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使用手機(jī)的禮儀

時(shí)間：2023-11-25 19:15:17 賽賽職場

使用手機(jī)的禮儀

　　在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。以下是小編整理的使用手機(jī)的禮儀，希望對(duì)大家有所幫助。

使用手機(jī)的禮儀

　　使用手機(jī)的禮儀1

　　手機(jī)，應(yīng)將其放在不易察覺之處，一般是放在隨身攜帶的提包內(nèi)，這樣既安全，又方便。體積較小的手機(jī)可以放在衣袋內(nèi)。將手機(jī)整日拿在手里招搖過市是很不文明的表現(xiàn)。在生意場上和公共場所，將手機(jī)擺在桌上，借以炫耀賣弄，也是非常可笑的。

　　在正式場合，不宜當(dāng)眾使用手機(jī)，以免影響大家，若確實(shí)需要使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)暫時(shí)告退，找一個(gè)僻靜地方通話。在公共場合使用手機(jī)，應(yīng)側(cè)背過身去輕聲講話，旁若無人地大聲講話，會(huì)讓人覺得是有意張揚(yáng)。

　　在一些寂靜、嚴(yán)肅的場合，應(yīng)關(guān)掉手機(jī)，以免手機(jī)的鳴叫影響別人，干擾秩序。使用手機(jī)前，應(yīng)注意觀察周圍是否有禁止無線電發(fā)射的標(biāo)志，在飛機(jī)上，應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)，以免干擾通信，影響飛行安全。

　　使用手機(jī)通話，應(yīng)力求簡明扼要，切不可通話時(shí)間過長。

　　手機(jī)是貴重物品，不要隨便借用別人的手機(jī)。

　　手機(jī)的號(hào)碼一般不宜隨便告訴別人，所以當(dāng)對(duì)方不告訴手機(jī)號(hào)碼時(shí)，一定不要再去索要，以免讓對(duì)方為難。

　　使用手機(jī)的禮儀2

　　手機(jī)在人們的生活中可以說已成為不可或缺的通訊工具之一。因?yàn)槭謾C(jī)的方便性，人們可以隨時(shí)隨地地與人通話溝通、聯(lián)系，但是，用手機(jī)打電話也有一些常規(guī)的禮節(jié)，我們不訪了解一下：

　　一、不應(yīng)該在公共場合，尤其是樓道、電梯、路口、人行道等人來人往的地方，旁若無人地使用手機(jī)。打電話是私密的事情，不必當(dāng)眾喧嘩，影響他人。

　　二、不應(yīng)該在要求“保持安靜”的公共場所，如音樂廳、美術(shù)館、影劇院、歌劇院等表演、比賽的場合使用手機(jī)。這是對(duì)演員、觀眾的最起碼的尊重，也是進(jìn)入上述場合的起碼禮儀。

　　三、在聚會(huì)期間，如開會(huì)、會(huì)見、上課之時(shí)應(yīng)自覺關(guān)閉手機(jī)，或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)定至震動(dòng)狀態(tài)，這是對(duì)會(huì)議主持人、老師、聽眾的禮貌。

　　四、不要在駕駛汽車時(shí)接聽手機(jī)電話或發(fā)短信，或查看尋呼機(jī)，以防止發(fā)生車禍。

　　五、不要在病房、加油站等地方使用手機(jī)，以免所發(fā)信號(hào)干擾治療儀器，有礙治療或引發(fā)油庫火災(zāi)、爆炸。

　　六、不要在飛機(jī)飛行期間使用手機(jī)，否則會(huì)干擾儀器，導(dǎo)致飛機(jī)失事等嚴(yán)重后果。

　　使用手機(jī)的禮儀3

　　1、在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。

　　2、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把它關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。

　　3、注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

　　4、給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。

　　5、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品位和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。

　　6、當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí)，不要正對(duì)著朋友播打手機(jī)，避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射，讓對(duì)方心中不愉快。

　　7、注意國際電話禮儀。不同國家的手機(jī)禮儀會(huì)有所不同。

　　8、不要在電話上大聲爭吵。沒有人能聽到電話那邊的聲音。他們看到的只是眼前的人大聲吼叫。

　　9、注意你的語言。如果你認(rèn)為在公眾場合某個(gè)詞或某句話印在你的體恤衫上不合適，那就不要在電話里用。

　　10、尊重他人的個(gè)人空間。如果你必須在公眾場合使用手機(jī)，盡量與別人保持至少三米的距離。

　　使用手機(jī)的禮儀4

　　(1)不宜旁若無人地大聲通話。信號(hào)不良時(shí)，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。

