后方可按準假時間休假。

            4、員工請假原則上采取先申請后履行的方式,但遇疾病或突發事件,來不及事先請假應委托他人或電話請假,并于銷假的第1個工作日內按規定及時補辦相關手續。

            5、請年假,婚假,產假時應由部門負責人安排人員替崗。

            6、未按規定辦理請假,續假手續或不能提供相關證明者,均以曠工論處。

            7、請假不滿一小時按一小時處理,一小時以上半天以內按半天處理,超過半天按一天處理。

            8、員工和下級不得越級請假,上級也不得越級批準非直屬下級和員工的請假申請,如因越級請假或者越級批準而造成工作損失的,批準人和員工承擔同樣責任。

            第七章 薪酬

            第三十條薪資標準及其結構

            1、公司根據職務、崗位、工齡、經驗、能力來確定員工的職務等級、薪酬等級及標準 。

            2、薪酬結構包括基本工資、績效工資(銷售提成工資) 、工齡工資、福利、年終績效獎金等。

            3、目前公司的福利補貼有:交通補貼、餐費補貼、通訊費用補貼等,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系。

            4、公司實行年底雙薪制:年底雙薪是對月薪制員工全年工作的一種獎勵,并根據公司業績情況發放的薪金。公司有權利根據考核規定,對于當年考核表現優或劣的員工,實行超出或低于年底雙薪的獎勵。

            第三十一條 薪資發放及查詢

            1. 發薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉帳方式發放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按21天計算。

            2、工資查詢:工資發放時,人力資源部向員工發放工資條,工資發放之日起15日內人力資源部薪資專員接受公司員工上月的工資查詢。

            第三十二條 薪酬保密

            員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標準告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級處理。

            第八章 晉升

            第三十三條  員工符合下列條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經相關負責人與人力資源部審批后予以晉職試用。

            1. 員工在原職位上表現突出,且有擔任更高職位的能力與潛力者。

            2. 工作態度積極,專業知識過硬者。

            第三十四條  晉職的'員工有一個月的評估期。評估期間員工仍執行原職位的工資福利標準。晉升晉職評估期表現合格者,公司將予以正式任命。工資福利從當月起按新職位標準執行。晉職評估表現不合格,將被取消晉職機會,返回原職位工作。調職、降級必須填寫<<員工異動申請表>>,按公司規定經相關領導審批方可生效。

            第九章 員工培訓與發展

            第三十五條  培訓體系

            為保證公司員工的整體素質,以適應本公司發展目標的需要,本公司吸取國內外企業員工培訓的先進管理經驗,逐步建立一套科學的員工培訓體系,培訓基本類型如下:

            1) 新員工入職培訓(面向新加入公司的員工)

            2) 專業技能提升培訓(面向通過試用期后的員工)

            3) 崗位晉升培訓(面向優秀各部門專員和主管)

            4) 經理人職業能力發展計劃(面向各部門經理助理,經理)

            5) 儲備干部培訓計劃

            第十章 公司福利

            第三十六條  員工依法享受各項社會保險福利。

            第三十七條 娛樂活動

            為加強員工集體榮譽感,公司按季度撥款作為各種活動經費,根據公司狀況及員工建議舉辦各種活動,如:員工聚會,文藝體育競賽活動,出外郊游等,本公司員工均應按規定參加。

            第十一章 員工守則

            第三十八條  儀容儀表

            1、員工服飾必須保持清潔、衛生。

            2、上班時,辦公區域人員衣著要得體,以下裝扮上班時是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發型。

            3、男員工頭發適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領,不留胡須;女員工宜化淡妝,留長發者上班必須盤發或把頭發扎起。

            4、養成良好習慣,避免如抓頭、咬手指、玩項鏈或戒指等不良姿態。工作區域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。

            5、員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發,始終以微笑服務對待顧客。

            第三十九條  禮節禮貌

            1、尊重自己,尊重他人,誠實可信,待客友好熱情,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮節周到謹慎。

            2、與顧客交談時應端莊有禮有節,不搶話,插話,爭吵,不詢問顧客年齡,履歷、工資等個人隱私,不歧視殘疾人。

            3、對顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務,用普通話與同事、顧客交談。

            4、借用他人或公司物品,使用后及時送還或歸還原處。

            5、未經同意不得翻閱同事的文件、資料等。

            6、正確、迅速、謹慎地接打電話。

            1)電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒,接電話時統一用語:您好,xx公司。

            2)對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放下話筒。

            3)通話簡明扼要,不得在電話中聊天,

            4)對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

            5)工作時間內,禁打私人電話。

            第四十條工作態度

            1、主動:盡職盡責,主動為顧客服務;同事之間真誠協作,密切配合,做到“請”字當頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺。

