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掃描儀故障的排除方法有哪些

時間：2022-04-24 09:02:47 數碼

掃描儀故障的排除方法有哪些

　　怎樣排除掃描儀故障？

　　掃描儀的普及率越來越高了，但是這類外設的故障也比較多，而且故障的原因也比較復雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現在都不是市場的主流了，而平板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來說，平板掃描儀是最長的，其次是滾筒式掃描儀，手持式掃描儀的使用壽命相對較短。這主要是因為這3種掃描儀的內部結構不同，使用方式不同所致。

　　我們先來了解一下掃描儀的工作方式，這其實很簡單，就是利用光源照射原稿或者圖片產生高亮度反射光線，光線通過反射鏡、透射鏡，由分光鏡進行色彩分離，照射到CCD（電荷耦合器件，Charge Coupled Device）元件上，CCD元件將光信號轉換為電信號，傳送到計算機中。因此，掃描儀的關鍵配件是CCD，它的品質直接影響著掃描儀的性能。

　　掃描儀主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅動馬達、驅動皮帶、模數信號轉換器所組成，其中感光器件的工作是將感應到的光信號轉換成電信號。大功率光管用于對文字或者圖像進行強烈的照射以達到完全感應的作用。驅動馬達的作用是帶動日光燈管，將光一步步掃過需要的物品。驅動皮帶是與驅動馬達一齊帶動日光燈管的裝置。模數信號轉換器也就是將模擬電信號轉換成為數字信號以供電腦識別。

　　確定故障的方法可以是觀察法，觀察產生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃描儀沒有響應，可以考慮到電源線有沒有接好；也可以是測試法，進行測試，確定有問題的地方；還有篩選法，當用觀察法的時候發現可能引致故障有幾個部件的時候，可以使用篩選法進一步確定故障部位。有時候多使用一些方法，便可以確定故障的源頭，然后尋求解決的辦法。

　　１．找不到掃描儀

　　相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路接口是否已經連接好，然后確認是否先開啟掃描儀的電源，然后才啟動計算機。如果不是，可以按Windows里“設備管理器的“刷新按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態不正常。這時候可以再重新安裝最新的掃描儀驅動程序。同時，還應檢查“設備管理器中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。記住，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口沖突問題。

　　２．掃描儀沒有準備就緒

　　打開掃描儀電源后，若發現Ready（準備）燈不亮，先檢查掃描儀內部燈管。若發現內部燈管是亮的，可能與室溫有關，解決的辦法是讓掃描儀通電半小時后關閉掃描儀，1分鐘后再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設置成7，大約1分鐘后再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先將掃描儀預熱幾分鐘，這樣就可避免開機后Ready燈不亮的現象。

　　３．掃描出來的畫面顏色模糊

　　首先通過觀察法看看掃描儀上的平板玻璃是否臟了，如果是的話請將玻璃用干凈的布或紙擦干凈，注意不要用酒精之類的液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。如果不是玻璃的問題，請檢查掃描儀使用的分辨率是多少，如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當于將一點放至4倍大。另外，請檢查顯示器設置是否為16bit色或以上。如果是掃描一些印刷品，有一定的網紋造成的模糊是可以理解的，處理方法可以用掃描儀本身自帶的軟件，也可以用Photoshop等圖像軟件加以處理。

　　４．輸出圖像色彩不夠艷麗

　　這也屬于軟件故障，可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值是人眼從暗色調到亮色調的一種感覺曲線。Gamma值越高，感覺色彩的層次就越豐富。我們可以對Gamma值進行調整。當然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對Gamma值進行調整，但這屬于“事后調整。我們可以根據掃好的照片的具體情況進行Gamma值的調整。在掃描儀自帶的軟件中，如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4；若是用于印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真。此外，還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節。

　　掃描儀的問題通常出自掃描效果，這往往也是軟件故障之一，不同的掃描儀對這些軟件故障有不同的解決辦法，可以利用相關軟件進行修正。而硬件故障方面主要是接口、線路問題，只要大家連接好線路、設置好端口，用最新的驅動程序，這些問題應該是容易解決的。

　　掃描儀維修保養技巧大全

　　掃描儀作為圖像輸入設備，已經普及到千家萬戶，那么在使用當中怎樣正確地去維護保養也是值得注意的問題。今天，編者就為大家介紹一下掃描儀日常維護保養要注意的地方。

　　1、不要隨意熱插拔數據傳輸線。一般家用掃描儀都是EPP接口，在掃描儀通電后，如果隨意熱插拔接口的數據傳輸線，會損壞掃描儀或計算機的接口，更換起來就比較麻煩了，盡管你試了一下沒有出現問題也請不要這樣做。

　　2、不要經常插拔電源線與掃描儀的接頭。這樣經常插拔電源線與掃描儀的接頭，會造成連接處的接觸不良，導致電路不通，維修起來也是十分麻煩。正確的電源切斷應該是拔掉電源插座上的直插式電源變換器。

　　3、不要中途切斷電源。由于鏡組在工作時運動速度比較慢，當掃描一幅圖像后，它需要一部分時間從底部歸位，所以大家在正常供電的情況下不要中途切斷電源，等到掃描儀的鏡組完全歸位后，再切斷電源。現在有一些掃描儀為了防止運輸中的震動，還對鏡組部分添加了鎖扣，可見鏡組的歸位對鏡組的保護有多么的重要。

