禮儀的規范15篇
禮儀的規范1
汽車銷售禮儀在近幾年里較為盛行,受廣大汽車銷售人員的歡迎,汽車銷售禮儀。眾所周知銷售離不開服務,而服務講求的就是禮儀,現如今各行各業都爭相給員工灌輸禮儀思想,作為以速度文明的汽車業當然也不會落伍,它有自己的一套汽車銷售禮儀規范和銷售技巧。
有車之人多半是財大氣粗之人,講究的東西也多。吃個飯沒有氣氛的話,就沒吃飯的興趣,飯菜煮的不到味就要求重做。可以說稍微難伺候了一點,有錢就是真理,甭管怎樣咱都得伺候著。去買車不在乎錢,在乎的是服務,賣車的多了,誰服務的好誰就有客戶。
可但是商場里的戰術千變不離其中,是什么?那就是銷售禮儀,具體到汽車行業,就得改稱汽車銷售禮儀了。
汽車銷售禮儀規范嚴格性
我們普遍看到的汽車銷售人員在銷售處都是西裝筆挺,襯衫雪白,皮鞋賊亮,一副成功人士的派頭,很是養眼。當然了這指的是男生才能穿成這樣,女生則是干練的打扮,襯衫,西褲(或者是裙裝),高跟鞋,甚是有派頭。
知情人士則說,這是公司的死規定是不允許搞個人形象的,大多數人還是不太想穿成這樣的,休閑裝,運動鞋的舒服誰不向往啊。從汽車公司對員工的要求就能看出,他們對禮儀的要求是很嚴格的。
記得去年同學聚會的時候,畢業兩年了,同學中只有一個開私家車來的,問他從事什么職業,他說汽車銷售,也沒當什么領導,就是純銷售,這么快就有自己的`車了真是讓一群人羨慕的直流口水,自我介紹《汽車銷售禮儀》。汽車銷售能干好了,確實是發家致富的好路子啊。
沖著發家這一點,不少剛畢業的學生就直沖去汽車銷售中心應聘去了,但是成功的,能堅持的沒多少,就是因為受不了那些汽車銷售禮儀規范,跟顧客說句話就像是手腳被綁住了一樣難受。古話說的好,吃的苦中苦方得人上人,況且自古以來中國就是禮儀大國,遵守禮儀規范是好不是歹。
汽車銷售禮儀對形象要求
其實汽車銷售禮儀也沒傳說中的那么多規矩,主要還是對員工的形象和素質要求多了點。具體的形象要求細致的分的話,那就得從頭說起了,好像從事汽車銷售的,男性較為多,那就從對男生的整體要求來說吧。
男生主要注意衛生問題,特別是發型一般以短寸為主,不易過肩膀,但要注意不要有頭皮屑或者給人不干凈的感覺。面部保證干凈,衣著方面都是公司硬性規定的工作裝,一定保持衣服上不能有污點。
汽車銷售禮儀對行為要求
手勢在跟顧客介紹車子的時候很重要,顧客的眼睛都跟著你的手走,所以手的清潔很重要。女生則要注意發型,不要整太多花樣,多半是盤起來,上班時要化淡妝不易太濃。服飾顏色要搭配和諧,三種顏色以內吧。飾品不應帶多,手部保持干凈,盡量不涂指甲油等,平時可以用護手液保養一下。
形體上的要求主要是針對表情和站姿、走姿、坐姿、蹲姿的要求。作為銷售人員,微笑時必需的,因為微笑能給人好的印象,便于進一步業務的進行。銷售大廳的人員站的時間比坐的時間要多,所以站姿很重要。
正確的站姿是兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,自然挺胸,頸脖伸直,目光平視,使人看清你的面孔。兩臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在上輩、上級面前,不得把手交叉在胸前。
正確坐姿是坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
正確的走姿應從容、平穩、直線。為此,良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放松在身體兩側自然擺動,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩健,步履自然,要有節奏感。
正確的蹲姿是下蹲拾物時,應自然、得體、大方,不遮遮掩掩。兩腿合力支撐身體,避免滑倒。應使頭、胸、膝關節在一個角度上,使蹲姿優美。女士無論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。
禮儀的規范2
一、活動目的:
1、通過本次活動課,使學生認識到文明禮儀就在我們的身邊,體會文明禮貌用語的重要性,在日常生活中會正確運用文明用語。
2、通過活動使校園里呈現出一派祥和的氣氛,到處可見文明用語,使文明禮儀教育見效。
3、培養學生從現在做起,從一點一滴做起,努力提高自己的文明禮儀修養,做一個講文明懂禮貌的好孩子。
二、活動準備:
1、收集有關校園禮儀的歌曲
2、文明禮儀兒歌、朗誦等。
三、活動重點:
通過活動希望學生能把校園禮儀的一些規范運用到生活學習中。
四、活動過程:
(一)活動導入
也許你可能天生是一位公主。但是你必須經過學習方可成為一位女士。
——英國女王
致孫女
解釋:文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就
沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人,說的就是學習應先學做人,學做文明人,學
做社會人。盡管我們已經是中學生了,盡管我們每一個人都覺得我們是社會中的文明人。
然而,一些不文明,不和諧的現象卻還是在我們身邊時有發生。
(同學討論,主持人發表意見。)
主持人
`1:那么,究竟怎樣才算是講文明,重禮儀呢?
