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出國旅游禮儀

時間：2025-04-20 06:55:14 歐敏職場

出國旅游禮儀

　　人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。以下是小編精心整理的出國旅游禮儀，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　出國旅游禮儀

　　乘坐飛機的禮儀

　　1、出境旅游一般會坐飛機，而飛機上也一定要表現出良好的修養和禮儀。上機時不得違規攜帶有礙飛行安全的物品。通常規定：任何乘客均不得攜帶刀具以及其他武器，不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質等危險物品。

　　2、登機時應當認真配合例行的安全檢查。在進行安全檢查時，每位乘客都要通過安全門，而其隨身攜帶的行李則需要通過監測器。如有必要，對乘客或行李使用探測儀進行檢查，或手工檢查。不應當拒絕合作，或無端進行指責。

　　3、準時登機，依次入座。上下飛機時，要注意依次而行。

　　4、飛機飛行時務必遵守有關安全乘機的各項規定。登機后主動關閉手機等無線電設備。

　　5、需要找乘務員時，可以按呼叫鈴，不宜大聲喊叫。接收乘務員服務應致謝。上下飛機時，對空中乘務員的迎送問候應有所回應。

　　6、在機上放置自己隨身攜帶的行李時，與其他乘客要互諒互讓。飛機未停穩時不搶先打開行李艙取行李，以免行李摔落傷人。

　　7、在自己的座位上就座時，要維護自尊。不要當眾脫鞋，尤其是不要把腿、腳亂伸亂放。如果是長途飛行，脫下鞋后應在外面再罩上護襪。

　　8、當自己休息時，不要使身體觸及他人，或是將座椅調得過低，從而有礙于人。

　　9、與他人交談時，不要影響他人休息，不要談論令人不安的話題。

　　10、保持艙內整潔衛生，因暈機嘔吐時，應使用機上專用嘔吐袋。

　　11、機上讀物閱后整齊放入面前插袋。

　　12、不亂動飛機上的安全用品及設施。飛機上的救生衣是飛機遇險，在海上迫降時供乘客逃生使用的，切勿隨意打開或帶下飛機。

　　入住酒店的禮儀

　　在國外旅行，住宿的安排是最重要的，和酒店服務人員的接觸也是最多的，入住酒店需要注意禮儀禮節。

　　1、除了前臺之外，停車場的服務人員、提行李、收拾房間、送餐的服務生都需要給小費。（下面會有小費禮儀的正確打開方式哦！）

　　2、要尊重服務人員，常常口頭表述你的感激和稱贊。

　　3、旅館通常晚上10點后進入休息時間，要保持安靜。

　　4、遵守酒店里的規定。

　　出境旅游給小費的禮儀

　　在國外旅行，隨時隨地都會遇到支付小費的問題。因各國、各地區收小費的比例不一，差距較大。初到一地，應事先向有經驗的人了解有關情況，并與同行者研究一下付小費的合理辦法，應以入鄉隨俗的態度認真對待，以免帶來不好的影響。

　　一般情況來說小費禮儀需要注意五要：

　　要尊重對方;要悄悄給對方;要掌握給小費時機;要按質付費;要注意區別不同地方的付費方式。

　　國外收小費的行業主要有：

　　第一，酒店，門童、行李員、送餐員、客房服務員;

　　第二，餐廳，領位員、侍者、樂手、衛生間保潔員;

　　第三，美容美發，美容師、發型師、泊車者;

　　第四，出租車司機;

　　第五，影劇院，衣帽廳侍者、節目單發放者、劇場領位員;

　　第六，旅游觀光，導游員、駕駛員。

　　【常見各國付小費禮儀】

　　1、在日本

　　當進入飯店大門時，顧客可向女招待員付一些小費，而對于其他人員可不必付。

　　2、在泰國

　　在泰國，顧客所付的小費，無論多少，都是需要的。

　　3、在新加坡

　　新加坡付小費是被禁止的，如若付小費，則會被認為服務質量差。

　　4、在瑞士

　　瑞士的飯店餐館，不公開收取小費，而司機則可按明文規定收取車費10%的小費。

　　5、在法國

　　在法國付小費是公開的，服務性的行業可收不低于價款10%的小費，財政稅收也將小費計入。

　　6、在意大利

　　意大利收小費屬于“猶抱琵琶半掩面”的半公開現象。當遇到“拒收”的“示意”時，你最好是趁送賬單之際遞上小費。

　　一般在意大利飯店里(餐館)，客人最多給10%的小費。在咖啡館酒吧，一般酒臺上放著專給你放小費的小盤子或儲錢豬。在旅館里，通常每周給打掃清潔的女工5個歐元。坐出租車則不一定要給小費，把車錢湊成整數就行了。