　　(2)在會(huì)場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。

　　(3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。

　　(4)在與別人面對(duì)面時(shí)，最好不要把手機(jī)放在手里，也不要對(duì)著別人放置，這都會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服。而對(duì)于職場人士來說，最好也不要把手機(jī)掛在脖子上，這會(huì)讓人覺得很不專業(yè)。

　　(5)在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　使用手機(jī)的禮儀5

　　(1)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時(shí)，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)。

　　(2)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信。

　　(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。

　　(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

　　使用手機(jī)的禮儀6

　　及時(shí)接聽

　　電話鈴聲響起，要立即停下自己手頭的事，盡快接聽。不要等鈴聲響過很久之后，才姍姍來遲或者讓小孩子代接電話。一個(gè)人是否能及時(shí)接聽電話，也可從一個(gè)側(cè)面反映出他的待人接物的誠懇程度。

　　一般來說，在電話鈴聲響過三遍左右，拿起話筒比較合適。“鈴聲不過三聲”是一個(gè)原則，也是一種體諒撥打電話的人的態(tài)度，而且鈴聲響起很久不接電話，撥打電話的人也許會(huì)以為沒有人接而掛斷電話。如果接電話不及時(shí)，要道歉，向?qū)Ψ秸f“抱歉，讓您久等了”。

　　謙和應(yīng)對(duì)

　　在接電話時(shí)，首先要問候，然后自報(bào)家門，向?qū)Ψ秸f明自己是誰。向發(fā)話人問好，也有向發(fā)話人表示打來的電話有人接聽的意思。自報(bào)家門是為了確認(rèn)自己是否是發(fā)話人真正要通話的對(duì)象。

　　在私人住所接聽電話時(shí)，為了安全起見，可以不必自報(bào)家門，或者只向?qū)Ψ酱_認(rèn)一下電話號(hào)碼來確定是否對(duì)方找對(duì)了人。即使對(duì)方錯(cuò)撥了電話，也不要勃然大怒，口出穢語，而要耐心解釋。

　　在接聽電話時(shí)，要聚精會(huì)神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)對(duì)方的話，而不要心不在焉，甚至把話筒擱在一旁，任憑通話人“自言自語”而不顧。

　　分清主次

　　其一，電話鈴聲一旦響起，接電話就成為最緊急的事情，其他事情都可以先放一邊。接聽電話時(shí)，不要再與旁人交談或者看文件、吃東西、看電視、聽廣播等。即使是電話鈴聲響起的時(shí)候你忙著別的事，在接聽電話時(shí)也不要向打電話來的人說電話來得不是時(shí)候。

　　其二，有時(shí)候確實(shí)有無法分身的情況，比如自己正在會(huì)晤重要的客人或者在會(huì)議中間，不宜與來電話的人深談，此時(shí)可以向來電話的人簡單說明原因，表示歉意，并主動(dòng)約一個(gè)具體的雙方都方便的時(shí)間，由自己主動(dòng)打電話過去。一般來說，在這種情況下，不應(yīng)讓對(duì)方再打過來一次，而應(yīng)由自己主動(dòng)打過去，尤其是在對(duì)方打長途電話的情形中。約好了下次通話的時(shí)間，就要遵守約定，按時(shí)打過去，并向?qū)Ψ皆俅伪硎厩敢狻?/p>

　　其三，如果在接聽電話的時(shí)候，適逢另一個(gè)電話打了進(jìn)來，切忌不要中斷通話，而要向來電話的人說明原因，要他不要掛斷電話，稍等片刻。去接另一個(gè)電話的時(shí)候，接通之后也要請(qǐng)對(duì)方稍候片刻或者請(qǐng)他過一會(huì)兒再打進(jìn)來，或者自己過一會(huì)兒再打過去。等對(duì)方理解之后，再繼續(xù)方才正接聽的電話。

