禮儀培訓知識
禮儀培訓知識1
職場女性的商務禮儀也包含了你的著裝方面。許多人沒有對衣著這塊沒有重視，殊不知你穿的衣服體現了你當前的身份地位，素質和個人修養。當你的身份有所轉變的時候，記得把你的衣柜打開重新整理，原來身份的衣服是不能穿在身上的。無論你的衣柜有多少個，哪怕只是只有一個，也要對你的服裝進行分區。那我們該怎么分區呢？有一個原則很重要，按職場生涯打理好你的衣柜。
職場生涯發展一般分為3個階段：
第一個階段是從校園跨入職場的新新人類階段。初入職場，你的行為做事，穿衣戴帽是個很重要的環節，有一個建議是你可以參考模仿老員工是怎么做的，這個時候你最重要的就是融入職場且被喜歡。職場新人需謹記，學生時代的.衣服最好不要出現在正式的工作場合中哦。
第二個階段是當你晉升為管理者的時候。作為管理者你需要的不止是被員工喜歡，你還要做到被尊重，有權威感。建議男生要擁有一套合適的西裝，具體的細節內容可以參考英盛網的職場禮儀著裝課程哦。
第三個階段是你進一步發展為高層管理者的時候，你應該做到的不只是被尊重，還要被崇拜。個人風格的形成絕非一朝一夕，是種歷練，穿衣的價值是對你魅力的認可，也是對你的社會價值的認可。
著裝品位包括了你的專業化程度，待人接物的氣質方式，以及給人的信任感，這些才是職場個人魅力和價值的綜合因素。打理好你的衣柜，體現你的個人價值，是每個職場人都不能忽視的一門功課。
禮儀培訓知識2
今天我們學校邀請了深圳航空公司的空姐，來到我們學校進行禮儀知識培訓。我們班和六班是這次的代表，空姐教我們蹲、坐、站的姿勢。蹲是雙腳合攏斜蹲下，腰挺直；坐是雙腳合攏，斜放平；站是右腳放在左腳的一半，挺胸收腹，然后雙手交叉，放在腹部中央，臉帶微笑，保持笑容。我們跟著空姐循環示范著這幾個動作，發現其實空姐這份工作也挺不容易的。
中午吃完飯后我們就去了機場和鳳凰古村。出發去機場，大家在車上歡聲笑語，經過了半個小時的顛簸，我們終于來到了機場，雖然大家都從遠處看到了很多架飛機，但唯一遺憾的就是沒有進去里面看機場的內部結構，所以在車上同學們嘆氣連連，我也如此。之前聽說是要去機場，大家都興奮不已，但結果只是與機場檫肩而過，真是有點掃興了！
接著我們來到鳳凰古村，那里的建筑物都很古樸，我們先宣誓，然后做隊旗，我們這一組是天驕隊，口號是天之驕子，勇闖天下！接著是游戲活動，我們玩了拍數字在游戲中，大家都玩得非常盡興，把平時壓抑的學習壓力都全部拋出九宵云外了。最后六班用手語表演《怒放的生命》，而我們班就表演了舞蹈和合唱《Trouble is a friend》。
時間總是短暫的.，不知不覺就五點了，我們只好依依不舍地離開這座美麗的鳳凰古村！今天空姐給我們帶來了姿勢的美姿，讓我體會到這種美姿給人帶來有一種非凡的氣質。
禮儀培訓知識3
儀容儀表禮儀
職業女性的辦公化妝應表現秀麗、典雅、干練、穩重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到辦公室環境的制約，它必須給人有責任和知性的感覺.
