當(dāng)前位置：聚優(yōu)網(wǎng)>聚優(yōu)網(wǎng)>職場>個人基本禮儀

個人基本禮儀

時間：2023-08-07 09:05:22 詩琳職場

個人基本禮儀

　　個人禮儀，包括一個人的儀容、儀表、儀態(tài)等多個方面。一個容貌清爽的人，一個舉止優(yōu)雅的人，一個儀容得體的人，必定是一個備受歡迎的。下面是小編為大家整理的個人禮儀注意事項，希望對你們有幫助。

　　個人基本禮儀 1

　　1、儀表——第一印象的關(guān)鍵

　　儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

　　講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

　　要正確認(rèn)識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。

　　2、儀容——淡妝濃抹要相宜

　　儀容即容貌，由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。

　　男士要注意細(xì)部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時“細(xì)節(jié)”也能決定一切。

　　風(fēng)華正茂的學(xué)生，天生麗質(zhì)，一般不必化妝。職業(yè)女性，尤其是社交場合的女士，通常要化妝。在某些場合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

　　化妝的濃淡要根據(jù)不同的時間和場合來選擇。在平時，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時，則應(yīng)適當(dāng)濃妝。

　　3、美發(fā)——并非時尚就是好

　　發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。

　　發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點。

　　頭發(fā)的護(hù)理：

　　⑴ 常梳洗保清潔。洗發(fā)時用十指按摩頭皮，以促進(jìn)血液循環(huán)，也有助于頭發(fā)生長。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的`血液循環(huán)，還應(yīng)及時將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉，保持頭發(fā)的美觀。

　　⑵ 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對待，把握好分寸，否則會損傷頭發(fā)，損害自己的形象。

　　4、服飾——也要講原則

　　⑴ 遵循國際通行的“tpo”三原則：

　　t(time)表示時間，即穿著要應(yīng)時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差，而且要注意時代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。

　　p(place)表示場合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場所。

　　o(object)表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。

　　⑵ 講究協(xié)調(diào)

　　要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。

　　要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感，否則會帶來麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題，更不可掉以輕心。

　　5、西裝——穿出你的風(fēng)度

　　西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。

　　⑴ 西裝的襯衫

　　襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的，領(lǐng)口一定要挺直，而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里，不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時，應(yīng)把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時，最上面扣子不要扣。

　　⑵ 西裝的外套

　　新買來的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。

　　雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩粒扣的西裝扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三粒扣的西裝，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。

　　西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。

　　⑶ 領(lǐng)帶

　　穿著西裝，領(lǐng)帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩，要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后，其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面，以免臃腫不堪。

　　⑷ 西裝的長褲

　　西裝的長褲以褲腳接觸腳背，一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴(yán)。

　　⑸ 配套的鞋襪

　　穿西裝一定要配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服，其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究，不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

　　個人基本禮儀 2

　　一、儀表禮儀概論

　　儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場合，一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當(dāng)，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術(shù)，它既要講究協(xié)調(diào)、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現(xiàn)。

　　那么，在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?

　　(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)

　　所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當(dāng)然不會相同。

　　(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配

　　暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

　　(三)我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

　　二、著裝的原則規(guī)范

　　(一)成功的著裝

　　服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

　　舊時代的女性注重服裝的動機較單純，其目地?zé)o非只是為想獲得他人的.贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡單追求外表的性吸引，已并不能滿足這些職業(yè)女性，女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規(guī)范的魅力，使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率，增加職位升遷的機會，起到良好的作用。

　　不妨，舉幾個例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

　　例一：有位女職員是財稅專家，她有很好的學(xué)歷背景，常能為客戶提供很好的建議，在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發(fā)揮才能的機會也就不大了。

　　一位時裝大師發(fā)現(xiàn)這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米、體重43公斤，看起來機敏可愛，喜愛著童裝，象個26歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn)，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時裝大師建議她用服裝來強調(diào)出學(xué)者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了，結(jié)果，客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快，她成為公司的董事之一。

　　個人基本禮儀 3

　　個人禮儀的五大基本要素之以個人為支點

　　個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

　　著裝反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　個人禮儀的五大基本要素之以修養(yǎng)為基礎(chǔ)

　　個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內(nèi)在的'品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

　　清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是文明禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

　　個人禮儀的五大基本要素之以尊敬為原則

　　在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

　　個人的原動力，亦稱個人的主觀能動性，它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件，也是人提高自身素質(zhì)，形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會個體，我們每個人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我，不斷完善自身的思想意識，才能發(fā)揮自己的主觀能動性，行動中才可能表現(xiàn)出較強的自律性，自覺克服自身的不良行為習(xí)慣，自覺抵御外來的失禮行為，與此同時，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，使個人禮儀深植人心，真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。所以說，個人禮儀的形成需要個人的原動力，需要個人的自律精神。

