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禮儀策劃

時間：2023-07-03 16:53:37 職場

有關禮儀策劃錦集九篇

禮儀策劃篇1

　　一、目的及意義

有關禮儀策劃錦集九篇

　　禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。我院學生會禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質為目的，展示禮儀風采。協助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。新生剛加入禮儀部須有形體，社會禮儀知識，服飾等方面培訓來提高我部干事的形象和氣質，幫助部員更好的完善自我。

　　二、活動時間

　　本次培訓從10月25日開始每日晚7點到9點，結束時間視培訓情況而定

　　三、活動地點

　　初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室

　　四、活動流程

　　第一次：禮儀理論培訓

　　第二次：站姿集中培訓

　　第三次：坐姿集中培訓

　　第四次：蹲姿集中培訓

　　第五次：整體考核培訓

　　之后每周進行一次鞏固加強訓練

　　五、培訓內容

　　一、個人禮儀

　　( 一)儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系

　　1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊

　　重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

　　2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的.著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

　　大學生穿正裝應當注意的事項:“三個三”、兩大細則

　　第一個“三”，三色原則。它規定：穿西裝正裝時，全身上下的顏色不能多于三種。

　　第二個“三”，三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應該是一個顏色，并且應該首先黑色。

　　第三個“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商標不能不拆。你去買西裝，只要是在店里買來的西裝，左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標，有的時候還有一個純羊毛標志，那里可能有兩豎。按照嚴格的說法，如果去買西裝，交錢刷卡之后，服務生要替你干的頭一件事，就是要把商標拆掉，等于西裝啟封了。其二，非常重要的會議中忌穿夾克時打領帶。其三，忌襪子出現問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候，穿制服的時候，穿皮鞋的時候，男人有個講究，襪子和皮鞋一個顏色最好看，渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質的男人不會穿尼龍絲襪，而是要穿棉襪或者毛襪。

　　細則之一，衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法，有什么講究呢？最基本的講究，就是下面那?？圩佑肋h不系。如果是兩個扣的話，肯定就是下面那里可不系。那三?；蛘咚牧？墼趺崔k呢？三?？郏牧？垡彩窍旅婺莻€不系，還有一個辦法就是最上面的扣子不系，上下可以更敞開一些，這是比較時尚的穿法。但是很正規的穿法，只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就會顯得比較傻，成為休閑西裝了。細則之二，西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當作工作裝穿。西裝上衣，下面兩側口袋里面原則上是不裝東西的，東西只裝在這個內兜里。我有個建議，如果西裝是剛買來的話，口袋都是封著的，那個線就不要拆掉，拆掉了就會放東西。不要拆它，它會比較協調。西裝內側口袋可以放什么呢？可以放鋼筆、名片，其他的也不要放。其他東西放哪里？放到自己的公文包里去，包括手機之類?！澳腥丝囱保喜灰獟鞏|西。那些東西放到包里去。

　　(二)言談

　　言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

　　1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。

　　2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托

禮儀策劃篇2

　　活動主題：莫道桑榆晚青春暖夕陽

　　活動背景：父母給了我們生命，把我們帶到這個五彩繽紛的世界，全身心的愛著我們，教會我們做人做事，在我們最需要幫助的時候給予我們最大的支持和溫暖，步入老年之后，年邁體弱，孤獨多病，甚至生活不能自理的他們，應得到我們及社會的關愛和幫助，身為青少年的我們，關愛老年朋友，更是義不容辭的。我們要通過自己的一份努力給老人們帶去關愛、快樂和溫暖，感受為人民服務的快樂和滿足，培養承擔社會責任的信念，樹立榜樣，營造社會尊老敬老的良好風尚，為創建和諧社會貢獻綿薄之力。

　　活動目的：1.宣傳尊老愛老美好品德。引起社會各界對老年人群體的關注。為社會各界樹立尊老敬老的榜樣。

　　2.以實際行動給老人們送去關懷和溫暖，讓他們感受到人間溫情。

　　3.通過這次活動，讓新隊員相互認識，增加了解。為以后活動的順利進行打下基礎。讓青年志愿者們感受到為人服務的快樂和滿足，學會關心長輩、尊老敬老，承擔社會責任的信念。鍛煉本小組青年志愿者的各項義務勞動技能，增長服務經驗。活動地點：河北省秦皇島市北戴河區中通老年公寓（待定）