1、發型發式“女人看頭”
時尚得體，美觀大方、符合身份。發卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現遠看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾
女士化妝是自尊自愛的表現，也是對別人的一種尊重，是企業管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無;化妝要美化，不能化另類妝;化妝應避人。
1、女士著裝要求：
著職業套裝（裙裝）、不穿黑色皮裙
不穿無領、無袖、領口較低或太緊身的衣服
正式高級場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪
襪子不可以有破損，應帶備用襪子、襪子長度，避免出現三節腿
鞋子要求:不穿過高、過細的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋
佩戴飾品：原則符合身份，以少為宜；不戴展示財力的珠寶首飾；不戴展示性別魅力的飾品；同質同色；戒指的'戴法；數量不超過兩件男人看表，女人看包。包是女性行為的符號。
2、職業場合著裝的 “六不準 ” ：
不能過分雜亂、不能不按照常規著裝、不可過分鮮艷；
不能過分暴露、不能穿透視裝、不能穿過分緊身的服裝。
商務儀態禮儀
儀態是指人在行為中的姿勢和風度，姿勢是指身體所呈現的樣子，風度是屬于內在氣質的外化。
一個人的一舉一動、站立的姿勢、走路的步態、說話的聲音、對人的態度、面部表情等都能夠反映出一個人儀態美不美。而這種美又恰恰是一個人的內在品質、知識能力、修養等方面的真實外露。對于儀態行為的禮儀，要求做到：自然、文明、穩重、美觀、大方、優雅、敬人的原則。
站姿
身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉，右手放于左手上，保持隨時可以提供服務的姿勢。站立時留意周圍，注意招呼客戶及同事間的合作；男性站立時，雙腳叉開，與肩同寬，上身保持挺直，女性站立時，雙腳呈“V”字形，腳尖分開為50度左右，膝與腳后跟均要靠緊。
蹲姿
下蹲時，左腳在前，右腳在后，雙腿合力支撐身軀，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝蓋附近，挺直上身，抬頭，目視前方。下蹲時的高度以雙目保持與客戶雙目等高為佳。女士著裙裝時，下蹲前須整理裙擺。 坐姿
入座時，一般從椅子左側入座，入座要輕而緩；坐下時，一般只占座位的三分之二，如坐在深而軟的沙發上，則坐在前端。坐下后，上身挺直，身體自然放松，目光平視前方或交談對象，面帶微笑。男性兩腿自然分開，兩膝平行，間距以一掌為宜，小腿基本與地面垂直；女性雙腿并攏或交叉，雙手交叉放于兩腿上，著裙裝入座時應整理裙擺后再坐下。
眼神禮儀
與客戶交談時，雙眼視線落在對方鼻間，標準注視時間是交談時間的30%~60%；懇請對方時，可以注視對方雙眼，適時移動視線。
微笑禮儀
與客戶交流時，保持自然微笑，以拉近與客戶的距離；微笑應親切真誠、自然適度，讓客戶真正體會到你的誠意與友善；適時微笑配合得體手勢，顯得更加自然大方。
手勢禮儀
在向客戶作介紹、與客戶談話、為客戶引路、指示方向時運用手勢，要求正規、得體、適度，手掌向上；注意手勢的大小幅度，手勢應在胸前或右方進行；多用柔和曲線手勢 。
禮儀培訓知識4
為提高客運辦主任和服務崗位組長的綜合素質，更好地開展總站業務，為旅客提供更好的服務，總公司站務部于11月26日和12月3日開展了為期三天的兩次培訓班。我很幸運能參加。通過學習，我受益匪淺。
這次參加了這個培訓班的課程，讓我有機會聽同行業資深專家的講座，與專業老師面對面交流，接受指導，在培訓過程中提到職業道德、客規、服務禮儀等課程。
作為一個窗口行業，我們每天都要面對無數的乘客，我們不僅要有先進的硬件設備，如寬敞豪華的候車環境、干凈的車站、舒適的車型，還要有高質量和良好的服務，但這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從第一次見到客人的禮儀開始的。
應該說，我們每個員工都知道最基本的.禮儀，但在具體的接待服務工作中，要么我們忘記了禮儀，要么禮儀不到位，要么我們不能清楚地表達出來。在這次培訓中，我學會了表揚和發現別人的優點，以寬容的態度看待事物，以良好的外表和精神面貌塑造車站良好的品牌形象，使我們的禮儀和良好的服務能給乘客留下良好的印象。