主持人
1:我可是聽說我們班的同學有許多在課堂上的不文明行為。
(二)尋找不文明現象
1、隨意丟掉生活垃圾。
2、口中蹦出的字眼與自己年齡身份形成了極大的反差。
3、上課時隨意走動、我行我素。
4、可能看到這現象大家都不陌生,當我們與人相處的時候,總埋怨別人的“不拘小節”,而我們需要某些東西的時候,往往自己又懶得去理會那些“小節”了。為了班級的良好形象,同學們的身體健康,每個人都有不可推卸的責任。我們很多同學把文化知識的學習放在首位,而常常忽略了社會公德的培養,文明習慣的養成,而這恰恰從本質上展現出一個人的思想品質。事實上,良好的`行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛生,擾亂班級的學習環境。相反,如果我們養成了文明的行為習慣,學習環境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構建出優良的學習環境,創設出優良的學習氣氛。
5、垃圾桶就在旁邊,可是隨意扔垃圾的人還是大有人在,這也是一種視而不見的現象等等。
禮儀的規范3
公務人員的禮儀規范
隨著信息技術的不斷發展和電腦應用的普及,網絡在人類的生產、生活中扮演著越來越重要的角色。在我國,網絡已逐漸成為基層公務員執行公務時所使用的一種高效便捷的基本工具。各級行政機關的辦公現代化與網絡化已是大勢所趨。
所謂網絡,就是將多臺計算機連接在一起,使各用戶之間能通過電子郵件、數據庫和其他共享方式得到更好的通訊與交流。網絡可分為局域網和廣域網兩大類,人們熟知的因特網就屬于廣域網。
網絡本質上是一種無形的聯系,是不同的電腦用戶進行信息共享、通訊與交流的渠道。任何人在使用網絡的時候都會直接或間接地影響他人對網絡的使用。因此,人們在使用網絡時必須遵守一定的網絡規則。這些網絡規則,就是網絡禮儀。
基層公務員在利用網絡執行公務時,同樣要遵守網絡禮儀。這里所說的網絡禮儀除了大家應當普遍遵守的規則慣例外,還包括基層公務員因其特定身份而必須遵循的特殊網絡禮儀。一般而言,基層公務員應當遵守下述規則。
一、特殊的規則
鑒于自身的特定身份,基層公務員在上網時除應當遵守一些眾所周知的基本規則外,還應嚴格遵循以下三條特殊的規則。
(一)公私分明
國家行政機關的電腦是辦公的工具,因此基層公務員在平時使用網絡時必須明確自己的上網目的,做到公私分明,不可利用工作之便為個人私利服務。其基本要求是要遵守“公款公用”和“因公上網”這兩項基本原則。
1.公款公用。基層公務員不準利用公款,以公務之名購買個人電腦、軟件或支付因私上網的費用。給基層公務員配備手提電腦,應當嚴格按規定行事,不得浪費國家財產。不準借辦公條件現代化之機和提高個人業務水平之名,利用公款參加各種電腦知識、技能培訓。
2.因公上網。基層公務員不準占用公家電腦私人使用,為個人謀利,如收發私人電子郵件,玩網絡游戲,進行“網上約會”等。尤其不得在閑暇時間,利用單位配給的手提電腦進行娛樂或做其他任何與公務無關的事。
在實際工作中,違背上述規定的現象時有發生。類似的做法不僅極大地浪費了國家財產,而且使公用電腦和網絡無法在工作中發揮應有的作用,基層公務員因迷戀于網上的“私人作業”,往往會大大降低其工作效率。
(二)控制時間
基層公務員在利用網絡執行公務時,一定要注意時間的把握,做到擇時上網,適度上網。
1.擇時上網。由于在現有條件下,各級行政機關使用網絡往往會占用電話線路,而電話是目前各級機關最常用的對外聯絡工具,因此基層公務員必須對上網時機的選擇明確把握,如果時機不當,例如在平時電話聯絡繁忙的時段上網,就會妨礙本單位的對外交流,不僅是對他人的不敬,而且會影響公務的正常辦理。
2.適度上網。各級行政機關使用網絡辦公是為了提高工作效率,但如果基層公務員長時間使用網絡,甚至不分晝夜地上網,就會使本單位承擔較重的上網費用負擔,增加行政開支,而且同樣有可能造成本單位與外界聯系的不便。
為解決上述問題,各級行政機關必須采取切實可行的辦法對上網時間進行有效的控制。例如,劃定一個固定的時間段,作為本單位在工作日的統一上網時間,并將此作為一項工作制度確定下來,通知與本單位有聯系的其他單位,請求予以配合。本單位的工作人員只能利用這段時間上網辦公,其余時間則務必保持電話線路的'暢通無阻。
另外,許多公務員上網辦公時間過長是因為其電腦知識和操作技能不過關。因此,基層公務員應當努力提高自己的網絡操作能力,從而縮短用時,提高效率。
(三)確保安全
基層公務員因其工作的需要,往往掌握著一些國家機密。基層公務員在使用網絡這種極易廣泛、迅速傳遞消息的交際工具時,必須謹慎言行,切不可掉以輕心、泄露機密。
1.嚴守秘密。基層公務員在上網時要注意嚴格保守國家機密,不可把國家機密當成自己炫耀的資本加以傳播,盡量避免在網上談及與自己所知機密相關的話題,更不可借網絡這種高效的傳播渠道故意泄密。配有手提電腦的基層公務員應當謹慎保管電腦,不得隨意將電腦借給他人使用,以免電腦中的機密材料外泄。為防萬一,基層公務員應對重要的資料采取嚴格的加密措施。
2.防范“黑客”。基層公務員要防止“黑客”入侵。所謂“黑客”,即指采用非法手段侵入網絡服務器的人。“黑客”往往憑借其高超的計算機知識和網絡操作技術進入重要機構的服務器,或偷窺機密,或擅改程序,造成網絡混亂,并借機謀利,進行高科技犯罪。近年來,我國已發生多起“黑客”入侵事件。