　　個人禮儀的五大基本要素之以美好為目標(biāo)

　　遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

　　我們已知道，良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來，也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此，可以說個人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量，即：個人的原動力，教育的推動力以及環(huán)境的感染力。

　　個人禮儀的五大基本要素之以長遠(yuǎn)為方針

　　個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn)；禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。

　　家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。

　　個人基本禮儀 4

　　一、修飾與衣著

　　修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！當(dāng)面試時，有的人說："面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？"其實這樣做是不對的。

　　1、會讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

　　2、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的.消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是XX公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務(wù)員聊了一會，服務(wù)員打了一個電話，說"王總，王小姐到了"，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，"王總"叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎？

　　二、自我介紹。

　　應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。工作式：你好，我是XX公司的XX經(jīng)理。交流式：你好，我是XX，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

　　三、眼神時間：

　　與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

　　四、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。

　　撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！

　　五、笑容要學(xué)會微笑。

　　微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個故事：

　　以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。六、需要避免的身體語言。當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

　　個人基本禮儀 5

　　保持儀表整潔

　　要求儀表儀容干凈、整潔，就是要做到并保持無異味、無異物，堅持不懈地做好儀容細(xì)節(jié)的修飾工作。

　　干凈、整潔是個人禮儀的最基本要求。這里包括面容、頭發(fā)、脖頸與耳朵、手、服飾等方面的整潔。面容看上擊應(yīng)當(dāng)潤澤光潔；耳朵、脖子應(yīng)當(dāng)千千凈凈。不要小看這一點，面部是一個人最突出的代表部分。面容是否潔凈，皮膚是否保養(yǎng)得當(dāng)，看上去是有生氣、有光澤，還是灰暗、死氣沉沉，都直接關(guān)系到他人對你的印象。一個有救養(yǎng)的人，絕不會是那種不修邊幅、蓬頭垢面的人。

　　頭發(fā)常常沒有像面容那樣受人重視，但假如你希望改善自己的形象，就應(yīng)把頭發(fā)作為重耍環(huán)節(jié)來考慮。關(guān)于發(fā)型風(fēng)格及設(shè)計原則，此處就不談了，這里只強調(diào)一點，即保持頭發(fā)的于凈整潔。頭發(fā)松軟亮澤，加上整齊的發(fā)型梳理，襯出光潔的面容，才能展現(xiàn)你良好的素養(yǎng)和氣質(zhì)。注意不要讓你的上衣和肩背上落有頭皮屑和掉落的頭發(fā)，因為那樣就會給人一種不整潔的感覺。

　　有了光潔的面容，整齊的頭發(fā)，還要注意手的清潔。如果伸出的一雙手很臟，那美好的印象一下子就被打破了。在人的儀表中，手占有重要的位置。一個儀表風(fēng)度不凡的人，絕不會長著又黑叉長的指甲。一般來說，男件不宜留長指甲，女性如果留長指甲，一定要修剪整齊，并保持潔凈。

　　注意重要的細(xì)節(jié)

　　口腔衛(wèi)生也是個人儀表儀容整潔的重要內(nèi)容之一，主要應(yīng)注意口中有無異味即口臭。與人交談時，如口中散發(fā)出難聞的氣味，便會使對方很不愉快，自己也很難堪。通常情況下，口腔異味多為口腔疾病或不注意扣口腔衛(wèi)生引起的，也可能是由身體內(nèi)部疾病引起的，有時吃了蔥、蒜、韭某等食物，也會產(chǎn)生強烈異味。口臭會使一個人美好的印象大打折扣，這一點想必人家也有同樣感受。因此，應(yīng)杏明原因及早治療，同時，早晚刷牙，飯后漱口，多吃清淡食物，多喝水，也是很重要的。如果吃了昧道強烈的食物，可在口內(nèi)嚼一點茶葉、紅棗或花生，以幫助清除異味，必要時可以用嚼口香糖的辦法來減少口腔異昧。但還要注意，正式交際場合中，在別人面前人嚼口香糖是不禮貌的行為。

　　身體異味是令人反感的。如果有狐臭的毛病，應(yīng)及時治療或使用藥水。經(jīng)常洗澡，勤換內(nèi)衣，可以減小或防止身體異昧。

　　服飾穿戴在住何情況下都應(yīng)保持干凈整齊。注意衣領(lǐng)袖幾或其他地方有無污漬。服裝麻是平整無皺折的，扣子齊全，不能有開線的地方。內(nèi)衣外衣都應(yīng)勤洗勤換，保持潔凈狀態(tài)。此外，對鞋襪要像對衣服一樣重視，不能身上漂亮而鞋襪污臟。皮鞋應(yīng)保持鞋面光亮。有人說，“三分衣服七分鞋”，可見鞋整潔在儀表中的重要性。

