“問候”的禮儀

(薦)“問候”的禮儀

　　在日常過程學(xué)習中，看到知識點，都是先收藏再說吧！知識點也可以通俗的理解為重要的內(nèi)容。還在為沒有系統(tǒng)的知識點而發(fā)愁嗎？下面是小編為大家整理的(薦)“問候”的禮儀知識點，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　“問候”的禮儀 1

　　同學(xué)們，下午好！良好的涵養(yǎng)對于一個人來說至關(guān)重要，甚至可以說是影響著人的一生。英國著名作家羅斯金說：“文明就是要造就有修養(yǎng)的人。”而一個人的修養(yǎng)往往就表現(xiàn)在待人接物上，也往往體現(xiàn)在他給人的第一印象。人的第一印象非常重要，因此，問候禮儀也就顯得非常重要。主動問侯是問候禮儀的第一步。讓我們就從點滴小事做起，從最基本的禮儀“主動問候”做起，逐漸成長為一個有修養(yǎng)的文明的人。主動問候應(yīng)該做到哪幾個方面呢？

　　1、 目光要友好的注視著對方。我們現(xiàn)在可以做個小活動，請你和你的同桌輪流體驗，分別看著天、看著腳、看著對方眼睛地問“你好”？哪一種讓被問候的人覺得最舒服？相信很多同學(xué)都有答案了吧，所以，看著對方是一個人尊重對方的表現(xiàn)，否則會讓人感覺“目中無人”，你尊重別人也自然會得到別人的尊重！

　　2、 主動問候。問好是拉近人與人心理距離的.好方法，也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，現(xiàn)在社會沒有良好的人際關(guān)系將寸步難行。所以就算是沒有教過你或者曾經(jīng)教過你的老師，我們也要主動問：“老師好！”“您好！”。這里我特別要強調(diào)的是，很多同學(xué)喜歡敬隊禮向老師問好，這本來是一種比說你好還要莊重的禮節(jié)，可是有的同學(xué)卻恨是隨意，隨便把手一抬，有的干脆邊走邊跑著就敬了隊禮，顯的非常地不莊重和不尊重老師。所以，我向同學(xué)們建議，在日常的學(xué)習生活中，同學(xué)們只需要向老師主動問好就行了，不需要敬隊禮。而在升國旗，少先隊活動，或者向老師獻花獻禮的時候則需要敬規(guī)范莊重的隊禮。

　　3、 面帶微笑。笑是一種陽光的力量，這種力量很具有感染性，現(xiàn)在請你和同桌再體驗一下，看著對方的臉什么都不說，只是微笑。感受到了嗎？對，不需要任何理由，只要笑這個表情做出來就會帶來快樂，所以想要自己和他人都更快樂一些就學(xué)會微笑著問候，微笑著渡過每一天。所以我請同學(xué)們，進入校門時就將笑容送給每一個同學(xué)和老師。

　　4、 問候的語言要靈活，聲音洪亮。有些同學(xué)特別是低年級的小同學(xué)喜歡用“語文老師”“音樂老師”“數(shù)學(xué)老師”這樣的稱呼來向老師問好，雖然沒有錯，可是把它們當做一種稱呼，老師們聽起來卻是有些別扭，相信老師上課前都有向同學(xué)們介紹自己的姓名，有心的同學(xué)一定記住了，還不知道的同學(xué)也請你去問問老師弄清楚，下次見到老師打招呼的時候就可以直接說 “張老師好”“李老師好”等等，如果你實在不知道老師姓什么，那就請你說“老師好”就行了。