　　4、放置物品時要一次定位準確。有些型號的掃描儀是可以掃描小型立體物品的，在使用這類掃描儀時應當注意：放置物品時要一次定位準確，不要隨便移動以免刮傷玻璃，更不要在掃描的過程之中移動物品。

　　5、不要在掃描儀上面放置物品。因為辦公或家庭空間的限制，而掃描儀又比較占地方，所以有些用戶常將一些物品放在掃描儀上面，時間長了，掃描儀的塑料遮板因中空受壓將會導致變形，影響使用。

　　6、長久不用時請切斷電源。一些掃描儀并沒有在不使用時完全切斷電源開關的設計，當長久不用時，掃描儀的燈管依然是亮著的，由于掃描儀燈管也是消耗品，所以建議用戶在長久不用時切斷電源。

　　7、建議不要在靠窗的位置使用掃描儀。由于掃描儀在工作中會產生靜電，時間長了會吸附灰塵進入機體內部影響鏡組的工作，所以盡量不要在靠窗或容易吸附灰塵的位置使用掃描儀，另外要保持掃描儀使用環境的濕度，減少浮塵對掃描儀的影響。

　　8、機械部分的保養。掃描儀長久使用后，要拆開蓋子，用浸有縫紉機油的棉布擦拭鏡組兩條軌道上的油垢，擦凈后，再將適量的縫紉機油滴在傳動齒輪組及皮帶兩端的軸承上面，最后裝機測試，你會發現噪音小了很多。

　　掃描儀故障解決方法

　　掃描儀是一種被廣泛應用于計算機的輸入設備。作為光電、機械一體化的高科技產品，它是我們常用的辦公設備，可它一旦出現故障就會令我們束手無策，有些故障需要專業人員維修，也有許多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介紹一些常見故障的排除方法：

　　一、掃描儀的拆卸

　　在維護和檢修時往往需要拆卸掃描儀，因此首先為大家介紹掃描儀拆卸的基本方法：

　　1、首先拆除玻璃平臺，用十字旋具伸入圓孔中擰下螺釘，即可向上取下頂蓋和玻璃平臺。打開掃描儀后，即可看到步進電動機、傳動帶、掃描頭和電路板等部件。有些掃描儀的上下兩部分不是用螺釘而是用塑料卡扣銜接，拆卸時用平口小旋具插到縫隙中撬開塑料卡扣，即可分離上下兩部分，撬塑料卡扣時動作要輕，不要損壞塑料部件。

　　2、拔下數據軟排線。掃描儀內部一般有兩塊電路板，-塊固定在掃描頭后側，另-塊安裝在掃描儀后側，兩塊電路板通過數據軟排線相連接。取下掃描頭之前需先取下數據軟排線。數據軟排線卡在電路板上的排線卡槽中，取下軟排線時需先將排線卡槽兩側的卡銷向外撥，而后即可很輕松地向外抽出軟排線。

　　3、拆卸掃描頭。掃描頭大多穿在圓形金屬桿(導軌)上，由傳動帶帶動沿掃描儀縱向運動，只需將圓形金屬桿從底座上的塑料卡座中取下，使掃描頭脫離傳動帶，即可向上取下掃描頭和圓形金屬桿，而后將圓形金屬桿從掃描頭上抽出。

　　4、取下燈管。燈管位于掃描頭頂部，沿掃描頭橫向放置，卡在掃描頭兩側的塑料卡座上，其供電電源插頭插在掃描頭后側的電路板上。只需取下電路板上燈管的供電電源插頭，即可從掃描頭上取下燈管。最細的燈管只有火柴棍粗細，拆卸、放置時需特別小心。

　　5、拆除電路板。擰下兩粒螺釘即可取下掃描頭上的電路板，在電路板正面就能看到雙列直插封裝的CCD器件。由于CCD器件需正對掃描光路中光學透鏡，安裝還原不當會影響掃描質量，建議不要隨便拆下掃描頭上的電路板。

　　二、常見故障原因與排除

　　1、整幅圖像只有一小部分被獲取

　　故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的區域被獲取。在做完聚焦后，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。

　　2、圖像中有過多的圖案（噪聲干擾）

　　故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。

　　3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大

　　故障原因與排除：

　　(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。

　　(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。

　　(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。

　　(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。

　　4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊

　　故障原因與排除：

　　(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。

　　(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上；確保掃描原稿始終平貼在平臺上。

　　(3)確保掃描過程中不要移動文件。

　　(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放于平穩的表面上。

　　(5)調節軟件的曝光設置或“Gamma設置。

　　(6)若是并口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。

　　5、掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時總是出現丟失點線的現象

　　故障原因與排除：

　　(1)檢查掃描儀的傳感器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。

　　(3)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。

　　(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。

　　(5)檢查一下稿臺玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺玻璃來避免該情況的發生。后一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。

　　6、掃描印刷品時，龜紋（交叉影像）出現在圖像的特定區域內

　　故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的分辨率)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺?