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停電應急預案優秀

時間：2024-07-30 18:09:42 應急預案

停電應急預案優秀

　　在學習、工作或生活中，有時會出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，總不可避免地需要事先編制應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的停電應急預案優秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

停電應急預案優秀

停電應急預案優秀1

　　停電發生時的措施：

　　1、接到停電通知的.狀況下，管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況通知管理處。

　　3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理處立即將停電狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告，要求業主持續冷靜，做好防范。

　　5、若突發停電時，正值大樓正在上班營業，保安部應協助維持好秩序，并要注意防火，防止發生火災。

　　6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失

停電應急預案優秀2

　　一制定目的

　　確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。

　　二適用范圍

　　本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。

　　三應急原則

　　大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。

　　四組織機構

　　醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

　　1醫院大面積停電事故應急領導小組

　　組長：總經理

　　副組長：院長

　　成員：人事行政部經理

　　后勤主管

　　電維修工職責：

　　（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防范大面積停電事故發生。

　　（2）發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。

　　（3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

　　（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。

　　（5）必要時請求外力支援。

　　（6）領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。

　　2應急搶修隊

　　隊長：后勤主管

　　成員：電維修工

　　職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。

　　五應急程序

　　（一）后勤部門電工班應急程序

　　1計劃性停電應急程序

　　（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的`停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如果不在本班次，應在交接班時交接清楚。

　　（2）通知應急領導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。

　　（3）如果在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知。

　　（4）如果時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。

　　（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。

　　（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。

　　（7）當外網停電后，啟動發電機電源，保證手術室急診科等重點部門的供電。

　　（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。

　　2臨時性停電應急程序

　　（1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。

　　（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。

　　（3）如果停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來后送高低壓電。

　　（4）如果停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。

　　（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發電機，保證重點科室的供電。

　　（6）做好備用第二電源的運行記錄。

　　（7）醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電；如果果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

　　（二）部門科室應急程序

　　1各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。

　　2接到停電通知后，立即做好停電準備。如果有搶救患者使用備用電源。

　　3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。

　　4危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。

　　5如果雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。

　　6加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。

　　7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

　　六保障措施

　　1電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。

　　2電工平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。

　　3臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。

　　4后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。

停電應急預案優秀3

　　停電情況發生后采取的緊急措施：

　　１、配電房值班員發現停電情況故障，應及時通知管理處工程主管。

　　２、工程主管立即到現場，組織當值電工檢查電力系統狀況，并及時匯報管理處主任；

　　３、當外線故障導致主供電源停電情況時；

　　1、值班電工要檢查真空開關的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當明確失壓斷電后，按《電業規定》要求將主供電源進線柜真空開關退出，掛上“有人工作，禁止合閘”指示牌；

　　2、值班室電工向供電局調度室報告并了解外線停電情況狀況；

　　3、工程主管及時把狀況匯報管理處經理，并提啟用備用電源，經管理處主任批準后，用電話向業主解釋停電情況原因并提醒業主做好來電的準備；

　　4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業規定》送上備用電源；

　　5、檢查設備運行是否正常，停電情況區域是否已恢復正常；

　　6、恢復正常供電后，及時向管理處主任匯報；

　　7、詳細記錄事故全過程（停電情況時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等）；

　　8、當內線故障導致主供電源停電情況時；

　　9、工程主管組織機電檢查電力系統故障原因并及時搶修；

　　10、加強電區域的'安全巡邏；

　　11、工程主管及時把狀況匯報管理處主任，經管理處主任批準后，用電話向用戶解釋原因并提醒用戶做好來電的準備；

　　12、工程主管要求值班電工做好操作準備，按《電業規定》進行送電操作；

　　13、檢查設備運行是否正常，停電情況區域是否已恢復正常；

　　14、恢復正常供電后，及時向管理處主任匯報；

　　15、詳細記錄事故全過程（停電情況時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等）

停電應急預案優秀4

　　1、及時報修與匯報要求

　　⑴各個餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外松的原則，及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對方接電話員工的工號及時間記錄；