　　使用手機(jī)的禮儀7

　　1.不要對(duì)著手機(jī)叫喊。

　　使用座機(jī)時(shí)，你的聲音被聽筒中的麥克風(fēng)放大后送到你的耳機(jī)，讓你聽到你說話的真實(shí)音量。使用手機(jī)時(shí)，沒有放大到耳機(jī)，所以你只聽到從你的嘴里傳來的音量。大多數(shù)人根本不知道我們?cè)谑褂檬謾C(jī)的時(shí)候說話有多大聲，所以避免對(duì)著手機(jī)叫喊，在用手機(jī)說話時(shí)使用交談的語氣。

　　2.手機(jī)能傷害你的人際關(guān)系。

　　基本禮儀要求你注意你周圍的環(huán)境，在電影院里、禮拜的場所、公共論壇或法庭上時(shí)，要將你的手機(jī)設(shè)置為振動(dòng)，或者最好是不接聽。除了這個(gè)建議，記住，作為代表公司形象的人，你要讓在你前面的人覺得“他們擁有你全部的注意力”。

　　事實(shí)上，埃塞克斯大學(xué)最近的研究表明，隨時(shí)隨地使用手機(jī)會(huì)傷害我們與他人的關(guān)系。一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)表明，只要你拿著手機(jī)近在眼前——即使你沒在查看它——也會(huì)對(duì)你的人際關(guān)系有所傷害。

　　3.你的同伴在會(huì)議中會(huì)見樣學(xué)樣。

　　發(fā)表在《人類行為學(xué)通報(bào)》上的一篇論文表明，“拔手機(jī)”是一種傳染性的行為，可能會(huì)影響你周圍的人做同樣的事。下一次你在開會(huì)時(shí)，在和客戶吃飯時(shí)，甚至與朋友在一起時(shí)，問問你自己，你是想成為一個(gè)沒完沒了的打電話的罪魁禍?zhǔn)走€是與那些在你面前的人溝通。

　　4.公共場合討論私密會(huì)讓自己難堪。

　　我一直都覺得很奇怪，人們?cè)趺茨茉谝粫r(shí)激動(dòng)之下忘記了他們?cè)诠矆鏊⑶以诿總€(gè)人的聽覺范圍之內(nèi)開始討論機(jī)密信息。

　　如果你正在進(jìn)行一場變得高度情緒化的談話，有可能的話，去找一個(gè)私密空間接電話。在公共場合表現(xiàn)得憤怒讓你看起來很不專業(yè)，并且你周圍的人會(huì)感到尷尬和不舒服。

　　當(dāng)你知道你是在一個(gè)私密的地方時(shí)，努力安排好通話時(shí)間。許多公共場所，如飛機(jī)，醫(yī)院和劇院都規(guī)定禁止或限制使用手機(jī)。最好你可以在一個(gè)私密場所安排你的通話時(shí)間，而不影響你周圍的人。

　　使用手機(jī)的禮儀8

　　如今，手機(jī)已成為每個(gè)人必不可少的隨身工具，隨著技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)已不再只是打電話的通信工具，更有很多實(shí)用的功能讓大家愛不釋手。然而，職場人在享受手機(jī)便利的同時(shí)，有沒有意識(shí)到要遵守一些手機(jī)禮儀呢？

　　手機(jī)放哪兒有講究

　　前不久，我和剛?cè)肼毑痪玫耐滦枰黄鹑ソo客戶匯報(bào)產(chǎn)品方案，匯報(bào)的地點(diǎn)選在對(duì)方的會(huì)議室，當(dāng)天參加會(huì)議的人很多，還有不少領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議室里非常擁擠。小欒可能是覺得有些熱，就把外衣放在了一邊，沒想到這卻出了問題。正在我們匯報(bào)到一半兒的時(shí)候，突然手機(jī)響了，小欒意識(shí)到這是自己的手機(jī)。但屋里人太多，他的外衣卻放在門口，手機(jī)一直響個(gè)不停，中間也隔著好多人，小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去，會(huì)場秩序一時(shí)間搞的很亂，也讓對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)感到有些不滿，弄得我們都很尷尬。

　　作為職場人士，小欒顯然沒有考慮過公共場合手機(jī)應(yīng)該放在哪里合適，很多人習(xí)慣于把手機(jī)隨意擺放，這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機(jī)的擺放是很有講究的，但很多人并沒有意識(shí)到。在與別人面對(duì)面時(shí)，最好不要把手機(jī)放在手里，也不要對(duì)著別人放置，這都會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服。而對(duì)于職場人來說，最好也不要把手機(jī)掛在脖子上，這會(huì)讓人覺得很不專業(yè)。