            2、熱情:站立服務,面帶微笑,常用敬語,提高工作效率,想方設法讓每一位顧客感到滿意。

            3、周到:嚴格按照操作規程工作為客戶提供細致體貼的服務。

            4、誠信:誠實為本,講究信用,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。

            5、勤儉:勤勞致富,勤儉節約,愛護公共設備,設施,節約用水用電。

            第四十一條  言行規范

            1、遵章守紀,服從上級安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。

            2、自覺維護公司利益,維護公司良好形象。

            3、員工言行應誠實,謙讓,廉潔,嚴禁挑撥離間,造遙生事,破壞團結,損害他人名譽、和領導威信,嚴禁私下議論不利于公司的事情。

            4、嚴禁在辦公室和會議室吸煙、打牌和賭博。

            5、愛護公共衛生,不許亂扔紙屑等廢棄物。

            6、工作時間內不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽音樂,串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無關的書報,不許做與工作無關的事情。

            7、工作時間內盡量說普通話,講文明,禮貌,不許說臟話,痞話,不許叫綽號。

            8、工作場所輕言細語,不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧。

            9、坐姿端正,不許將腳放在工作臺、座椅上;站立時應保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。

            10、客人離開工作區域或接待區域后,應及時清理 衛生,清理雜物,整理桌椅。

            11、愛護公物,杜絕浪費行為:

            1)愛惜并妥善保管辦公用品,設備 及公共財物;

            2)圖書發球公司的公共物品嚴禁私自占有,閱覽后應及時歸還;

            3)做到節約用電,用水,下班后人走燈滅,關閉電腦等設備電源,杜絕任何浪費現象。

            12. 杜絕下列損公肥私行為的發生:

            1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復印機,計算機等所有公物;

            2)嚴禁攜帶公司財產,商品禮品,辦公用品等出外私用;

            3)嚴禁超越職權或相關規定,擅自降低價格銷售商品和出售公司財產;

            4)嚴禁查閱,復印,拷貝不發球自己職務上的文件/函電/設計圖紙/技術資料等;

            5)嚴禁將公司盈利業務轉移到與個人經濟利益有關的企業進行交易;

            6)未經上級領導許可,嚴禁利用職務和職權之便接受往來廠商和合作客戶的招待宴請禮品或禮金饋贈,嚴禁私自向其借用款項和物品;

            7)嚴禁利用職務和職權之便,向供應廠商和合作客戶索取回扣。

            8)嚴禁利用職務和職權之便,少收、不收顧客購物款;

            9)嚴禁挪用公款謀取私利。

            第十二章 獎懲

            第四十二條  名詞解釋

            1、行政加分與行政罰分:根據獎懲的不同檔次,公司分別設定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎懲的同時,予以行政加分或行政罰分。公司根據員工所獎懲分數附帶經濟獎罰,在考核期內(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎懲積分可互相抵消。

            2、積分相抵原則:公司實行獎懲積分相抵原則,在一個考核期內,獎勵積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯除外。獎懲積分當年有效(每年1月1日-12月31日)。

            3、連帶責任:如果某部門員工受到直接上級(不含)以上主管部門領導書面指導(上級別的越級處分,則受處分員工的直接上級將負連帶責任(管理失職),并將由此受員工相應輕兩級的處分。

            4、惡意犯錯:員工明知自己的行為違反公司規定或會給公司利益造成損失而仍然進行的違紀行為,嚴重的公司將予以解雇。

            第四十三條  獎懲原則

            1、公平,公正,公開。

            2、有功必賞有錯必糾賞罰分明。

            3、以事實為依據 4.獎懲積分相抵。

            5、員工享有舉報權和申訴權。

            第四十四條  獎懲形式

            1. 獎勵:采取精神鼓勵與物質獎勵相結合,日常獎勵和階段性獎勵相結合的方式,日常表彰、階段性鼓勵、獎勵積分、參加培訓等方式,促進員工不斷發展。

            2. 處罰:以幫助引導員工發展,促進員工不斷改進自身工作為目的。處罰采取日常改進和行政罰分相結合的方式。行政處罰分不同等級,層級遞進。

            3. 公司獎懲根據級別附帶經濟獎罰。

            第四十五條  獎懲結果運用

            公司階段性 獎懲與績效評估工作同步,根據純凈評估結果進行獎懲。員工獎懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績效評估掛鉤;獎懲記錄和積分將對員工績效評估成績、晉升、晉級、個人職業生涯發展等產生直接影響。