　　⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理匯報停電位置及涉及影響的范圍；

　　⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，并做好相關文字記錄；

　　⑷由部門總監及時報告總經理辦公室；

　　⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各個停電現場，指揮應急方案的實施，并加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。

　　2、應采取的應急措施

　　⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各個廳、廚應急程序分配好領班、員工的.應變工作；

　　⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩定后再作安排；

　　⑶穩定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動，并注意保管好自己的貴重物品；

　　⑷在餐臺及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施；

　　⑸對客人已點的菜，如不能及時制作的，應向客人建議更改其他菜式；

　　⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作；

　　⑺在停電期間，各個廳根據實際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，并對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意；

　　⑻對各個部日常自行操作控制的電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反復供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設備的完好使用；

　　⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，并通知餐飲部總監；

　　⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衛生安全；

　　⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產安全。

　　3、恢復供電后的工作要求：

　　⑴。通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況；

　　⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工盡快恢復正常運作；

　　⑶各個餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定后接通設備開關，并檢查運行情況；

　　⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，并做好文字記錄；

　　⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作；

停電應急預案優秀5

　　為保障**會議中心在非計劃停電情況時客人、員工人身安全及財產不受損失，本著安全、及時、有效的原則制定此預案。此預案由工程部負責編寫和解釋。由李增祥負責審定。經主管領導汪曉晶批準后執行。