　　做到簡約、大方

　　要求儀表儀容簡約，就是在整理、修飾儀表儀容時，要力戒雕琢，不搞煩瑣；力求簡練、明快、方便、樸素。要求端莊大方，就是要求端莊、斯文、雅氣，而不花哨、輕浮、小氣。

　　修剪頭發(fā)時，對于男性來講，應(yīng)當(dāng)求短忌長；對于女性來講，則不提倡留披肩發(fā)。偏愛披肩發(fā)者，在工作崗位上有必要將它暫時盤束起來。如果染發(fā)，顏色宜與本身發(fā)色相近。

　　修剪指甲，總的要求是忌長。除必要的指甲保養(yǎng)，小宜做過于張揚的彩繪。

　　切記“修飾避人”的原則。在進(jìn)行儀表儀容修飾、整理時，務(wù)必要自覺回避他人，以示對己對人的尊重。女上需補妝時，應(yīng)到洗手間內(nèi)進(jìn)行。

　　男士不化妝，以修面、理發(fā)為主，但也可少量用護(hù)膚霜、香水等；女士要以淡妝為主，達(dá)到容貌端莊自然、健康的效果。

　　根據(jù)著裝、自身特點、場合需要，選擇佩戴飾品。佩戴飾品時應(yīng)符合佩戴要求，以點綴為主。

　　交談，是表達(dá)思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的`作用。可以說，在萬紫千紅、色彩斑斕的禮儀形式中，交談禮儀占據(jù)主要地位。強化語言方面的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)、掌握并運用好交談的禮儀，是至關(guān)重要的。交談是人類口頭表達(dá)活動中最常用的一種方式。隨著人類社會的高度發(fā)展，交談已成為政治、外交、科學(xué)、教育、商貿(mào)、公關(guān)等各個領(lǐng)域中重要的、不可缺少的一項語言活動.交談是以兩個人或幾個人之間的談話為基本形式，進(jìn)行面對面的學(xué)習(xí)討論，溝通信息，交流思想感情，談心聊天的言語活動。它以對話為基本形態(tài)，包括交談主體、交談客體、交談內(nèi)容三個方面。這三方面不僅具有固定性，具有互換性。

　　交談的作用交談是一門藝術(shù)，是一門古老的藝術(shù)。“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”，在人類發(fā)展史上，交談作為一種社會現(xiàn)象，是和人類勞動、生活、交際活動一起發(fā)展起來的。交談的藝術(shù)性體現(xiàn)在：盡管人人都會，然而效果卻大不一樣。所謂“酒逢知己干杯少，話不投機半句多”正說明了交談的優(yōu)劣直接決定著交談的效果。與人進(jìn)行一次成功的談話，不僅能獲得知識、信息的收益，感情上也會得到很多補償，會感到是一種莫大的享受；而參與一場枯燥無味、死氣沉沉的交談，除了是時間上的浪費之外，還會有一種受折磨的感覺。交談是建立良好人際關(guān)系的重要途徑，是連接人與人之間思想感情的橋梁，是增進(jìn)友誼、加強團結(jié)的一種動力。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，說明交談在交往中的作用是舉足輕重的。一個人善于交談就能廣交朋友，給人帶來友愛，為社會增添和諧，就能享受到社會特有的友情與溫暖。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常看到不少人因話不得體，傷害了親友，得罪了同志，甚至有些人因言語失誤，結(jié)怨結(jié)仇，操刀動斧，釀成生活悲劇。

　　個人基本禮儀 6

　　不要取笑別人

　　損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。

　　不要自視清高

　　天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。

　　不要盲目承諾

　　言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣便會收獲性格；種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。

　　不要輕易求人

　　把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識是一種幸福，能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。

　　不要小看儀表

　　撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。

　　不要封閉自己

　　幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。

　　不要欺負(fù)老實人

　　同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。

　　不要強加于人

　　人本是人，不必刻意去做人；世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初；看山不是山，看水不是水——人到中年；看山還是山，看水還是水——回歸自然。

　　不要亂發(fā)脾氣

　　一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜；牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。

　　不要打斷人家說話

　　言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的.溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。

　　個人舉止行為要注意

　　（1）在眾人之中，應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音。咳嗽、打噴嚏、打哈欠等均應(yīng)側(cè)身掩面再為之。