　　說了這么多，同學(xué)們都記住這四個要點了嗎？1目光要友好的注視著對方2主動問候3面帶微笑4問候的語言要靈活，聲音洪亮。雖然聽起來很簡單，做起來還是需要我們持之以恒的“信心”與“恒心”。首先， 要有勇氣改變：任何習慣好像習慣吸煙的人，大部分人都知道“比如吸煙有害健康”但是戒煙成功的卻是少數(shù)，為什么呢？習慣本身帶有巨大的心理能量，要改變一開始心里是會非常不舒服的。所以你敢不敢直面自己原本的不當習慣，比如進校門不敢問好？比如見到人不會微笑？有勇氣就是好的變化的開始！！上星期你可能會對進門問“同學(xué)好、老師好”感到害怕，不敢張嘴，不好意思張嘴，但是慢慢的問候的人多了，你練習的機會多了，好的氛圍形成了，大家都這樣做了你就會感覺“主動問候”越來越自然，越來越輕松。其次，習慣貴在“堅持”。見到老師問好，一天兩天可能比較容易做到，但是不是能夠堅持下去，每一天都能做到微笑著、大聲地問好？這是需要大家一直堅持下去的。讓我們一起努力，帶著美麗的微笑，親切的問候，開心快樂地渡過每一天！我的講話完了，謝謝！

　　“問候”的禮儀 2

　　(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　(2)上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　(3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的'地方。

　　(4)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應(yīng)選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應(yīng)認真、仔細回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”

　　“問候”的禮儀 3

　　稱呼禮儀

　　在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。

　　稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先。

　　問候禮儀

　　問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的`人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

　　稱呼問候完的交談禮儀

　　態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。

　　對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。

　　不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。

　　“問候”的禮儀 4

　　東南亞人待客慷慨大方、謙恭禮貌。在許多社交場合，彼此初識時，往往將自己的名片畢恭畢敬地呈遞與對方，以示禮遇。有些國家的人，如印度尼西亞的商人，就頗重視此禮。在涉外活動中，人們也可在名片的左下角用鉛筆寫上具有一定含義的'法文小寫字母，如“p.f.”（敬賀）等，或附上極簡短的話語，如“謹呈示賀，深致謝忱”等，然后寄送予對方，以示恭賀、感謝、慰問、辭行或吊唁等禮。

　　在阿拉伯各國，當友人相見時，雙方除問候“你好”、“早安”或“晚安”之外，往往還要恭恭敬敬地說：“在你面前的，是你的親人”，或說：“在你面前擺著的是平坦大道”。

　　歐美國家以及受歐美影響的許多國家，廣為流行著脫帽禮。在公共場合行此禮時，男子摘下帽子向?qū)Ψ近c頭致意即可。若相識者側(cè)身已過，雙方亦可回身補問“您好”，并將帽子略掀一下即可。若相識者在同一場合屢次相遇，雙方不必反復(fù)脫帽，只點頭致意即可。當進入主人房間時，客人必須脫帽，以示敬意。

　　“問候”的禮儀 5

　　問候與致意

　　相識或相遇時法國人相互握手或互致親吻禮并同時互道“你好(bonjour)”。

　　第一次相遇時，我們可以說“非常高興認識您(enchante)”“很榮幸見到您(ravi de vous rencontrer)”或“您好，先生/女士/小姐(bonjour, monsieur /madame/mademoiselle)”。假如有人向您介紹他人認識，最好等這個新認識的人先向您伸手您再握住他的手。

　　在法國，親友和朋友之間行親吻禮，親吻禮一般在男女之間或女士之間，在親友之間男子也可以相互行親吻禮。親吻禮一般是相互貼面嘴中并發(fā)出親吻的聲音，一般是互貼左右面頰吻兩下，但根據(jù)地域和習慣的不同也可能會是吻三下或四下。

　　在男性朋友和父子間有時也會相互擁抱，擁抱時還會輕拍對方的'背。

　　假如遠遠看到朋友或親友，還可以互打手勢表示問候。

　　假如遇到的只是認識的鄰居或關(guān)系一般的同事，輕點頭表示問候即可。

　　用“您”稱呼和用“你”稱呼

　　由“您”到“你”的稱呼的轉(zhuǎn)變是兩人關(guān)系轉(zhuǎn)變的標尺。這個轉(zhuǎn)變常由一個句子引出：“假如我們相互用‘你’稱呼您會介意嗎?”

