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涉外的禮儀

時間：2023-06-10 16:42:28 職場

涉外的禮儀(5篇)

涉外的禮儀1

　　廣告是一種為了達(dá)到推銷產(chǎn)品、服務(wù)或觀念目的，借助大眾傳播媒介（電視、廣播、報紙、雜志等）把信息傳遞給消費者的一種可控制的宣傳方式。現(xiàn)代社會的廣告種類繁多，如商業(yè)廣告、政治廣告、人事廣告及公共事務(wù)廣告等。其中，涉外商業(yè)廣告是一種規(guī)模最大、范圍最廣、形式最多，和老板聯(lián)系最密切的廣告。

　　為了向國外推銷商品，和把國外的商品推銷給國內(nèi)的廣大消費者，要利用國內(nèi)外的大眾傳播媒介人量地作涉外商業(yè)廣告。涉外商業(yè)廣告既可以宣傳產(chǎn)品，也可以宣傳生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)。一般來說，以宣傳產(chǎn)品為主。

　　從事涉外商業(yè)廣告活動，首先遇到的就是選擇何種廣告媒介問題，即用什么樣的新聞宣傳方式宣傳。一般來說，以電視、廣播、報紙和發(fā)行量大的雜志及人流頻繁處的廣告牌宣傳為最佳。究竟選擇什么方式？這要經(jīng)過如下三方面工作后再確定；

　　①調(diào)查市場信息，依商品特點選擇媒介；②了解媒介的適應(yīng)面，依此選擇媒介；③研究各種媒介宣傳該項商品的大眾接受度，經(jīng)比較后再確定。

　　其次，要精心設(shè)計廣告內(nèi)容。廣告內(nèi)容不在多，而在精；不在華麗，而在深入人心。一份廣告必須內(nèi)容真實、圖文并茂、構(gòu)思巧妙、立意新穎。具體說，廣告的標(biāo)題必須醒目抓人，有激發(fā)顧客采購欲望之效。如兒童食品廣告得讓兒童看后不得不買。廣告的副題即背景要鮮明，圖像要扣人心弦。商標(biāo)要簡易、美觀、可記性強。內(nèi)文要著重介紹其特殊功能及效力。結(jié)尾要扣回原題。

　　一份好的廣告不僅可以在人眾之中引起巨大反響，且可以直接激發(fā)消費者的購買力。據(jù)悉，美國可口可樂公司下屬的泰勒葡萄灑公司，在1978年曾面臨加利福尼亞制酒商的激烈競爭，該公司為了迎戰(zhàn)，在電視節(jié)目中推出一臺直接將該）一生產(chǎn)的酒的優(yōu)點同其它酒逐一比較的廣告。結(jié)果收到奇效，擊敗一路對手而躍居美國葡萄酒市場的第四號商。

　　值得特別一提的是**電器曾在電視臺上作的'廣告，可謂無有敵手。一開始就是“彩電當(dāng)然是****電器”,中間緊接著就是品種、特殊功能，最后一句結(jié)尾語為歌唱詞“**電器”。不僅給人印象深，且前后一致，讓人始終進(jìn)入**世界。相反，有的廣告做了好長時間，大眾也看不出是宣傳們一么。

　　為進(jìn)口商品做廣告，必須要持有進(jìn)口許可證，特殊商品還要加以特殊證明，方可到各電臺、報刊等處申請宣傳事宜。

　　為出口商品做廣告，按我國商檢局規(guī)定，該產(chǎn)品必須在各項指標(biāo)上通過檢驗，符合出口手續(xù)，方可辦理對外廣告宣傳。

　　另外，進(jìn)出口商品廣告，也可委托專業(yè)廣告公司辦理。目前，國內(nèi)外廣告公司大致分成綜合性（全面服務(wù)）、專業(yè)性和專屬性等幾大類。其中，綜合性廣告公司一般下設(shè)營業(yè)部、市場調(diào)研部、廣告策劃部、制作部、媒介部及公關(guān)部幾個部門，分別負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的各方面工作。