　　（2）公共場合不得用手抓撓身體的任何部位。若身體不適非做不可，則應(yīng)去洗手間完成。

　　（3）公開露面前，須把衣褲整理好。尤其是出洗手間時，你的樣子最好與進(jìn)去時保持一樣，或更好才行，擦手甩水都是失禮的。

　　（4）不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥等），以免因口腔異味而引起交往對象的不悅甚至反感。

　　（5）在公共場所里，高聲談笑大呼小叫是一種極不文明的行為，應(yīng)避免。在人群集中的地方特別要求交談?wù)呒颖兜氐吐暭?xì)語，聲音的大小以不引起他人的注意為宜。

　　（6）對陌生人不要盯視或評頭論足。當(dāng)他人作私人談話時，不可接近之。他人需要自己幫助時，要盡力而為。見別人有不幸之事，不可有嘲笑、起哄之舉動。自己的行動妨礙了他人應(yīng)致歉，得到別人的幫助應(yīng)立即道謝。

　　（7）在業(yè)主或客戶來往的公共場所最好不要吃東西，更不要出于友好而讓在場的人非嘗一嘗你吃的東西不可，愛吃零食者，在公共場所為了維護(hù)自己的美好形象，一定要有所克制。

　　（8）感冒或其他傳染病患者應(yīng)避免參加各種公共場所的活動，以免將病毒傳染給他人，影響他人的身體健康。

　　（9）在物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)無條件地遵守與服從規(guī)章制度，這是最起碼的公德觀念。不隨地吐痰，不隨手亂扔煙頭及其他廢棄物。非吐非扔不可，那就必須等找到污物桶后在行動。

　　（10）在辦公室，不要趴在或坐在桌子上，也不要在他人面前躺在沙發(fā)里。走路腳步要放輕，不要走的咚咚響，遇到緊急事件時，不要及不擇路，慌張奔跑。

　　個人基本禮儀 7

　　禮儀教養(yǎng)之儀態(tài)禮儀

　　儀態(tài)包括很多東西，有姿態(tài)、神態(tài)、心態(tài)和語態(tài)。姿態(tài)很好理解，行臥都是姿態(tài)。雅典奧運會上有一位志愿者，結(jié)束后回來寫了一篇文章，題目是“不要把手插在口袋里”，運動會上志愿者并不是每時每刻都有工作可做，累了又空著的時候，他就把手插在口袋里，悠閑地坐在那里，這是一種非職業(yè)的狀態(tài)。

　　20xx年在北京開了一個奧運的研討會，國際奧委會的一位官員在對中國大學(xué)生志愿者表示充分肯定的同時，也提出了問題，他認(rèn)為大學(xué)生志愿者的熱情雖然很高，但大學(xué)生的責(zé)任感，職業(yè)的盡職盡責(zé)方面還需要進(jìn)一步培訓(xùn)。比如看到喝完飲料的瓶子滾到地上也不撿起來，空閑時候操著手臂或者手插在口袋里靠著窗臺或者坐在窗臺上等等。這些都是禮儀的細(xì)節(jié)問題。

　　神態(tài)也是非常重要的。我在國外的時候，發(fā)現(xiàn)外國朋友表現(xiàn)出來的神態(tài)一般都是很愉悅和友好的，面帶微笑。這點中國人有所欠缺，也有外國朋友反映說中國人太嚴(yán)肅，老是板著面孔。韓國在準(zhǔn)備奧運會的時候曾開展了一次全民的微笑運動。

　　我說到的這些并不代表社交禮儀的所有知識點，但它代表了社交禮儀中基本的形象，你的形象到位不到位有個自尊的問題，也有個尊人的問題。禮儀都是小節(jié)，都是細(xì)節(jié)。但是禮儀有個約定俗成的名言：禮儀無小節(jié)，禮儀無細(xì)節(jié)。所有的細(xì)節(jié)都表現(xiàn)我們的素養(yǎng)。

　　禮儀教養(yǎng)：把握好分寸是關(guān)鍵

　　培養(yǎng)禮儀教養(yǎng)習(xí)慣重要的不在于掌握多少知識，而是在于掌握分寸。有了知識還要有舉一反三的悟性。比如握手通常應(yīng)該誰先伸手？通常女士先伸手，長者和年輕人在一起，長者先伸手，地位高的先伸手。一般把握手與否的主動權(quán)交給地位比較尊貴的一方。這是理論上的，實際操作起來會有變化。大多數(shù)為了表達(dá)友好的時候，大家會共同伸出手來。