　　（一）工程部工作：

　　工程部配電室內，值班電工24小時在崗，當發現或得知非計劃突然停電后，應立即采取相應措施如下：

　　立即聯系房山供電局調度詢問停電原因及何時恢復供電（電話：*********轉*****）；

　　立即匯報上級領導，并作好倒閘準備；（工程部經理、值班經理、）

　　得到領導批準后應立即按停電應急預案倒閘以保障中心用電；

　　工程部在崗員工應立即返回工程部，配合值班電工工作；

　　立即通知電話總機，由總機負責通知相關領導和各部門，關閉電器設備，防止因倒閘操作過電壓引起設備損壞；

　　非計劃停電應急預案依據以下三種情況制定不同措施：一崇青路（201）停電；二竇各莊路（202）停電；三崇青路（201）和竇各莊路（202）同時停電；

　　一、崇青路（201）非計劃停電應急措施：由201退出運行，202帶221經高壓母聯245帶211、212運行；具體措施如下：

　　發現崇青路（201）非計劃停電后；

　　1）立即把410、420、430，退出運行，并確認；

　　2）把401、403及所帶負荷各出線開關退出運行，轉換開關在“手投”位置，并確認；

　　3）把201、211、212退出運行，并確認；

　　4）再次確認201確已退出運行；

　　5）確認245在分閘位置；

　　6）把245投入運行，并確認；

　　7）把211、212投入運行，并確認；

　　8）確認各高壓柜儲能開關均已在“通”位置，且儲能良好；

　　9）檢查401、403電壓應正常，聽1T、2T聲音應正常，并確認無誤；

　　10）1T、2T試運行三分鐘，確認運行正常；

　　11）把401、403投入運行，指示電壓正常，并確認；

　　12）把各出線開關依次投入運行；

　　13）把410、420、430投入運行；

　　14）檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常；

　　15）通知總機倒閘完成，已正常供電；

　　16）通知相關工種開啟其設備運行；

　　17）增加巡檢次數，確保正常供電；

　　二、竇各莊路（202）非計劃停電應急措施如下：

　　A方案：202退出運行，由201帶211、212經245帶221運行，具體措施如下：

　　發現竇各莊路（202）非計劃停電后：

　　1）立即把420退出運行，并確認；

　　2）把402退出運行，切轉換開關在“手動”位置，并確認；

　　3）確認445在分閘位置，且轉換開關在“手投”位置；

　　4）把402所帶各負荷出線開關退出運行，并確認；

　　5）把221退出運行，并確認；

　　6）確認245在分閘位置；

　　7）把202退出運行，并確認；

　　8）確認各高壓柜儲能開關均在“通”位置；并儲能良好；

　　9）把245投入運行，并確認；

　　10）把221投入運行，并確認；

　　11）聽2T聲音應正常，402電壓正常，試運行3分鐘，確認運行正常；

　　12）把402投入運行，并確認；

　　13）把402所帶各負荷開關投入運行，并確認；

　　14）把420投入運行，并確認；

　　15）檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常；

　　16）通知總機倒閘完成，已正常供電；

　　17）通知相關工種開啟其設備；

　　18）增加巡檢次數，確保正常供電；

　　B方案：2T熱備，402退出運行，401經445帶A區全部負荷，具體措施如下：

　　發現竇各莊路（202）非計劃停電后；

　　1）立即把410、420退出運行，并確認；

　　2）把402退出運行，轉換開關“手投”位置，并確認；

　　3）把402所帶各負荷出線開關退出運行，并確認；

　　4）再次確認445已在分閘位置，轉換開關在“手投”位置；

　　5）把445投入運行，并確認；

　　6）檢查1T聲音及儀表信號無異常，觀察3分鐘；

　　7）依次投入各出線開關；

　　8）把410、420投入運行；

　　9）通知總機已正常供電；

　　10）通知相關工種開啟其設備；

　　11）增加巡檢次數，確保正常供電；

　　三、崇青路（201）和竇各莊路（202）同時非計劃停電措施如下：

　　1）應立即聯系供電局，詢問停電原因及何時來電；

　　2）做好隨時來電準備；

　　3）匯報主管領導；

　　4）通知總機；

　　（二）前廳部的工作是：

　　1、保障接待工作正常運轉的同時，接待人員立即查清在店客人人數、房間號碼并及時向店領導和相關部門通報，做好大廳客人的安撫及解釋工作，客人過于集中時做好安全疏導工作。