　　涉外廣告不僅要推銷產(chǎn)品，有時也要推銷企業(yè)。在人眾之中樹立起良好的企業(yè)形象，這本身就是一種宣傳方式。它不僅有利于推銷產(chǎn)品、鼓勵外商前來投資，且可以吸引人批優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)。所以，現(xiàn)在許多老板不僅注重產(chǎn)品廣告，且注重企業(yè)形象廣告。有人認(rèn)為后者甚至比前者還要重要。如前些年天津手表廠贊助了在沈陽舉辦的“海鷗杯女排邀請賽”，當(dāng)年僅在沈陽一地，該廠產(chǎn)品銷量就比上年增加30％以上，多銷出海歐表n萬多只，獲利21萬多元。杯賽間，許多外商爭相同天津手表談生意。他們說，通過這次杯賽，我們看到了天津手表）的實力，同他們做生意，我們信得過。

涉外的禮儀2

　　目前，許多人在出國時，都帶上國產(chǎn)的各種具有民族特色的小工藝品、小食品或書籍、畫冊及日用品等。如中國的陶瓷品、絲織品、書畫等。在國外購買禮品送人，一則是價格太高，二則是也不吸引外國朋友。有一位先生告訴我，送給外國人一件時髦的衣服，不論如何貴重，還不如送給他們一組十二屬相的小陶瓷品或中國的純蘇洲絲織手帕更能令其高興。一些外國商人，尤其對中國的`國畫和工藝品感興趣。

　　一般說，應(yīng)邀赴外國朋友私人宴會、新年會等都要為女主人帶些小禮品，出席官方或集體組織的酒會、招待會一般可免于送禮。

　　給外國人贈禮，一定要把禮品包裝上，即使禮品本身有包裝也要包上。送的禮品要當(dāng)面呈給主人，然后主人當(dāng)面開包欣賞一下，這時應(yīng)向主人簡要介紹一下禮品。如果在國外收到了別人給自己郵寄或派專人送來的禮品，應(yīng)復(fù)一名片和信件表示感謝。

　　世界各國民俗不同，送禮也要注意有所區(qū)別。同法國人打交道，第一次不要送禮。與法國女士打交道，一定不要送香水之類的化妝品。在法國不能把玫瑰花送給主人，因為此花是專門用來送情人的。在阿拉伯國家，送禮不要帶酒，因為絕大多數(shù)阿拉伯國家有明文禁酒令。在拉丁美洲，不能送手帕，因為那里的人們將此物與眼淚相聯(lián)。

　　在一些國家，除武友之外，一般不能送刀劍，因為這是關(guān)系破裂的象征。如此等等。

涉外的禮儀3

　　外國朋友打交道，在閑暇時間為了放松一下，免不了要從事些運動和游戲活動。雖然在今天許多運動和游戲都有商業(yè)競爭的意味，但他們在這種場合下則變成了用體諒的風(fēng)格和興致盎然的情趣支配的有益活動。參加者不僅注重體力、智力技巧，且更是一場愉快的社交活動。

　　現(xiàn)在，國外比較流行的社交性運動有板球運動、網(wǎng)球運動、高爾夫球運動、臺球運動及野外狩獵運動等。

　　從事各種球類運動，其運動禮儀幾乎同運動規(guī)則是一致的。

　　因此，遵守規(guī)則本身就是禮貌行為。如打板球，球手不可對同一只球連擊兩次，否則就應(yīng)自動退出局。投球手在向一個擊球手投球之前，必須先提出警告。乘人不備投球是失禮之舉。在網(wǎng)球比賽之中絕不應(yīng)同對方和裁判發(fā)生爭吵。在玩高爾夫球時，當(dāng)對手在尋找一只很難尋到的球時，你站在一邊指手劃腳是失禮的；當(dāng)對手正在打球時，你千萬不要把球棒弄得亂響。打臺球時，最忌出了好局而目空一切，得意洋洋。

　　打獵作為一種最富刺激和冒險的活動，在時下十分盛行。參加打獵運動，必須提前進(jìn)行一番訓(xùn)練，學(xué)會使槍并了解狩獵的規(guī)則。良好的打獵技術(shù)、安全規(guī)則和禮貌修養(yǎng)是打獵者不可缺少的素質(zhì)。在英國有十幾所學(xué)校教授打獵技術(shù)和修養(yǎng)。

　　打獵禮儀的首要方面是學(xué)會正確用槍，與外國朋友一同出去狩獵，無論槍內(nèi)有無子彈均得指向天空或地面，對著其它地方都是失禮的`。狩獵之后，應(yīng)檢查一下槍內(nèi)有無子彈才可交給隨從人員帶上。真正的紳士打獵，寧可失去一次獲得獵物的機會也不要隨意給槍內(nèi)上子彈。在驅(qū)趕獵物時，應(yīng)盡可能保持嚴(yán)肅，不要向其它槍手方向射擊，這是最令人討厭的。在打獵過程中，即使你成績突出，也不要夸耀自己。