            第四十六條  獎勵

            公司獎勵的種類有:通報表揚、通報表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應的獎勵,所有獎勵均由負責獎懲管理部門保存,作為員工績效評估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級、加薪、經濟獎勵等形式激勵。

            第四十七條  處分

            處分是對犯錯誤員工的教育和指導,公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司幫助員工不斷改進提高自身工作與公司共同成長。

            處分的種類有:警告,嚴重警告,記過,記大過,停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯誤的具體情況,給予相應的處分員工在受到行政罰分的同時,將被并處經濟處罰。

            第四十八條  申訴

            1、當處罰對象對違紀事實豐碩異議或對處罰結果不服的,自接到處罰通知之日起3日內攜《員工過失處罰單》當事人留存聯向所屬公司人力資源部提請申訴。如逾期,則處罰不變。

            2、各公司獎懲管理部門對員工的申訴要進行認真復議,復議結果的回復期自接到員工單之日起不超過十個工作日。

            3、經復議證明申訴人申訴理由詳實、充分的,由授權部門開具撤銷處罰書面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門、財務部門,撤銷處罰。

            4、經復議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復議結果。

            第四十九條  相關說明

            獎懲相關具體內容由各子公司根據公司《獎懲制度》制定。

            第十三章 安全手冊

            第五十條行政部是公司消防安全的管理部門,行政部應制定各種安全管理制度對公司的安全進行督導,對員工進行安全知識培訓,對公司經營管理范圍進行定期或不定期安全檢查。 安全,是各項經營管理工作順利進行的基本條件,每位員工應有防火、防盜意識,參加消防培訓,掌握基本的防火意識和消防技能。每位員工要熟記所在工作區域的消防設備位置,并會使用消防設備。

            下班離崗前,要認真仔細地檢查工作場所是否有各類易燃物品,消滅一切火險隱患,一切火種,關閉門窗,切斷電源。

          員工手冊和規章制度8

            一、引言

            美容店是一個非常重要的商業場所,向客戶提供美容服務。為了提高客戶滿意度并確保員工在工作中穩定、安全且效率高,需要有一份規章制度以及員工手冊。這份文件將描述所有關于美容店員工應該遵守的規定和政策。

            二、員工職責

            1、員工服裝:所有員工需要穿著干凈、整潔的制服在工作中。禁止穿著任何有刺激性、有爭議性的服裝(如T恤、牛仔褲等)。

            2、培訓和定期繼續教育:所有員工需要參加公司組織的培訓并完成測試。對于某些需要特殊培訓的項目,要求員工及時參加培訓,確保技能達到公司要求。

            3、遵守公司政策:員工需要遵守公司的規章制度和政策,包括但不限于:不使用私人咨詢工具(如手機);不使用公司的客戶信息進入社交媒體和其它應用程序;保守客戶隱私信息,不隨意透露客戶信息。

            4、保持衛生:員工需要確保所有工具和設備都是干凈、衛生的,并按照公司規章制度進行清洗和消毒。

            5、提供優質的客戶服務:員工應該始終遵循尊重客戶、滿足客戶需求的原則,并確保客戶在美容店的'體驗愉快而滿意。

            三、健康和安全

            1、休息和工作時間:員工應該遵守公司規章制度,嚴格按照規定的工作時間和休息時間來進行工作和休息。禁止擅自留下加班工作。

            2、緊急事故處理:所有員工要了解公司的緊急事故處理程序,確保出現緊急情況時能夠及時有效的處理。

            3、侵害身體健康的動作禁止:禁止員工使用手摩擦眼睛、鼻子和嘴巴等沾染到化妝品的位置,在工作中需要學會使用紙巾或化妝品專用的擦拭產品來擦拭。

            4、重負責任:對于那些開展化妝品工作的員工來說,保證對顧客的安全和健康才是最優先的事情。因此前期要對顧客的皮膚、面色、化妝方式以及使用化妝品的過度等進行咨詢,以便更好地保證客戶的身體健康。