　　才在少年兒童，家庭成員之間用“你”稱呼。

　　第一次相識最好用“您”來稱呼。

　　到他人家作客

　　當我們受邀到他人家作客時我們可以帶上一束鮮花，一瓶葡萄酒或一盒巧克力作為禮物。

　　當我們同主人告別時，我們要向每個人表示感謝。倉促的告別會被認為是很不禮貌的。告別時常會持續(xù)15到20分鐘。

　　對女士的禮儀

　　對女士的禮儀涉及到男女之間的關(guān)系。這種典型的法國禮儀源于古老的中世紀：騎士們必須尊重他們的女眷，處處為她們著想時刻保護她們。

　　有教養(yǎng)的男士為女士開門并讓她先行。

　　法國人的電話禮儀

　　首先，電話要響七次后沒人接再掛機哦!

　　Laisser sonner sept fois avant de raccrocher.

　　其次，一般9點前不適宜打電話，要在9點到21點之間致電對方比較才適宜!

　　Respecter les heures dappel : de 9h à 21h.

　　休息日里特別是周日不宜致電!

　　Ne pas téléphoner le dimanche.

　　在用餐時間段不要打電話，中午為 12:30 到 13:30，晚上為 19:30 到 20:30 。

　　Ne pas appeler aux heures de repas : entre 12h 30 et 13h 30 et 19h30 et 20h 30.

　　在餐館、電影院劇院等演出場所、會議期間、體育館、博物館、火車上、以及在汽車上，在響起電話鈴音時，請自覺切斷。

　　Couper son téléphone portable au restaurant, au cinéma, au thétre, au spectacle, pendant une conférence, une réunion, dans un stade, un musée, un train, en voiture...

　　用餐期間，請勿將打開的手機放在桌上。

　　Ne pas déposer son portable allumé sur une table pendant un repas.

　　還有用餐期間，選擇一個低調(diào)的鈴音，靜音模式或是振動模式。

　　Sélectionner une sonnerie discrète, le mode silence ou vibreur

　　當手機在公眾場所響起時，請致歉并走開去接聽電話。

　　Votre portable sonne en public : sexcuser et séloigner pour parler.

　　講電話時輕聲慢語，不要吼叫

　　Parler doucement, inutile de crier!

　　“問候”的禮儀 6

　　見面問候禮儀：

　　見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語，卻代表著我們對他人的尊重。

　　而在向他人問候時我們需要注意以下幾個方面：

　　問候的內(nèi)容：

　　問候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場合：

　　直接式：

　　所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

　　間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。

　　問候的'態(tài)度：

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

　　主動：向她人問候時，要積極、主動。那同樣當別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。

　　熱情：向她人問候時，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情，或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。

　　大方：向她人問候時，主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r候，目光游離、東張西望，這樣會讓對方不知所措。

　　問候的次序：

　　在正式場合，問候一定要講究次序。

　　一對一的問候：一對一，兩人之間的問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。

　　一對多的問候：如果同時遇到多人，特別在正式會面的時候。這時既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”；也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候多人時，既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠”依次而行。

　　“問候”的禮儀 7

　　(一)問候次序

　　在正式會面時，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。

　　1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候，通常應(yīng)為位低者先行。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當?shù)摹?/p>

　　2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時，既可以由尊而卑、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。

　　(二)問候態(tài)度

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)。當問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意四點：

　　1.主動。問候他人，應(yīng)該積極、主動。當他人首先問候自己之后，應(yīng)立即予以回應(yīng)。

　　2.熱情。在問候他人時，通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。毫無表情，或者表情冷漠，都是應(yīng)當避免的。

　　3.自然。問候他人時的主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏擔，都不會給他人以好的印象。

　　4.專注。基層公務(wù)員在對其交往對象進行問候時，應(yīng)當面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。