　　接聽手機(jī)勿擾他人

　　除了要注意手機(jī)擺放位置之外，職場人也要懂得接聽手機(jī)的禮儀。手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是隨時(shí)隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時(shí)自然也會(huì)帶來一些負(fù)面效果。同事小張?jiān)谵k公室里接聽手機(jī)的時(shí)候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業(yè)務(wù)，有的正在和其他客戶通話聯(lián)系工作，他這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長時(shí)間就招來了同事們的不滿。

　　打電話前考慮對(duì)方

　　如今，手機(jī)作為溝通的重要工具，自然是聯(lián)系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機(jī)前，首先應(yīng)該想到他是否方便接聽你的電話，如果他正處在一個(gè)不方便和你說話的環(huán)境，那么你們的溝通效果肯定會(huì)大打折扣，因此這是職場人必須要學(xué)會(huì)的一課。最簡單的一點(diǎn)，就是在接通電話后，先問問對(duì)方是否方便講話，但僅有這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　我一般會(huì)在平時(shí)主動(dòng)了解客戶的作息時(shí)間，有些客戶會(huì)在固定時(shí)間召開會(huì)議，這個(gè)時(shí)間一般不要去打擾對(duì)方。而電話接通后，要仔細(xì)傾聽并判斷對(duì)方所處的環(huán)境，如果環(huán)境很嘈雜，可能說明他正在外面而不在辦公室，這個(gè)時(shí)候你要考慮對(duì)方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話，則說明他可能正在會(huì)場里，你應(yīng)該主動(dòng)掛斷電話，擇機(jī)再打過去。

　　手機(jī)如今已是再平常不過的事物，但在職場中，一部手機(jī)卻可以折射出你的職場能力。因此職場人士一定要掌握手機(jī)禮儀，讓手機(jī)成為自己的職場幫手，而不是減分利器。

　　使用手機(jī)的禮儀9

　　1、手機(jī)應(yīng)該放在哪里最合適?

　　在公共場合中，若沒有必要使用手機(jī)，請(qǐng)將手機(jī)都要放在適當(dāng)?shù)奈恢谩＠纾罕嘲⑸弦禄蛲馓椎目诖锏纫恍┎黄鹧鄣牡胤健５M量不要拿在手里、褲子口袋或桌上，特別是會(huì)客時(shí)，手機(jī)盡量放在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

　　2、靜音是一種尊重

　　開會(huì)或者和別人聊天時(shí)，最好的方式是將手機(jī)關(guān)掉或更調(diào)成靜音模式。這樣對(duì)他人是一種尊重。

　　3、不要大聲講電話

　　在公共場合或開車中、飛機(jī)上，特別是電影院、圖書館和醫(yī)院里以及乘坐大眾交通工具時(shí)大聲講電話，這是非常失禮的行為。

　　4、先想想對(duì)方是否方便

　　撥打電話給對(duì)方時(shí)，首先要想到的是，對(duì)方是否方便接聽電話并且要做好不方便接聽的準(zhǔn)備，同時(shí)留意對(duì)方身處的環(huán)境，若是在會(huì)議中或開車時(shí)，可以晚一點(diǎn)再撥電話。所以最好養(yǎng)成先詢問對(duì)方是否方便通話的習(xí)慣。

　　5、我不想知道你的談話內(nèi)容

　　即便在公共場合中，也不要旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把聲音壓下，不要讓四周的人都知道你的談話內(nèi)容，這不僅讓人很尷尬，同時(shí)也顯得講電話的人很粗魯。

　　6、短信可以代替通話

　　在會(huì)議中、看電影或在劇院內(nèi)講電話本來就不對(duì)，但如果必須立刻回復(fù)，可以通過發(fā)送短信與對(duì)方溝通。

　　7、不要打斷演講人的思緒

　　在餐桌上用餐時(shí)，被鈴聲打斷會(huì)非常尷尬，所以關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)是非常有必要的。

　　8、不要一邊說話一邊看手機(jī)