　　我認(rèn)為，這不是我們需要追究的細(xì)節(jié)，但有些分寸感需要自己領(lǐng)會，比如握手的`力度，握手的方式。有些人握住對方的幾個指尖，輕輕一握，隨即就松開了。其實他(她)的分寸感就把握得不是很好，這會令對方感到你缺乏應(yīng)有的熱情、誠懇和自信等等。通常職業(yè)性的握手應(yīng)該是握滿整個手掌的。

　　有人會問，和女士握手不是握她手指尖的嗎？其實，握女士指尖在傳統(tǒng)的禮儀當(dāng)中有一個對女士行吻手禮的習(xí)慣，但是現(xiàn)在如果你不行吻手禮的話，那么職業(yè)性的握手應(yīng)該是握滿了并有一定的力度。進(jìn)電梯時，通常不好意思讓別人代勞按電梯按鈕，但如果電梯里面已經(jīng)有很多人了，你是請別人代勞更得體呢,還是穿過在你面前的人的肩膀、手伸得長長的去摁按鈕得體呢？這些都是分寸感的把握問題。

　　包括在餐桌上又要吃飽又要吃得有涵養(yǎng)，這都是分寸感。在掌握分寸感的時候，“女士優(yōu)先”和“長者優(yōu)先”在某種程度上會出現(xiàn)不同文化背景下的沖突，這種情況下就需要我們動用禮儀的感悟能力。

　　這里我可以舉個例子。有一次出國，同團的一位老師由于身體狀況不是很好，年紀(jì)也大了，所以領(lǐng)導(dǎo)特地派了一位年輕的女同志照顧他。結(jié)果下了飛機在出美國機場的時候，女孩把老師的行李一一拿下，放在行李車上然后推著跑在前頭，而那位老師兩手空空輕松地走在后面。

　　這時候有位機場工作人員在旁邊嘰里咕嚕地說著，經(jīng)過翻譯才知道，原來是在說你一位先生甩手走路讓一位小姐推著這么重的行李不合適吧？這個問題在中國是很能理解的，長者為先。但是西方文化卻是女士優(yōu)先。長者優(yōu)先和女士優(yōu)先在這種情景下撞車了。所以這就需要我們?nèi)グ盐账姆执绺小Ｔ谑裁辞闆r下，對多大年齡的長者，我們需要動用“長者優(yōu)先”，而在何時動用“女士優(yōu)先”。在國際活動中，都要照顧到這些問題。

　　培養(yǎng)他人意識和禮讓精神

　　要注重他人意識和禮讓精神。我認(rèn)為，他人意識和禮讓精神是社交禮儀的一個核心。在飛機上我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有人不征求后座的意見，按鈕一摁，把座位背向后一倒。自己是舒服了，但卻不考慮后座人是否受到影響。

　　一位德國留學(xué)生寫下的一篇短文，關(guān)于他在德國留學(xué)時期鄰里之間相互不干擾的一些好方法。他說，有天他在住處的電梯旁看到一張告示，說周末某晚要開一個party，征求大家意見是否同意。當(dāng)然一般情況下大家都會給你方便的。結(jié)果到了周六深夜12點鐘的時候，聽到樓上有嘀嘀咕咕的聲音和走動的聲音，他就走了出來看了一眼，有十多個年輕人從房間出來，聚會結(jié)束了。他很吃驚，整個晚上就沒聽到樓上有什么聲音。通過這一件事，他覺得國內(nèi)有些人我行我素，以我為中心，做得很不好。

　　實際上很多人際關(guān)系，大家多一點他人意識，多尊重對方一點，我們就會更融洽一點，更人性化一點。

　　要養(yǎng)成尊重規(guī)則的習(xí)慣。很多人習(xí)慣把規(guī)則放在一邊，視而不見，我行我素。前些日到國外開會，在其中一日游活動中，有兩位剛到國外的留學(xué)生。我們到一個地方參觀，導(dǎo)游宣布給大家一個小時自由活動時間，這是此行“一日游”的規(guī)則。因時間較緊，大家或沒來得及買飯，或少看一個景點，但都克服困難，在規(guī)定時間內(nèi)趕了回來，而兩位年輕人遲到了半個多小時。

　　他們卻先發(fā)制人，一上車先對導(dǎo)游不依不饒：譴責(zé)導(dǎo)游時間安排得不夠用。規(guī)則既然定下來了，你就得遵守。如果因為某些不可克服的原因遲到，上車后應(yīng)該為自己遲到向全車人致歉，而不是違規(guī)了還振振有詞、強詞奪理。這些問題從一個側(cè)面反映了部分人規(guī)則意識欠缺。