　　活動流程：1、前期準備階段：

　　1）、活動前兩周對本次活動進行宣傳、動員。

　　2）征集參與活動的`同學們的感想，積極聽取他們的建議

　　3）、由志愿者部與敬老院取得聯系，并進行實地考察（包括敬老院地點，規模，老人們期望的活動項目等等），確定我們具體的活動項目。

　　4）、集合志愿者們優勢力量確定好慰問演出節目單，并組織好節目的編排演練工作。

　　5）、統計參加本次活動的人數，確定好人員具體負責的上述未盡工作（比如慰問物資的購買等），進行統一調度，明確好各負責人的責任。

　　2 活動舉辦階段：

　　1）活動當天由帶隊人員統一組織，集體到敬老院。

　　2）活動內容主要分兩部分，一是慰問老人（包括陪老人聊天讓他們回憶起美好的往事，注意傾聽；下棋；打掃清潔；贈送禮品（水果和營養品）；為老人宣講關于飲食起居,保健等知識）；二是文藝表演，一切按節目單進行（場地布置時間待定）

　　3）每個志愿者和老人握手，并合影留念活動結束后，同學們可自由安排。

　　4）、一個志愿者負責全程跟蹤拍攝，記錄下大家與老人們度過的每一分每一秒?；匦：笠残枰谩?/p>

　　3、活動后續階段：

　　1）活動結束后清點物品工具，以及活動場所的清掃工作。

　　2）針對活動進行工作總結，對活動中出現的問題進行研究，討論，并做好記錄，以便今后制定更好的方案。

　　3）與敬老院聯系，聽取院方及老人們的意見，向院方表示感謝并對活動的不當之處請求諒解。

　　注意事項：

　　1、參加人員要秉持“文明禮貌，優質服務“的原則，以平等親善

　　的太對待每位老人，不得與人和老人發生爭執，與老人說話是要有耐心。

　　2、參加人員要注意安全，要有團隊意識，決不可單獨行動、不聽

　　指揮，遇到突發情況要及時上報學校領導。

　　3、要注意天氣變化，做好下雨刮風等不利天氣的應對方案，若遇到這種情況，可將時間做適當調整。

　　4、在活動期間要小心奕奕，不準對老人有任何危險動作，以免對他們的身體造成傷害。

　　預算經費：（待定）

　　1、

　　2、

　　3、禮物（水果、、花生、瓜子、糖果等）小禮品（牙刷、筆、杯子、毛巾、手帕、紙巾等）車費

　　策劃人：趙佐權

　　時間：20xx年1月14日

禮儀策劃篇3

　　一、活動主題：

　　“絢麗的環保”服裝設計大賽

　　二、活動時間：

　　3月15日—3月25日

　　三、活動安排：

　　1、比賽形式：比賽采取淘汰制，2場初賽，一場半決賽，一場總決賽。

　　2、時間安排：預賽：3月20日-22日半決賽：3月23日

　　總決賽：3月25日

　　四、活動地點:

　　學院多功能廳

　　五、活動內容：

　　1. 活動以服裝設計為主，參賽選手分為服裝設計師和服裝模特兩部分,組員由四名同學

　　組成，其中有一名是模特。

　　2.參賽范圍：全院同學均可報名參加。

　　3.服裝作品要求：

　　(1)、以服裝為載體，選手充分發揮想象力，利用身邊常見的廢舊物品，如報紙、布料、

　　舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設計服裝，可運用道具。

　　(2)、要求作品環保、健康、創新，能展示大學生獨特的創造力和豐富的.想象力。

　　六、評分標準：(100分)

　　1、突出主題、青春、個性、創新(30分)

　　2、美觀大方、生動形象、新穎 (20分)

　　3、服裝所選材料、質地、款式、色彩搭配協調 (25分)

　　4、模特展示(25分)

　　七、評比獎勵辦法：

　　一等獎：一名

　　二等獎：二名

　　三等獎：三名

　　優秀獎：五名

禮儀策劃篇4

　　一、活動目的為繼承和發揚中華民族禮儀的優良傳統,開展禮儀教育，構建和諧社會，經我校學生會研究，決定在我校開展一次禮儀大賽活動。

　　二、活動目的

　　我國素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風采可以提升個人素質和修養，本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺，讓同學們在這次活動中學習到更多的禮儀知識。

