社會交往中的禮儀
社會交往中的禮儀
一、會面禮儀
握手禮儀
上級在先、長者在先、女性在先
客人到來之時應(yīng)該主人先伸手，表示歡迎；客人走的時候一般是客人先伸手，主人切勿主動伸手，顯得催促客人走
與女士握手，只能輕握手指，忌雙手滿握
男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外
介紹禮儀
介紹時：應(yīng)先把下級介紹給上級；應(yīng)先把晚輩介紹給長輩；應(yīng)先把男士介紹給女士；應(yīng)先把主人介紹給客人
被介紹時：表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情，起立或欠身致意；雙目應(yīng)該注視對方；介紹完畢，握手問好
名片禮儀
名片應(yīng)先遞給長輩或上級
遞出：文字向著對方，雙手拿出；接受：雙手去接，馬上要看，如有疑惑，馬上詢問
同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片
名片不宜涂改（如手機(jī)換號）
不提供兩個以上頭銜，如頭銜的確較多，分開印
二、桌次禮儀
面門為上；居中為上；以離門遠(yuǎn)、離主位近為上，同樣遠(yuǎn)近以主位的右為上。主位右側(cè)為主賓位，若主賓身份高于主人，為表示尊重，也可以安排在主人位子上座，而主人坐在主賓位子上。見下圖：
主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定，近者為高，遠(yuǎn)者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。具體順序，詳見下圖：
三、用餐禮儀
用餐文雅，吃的時候應(yīng)閉嘴細(xì)嚼慢咽，不要發(fā)出聲音
魚刺、骨頭輕輕吐在自己面前的小盤里，不能吐在桌子上
敬酒時，杯口要低于對方杯口。如無特殊人物在場，要按序敬酒
嘴里有食物時，不張口與人交談；剔牙時，請用手掩口
別人給倒水時，不要干看著，要用手扶扶，以示禮貌
給人遞水遞飯一定是雙手遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
宴會未結(jié)束，不可隨意離宴，要等主人和主賓先起身離席
四、電梯禮儀
上樓梯時，尊者先上；下樓梯時，卑者先下
男女同行時，上樓梯，男士在前女士在后，或左側(cè)同行，防止尷尬
電梯沒有其他人的情況下，在尊者之前進(jìn)入電梯，按住開的按鈕，此時請尊者再進(jìn)入電梯。出電梯時，按住開的按鈕，請尊者先出。電梯內(nèi)有人時，無論上下都應(yīng)尊者優(yōu)先
五、乘車禮儀
共同乘車時，主人駕車和專職司機(jī)駕車時的座次安排是有所區(qū)別的。
上車前，下屬（或男士）應(yīng)優(yōu)先打開車門，在賓客（或女士）上車前用手遮擋車門上方，避免賓客碰到頭。
社交禮儀中的六大禁忌
一忌強(qiáng)硬社交。
這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨(dú)尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交。
“不談虧本的生意”并不明智。多一個朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶。所以，就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經(jīng)意的時候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。
具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候，為了達(dá)到自己的目的，有求必應(yīng)，達(dá)到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后，就不再和對方聯(lián)系了，認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。
四忌高層社交。
認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場經(jīng)濟(jì)下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信譽(yù)押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機(jī)的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。
社交，并不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進(jìn)的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
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