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酒吧的應急預案

時間：2024-07-02 07:05:13 應急預案

酒吧的應急預案

　　在日常生活或是工作學習中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，常常要提前編制一份優秀的應急預案。我們該怎么去寫應急預案呢？以下是小編精心整理的酒吧的應急預案，希望對大家有所幫助。

酒吧的應急預案

酒吧的應急預案 1

　　一、組織指揮機構

　　火場總指揮：***

　　滅火行動組：負責現場撲救

　　組長：***

　　成員：***************

　　疏散引導組：協調人員疏散、現場秩序維持、警戒工作。

　　組長：***

　　成員：***************

　　安全救護組：攜帶急救箱急救設施，在生命安全得到保證的前提下，負責火場現場人員與物資的搶救。

　　組長：***

　　成員：************

　　通訊聯絡組：處理酒吧內部報警，通知主要領導和各小組成員，了解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令

　　組長：***

　　成員：*********

　　各小組依照上述要求，合理安排輪班同事，確保正常營業時間內均有符合規定的相關人員當班，并切實做到“召之即來，來之能戰”。

　　二、報警和接警處置程序

　　火警電話：119

　　酒吧報警電話:*********

　　1、嚴禁亂發警報或報警信號，避免不必要的恐慌。

　　2、所有報警信號無論真假，均須到場作出相應處理。

　　3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。

　　報警：

　　1、任何同事發現火災都必須立即報警

　　2、火災發現者應根據火勢判斷采取適當的報警方式，如未發現濃煙應立即撥打酒吧內部報警電話，如火勢已經較大應立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知酒吧值班人員。

　　3、報警時應沉著冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什么物質著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。如果是向消防部門報警還應報告起火單位的準確地址并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。

　　接警：

　　1、接警的同事應保持清醒的`頭腦，詳細記錄報警人的姓名、聯系方式、所屬部門、接警時間、火災準確位置、目前的火情、火勢與現場情況等相關信息。

　　2、當報警器峰鳴或自動報警器上出現報警部位，應立即通知值班員并報告確切位置。

　　3、報警被確認證實后，應立即向值班領導報告詳細情況并在其授權下向當地消防部門報警，與此同時聯絡滅火、疏散、救護等各小組。

　　三、應急疏散的組織程序和措施

　　1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受火勢威脅并有可能導致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進行緊急疏散。

　　2、著火區域疏散小組人員應根據火場情況，迅速作出立即進行應急疏散或等待值班領導的疏散命令的決定。

　　3、酒吧負責人在得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區域或全部區域疏散的命令，并盡快傳達給疏

酒吧的應急預案 2

　　火災一旦發生，在消防隊員未趕到前，全體員工必須保持清醒頭腦，聽從指揮，按此預案，各就各位，根據職責和要求，分頭迅速開展火災搶救、報警、開啟應急通道、疏散人流、切斷電源等工作。

　　1．火災的撲救工作：

　　組長：xx

　　成員：xxxx

　　職責：聞警后，義務消防隊員和員工應利用就近、便攜的消防器材和消防栓對初起火災進行撲救，撲救工作由防火負責人及現場組織者指揮。

　　現場工作必須服從火災現場總指揮的集中統一布暑。

　　2．火災的報警工作：

　　火災發生后在現場的第一目擊者和負責人應沉著、冷靜，用現有的通訊器材迅速報警，報告防火領導小組和有關人員。

　　報警“119〞，報警時要講清路名、門牌號碼、交叉路口、單位名稱及發生火災部位、燃燒對象、號碼，并在報警結束后，指定一人到路口接應消防車，并簡要向消防人員講述現場火災情況，協助消防人員開展工作。

　　3．人員疏散工作：

　　組長：xx

　　成員：xxxx

　　職責：火災一旦發生，應迅速把主要通道的出入口全部翻開。

　　此時原則上人員只出不進，其他人員馬上協助組織人員緊急疏散。

　　火災發生時，根據火災的'火勢酌情作出切斷我KTV電源的決定，切斷總電源的決定一般由現場總指揮下達，特殊情況下，成員可自行決定，切斷電源后，聽從現場總指揮的命令，員工除參加撲救工作外，還應看護好自己經營的物品，在接到現場指揮的命令后迅速撤離事故現場。