            四、公司財務

            1、處理現金:公司建立了一系列現金收付流程和措施,員工需要遵守現金處理政策并保證現金的安全和一般賬務記錄的順暢。

            2、手持工具:所有員工都不能為空手持現金,禁止將現金、銀行卡和貴重物品放置在易于拾取的空間。

            3、保持清潔:現金和其他經濟資產都需要妥善保管妥善,保證公司財務運作的正常。

            五、結語

            這份規章制度和員工手冊是美容店員工必讀的重要文獻。員工需要熟悉其中所列舉的所有規章制度,并確保遵守,以確保美容店的正常運作,同時即使在客戶遇到棘手問題時也能快速解決。此外,員工們應該在工作中保證良好的情緒和態度,讓客戶感受到溫暖,這樣才能保證美容店能夠保持長期、穩定、和諧的運營。

          員工手冊和規章制度9

            作為一家專業的美容店,員工手冊和規章制度是非常重要的,這不僅能夠確保員工們能夠了解店面整體的管理規定,也能夠在工作中避免不必要的錯誤。因此,以下是我們店面的員工手冊和規章制度內容,希望員工們能夠認真閱讀并遵守。

            1、店面環境和職責

            我們的一切行為都需符合職業道德和店面的常識性規定。員工應當保持出色的個人形象,以符合店面標準,并保持店面的整潔和有序。

            2、員工考勤機制

            員工應該遵守正常出勤時段,準時上下班,并在打卡上刷卡簽到。未經店面批準,員工不能缺勤或遲到,否則會影響店面的正常經營和顧客的體驗。

            3、顧客服務和服務宗旨

            員工應該始終以顧客為中心,盡力為顧客提供最優質的服務,為顧客提供專業的建議,讓顧客在店內得到最佳的體驗和服務。

            4、服務流程和標準

            員工需掌握美容服務的所有流程和標準告知顧客,包括美容服務的操作流程和注意事項,避免誤操作給顧客帶來影響。

            5、對于客戶信息的'保密!

            員工對于客戶信息應該保密,確保沒有資料外泄。如果需要使用客戶信息來解決一些事務,需要經過客戶同意,方可為之處理。

            6、工作行為舉止規范

            為了確保服務品質和團隊合作的凝聚力,員工們應該保持良好的工作行為舉止,在店面和顧客面前保持良好的態度和行為,并且遵守店面規章制度。

            7、遵守店面管理和服務流程規定

            員工需按服務流程和管理規定執行工作。在任何情境下,員工都不得變更、調整或延遲服務,如有特殊情況,應該立即向上級領導匯報或請示。

            8、消防安全

            在店面所有工作人員都應該了解消防安全常識,確保自身安全。在發現危險,或者火災時應該立即報警或者采取措施,以防火災發生。

            9、通訊方式

            為便于管理工作,店面會通過電話、微信等方式與員工直接聯系,員工應該保證接聽電話,并及時查看店內通知等信息,避免出現不必要的誤解和錯誤。

            以上就是我們店面的員工手冊和規章制度,希望員工能夠認真閱讀和遵守。同時,店面也會定期進行培訓和考試,以確保員工能夠熟練掌握服務流程和標準,在提供優質服務的同時,確保店面的經營質量,維護客戶形象和店面形象。

          員工手冊和規章制度10

            第一章總則

            第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標準化、制度化、規范化,以提升企業形象,提高工作效率,特制定本規定。

            第二條本規定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。

            第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。

            第二章公文管理

            第四條公文管理是指收文、文件制作與發文管理。

            第五條公文的簽收。

            1(凡外來公文文件,均由行政人事部認真查收簽字。

            2(對上級主管部門下達的文件,必須由行政人事部及時附[文件處理借閱單"后,報送有關領導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達時,行政人事部應及時、迅速送到。

            3(行政人事部根據批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項負責催辦。

            第六條參加上級相關召開會議帶回的文件材料應及時交送行政人事部按收交程序處理,不得個人保存。

            第七條公文制發程序。

            主辦部門承辦人擬稿,負責人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經理簽發,行政人事部負責登記、編號、打印、封發。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關部門協商、會簽,會簽稿以部門負責人簽字為準。