　　許多人不是不知道禮儀知識，而是沒有養(yǎng)成“下意識”的習(xí)慣。在討論文明禮儀的相關(guān)研討會上，就看到個別禮儀專家也會犯一些常識性錯誤，比如手機鈴聲不斷響起，不斷接聽，旁若無人，這是因為他“下意識”中沒有養(yǎng)成這個文明習(xí)慣。

　　我看到一篇從雅典奧運會回來的人寫的文章，題目是《不要讓手機鈴聲給中國人丟臉了》。講的是在雅典奧運會擊劍館內(nèi)的事。顯然這是一個需要安靜的場合,場內(nèi)響起了“中國人”，“中國人”。作者當(dāng)時也很氣憤，心想憑什么說是中國人發(fā)出來的！但后來他東張張西望望，發(fā)現(xiàn)八成是中國人干的。其實，這在很多國家已經(jīng)不會有人犯這樣常識性的錯誤了。其實很多人并不是不知道這樣的常識，而是知而不做，沒養(yǎng)成習(xí)慣。僅僅停留在禮儀知識上不是我們的目的，我們應(yīng)該把視點放在如何養(yǎng)成禮儀教養(yǎng)的習(xí)慣上。

　　個人基本禮儀 8

　　站有站姿,坐有坐相是對一個人行為舉止最基本的要求,也是一個人必須擁有的基本額素質(zhì),站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈"v"字型。女子兩腳可并攏，肌肉略有收縮感。

　　如果站立過久，可以將左腳或右腳交替后撤一步，但上身仍須挺直，伸出的`腳不可伸得太遠(yuǎn)，雙腿不可叉開過大，變換也不能過于頻繁。

　　站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。

　　坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢入座時要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談對象。腰背稍靠椅背，在正式場合，或有位尊者在座，不能坐滿座位，一般只占座位的2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一拳或二拳為宜，女子則不松開為好。非正式場合，允許坐定后雙腿疊放或斜放，交叉疊放時，力求做到膝部以上并攏。

　　無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。在社交場合，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前俯后仰，或歪向一側(cè)；雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復(fù)不斷的抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

　　個人基本禮儀 9

　　1.個人儀容有哪些基本要求?

　　(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)。

　　(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

　　(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

　　(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　2.體態(tài)有哪些基本要求?

　　(1)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

　　(2)坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳。

　　(3)走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩(wěn)健。

　　不可在公共場所席地而坐。

　　單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。

　　3.著裝的基本要求有哪些?

　　(1)整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。

　　(2)搭配協(xié)調(diào)。款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。

　　(3)體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。

　　(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。

　　(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。

　　不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

　　脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫，體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。

　　佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。

　　4.正式場合男士著裝的禮儀有哪些?

　　在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。

　　(1)上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。

　　(2)西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。

　　(3)襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi)，系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米—2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應(yīng)搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。

　　(4)領(lǐng)帶：領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時領(lǐng)結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)。

　　(5)腰帶：材質(zhì)以牛皮為宜，皮帶扣應(yīng)大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。

　　(6)襪子：襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些，應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn)。

　　(7)皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。

　　西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著。

　　西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。

　　西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現(xiàn)西裝的層次感。

　　站立狀態(tài)時應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣，紐扣要全部系好;單排扣的上衣，三粒扣的`以系中間一個或者上面兩個為宜，兩粒扣的應(yīng)該系上面的一個扣，單粒扣的一定要系好。

　　5.正式場合女士著裝的禮儀有哪些?

　　在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應(yīng)端莊得體。

　　(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點綴，紐扣應(yīng)全部系上。

　　(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米— 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。

　　(3)襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上，其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。

　　(4)鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。

　　著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。

　　內(nèi)衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。

　　穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細(xì)的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。

　　6.宴請的基本禮儀有哪些?

　　(1)入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后，方可入座;入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。

　　(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

　　(3)體態(tài)：入座后姿勢端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。

　　(4)交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

　　(5)布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不再為客人夾送。

　　(6)敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先;敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。

　　(7)散席：一般由主人表示結(jié)束宴會，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。

　　筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。

　　用餐時，自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷，不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙簽并以手或手帕遮掩，牙簽使用后折斷放在接碟中。

　　若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上，應(yīng)表示歉意，如對方是異性，不必親自為其擦拭，請服務(wù)員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物，不要大呼小叫，應(yīng)取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

　　結(jié)賬時，避免幾個人同時爭搶付賬;未征得主人同意，不宜代為付賬。

　　7.自助餐的基本禮儀有哪些?