　　不要與對(duì)方一邊說話一邊玩手機(jī)，這樣是對(duì)他人的極不尊重，就算是很重要的信息和電話也一樣。

　　9、停止轉(zhuǎn)發(fā)也是一種美德

　　逢年過節(jié)大家都收到過祝福短信或者一些無聊的惡趣味短信，有些短信在最后會(huì)寫上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)幸福之類，但其實(shí)不論你是否接受，最好都不要轉(zhuǎn)發(fā)給他人，因?yàn)槟悴恢缹?duì)方會(huì)不會(huì)介意這種惡趣味。

　　10、電磁波擾人心情

　　有些人對(duì)手機(jī)的電磁波很敏感，因此在與朋友面對(duì)面聊天時(shí)，不要對(duì)著他人撥打手機(jī)，惹得對(duì)方心中不愉快。

　　使用手機(jī)的禮儀10

　　在移動(dòng)通訊走進(jìn)千家萬戶的今天，手機(jī)已經(jīng)成為必不可少的通訊工具。在方便人際交流的同時(shí)，職場人在使用手機(jī)時(shí)也應(yīng)該掌握必要的手機(jī)禮儀，以下三個(gè)方面你一定不能忽視。

　　及時(shí)處理信息，注意禮貌用語

　　工作忙起來，很容易忽略手機(jī)上的信息。如果因故為鞥即使查閱信息或是接聽電話的話，發(fā)現(xiàn)后要盡快的回話，并將延遲的原因做一個(gè)簡要的說明。此時(shí)在回復(fù)時(shí)要注意禮貌用語的使用，“不好意思回復(fù)晚了”、“您好請(qǐng)問您現(xiàn)在方便嗎”這樣禮貌的語言，都能打消對(duì)方的情緒，一免造成不必要的誤會(huì)。

　　在辦公室中，盡量將手機(jī)鈴聲調(diào)小一些。在手機(jī)鈴聲響起的時(shí)候要盡快的接聽，這樣既能不會(huì)讓對(duì)方等的太久，又不會(huì)打擾到身邊同事的工作。千萬不要等手機(jī)響很久再接，這樣會(huì)很失禮。

　　注意場合，通話時(shí)音量不要太大

　　及時(shí)你有再緊急的事情，在一些場合都要遵守必要的公共秩序。像是教室、圖書館、會(huì)議室、電影院，請(qǐng)自覺的將手機(jī)調(diào)至靜音，如果有電話的話，不要立刻接聽，請(qǐng)走出室內(nèi)，到走廊大廳這類比較寬闊的地點(diǎn)再接。如果等不及的話，你可以先將電話掛掉，然后走到合適的地點(diǎn)再給對(duì)方回過去。

　　還有在飯店、電梯、公交車等相對(duì)密集的環(huán)境下，通話時(shí)請(qǐng)盡量壓低嗓門，輕聲細(xì)語不要大聲喧嘩。要知道你身邊還有其他人，他們不想也沒有興趣了解你的隱私。所以，請(qǐng)不要打擾他們的清凈。

　　注意使用時(shí)間，不要影響別人休息

　　過早、過晚的打電話給對(duì)方，都可能影響到別人的休息。如果有工作上的問題，最好在上班時(shí)間解決。要是沒有突發(fā)情況發(fā)生，晚上特別是8點(diǎn)之后，盡可能不要撥打電話討論工作問題。晚上是休息的私人時(shí)間，很多時(shí)候身邊沒有工具也沒有工作的環(huán)境，即使你打了電話，問題依舊無法及時(shí)解決。既然不著急的話，為什么不能稍等一下，等到第二天上班的時(shí)候再談呢？

　　如果有特別緊急的情況，讓你必須及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系的話，那么在接聽電話的第一時(shí)間你應(yīng)該先問一下對(duì)方現(xiàn)在是否方便。然后再將事情敘述給對(duì)方，最后在結(jié)束通話前，真誠的給對(duì)方道歉，取得他們的諒解。

　　使用手機(jī)的禮儀11

　　一、注意場合

　　1.不要做聲音污染源，在公共場合接電話時(shí)要注意自己音量的控制，避免影響到周圍的人，例如大聲通話，開著喇叭玩游戲或看電影。在要求“保持安靜”的公共場所，如音樂廳、美術(shù)館、影劇院等處參觀展覽或觀看演出時(shí)，應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài)。