　　打獵時應(yīng)穿越野服—獵裝、騎馬褲或運動衫之類的衣服，盡量不要穿艷色衣服，以免影響狩獵。

　　關(guān)于打獵禮儀及與此相適應(yīng)的安全規(guī)則，有一位英國詩人曾寫道：

　　永遠(yuǎn)不要把你的槍

　　對準(zhǔn)任何人

　　或許你的槍沒有裝子彈

　　我也決不那樣干

　　當(dāng)你跨越樹籬和欄柵時

　　為了他人的安全起見

　　卸下你槍膛里的子彈

　　哪怕因此喪失了時機

　　在你和你鄰人的槍位之間

　　可能有鳥兒飛翔，走獸奔馳

　　永遠(yuǎn)銘記這一個格言—

　　決不越過你的界線

　　往往看不見落腳點和追獵人

　　他們埋伏在綠葉屏障的背后

　　要始終保持頭腦冷靜沉著

　　涉外娛樂禮儀

　　永遠(yuǎn)不向看不清的地方射擊

　　留在你的位置上，切莫出聲

　　獵物也有耳朵，也有眼睛

　　不要貪心，寧可讓野雞逃逸

　　也不要爭射同一個目標(biāo)

　　你可能射中，也可能失誤

　　但是時時刻刻想到這一點

　　普天下繁殖的全部野雞

　　也無法償還一個人的生命

涉外的禮儀4

　　某城市組織了由市領(lǐng)導(dǎo)為團長的赴法國商務(wù)考察團。當(dāng)?shù)厝A僑商會的王先生為表示對“父母官”和老鄉(xiāng)的尊敬，請考察團吃法國大餐。他們來到巴黎一個著名的西餐館。裝修典雅豪華，古色古香，男侍者彬彬有禮，女侍者豐滿艷麗。因這批中國客人希望集中就餐，因此，經(jīng)與侍者溝通，把幾個餐桌拼到一起就餐。當(dāng)王先生詢問點什么菜時，團長說有特色的盡管上。請客的王先生向大家推薦了鵝肝、生蠔等菜。

　　點完菜后，大家看到餐館布置的非常有特色，于是就紛紛拉著漂亮女侍者四處選點合影留念，弄得女侍者十分為難，他們大聲說笑，用餐時杯盤刀叉的碰撞聲乃至嘴巴咀嚼吞咽食物的聲音，始終不絕于耳，一會便搞得杯盤狼藉，桌子、地毯上到處是油漬和污穢。一對座在旁邊的法國老夫婦忍無可忍，向店方提出抗議。在就餐的整個過程中，請客的王先生都是不停地向考察團賠笑，向周邊的客人和侍者解釋，顯得非常尷尬。

　　這是領(lǐng)導(dǎo)干部對外交往中禮儀失敗的案例。這個案例說明，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視涉外禮儀。中國加入wto以后，越來越快地融入全球化的進(jìn)程。中國的領(lǐng)導(dǎo)需要到國外進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談、招商引資，國外的客商也越來越多地到中國考察市場、投資設(shè)廠。于是，地方領(lǐng)導(dǎo)就要與更多的外國客人打交道，這就有一個文化禮儀的.磨合過程。所以地方領(lǐng)導(dǎo)就需要學(xué)習(xí)禮儀知識，不斷提高自己的經(jīng)濟外交素養(yǎng)，以便在對外經(jīng)濟交往中爭取主動，取得成功。

　　在對外經(jīng)濟交往中，領(lǐng)導(dǎo)者需要注意的禮儀很多，筆者僅就衣、食、住、行四個生活和交往的基本方面談一些粗淺認(rèn)識。

　　衣的禮儀

　　在對外經(jīng)濟交往中，第一印象非常重要，這個先入為主的第一印象主要來自于視覺的刺激，而視覺的印象主要來自于領(lǐng)導(dǎo)的服飾、舉止、體態(tài)坐姿等整體感受。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把服裝的視覺印象放在重要地位。