基層公務員一般都具有良好的科學文化水平和較豐富的計算機知識,又往往掌握著本單位、本部門的一些關鍵性網絡材料,如果運用不當,或目的不純,很容易步“黑客”后塵,給國家和集體造成巨大損失。基層公務員必須正確運用網絡技術,全心全意為人民服務,既不能充當“黑客”,同時又必須防范“黑客”,確保國家機密的安全。
二、具體的要求
除了上述與其身份相應的規則外,基層公務員在使用網絡時還必須對一系列網上漫游的基本規則予以充分的認識和嚴格的遵守。
在這些規則中,有的涉及網絡使用操作的具體步驟、程序、方法等,是關于“必須怎樣”的網絡“法律”問題,如不遵守,就無法正常使用網絡;有的則涉及到“應該怎樣”一類的網絡“道德”問題。這些規則雖不具有強制性的約束力,但仍要求人們嚴格遵守。對于基層公務員來說,對這些“道德性”規則的遵守,將有助于自身形象的維護。
下面就以收發郵件和查閱資訊這兩項公務員最常用的操作方式為例,對使用網絡的一般性規則予以闡述。
(一)收發郵件
電子郵件,即通過計算機網絡在用戶之間傳遞的各種信息。電子郵件是迄今為止最為方便快捷的通訊方式之一。
收發電子郵件是基層公務員利用網絡辦公最常見的內容,也是最重要的方式。在收發電子郵件的不同階段,基層公務員都務必要遵循一定之規。
1.撰寫與發送。電子郵件的撰寫與發送皆有一定之規。
一是為節約國家財產,在撰寫電子郵件時,尤其是在撰寫多個郵件時,應先在脫機狀態下撰寫,并將其保存于發件箱中。然后在準備發送時再連結網絡,一次性發送。
二是所撰寫的必須是公務郵件,不可損公肥私,將單位郵箱用作私人聯系途徑之用,不得將單位郵箱地址告訴親朋好友。
三是在地址板塊上撰寫時,應準確無誤地鍵入對方的郵箱地址,并應簡短地寫上郵件主題,以使對方對所收到的信息先有所了解。
四是在消息板塊上撰寫時,應遵照普通信件或公文所用的格式和規則。郵件篇幅不可過長,以便收件人閱讀。
五是郵件用語要禮貌規范,以示對對方的尊重。撰寫英文郵件時不可全部采用大寫字母,否則就像是發件人對收件人盛氣凌人的高聲叫喊。
六是不可隨便發送無聊、無用的垃圾郵件,無端增加網絡的擁擠程度。
七是要保守國家機密,不可發送涉及機密內容的郵件,不得將單位郵箱的密碼轉告他人。
2.接收與回復。接收與回復電子郵件時,通常應注意以下幾點:
一是應當定期打開收件箱,查看有無新郵件,以免遺漏或耽誤重要郵件的閱讀和回復。
二是應當及時回復公務郵件。一般應在收件當天予以回復,以確保信息的及時交流和工作的順利開展。若涉及較難處理的問題,則可先電告發件人業已收到郵件,再擇時另發郵件予以具體回復。
三是若由于因公出差或其他原因而未能及時打開收件箱查閱和回復時,應迅速補辦具體事宜,盡快回復,并向對方致歉。
3.保存與刪除。基層公務員應當注意電子郵件的保存與刪除。
一是要定期整理收件箱,對不同郵件分別予以保存和刪除,不可使郵箱過于擁擠。
二是對需要保存的郵件,應當復制成其他形式,更為安全地保留下來。既可復制在硬盤或軟盤上,也可打印成稿,與公文歸為一類。
三是要及時清理刪除與公務無關的垃圾郵件,或已無實際價值的公務郵件,以及已被復制的其他公務文件。
(二)查閱資訊
出于工作需要,基層公務員往往會上網查閱一些重要的新聞或資料。一般而言,這些資訊的查閱通過新聞網和萬維網兩種途徑進行。查閱資訊也有一定之規。
1.作好準備。基層公務員在上網前,對于自己要查找的內容和要登陸的網站應有大致的了解,并提前做好記錄、下載或打印的準備。目標明確后,上網時就能直奔主題,不至于在網上漫無目標地臨時查找。
2.提高效率。在網上查閱資料需要一定的技巧和方法。基層公務員應當熟練地掌握和運用這些技巧和方法,從而提高辦公效率,節約費用。對于所需要的資料可及時下載,不宜在網上長時間瀏覽。
3.獨善其身。在網上經常會有一些虛假的消息廣泛傳播,甚至有非法的內容大肆其道。基層公務員要保持清醒的頭腦,增強辨識能力,不要輕信他人所言,更不要人云亦云、以訛傳論,甚至主動發布假消息以致謬種流傳。
4.文明交流。在網上與人交流時,應確保用語的規范和文明,不得使用攻擊性、侮辱性語言。另外,電腦有自身獨特的語言符號系統,基層公務員應當對其加以了解。例如表情符: :)?表示微笑;:(表示皺眉;?:|?表示冷漠;:d表示大笑。又如縮略語:btw:順便說一句;fyi:僅供參考;otoh:另一方面;imho:據我愚見。
對于上述語言符號,應當謹慎使用,以免對方不解進而導致交流受阻。基層公務員則應對此熟練掌握,以便理解他人所言。
5.言語有度。為維護自身形象和各級行政機關的形象,基層公務員切不可以單位或部門名義在網上任意發表個人對新聞時事的看法,尤其不能發布假消息或泄露國家機密。另外,不得在網上做生意和招攬客戶。
除了收發郵件和查閱資訊外,互聯網還能為人們提供其他各種服務,如網上交談、網上購物、電子公告板等。基層公務員雖不得在工作時間享用這些私人服務項目,但完全可在閑暇時間,在家或其他場合接觸這些內容,而且同樣應當遵守其一定之規。例如進入聊天室前應先打招呼,不宜頻繁更換別名,玩網絡游戲時不得以各種方式作弊等。事實上,人們在社交場合的一些行為準則也適用于網上交流。
禮儀的規范4
商務人員在日常交往中所必不可少的一件事情,就是要組織會議、領導會議或者參加會議,因此會議自然而然地成為商務活動的有機組成部分之一。
會議,又稱集會或聚會。在現代社會里,它是人們從事各類有組...
