同事之間的禮儀

　　同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進步與發(fā)展。處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點：

　　尊重同事：相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外。同事關(guān)系以工作為紐帶，一旦失禮，創(chuàng)傷比較難愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。

　　物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚：同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項都應(yīng)記得清楚明白。如果所借錢物不能及時歸還，應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。

　　對同事的'困難表示關(guān)心：同事有困難，通常首先會選擇親朋好友幫助，但作為同事，應(yīng)主動詢問。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。

　　不在背后議論同事的隱私：每個人都有隱私，隱私與個人的名譽密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化。

　　對自己的失誤或同事間的誤會，應(yīng)主動道歉說明：同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑猓粚﹄p方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明，不可“小肚雞腸”，耿耿于懷。

同事之間的禮儀4

　　職場上同事之間的禮儀

　　真誠合作：每個人的性格和做事風(fēng)格、能力都有所不同，也有不同的長處和短處。如果一味盯著差異，只會產(chǎn)生分歧與隔閡。共事目的就是為做好工作，應(yīng)把注意力放在共同目標上，站在同一立場，把差異放在一邊，以求融洽彼此關(guān)系，達成共識、發(fā)揮各自所長。

　　人多力量大這句話是不假，但更重要的是力往一處使，才能使任務(wù)完成得更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲劇收場。如果各自為戰(zhàn)、表演獨角戲，只能給團隊帶來更大困擾。國際巨星云集的巴西足球隊，就是這樣的一支“英雄”球隊，卻總和冠軍失之交臂。工作上沒有分內(nèi)分外，分內(nèi)的工作是必須完成的，而分外的工作則是在完成本職工作的前提下，盡量配合別人完成，這也是自己的義務(wù)和責(zé)任。

　　寬以待人：在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　公平競爭：不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

　　誠實守信：對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

　　主動打招呼：每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　學(xué)會溝通

　　同事之間經(jīng)常會有工作上的配合，如果沒有良好溝通，必然會給工作帶來不良影響。必須以積極主動的姿態(tài)和強烈的自我控制意識，與同事經(jīng)常進行良好的互動和溝通，使雙方相互了解、理解繼而信任。

　　如果缺乏交流，各揣心事，工作中很容易產(chǎn)生分歧、發(fā)生矛盾，使本來簡單的問題成為雙方“僵局”的開始。善于主動溝通的人更容易和同事友好相處，即使工作中出現(xiàn)分歧和矛盾，也容易相互諒解、達成一致，避免矛盾。 溝通過程必須摒棄不良習(xí)慣，如：對別人的訴說表現(xiàn)出不耐煩，以指導(dǎo)或者教訓(xùn)的口吻說話，在其他同事面前對與你合作的同事表達不滿，炫耀自己的能力和成果，動不動用領(lǐng)導(dǎo)壓人，等等。

　　有說就有聽。注意傾聽別人的訴說、了解別人的意愿和想法。禮儀專家靳斕強調(diào)：不要以為已經(jīng)明白對方想說什么，即使對同事有一定了解，也必須抱著認真傾聽的姿態(tài)，耐心了解真實意圖。

　　尊重體諒

　　或許同事能力或意見真不如你，也不必自以為是，更不要動不動就說教。你可以讓大家看到你更出色的工作表現(xiàn)，而不是看到你的自滿。盡量做到謙虛、誠懇，以商量、贊許的語氣溝通。 取得成績或獎勵時，在同事面前保持適度低調(diào)，以一如既往的謙虛、謹慎與同事交往，盡可能降低同事的抵觸情緒。

　　不要在一位同事面前說其他同事的壞話。一句“哪個人前不說人”，會讓他覺得你也會說他壞話，從而你也是個“壞人”。

　　遇到問題，多試著站在對方角度思考、體會。角度一變，世界隨之改變。 發(fā)現(xiàn)同事心情不好，沒有必要非得去撞槍口或針尖對麥芒，而應(yīng)盡可能理解、牽就。大家關(guān)系不錯的話，可以主動詢問原因，分擔(dān)喜怒哀樂。而自己的個人情緒，同樣避免出現(xiàn)在工作中，不要讓別人無辜受連累。