　　一般來說，在涉外商務(wù)活動中，組織者發(fā)出的請柬會專門對服裝作出規(guī)定和要求，這時參加者就要按規(guī)定著裝。如果請柬中沒有對服裝作出規(guī)定和限制，參加活動的人員也應(yīng)穿著較正式的服裝，或是按約定俗成的規(guī)定著裝。許多西方國家，在隆重的商務(wù)活動中，都要求穿禮服。禮服有晨禮服、大禮服、小禮服之分。由于禮服的穿戴比較麻煩和累贅，所以西服（女士為西服套裙）成為通常的服裝選擇。

　　（一）男士著正裝禮儀

　　男士西裝應(yīng)該是上下身同色的深色面料精制而成，系領(lǐng)帶，穿黑色皮鞋，必要時要配飾品。

　　男士著西服時應(yīng)佩襯衫。襯衫應(yīng)該挺括沒有任何褶皺，尤其是領(lǐng)口更不應(yīng)該出現(xiàn)皺折。襯衫下擺要塞進(jìn)西褲內(nèi)，袖口須扣上不得向外翻出。袖子的長度以露出西服衣袖一到二厘米為合乎要求。襯衫領(lǐng)要高出西服領(lǐng)一厘米左右。正式的商務(wù)活動時，男士著西服應(yīng)佩領(lǐng)帶。領(lǐng)帶須扎在硬領(lǐng)襯衫上。領(lǐng)帶系好后，上面寬的一片要略長于底下窄的一片，不能相反讓窄的一面漏在外面。領(lǐng)帶尖必須剛抵腰帶上端。

　　穿西裝，紐扣也要按常規(guī)扣上。穿雙排扣西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子扣上，否則，就會被認(rèn)為不穩(wěn)重和不重視他人。普通兩粒扣西裝，只扣第一粒。三粒扣西裝，中間系上，上下可以不系，坐下時可以將扣子都系上，下車時再解開。

　　穿西裝，有時要佩以必要的飾品。領(lǐng)帶夾要領(lǐng)帶固定在胸前。領(lǐng)帶夾的位置以從上往下的第四粒襯衫扣為最佳位置。

　　（二）女士著正裝禮儀

　　在正式的商務(wù)活動中，女士的正裝主要是指西服套裙。套裙應(yīng)該選擇質(zhì)地上乘、不易起褶皺的面料。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。

　　套裙的色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。

　　對于汽車司機，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，盡早給予對方小禮品，這樣他就會更加精心駕駛。

　　如單獨活動，選擇出租車時要讓對方打表計費，并索要發(fā)票。如乘坐地鐵和公共汽車，要按規(guī)定購票。

涉外的禮儀5

　　維護(hù)國家利益

　　在參與涉外交往活動的時候，應(yīng)時時刻刻意識到在外國人眼里，自己是自己國家、民族、單位組織的代表，做到不卑不亢。自己的言行應(yīng)當(dāng)端莊得體，堂堂正正。在外國人面前，既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲、放肆囂張。應(yīng)表現(xiàn)得既謹(jǐn)慎又不拘謹(jǐn)，既主動又不盲動，既注意慎獨自律又不是手足無措、無所事事。

　　基本要求

　　講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長，應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應(yīng)整齊，褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng)，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。

　　舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會被視為有失體面。

　　說話客氣，注意身份。說話時神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應(yīng)在有人介紹后方可交談。

　　遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場合，如舉行儀式、聽講演、看演出等，要保持肅靜。

　　守約遵時。這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動，應(yīng)按約定時間到達(dá)。過早抵達(dá)，會使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪；遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會不能失約，不能超時。失約和超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時做好。

　　禮貌用語

　　禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達(dá)愛心與禮節(jié)，使說話人更被人敬重。“您好、請、謝謝、對不起、再見、”在國際交往中要經(jīng)常使用：

　　“請”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應(yīng)該說“請”。

　　“謝謝”。只要別人為你做了什么，都應(yīng)該說聲“謝謝”，包括家人或關(guān)系密切的朋友。

　　“對不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說“對不起”。

　　“再見”。“再見”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時的禮貌用語，也是陌生人之間接觸后相互告辭時的禮貌用語。

　　信守約定

　　當(dāng)前，在國際交往活動中，人們將尊重對方，即將對交往對象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的'所有承諾，說話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)。

　　女士優(yōu)先

　　在男女都在的社交場合中，男士要照顧、禮讓女士，遵循“尊重婦女、女士優(yōu)先”?