商務人員在日常交往中所必不可少的一件事情,就是要組織會議、領導會議或者參加會議,因此會議自然而然地成為商務活動的有機組成部分之一。
會議,又稱集會或聚會。在現代社會里,它是人們從事各類有組織的活動的一種重要方式。在一般情況下,會議是指有領導、有組織地使人們聚集在一起,對某些議題進行商議或討論的集會。
在商界之中,由于會議發揮著不同的作用,因此便有著多種類型的劃分。依照會議的具體性質來進行分類,商界的會議大致可以分為如下四種類型:
其一,行政型會議。它是商界的各個單位所召開的工作性、執行性的會議。例如,行政會、董事會,等等。
其二,業務型會議。它是商界的有關單位所召開的專業性、技術性會議。例如,展覽會、供貨會,等等。
其三,群體型會議。它是商界各單位內部的群眾團體或群眾組織所召開的非行政性、非業務性的會議,旨在爭取群體權利,反映群體意愿。例如,職代會、團代會,等等。
其四,社交型會議。它是商界各單位以擴大本單位的`交際面為目的而舉行的會議。例如,茶話會、聯歡會,等等。
一般而論,以上四種類型的常見于商界的會議,除群體型會議之外,均與商界各單位的經營、管理直接相關,因此世人稱之為商務會議。在商務交往中,商務會議通常發揮著種種極其重要的作用:其一,它是實現決策民主化、科學化的必要手段;其二,它是實施有效領導、有效管理、有效經營的重要工具;其三,它是貫徹決策、下達任務、溝通信息、協調行動的有效方法;其四,它是保持接觸、建立聯絡、結交朋友的基本途徑。
在許多情況下,商務人員往往需要親自辦會。所謂辦會,指的是從事會務工作,即負責從會議的籌備直至其結束、善后的一系列具體事項。會務禮儀,主要就是有關辦會的禮儀規范。
商界人士在負責辦會時,必須注意兩點:一是辦會要認真。奉命辦會,就要全力投入,審慎對待,精心安排,務必開好會議,并為此而處處一絲不茍;二是辦會要務實。召開會議,重在解決實際問題。在這一前提下,要爭取少開會、開短會,嚴格控制會議的數量與規模,徹底改善會風。
禮儀的規范5
首先,起立。在商務環境中,這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身,你應該立即稍稍起身,然后說,“原諒我不能站起來,很高興見到你。”
迎向對方。如果兩人距離較遠,那需要馬上迎向對方,在距其1米左右伸出右手,握住對方的右手手掌。
神態。專注、認真、友好。
眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛,但是對于西方人來說,眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。
微笑。微笑傳達出溫暖、率真,同時也傳達出你對對方的'興趣。
致意。重復對方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對方的名字,“你好,史密斯先生。”
時間和方式。握手的恰當時間應為兩到三秒鐘,上下動兩到三次,然后松開。握手應該是手掌對手掌,而不是指尖對指尖。
握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。
伸手順序
一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。
(1)女士同男士握手時,應由女士首先伸手。如女方不伸手,沒有握手的意愿,男方可點頭致意或鞠躬致意。
(2)長輩同晚輩握手時,應由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時,一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應立即回握。
(3)上司同下級握手時,應由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手:客人抵達時,應由主人首先伸手以示歡迎,如接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時,應由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時,既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠的順序。
(6)異性間的握手,女方伸出手后,男方應視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。
握手禁忌
與人握手時,如果不遵守約定俗成的禮儀規范,會被認為失禮。以下情況是不禮貌的:
(1)用左手與人握手。
(2)伸臟手、病手與人握手。
(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。
(4)握手時目光左顧右盼。
(5)戴墨鏡與人握手。
(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
(7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。
(8)長久地握著異性的手不放。
禮儀的規范6
正確的鞠躬禮儀規范要求如下:
欠身禮:
頭頸背成一條直線,目視對方,身體稍向前傾。
15度鞠躬禮:
頭頸背成一條直線,雙手自然放在褲縫兩邊(女職員雙手交叉放在體前),前傾15度,目光約落在體前1米處,再慢慢抬起,注視對方。
鞠躬禮行禮的距離:
行鞠躬禮一般在距對方2—3米的.地方,在與對方目光交流的時候行禮,面帶微笑。沒有微笑的鞠躬禮是失禮的。
各種場合的鞠躬禮儀:
在公司內遇見貴賓,行15度鞠躬禮。
當客人和領導經過你的工作崗位時,問候“您好!”、行欠身禮。
在電梯門口和電梯內遇見客人,問候“您好!”、行欠身禮。
禮儀的規范7
1、遵紀守法,模范執行政策、法令和學校的規章制度。
2、恪守社會公德,遵守職業道德,為人師表,廉潔從教。
3、全校教職工實行坐班制,不遲到不早退。上班期間有事外出必須請假,行政人員向本處室主任請假;教師須向年級組長請假;中層干部須向校長請假。
4、全校教職工必須按時參加每周一的`升國旗儀式,衣著整潔,精神飽滿,按指定區域整齊站隊,不隨身攜帶提包、挎包等物品,不交頭接耳,不隨意走動,待儀式結束方可離場。