　　嚴禁在沒有照明的情況下，用打火機的火苗光線尋找物品，這樣很可能發生意外事故。

酒吧的應急預案 3

　　一、實施對象和范圍

　　當發生建筑物倒塌或火災等安全事故或晚自習突發停電等需要緊急疏散教學樓內的學生、老師時，啟動本預案。

　　二、機構設置與職責

　　(一)應急疏散領導小組：組長：王銀磊副組長：石超葉章軍

　　組員：朱四松李超任會鵬白關關牛春發

　　職責：全面負責指揮協調突發事件處置工作。根據實際情況，及時發布命令，啟動預案。

　　在緊急疏散領導小組統一指揮下，下設兩個小組，現場指揮組、緊急疏散組。

　　(二)現場指揮組：

　　組長：王銀磊副組長：石超葉章軍

　　基本職責：負責指揮協調;掌握情況，及時報告;貫徹傳達應急小組命令，組織有關人員按預案程序對現場進行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備。

　　(三)緊急疏散組：

　　組員：朱四松李超任會鵬白關關牛春發

　　基本職責：在現場指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。

　　三、處置原則

　　(一)快速反應原則。處置突發事件要堅持一個“快”字，信息上報快，部署控制快，預案落實快。

　　(二)現場指揮原則。突發事件發生后，指揮人員要親臨現場，全面掌握情況，準確分析局勢，果斷做出正確指揮判斷。

　　(三)設置警戒原則。突發事件一旦發生，要迅速疏散現場周邊人員，設置警戒，保護現場，禁止無關人員進入。

　　(四)降低損失原則。處置方法要妥當，要以維護政治穩定、社會安全，確保師生員工人身、財產安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響，減少人員傷亡，降低危害。

　　(五)基本裝備原則。學校為處置突發事件提供電視監控、應急廣播、安全頭盔、警戒帶、袖章標識、對講機、強光手電、電喇叭、消防器材及值班車輛等必要基本裝備保障。

　　(六)協調配合原則。學校各部門及教職工要明確職責任務，按照預案分工，互相協調、通力配合，對突發事件進行妥善處置。

　　(七)追究責任原則。依據處置突發事件預案中職能任務分工，劃清權限職責;在突發事件發生后，對因未能落實預案有關要求造成學校經濟損失或人員傷亡的，依據相關規定追究相關人員的責任。

　　四、日常教育和防范

　　(一)為防止學生在課間、集會、做操等活動中出現擁擠等其他現象，搞好學生課間活動日常管理。從學生實際出發，分年級、分班級按順序上下樓，不強調快速;當天值日領導和教師分工負責各樓層，在樓梯間負責維持秩序，監督、疏導、管理學生。

　　(二)輔導員要對學生進行遵守秩序、禮貌禮讓的教育，開展預防擁擠踩踏事故的專題演練，讓學生充分認識發生擁擠踩踏事故的主要原因、嚴重后果及其防范措施，了解在走廊、樓梯間打鬧、搞惡作劇的危險性，告誡學生上下樓梯靠右行走，加強學生的自救自護的教育和訓練。

　　(三)要不定期的對學校樓道、樓梯設施、樓梯照明等進行檢查，發現問題，及時補救、整改。

　　(四)在醒目的位置設立緊急情況疏散平面示意圖

　　五、緊急疏散程序

　　(一)當發生建筑物倒塌或特大火災等安全事故時：

　　1、事故現場的教師一邊指揮學生進行緊急集結疏散，一邊以最快速度將發生事故信息傳遞到應急領導小組。

　　2、指揮機構人員馬上按工作職責到現場指揮全校師生進行緊急疏散，具體如下：

　　(1)全系發出緊急集合信號。

　　(2)用高音喇叭進行現場指揮疏散。

　　(3)緊急疏散小組結合輔導員和教師立即到班級指揮學生按順序疏散。

　　(4)脫離現場后，各輔導員迅速組織好本班、本年級學生，整理好隊伍、清點好人數，不允許學生擅自離開隊伍;對沒有到場的.，要做好登記，并及時上報現場負責領導。

　　(5)對于受傷的學生，進行簡單救治后，送往就近醫院救治，并及時通知家長，有關人員做好學生和家長的安撫工作。

　　(6)其他工作參照消防預案或建筑物倒塌預案。

　　(二)停電期間的安全預案

　　1、電管部門事先通知的停電：

　　(1)一般停電，電工必須事先提前半天通知相關部門。

　　(2)值班領導和輔導員在第一時間趕到所在的樓層，對學生進行秩序維持或疏散工作。

　　(3)如遇較長時間停電，可安排進行班會活動，但務必嚴格遵守四不準紀律：不準走出教室，不準隨意串門，不準高聲怪叫，不準拿著照明用具四處走動;可根據學校統一安排提前就寢。

　　2、事先未接通知的臨時停電：

　　(1)在場人員馬上把情況報告給緊急事故領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

　　(2)領導小組成員馬上電話通知各輔導員到崗到位，加強管理。 (3)如是晚自習期間停電，立即分發照明用具，根據情況組織班會活動或繼續安排自修。如果事先沒有安排好照明用具，可一邊安排班主任到班維持秩序。

　　六、附件

　　(一)預案啟動后，各組人員在第一時間到位，做好各級工作，防止事態擴大。

酒吧的應急預案 4

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，從維護廣大群眾的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現全面、協調、可持續發展，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高本館應對火災的能力。

　　二、制定預案的目的

　　制定消防應急預案，是為了在面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

　　三、制定預案的依據

　　以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、江西省的消防法規、本館消防安全制度為依據，嚴格依法實施。

　　四、組織機構及職責

　　(一)指揮機構

　　本館成立消防安全應急指揮部，負責館內火災現場指揮，消防安全應急指揮部由館長和分管安全保衛的副館長及有關部門成員組成。

　　總指揮：由館長擔任。

　　副總指揮：由書記、副館長擔任。

　　消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災;協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

　　(二)成員小組

　　警戒組：由保衛部主任擔任。負責召集所屬成員維持秩序和現場，嚴防擾亂現場和趁火打劫者，按預案程序采取行動。

　　滅火組：由辦公室主任擔任。負責召集所屬成員滅火，抓捕堵截按預案程序采取行動。

　　救護組：由群工部主任擔任。負責召集所屬成員救護受傷人員，按預案程序采取行動。

　　疏散組：由陳列部主任擔任。負責召集所屬成員組織人員疏散，按預案程序采取行動。

　　在上述指揮機構不能正常發揮作用時(如夜間)，當日值班領導為首的臨時指揮機構發揮指揮作用。

　　五、火災處置一般程序

　　(一)報警：干部職工、值班人員發現火情后應立即向保衛部報警，根據火情可直接報“119”火警。

　　(二)接警：保衛部接警后，應立即向本館領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組啟動應急預案。

　　(三)處置：指揮各工作小組迅速集結，按照職責分工，進

　　入相應的.位置開展滅火救援行動。

　　(四)清點：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。

　　六、善后工作

　　火災撲滅后，由保衛部協助公安消防部門：

　　(一)保護火災現場;

　　(二)查明火災原因;

　　(三)調查火災損失。

　　七、責任追究

　　對發生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接責任人依據有關法律、法規及規章制度給予嚴肅處理。

　　八、附則

　　1、本應急預案自印發之日起執行。

　　2、本應急預案由本館保衛部負責解釋。

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　　一、應知應會：

　　(一)、應知：

　　1、應知本單位火險報警器的數量及位置。

　　2、應知滅火器材、消防栓位置及使用方法。

　　3、應知本單位貴重物品、資料、危險物品的位置及緊急轉移方案。

　　4、應知本到年尾安全出口及疏散通道的情況。

　　5、應知本單位安全出口及控制的區域。

　　6、應知一旦發送火災，本單位其他救援人員及需要救援人員的情況，位置。

　　(二)應會：

　　1、應會正確報警，撥通“119”火警電話后，能詳細講清楚發生火災的單位、地址、起火具體部位、燃燒物和著火的程度，并講清楚自己的姓名、單位、職務、聯系電話等情況，并立即將情況向公司辦公室及單位主要領導匯報。

　　2、應會根據不同情況正確使用滅火器材滅火。

　　3、應會引導被困人員脫險。

　　4、應會正確自救、互救。

　　5、應會引導消防車輛。

　　6、應會正確疏散、轉移危險物品。

　　7、應會配合有關部門搶救傷員。

　　8、應會維護火場秩序，保護現場。

　　三、初起火災的撲滅

　　1、如發現著火苗頭，一方面打“119”報警，一方面報告公司領導，在消防隊到達之前，在場人員中的領導為火場指揮者。

　　2、發現火災，在崗人員立即撲救，義務消防隊人員立即到達火場進行撲救，控制火情撲滅初起的火災。

　　3、正確選擇滅火器材和滅火方法，火勢較大時應堵截火勢蔓延，控制燃燒范圍，逐步撲滅火勢。

　　4、對無法控制的火勢和發生爆炸等危險的情況，應組織緊急撤退。

　　5、消防隊員到后要立即報告。

　　6、配合義務部門搶救傷員，配合公安部門維護秩序。

　　四、大火現場的`人員疏散

　　在發現著火功時，應立即組織人員安全疏散。在場領導就是疏散的領導者和組織者，要具體指示疏散方向，利用安全通道，到達安全地點。

　　疏散時應注意事項：

　　1、組織者要提醒疏散人員不要為找貴重物品浪費時間。

　　2、不要向狹窄的角落退避。

　　3、遇濃煙時要盡量貼近地面。

　　4、用濕毛巾捂住口鼻。

　　5、如疏散通道虎門被煙火封鎖，應躲進廁所、水房等待救援。

　　五、火災現場物資疏散

　　1、首先疏散易燃、易爆、劇毒物品吸貴重物品。

　　2、及時清理消防隊人員進入通道。

　　3、疏散出來的物資要設專人看管。

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　　為有效預防、及時控制和妥善處理發生在特勤中隊的各類恐怖襲擊、突發性事件，切實提升我中隊反恐處突工作應急指揮水平和應急處置能力，確保中隊營區哨樓安全穩定，現結合中隊實際，制定本預案。

　　一、指導思想

　　為深入貫徹落實公安部反恐處突緊急通知精神及各項部署和要求，堅持“安全第

　　一、預防為主、防治結合”的工作方針，強化中隊安全監管，不斷提高反恐處突應急及妥善處置能力，確保中隊全體官兵正常工作、訓練、執勤、戰備。

　　二、應急領導機構及工作職責

　　(一)中隊防恐處突應急領導機構組長：魏亞江

　　成員：劉學云白永強翟龍煜各班班長

　　(二)領導小組工作職責：

　　負責中隊反恐處突工作的組織領導、信息報送以及負責事件發生后迅速啟動預案，組織相關人員對事故現場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。負責中隊的安全、法制教育，指導和督查。積極做好反恐處突應急處置工作;與上級主管部門密切配合，保證各項應急處置工作高效、有序進行。

　　三、災情設定

　　某日晚22時，5名不明身份男子以找人為由強行闖入中隊前門，在值班哨兵的的攔截和詢問下不能出示有效證件，5名男子便硬闖和

　　謾罵值班哨兵。哨兵在勸阻無效后果斷利用遙控器拉響警報器，同時立即向值班干部進行匯報，慌亂之中5名男子分別掏出包內暗藏刀具向哨兵刺去。

　　四、力量調動

　　中隊領導小組接到警報器報警后，通過視屏和對講機了解發現前門哨位遭到恐怖襲擊，迅速集合戰斗班所有人員，從滑竿滑下跑入洗車房，一班戰斗員佩戴防爆頭盔和防刺穿背心持警棍和盾牌，二班戰斗員攜帶防爆器材;三班戰斗員攜帶鋼叉，四班人員佩戴防爆頭盔和防刺穿背心持警棍、盾牌在后門警戒防止歹徒在后門趁虛而入;高成鑫駕駛豪沃水罐消防車帶領四名戰斗員駛離車庫。副政治指導員劉學云帶領