　　(1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊，不可逆向行進(jìn)更不可插隊。

　　(2)根據(jù)個人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。

　　(3)如是宴請或者聚會，應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后，一起開始用餐。

　　(4)再次取菜時，不使用已用過的餐具。

　　(5)不將所取的食物帶出餐廳。

　　取菜時，不宜說話、咳嗽、打噴嚏，以免唾液濺入餐臺菜品中。

　　8.公共場所吸煙要注意什么?

　　(1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。

　　(2)不在婦女和兒童面前吸煙。

　　(3)不把煙霧噴向他人。

　　(4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應(yīng)完全熄滅。

　　9.使用電話有哪些禮儀要求?

　　撥打電話：

　　(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜。

　　(2)開始通話，先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃幼晕医榻B;電話突然中斷，由主叫方立即重?fù)埽⑾驅(qū)Ψ秸f明。如撥錯電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

　　(3)通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。

　　(4)結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。

　　接聽電話：

　　(1)拿起話筒，主動問好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。

　　(2)接聽電話時，溫和應(yīng)答。

　　(3)如遇對方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。

　　(4)如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)

　　10.公共場所使用手機要注意什么?

　　(1)不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。

　　(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關(guān)機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。

　　(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

　　個人基本禮儀 10

　　一、儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系；

　　1、衛(wèi)生：

　　清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。

　　因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。

　　不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。

　　與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不對人口沫四濺。

　　2、服飾：

　　服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)、大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

　　服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　二、言談

　　言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

　　1、禮貌：

　　態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

　　2、用語：

　　敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。

　　初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。

　　現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

　　三、儀態(tài)舉止

　　1、談話姿勢：

　　談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：

　　站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。

　　雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。

　　站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：

　　坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。

　　正確的坐姿應(yīng)該：

　　腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。

　　在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。

　　不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

　　4、起姿：

　　行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　四、見面禮儀

　　1、握手禮：

　　握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。

　　在正常情況下，握手的.時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：

　　一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。

　　若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人序是：先上級后下、級，先長輩后晚輩，先主人士。

　　2、鞠躬禮：

　　鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽，鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。

　　3、致意：

　　致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

　　五、公共禮儀

　　特定公共場所禮儀

　　1、影劇院：

　　觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過；通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。

　　應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。

　　在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝；演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。

　　2、圖書館、閱覽室：

　　圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。

　　A、要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。

　　B、要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。

　　C、對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。

　　六、乘車禮儀

　　1、騎白行車：

　　要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

　　2、乘火車、輪船：

　　在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

　　3、乘公共汽車：

　　車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

　　七、游觀光禮儀

　　1、游覽觀光：

　　凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　2、賓館住宿：

　　旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：

　　尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷冷言熱諷！

　　個人基本禮儀 11

　　一、著裝應(yīng)遵循的原則

　　個性原則

　　個性原則是指服裝應(yīng)當(dāng)為體現(xiàn)個人獨特的風(fēng)格服務(wù)。每個人在年齡、性別、形體、職業(yè)、身份等方面都有所不同，在著裝時，必須首先考慮這一點。年輕人最需要注意的是不要盲目地趕時髦。當(dāng)流行服裝成千上萬件地生產(chǎn)出來的時候，往往就淹沒了人的個性。同時，流行服裝既是流行的，就不可能維持太久,轉(zhuǎn)眼之間又會出現(xiàn)新的流行服裝。一個人如能根據(jù)自己的個性選擇服裝，往往更能顯示出自身獨特的魅力來。臺灣作家三毛說得好：“因為我從來不趕時髦，所以我永遠(yuǎn)都是最時髦的”。

　　合禮原則

　　合禮原則是指服裝具有重要的禮儀功能，應(yīng)依照具體場合的不同而加以區(qū)別。一般的規(guī)律是：在業(yè)務(wù)場合，著裝要傳統(tǒng)保守;在社交場合，著裝要時尚個性;在休閑場合，著裝要舒適自然。這些都不宜混淆，不然的話，就會被他人視為著裝不得體。

　　協(xié)調(diào)原則

　　協(xié)調(diào)原則是指服裝要與形體條件、年齡、場合等相協(xié)調(diào)。比如，茄克衫、牛仔褲常能給人以青春的美感，但身體矮胖的人著此裝束，效果就不理想;寬大的毛線衫，常可襯托出男性堅實偉岸的身體，可一位身體瘦高的人在寬大的上衣下露出兩條細(xì)長的腿，就顯得很不勻稱。女性在肅穆的場合，切不可穿著艷麗的服飾，否則，顯得十分刺眼。