　　7、在北非及中東地區

　　在北非及中東地區收取小費是“理所當然”的事。因為，許多從事服務性活動的老人與孩子，小費是全部收入。如遇顧客忘卻付小費，他們會追上去索取的。

　　8、在美國

　　小費現象是極普通而自然的禮節性行為。一般來說小費是消費的10%-15%，不過經常有人高興多給點。

　　有些餐廳在結賬的時候專門列有一項是“小費”(gratuity)，必須要交的。

　　付小費的其他情況包括坐出租車和到旅館請人搬行李等。在這些情況下付一兩塊錢小費就行了，而不是15%。坐出租車付10%的小費。嚴格地說，服務員應該為小費報稅。

　　出國旅游禮儀準備

　　出國前的準備

　　出國前首要的準備工作就是一定要簡單了解一下旅游目的國家和地區的文化背景和習俗。如果能簡單掌握幾句旅游目的國基本的社交語言就更好了，例如能說"你好"、"謝謝"、"再見"等。

　　機場和車站相關禮儀

　　盡量不要將自己的行李箱、大衣等放在座位上"入侵"不屬于你的空間;不要讓自己的行李攔住過道，不要讓孩子亂跑和大聲喧嘩;要對工作人員的服務表示感激和贊賞，當語言溝通不便時，最好的方式就是向對方報以微笑。

　　乘坐飛機的禮儀

　　飛機上放置行李，要相互體諒，不要急于"占位"。下飛機時，飛機未完全停穩時，不要急著打開行李艙取出行李。

　　在飛機座位上時，要維護自尊同時尊重他人的私人空間和保持"安全距離"。例如，不要當眾脫鞋，把腿亂伸、亂放。自己休息時，不要使身體觸及他人，更不要在休息時，為了自己舒適而將座椅調的過低。同時，盡量不大聲說話。

　　入住酒店的禮儀

　　無論是停車場服務人員、門童、提行李的服務人員，還是前臺服務人員、收拾房間的保潔人員和送餐服務生，都要常常通過口頭或者微笑向對方表示感激和贊賞。

　　此外，尊重和遵守酒店的規定也是必要的，基本的原則是不打擾他人的休息。

　　給小費的禮儀

　　歐美等西方國家，給服務人員額外的小費不僅是習慣，同時也是一種尊重和禮節。而給小費的過程也很有"講究"。

　　國外旅行，付小費因各國、各地區差異而比例不一。因此，初到一地，應事先向有經驗的人或向導了解有關情況，"研究"給小費的合理辦法。但基本的規律是注意給小費時的五個要點：尊重對方，這不是施舍;給小費時應悄悄的給，不要太過張揚;把握給小費的時機，一般是享受服務結束時;"按質付費"原則;最后是注意區別不同地方的付小費方式。

　　具體來說，以下情況是需要給服務人員小費的：第一類是酒店，泊車者、門童、行李員、送餐服務生、客房服務員等;第二類是餐廳，包括領位員、侍者、樂手、衛生間保潔員;第三類是美容美發店，包括美容師、發型師;第四類是乘出租車，要給出租車司機小費;第五類是影劇院，包括衣帽庭侍者、節目單發放者、劇場領位員;第六類是觀光景點，包括向導(導游)、駕駛員。

　　用餐禮儀

　　入座后要保持身體端正，不能趴、靠餐桌，不翹腿，經量少的肢體動作，如有意無意地擺弄桌上餐具。

　　使用刀叉進餐時，左手持叉，右手拿刀;切東西時，左手用叉按住，右手用刀切割，然后用叉送入口中。切記，不可用刀叉在手中亂舞;放下刀叉時應擺成"八"字形，分別放在餐盤邊上。

　　進食時，不宜往口中放過多食物，咀嚼時不要砸吧嘴發出聲音，也不要和對方交談。

　　進餐過程中不要當眾脫衣或解開紐扣，避免高聲談笑。

　　出國旅游禮儀：禁忌

　　(1)亞洲Asia

　　日本握拳將拇指放在食指與中指之間是臟話手勢。襪子不要穿有破洞的，因為進入室內一定要脫鞋子。準備一兩句簡單日語，因為大部分日本人都不會說英語，必要時可以漢字進行簡單溝通。地鐵車廂設靜音車卡、女性專用車卡，不能使用手提電話。