　　一、

　　二、三班戰斗員從院子里面沖向前門，高成鑫駕駛豪沃水罐消防車從后門出去迂回到前門西側，副中隊長白永強帶領四班戰斗員負責后門安全;副中隊長魏亞江在前院子通過對講機全盤指揮。

　　五、組織指揮

　　到達前門后，哨兵首先關閉大門將歹徒堵截在大門之外，若歹徒沖進院子，三班人員用鋼叉卡住歹徒，盡力將其推出門外;豪沃水罐消防車兩名有經驗的戰斗員負責操控水炮，瞄準歹徒進行沖打，其余人員下車警戒防止歹徒靠近消防車襲擊駕駛員;

　　一、二班人員待水炮打濕歹徒后，持警棍和盾牌接近歹徒，將其手里的`兇器繳獲，將其制伏。

　　中隊后門受到恐怖襲擊時，哨兵第一時間關閉大門;劉學云帶領

　　一、

　　二、三班戰斗員沖向后門;翟龍煜帶領兩名戰斗員駕駛豪沃水罐消防車停在正對后門的適當位置;副中隊長白永強帶領四班戰斗員負責前門安全;副中隊魏亞江在后院子通過對講機全盤指揮。

　　若歹徒沖進院子里，則采取關門打狗的戰術，首先利用鋼叉將歹徒卡主，持警棍和盾牌的戰士慢慢靠進歹徒將其制伏。如果歹徒被擋在后門之外而試圖翻閱大門進入院內時，三班戰士利用鋼叉抵御的同時四班戰士操控豪沃消防車水炮對歹徒進行打擊，一、二班人員沖出后門將其制伏。

　　六、工作原則

　　1、統一指揮，快速反應原則。一旦發生安全或恐怖事件，各組人員在第一時間到場，進行有效救援，并在5分鐘內逐級口頭上報。

　　2、生命第

　　一、科學施救原則。事件發生后，要把救護官兵生命作為首要任務，迅速進行科學施救，最大限度減少人員傷亡。在事件處理過程中，要迅速判斷現場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過程中再次發生人員傷亡。

　　3、保護現場，收集證據原則。在實施救援過程中，要盡可能對現場進行有效保護，收集有關證據，為公安等有關部門查找原因，正確處理提供依據。

　　七、工作要求

　　1、在處置中隊突發恐怖事件過程中，要把保護官兵生命安全作為首要任務。凡是可能造成人員傷亡的事件發生前，要及時采取人員避險措施;恐怖事件發生后，首先開展搶救人員和控制事態擴大的應急行動。

　　2、為保證應急處置工作的有效實施，中隊平時做好應急裝備的后勤保障。包括通訊器材：固定電話、廣播及有關人員手機要保證暢通;搶險裝備：應急燈、手電筒、繩索、及維修工具;防暴自衛器械：鋼叉、鐵锨、棍棒，應急處置組必須人手一件。

　　3、突發事件發生后，及時做好善后處理工作，積極做好恢復活秩序工作，維護中隊安全穩定。對在預防處置突發事件中和善后處理工作中表現突出的個人，給予表彰和獎勵。對恐怖事件應急工作準備不周，責任落實不到位、組織指揮不利、造成人員傷亡的，要追究相關人和負責人的責任。

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　　一、事故停電

　　1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

　　2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

　　3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。

　　4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

　　(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

　　(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

　　(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。

　　5、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。

　　當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

　6、突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。

　　1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。

　　2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的.各項應急準備工作。

　　3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。

　　4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。

　　5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。

　　6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。

　　7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。

　　8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。

　　9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。

　　二、計劃停電

　　1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

　　2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作

　　3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒

　　店各部門要做好各項準備工作。

　　4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。

　　5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

　　6、供電正常后巡查負一層供水設備、低壓配電室、十三層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

　　7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

　　三、電梯停電應急處理

　　停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。

　　1，當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。

　　2，電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。

　　3，當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。

　　4，當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。 ⑤當放出被困人?