　　(三)問候內(nèi)容

　　問候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。

　　1.直接式。所謂直接式問候，就是直截了當?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。

　　2.間接式。所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，諸如，忙什么呢、您去哪里，來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。

　　平常問候禮儀

　　每天的早上和晚上、第一次見面、活動的開始和結(jié)束，都要問候。

　　問候必須主動。最簡單的，是說一聲早上好!下午好!晚上好!對不太熟悉的人或擦肩而過的'人，都可以這樣打招呼。對眾人可以說大家好!爽朗地寒暄，可令對方和你同樣感覺心情舒暢。

　　對不熟的人通常可說你好!只有在好友之間，才能喊一聲喂。青年人對長者、學(xué)生對老師、下級對上司，切忌如此打招呼。

　　問候不是問事。用今天天氣真不錯、你的裙子真漂亮這類話題，可拉近相互之間的距離，使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友，除非真想了解情況，否則不能詢問對方有關(guān)家庭和健康的細節(jié)。諸如做妻子的三句話離不開家庭，做孕婦的總愛談?wù)摮暡z查，十多歲孩子的媽媽，則老是談?wù)摵掼F不成鋼，凡此種種，除非好友，不談為好，以免惹人厭煩。

　　當然，有時熟人間的打招呼往往不言自明，甚至只需面露微笑、點頭示意就可以了。

　　“問候”的禮儀 8

　　一、問候的順序

　　在禮儀規(guī)則中，問候的順序是這樣說明的：一般是地位低者、年紀輕者、后進入者先開口問候大家。也就是說，在工作場合里地位低的人要先問候地位高的人，這倒不是巴結(jié)或是溜須拍馬，而是起碼的禮貌；如果與客戶見面也應(yīng)主動招呼客戶，對他是一種尊重的表達；若是同事之間，那么年紀輕的要先問候長者。還有一種情況，就是集體會面時，后進入的人要先問候已到達的人，然后大家再回應(yīng)問候。

　　二、問候的技巧

　　問候僅有熱情還不夠，若想獲得理想的問候效果，你得需要一些小技巧。

　　第一，要爭取主動。一般來說，主動問候會給對方一個溫暖的感受，也會在接下來的談話中占據(jù)主動的位置。而且先問候別人并不說明你的地位低，領(lǐng)導(dǎo)先問候員工也是鼓勵員工的一個好方式，平易近人的領(lǐng)導(dǎo)顯然更受人愛戴。表達對員工的認可、信賴和獎勵的方式有許多種，真誠主動的問候就是其中一種。

　　第二，問候的聲音要清澈明亮。碰面后，對方的心態(tài)我們不可預(yù)知，但一聲響亮的問候，也許就能將氣氛和心情調(diào)動起來。如果聲音過小，對方盡管聽到你說話了，但又沒聽清楚，他就會追問一聲“你說什么”，原本誠懇的問候倒變成了一種解釋，如此豈不尷尬？而且對方若沒聽清楚，只看見你的嘴在嘟噥，也許還會誤認為你在說什么不好聽的話。因此，問候的聲音要響亮明確，將發(fā)自內(nèi)心的熱忱傳達給對方，才能起到良好的溝通作用。

　　第三，問候時要形神兼具。問候的時候要注視對方的眼睛，明確而又坦誠地表達對對方的歡迎，同時這也是一種尊重。微笑、點頭和致意，這樣的問候才能起到傳情達意的效果。生硬而單純的嘴唇表達，有時就是一種蹩腳的演出，反而會給對方造成不受尊重、被敷衍的感覺，因此不要讓“問候”流于程序、流于形式。

　　第四，問候要因人而異。問候不能一概而論，比如接待客戶時，就要區(qū)別客人的年齡、性別、身份、場合等綜合因素。如果看到一位母親帶著孩子來買票，就應(yīng)該先親切地問候一聲“小朋友，你好”。