　　三、活動內容：

　?。ㄒ唬?活動口號

　　繼禮儀之風，揚禮儀之采

　　（二）活動要求

　　XX級所有女生

　　1. 五官端正

　　2. 身高要在一米六以上

　　3. 氣質佳、形象好

　?。ㄈ?報名方式

　　1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名

　　2. 面試現場報名

　?。ㄋ模?活動時間：

　　1. 9月17日至9月21日報名

　　2. 9月23日至9月25日進行初賽

　　3. 10月10日至11月10日進入培訓

　　4. 11月12日至11月15日進行復賽

　　5. 11月16日至11月17日進行決賽

　?。ㄎ澹┗顒拥攸c：

　　1. 報名地點：第五食堂、第四食堂

　　2. 初賽地點:第四棟男生宿舍一樓形體房

　　3. 決賽地點：甲山大禮堂

　　四、活動流程：

　?。ㄒ唬?初賽

　　1. 時間：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00

　　2. 地點：第四棟男生宿舍一樓形體房

　　3. 面試內容：

　?。?）走t臺秀

　?。?）才藝表演

　　（3）回答考官所提出的問題

　?。?）考官根據選手的`身高、相貌、才藝選出40名選手進入復賽，在復賽到來前進行為期一個月的培訓

　　（二）復賽

　　1. 第一輪：參賽者依次出場進行自我介紹之后進行知識搶答如：禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區別等。（10題共30分）

　　2. 第二輪：選手以抽簽的形式選擇角色，按所選中的角色特點進行動作、表情、語言的表演。如：職業風的人員在辦公室的禮儀特點、古典風的禮儀特點等。（共40分）

　　3. 第三輪：才藝展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）（共30分）

　　4. 第四輪：考官根據選手的表現選出25名晉級選手進入

　?。ㄈ?決賽（淘汰賽）

　　1. 第一輪：選手現場抽簽，每五個人為一組，每組代表隨機抽取一個情景表演題，成績最差的一組成員進行才藝表演。（淘汰兩名選手）

　　2. 第二輪：現場搶答，大眾評審投票。（淘汰兩名選手）

　　3. 第三輪：每個選手以禮儀為主題表演小故事。（淘汰兩名選手）

　　4. 第四輪：觀看關于禮儀方面的視頻，找出不合禮儀的地方并糾正。（淘汰兩名。）

　　5. 第五輪：每個選手為自己拉票，票數多的前十五名選手歸入校禮儀隊。

　　6. 第六輪：依成績，分別頒發冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質獎、最佳風采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。

　　五、活動宣傳

　　（一）以宣傳海報的方式在海報欄宣傳

　?。ǘ?在學校門口和禮堂掛橫幅，橫幅為20米長噴印字樣為“預祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。

　?。ㄈ?在廣播站發禮儀活動通知

　　（四）由系學生會向各個班級宣傳

　　六、活動準備

　?。ㄒ唬┣捌诓邉潨蕚?/p>

　　1. 借教室：

　?。?） 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進行初賽

　?。?） 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進行禮儀培訓

　　2. 通知參賽選手進行比賽的時間、地點

　　3. 準備好活動所用的道具

　?。ǘ┗顒赢斕斓臏蕚?/p>

　　1. 布置禮堂

　　2. 檢查道具的好壞和是否有缺失

　　3. 檢查每個活動細節安排的負責人的工作是否做好

　　4. 檢查參賽選手是否到齊

　　七、各部門的安排

　　(一) 辦公室、秘書部負責人員的簽到

　　(二) 學習部、實踐部負責評分

　　(三) 宣傳部、外聯部負責一切宣傳工作

　　(四) 文娛部、女生部負責催場的工作

　　(五) 組織部、保衛部、體育部、勞衛部負責維持現場次序

　　八、緊急措施

　　（一）相關人員沒有及時到位，影響比賽進程：

　　對策：

　　1. 在活動開始之前提醒相關人員比賽時間

　　2. 要求相關人員盡職盡責，提前把分內事情處理好

　?。ǘ┗顒訒r間沒有控制好或者設備出現問題

　　對策:

　　1. 彩排時充分考慮各種情況，杜絕此類事情發生

　　2. 及時找到相關工作人員進行處理

　　九、獎項設置：

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　　（二）亞軍：一名

　?。ㄈ┘拒姡阂幻?/p>

　?。ㄋ模┳罴褮赓|獎一名

　?。ㄎ澹┳罴讯Y儀獎一名

　　（六）最佳風采獎一名

　?。ㄆ撸┳罴研蜗螵勔幻?/p>

　?。ò耍﹥炐悛勎迕?/p>

　　十、經費預算：

　　物品

　　單位

　　費用

　　總計：

　　校團委學生會女生部

　　二o一二年十月十一日

禮儀策劃篇5

　　一、活動主題：打開你的交際之門

　　二、活動宗旨：娛樂社員，服務商家，達到雙贏。

　　三、活動目的：

　　1、豐富社員的課余生活，為社員提供一個展示自我魅力的平臺。鍛煉本社組織團隊的組織能力。

　　2、樹立本社在廣大師生中的良好口碑，增進社員之間的感情，增強社員對社團的信任、信心和作為禮儀社社員的自豪感。

　　3、增強學校的文化氛圍。

　　四、活動時間：10月31日晚上7點到9點

　　五、活動地點： 9號樓下

　　六、活動對象：全體禮儀社社員和對舞會感興趣的廣大師生。

　　七、建邀嘉賓：老師代表、團委代表、學生會代表、社聯代表、各社團代表。

　　八、擬參人數： 200人

　　九、舞會形式：舞蹈

　　十、男女比例協調：

　?、弊詭璋?。

　?、餐渌鐖F合作，進行社團聯誼。

　?、骋陨鐖F的名義發出邀請，對舞會有興趣的同學可根據社團相關通知提前向我社報名參加舞會，并由我社組織舞蹈學習。

　　(李麗南負責統計人數)

　　十一、可行性分析：

　　1、大一同學課余時間較多，且活動在晚上進行，大部分社員有時間參加。

　　2、形式比較新穎，對學生充滿吸引力。舞會是作為一種極具親和力的交流方式，能夠受到廣大師生的熱捧。

　　3、舞會過程佩戴面具，有利于性格靦腆的學生參加活動。

　　4、交誼舞作為以后工作、生活中一種比較廣泛的交流技巧，有很大的實用性，這次舞會可以作為進入社會前的一次小鍛煉。

　　5、在西方的“萬圣節”文化烘托下，舞會顯得更具神秘色彩。

　　十二、活動分工：

　　社長：總調度，審核活動；向社聯提交活動申請和場地申請；借用桌椅；攝影。

　　副社長：史國強負責舞會協調，何俊達負責舞蹈編排，張彪分管外聯。

　　主持人：(主持人面向全校招聘，由社長，副社長面試)主持舞會。

　　辦公室：起草通知、傳單(包含晚會概況、精彩節目、贊助商信息)、邀請函，整理策劃，收集各部負責人意見，撰寫晚會記錄、總結；編寫主持人招聘公告；向校報投送關于舞會報道的`稿件。