            第八條行政人事部有權根據國家政策及公司規定對文稿進行修改。內容不實,格式不符的文稿可以退回擬稿部門。

            第九條上級下發的文件應注明機密等級、急緩程度、發放范圍。

            第三章檔案管理

            第十條歸檔范圍

            公司所有公文等具有參考價值的文件材料。

            第十一條檔案管理由專人負責,保證原始資料及單據齊全完整。

            第十二條檔案的借閱與索取

            1(總經理、副總經理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

            2(公司其他人員需借閱檔案時,要經行政人事部批準,并辦理借閱手續;

            第十三條檔案的銷毀

            1(任何人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

            2(若按規定需要銷毀時,由部門主管領導審批在專人監督下銷毀。

            第四章印信管理

            第十四條公司各種印鑒(除財務證外)、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,專人負責保管。

            第十五條日常業務用印,須經行政人事部部長審批,非常務x合同、協議等有關重要文件用印需總經理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規定后果由直接責任人負責。

            第十六條外出辦事需帶公章時,應由總經理簽字批準,行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監督使用。并在規定期限內歸還,否則,出現一切事故后果自負。

            第十七條公司印信應嚴格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經發現需追查有關人員責任。

            第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或x,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管領導簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。

            第五章會議管理

            第十九條公司會議主要由辦公會議、部門會議、總結會議組成。

            第二十條每月上,中,下旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由總經理主持,參加人為公司總經理、店長、門店經理、后堂主管、各部門經理等。(可根據實際情況召開一至兩次)

            第二十一條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應于會前一天將會議的主要內容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內整理、發布。

            會議紀要的形成與簽發:

            公司辦公例會會議紀要、決議,由行政人事部整理成文。

            行政人事部根據會議內容的需要在限定時間內完成紀要和決議的整理工作。

            會議紀要和決議形成后,參會的公司領導班子成員簽字確認。

            第二十二條會議紀律

            1(與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應提前向會議召集人請假。

            2(與會人員不得中途退席,特殊情況經主持人同意方可離開。

            3(與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。

            4(遲到、中途離席者應輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進行。

            5(與會人員應坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。

            6(會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做好記錄,要關閉手機(或將手機處于振動狀態);會議期間不會客。

            7(與會人員應保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結束后將座椅整理好。最后離開會場者負責關燈、鎖門。

            8(與會人員不可無故打斷他人的發言,不可對發言者吹毛求疵。

            第六章保密制度

            第二十三條公司機密涉及企業及員工的根本利益,全體員工都有保密義務,特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。

            第二十四條公司機密包括下列事項:

            1(公司尚未付諸實施的經營方向、經營規劃、開發項目及經營決策。

            2(公司合同、協議、意向書及可行x報告、主要會議記錄。

            3(公司的財務預算報告及各類財務報表、統計報表。

            4(公司技術開發資料及計算機內的所有資料。

            第二十五條嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司(包括利用網絡傳輸)。

            第二十六條因工作需要查看超出自身權限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準。

            第二十七條屬于公司機密產品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經理委派不同工種的兩人共同執行。

            第二十八條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經理批準。第二十九條公司員工發現公司的機密已泄露,應立即報告公司上層領導并及時處理。

            第三十條嚴禁和人交往中,泄露公司機密,嚴禁在公共場所討論公司機密。第三十一條違反上述規定要追究部門領導的責任,情節嚴重的,公司保留訴訟法律的權利。

            第七章辦公及勞保用品的管理

            第三十二條辦公及勞保用品的購發

            1(公司所需辦公用品由行政人事部統一購置,各部門按實際需要領用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗。

            2(行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經主管領導審批后負責將辦公用品購回。有計劃地分發給各部門并辦理好出庫手續及記錄。

            3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經行政人事部批準由部門主管領導簽字方可領回。

            4(負責購、發辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。

            第三十三條公文打印、復印及傳真管理

            1(企業公文的打印文件由行政人事部負責。

            2(各部門需打字的公文或其它材料,須經本部門負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

            3(各部門所打字的公文或相關文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

            4(各部門嚴禁打印、復印工作以外的任何文件。

            5(需到檔案室接收傳真、復印材料的部門或人員要認真填寫接收傳真登記。

            第九章安全保衛管理

            第三十四條安全保衛

            1(為了保x公司有一個安全、良好、有序的經營環境,根據省市有關法律、法規、法令和公司的實際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產安全。

            2(公司的安全保衛工作,要堅決貫徹[隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"的指示,堅持[預防為主的原則,做到有備無患,萬無一失。"