　　老北京愛問別人“您吃了嗎”，其實本意就是想表達“您好”。你若是當真了，真回答一句“還沒吃”，對方就糗大了。甚至，某些南方人或是一些外國人不明就里，可能就真會因為這句話誤解對方要請自己吃飯。

　　在阿拉伯人中間，也有曾有這樣一句話，與老北京人的表達有異曲同工之處，他們見面時會問一句“牲口好嗎”。這句話的本意并不是羞辱你，把你當作牲口，而是真誠地問候，關(guān)心你家里的經(jīng)濟狀況。要知道，對游牧為主的阿拉伯人來說，牲口是最重要的。可見，問候不是一件隨意的事情，問候的對象不同，內(nèi)容和方式也就要因此改變。

　　其實，一般在職場就以“您好，最近忙嗎”之類話語打招呼為好，這樣既不疏遠又不干預(yù)對方的私生活。私人的事情還是不要打聽、不要過分關(guān)注為好，問候的時候應(yīng)該表達善意的、誠懇的內(nèi)容。

　　第五，問候應(yīng)當簡潔明了。問候與寒暄應(yīng)當化繁為簡，畢竟它只是見面時最初的一個小禮節(jié)，無須過分渲染。

　　問候是簡單而有學(xué)問的事兒。只有發(fā)自內(nèi)心的熱情問候，才能感染和打動別人。良好而得體的問候會使你和同事的關(guān)系越發(fā)融洽、和諧，使你與客戶的關(guān)系變得熟絡(luò)親切，從而工作事半功倍。

　　問候如茶，希望每個人都能端著這杯清香的茶滋潤自己的生活。

　　不同地區(qū)問候禮儀

　　在亞洲的許多地方，還有非洲和拉丁美洲的一些地方，直盯別人的眼睛，尤其是直盯比你年長的人的'眼睛被認為是不尊重別人的表現(xiàn)。而對于我們自己本國人來說也一樣，直接和長輩對視表示對長輩缺少尊重，這也是美國本土的傳統(tǒng)。

　　在日本，傳統(tǒng)的日常問候是鞠躬。許多美國人認為鞠躬是一種很失體面的行為，他們往往會大聲地宣布：“我不會向任何人鞠躬!”而在日本，鞠躬則被視為尊重和謙虛的行為。大多數(shù)有經(jīng)驗的從事國際商務(wù)的人都明白“尊重別人”和“謙虛”的好處，所以他們在這種情況下是會毫不猶豫的向別人鞠躬的。

　　在東南亞，“wai”就表示問候。在印度，同樣的這種問候被稱作合十禮。合十禮就是以祈禱的方式雙手合掌于胸前，同時微微把頭低下。對于美國人來說，無論是男性還是女性對此最合適的回應(yīng)應(yīng)該是禮貌地點頭，不需要wai.

　　在新西蘭，毛利部落中人們相互問候的方式是互相磨擦鼻子;而在中非的部分地區(qū)朋友之間互相問候時就互相吐唾沫于對方的腳上;在中國西藏，傳統(tǒng)的問候方式是要伸出你的舌頭。對于初次來訪的客人來說，人們往往不會期望他們使用任何類似的問候方式。但如果是第二次來來訪，或者以后和招待你的主人熟悉了，為了表示尊敬，效仿當?shù)厝说膯柡蚍绞絼t可能更受當?shù)厝说男蕾p。

　　“問候”的禮儀 9

　　寒暄和問候是生活中必不可少的，在各種場合中，這是一種互相表現(xiàn)友好的方式，以下是為大家整理的問候禮儀知識，希望大家喜歡!