為了有效規范服務行為，我將按照李先生的服務禮儀要求，努力規范我的服務行為，實現標準化和標準化，在為客人提供優質服務的同時反映我自己服務的價值，展示良好的個人培養。
禮儀培訓知識5
形體禮儀培訓
形體是指人的身體姿態，形體禮儀培訓包括站姿禮儀、坐姿禮儀、蹲姿禮儀、走姿禮儀、手勢禮儀和注視禮儀。
站姿
站姿是人的一種本能，是一個人站立的姿勢，它是人們平時所采用的一種靜態的身體造型，同時又是其他動態的身體造型的基礎和起點，最易表現人的姿勢特征。在交際中，站立姿勢是每個人全部儀態的核心。如果站姿不夠標準，其他姿勢便根本談不上什么優美。
男士的基本站姿：身體立直，抬頭、挺胸、收腹、下頜微收，目視前方，兩肩下沉，兩腳分開與肩平行，兩手自然下垂于體側，頭頸背一條直線。
女士的基本站姿：頭正，雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收，面部平和自然。雙肩放松，稍向下沉，身體有向上的感覺，呼吸自然。軀干挺直，收腹，挺胸，立腰。
行姿
行姿是一種動態的姿勢，是立姿的一種延續，行姿可以展現人的動態美。
男士的基本行姿：挺胸、收腹、立腰，上身挺直，頭正，肩平，下頷微收，目視前方，表情自然，精神飽滿。步度是25厘米，行走時兩腳踩在兩條平行線上，雙臂自然擺動。
女士的基本行姿：挺胸、收腹、立腰，上身挺直，頭正，肩平，下頷微收，目視前方，表情自然，精神飽滿。步度是20厘米，行走時兩腳踩在一條直線上，雙臂自然擺動。
坐姿
坐姿通常是指人體在坐著時候的姿態。正確而優雅的坐姿是一種文明行為，它既能體現一個人的形態美，又能體現行為美。
男士的基本坐姿：抬頭挺胸，下頜微收，雙眼目視前方，雙肩自然下垂，雙腳著地，雙膝略微分開，雙膝彎曲90°- 120°，雙手置于兩膝蓋上。
女士的基本坐姿：抬頭挺胸，下頜微收，雙眼目視前方，雙肩自然下垂，雙膝并攏，雙膝彎曲90°- 120°，雙手交叉置于小腹前或膝蓋上。著裙裝坐下前要撫一下裙擺。
蹲姿
蹲姿是人在處于靜態時的一種特殊體位。在我們日常生活中使用的非常多，當我們要附身撿起什么東西時，就要采取蹲姿。
男士的基本蹲姿：在與人側身相向的方向，物品的旁邊屈膝下蹲，與人保持一定距離，保持頭正、頸直、背挺。男士雙膝可分開一拳距離的縫隙。
女士的基本蹲姿：在與人側身相向的方向，物品的旁邊屈膝下蹲，與人保持一定距離，保持頭正、頸直、背挺。女士雙膝一定要并攏，以免尷尬。
手勢
手臂姿勢，通常稱作手勢 。它指的是人在運用手臂時，所出現的具體動作與體位。它是人類最早使用的、至今仍被廣泛運用的一種交際工具。在一般情況下，手勢既有處于動態之中的，也有處于靜態之中的。
這里男士和女士的基本手勢禮儀是可以通用的：規范的手勢應當是手掌自然伸直，常心向內向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關節自然彎曲，大小臂的.彎曲以130或140°為宜。掌心向斜上方，手掌與地面形成45度。
握手
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節,雙方往往是先打招呼,后握手致意。
男士和男士握手：距對方約一步遠,面帶微笑，上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
男士和女士握手：距對方約一步遠,面帶微笑，上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久，1-3秒鐘完成握手。
女士和女士握手：距對方約一步遠,面帶微笑，上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏握住。
擁抱
擁抱禮多行于官方或民間的迎送賓朋或祝賀致謝等場合。
男士女士擁抱的基礎姿勢：腳在前右腳在后，重心要放在左腿上，左手在上，右手在下，胸貼胸，手抱背，臉放右，才正規。
由于習俗原因，當你要向別人行擁抱禮之前，你務必了解對方是否有此習俗。
鞠躬
鞠躬，意思是彎身行禮。是表示對他人敬重的一種鄭重禮節。鞠躬適用于莊嚴肅穆、喜慶歡樂的儀式場合。
男士鞠躬的基礎姿勢：并攏雙腳，以臀部為軸心，雙手放在身體兩側，將上身挺直的向前傾斜，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。鞠躬完之后，再恢復到標準的站姿，目光再注視對方臉部。
女士鞠躬的基礎姿勢：并攏雙腳，以臀部為軸心，雙手合起放在身體前面，將上身挺直的向前傾斜，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。鞠躬完之后，再恢復到標準的站姿，目光再注視對方臉部。
禮儀培訓知識6
什么是職場禮儀
職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。禮儀是只人與人交往中的禮貌的行為規范的具體表現，工作場所應遵守的成文的與不成文的文明禮貌。
職場禮儀在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
職場禮儀文化
在職場上，禮儀主要注意以下幾個方面：介紹禮儀，握手禮儀，電子禮儀，道歉禮儀，迎送禮儀，名片禮儀等。
1、介紹禮儀一般遵循的是，介紹兩個互相陌生的人事，原則上要本著，將低級別的介紹給高級別的，將年輕的介紹給年長的，將本國人介紹給外國人。
2、握手禮儀，握手時互相表示尊重的一種方式，是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。握手講究也比較多，比如愉快的握手是堅定有力的，通過握手可以表現你的信心和熱情，但握手不能太用力或者時間太長。
握手的時候要保證手部干凈，手臟或者很涼或者有水，汗不宜與人握手，在跟對方說明原因的情況下，不跟人握手時可以理解的。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套，嚼著口香糖是不被允許的，這是對人嚴重的不尊重。
3、電子禮儀，職場上電子郵件，電話，傳真機，打印機等式不可缺少的，怎樣做到文明使用很重要，首先在保證正確使用的情況下，一定也要文明使用，保持儀器的清潔，不能把這些公共設施當成己用。
4、道歉禮儀，金無足赤，人無完人。在職場犯錯時不可避免的，自己犯錯，要及時彌補，盡量不要給同事造成困擾。別人犯錯要給予指導幫助。
5、迎送禮儀，一般職場上有客人來時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會議室或者接待區域，并為其送上茶水或者飲料，如果是在自己位置上交談，聲音不要過大，以免影響到辦公室其他人員的正常辦公，臉部要保持微笑。
6、名片禮儀，跟人打交道留名片是必要的。送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝對方;接名片時要用雙手，如果接下來與對方交談，不要將名片收藏起來，應該放在桌上。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
職場禮儀禮貌
點頭是在遇到熟人或者別人打招呼時，所要回應的禮節，點頭時頭部微微向下一點即可，但需面帶微笑。
鞠躬分為兩種，一種是15度鞠躬禮：遇到客人或表示感謝或回禮時;另一種是30度鞠躬禮：遇到尊貴客人來訪時。行禮時面對客人，并攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)及腳前1米處(30度禮)。
指引的正確手勢使用是，食指以下靠攏，拇指向內側輕輕彎曲，指示方向。
招手一般是指向遠距離的人打招呼時的手勢，正確方法是，伸出右手，右胳膊伸直高舉，掌心朝著對方，輕輕擺動。
微笑時溝通中不可缺少的，特別是職場，用真心微笑才能感染別人，要眼睛笑，嘴也笑眼神也笑。
職場禮儀意義
任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
熟練掌握職場禮儀，有助于我們在職場人際交往中左右逢源，從而提高自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等等。
人無人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。學好和熟練現代禮儀有助于提升自身素質，塑造良好的個人形象，處理各種人際關系，建立適合自己發展的人際網絡，為我們的生活和事業搭建成功的橋梁。
同事間溝通禮儀
女性在工作中難免要接觸男性同事，怎樣與男性同事很好的溝通要注意五點。
1、男性自尊心和大男子主義思想較為嚴重，所以只在男同事要求時才在私下提出勸告。
2、女士在職場上跟男士的地位是平等的.，所以要得到相應的尊重，一定要說話時肯定而有自信，同時提高音量。
3、男士在家可能要聽老婆或者夫婦的嘮叨，所以很討厭說話嘮叨的女士，所以避免太常談論問題，著重如何解決問題。
4、男士的時間觀念比較強，比較注重結果，避免漫無邊際的閑聊，直接切入中心。
5、男士有時候會控制不住要發脾氣，女士一定要大度，不要太在意批評。
男性在職場要與女同事有更好的溝通應注意下列事項。