　　即使同事之間也要有時間觀念，不浪費別人的寶貴時間。 異性間勿過密 男女關(guān)系永遠都是敏感的`，在辦公室里盡可能對所有異性同事公平對待，至少也不要差別太大。如果和某位異性同事走得太近，其他的異性同事就會自動疏遠你。而同性同事也有可能因妒忌而對你有意見。領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)J為你“吃窩邊草”而影響工作效率。總而言之，異性同事之間不要太過親密，以避免不必要的煩惱。

　　職場同事溝通之間溝通禮儀

　　一、交談前的準備

　　交談需要準備的幾項內(nèi)容有：心里要明確溝通的目的;收集溝通對象的資料;選好溝通的場地;準備溝通進行的程序和時間;擬定溝通的計劃表。

　　二、交談的技巧

　　談話的時候態(tài)度要誠懇、自然、大方，語氣要和藹親切，表達要得體。談話內(nèi)容事先要有準備，應(yīng)該開門見山地向他說明來意或交談的目的，或是寒暄幾句后就較快地進入正題。那種東拉西扯的閑聊，既浪費時間，又會使對方厭煩甚至懷疑你的誠意。 交談時不要輕易打斷別人的談話。

　　常言道，一句話使人笑,一句話也使人跳.。談話是人與人之間傳達心聲的重要方式。也就是說，人與人之間良好關(guān)系的建立，在很大程度上取決于談話時傳達是否妥當(dāng)。交談需要注意的技巧有：

　　斟酌詞句：說話文明,有禮貌,多用尊稱.多用請,謝謝,您等.用詞準確,注意場合,選擇合適的表達方式。

　　聲調(diào)合適：較低的聲音讓人感到親切,柔和,增加親和力.高聲大氣,讓人覺得刺耳,感到有威脅感,容易引起反感。

　　語氣謙和：與人談話,不要使用要求的語氣,不要要求對方應(yīng)該如何,不要老是以一些"你應(yīng)該……","你一定……","你一定要……"這些話語說話,要多用"您覺得……", "您認為呢 "等。

同事之間的禮儀5

　　1.辦公室同事相處禮儀

　　真誠合作：接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　寬以待人：在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　公平競爭：不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

　　主動打招呼：每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　誠實守信：對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

　　2.與上級相處的禮儀

　　尊重上級：樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

　　支持上級：只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

　　理解上級：在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應(yīng)當(dāng)安分守己。

　　3.匯報的禮儀

　　遵守時間：匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

　　注意禮貌：先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

　　語言精煉：匯報時口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭：告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

　　職場禮儀：如何與領(lǐng)導(dǎo)相處

　　與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀

　　1.見到領(lǐng)導(dǎo)，便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠不方便，可注視之，目光相遇，點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

　　2.在公共場合遇見領(lǐng)導(dǎo)，不要表示出特別的熱情，禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

　　3.不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導(dǎo)談家常。

　　4.不要在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非。

　　5.在公共汽車或地鐵遇見領(lǐng)導(dǎo)，要主動招呼并讓位，下車別忘記說“再見”，但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領(lǐng)導(dǎo)，請一定要巧妙多開，讓他認為你沒有看見他。

　　6.偶爾碰到領(lǐng)導(dǎo)的隱私時，應(yīng)裝著沒有看見或者看不懂，不要觸及領(lǐng)導(dǎo)的隱私，更不要再次提起，或者在公司同事間傳播。

　　7.理解領(lǐng)導(dǎo)的命令和要求的意圖，切莫機械行事。出了錯不要找借口，更不能說“是你讓我這樣做的呀”等，領(lǐng)導(dǎo)說話時不要插嘴，更不要在挨批的時候插嘴。要學(xué)會自我檢討，不能推卸責(zé)任。

　　8.在工作酒會上，一定要等領(lǐng)導(dǎo)舉杯，你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡，這樣領(lǐng)導(dǎo)會以為你對工作有不滿情緒，更不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喝得醉酒失態(tài)。

　　9.與領(lǐng)導(dǎo)一起出差，絕對不要訂同一間客房，領(lǐng)導(dǎo)入房間后，賓館的客房變成了領(lǐng)導(dǎo)的暫時的私人空間，如果要找領(lǐng)導(dǎo)談工作，必須打電話聯(lián)系，不要貿(mào)然去敲門，更不能直接進入。