　　馬來西亞由為大部分人口都是伊斯蘭，所以不要喝酒。交接東西時謹記用右手，用左手會被視為不敬。

　　新加坡在公眾地方嚼口香糖、亂丟垃圾和吸煙，在新加坡都是違法行為。不少公廁都會收費，請備零錢。

　　泰國不要摸人家的頭或撥弄別人頭發，頭部是泰國人認為至高無上的身體部分。同理，指示時不要用腳，因為腳部被認為是地位最低的身體部分;在廟宇里坐在地上時，腳部不要指著佛像。所有菜式會一次過上菜，而不會逐碟逐碟上。

　　越南未取得批準前不要拍下別人的照片。交接東西時請記住用雙手，但手部高度不可高于頭部。

　　(2)歐洲Europe

　　英國自拍時喜愛打的V字手勢，掌心向著自己的話是臟話手勢。民眾很多時都會親切地稱呼陌生人，例如Love、Mate、Dear、Honey、Sweetheart等，當中不代表任何愛意。

　　法國用餐時，雙手要放在桌上，手腕需要休息時也要放在桌上不要放在大腿上。以一手握拳然后以另一手拍上拳頭的動作，是極不禮貌的手勢。與法國人交談時切忌一開口便說英語。先以簡單法語打招呼再詢問對方能否說英語或中文比較恰當。

　　意大利短褲在公眾場合不被接納，進出教堂時必定要確保肩膀、膝部和腰部都有衣服遮蓋。餐館大都會在賬單上加上10%~15%的服務費，如果服務很好，還應給小費。

　　瑞士用食指指著自己的頭部是侮辱的手勢。與人交談時不要把手放放進口袋里，公眾地方也不應嚼口香糖或剪指甲。

　　西班牙西班牙吃晚飯通常都很晚，當地很少人會在晚上10時以前出外用餐，可以考慮5時左右先到酒吧吃點Tapas小點心充饑。西班牙人的生活節奏相對較慢，所以萬事不要催促。

　　(3)大洋洲Oceania

　　澳大利亞在入境時不可攜帶肉類、包裝食物、乳制品或新鮮蔬果。在公眾地方擤鼻是冒失不當的行為。

　　新西蘭不要做出自拍時常用的V字手勢。新西蘭的公共交通、酒吧、食肆和公眾大廈都是禁煙的。

　　(4)北美洲North America

　　加拿大除了在私人住所或領有牌照的地方，在公共場合喝酒都是違法的行為。加拿大人很為國家自豪，任何輕視國旗的行為都被視為極度無禮。

　　美國舉起中指是臟話手勢;伸舌頭也被認為是粗魯不雅的舉動。在美國進入室內不用脫鞋子，因為赤腳被視為野人行為。美國人不用牙簽，他們會在浴室以牙線清潔牙縫。

　　出國旅游基本禮儀

　　出國旅游是一件愉快的事，但我們在出國旅游過程應十分注意自身的禮儀與形象，因為出國旅游你代表的就是中國人的形象，所以應該十分注意自身的禮儀與形象。下面就從衣食住行四個方面介紹出國旅游需注意的一些禮儀事項：

　　衣：常見到許多中國人在出國旅游時，西服筆挺，打上領帶，身著硬底皮鞋，這種穿著顯得太客氣了，完全用不著。在國外，白領員工上班時以及正式會議、商談等場合一般必須穿正規西服、打領帶，但他們在正式場合以外絕不穿西裝打領帶。尤其是外出旅游時，都穿休閑服裝，著軟底鞋。西裝革履是中國旅游者的“一大奇觀”，這樣穿著，自己感覺不到舒適隨意，硬底鞋也不便于行走。放松自己吧，中國的旅游者!