　　意見顧問：參與策劃撰寫、節目篩癬彩排，維持現場秩序。

　　宣傳部：⒈制作關于社外人員參與舞會辦法的公告。

　　⒉制作、張貼舞會宣傳海報(三張，反應晚會特色，體現個別精彩節目，可涉及到交際舞介紹)，參加會場設計，策劃宣傳方案。懸掛橫幅，印制分發傳單。

　　⒋可與饕餮之夜影視協會合作制作交際舞短片，適時在學校放映，提高廣大同學對舞會的認識。

　?、翟趯W校論壇，貼吧建立專欄。

　　舞部：⒈主持節目篩癬彩排、邀請社外演員，籌劃服裝。

　?、步M織干事、社員練舞提高干事、社員的舞技并組織領舞小組。

　　行為科學部：維持現場秩序，操作音響設備。

　　女生部：禮儀隊出禮儀，出6名禮儀，兩名迎賓，四名引導；發送邀請函；分發面具獎品。

　　外聯部：拉贊助，購買晚會用品。

　　十三、場地布置：

　　附圖

　　包括物品擺放、禮儀站位。

　　十四、舞會流程：

　　活動前

　　10月17日張貼關于社外人員參加舞會的辦法公告

　　10月17日張貼招聘主持公告

　　10月18日中午12點完成參加舞會人數統計

　　10月27日外聯部完成所有外聯工作

　　10月29日宣傳部設計海報兩張張貼在食堂門口兩側宣傳欄。

　　10月31日

　　6點前會場布置完畢

　　6點30分開始憑社卡和證明分發面具

　　6點30分禮儀就位

　　6點45分嘉賓入席

　　6點50分所有工作人員就位

　　活動中

　　7點主持人宣布假面舞會開始

　　7點5分開場舞蹈，四十步。

　　7點18分人員退到警戒線外。

　　7點20分主持人向大家介紹禮儀社。

　　7點23分代表講話

　　7點27分社聯主席講話

　　7點30分，社舞。

　　7點38分，嘻哈部落表演

　　7點50分游戲

　　8點15分話劇(含阿拉伯之夜)

　　8點30分華爾茲(領舞)

　　8點35分發動社員，社員重新進入舞池。

　　8點45警戒線解除

　　9點整主持人宣布活動結束

　　(每個環節有主持人發言銜接起來)(舞曲由舞部提供)

　　活動后

　　所有干事在本部部長的帶領下留下整理會場

　　十五、用品器材和經費預算：

　　物品名稱數量物品來源預計費用實際費用

　　面具 260 購買 200元

　　氣球 400 購買 30元

　　橫幅 1 購買 30元

　　音響 1 自備

　　燈光 4

　　路燈(9號樓電力功率無法帶起舞會燈光)

　　獎品待定

　　水果飲料若干 150元

　　杯子 150 贊助

　　話筒 4 自備

　　傳單 200 贊助

　　海報 3 贊助

　　膠帶 2 贊助

　　桌椅、桌布、地毯若干借用、自備

　　總計

　　410元

　　十六、應急準備：

　　1、舞會現場保證通行無障礙，以保證事故突發時在場人員能盡快疏散。人員疏散由全體男干事負責，緊急退場遵循有序和女士優先的原則。

　　2、舞會所需的電子設備確保安全無誤。

　　3、預定的某個節目不能按期排完或不能上演的，馬上換簡單易排節目，保證晚會質量。

　　4、維護秩序的人員盡心盡責。

　　5、舞會準備4支話筒，兩支為備用，兩節備用電池。

　　6、舞會宣傳準備3張海報，提供重復張貼。

　　十七、參與單位：

　　本策劃未經大會審議，將擇日召開全體干事大會完善策劃書。

　　禮儀社辦公室

　　xx年10月16日

禮儀策劃篇6

　　醫護禮儀在護護關系、護患關系中十分重要。醫護禮儀培訓強調醫護人員應當具備和掌握一定的禮儀常識，并重視禮儀在醫患交往中的行為準則作用，尤其是醫護人員作為“知書達理”的知識分子應當具備禮儀修養，這樣才能提升醫護人員的整體素質，提高其服務質量，進而提高社會效益和經濟效益。

　　課程主題：醫護禮儀培訓

　　培訓時間：客戶自定

　　培訓對象：

　　醫院的醫生、護士、導醫、各級管理者等醫院所有醫護人員；

　　培訓方式：

　　大量生動案例教學，實用性、操作性強，采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式，使醫護人員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。

　　授課特點：

　　課程專注、針對性強；互動教學、氣氛活躍；源自實踐、立竿見影

　　培訓目的：

　　通過培訓使學員了解醫院服務禮儀的重要性；通過培訓使學員掌握基本的醫院服務禮儀要點及規范；通過培訓使學員懂得塑造與個人風格相適的醫護專業形象；通過培訓使學員改善自己的儀容和職業著裝，塑造職業的醫護服務形象；

　　培訓背景：

　　隨著醫療市場的逐漸開放、醫療行業的激烈競爭和科學技術的不斷進步，醫療模式發生了巨大變化。醫療工作已從傳統的“以疾病為中心”的功能模式，發展到現在“以患者健康為中心”的整體護理模式的新思維。這就要求廣大醫務工作者，不僅需要有高超的醫術，更需要有高尚的醫德醫風和人性化的服務規范。

