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辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書

時間：2024-11-25 17:24:38 協(xié)議書

　　在現(xiàn)實社會中，男女老少都可能需要用到協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧，下面是小編整理的辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書，希望對大家有所幫助。

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書1

　　一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

　　1、臺式電腦_____臺；筆記本_____臺_____；多媒體教學講臺：_____套

　　費用合計：人民幣_____元/年（大寫）_____整。

　　2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

　　3、本協(xié)議簽署時甲方按年向乙方支付服務費用，乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。

　　二、簽約服務內容：

　　1、現(xiàn)有電腦、辦公設備、軟（硬）件故障診斷及排除；

　　2、新增電腦及相關軟（硬）件及周邊設備的安裝、調試；

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助；

　　4、內部局域網絡的維護；

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務：

　　1、故障報修服務：

　　當以上設備出現(xiàn)故障時，乙方派技術人員上門解決故障（48小時內響應）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

　　2、日常維護服務：

　　乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況，并對相關設備存在的隱患進行日常維護。（日常維護包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件（不包括恢復數(shù)據(jù)）

　　3、維修服務電話：

　　上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。

　　維護服務電話：

　　服務投訴電話：

　　4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：

　　4、1簽約服務費含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用。

　　4、2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應的'部件安裝服務。

　　4、3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的，應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。

　　4、4甲方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機，音響之類）的聯(lián)機及聯(lián)網問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術支持并進行安裝調試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。

　　5、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　6、網絡的組建、維護

　　6、1、對于甲方已經存在的局域網絡，乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網絡的暢通。

　　6、2、如甲方需新增加網絡結構或者局域網絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　五、協(xié)議自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

　　六、責任與義務

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質的服務。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成。

　　5、在此合同有效期內，任何一方不得私自終止合同的行為。

　　6、在此合同有效期內，甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。（不足半年按半年算，超過半年按一年算）

　　7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動解除，雙方互不承擔任何法律效力。

　　七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_____乙方：

　　代表：_____代表：

　　地址：_____地址：

　　電話：_____電話：

　　蓋章：_____蓋章：

　　日期：_____年_____月_____日_____日期：_____年_____月_____日

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書2

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公設備維護服務問題，經充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者，即設備維護服務委托方；乙方為電腦及相關設備維護服務提供方，即設備維護服務受托方。

　　一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

　　1、電腦 200 臺；多媒體教學講臺：99 套，每月叁仟伍佰圓，費用合計：人民幣? 42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓整。

　　2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

　　3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。

　　二、簽約服務內容：

　　1、現(xiàn)有電腦、辦公設備（包括投影儀，多媒體教室全套設備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

　　2、新增電腦及相關軟（硬）件及周邊設備的安裝、調試；

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助；

　　4、內部局域網絡的維護，保證網絡暢通；

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務：

　　1、故障報修服務：

　　當以上設備出現(xiàn)故障時，乙方派技術人員上門解決故障（8小時內響應）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

　　2、校園網絡維護：

　　定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況，對信息點的網速檢測，查明造成網絡不暢的原因，及時解決。

　　3、日常維護服務：

　　4、定期維護方案：

　　寒暑假開學前派人對多媒體教室設備除塵和進行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網絡機房的所有機器進行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.

　　3、維修服務電話：

　　上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。

　　維護服務電話：13581838260

　　服務投訴電話：010-84729572

　　4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：

　　4.1簽約服務費含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、板卡等）的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的`修理費用。

　　?4.2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應的部件安裝服務。

　　??? 4.3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。

　　4.4甲方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機，音響之類）的聯(lián)機及聯(lián)網問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術支持并進行安裝調試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。

　　4.5 對于保修期內的設備需要一個更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

　　5、軟件維護范圍：

　　??? 6、網絡的組建、維護

　　6.1、對于甲方已經存在的局域網絡，乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網絡的暢通。

　　6.2、如甲方需新增加網絡結構或者局域網絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　四、協(xié)議自年月日起至年月日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

　　五、責任與義務

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質的服務。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成。

　　5、在此合同有效期內，任何一方不得私自終止合同的行為。

　　7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動解除，雙方互不承擔任何法律效力。

　　七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　地址：地址

　　電話：電話：

　　蓋章：蓋章：

　　日期：年月日日期：年月日

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備的保養(yǎng)/維修協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務費總金額為：(大寫)人民幣_________元

　　1.服務對象所包括的辦公設備產品及服務費用：_________。

　　2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考，但報價中的.部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

　　二、辦公設備定期維護保養(yǎng)

　　1.地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。

　　2.周期：傳真機、復印機產品每月保養(yǎng)一次，打印機、掃描儀產品每季度保養(yǎng)一次。

　　3.保養(yǎng)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫保養(yǎng)報告，如實反映辦公設備的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4.故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　四、付款方式

　　1.甲方在本協(xié)議簽定日起_________日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2.日常維修設備的費用應在維修完畢后_________日內一次性付給乙方。

　　五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書4

　　甲方：

　　乙方：

　　為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優(yōu)質服務，亳州金鑫科技辦公設備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務項目為此服務亳州金鑫商貿有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議：

　　1、本協(xié)議適用于擁有復印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務關系，經雙方簽署確認后，在協(xié)議的有效期內生效。

　　2、甲方的義務為：當本合同范圍內的辦公設備發(fā)生故障時，應乙方的要求，于二十四小時內派技術工程師上門進行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。辦公設備的保養(yǎng)業(yè)務是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術咨詢服務，對接受保養(yǎng)的辦公設備進行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務。

　　3、協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內，由于機內部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費（不包括打印機易耗品，根據(jù)實際情況列出易耗品清單），人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀；及人為故障或環(huán)境造成的損害如（水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等）甲方將酌情適當收取配件費。

　　4、甲方保養(yǎng)的辦公設備，在協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內，因部件失效而配件又無著落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。

　　5、一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正?？煽抗ぷ鞯霓k公設備，可列入保養(yǎng)范圍，對受損嚴重或超過使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養(yǎng)范圍。為此，在簽訂保養(yǎng)協(xié)議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態(tài)進行確認。

　　6、保養(yǎng)協(xié)議簽署有效期為一年，在協(xié)議規(guī)定的期限內，甲方每2個月一次委派技術工程師上門，對乙方的'打印機實施檢查保養(yǎng)，如在使用過程中發(fā)生故障，乙方可隨時通知甲方，甲方將派技術工程師到達乙方實施維修。

　　7、甲方對乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應，且免費送貨上門服務。

　　8、接受保養(yǎng)的辦公設備采用一機一單，將逐項記錄保養(yǎng)結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養(yǎng)人員和乙方的代表分別在保養(yǎng)記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養(yǎng)服務質量提出寶貴意見。

　　9、乙方接受保養(yǎng)的辦公設備的地址發(fā)生變更時，應及時通知甲方，以利于保養(yǎng)服務的正常進行。如保養(yǎng)單位地址變更后，在一月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務可以終止本合同。乙方應向甲方支付辦公設備維修保養(yǎng)費人民幣___元/臺/月，此款應于___年___月___日和___年___月___日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。

　　10、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力；

　　11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實信用、互利互惠為基礎，協(xié)商解決。

　　12、甲方保修電話：

　　13、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，所附“打印機保養(yǎng)登記表”為本協(xié)議有效組成部分

　　甲方：乙方：

　　蓋章：蓋章：

　　代表：代表：

　　日期：___年___月___日日期：___年___月___日

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書5

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

　　一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元，（小寫）人民幣_________。

　　1、服務對象的辦公設備型號_________。（復印機／打印機／傳真機／掃描儀產品）

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告。由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心的部件價格。

　　二、辦公設備定期維護保養(yǎng)

　　1、地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。

　　2、周期：傳真機、復印機產品每月保養(yǎng)一次，打印機、掃描儀產品每季度保養(yǎng)一次。

　　3、保養(yǎng)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”，如實反映辦公設備的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4、故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、辦公設備臨時緊急維修

　　1、地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。

　　2、時間：

　　每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內派技術人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。

　　如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

　　3、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4、甲方故障通知后，乙方要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。

　　5、甲方辦公設備故障嚴重，乙方無法在兩日內修復時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。

　　6、甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方（設備供應商或直接代理商）進行維修。

　　7、更換部件：

　　部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的.部件價格。甲方可以在經乙方書面確認的第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

　　甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

　　8、乙方為甲方更換的部件在保修期內非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當或人為損壞時，部件費用由甲方負責。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

　　9、書面報告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復。

　　10、第三方面的雇傭，雙方必須在得到對方書面批準后，使用被授權雇傭第三方（產品供應或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關義務，否則，未被通知方有權單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

　　11、不予保修范圍

　　因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。

　　因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

　　12、本協(xié)議不涉及有關軟件或網絡支持服務。

　　13、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應免費維修該故障，如屬于甲方使用不當或人為損壞時，維修費用由甲方負責。（部件保修期及保修內容詳見本協(xié)議第三點第8節(jié)）

　　四、機密

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、甲方對其專有機密信息自行負責。

　　五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。

　　六、付款方式

　　1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2、日常維修設備的費用應在維修完畢后十日內一次性付給乙方。

　　七、協(xié)議的終止及罰則

　　1、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。

　　在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

　　未經甲方同意而私自更換辦公設備部件。

　　更換部件時，未經甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產品，乙方退還甲方所付的部件費用，并免費更換原品牌部件，如果造成設備損壞，乙方要按市場價格進行賠償。

　　因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時，未經乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

　　未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　2、甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　地址：_________________ 地址：_________________

　　電話：_________________ 電話：_________________

　　傳真：_________________ 傳真：_________________

　　聯(lián)系人：_______________ 聯(lián)系人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

辦公設備保養(yǎng)協(xié)議書6

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

　　一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元，（小寫）人民幣_________。

　　1．服務對象的辦公設備型號_________。（復印機／打印機／傳真機／掃描儀產品）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告。由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心的部件價格。

　　二、辦公設備定期維護保養(yǎng)

　　1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。

　　2．周期：傳真機、復印機產品每月保養(yǎng)一次，打印機、掃描儀產品每季度保養(yǎng)一次。

　　3．保養(yǎng)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”，如實反映辦公設備的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、辦公設備臨時緊急維修

　　1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。

　　2．時間：

　　（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內派技術人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。

　　（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

　　3．在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．甲方故障通知后，乙方要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。

　　5．甲方辦公設備故障嚴重，乙方無法在兩日內修復時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。

　　6．甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方（設備供應商或直接代理商）進行維修。

　　7．更換部件：

　　（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　?。?）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在經乙方書面確認的第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

　?。?）甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭未經乙方書面