　　食：出國旅游，經常會遇到吃自助餐，而且多為西餐。西餐一般是先上冷餐，包括蔬菜、色拉、香腸等，然后是湯，面包一般是預先放在旁邊的盤子里，最后上主菜(肉、魚、雞等)。吃自助餐時應注意：取菜要按上述的順序;每次取菜時，不必堆成滿滿一盤，最好分若干次去取，滿滿一盤惹人笑話;每次取食要量“力”而行，不要剩下為好;不要拿吃完的空盤再去取菜。

　　住：入住酒店時會有導游及地陪安排登記，不要爭先恐后，更不要在酒店大堂內大聲喧嘩。一般三星級以上的酒店會有服務生把行李送至房間，除了表示感謝外，還應給小費。一般可給1美元或折合成等值的當地貨幣。客房內電視音量切不可太大，以免影響他人。有的中國旅客因此被人敲墻壁以示抗議，甚或到酒店管理部門投訴。還曾有中國游客在洗浴之后，光著上身，僅圍一條浴巾而在走道內來回串門。酒店不得不出來警告。一些中國游客會把衛生間弄得一片狼藉。澳大利亞某城市曾在中國人旅行必經路線上的公共廁所內，用中文貼出告示，提醒注意保持公共衛生。

　　行：發達國家的人民奉公守法意識很強。我們的出國旅游者往往不注意遵守交通法規，任意闖紅燈，不走人行橫道等情況屢有發生。很多國家規定，只要有人踩上斑馬線，汽車必須停下來讓行人先走。有的中國游客不了解這一規定，已經站到斑馬線上，還做手勢表示讓汽車先走。

　　其他：在英語國家，人們每天用得最多的詞有三個：Thankyou(謝謝)、Sorry(對不起)、Excuseme(請原諒)。例如在飯店，當服務員上菜或做其他服務時，要說謝謝。在國外走路有時不小心碰上別人，對方往往首先說“對不起”，而我們卻吝于說這種抱歉的話。

　　向人問路或請求幫助，前面必須先說“請原諒”。否則甚至有可能會碰壁。

　　旅游禮儀

　　名勝古跡倍珍惜

　　山川名勝和歷史古跡是不可再生的寶貴的自然資源和文化遺產，應該倍加珍惜。

　　文明旅游觀光必須做到“四不”：

　　1. 不要觸摸珍貴的文物展品。距離產生美，游客要有文物保護意識，只可遠觀，不可近玩!

　　2. 不能戲弄游覽點的動物，不要隨意喂食。動物是人類的朋友，不是人們的玩偶。在景區，人們對動物最好的保護就是不干擾它們的正常生活。

　　3. 不要采摘花卉，攀折樹枝，踐踏草地。手下留情，水碧山青;花草有心，毀之何忍啊?

　　4. 不在樹木、建筑物上亂刻、亂畫。有些游客步“孫大圣”的后塵，喜歡寫上“某某某到此一游”，自以為可以流芳千古，殊不知這種不文明的行為只能使自己“遺臭萬年”。此外，如果想拍照，應注意有無禁拍標志或規定，亂照一氣可能會對珍貴文物造成傷害。在境外，違反規定私自拍攝甚至有間諜的嫌疑，那就更麻煩了。

　　律己敬人顯風度

　　1.自律

　　(1)自覺排隊。無論是進場館參觀，還是乘坐公交、地鐵和電梯，都要自覺排隊，不要前擁后擠，制造混亂。

　　(2)保持安靜。在公共場所說話時要悄聲細語，不要扯著嗓門兒大呼小叫，讓別人側目而視。

　　(3)不隨地吐痰。許多國人有隨地吐痰的陋習。要知道隨地吐痰不僅毀了個人形象，而且損害了國家和民族的形象。

　　(4)謹慎吸煙。在國外旅游時，沒有擺放煙缸和有禁煙標志的地方堅決不能吸煙，在賓館里也是如此。更不得亂扔煙頭，以免引發火災。

　　(5)談吐文雅。很多國人走出家門就無所顧忌，放浪形骸，這是要不得的。談吐要得體親和，不要“出口成臟”，不要說“黃段子”;如果不小心冒犯了他人，要及時致歉，不要與人發生糾紛甚至肢體沖突。

　　(6)按時上車。如果你不是私駕游，而是隨團旅游，一定要聽從導游的安排，導游同意了方可離隊;要提前10分鐘上車，不要遲到，以免讓他人等候，耽誤行程。

　　2.敬人

　　(1)尊重他人

　　出門在外，要相互照應，充分尊重他人。旅游途中，如走在狹窄的曲徑、小橋、山洞時，要主動給老弱婦孺讓道，不要爭先搶行。坐游覽車時，年輕的游客應該盡量坐到車廂后面，把前幾排的座位讓給老人和婦女兒童;觀光車的第一排座位一般都?