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藥學實習總結

時間：2024-10-20 16:45:09 實習總結

(優)藥學實習總結15篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的藥學實習總結，歡迎大家分享。

(優)藥學實習總結15篇

藥學實習總結1

　　20xx年即將過去，在這一年來，平凡勞碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，科室在醫院領導的帶領下，專心做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方準時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成果。現將我一年來的工作總結如下：

　　一、免費白內障復明工作順利開展

　　繼續開展xx縣創建“無白內障盲區縣”活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，在xx大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力協作，今年總共為xx例白內障患者實施了免費手術，其中xx例為貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到xx%以上，受到患者及家屬的全都好評，獲患者贈予錦旗x幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的.信念，著重保證手術質量親密觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作樂觀解答患者及家屬的詢問并主動告知相關留意事項。 20xx年x月xx協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱忱做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。

　　二、業務收入

　　20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持，總收入達到xx萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到x萬余元。收住自費手術病人x例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

　　三、更新眼科設備

　　20xx年醫院投入xx余萬元購進了一批眼科設備，例如眼科手術顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務進展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫上的根本需求。四、不斷學習提高業務水平

　　一個合格的醫生應具備的良好素養和條件，通過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。常常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，并閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的理論技術指導業務工作，更好為廣闊眼疾患者服務。一年來，在領導的幫助和各科室的協助下，工作取得了一定成果，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規范等。20xx年我們有更高的目標，立志提高眼科服務水平、擴大業務范圍，為東源廣闊眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務，制造更加優異的工作成果。

　　為了這個目標，就20xx年做如下計劃：

　　1.人員方面。增加科室人員，壯大科室力氣。計劃增加醫師x名、護士x名，以提高科室服務能力。

　　2.完善科室布局及相關制度。在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。

　　3.改善手術室環境。眼科手術室還不夠規范，要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環境，保證手術平安。

　　4.擴大眼科醫療業務范圍，增加手術項目。多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行溝通，提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不行行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。

　　5.增加白內障手術可選擇性。增加人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫院知名度。

　　6.完善免費白內障復明手術就診程序。進一步完善免費白內障復明手術就診流程，使此項惠民工程更順利、平安、快捷，更深入民心。

　　7.做好宣傳工作。在現有基礎上，進一步加強醫院宣傳，利用各種形式，執行各種方法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。

　　8.我們的目標。在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

　　總之，我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫院再上新水平、再登新臺階。

藥學實習總結2

　　今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧。

　　我們必須做到五勤，五快，至于五勤，就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤：

　　腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

　　第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

　　第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么？從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！

　　第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

　　記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的'還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

　　這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。

　　最后是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。

　　最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

　　在大學里，我們學到的技能大多都理論知識，但我們卻很少有機會將這些知識應用于實踐中，更缺少到社會中歷練的機會，而這次的企業情境實習真正的實現我們走向社會，參與實際工作的愿望，成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。

　　實習期間，我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司，進行這次的企業情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發公司，由2名自然人共同出資組建的有限責任公司，是一家連鎖醫藥經營企業，主營業務為醫藥及相關產品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區景新街龍沙小區1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發展企業"的經營宗旨和"戰勝自我闖新路，團結奮斗攀高峰"的企業精神，同時公司始終堅持以市場為導向、以顧客為中心的經營思想，努力發展自己，以代理經銷新特藥產品為主的經營特色，銷售收入和實現利稅連年增長，位居全省同行業前列。

　　黑龍江康盈有限責任公司現設管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等七個非經營部門，以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經營范圍：化學藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。

　　我們了解了公司的基本狀況后，我們在孟老師的帶領下進行為期三天的培訓，在培訓期間，孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能，我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型，還學會了中藥劑型的五種分類方法，前四種分別是按物態、制法、分散系統和給藥途徑和方法的不同來分類的，但它們各有各自的不足之處，因此最常用的是第五種分類方法。然后，老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識，同時讓我們進行簡單的演練，力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中，我們了解了進行藥品分類管理一些知識，明確了企業進行藥品分類管理的要求及如何管理，并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易，企業在對藥品進行分類管理之前，還要熟悉國家非處方藥目錄，明確本店實際經營的非處方藥品種，了解本店非處方目錄。然后才能進行分類管理。

　　通過孟老師的詳細介紹，我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義：

　　藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據藥品的安全性、有效性原則，依其品種、規格、適應癥、劑量及給藥途徑等的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應的管理規定。其目的是加強處方藥的監管，規范非處方藥的監管，改變現有的藥品自由銷售狀況，保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監督管理，防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面，同時，通過規范對非處方藥的管理，引導消費者科學、合理地進行自我保健。其意義包括以下三方面：