　　問候禮儀：

　　1、問候的內(nèi)容：

　　問候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場合：

　　直接式：所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

　　間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。

　　2、問候的態(tài)度：

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

　　主動：向她人問候時，要積極、主動。那同樣當別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。

　　熱情：向她人問候時，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情，或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。

　　大 方：向她人問候時，主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時 候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r候，目光游離、東張西望，這樣會讓對方不知所措。

　　3、問候的次序：

　　在正式場合，問候一定要講究次序。

　　一對一的問候：一對一，兩人之間的問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。

　　一對多的問候：如果同時遇到多人，特別在正式會面的時候。這時既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”;也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候多人時，既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠”依次而行。

　　問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。

　　比如，老北京愛問別人：“吃過飯了嗎?”其實質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”，意思就不大對勁了。若以之問候南方人或外國人，常會被理解為：“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”，從而引起誤會。

　　在阿拉伯人中間，也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語：“牲口好嗎?”你可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當牲口，而是關(guān)心您的經(jīng)濟狀況如何。在以游牧為主的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。

　　為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范，商界人士應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問候語，最好不要亂說。牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的.話語，最好別拿出來“獻丑”。例如，一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”，都會令對方反感至極。

　　問候禮儀要注意什么

　　兩人以上同行遇到熟人時，你應(yīng)主動介紹一下這些人與你的關(guān)系，如這是我的同事 ，但沒必要一一介紹，然后應(yīng)向同伴們介紹一下你的這位熟人，也只要說一下他(她)與你的關(guān)系即可，如這是我的鄰居。被介紹者應(yīng)相互點頭致意。

　　如果男女兩人一同上街，遇到女士的熟朋友，女士可以不把男伴介紹給對方，男士在她倆寒暄時，要自覺地隔開一定距離等候，待女伴說完話后繼續(xù)一同走;女士對男伴的等候應(yīng)表示感謝，且與人交談的時間不可太長，不應(yīng)該讓同伴等很長時間。如果遇到男士的熟朋友，男士應(yīng)該把女伴介紹給對方，這時女士應(yīng)向?qū)Ψ近c頭致意。如果是兩對夫婦或兩對情侶路遇，相互致意的順序應(yīng)是：女士們首先互相致意，然后男士們分別向?qū)Ψ降钠拮踊蚺阎乱猓詈蟛攀悄惺總兓ハ嘀乱狻?/p>

　　很多人都有這樣的感受，就是在路上遇到不很熟悉的異性很覺尷尬，不打招呼顯得不禮貌，打招呼又不太好意思，或怕對方誤會。正確的做法應(yīng)該是，一位女士偶然在路遇見不很熟悉的男士，理應(yīng)點頭招呼，但不要顯得太熱情，亦不要用冷冰冰的面孔來點頭;一位男士偶然在路遇見不太相熟的女士，應(yīng)首先打招呼，但表情不可過分殷勤。

　　見到很久不見的老朋友，不要大聲驚呼，也不要隔著幾條馬路或隔著人群就大聲呼喚，如果邊喊邊穿馬路，那就可能會有危險了。寒暄之后，如果還想多談一會兒，應(yīng)該靠邊一些，避開擁擠的行人，不要站在來往人流中進行攀談。

　　總的來說，路上遇到熟人，談話時間不可過長。如果有很多話要說，可以找一個交談場所，或另約時間、地繼續(xù)交談。

　　稱呼禮儀：

　　稱呼對方時要遵循先上級后下級，先長輩后晚輩，先女士后男士，先疏后親的禮遇順序進行。

　　1、親緣性稱呼：爸爸、媽媽、叔叔、大爺、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會時候常用，按輩分身份稱呼，顯得親切溫馨。

　　2、職場性稱呼：與交往對象的職務(wù)、職稱等相稱，如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經(jīng)理”、“李博士”、“王醫(yī)生”之類，以示身份有別、尊敬有加，這是一種常見的稱呼。

　　3、姓名性稱呼：其一，連名帶姓稱呼(單字名的另當別論)，顯得比較生硬，只在開會等少數(shù)場合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前綴，如“老張”、“小黃”，比較尊敬隨和，也較常用;姓加后綴，如“王老”、“林公”之類則尊敬有加，只能對德高望重者。其三，只稱其名，比較親切，常用于長輩稱呼晚輩，在親友、同學(xué)、同事、鄰里之間使用。