5、上課要提前到班級門口等候,做到不遲上、不早下、不拖堂。酒后絕對不準進教室。未經批準不得隨意調課。
6、上課期間,無特殊情況應將門打開,不得將窗簾拉嚴。
7、尊重學生,愛護學生,不得體罰或變相體罰學生。不在工作期間從事第二職業,不準自做主張征訂資料,不搞有償補課。
8、上班時間內(含課間)要集中精力認真工作,不得竄崗閑談、大聲喧嘩,不玩電腦游戲或開展其他娛樂性活動,校內嚴禁打牌。
9、教職工上班時間內無特殊情況不得在宿舍內逗留、休息或做其他雜務。
10、教師在工作日,中午不得喝酒;夜間娛樂活動應以不影響第二天的工作為前提。
11、嚴禁教職工在禁煙場所吸煙;嚴禁校園流動吸煙或亂扔煙頭;上課期間不得吸煙、喝水,不得攜帶手機,無特殊情況不得坐著講課。
12、自覺愛護公物,不得在辦公室的墻壁、臺位亂張貼;不得將公物據為已有;厲行節約,注意安全,離開辦公室時要關閉電燈、電扇、空調,關鎖門窗,嚴禁使用電熱杯、電爐等電器設備。
13、參加會議、講座、集體活動時,不遲到、不早退,不接聽電話,手機調至關機或震動狀態,不得隨便進出會場,不得做任何與開會無關的事,如讀書看報、備課、批改作業。不得提前離場。
14、加強自身修養,注意職業身份,講究儀表禮節。不得傳播有害學生身心健康的思想,不得宣傳、從事封建迷信活動。
15、教工之間應和睦相處,合作共事。不撥弄是非,不妄議他人,不造謠生事,不搞無原則糾紛,不辱罵欺凌同事。
16、衣著整潔,儀表端莊,上班時間不濃妝艷抹,佩戴首飾適度。
17、講話注意身份,注意場合,切忌粗言惡語傷害同事、傷害學生,使用禮貌語言,講普通話。
18、要禮貌使用電話,打電話應簡短,宜低聲,不影響他人,不隨便用辦公電話辦私事。
19、保持校園和辦公環境的安靜,說話聲音輕,走路腳步輕,做事動作輕。
20、接待家長和客人,要熱情有禮,起立迎送。
禮儀的規范8
1、儀表之禮:教育引導未成年人在表情狀態、身體姿態、面容發型、穿著打扮等方面講究文明禮儀,做到面容整潔、衣著得體、發型自然、儀態大方。
2、餐飲之禮:教育引導未成年人在家庭日常就餐、公共場所用餐、社會交往聚餐等方面講究文明禮儀,做到講究衛生、愛惜糧食、節儉用餐、食相文雅。
3、言談之禮:教育引導未成年人在日常言語交談、正式場合交流等方面講究文明禮儀,做到用語文明、心平氣和、耐心傾聽、誠懇友善。
4、待人之禮:教育引導未成年人在日常生活、特定場合交往等方面講究文明禮儀,做到尊敬師長、友愛伙伴、寬容禮讓、誠信待人。
5、行走之禮:教育引導未成年人在徒步行走、乘用交通工具等方面講究文明禮儀,做到遵守交規、、扶老助弱、主動讓座。
6、觀賞之禮:教育引導未成年人在觀看文藝表演和體育比賽等場合講究文明禮儀,做到遵守秩序、愛護環境、專心欣賞、禮貌喝彩。
7、游覽之禮:教育引導未成年人在外出旅游、參觀時講究文明禮儀,做到善待景觀、愛護文物、尊重民俗、恪守公德。
8、儀式之禮:教育引導未成年人在參加升國旗、入隊、入團、畢業、傳統民俗等儀式活動時講究文明禮儀,做到按規行禮、心存敬畏、嚴肅莊重、尊重禮俗。
禮儀的規范9
禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說,在不同的場合,不同的對象中,對禮儀都有不同的要求,但大都有一個共同的規律。比如,對于飯店業的禮儀,就基本相同,而不等同于其他行業的禮儀要求,但每個飯店的工作人員情況不盡相同,所宣揚的企業文化和理念可能不一樣,所以又有所區別。我們日常工作、生活中要切記這一點,更要注意這一點,要做到有的放矢。 不同的工作要有不同的職業裝束就是這一點的體現。
初入職場的著裝,最關鍵的就是做到適合,既適合你的身材和工作性質,又和公司的整體著裝風格相符。所以,要做一個有心人,經常留意身邊大多數同事的`著裝,相信你就會把握住離你最近的著裝風格,從而幫助你以最快的速度,融入你所在的團隊中,與人和諧相處。
飾品少而精。適當的搭配一些飾品無疑會使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,就能恰到好處地體現你的氣質和神韻。應避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點睛之妙。
現實社會中,各種數據表明,女性在職場上扮演著越來越重要的角色,她們在各個行業領域內展現著自己的風采,實實在在地撐起了半邊天。如果說西裝從來就是男性在職業中魅力象征,那么在新的紀元里,女性們自然也當仁不讓,男同事的目光這邊看過來,搖身一變,且看新女性的干練和靚麗。求職禮儀
隨著女性擇業的廣泛多元化,職業女性的著裝也成為一種藝術和學問,簡單的職業套裝已經不再是單一的選擇,經典的黑,深深的棕,靜靜的灰,簡約的白,總會有讓人乏味的時候。相對一般地西裝西褲來講,職業女性可以在今年從色彩的多元化,細微的飾物的搭配,鞋的選擇等方面,讓傳統生動起來,活潑又不失莊重。誰說過,貼身的外套一定要配緊身的長褲?換一條裙子或者一條喇叭擺的褲子都能讓女性在精神面貌上煥然一新,并且在套裝的選擇上,女性可以大膽地選用今年的時尚流行色,明快的黃、青春的藍、耀眼的橙、青柔的綠… …這些鮮艷的色彩不僅不會在職場交際中帶給同事或客戶不穩重的感覺,反而能增添女性青春的活力,從心理學的角度上,也能帶動其他人的積極互動性,不失為職場上有利的用兵之道。絲巾是增添女性文靜細膩且富有女人味的重要配角,素色的簡潔的長短絲巾,是今年職業裝的又一重點,說到絲巾,不能不讓人想到巴黎的女人,絲巾在她們千姿百態的變化多端中是最好的道具,或纏繞于頸項間的溫暖,或輕垂于胸前的飄逸,所謂時尚中經典的一些東西,不過是一些賞心悅目的命題而已。袖扣是去年開始,悄悄流行于男式著裝里的經典,所謂獨樂樂,不如與眾樂樂,在今年的女性職業裝束中,它也將成為一種身份和品位的點綴,將會成為襯衣上最美麗的首飾。職場上的女性正千人千面,獨樹一幟,穿出自己的風格,突出各人的氣質,越來越強調個人魅力。
禮儀的規范10
一、學校禮儀
(一)形象禮儀
1.按要求穿規定的服飾,減齊紐減或拉齊拉鏈,不隨意更改衣服,不外露內衣,不披衣散減,不把上衣捆在腰間;衣服干凈整潔;隊徽或團徽佩戴在左胸。
2.不穿拖鞋,不追求名牌鞋,不穿高跟鞋,不穿厚底時裝鞋。
3.課堂和集會不敞衣,不脫鞋。
4.頭發適時梳洗,發型大方得體,不染發,不燙發。男生前發不覆額,側發不掩耳,后發不及領;女生前發不遮眼,側發不掩睛。
5.保持友好、真摯、積極的情緒狀態,表情自然,不故意擠眉弄眼、吐舌、做怪相。