　　2.排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)時(shí)長時(shí)間接電話，會(huì)影響業(yè)務(wù)人員的工作時(shí)間和其他排隊(duì)的客戶。

　　3.在藝術(shù)展或其他展覽會(huì)場不要拍攝、標(biāo)記和分享未取得他人同意的照片及影片。

　　4.會(huì)客、會(huì)議或聚會(huì)等社交場合時(shí)沉溺于翻看手機(jī)，以免給別人留下用心不專、不懂禮貌的壞形象。

　　5.給別人去電注意時(shí)間，中午休息時(shí)間、晚上10點(diǎn)以后勿給他人打電話，以免影響他人休息。

　　二、安全使用手機(jī)

　　1.行車時(shí)，不要使用手機(jī)通話或查看信息，以免分散注意力，造成交通事故。

　　2.使用手機(jī)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生電磁波，不要在加油站、面粉廠、油庫等處使用手機(jī)，免得手機(jī)所發(fā)出的電磁波引起火災(zāi)、爆炸。

　　3.不要在病房內(nèi)使用手機(jī)，以免手機(jī)信號(hào)干擾醫(yī)療儀器的正常運(yùn)行，或者影響病人休息。4.不要邊走路邊打電話或發(fā)短信看手機(jī)資訊。

　　5.不要在飛機(jī)飛行期間使用手機(jī)，以免給航班帶來危險(xiǎn)。

　　6.最好不要在手機(jī)中談?wù)撋虡I(yè)秘密或國家安全事項(xiàng)等機(jī)密事件，因?yàn)槭謾C(jī)容易出現(xiàn)信息外漏，產(chǎn)生不良后果。

　　7.特別注意周圍有無禁止無線電發(fā)射的標(biāo)志。

　　三、注意通話方式

　　在人員較多的場合，如地鐵、公交車等。切忌旁若無人地面對(duì)眾人大聲通話。正確的做法是應(yīng)該側(cè)身通話，或找個(gè)僻靜的場所交談。在大街或其他公共場合通話時(shí)，最好不要邊走邊談。

　　四、選擇適合的鈴聲

　　由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，鈴聲不僅可以從網(wǎng)絡(luò)上下載，而且可以自行編制，特別是彩鈴的出現(xiàn)，很受年輕人的喜愛。彩鈴變化多樣，樂曲、歌聲、仿人聲、仿動(dòng)物叫聲應(yīng)有盡有。有些彩鈴很搞笑或很怪異，與千篇一律的鈴聲比較起來，確實(shí)有獨(dú)特之處。但是彩鈴是給打電話的人聽的，如果你需要經(jīng)常用手機(jī)聯(lián)系業(yè)務(wù)，最好不要用怪異或格調(diào)低下的彩鈴，以免影響正常工作。

　　五、尊重他人隱私

　　手機(jī)是個(gè)人隱私的重要組成部分，為了尊重他人，體現(xiàn)自己的涵養(yǎng)，不要翻看他人手機(jī)中的任何信息，包括通訊錄、短信、通話記錄等；一般情況下，不要借用他人的手機(jī)打電話，萬不得已需要借用他人手機(jī)打電話時(shí)，請(qǐng)不要走出機(jī)主的視線，并且盡量做到長話短說，用畢要表示感謝。

　　使用手機(jī)的禮儀12

　　第一接機(jī)狀態(tài)

　　第一條：手機(jī)響了，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間接起。

　　點(diǎn)評(píng)：切忌摳摳摸摸，搔首弄姿，把振鈴?fù)铣稍胍簟?/p>

　　第二條：接打手機(jī)，先報(bào)上名來。

　　點(diǎn)評(píng)：玩你猜我我猜你的游戲，比打有線電話玩你猜我猜，還令人昏倒。

　　第三條：正與人談話時(shí)一定要接手機(jī)的話，請(qǐng)說："對(duì)不起，我先接個(gè)電話。"

　　點(diǎn)評(píng)：就算你是帥哥、美女或長官，也不能把人家突然晾在一邊。

　　第四條：有風(fēng)度地對(duì)待打錯(cuò)電話的人。

　　點(diǎn)評(píng)：雖然浪費(fèi)你四毛錢，但也別叫他"神經(jīng)病"。

　　第五條：開車打手機(jī)，很危險(xiǎn)！

　　點(diǎn)評(píng)：除了耳、嘴、眼外，手腳也不得閑，趕快裝上免提，否則早晚會(huì)被警察逮住罰款。

　　第二關(guān)機(jī)狀態(tài)