　　醫務人員文雅健康的風姿、穩健適度的步伐、規范專業的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩定患者的心態，激發患者追求美好生活的.欲望。這對于恢復患者的身心健康，將產生無可替代的積極影響。所以規范醫務人員的行為，加強禮儀修養，提高人員素質，塑造良好形象，已成為日常醫療工作中不可或缺的重要環節。

　　“醫院就是市場，服務就是營銷”。醫務工作者提倡醫務禮儀，規范和整合服務行為，已成為提升醫院形象和服務競爭力的利器。

　　醫護人員“四真、四多、四個一點、八個不讓”

　　四真：用真心、真情、真功夫、真投入服務與病人。

　　四多：多問一問、多想一想、多看一看、多幫一幫。

　　四個一點：想得細一點、動作輕一點、聲音柔一點、工作勤一點。

　　八個不讓：

　　一是不讓就診患者在我這里受到冷遇；

　　二是不讓醫院護理質量在我這里降低；

　　三是不讓醫院護理差錯在我這里發生；

　　四是不讓不合理檢查、處方從我手中開出；

　　五是不讓工作失職行為在我這里出現；

　　六是不讓影響醫患團結的話從我口中說出；

　　七是不讓收受紅包、回扣在我身上出現；

　　八是不讓學習業務知識的時間從我身邊流失。

　　課程內容：

　　第一講：禮儀概述

　　禮儀的概念禮儀的發展史禮儀的功能禮儀適用的范圍

　　第二講：醫護服務意識．

　　一、醫務道德修養

　　醫務道德的基本規范和內容服務患者、奉獻社會

　　二、服務就是營銷

　　文明的舉止行為優質的心理服務良好的工作態度

　　案例：韋加寧教授

　　第三講：醫護形象塑造

　　一、儀容規范

　　發型發式面容要求肢部要求個人衛生

　　二、表情規范

　　微笑服務訓練注意眼神交流

　　三、工作裝規范

　　基本著裝規范醫務著裝規范西裝和裙裝的穿著規范

　　案例：受歡迎的李醫生

　　第四講：醫護儀態規矩

　　一、基本儀態規范

　　工作站姿規范工作走姿規范工作坐姿規范

　　蹲姿規范

　　二、手勢規范

　　基本手勢禁忌手勢

　　案例：小吳獲獎的背后

　　課程練習、現場糾正

　　第五講：其他常見醫院服務禮儀

　　一、日常接待禮儀

　　打招呼與握手稱謂禮儀遞送物品禮儀公共場合應注意的禮儀、禮貌與禁忌

　　二、介紹禮儀

　　自我介紹為他人介紹集體介紹

　　三、電話禮儀

　　撥打電話禮儀接聽電話禮儀電話禮儀注意事項

　　四、電梯禮儀

　　五、茶水遞送、入座交談禮儀

　　練習：案例分析、分組練習、角色扮演

　　第六講：醫護溝通禮儀

　　一、溝通的三大法則：聽清楚、說明白、好話說出來

　　二、語言溝通的禮儀

　　傾聽禮儀交談禮儀

　　現場情景演練、講師現場點評

　　第七講：醫戶禮儀培訓總結

禮儀策劃篇7

　　一、活動背景

　　中國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美譽，文明禮儀作為中國傳統文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響，并推動了世界文明的發展。開展文明禮儀活動，對于修養良好個人素質，協調和諧人際關系，塑造文明的社會風氣，進行社會主義精神文明建設，具有深遠意義。聯想到有一天，當我走進教室，發現班中兩名同學正在揮動拳頭，大打出手，嘴里還罵著臟話??我喊住他們，正準備詢問原因，這時班中有很多同學把我圍了起來，紛紛向我訴說班里最近發生的許多不文明的事情。借此機會，我馬上召開了一個以“講文明禮儀”為主題的班會，同學們更是踴躍地發表各自的意見，訴說自己知道的班里、學校、家庭、社會中發生的文明與不文明的現象及造成的影響。

