銀行理財(cái)顧問專業(yè)練習(xí)題
1. 對(duì)理財(cái)顧問服務(wù)的理解不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。
A.在了解客戶的財(cái)務(wù)狀況之后，所給出的投資建議會(huì)更適合客戶個(gè)人的情況
B.財(cái)務(wù)規(guī)劃才是理財(cái)顧問服務(wù)的核心內(nèi)容
C.為了保證銀行的利益，在推介投資產(chǎn)品時(shí)只推介所在銀行的產(chǎn)品
D.動(dòng)態(tài)分析客戶財(cái)務(wù)狀況是財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵
[答案]A
2. 下列理財(cái)目標(biāo)中屬于短期目標(biāo)的是()。
A.子女教育儲(chǔ)蓄 B.按揭買房 C.退休 D.休假
[答案]D
3. 收集客戶個(gè)人信息的方法，不包括()。
A.填寫登記表 B.與客戶交談
C.向第三人打聽 D.使用心理測(cè)試問卷
[答案]C
4. 來(lái)自客戶方的妨礙理財(cái)業(yè)務(wù)開展的常見心理因素是()。
A.自我吹噓 B.目標(biāo)缺失 C.被動(dòng)接受 D.自我設(shè)防
[答案]D
5. 溝通準(zhǔn)備階段的第一要?jiǎng)?wù)是()。
A.明確共同目標(biāo) B.確定溝通策略
C.背熟要說(shuō)的話語(yǔ) D.微笑面對(duì)客戶
[答案]A
6. 對(duì)客戶拒絕的理解不恰當(dāng)?shù)氖?)。
A.拒絕是客戶的習(xí)慣性動(dòng)作
B.客戶之所以拒絕，有可能是心理有顧慮
C.客戶的拒絕行為也能為從業(yè)人員提供有意義的提示
D.客戶提出拒絕，從業(yè)人員就沒有回旋的余地
[答案]D
7. “熟知業(yè)務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容不包括()。
A.熟知產(chǎn)品有效期 B.熟知產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理
C.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品 D.熟知業(yè)務(wù)處理流程
[答案]B
8. 從業(yè)人員的以下行為 與信息保密準(zhǔn)則的精神不發(fā)生沖突的是()。
A.在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B.任何情況下都堅(jiān)持嚴(yán)守客戶信息，不向單位或個(gè)人泄露
C.與本機(jī)構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣?huì)地位
D.將長(zhǎng)期沒有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶名單透露給其他機(jī)構(gòu)
[答案]A
9. “信息披露”中所需要披露的信息是指()。
A.從業(yè)人員推薦的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理
B.銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向
C.銀行的財(cái)務(wù)報(bào)表
D.本機(jī)構(gòu)在代理銷售產(chǎn)品過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)
[答案]D
10. 沒有實(shí)物形態(tài)的票券，利用賬戶通過(guò)電腦系統(tǒng)完成國(guó)債發(fā)行、交易及兌付的債券是()。
A.憑證式國(guó)債 B.記賬式國(guó)債 C.儲(chǔ)蓄國(guó)債 D.實(shí)物國(guó)債
[答案]B
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