　　量入為出原則

　　量入為出原則是指根據(jù)家庭經(jīng)濟條件來穿著。一般說來，服裝的質(zhì)料越好，檔次越高，價格越昂貴，穿起來就比較氣派一些。但由于人們各自的家庭經(jīng)濟條件不一樣，著裝應(yīng)該量入為出。家庭收入寬裕一點的，可以穿著好一點，有條件的，穿穿名牌也未嘗不可。家庭經(jīng)濟條件差一些，在穿著上不可趕時尚、追名牌、搞攀比。現(xiàn)在市場活躍，物資豐富，在服裝方面，適合各種經(jīng)濟條件的人挑選的品種相當(dāng)多。我們可按自己的著裝需求，量入為出，用得體的衣服把自己裝扮好，同樣可以穿出自己的體面。

　　二、社交場合的著裝

　　工作場合的穿著

　　在這種場合，穿著上要盡可能樸素、大方、整潔，最好與周圍人的服飾相協(xié)調(diào)，尤應(yīng)避免著花里胡哨的奇裝異服。如果是從事體力勞動，最好穿上耐磨、耐臟的工作服。有的單位要求所屬人員上班時要著制服式服裝或統(tǒng)一式樣的服裝，對此應(yīng)當(dāng)自覺遵守。

　　喜慶場合的穿著

　　喜慶活動通常指的是各式晚會、舞會、節(jié)慶集會及婚禮活動等。在這種場合，穿著應(yīng)和歡快熱烈的氣氛相協(xié)調(diào)，可選擇色彩明快、款式新穎的服裝。男子可著西服套裝，也可著單件西裝，還可以穿茄克衫、獵裝等。女士可以穿長裙、連衣裙、旗袍以及各式美麗大方的服裝。

　　莊重場合的穿著

　　莊重場合是指參加商務(wù)談判、大型會議、出訪迎賓以及其它各種隆重嚴(yán)肅的慶典活動。參加這些交際活動不論請柬上是否有穿禮服的要求，都要注意穿著端莊和規(guī)范。男子可穿同色同質(zhì)的中山裝、西裝或其它民族服裝;女士可穿西裝套裙、連衣裙、旗袍或其它民族服裝。男子穿西裝要系領(lǐng)帶。

　　悲傷場合的穿著

　　悲傷場合主要指的`是探視危重病人、參加葬禮之類的活動。在這些場合一定要穿深色或素色的服裝、鞋子，手提袋也應(yīng)是暗淡色的，一般不化妝和佩戴裝飾品。

　　公共場合的穿著

　　這里的公共場合是指街市商店、車站碼頭、公園劇院等公眾活動的場所。在這種場合穿著以大方、方便、舒適為原則。男子注意不要身著背心、腳穿拖鞋上街。女子也不宜穿著過于袒露的衣裙。如果是外出郊游或度假，最好身著茄克衫、運動服、旅游服等各式休閑裝。

　　參加舞會的著裝

　　如果參加舞會的話，穿著可按照舞種裝扮原則來選擇。參加交誼舞會，女士應(yīng)穿寬松、長的裙子，給人以瀟灑的感覺。男士則應(yīng)穿西裝為主，給人以莊重、高雅的感覺。如參加迪士高舞會，應(yīng)穿牛仔褲、健美褲、運動鞋、針織時裝、寬松的上衣等，表現(xiàn)出一種自然、舒展、輕松的氣氛。跳交誼舞忌穿運動鞋和短褲、短裙。跳迪士高舞忌穿高跟鞋和長裙。

　　如果參加宴會的話，服裝應(yīng)與你所處的餐館環(huán)境和宴會的氣氛相配合。如果格調(diào)比較高雅，女士最好是穿裙子去，男士最好穿西裝打上領(lǐng)帶。如是去一般小餐廳，打扮的分寸必須掌握好，力求適度，既不過于簡樸也不過于豪華。如果去大排檔里吃東西，最好穿簡樸、隨便的衣服，與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致。

　　交往和洽談生意的著裝

　　如果朋友交往和洽談生意，千萬不要穿皺巴巴的衣服，那樣你會首先給人一種厭惡的感覺。不管在任何場合，都應(yīng)該穿一身筆挺整潔的衣服，這是最根本的禮貌和修養(yǎng)問題。要知道，衣著的文明程度會直接影響朋友交往和客戶合作，影響談判成敗。

　　三、著裝要文明得體

　　女士著裝切忌“四過”

　　女士在公共場合露面時，在著裝上應(yīng)避免四種錯誤，否則即會為他人所輕視或恥笑。

　　一是過于暴露身體的某些部位，女性的事業(yè)線、腋窩、大腿不易曝光，與異性交往時，必須注意此點。

　　二是過于透明，人總是?