　　就在主題班會快要結束的時候，班里的丁夢迪同學提了一個建議：何不根據這個內容開展綜合實踐活動，讓同學們懂得講文明禮儀的重要性，并深刻認識到不講文明禮儀的危害。

　　丁夢迪同學的這一想法馬上得到了大家的一致贊同。于是，我們班的綜合實踐活動課題----文明禮儀伴我行，也就應運而生了。

　　二、活動目標

　　1、促使學生了解文明禮儀的基本知識，養成經常使用文明禮儀的習慣。

　　2、豐富學生暑期生活，自覺參加交際實踐，提高學生人際交往能力，更好地融入社會生活中。

　　3、培養學生熱愛生活，力求從現實生活中通過調查、觀察、交流、詢問等方式，了解不講文明禮儀的危害,提高思想認識，明白講文明懂禮儀是中華民族的傳統美德，是社會的需要，明天的呼喚。形成積極健康的人生態度。

　　4、關注社會，爭取“在校做個好學生，在家做個好孩子，在社會做個好少年”，能夠在未來的社會競爭中多一些禮儀知識，多一份成功的希望。提升居民的精神文明素質，促進良好社會風氣的形成。

　　三、活動過程

　　（一）實地調查

　　1、調查內容：

　　學生自愿結合成6個小組，從學校、家庭、社會三個方面進行調查。學校禮儀組主要利用課余時間在學校內采用觀察、調查、交流、詢問等方式進行分析、記錄。內容包括師生之間、同學之間、上課下課、學校集會等時間內發生的文明與不文明的現象及有關事例。

　　家庭禮儀組成員,首先從自己的家庭入手調查了解家庭成員間存在的文明與不文明的現象及有關事例。然后通過走親訪友了解親人的家庭、調查同學了解同學的家庭都是怎樣做的。包括孝敬父母、接待客人、接聽電話、幫助他人、親友之間等各方面的具體內容。

　　社會禮儀組通過調查了解日常社會生活中走路行車、飯店用餐、旅游參觀、公共場所、鄰里之間存在的文明與不文明的現象及事例。并親身實踐調查了解國營大商場、個體商販、地攤小販三個不同層次的社會構成的場所中，發生的文明與不文明的現象及事例，并做出比較分析，小組成員都深深感到收獲很大。

　?、俚缆方煌顩r：過馬路走人行橫道，不搶道，不違章騎車等狀況

　?、诃h境衛生狀況：愛護公物，講究衛生、穿著得體等狀況

　　③人際交往狀況：家庭成員謙讓，鄰里和睦，熱情大方，禮貌待人，敬老尊師愛幼等狀況

　　調查方式

　　走訪、觀察、問卷、攝影

　　2、比較探因

　　“通過實地調查，同學們都深深地感受到在自己的身邊有著許許多多行為良好、講究禮貌的好同學；以身作則、身正為范的好老師；孝敬老人、鄰里團結的好家長；熱情服務、禮貌待人的好服務員等，他們都是非常講究文明禮儀的，有許多的做法令大家欽佩。

　　但同時，也發現了就在我們的周圍還存在了一些不講文明、不講禮儀的事。學校禮儀組的丁夢迪說，他們發現在學校內還有許多同學不講文明，經?？谡f臟話，到處亂跑、亂嚷，影響到別人，還有的同學給別的同學起外號，不愛護學校的公共衛生、公共財務，到處亂吐、亂畫等?家庭禮儀組的孫鵬說，他們發現有許多家庭鄰里不和睦，親友不和睦，有許多家長的一言一行與對子女的教育不相一致??社會禮儀組的同學發言最熱烈，他們說，通過調查了解國營大商場、個體商販、地攤小販三個不同層次的社會構成的場所中的服務人員對顧客的服務態度，認識到知識水平的差異也是造成人們講究文明禮儀程度不同的原因之一，講究文明禮儀的地方人們都愿意去，不講究文明禮儀的地方，即使東西再便宜人們也都不愿意去??

　　總結以上幾點，同學們把眼中的不文明行為記為十大陋習

　　1、亂拋垃圾倒污水

　　2、口吐臟話滿天飛

　　3、破壞公物令人憂

　　4、隨地吐痰懶洗手

　　5、公共場所吐煙霧

　　6、群食共餐不衛生

　　7、成風傷和氣

　　8、狗太多險情重重

　　9、大聲喧鬧擾清凈

　　10、隨地便溺傳疾病

　　看來，講究文明禮儀真的很重要呀！

　　（二）走進社會

　　為了更有效地開展好文明禮儀宣傳活動，同學們經過反復商量，決定到學校附近、學生較集中的3個小區進行“文明禮儀進社區”活動。

　　根據“走進社區”的步驟與措施，同學們又自愿地分成3組，每組設一名組長和一名安全員。各組承擔起不同的任務，為完成各自任務，組內又進行了具體分工。

　　1、宣傳組：從學校圖書館和網絡查閱相關資料，編寫文明禮儀的宣傳資料，設計宣傳招貼畫和標語。

　　宣傳活動分兩個階段:

　　第一階段是資料收集階段，從報刊、網絡、圖書等多渠道地收集有關文明禮儀的各方面知識、故事，充實的資料為“文明禮儀進社區”的宣傳實踐活動奠定基礎。

　　第二階段是資料編寫階段。有寫作能力比較強的學生擔任組長，確定時間、地點，集體討論對搜索組提供的資料進行選編，由學生聯系各小區，在該小區出一期宣傳文明禮儀的黑板報或宣傳窗。為完成這項任務，參加資料編寫的同學，對刊出內容反復討論確定，對配圖認真設計，幾易其稿，設計出一份份高質量的黑板報。

　　宣傳實踐活動得到了各小區物業管理的大力支持，同學們在出黑板報的過程中，不少業主聚集在黑板報前熱心指導并認真閱覽，同學們的行為獲得了業主的一致好評，取得了很好的社會效應。

　　2、行動組：用自己文明的行動來清理社區不文明的現象，喚醒居民的文明意識。

　　①組清除貼在墻壁、車牌、電線桿、樓道口等建筑物的各類“牛皮癬”。同學們自帶工具，在清除

　　“牛皮癬”的過程中，熱情高漲，為了徹底清除“牛皮癬”，有些同學用鑰匙、指甲刮，有些同學用零用錢買來礦泉水來濕潤“牛皮癬”，他們的行動得到了附近居民的響應，他們不僅提供用水、還有不少人也加入其中，一起來清除“牛皮癬”，還社區一個靚麗的容貌。

　　②組撿拾街道上的生活垃圾、及時清理到垃圾桶、垃圾箱內。在清理垃圾的過程中，他們發現一堆焚燒的垃圾，并及時予以撲滅。對丟垃圾的居民進行垃圾分類的宣傳，減少垃圾的產生。

　?、劢M同學沿街查看戶外廣告、招牌、宣傳標語等應用字，是否規范工整，無錯別字，字體無殘缺。在實踐過程中，同學們發現在生活環境中有很多不規范用字的現象，如：

　　“修理摩托車”的“摩”寫成了“么”；

　　“批發零售”的“零”寫成“另”；”還有“餐”、“酒”的亂簡寫；一家服裝商店前的告示牌上醒目的寫著“打拆”兩字，原來是買某款衣服可以“打折”；一家家具店寫成“傢俱”店；在水管安裝的廣告上將“安”字寫成“按”字等等。

　　當同學們上前進行說明時，店主大都表示感謝與接受，雖然也有個別店主認為反正大家看得懂，沒必要改換，但是在同學們的勸說下，他們表示會考慮的。

　　④組同學走進敬老院，掃地，擦玻璃，聊天，唱歌，跳舞，給孤寡老人送歡樂，傳文明禮儀之風。

　　3、勸導組：由口頭表達能力強、文明習慣良好的同學組成，事先經過預排，對可能發生的各種情況進行模擬，使學生掌握一定的勸導技巧，在實踐中做到有效地勸導。

　　勸導組成員分4分隊赴4個村進行文明禮儀勸導。共發放宣傳資料300份，勸阻亂穿馬路10多人次、亂停車輛7次、亂吐亂丟22人次，亂張貼涂寫5次，踩摘花草3次，占道經營3戶，活動贏得居民的交口稱贊。

　　（三）提出建議。

　　既然發現了問題，就應該想辦法解決，孩子們又碰頭了，大家在一起商量著該怎么辦，孩子們建議：做好講文明禮儀的宣傳工作，讓大家都自覺講究文明禮儀，認識文明禮儀的重要性，使我們的社會更加文明。在學校中設立不講文明禮儀行為曝光臺，隨時對不講文明禮儀?

禮儀策劃

禮儀策劃 篇1

禮儀策劃 篇2

禮儀策劃 篇3

禮儀策劃 篇4

禮儀策劃 篇5

禮儀策劃 篇6