　　（1）有利于保障人民用藥安全有效。

　　（2）有利于醫藥衛生事業健康發展，推動醫藥衛生制度改革，增強人們自我保健、自我藥療意識，為醫藥行業調整產品結構，促進醫藥工業發展提供良好機遇。

　　（3）有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學術交流，提高用藥水平。

　　培訓的最后一天，孟老師讓我們學習了如何合理布局擺放藥品，使我們認識到，藥品的擺放也是要講求規范的，并要遵循“規范”、“方便”、“美觀”的原則。

藥學實習總結3

　　自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有夢想，能創新〞是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系，性命相托〞時刻提醒我刻苦學習發奮向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實根底。

　　作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不一樣，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一局部器械，現將實習學習情景作一個總結報告。

　　一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自我

　　在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生標準嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，根本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，進取維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我們更是認真標準操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，由于我的主動進取，勤快認真以及良好的醫患溝通本領，各科室給予的好評。

　　二、如何做好藥品知識及醫學知識的`學習

　　藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大局部情景我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就能夠鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出根本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不一樣因子〞就能夠鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。

　　顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反響，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，并且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒網〞的方式治療。這時顧客會十分滿意的購置任意一種針對性的藥品，并且還會認同這種為顧客著想的做法。

　　“師傅領進門，修行在個人〞，雖然無緣與于教師繼續學習下去因為實習即將結束，可是于教師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我必須能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

　　在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

　　三、如何做好銷售效勞工作

　　在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽記錄醫院及藥店采購單，接收。

　　在藥店接待顧客時，顧客購置所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情景，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。

　　接聽時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

　　在那里我不知不覺地容入了整個團隊。當自我的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

　　在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如機、復印機等。學校里學習的office軟件在那里也得到使用并有所提高，一個人的工作本領是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越劇烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的劇烈競爭。

　　經過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評。

藥學實習總結4

　　我是藥學專業的學生，在校期間積極參與學校里組織的各項活動。上學期間不遲到，不早退，不違反學校的各項規章制度。其中在校期xx獎，積極協作教師的教學工作，平日幫教師做力所能及的事。連任幫助教師治理班中紀律，團結同學，敬重教師。較圓滿地完成了學校期間的學業，盼望實習也能夠順當完成。

　　急診藥房

　　在帶教教師的指導下，我能夠協作教師進展調劑、發藥的工作，熟識了發藥的流程。了解了一般常用藥品、急救藥品、麻藥品、藥品的擺放及治理的要求。敬重師長，積極完成教師布置的各項任務。團結同學，與同學之間良好的溝通，了解同學的實習狀況。

　　臨床藥學

　　在臨床藥學基地的學習過程中，我了解了很多學校沒有的儀器，學會了局部儀器的操作方法及留意事項。在處方的點評工作中，使我懂得處方應如何書寫，書寫的正確與否，從哪些方面點評處方等等，此項工作的意義在于幫忙醫師合理處方、合理用藥。通過這里的學習，我知道有些藥物是要常常測其血藥濃度，血樣的檢測過程中都必需一一對應，肯定要有仔細負責的態度，我認為這是醫學生從現在開頭必需具備的醫德。

　　外科藥房

　　在外科藥房根本熟識了藥品的擺放位置，可以幫助教師拿藥、退藥、盤點藥品往科室送藥、與護士教師清點藥品。了解了藥物的適應癥，藥物相互作用。同時在日常的工作學習中也發覺了自己的缺乏，不僅有學問上的欠缺，也有與人交往方面的欠缺及工作閱歷匱乏，我會盡快彌補自己的缺乏，做一個能付得起責任的人。

　　病房藥房

　　病房藥房的實習中，我學會了給病人發藥，退藥的程序，對于統計藥品每天要進展數量清點，處方的分類處理，藥品在藥房內儲存方法，把握了藥物的臨床用途及藥物在治療量過程中的不良反響，在病房藥房要隨時為每個科室儲藏好搶救藥品。較圓滿的完成了病房藥房的實習。

　　門診藥房

　　在門診西藥房的實習中，我學會了對處方的分類及治理，知道藥品的擺放位置及分類，精神、麻藥品、珍貴藥品的特別治理方法，了解發藥、退藥、領藥的程序，把握了一些藥物的適應癥以及在用藥過程中的留意事項，能以積極的心態面對工作，但是不管在學習中，還是工作中，仍有許多缺乏，盼望“博學慎思，篤行親民”不斷促使我前進。

　　中藥庫

　　在中藥庫的實習中，我學到了以下關于藥品養護的學問：中成藥的排列是根據劑型的分類，要求藥品陳設整齊，保持室內清潔、溫濕度，庫房通風，藥品應放在避光枯燥的地方，收貨驗貨時要有質檢報告書和發票，檢查藥品的質量、效期，發藥與驗收程序上有一樣之處。草藥是按用藥部位分類，存放要保證原藥品的質量，驗收發藥與成藥類似，每月要進展盤點工作。我提出工作上不懂的問題，教師總會急躁解答，在此感謝教師。

　　西藥庫

　　在西藥庫中，藥物的排列位置首先是按給藥途徑分為口服藥、外用藥、注射用藥，再根據藥理作用分類。庫房的儲藏條件、收發藥品與中藥相像，發藥要雙人復核，特別的藥品特別治理。在這里我只能幫助教師核對藥品數量，做自己力所能及的事，感謝教師在工作中準時訂正我的錯誤，使我在工作上更加努力，更加仔細。

　　中成藥房

　　在中成藥房的學習中，我可以幫助教師進展藥品調劑的工作，把握了中成藥的分類、局部藥物功能主治，嫻熟藥品的發藥流程，在中成藥房中能保持好室內衛生。當遇到不能解決的問題時，教師會熱忱地幫忙我解決問題，事后告知我的錯誤在哪里，我學會了在工作中正確處理與同事，病人之間的關系。使我在中成藥房的實習圓滿的'完畢

　　中草藥房

　　中草藥房的實習我學到了以下學問：

　　堅決杜絕將相反藥物放在一起。藥品存放的藥斗中，不能消失串斗，錯斗，因此要定期檢查，挑出串斗，錯斗的藥物。由于中藥存放在藥斗中，要每天做好填補工作，不能裝太多，要定時開窗通氣。藥稱的使用方法，發藥的流程等等。短短兩周的時間在中草藥房的實習歡樂而圓滿的完畢。

　　腦科藥房

　　在腦科藥房實習主要熟識了關于腦外傷，神經損傷治療的藥品，把握腦科藥房發藥退藥的程序，對于統計藥品每天進展數量清點核查，藥品在藥房的儲存方法，特別藥品進展特別治理，熟識藥品的擺放位置能快速精確的找出藥品，幫助教師發藥。快樂地度過了腦科藥房的實習。

　　中心擺藥室

　　由于我沒有資格擺藥，所以在這里的實習只能幫忙教師進展擺藥前的預備工作，主要以扒藥片為主，把握了一些扒藥片的技巧。熟識了藥品的性狀，在擺藥室主要劑型是片劑、膠囊劑。知道一些藥品需要帶包裝存放的緣由（主要是怕潮解、怕水解、難識別、易挑出，便利掌握治療劑量），了解了一些藥品特別的劑型打算了藥效時間的長短、藥效凹凸的程度、藥物能否靶向性的到達病灶部位。歡樂快樂地完畢了擺藥室的實習。

　　個人總結

　　懷著一顆奇怪的心踏進青醫附院的大門，進展畢業前的最終學習，一起經過實習培訓后，依次進展科室輪換，每離開一個科室，我都戀戀不舍，忘不掉勞碌的門診，忘不掉匆忙的急診，忘不掉。首先我要在這里感謝教師為我們供應了理論與實踐相結合的時機，請您聽我說一句真心話；“對不起教師，給您添麻煩了，感謝您！“

　　我學會了藥劑師在醫院里調配藥品的程序，知道如何退藥，如何發藥，怎樣正確處理與病人及病人家屬、領導、同事的關系，怎樣在工作中學習，在學習中工作。發覺了實際的藥品數量遠遠不止書上提到的那幾種，在實習中我努力地積攢藥品說明書，一邊攢，一邊看，盡量把書本中沒有的藥品學問多補充一些。在實習中，我盡力做好教師交代的每一件事，雖然受到各科室教師的好評，但是我認為自己只是做好了自己的本職工作，教師交待的任務在我認為就應當仔細、細心、急躁地做，哪怕那是枯燥的，往往這些任務卻是成為一名真正醫務工前的必修之課。

　　3月底，我只能帶著在醫院中學到的學問，將“明德慎思，博學濟世”永久銘刻在心，依依不舍地離開實習了10個多月的婁底市中心醫院，盼望我能與教師們重逢。

藥學實習總結5

　　我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自身的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。

　　剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自身的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸了解了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

　　在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包含解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要重視火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康不錯的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要保證推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了保證藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也非常常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不但是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的'了解了藥品。

　　作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，因此，我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了非常多，例如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，因此，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提升顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。

　　在藥房我學到了非常多非常多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自身本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化因此我要學習的還有更多更多。

　　在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了很多之前的壞毛病，培養了自身不錯的生活習慣，例如說提升了自身的應變能力，遇事能獨立思考，辦事不再拖拖拉拉；與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不但僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的不錯心態，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。

　　經過寒假的實踐學習，我進步了非常多，也成熟了非常多，但我深知自身人生道路才剛剛開始，路還非常長，需要自身去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，并時刻提醒自身要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！

藥學實習總結6

　　我作為一名中藥專業畢業生，深知只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們。所以，我深入到基層在藥廠崗位承受熬煉。

　　在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作治理制度，要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，根本做到了無過失事故，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商議生產方面的問題，進展生產分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。

　　不僅如此，我們更是仔細標準操作技術、嫻熟應用在尋常試驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教教師相協作，盡量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快仔細以及良好的操作力量，各科室都賜予好評。

　　在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關懷。“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與教師連續學習下去由于實習馬上完畢，但是教師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在實踐中成長為一名優秀的'監控操作能手，將所學學問與技巧發揮于以后的工作當中。

　　在生產部和質監科實習期間我學會了用辦公自動化設備和生產設備，如操作沸騰枯燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學校里學習的中藥專業學問在這里也得到了肯定的運用，一個人的工作力量是各方面綜合學問表現，當今社會競爭越來越劇烈，一個人的學問要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的劇烈競爭。

　　通過實習，我對藥業生產的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥品生產和治理的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的全都好評。

　　實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發覺自己長大了。今后將步入社會參與工作，從好醫生藥業實習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓，肩負起中藥學工的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。

藥學實習總結7

　　【關鍵詞】藥理學教學改革PBL教學模式成效

　　【中圖分類號】R96 【文獻標識碼】A 【文章編號】20xx—3089（20xx）03—0246—01

　　藥理學是研究藥物與機體相互作用及其規律和作用機制的一門學科，主要研究有關化學物質治療疾病時引起機體機能變化機制的學問。藥理學實驗課程是藥理學重要的組成部分，通過藥理學實驗教學，可以驗證藥理理論，加深學生對藥理學習的理解和認識。但是以前的藥理學實驗教學忽視了學生自身素質的培養，學生大多數都是被動接受，嚴重缺乏自我動手和思考的能力。為了改變這一現狀，教學改革后，一些醫學院校，特別是高職高專院校，大力的推行PBL教學模式，并取得了很大的成效。

　　1、PBL教學模式激發了學生的學習興趣，增強了學生學習的主動性

　　PBL教學模式提倡學生個性發展以及全面發展，它改變了以往實驗教學中那種學生被動接受知識的狀況，讓學生更多的參與到藥理學實驗中，大大提高了學生的學習興趣，增強了學生學習的主動性，這樣使學生對藥理學知識的接受更加容易。PBL教學模式中，提倡學生開展課堂討論，就是學生在上課前把自己問題做一個總結，在課堂上可以提出來讓大家進行談論，最后再由老師對這一問題進行總結發言。一些高職高專醫學院校甚至在課堂上增加了辯論環節，老師事先列好辯論題目，讓學生自己選擇辯論雙方，也可以是學生與老師進行辯論。通過談論分析，以及老師總結，讓學生對藥理知識有了更加全面的了解。這樣也大大提高了學生的動手、動口能力，增強了學生的綜合素質能力。

　　例如，在哌替啶和阿司匹林的鎮痛作用的比較實驗中，學生可以自己提出問題由大家共同討論解決，老師也可以提前提出部分問題，引導學生自己尋找答案，這些都需要學生提前對相關的`理論知識進行學習或回顧。

　　2、PBL教學模式培養了學生的實踐能力與創新意識

　　PBL教學模式摒棄了讓學生在實驗課堂上必須按照課本實驗步驟和方式進行實驗論證的情況，而是提倡學生帶著問題進入課堂進行實驗，這樣就能大大提高學生的實踐能力與創新意識。

　　例如在降低眼內壓的實驗中，老師可以在課堂前給學生留下問題，比如腎上腺素、丙胺太林以及阿托品哪一種藥物可以有效的降低眼內壓等。這樣學生在實驗中既有了實驗的方向，又能更好的對這一課題知識進行掌握。

　　3、PBL教學模式端正了學生的態度，提高了學生科研的意識

　　PBL教學模式要求學生的實踐與教學理論有機的結合起來。以往教學實驗中，老師和實驗室工作人員會事先把實驗所需要的器材藥品準備好，學生上課時直接就能使用。但是新的PBL教學中，要求和啟發學生用那些器材，用什么動物，用什么方法進行實驗，提倡學生自己總結實驗的步驟以及注意事項。在課堂上，老師讓學生把自己總結的東西讓大家討論，這樣課堂氣氛會非常活躍，學生的參與也會越來越積極，通過討論以及老師總結，得出一個最好的實驗方法。綜合性藥理學課堂實驗時，提倡學生由簡到繁，由假設到實際進行，這樣就能端正學生對科研的態度，增強自我的科研意識。

　　例如，在呋塞米對家兔的利尿作用實驗中，以往實驗都會是教師或實驗室工作人員事先準備好呋塞米藥物以及家兔，但是教學運用PBL教學模式后，不單單有呋塞米這一種藥物，還有其他關于利尿的藥物供學生選擇。學生可以質疑課本上的知識，通過實驗進行驗證，看是否呋塞米是對于家兔利尿最合適的藥物。

　　4、PBL教學模式提高了藥理學教學的質量

　　PBL教學模式不單單對學生綜合素質有影響，它也使藥理學教學質量有了很大的改觀。首先，藥理學教師必須不斷的學習和回顧藥理學知識，才能適應教學改革的要求；其次，實驗教學所用的設備，也要不斷的更新改進，滿足學生藥理學實驗自主創新的需求：第三，要求深化教學改革，改變教師教學觀念，不斷充實教學的內容。

　　實行PBL教學模式必然促使教師不斷的學習，還能調動教師進行教研活動的積極性，不斷的加強師資隊伍建設，提高教師的整體教學水品。

　　5、總結

　　實行藥理學實驗教學改革，運用PBL教學模式，培養了學生的實踐能力與創新意識：激發了學生的學習興趣，增強了學生學習的主動性；端正了學生的態度，提高了學生科研的意識；大大提高了藥理學教學的質量。總之，在藥理學實驗教學改革的大形勢下，要求藥理學教師不斷的提高自身的綜合素質，充實教學內容，提高教學水品。

藥學實習總結8

　　十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

　　從七月份開始我就到北海陽光藥業有限公司參加工作，因為平時在學校學的是藥學專業知識，很想有機會到外面做關于本專業的工作，使自己的基礎更牢固，技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一家私營企業，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。其實實習時你會發現有時你會忽略掉很多細節的東西，而這些細節有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態度一定要積極，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談談自己對這個工作的想法，主動去找機會表現自己，讓老板重視你。總而言之，不要放棄任何一個表現自己的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。

　　天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的'讀書。十個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產工藝和質檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。

　　通過這次實習，在生產和質檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產和質檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產和質檢工作所要面對的問題，如：前期的生產和后期的質檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　不僅如此，我還在這里學習到了如何協調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生，對于一些職場上應該注意的細節還不是很了解，比如說在我加入生產技術部后，對于經理交待的工作完成情況應該及時向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態，這樣他對交代給我工作才會比較放心，并且隨時和他保持聯系也可以讓他對我的能力有一個認可，我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個小錯誤，不過在經理的指導下彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發的瑣事需要處理，如何做到面面俱到，除了工作態度以外工作方法也很重要，每天最好都有一個工作安排，把當天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突發事件就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅如此，每天都應該對當天的工作有個小結，今天我完成了些什么事完成得怎么樣，那些地方需要改進如果換種方式做是否會做得更好這些都應該想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂。

藥學實習總結9

　　為準備北京地區三甲醫院復驗工作，修訂沿用多年已不適應新形勢的規章制度，提高管理水平，增強競爭力，5至7月間，北京醫院藥學部組織編寫了《藥學部規章制度匯編版》，起草文件近400個，修訂文件300個，計40萬字，基本形成了藥學部制度化管理的框架，

　　北京醫院藥學部制度化管理實踐與探索。

　　一、目的：

　　1、實行制度化管理。所謂制度化管理是以制度規范為基本手段協調組織集體協作行為的管理方式。制度規范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規定工作程序的各種章程、條例、守則、規程、程序、標準、辦法的總稱。它是合理組織集體協作行為，規范個人活動，實行科學管理，維系企業組織正常運轉的手段，是組織管理必不可少的一個環節。

　　依據制度規范涉及到的層次和約束的內容，藥學部制度規范可以分為基本制度、管理制度、技術規范、業務規范及個人行為規范五類。涉及到具體業務的制度，一般包括基本制度(闡述基本思想和原則)、操作程序(按行為發生的時間順序，具體規定某一業務的詳盡操作步驟。)、技術規范(規定操作應達到的技術標準和質量標準，操作者的基本任職資格)、表格和記錄(與操作有關的需要即時或回顧性的表格和記錄)。

　　2、保證質量，包括藥品質量和工作質量。實際上工作質量保證了，采購、調劑、生產的藥品和試劑的質量自然就可以得到保證。保證工作質量是藥學部管理的重點，建立完整有效的質量管理體系是此次制度規范的重點。如何通過制度化管理保證工作質量呢?我們采取了一些措施：

　　1)規定了各個崗位的職責。每個工作崗位都有各自的職責，每個員工各司其職、各盡其責，有職業化的意識和高標準的職業道德，是高質量地完成本職工作的基本前提。我們制定了若干重要崗位的職責，包括領導小組、質量管理小組等常設機構的職責，也為每個工作崗位編制了工作說明書，對所定義的崗位進行全面的概括性描述。工作說明書具體描述了從事該崗位工作的員工應該做什么，應該怎樣做，應達到什么標準，他將以什么標準被考核，以及從事該工作的人必須具備怎樣的基本條件。

　　2)在基本制度中對其所規范的業務或事項提出了基本原則和要求。在明確的原則之下工作，行為就有了規范，就是法制，而非人治，就能做到事事有規章。

　　3)規定了詳盡的操作程序。做任何事都要有標準的方法，不能只要結果，不問過程，過程與結果都是重要的，甚至與結果相比，過程更為重要，因為只要過程控制住了，結果自然是可以預期的。錯誤的過程，必然導致不良的結果。我們規定了許多的程序，從完成一個業務到召開一次會議，都有程序，這些是在仔細研究了環境因素、價值鏈、業務流程，在總結經驗教訓的基礎上制定的。可能失之于繁，但我們認為，這些是必要的，在規范化管理的初級階段，矯枉過正是必要的。現在還遠沒有達到依靠企業文化管理的階段，而且即使是文化管理，也是要有嚴密的制度作保障的。從某個角度看，這也保護了員工，只要嚴格按制度辦事，出了問題，是制度本身的，就與執行者無關。而且可以提高效率，大部分事情被制度限定住了，按制度辦就可以完成所有日常工作，領導解決非常規的、特殊的情況就可以了。再有就是可以做到工作的.標準化，標準化的工作與服務，不僅可以保證工作質量，也可以提高服務質量，同時也為績效管理的改革打下基礎。總之，要做到操作有依據。

　　4)制定了技術規范。它規定了每項工作的技術細節和應達到的標準。凡事都應有標準，沒有標準也就無從考核。沒法判斷工作完成得真么樣，也不能對員工進行評價。技術規范就是我們考核的依據。

　　5)必須填寫、保存完整、清晰、準確、正確的表格和記錄。“凡是寫下來的(指制度規定了的)必須做到，凡是做了的必須寫下來(即必須記錄)”。我們為很多業務流程設計了許多表格，當所有表格填寫完畢的時候，規定的程序也就已經完成了。如果所有的表格都按要求填寫了，也自然就達到了制度的要求。表格和記錄是所有工作的憑證，沒有記錄的工作就是沒有做或沒有達到工作的標準。

　　總的來看，我們認為可以通過規定好干什么、誰來干、怎么干、干到什么程度來保證較高的工作質量。進而保證我們為患者提供合格的藥品和良好的服務。

　　二、基本原則：

　　1、系統化原則：制度規范涉及藥學部工作的各個方面、各個層次，制度之間要具有內在一致性，嚴密而完整。

　　2、權威性原則：制度規范一經形成，所有成員必須執行。必要時應借助行政處分、降職降薪等強制力來執行。

　　3、無差別原則：制度規范是理性的、非人格化的體系，不對具體情況和具體人區別對待。但在執行時，可與適當的靈活性相結合。

　　4、穩定性原則：在外部環境和內部條件未發生大的變化時，一般不作改動。穩定性也是維持權威性的必要手段。

　　5、持續改進原則：當內外環境發生重大改變時，應及時對有關制度進行相應的修訂。

　　三、就本版制度規范框架中較為重點和新穎的部分作如下介紹。

　　1、組織結構與職責。規定了藥學部的基本組織結構，部以下設室，由室主任主持、管理本室的工作，轄本室的工作人員。

　　《藥學部常規情況下的請示與報告制度》和《藥學部緊急情況下的報告與決策制度》規定了正常的請示匯報程序，通常情況下，不要越級報告和請示。這是必要的工作紀律。特殊情況下可以越級報告，不能擅自處理，也不能拖延。著有利于形成完整、高效的指揮鏈和決策系統。

　　2、藥事管理委員會的相關制度。大致包括新藥采用審批制度、會議制度、臨時采購制度、招標采購制度、不良反應監測制度、藥品質量監管制度等，及其相應的程序、表格等。總結了經驗，規范了操作，使藥品采購工作更加科學、民主、公正、公開、透明。有利于我們正常地依“法”開展工作，保護了有關的同志，也更有利于對采購工作的監督，

　　3、質量管理體系。質量管理體系的建立是此次規章制度修訂的最重要的改進。它是保證工作質量的必要手段。

　　首先，我們建立了質量管理組織。這個組織由三個層級組成：質量領導小組、質量管理小組和負有質量責任的各崗位人員。質量領導小組是藥學部質量管理工作的領導機關，負責藥學部質量工作的領導和決策，實行集體領導的領導制度。由藥學部主任、副主任和質量管理員組成。每月召開一次質量會議，聽取質量管理小組的報告，就下級質量管理人員不能裁決的問題進行討論，并做出決議。質量領導小組是藥學部質量管理工作的執行、監督、指導、管理部門，受質量領導小組領導，對質量領導小組負責。質量管理小組由質量管理員和各二級業務科室主任組成。各室主任負責本部門的質量管理、監督、檢查和指導。每周召開一次例會，聽取各部門質量工作的報告，就各部門質量管理人員不能裁決的問題做出決議。

　　質量管理員是整個質量管理體系的核心和樞紐。他既是質量領導小組成員，又是質量管理機構成員，參加兩級質量工作會議，既保證了信息的上傳下達，又保證了藥學部質量決議的貫徹執行。質量管理員

　　負責藥學部全部質量工作的檢查、監督和指導。質量管理員在藥學部內享有對質量的裁決權。在質量領導小組沒有就某個質量問題做出最后決定之前，質量管理員就質量問題所做出的決定是每個人都必須服從的。這在處理突發、緊急、重大質量事件時將發揮重要的作用。質量管理員應具有相對較高的任職資格：熟悉法規、規章制度、操作程序、業務，責任心強，敢于管理，認真細致，條理清晰。大學本科以上學歷，副高級以上技術職稱。有3個以上部門的工作經歷和以上醫院藥學工作經歷。這些是他履行職務的基本保證。

　　質量管理體系在建立之后，是不是能正常運行，有哪些問題和不合理、不適應環境變化的內容需要修改，這就涉及到質量體系的評審。質量管理體系包括藥學部實施質量管理的組織結構、職能、過程和資源等。建立和執行質量體系評審制度是保證質量管理體系正常運轉并不斷完善的重要機制。藥學部質量領導小組負責質量管理體系的評審工作，負責制定評審計劃，經藥學部主任批準后，具體組織實施。質量管理體系評審每年進行一次，內容包括：藥學部質量管理組織的設置及人員的配置是否符合規定;藥學部管理制度、崗位職責、操作程序、技術規范的執行情況;質量活動過程控制情況，包括藥品的購進、入庫驗收、儲存養護、出庫復核、制劑生產、調劑、臨床藥學服務、藥品檢驗、藥學科研等;設施、設備等硬件管理，包括營業場所、倉儲設施、設備儀器的情況;客戶服務及外部環境評價;以往評審問題改進和決議落實的情況等。

　　藥事質量事件的報告與處理制度。藥事質量事件指在北京醫院藥事活動中發生的與藥品質量或藥事工作質量有關的事件，涉及到藥品的質量和患者的安全，必須及時、正確地進行處理。重大藥事質量事件必須按規定報告。發生或發現重大藥事質量事件的部門領導在必要時有義務保護現場，保全證據，以利于事件的調查和處理。時間發生后必須立即通知質量管理員，質量管理員在接到報告后必須立即參與事件的處理，負責事件的調查，按規定報告，歸集資料留檔備查。質量領導小組要召開有當事人或責任人、相關部門領導參加的質量領導小組會議，對事件進行深入分析，確定事件原因及責任者，責成責任部門認真總結教訓，制定和落實糾正措施。依據調查結果做出最終處理決定，并簽署意見。藥事質量事件處理實行“三不放過”原則，即事故原因不清不放過、事故責任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。對直接責任者應按照醫院和藥學部的有關規定給予處罰。事后必須分析原因，吸取教訓，提出改進措施，防止事故再發生的改進措施，杜絕類似事故發生。

　　藥品召回制度。藥品召回指當發生、發現或高度懷疑藥品質量問題、事件，或由于發生、發現、高度懷疑工作質量的問題、事件可能導致影響藥品質量時，應按照既定的原則、程序和方法，收回藥品。我們規定了十幾種需要召回的情況。召回有程序、有時限、有記錄。最重要的是召回的藥品各室要有專人妥善保管，不能再流出藥房。

　　在服務質量方面，訂立了用戶隨訪制度，既面向患者，也面向內部的用戶，如臨床科室、醫護人員。隨訪要定期進行，收回意見后應認真總結，并反饋，以促進我們工作的改進和提高。

　　還有一部分比較新的內容是質量持續改進。質量持續改進是藥學部質量管理工作的重要原則之一。質量領導小組是藥學部質量持續改進工作的領導機關，負責藥學部質量持續改進工作的領導。質量管理員負責藥學部質量持續改進工作的監督、檢查、指導。質量持續改進包括很多內容，前面提到的質量管理體系評審就是持續改進的一部分。要召開質量持續改進工作會議，收集意見和建議，參考用戶隨訪的結果和質量體系評審的結果，遵照行政管理部門和醫院的要求，審視環境的重大變化，在總結工作的基礎上提出未來的改進目標和計劃，還要有一個機制進行監督，切實執行。

　　突發性公共衛生事件的藥事管理應急體系也是此次新制訂的內容。突發性公共衛生事件是指突然發生，造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒、自然災害、重大事故以及其他嚴重影響公眾健康的事件。我們對組織機構、物資儲備、培訓和獎懲都進行了規定，緊急情況下的藥品供應目錄和采購渠道都做了安排。

　　4、其他制度。

　　藥品管理，包括制訂了合理用藥和抗生素使用的規范，嚴重用藥失誤的報告制度，修訂了毒、麻、精、放、貴重藥品的管理制度，規范了藥品效期管理制度、清點制度、報損和銷毀制度等。

　　人力資源管理制度。編制了各崗位的工作說明書，制定和完善了考核辦法和任職資格。

　　文件系統的管理制度，規范文件的起草、審核、批準、執行、保管、修訂、存檔等環節的管理。

　　信息管理制度對藥學部各類信息的形成、保存、使用進行了規定。強調了形成信息的準確、完整、可靠;信息保存的義務和責任;信息使用和披露的權限和審批。

　　此次規章制度的修訂使我們有機會認真審視我們的環境，思考發展戰略，分析業務活動，重新設計業務流程。加之強有力的教育與培訓，使藥學部的服務理念有較大的轉變，員工的整體素質和服務能力有所提高。

藥學實習總結10

　　自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的熟識到在良師益友的指導關懷下，系統把握了醫學學問，為日后打下了扎實基礎。

　　在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫同學規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，主動維護了藥學院的良好形象；并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同協商處方方面的.問題，進行處方分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，主動同帶教老師相協作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動主動，勤快認真以及良好的醫患溝通力氣，各科室賜予的好評。"師傅領進門，修行在個人'，雖然無緣與于老師連續學習下去由于實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我。

　　實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發

　　覺自己長大了。今后將步入社會參預工作，從北京中醫藥高校走出的我將牢記"勤求博采，厚德濟生'的校訓，肩負起中藥學工的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。

藥學實習總結11

　　自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的熟識到，"精醫術，懂人文，有理想，能創新'是新時期下的醫生所應具備的素養。校訓"健康所系，性命相托'時刻提示我刻苦學習奮勉向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順當完成了必修課程。在良師益友的指導關懷下，系統把握了醫學學問，為日后進入臨床打下了扎實基礎。

　　作為一名藥學專業的學員，只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我深入到到到基層在藥品銷售崗位接受熬煉。初到藥?