　　4、泛稱性稱呼：對未知其姓名職務(wù)身份者，可用泛尊稱。在公司、服務(wù)行業(yè)對男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購物、問路等場合常用同志、師傅、老板、服務(wù)員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱，也可用“大爺”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼，顯得更為親切。

　　5、稱呼注意三因素：關(guān)系、場合、動聽。人際關(guān)系隨著場合變更而有所不同，稱呼也要相應(yīng)改變。稱呼要讓對方感到動聽，覺得受到重視尊重，一般以“就高不就低”為好。

　　“問候”的禮儀 10

　　1、稱謂禮儀

　　(1)對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

　　(2)不給他人取綽號、說花名。

　　2、問候禮儀

　　向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的.問候。

　　(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。

　　(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。

　　(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。

　　(4)過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。

　　(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。

　　(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。

　　(8)自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。

　　“問候”的禮儀 11

　　■不同時間可以用不同的問候語

　　問候語除了普遍的“你好”之外，還可以因時、因人、因地而變。早上10點以前，可以問聲早安，10點到12點問聲上午好，12點到14點問聲中午好，14點到18點問聲下午好，晚上18點到21點問聲晚上好。21點以后，如果沒有急事，就不要再給對方打電話，以免影響他人休息。

　　■問候要遵從職業(yè)特色

　　隨著社會服務(wù)意識的增強，許多單位對接聽電話如何打招呼有嚴格的規(guī)定，如果本單位有接聽電話規(guī)定，那就要嚴格執(zhí)行。如“您好，這里是聯(lián)想服務(wù)熱線，我是某某號某某”，訓(xùn)練有素的.職業(yè)問候會讓撥打電話者感到信賴。還有賓館飯店等等，也都有類似的接聽問候規(guī)定。不過現(xiàn)在高級賓館接線小姐普遍先說英語、后說中文的方式讓人感到不舒服。在中國，還是應(yīng)該先說中文，后說英語。對于一些完全不懂英語、初次撥打賓館電話的人來

　　說，會以為自己撥錯了電話，心里會感到緊張。

　　■問候可以因?qū)ο蟛煌煌?/strong>

　　如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打電話，可以不用拘泥于一板一眼的“你好”，而可以用多種方式來問候。比如給熟悉的朋友家里打電話，如果是朋友母親接的，自己與朋友母親也很熟，那就可以說“大媽，小雨在嗎?”一聲“大媽”稱呼，比“你好”更加自然溫馨。

　　■問候要先通報自己的姓名

　　給人打電話說完“你好”之后應(yīng)該馬上通報自己的姓名。如果馬上接著說正事，對方會一時反應(yīng)不過來，

　　或許還會給對方造成困擾。對方可能不好意思問“你是哪位?”因為如果聽不出特別熟悉的人的聲音，也會讓接電話者不舒服。尤其是上級給下級打電話，更要先通報姓名。

　　■問候要注意語氣、聲調(diào)

　　電話交流時，雙方都看不到對方的表情，唯一交流的途徑是聽覺。因此問候時首先要語氣適當、聲調(diào)適度、咬字清晰，更不要說方言。過快過慢、大聲或者有氣無力的問候，都會讓對方產(chǎn)生不良感覺，從而影響整個電話交流的效果。

　　“問候”的禮儀 12

　　第一天拜家人；初二初三，拜婆婆，舅舅，公公等。直到第16天。這個習俗從宋朝就開始流行了。《東京夢花錄》第六卷，宋代孟淵描寫北宋在京時的云:“十月一日，開封府放關(guān)三日，士人自早相慶。”到了清代，新年禮儀得到了升華。阿清顧鐵青在《賈青錄》中描寫“男女不如父母，主率不如幼。他們向