　　領(lǐng)導(dǎo)相處測試

　　如果你正為與領(lǐng)導(dǎo)相處的問題而煩惱，覺得對方總是批評你的工作，不管你如何努力，他依然不斷找你的麻煩。請不要生氣，與“難纏”的領(lǐng)導(dǎo)相處必須講究一點技巧。小編為您準備了一個測試，先想想你的領(lǐng)導(dǎo)是否有以下表現(xiàn)：

　　○喜歡把不快悶在心里，在你不提防的時候把它們一一提出來責(zé)備你。

　　○對于同事之間的糾紛，他表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度。

　　○習(xí)慣率性而為，沒有理會到工作的先后次序。

　　○無法接納他人的意見，卻要你事事附和他的主張。

　　○自以為是，目中無人。

　　○習(xí)慣斤斤計較，很注意小結(jié)上的問題。

　　如果你的領(lǐng)導(dǎo)有上述表現(xiàn)，你與他相處的時候，應(yīng)注意：

　　○不要總是發(fā)出怨言，也不要責(zé)怪任何人。

　　○時常提醒自己，你要表現(xiàn)出一副希望與他積極解決問題的'態(tài)度。

　　○如果你的領(lǐng)導(dǎo)之上仍有領(lǐng)導(dǎo)，你不妨把自己的難處告訴他尋求幫助。

　　○讓領(lǐng)導(dǎo)明白一個事實：你很認真地與他討論問題，并盼望找出解決問題的方法來。

　　○如果你已經(jīng)將你的工作盡量做到最好，而你的上司仍然對你有意見，不妨與他進行溝通。若仍無進展，那么這份工作對你來說并不是一份很好的工作。可以換一份工作，換一個環(huán)境。不要有太大的工作思想壓力。

　　與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則

　　一、敬業(yè)精神

　　敬業(yè)精神是個常談常新的老話題。從與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的角度講，當(dāng)前有相當(dāng)一部分人就嚴重缺乏敬業(yè)精神，而同時還有相當(dāng)一部分人不善于表現(xiàn)敬業(yè)精神。

　　我們提倡敬業(yè)，但也提倡會敬業(yè)，這里有三方面的技巧需要注意。

　　第一，對工作要有耐心、恒心和毅力。

　　第二，苦干要加巧干。勤勤懇懇，埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡，但必須注意效率，注意工作方法。

　　第三，敬業(yè)也要能干會“道”。“道”就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力。

　　二、服從第一

　　古往今來，下級服從上級似乎是天經(jīng)地義。但當(dāng)你將目光的聚焦于現(xiàn)實時，桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人，甚至每個人都有過刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的“驚險一刻”;同樣是服從，領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼，唯有服從是靈丹!

　　服從第一應(yīng)該大力提倡，善于服從，巧于服從更不應(yīng)忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術(shù)：

　　第一，對有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo)，積極配合其工作是上策。

　　第二，有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。

　　第三，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實有難度，其它同事畏手畏腳時，要有勇氣出來承擔(dān)，顯示你的膽略，勇氣及能力。

　　第四，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，很多領(lǐng)導(dǎo)并不希望通過單純的發(fā)號施令來推動下屬開展工作。

　　三、關(guān)鍵地方多請示

　　聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)請示，征求他的意見和看法，把領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。關(guān)鍵處多請示是下屬主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法，也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處?即為“關(guān)鍵事情”、“關(guān)鍵地方”、“關(guān)鍵時刻”、“關(guān)鍵原因”、“關(guān)鍵方式”。

　　四、工作要有獨立性，能獨擋一面

　　下屬工作有獨立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來是一個好下屬必備的素質(zhì)。

　　鍛煉工作獨立性應(yīng)從以下幾方面著手：

　　第一，要有獨立見解。

　　第二，能夠獨立地承擔(dān)一些重量級任務(wù)。

　　第三，把被同事忽略的事情承擔(dān)下來。

　　五、 維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴

　　領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導(dǎo)理虧時要給他留下臺階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是萬萬不可的;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭面子。