　　說明：開機(jī)為通話之本，關(guān)機(jī)為禮貌之本。

　　第一條：開會(huì)請(qǐng)關(guān)機(jī)。

　　點(diǎn)評(píng)：別人和你開會(huì)，還需等你和電話中的他先開會(huì)，這樣的會(huì)怎么開？

　　第二條：看電影、聽音樂會(huì)請(qǐng)關(guān)機(jī)。

　　點(diǎn)評(píng)：大家花錢排隊(duì)買票看專業(yè)的演出，輪不到你來插一腳。

　　第三條：上醫(yī)院、乘飛機(jī)請(qǐng)關(guān)機(jī)。

　　點(diǎn)評(píng)：人命關(guān)天，非同兒戲，除非你想自殺。

　　第四條：圖書館內(nèi)請(qǐng)關(guān)機(jī)。

　　點(diǎn)評(píng)：都不宜說話了，還用什么手機(jī)。再說大家都挺安靜，就你亂響，合適嗎？

　　第五條：演講，典禮儀式上請(qǐng)關(guān)機(jī)。

　　點(diǎn)評(píng)：各位來賓，請(qǐng)用耳朵，就讓嘴巴休息吧！

　　第三喂喂?fàn)顟B(tài)

　　說明："hello"、"摸西摸西"、"你聽得清楚嗎？"也適用于本篇條款。

　　第一條："喂"的音量，直徑3米內(nèi)可聽見即可。

　　點(diǎn)評(píng)：無法拿捏者，請(qǐng)自己關(guān)門苦練一百次。

　　第二條：信號(hào)不強(qiáng)時(shí)，最多"喂"三次，就請(qǐng)放棄。

　　點(diǎn)評(píng)：三次還不行，死心了吧！

　　第四隨機(jī)狀態(tài)

　　說明：嫁雞隨雞，買機(jī)亦隨機(jī)。

　　第一條：開機(jī)就隨身帶手機(jī)。

　　點(diǎn)評(píng)：人跑遠(yuǎn)了，手機(jī)在桌上吱吱叫，吵得大家翻白眼。

　　第二條：把手機(jī)放在能隨手拿到的地方。

　　點(diǎn)評(píng)：可別手機(jī)響了，翻箱倒柜、遍尋不著。找到了，也斷了。

　　第三條：自己的手機(jī)自己接。

　　點(diǎn)評(píng)：不要讓家人、朋友當(dāng)接線員，更不要無事生非去接別人的手機(jī)。

　　第五振鈴狀態(tài)

　　說明：自己聽的振鈴，別人也聽見了。

　　第一條：不合時(shí)宜的振鈴，請(qǐng)先自行了斷。

　　點(diǎn)評(píng)：葬禮上聽見"生日快樂"的音樂振鈴聲，人家不直你走就十分客氣了。

　　第二條：音量調(diào)到自己能聽見就行了。

　　點(diǎn)評(píng)：大家都差不多有手機(jī)了，沒什么可炫耀的。

　　第六愛心奉獻(xiàn)

　　說明：有愛心比有禮貌更有價(jià)值。

　　第一條：朋友、路人有難，手機(jī)相助

　　點(diǎn)評(píng)：一個(gè)可以幫助人于困的手機(jī)，勝造七級(jí)浮屠。

　　使用手機(jī)的禮儀13

　　放手機(jī)的位置

　　銷售人員與客戶交際的時(shí)候，為了保持禮儀規(guī)范，應(yīng)當(dāng)把手機(jī)一是放在隨身攜帶的公文包里（這種位置最正規(guī)）。二是放在上衣的內(nèi)袋里。

　　在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。無論如何，都不要在沒使用的時(shí)候把手機(jī)放在手里或是掛在上衣口袋外。有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，或是開會(huì)的時(shí)候交給秘書、會(huì)務(wù)人員代管，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌上。

　　手機(jī)短信禮儀

　　拇指一族越來越多，有時(shí)候客戶無法接電話的時(shí)候，可?