            3(各部門要把安全保衛工作納入重要議事日程,認真研究、布置。貫徹[誰主管誰負責"的原則,確保公司財產和員工的生命安全。

            4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領導的職權。處理臨時發生的事件及決定采取的應急措施。

            5(值班人員應指揮、攜同、監督保安人員進行巡視、巡查。

            6(負責預防火災、盜竊及其它危機事項。

            7(值班人員在值班時間內擅自離職或酗酒,視情節嚴重給予罰款50至100元。

            第三十五條安全防火

            1(公司的防火安全工作,要本著以[預防為主,防消結合"的原則,防患于未然。

            2(公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務。

            3(在上班期間,各部門的負責人要對本公司和本部門的防火安全負責。

            4(公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

            5(公司員工需應掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

            6(辦公室和經營場所設置的消防栓,消防工具等消防設施,不得改為它用,應定期檢查消防設施是否有效和完好無損。

            7(辦公室和經營場地等要按照消防規范要求,配備各種滅火筒,并按規定定期更換滅火x物。

            8(易燃、易爆物品要按消防規范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。

            9(時行明火作業,要采取必要的防護措施,并經安全保衛責任人檢查合格后方可作業。

            10(防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規范亂搭臨時設施和建筑物。

            11(全體員工不論是在工作區或非工作區,一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規范的,應及時更換。

            12(下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

            第三十六條安全保衛管理

            1(卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、x、貴重物品。

            2(出納人員必須按規定存放現金,不得超出限額。

            第三十七條公司招聘的員工,要進行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的x,以保x員工隊伍的純潔x。

            第十章行為規范管理

            第三十八條員工行為規范

            1(員工上班必須佩帶工作卡。

            2(保持辦公環境整潔。員工每天應提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環境的舒適和整潔。

            3(工作環境有序。在辦公區內,禁止大聲喧嘩,在工作時間內嚴禁串崗,嚴禁談論與工作無關的事宜,禁止上網聊天、玩游戲,嚴禁瀏覽與業務無關的書籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食,嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

            4(中午禁止飲酒。如因工作需要應提前請示主管副總經理批準。5(嚴禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

            第十一章人事管理

            第三十九條聘用

            1(招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經總經理核準后,然后由行政人事部負責辦理招聘事宜。任何部門無權聘用員工及臨時工作人員,凡未經請示用人者,一經發現集團立即辭退并追究部門領導責任。

            2(應聘:

            (1)應聘人員應如實填寫,并提交學歷、簡歷、x、各類職稱x書等應聘材料的原件及復印件。

            (2)行政人事部在收齊應聘者材料后,會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審。

            (3)書面材料初審合格者通知面試或當場面試。

            3(面試:

            (1)面試一般由行政人事部與用人部門領導等人員進行,主管以上人員要由主管副總經理或總經理進行復試。

            (2)面試內容:

            a(審核應聘者是否具備x素質及資格。

            b(對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質進行評審。

            (3)面試結果審核:面試結束后,由行政人事部對面試結果進行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報行政人事經理或總經理批準。

            4(錄用:

            (1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部將其應聘表存入儲備人員檔案中。

            (2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準免予試用外,應一律先經試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經考核不合格者,應無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。

            5(轉正:

            新員工試用期結束后,由本人提出申請,填寫[員工轉正申請表",部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經理批準并簽署意見。在轉正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。

            第四十條離職

            離職包括辭職、辭退、內部調動三種。

            1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認可后,方可辦理離職手續,部門經理級提出辭職應提前30天提出書面申請,未按規定提前申請的員工不予辦理離職手續。

            2、辭退、經部門主管考核,認為確實無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出[辭退報告",行政人事部審核后根據實際情況決定調任其它部門或辦理辭退手續。

            3、內部調動:

            員工因工作需要,發生升遷、平調或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發的時,認真辦理交接工作。待一切工作辦理結束后,方可離職。

            4、所有離職人員,薪資發放均按公司實際發薪日結算;因內部調動而發生x變化的員工,新x標準將按的起薪日計算;未按公司規定自動離職人員,公司將不予計發當月x。

            第四十一條考勤制度

            1(企業員工一律實行上、下班打卡/簽到方式。凡企業員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規定者均按打卡/簽到管理規定執行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的.基本依據。

            2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業務。特殊情況不能打卡/簽到時,必須由部門經理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