　　2、做好當日離店客人的帳務準備工作。

　　3、在接到相關部門的停電通知后，做好告知客人的準備工作。

　　4、前廳部負責做好大廳臨時照明的準備工作（如蠟燭等）。

　　5、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間前廳部的安全。

　　（三）餐飲部的工作是：

　　1、接到停電通知后，宴會組做好對客人的解釋和安撫工作，穩定客人的情緒。

　　2、接到停電通知后，如在開餐的時間，餐飲組迅速把應急照明用品點燃，以穩定客人情緒并做好安撫工作。

　　3、餐飲部指定專人對所轄區域光線較暗的部位點燃照明用品，預防摔傷等其他事故發生。

　　4、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間餐飲部的安全。

　　5、根據停電時間長短決定當日經營情況，并安排好員工的用餐。

　　（四）客房部的工作是：

　　1、接到停電通知后，在入住的客人房間內擺放致《客人停電須知》。

　　2、查清當日入、離店房態信息，與前廳部配合做好客人入、離店工作。

　　3、客房部安排人員在電梯和自動門旁設置停電水牌。

　　4、在入住客人的房間內準備好照明用品，對房間認真檢查確保使用過程中中心的安全。

　　5、負責所管轄公共區域照明用品的擺放和安全。

　　6、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間客房部的安全。

　　（五）康樂部的工作是：

　　1、接到停電通知后對所轄區域康樂部指定專人對所轄區域光線較暗的部位點燃照明用品，預防摔傷等其他事故發生。

　　2、按照停電時間的長短，做好安撫和疏散客人的工作。

　　3、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間康樂部的'安全。

　　（六）市場銷售部的工作是：

　　1、接到停電通知后，協調中心各經營部門做好在店客人的安撫工作。

　　2、對因停電給客人帶來的不便，做好安慰和挽留客人的工作，盡最大限度的勸說客人繼續在中心消費。

　　3、加強與在店客人聯系，做好停電原因的說明工作。

　　4、及時匯總因停電時間較長給中心帶來的損失，以書面形式向中心領導匯報。

　　（七）財務部的工作是：

　　1、接到停電通知后，財務部領導把各個收款臺、外幣兌換處嚴加保護，收款員不得離崗，關閉各收款機，防止事故發生。

　　2、根據領導指示做好員工餐的采購準備。

　　3、做好因停電對門鎖產生影響的準備工作和各部門電腦資料的保存工作。

　　4、根據各部門需要做好應急照明用品的儲備和發放工作。

　　5、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間財務部的安全。

　　（八）安保部的工作是：

　　1、接到停電通知后，根據停電時間長短安排倒班在家人員是否到崗。

　　2、停電過程中加強對中心各區域和重點部位的安全巡視，確保停電過程中的安全。

　　3、成立巡邏隊；加強對中心周邊和至生活區往返途中的巡視；保障中心周邊和員工的安全。

　　4、根據中心領導的要求是否在財務部等重點要害部位加崗，看護中心重要物品，以防不測。

　　（九）人力資源部、總經理辦公室的工作是：

　　1、接到停電通知后，人力資源部加強對各崗位在崗員工勞動紀律和工作狀態的檢查，對違規違紀的員工提出處理意見報中心領導。

　　2、加強對生活區住宿員工的管理，預防住宿員工意外事情發生。

　　（十）當日值班經理的工作是：

　　1、指揮協調各部們領取臨時所需的應急照明物品。

　　2、指導安保部做好安全保衛工作。

停電應急預案優秀6

　　1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶與商戶，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的.情況通知管理運作部。

　　3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理運作部立即將停電情況通知小區內住戶與商戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

　　6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶與商戶詢問，做好解釋與疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9、突發停電的預防措施：

　　1）工程物料部應經常檢查應急照明與緊急廣播系統，確保正常。

　　2）管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

停電應急預案優秀7

　　為了做好酒店突發停電后的應急救援和處置工作，確保酒店在突發停電緊急情況下，有效地組織相關部門開展應急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據上級有關規定，結合酒店實際，特制定酒店突發停電應急預案，現將突發停電后各相關部門的工作分工如下。

　　安全部工作：

　　1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，并召集當班所有保安進行分工，分派保安對酒店各出入路口加以控制，對外出物品和人員進行盤查，嚴格把關，防止財物外流。

　　2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協助采取營救措施。

　　3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強重點部位、重點場所和區域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應急照明情況，以及樓層人員的活動情況等，防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。

　　4、通知相關部門做好停電后重要設施和器材的保護看管工作，防止有人進行破壞。

　　5、全力做好停電后各種突發事件的應急和處置工作。

　　6、積極督促協助工程部查找停電原因，盡快恢復接通電源。

　　房務部工作：

　　1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故，同時做好對客提示和耐心的解釋工作。

　　2、停電時間較長時，服務員要勸解客人不要驚慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時，要做好引導，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導客人從步行梯向店外撤離。

　　3、前臺立即做好客史資料的`保存和備份工作，并通知大堂副理堅守崗位，處理相關投訴和協調解決因停電出現的相關問題。

　　4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作，并盡量控制外來人員停電后進入酒店。

　　5、服務中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對客服務。

　　餐飲部工作：

　　1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，餐飲服務員要對各營業場所和消費包間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故，并做好對客提示和耐心的解釋工作。

　　3、消費客人較多時，服務員要對隨行人員多加關注，留意并觀察消費客人及其周圍的動向，要對客人的隨身物品做好提示和看護，同時對客人寄存的物品妥善保管。

　　4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設備進行認真檢查，并關閉電源、電器、油閥和各種開關，采取相應的防范措施。

　　工程部工作：

　　1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，首先在第一時間內，搞清停電的原因。

　　2、若是供電局系統停電，立即召集所有當班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應急照明設施，并將相應電氣設備開關調至關閉位置。

　　3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認電梯內是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機房，打開房門馬上斷開電源開關，拆下曳引機抱閘防護罩，用專用工具輕緩下壓機械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時，用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協助被困客人迅速撤離電梯。

　　4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關閉，以免損壞設備。

　　5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監控室供電，保證重要設備設備運行。