6.不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7.不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不染彩色甲。
8.坐有坐相,站有站樣,走路昂首挺胸,舉止文雅,穩重端莊,落落大方。
(二)課堂禮儀
1.預備鈴響,做好課前準備,并端坐教室安靜等待。
2.老師宣布上課,迅速起立,向老師問好,并鞠躬行禮,待老師答禮后坐下。
3.不遲到。如果遲到,應該輕敲教室前門,立正喊“報告”,經老師允許后進入教室。
4.上課時,身體端正坐直,讀書寫字姿勢正確;各種物品要輕拿輕放,專心聽講,獨立思考,認真做好課堂筆記。
5.積極思考老師和同學提出的問題,舉手發言。發言時,姿態端莊大方,聲音洪亮清晰。
6.別人發言時,要認真傾聽,不隨便打斷別人的講話,不做無關的動作,不發出各種聲響,更不能取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發言者以鼓勵。
7.上課時,如遇到同學身體不適等突發事情,不要圍觀或表現出厭惡情緒,要關心同學,聽從老師安排,協助老師妥善處理。
8.下課鈴響,老師宣布下課時,應端正起立,與老師互道“再見”。離開教室時,讓老師先行。
(三)活動禮儀
1.課間積極參加有益身心健康的各種體育活動和文娛活動,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不妨礙他人休息,注意禮讓。
2.積極參加班級、學校組織的文藝演出、體育競賽、科技制作、團隊活動、文化節活動以及培養特長的各種興趣小組活動。活動中,注重合作,富有團隊精神;表現自我才藝時,要謙虛禮貌,尊重并欣賞他人的長處。
3.積極參加新課程中的綜合實踐、社區服務與社會調查等活動。在活動中,遵守交通規則,遵守公共場合秩序,舉止大方,彬彬有禮,說話、提問有禮貌,注意語言文明。
4.出入教室、功能室、會場等活動場所時要輕聲慢步,按指定線路有序行走,不擁擠,不搶道。
5.參加比賽時,要遵守比賽規則,不弄虛作假,不騙取榮譽。要尊重競爭對手,不故意傷害對方,對他人的冒犯或過失要寬宏大量。遇到有爭議的問題,要按照程序向有關人員提出,并心平氣和地進行溝通。
6.觀看比賽時,要做文明觀眾,要給比賽雙方隊員加油鼓勁。
7.在活動中,要愛護校園花草樹木,親近與愛護大自然,不亂扔垃圾。
(四)集會禮儀
1.集合列隊要迅速、安靜、整齊,并提前進入會場,在指定位置坐(站)好。
2.參加升國旗儀式,要立正脫帽,肅穆莊重,目視國旗行注目禮;唱國歌時要聲音洪亮。
3.聽講話、看演出,要做到神情專注,姿態端正,保持安靜,并適時適度鼓掌。
4.在集會過程中不喝倒彩,不吹口哨,不擅自走動或離場;不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會場清潔衛生。
5.上臺發言或領獎,要提前做好準備,穩步迅速上臺。發言前,要向主席臺和場內聽眾鞠躬行禮,發言結束要主動致謝;領獎時,雙手承接,并鞠躬致意。
6.報告、演出結束,要真誠鼓掌,以示感謝;要聽從指揮有序退場。
(五)交往禮儀
1.進出校門,相互謙讓;主動向門衛和值班老師問候;遇到同學或來賓,微笑致意。
2.上下樓梯時,要輕聲慢步,靠右行走。遇到老師或客人時,應讓老師和客人先行,并主動向老師和客人問好。
3.出入老師辦公室,先輕敲門,允許后方可進入;與老師交談,躬身站立一側,說話音量適中。若老師正在辦事或與別人交談時,不隨意打擾;不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在,但確實有急事,可給老師寫個留言。如果是與老師事先約好,則要按時到達約定的地點。
4.要誠懇接受老師的教育和指導。和老師、同學有不同意見時,要心平氣和地進行溝通,不賭氣,不吵鬧。不欺騙老師,不頂撞老師。
5.住宿生要遵守宿舍管理規定,講究宿舍衛生,個人物品要按規定擺放;未經同意,不動用他人物品。老師進入宿舍,要起立問好,主動讓座;老師離開時要起身相送。
6.尊重同學,主動幫助有困難的同學,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。不給同學取綽號,不挖苦諷刺他人,不在同學背后說三道四,不捕風捉影,不說讓他人難堪的話。
7.向別人借東西,要先征得別人同意;對別人的東西要加倍愛護,并且信守諾言,按時歸還。
8.男女同學要正常交往,大方得體;男同學要尊重和照顧女同學。
9.言而有信,答應別人的事一定要做到;萬一不能做到,應及時說明并真誠致歉。
(六)就餐禮儀
1.進入餐廳要安靜有序,拿取餐具相互禮讓,不急跑,不插隊,不爭搶,不擁擠。
2.進餐時遵守食堂秩序,保持安靜,愛惜糧食。
3.進餐后要自己收拾自己的殘湯余羹、骨頭蛋殼等,把餐具輕放到指定地點,擺放整齊,不亂扔餐具與垃圾,保持餐廳衛生。
二、家庭禮儀
(一)起居禮儀
1.按時作息,晚上睡前向父母道晚安,按順序脫鞋解衣,并整齊擺放。夜間上洗手間,輕聲慢步,不打擾家人休息。
2.起床時,穿衣動作迅速,主動疊被理單。如果家人還未起床,要輕手輕腳,不影響家人休息;如果家人已經起床,要主動向他們問安。
(二)就餐禮儀
1.進餐前請長輩或客人先行就坐,主動給長輩或客人添飯加菜。家人(或客人)給自己添飯加菜時,要主動道謝。要主動把長輩或客人口味的菜擺在長輩或客人面前。
2.進餐時不口含食物講話;吃東西或喝湯小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發出響聲。夾菜時不要用筷子在盤中挑揀,盡量不起身;如果有公筷或公勺,要盡量使用公筷或公勺。
3.用完餐后,盡量不提前離席,如果確實需要提前離開,應該輕聲向家人禮貌打招呼;等全家人用完餐后,應該主動幫家人收拾餐桌,洗刷碗筷。
(三)交往禮儀
1.孝敬長輩,逢年過節要向長輩表示問候和祝福,要牢記父母的生日。對父母長輩不直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、媽媽、、奶奶、外婆、叔叔等。
2.與家人交往態度大方自然,常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌用語。