            3(員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節變化如需調整工作時間時,由行政人事部另行通知。

            4(工作時間開始五分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

            5(員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發當月績效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當日x罰款,從當月x中扣除。無故連續曠工二日或全月累計曠工三日者,予以辭退,不發x。

            第四十二條休假的規定

            1(正常情況下員工每月休息四天,由部門經理安排串休(特殊情況除外)。

            2(婚假:員工本人在公司工作滿一年,結婚憑結婚x可休婚假七天。

            3(喪假:員工的直系親屬死亡時,經批準可休假三天。

            4(產假:員工本人在公司工作滿一年,正常產假可休假六十天,特殊情況報請行政人事部另行批復。

            5(其它法定假日公司將根據國家規定執行。

            第四十三條請假規定

            1(員工外出辦事或請假應提前填寫請假條,由部門經理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發事件或緊急情況未事先請假者,應利用電話及時向部門主管報告,并于當日由部門主管或其代理人按公司規定辦理請假手續,否則亦視同曠工處理。

            2(員工請假一天,由部門經理批準。

            員工請假二天以內(含二天)由部門經理簽字同意后,報行政人事部批準。

            員工請假三天以上,報總經理批準。

            3(請假批準后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經理級以上人員請假一律由總經理批準,并將請假單報行政人事部備案。4(除例行假日及國家規定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實際出勤計發x。

            第十二章培訓

            此章將在培訓體系完成后頒布

            第十三章后勤保障管理

            第四十四條門店管理

            1(門店后堂工作人員要做好個人的衛生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進行一次健康體檢,無健康x者,禁止上崗。

            2(門店后堂人員要在規定的開餐時間內保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

            3(門店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。

            4(嚴格各項衛生制度,節約水、電,節約成本,做到營養合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

            5(做到餐具干凈、無污漬,對環境及餐具按時消毒。

            6(計劃采購。嚴禁采購腐爛變質的食物,做到少采購、勤采購。

            7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守x作規程,防止事故發生;禁止無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故發生。

            第四十五條員工宿舍管理

            一、員工申請住宿條件

            1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區非本市的正式聘用員工。

            二、凡有以下情況者不得住宿

            1(患有傳染病。

            2(有不良嗜好者。

            3(已辦理完理職手續的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。

            三、員工宿舍管理規定

            1(所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規定執行,并認真服從宿舍管理員的管理。

            2(愛護房間設施,保持好宿舍衛生;不準隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時清除。

            3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉借他人。

            4(不得私自調換房間,如想調換房間需經行政人事部同意,并辦理登記手續。

            5(注意安全,不準私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。

            6(電視或收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

            7(需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續方可入住,在未經允許的情況下宿舍管理員有權禁止入住宿舍。

            8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現象發生。

            10(宿舍內衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。

            11(員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

            第四十六條如違返上述規定,將給予相應的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度)。

            第十四章獎懲制度

            第四十七條本公司員工的獎勵分為下列四種:

            1(嘉獎:每次加發當月三天基本x,同當月x一并發放。

            2(記功:每次加發當月十天基本x,同當月x一并發放。

            3(記大功:每次加發一個月基本x,同當月x一并發入。

            4(獎金:一次x給予一定數額的獎金。

            第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎:

            1(連續六個月績效考核為優的員工。

            2(連續三個月未休假者。

            第四十九條有下列事跡者,得予記功:

            1(對于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經采行確具成效者。

            2(年終考核中節約費用開支或對廢料利用成績顯著的部門或個人。

            3(遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

            4(發現有損害公司利益舉報而被查實者。

            5(遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

            6(年終考核,全年完成銷售任務的銷售員。

            第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發獎金:

            1(年終考核十二個月績效考核均為優秀者。

            2(研究發明,對公司確有重大貢獻,并使成本降低,利潤增加者。

            3(年終考核,被評為優秀的部門。

            4(一年內記功三次者。

            第五十一條員工處罰分下列五種

            1(x告:減發當月三天基本x,從當月x中扣除。

            2(記過:減發當月十天基本x,從當月x中扣除。

            3(記大過:減發當月全部x。

            4(開除:予以解雇。

            5(追究刑事責任。

            第五十二條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,處以x告

            1(在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規定以外的工作者。

            2(在工作時間內撤離工作崗位者。

            3(因過失導致發生工作錯誤情節輕微者。

            4(妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定者。

            5(初次不服從主管人員合理指揮者。

            6(浪費公物,情節輕微者。

            7(檢查或監督人員未認真執行職務者。

            8(出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

            9(受指定受訓人員無故不參加行政人事部組織培訓者。

            第五十三條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,得予以記過:

            1(在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

            2(投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

            3(在工作時間,躺臥睡覺者。

            4(于公司內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為者。

            第五十四條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,得予記大過:

            1(泄漏生產或公司機密者。

            2(遺失經管的重要文件、機件、物件或工具者。

            3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

            4(拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸導仍不聽從者。

            5(工作時間在工作場所制造私人物件者。

            6(一個月內累計曠工達三日者。

            7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

            第五十五條有下列情況之一經查x屬實者或有具體事x者,得予解雇除名:

            1(工作服務態度惡劣,損害消費者或客戶利益者。

            2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術上、營業上的秘密,致公司蒙受損害者。

            3(無正當理由,或一個月累計曠工達二日者,及年度內無故曠工積滿三日者。

            4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

            5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

            6(年度內積滿二次大過者。

            第五十六條有下列情事之一經查x屬實者或有具體事x者,追究刑事責任。

            1、盜竊公司財務達200元(含)以上者。

            2、因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

            第五十七條員工的獎懲應由部門主管填報,并由行政人事部調查核定。

            第十五章附則

            第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補發相應的制度及規定。

            第五十九條本制度解釋權歸行政人事部。

            第六十條本制度自發布之日起生效。

          員工手冊和規章制度11

            在編寫員工手冊的過程中,應遵守依法而行、權責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。

            1、 依法而行:員工手冊的制定要遵循國家的法律法規和行政條例

            2、 權責平等:員工手冊應充分體現企業與員工之間的平等關系和權利義務的對等

            3、 講求實際:員工手冊要有實際的內容,體現企業的個性特點

            4、 不斷完善:員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善

            5、 公平、公正、公開:員工是企業的'一員,企業的發展離不開全員參與,所以要廣泛征求大家的意見,對好的意見和建議要積極采納。

          員工手冊和規章制度12

            摘要:本手冊旨在為我們的員工提供一個清晰、全面的指南,幫助他們了解公司的規章制度、行為準則以及他們的工作職責。我們希望每位員工都能遵守這些規章制度,共同維護一個公平、公正、有序的工作環境。

            一、員工手冊

            1.1員工權利和職責

            *員工應了解并遵守公司的各項規章制度,確保工作質量及效率。

            *員工有權利參與公司的各項決策,提出合理化建議,發揮自己的專長。

            *員工應尊重并遵守公司對工作場所的行為準則。

            1.2工作規定

            *工作時間:根據部門和崗位的具體情況,安排相應的工作時間。

            *工作地點:根據工作需要和工作性質安排適當的工作地點。請務必熟悉所在的工作地點。

            *勞動報酬:員工應了解自己的薪資和福利待遇,如有疑問,請及時與人力資源部門溝通。

            1.3培訓與發展

            *公司將為員工提供各種培訓機會,以提升他們的專業和知識。

            *員工應積極參與各類培訓活動,以提高自己的工作能力。

            二、規章制度

            2.1考勤制度

            *請嚴格按照公司規定進行出勤和請假。如有特殊情況需更改,請提前與上級領導或人力資源部門溝通。

            *遲到、早退或曠工將影響您的和薪資待遇。

            2.2評估與獎懲制度

            *公司將定期進行績效評估,以評估員工的工作表現和貢獻。

            *優秀的工作表現將得到相應的'獎勵和認可,反之,不良的工作表現可能會受到警告或懲罰。

            2.3安全與衛生制度

            *員工應嚴格遵守公司的工作場所安全規定,確保工作場所的安全和衛生。

            *如發現工作場所存在安全隱患或衛生問題,請及時報告并采取相應的糾正措施。

            2.4保密制度

            *公司商業機密和客戶信息需要受到保護,未經允許,員工不得向外界泄露相關信息。

            *請遵守公司的保密規定,維護公司的利益和聲譽。

            2.5知識產權制度

            *員工在工作中所創造的知識產權歸公司所有,未經允許,員工不得自行使用或轉讓。

            *請尊重知識產權,尊重他人的勞動成果。

            三、附則

            3.1本手冊的解釋權歸公司所有。如有疑問或需要幫助,請及時聯系人力資源部門。

            3.2本手冊將定期更新,

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