　　一般的講，領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害，必須多加注意。

　　第一，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時，害怕馬上被下屬批評糾正。

　　第二，領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。

　　第三，有些人對領(lǐng)導(dǎo)不滿，雖不當(dāng)面發(fā)泄，卻在背后亂嘀咕，有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽，揭領(lǐng)導(dǎo)的家底，孰不知“紙里藏不住火”，沒有不透風(fēng)的墻，被領(lǐng)導(dǎo)知道后果可想而知。

　　第四，有些領(lǐng)導(dǎo)能力不強，最怕下屬看不起自己。

　　六、永遠都不要把領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)成是自己人。

　　有時候頭很大，跟領(lǐng)導(dǎo)相處非常融洽的時候，就有些得意忘形了，會說些平時不說的話，會做平時不同的表情和動作，但往往不小心這些語言和行動就過了線。就個人風(fēng)格來說，樹立一個品牌需要數(shù)十年的時間，而毀掉一個牌子所需的時間只需要5分鐘。那現(xiàn)在的情況就有點類似，你的形象在領(lǐng)導(dǎo)眼里是一點一點積累起來，任何過激的行動，都有可能給你的形象帶來非常之大地負分。領(lǐng)導(dǎo)不能和你的家人相比，家人可以接受你的親熱，也可以接受你的無理，但跟領(lǐng)導(dǎo)再親切，都要有個度，過了這個度，就會有負面影響。

　　七、不要太把他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，過分服從

　　太把他/她當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了，會成為一個過分聽話的下屬。在上司看來，最多你是個很好地執(zhí)行人，會稱贊你工作做的仔細、做的到位，甚至滴水不漏。但是到了有升遷機會的時候，他/她往往會認為你并不適合，把你定位為一個很好地下屬，那你就不小心失去了提升的機會。當(dāng)然該聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮的當(dāng)然要聽，平時有機會發(fā)表自己的意見時，千萬不要太緘默了。

　　八、是自己的，一定要去爭取

　　這么長的工作時間，我覺得在這一點上，我做的很糟糕，總是忽略自己應(yīng)該得到的。我想合理表達自己的一些想法，爭取一些應(yīng)該屬于自己的利益，會讓自己的價值更高，總是犧牲自己的利益，是不能得到應(yīng)得的回報。

　　九、工作好，未必代表你會好。

　　經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)用人的觀察，慢慢地發(fā)現(xiàn)，在核心人物周圍活動的人，不見得都是工作干得好的人。反而那些平時你覺得很不如你的人，最后卻能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這絕不是領(lǐng)導(dǎo)沒有看清楚這個人的本質(zhì)，而是領(lǐng)導(dǎo)看的角度不同。一個有性格的人，能在某一方面對領(lǐng)導(dǎo)有用的人，絕對是領(lǐng)導(dǎo)提拔的優(yōu)先選擇。這時不防少一些抱怨，去反思一下自己，讓領(lǐng)導(dǎo)看到提升你的理由。

　　十、大家都喜歡積極的人

　　工作本身也是帶給我們個人快樂的源泉，當(dāng)然不管領(lǐng)導(dǎo)還是同事，都會喜歡跟一個積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人，估計誰都不愿意和他/她在一起吧。

　　在工作中不斷進化自己，不斷增強自己的競爭實力。不要害怕被提升，不要總是習(xí)慣于做一個默默無聞的小兵，要知道，被提升后，你得到的成倍地薪水和更多的資源，還有自己的成就感。默默無聞在工作中，不能代表你全部的優(yōu)點。不要拒絕讓自己更優(yōu)秀，永遠都有要學(xué)習(xí)的地方。

同事之間的禮儀6

　　正如人所共知的那樣，良好的同事關(guān)系必然會給自己在工作、事業(yè)等各個方面帶來成功。然而，在現(xiàn)實生活中，由于把握不好“火候”，彼此間關(guān)系反倒成了自己成功之路上的障礙的例子卻也屢見不鮮。

　　同樣在職場闖蕩，有的人忙忙碌碌舉步唯艱，有的人卻如履青云直上九天。這是為什么？其實，職場如江湖，如何和同事“過招”也是門藝術(shù)——

　　秘笈一：性格開朗些

　　如果你很?