3.出門要主動向家人道再見,回家要主動和家人打招呼。如外出不能按時回家,應該及時給家人打電話說明原因,以免家人著急。
4.要誠懇接受長輩的教育和指導。和家人有不同意見時,要心平氣和地進行溝通,不賭氣,不吵鬧。
5.到家人房間要先輕聲敲門,同意后方可進入;不亂翻家人的東西。
(四)待客禮儀
1.家里來客人時,要先問清來訪人身份,如果因為出于安全考慮或父母交待不能開門,應說明原因并致歉。
2.客人進門后,不要冷落客人,要以主人的身份主動親切地向客人打招呼,并請客人入座;客人入座后,應準備茶水或飲料,雙手遞送。
3.如果客人與父母談事情,應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等,盡量小聲,以免打擾他們的談話。
4.客人在家時,自己確實有事不能陪伴或暫時離開,應該主動向客人打招呼并說明原因。
5.客人告辭時,要等客人起身后再相送,并主動同客人說再見;客人離開時,應該禮貌目送,不要立刻大聲關門。
6.同學、朋友來訪,要熱情迎接,并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量保持安靜,以免影響家人。家里吃飯時,應該熱情邀請其一同用餐;若同學、朋友來前已經用餐,不要冷落他們,應該先將同學、朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同學、朋友告辭離開時,應該主動相送,并歡迎他們下次來訪。
7.接聽電話要熱情,說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不應超過三聲),便要拿起話筒,用普通話說“您好”;接話完畢,應謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結束時應該說“再見”,并輕輕掛斷電話,切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下,接電話者應讓對方先掛機。
三、社會禮儀
(一)著裝禮儀
1.公共場所著裝要得體、整潔、大方,不披衣散減,不穿背心、褲衩、拖鞋;女生不穿吊帶衫、超短裙。
2.不穿高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,不佩戴飾物。發式發型要符合中學生要求。
(二)交通禮儀
1.自覺遵守交通規則,聽從交通民警和交通信號的指揮。過馬路要走人行橫道,不闖紅燈,不翻越交通隔離護欄,不搶行機動車道,不三五成群并排行走;不追逐打鬧,不橫沖直撞,不在行人擁擠的路段逗留。
2.乘坐公共交通工具時應主動配合乘務人員維護公共秩序,自覺排隊,按照先下后上的規定有序上車;上車后自覺購票(刷卡);尊老愛幼,主動給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座,不搶占座位;不大聲喧嘩,不亂扔垃圾,不在車(地鐵)上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。
3.在街上或馬路上行走時,要互相禮讓,主動給長者、殘疾人和有需要的人士讓路,盡量不要在人多的地方逗留。在路上遇到熟人要打招呼,不能視而不見;如果需要交談,應注意安全,盡量到路邊或其它安全地帶,不要站在道路當中或人多擁擠的地方。
4.向別人問路時,要先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等;聽完回答之后,一定要說“謝謝”。如果別人向自己問路,則應認真、仔細回答,如果自己不清楚,則應禮貌說明并致歉;給陌生人帶路時,要注意安全。
(三)場所禮儀
1.在公共場所要做合格小公民,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,表情親切自然;要維護公共場所設施,愛護公共場所衛生;參與公共場所活動或使用公共場所設施時,要為他人著想,遵守社會公德。
2.使用公共洗手間要自覺排隊,便后一定要沖洗廁所。洗手時不要將水濺到外面。洗完手后,不要將水珠甩在洗手間的地板上,以免弄臟、弄濕地面。
3.觀看電影或演出時,要準時入場,不遲到,不早退,不隨便走動;注意坐姿,不要將腳翹到前排椅子上;保持安靜,不交頭接耳,不議論、不評價演員或劇情;每一個節目結束時,應該熱情鼓掌;演員謝幕后方可退場,退場時要禮讓有序;講究衛生,不帶食物進場,退場時要清理自己所用的物品,不亂扔垃圾。
4.在圖書館、閱覽室等公共學習場所,要遵守規則,愛護書籍,保持安靜和衛生,不吃零食;看完圖書應放回原處,走動時腳步要輕。不要為別人預占位置。入座時應該輕輕搬出椅子,離開前應該輕輕將椅子還原擺好。
5.在公共場所出門進門時,應看身后是否有人隨后出入,如有人相隨,則應把門推(拉)開,等身后的人出入后方可輕聲關門。
(四)購物禮儀
1.自覺遵守購物公德,在購物商場和商店不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不損壞商品,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。
2.購物態度平易親切,尊重他人,交易自愿和諧。不強買,不惡意詆毀商品,不故意找茬壓價。
3.對服務員的問候,要禮貌回復;對服務員的幫助,要及時得體地表示感謝。
4.進超市購物,按規定存包;購物時,對已選購的商品感到不滿意,不能隨意放置,應主動將其放回原貨架區;貴重商品,要輕拿輕放。
5.超市內的商品不得隨意品嘗和試用,不“順手牽羊”,不占小便宜。付賬時要自覺排隊,對有急事的顧客應該照顧和禮讓;離開時,要有禮貌地向服務人員致謝。
(五)交往禮儀
1.到親戚、同學或朋友家拜訪,應事先聯系,征得同意后方可登門。作客時應儀表整潔,談吐文明,舉止大方得體,不大聲喧嘩;未經他人同意,不得隨意動用他人物品。主人遞送茶水或其它物品時,應雙手承接。
2.如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀。不搶先入座,不先動食物,盡量不提前離席。
3.離開親戚、同學或朋友家時,對主人的招待要表示感謝,并真誠地邀請主人到自己家作客。
4.與人約定的事要守時守信,最好能提前赴約,但不宜太早;如果確實有特殊情況不能(或不能按時)赴約,應該提前告知對方并真誠道歉。
5.與人交談神情專注,自然大方,音量適度,不搖腿,不翹二郎腿,并盡量不要打電話、看書報等;聽別人講話要耐心認真,不隨便插話,不左顧右盼。
6.對他人有意見時,應該在適當時候、適當的`場合當面委婉提出;與人有不同意見時,應該心平氣和地溝通;不背后議論別人的缺點或缺陷。自己做錯事時,應主動真誠致歉,得到別人幫助,應該及時致謝。
(六)旅游禮儀
1.在旅游景區,自覺遵守社會公德。要愛護公物,特別要注意保護文物古跡,不亂刻亂畫;舉止文明,講究衛生,不亂丟垃圾。
2.在賓館或酒店住宿時,要講究衛生,愛護房間的財物;衣物、行李等擺放整齊;不大聲喧嘩,不影響他人休息。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服
務要表示感謝。
3.在餐館進餐時應尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗甚至大聲喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,切不可讓人難堪。
四、涉外禮儀
(一)迎送禮儀
1.外賓來訪時,主動問候,起立歡迎,微笑致意;外賓提問,熱情回答,不卑不亢,大方得體。
2.遇外賓參觀時,不尾隨圍觀,禮節適度,保持良好秩序。
3.外賓離開時,主動禮貌告別。
(二)出游(出訪)禮儀
1.出游(出訪)時,必須了解并尊重出游(出訪)地文化、宗教信仰和風俗習慣。
2.根據不同的場合選擇合適的穿著,舉止文雅,莊重大方,展現中國中學生良好的精神風貌。
3.在公共場合不修指甲、不挖耳朵、不脫鞋、不伸懶腰、不哼小調。打噴嚏、打哈欠時應用手帕或紙巾捂住嘴鼻,面向一側,避免發出聲音,避免將唾沫飛濺到別人身上。使用洗手間時,要尊重外國友人的習慣;不長時間占用洗手間,便后要沖水。
4.要養成排隊的習慣,不大聲喧嘩,不亂扔垃圾。
禮儀的規范11
商務談判服飾是商務談判中對彼此形象的一個直觀的認識,也是談判雙方接觸的第一形象展示。
商務談判服飾禮儀在商務談判中具有極強的表現功能。人們可以通過服飾來判斷一個人的身份地位、涵養,通過服飾可展示個人內心對美的追求、體現自我的審美感受。同時,我們還要注意,服飾的選擇也要與時俱進。
成功的商務談判應該注意服飾禮儀的每一個細節:西裝的搭配、面料的選擇、顏色的搭配、領帶的挑選、配飾的搭配,選擇高檔而且符合自己身份的袖扣、手表、公文包、皮帶等。
現在商務談判中,隨著時尚潮流的不斷發展,商務談判的服飾不再只局限于呆板的職業裝,出現了符合潮流的時代化的服飾。
時尚的正裝選擇
有些女士不敢貿然地選擇非正裝作為“談判服”,那么可以在襯衣、裙擺上多做修飾。許多西方人常常由衷的感嘆,上海、北京等地的大都市女性們,在街頭基本上保持著與巴黎紐約幾乎同步的時尚敏銳,但是一進寫字樓,時尚女性們就變得老氣橫秋,尤其是深色套裝顯得過于呆板。
然而,現在時尚的職業裝應該是這樣的,里襯有點閃光的彈力面料——低領而不暴露。當然,還可以選擇在肩頭衣擺有精致刺繡的襯衣,那從領口、衣襟時隱時現的爛漫,會體現一種典雅的溫柔氣息。而這種感覺是優秀的職業女性所希望的。
除此之外,職業女性還可以選擇有著幽雅的側面開叉的`套裙——只要面料上沒有花紋,再古板的上司也不能將其封殺。
而男士則可以讓同色的襯衫和領帶顯示出你并不是一個工作狂。雖然你得穿西裝打領帶,但是質地不同的襯衫和領帶還是可以顯示你是一個很有品位的男人,尤其是你西裝面料所發出的淡淡的光澤也會在你侃侃而談時令別人的頭腦里留下你“光輝形象”。
專業人士的“隨便穿”
若是電腦程序設計人員、服裝師以及其他從事創造性勞動的人士,那么,則可根據自己的愛好,愛怎么穿就怎么穿。無論樽領毛衫牛仔褲還是運動便鞋和拉鏈衫,都可以堂而皇之地穿到任何一位大老板面前。因為在他們面前,他要和你談的是你的設計而不是你的著裝。
當然,談判時不要穿成五彩霓虹一般的蠱惑仔形象。
穿著一身黑衣服也可以從容的出現在任何場合。而且只要能確定談判的氣氛并不太過正式,對手也是老相識,那? 主站蜘蛛池模板: 美丽人妻秘书还债社长| 飞驰人生1| 方世玉免费| 电视剧驻站免费观看| 天海翼怪盗在线观看| 护士姐姐小英| 电影《法国空姐5》免费观看| 保罗禁忌5大结局禁忌| 空蝉之森酒法子完整版| 女帝谋全集免费| 全身按摩调情视频| 陪讨厌部长去出差旅视频| 足球小将欧洲篇国语版| 潘小七生活日记| 战狼6免费观看网站| 小爸爸爱奇艺| 插曲的痛高清片| 第九区在线观看| 寂静之地3免费完整国语版| 特邀外卖员电影| 美国女儿需要爸爸播种2023年上映时间| 处女膜电影| 亲爱的你全集在线观看| 成中之城电视剧免费观看| 火影忍者485集| 色诱水电工师傅激情毛片 | 《扫黑·决战》在线观看免费高清| 极上中出-村上里沙| 凯·帕克的姨妈三部曲| 丈夫的上司来家拜访日剧| 正阳门下全集下载| 民工 陈思成| 姜素拉一脱成名2免费观看| 怒放之青春再见| 穿书虐文女主全家偷听我心声| 曹查理《浪蝶狂花》演员表电影| 热辣滚烫在线免费观看| 退役兵王:都市护花使者全集免费| 《入室暴行3被蹂躏》在线观看| 搞笑一家人国语版全集| 《朋友的妈妈》中字头歌词2电影| 一秒钟电影| 下一站别离大结局| 高清《兄弟的女朋友》电视剧| 美国禁忌3在线观看| 淘宝公布2023年度丑东西| 白峰美羽网盘| 照亮你在线观看| 钟馗娘子| 安达莉子| 飞哥大英雄全集在线观看| 公公的浮生手中字电影完整版 | 邻居寂寞人妻中文字幕| 盲井电视剧免费播放高清版| 电影甲午风云| 冬之蝉动漫免费全集观看| 浮之手中字22| 电视剧明天我不是羔羊| 长乐曲电视剧免费播放| 浮之手HD版免费观看了| 《勇敢的心》完整版免费观看| 兰陵王电视剧| 在菲被绑架中国人遗体疑发现| 王楚钦公开承认恋情孙颖莎| 女超人满天星版麦乐迪马克斯免费观 | 血仍未冷| 《私人航空》法国电影| 乡村小老板:致富带全村全集免费| 九品芝麻官粤语高清| 美第奇家族 美剧| 猎罪图鉴2免费版观看| 女律师替夫还债电影| 苏明明电影《暗夜》| 人鬼神 电影| 台湾人的身份证| 甜蜜蜜在线观看电视剧免费| 他年她日电影| 正在播放: JUL-927 “对不起,我受不了了……”我对儿子的朋友好色……北条朝 | 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