1、在職場上，女士有時候會比較注重是否被人尊重，所以女同事對你說話時要全神貫注的聆聽。
2、男士要做能屈能伸的君子，犯錯誤時要及時道歉。
3、正確對待女性，尊重她們的努力和成果，不要打斷女同事說話或是替她們把話說完或是貶低她們的構想。
4、職場談話要豐富話題，找共同點，舉例時不要老是提運動和戰爭。
5、女士不管在什么情況下總少不了會有些話多，所以男士這時只要做個很好的聽眾。
職場工作禮儀
1、儀表端莊、整潔是對每個職員最基本要求。具體要求是：
頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。
指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
2、工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
3、辦公室日常行為注意事項：
出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途抵話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。
遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話， 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
4、優雅的姿勢和動作在公司是比較受歡迎的。具體要求是：
站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
大學畢業生數量的增加和日益嚴重的經濟危機形成了嚴重社會問題，如何才能擁有一份養活自己的工作成了大學生出校門后的第一件事，悲觀主義者總說畢業等于失業，但如果現在就開始去了解職場動態，多經歷一些職場禮儀培訓，就多了一份競爭優勢，多了一種工作機率。
禮儀培訓知識7
一、接待準備
（一）環境準備
秘書應注意接待室的布置。應布置得清潔、整齊、美觀，讓客人一走進來就感到這里的工作有條不紊，充滿生機。接待來訪的地方應準備好座位、茶水，還應有一部電話，有條件的情況下還應有復印設備、傳真機、電腦等。最好能在接待室的墻上掛一面鏡子，它可以提醒接待人員隨時修飾自己的儀容，始終表現出優雅的儀表和風度。為使接待室內顯得生機盎然，可在窗臺，屋角擺些盆景或花卉。為了方便來客進屋后有放衣物的地方，應準備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間，可備一些書報雜志、單位介紹等材料等。
（二）心理準備
秘書接待禮儀的基本要素是“誠心”。待人接物應熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活，克服那種“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的儀表舉止。
優秀的秘書還應有對各種來客如何應對的心理準備，來訪客人大致可以分為三類：
1．直接關系的來客，如客戶、股東、單位內部高級人員等。
2．間接關系的來客，如稅務、媒體記者等。
3．與工作無關的來客，如上司的朋友、宗教團體、員工家屬等。
秘書要在接待中對各類訪客都能以機敏爽快，笑容可掬的態度處理好，使客人有“如沐春風”之感，那就是秘書的成功表現。
二、接待禮儀
迎客、待客、送客是接待工作中的基本環節。
秘書人員接待來訪的客人，必須遵循禮貌、負責、方便、有效的原則。
?。ㄒ唬┯H切迎客
當你看見客人進來時，應馬上放下手中的工作，抬起頭來朝來人微笑，或從椅子上站起來，禮貌地招呼一聲“你好，歡迎光臨”。一般情況下不用主動和來訪者握手，除非來者非常重要或年事很高，但是如果來者主動把手伸過來，你不要使對方的手懸空，要順其自然。對于預約的訪客或未預約的訪客都要熱情待之，
靈活處之。
?。ǘ岢来?/p>
在帶領客人時，要配合對方的步幅，在客人左側前一米處引導。在引路時，上體稍向右轉體，左肩稍前，右肩稍后，側身向著來客，保持兩三步距離，可邊走邊向來賓介紹環境。要轉彎或上樓梯時，先要有所動作，讓對方明白所往何處。到達會客室前要指明“就要這里”，先敲門，再開門。如果門是向外開的，用手按住門，讓客人先進入；如果門往內開，你先進入，按住門后再請客人進入。一般右手開門，再轉到左手扶住門，面對客人，請客人進入后再關上門，通常叫做外開門客先入，內開門已先入。
進入后，引導座位的禮節是：通常請賓客坐上位系指離入口處較遠的位子。西方國家通常認為右為上，因此入座時常請賓客坐在主人的右側。在座位中，一般長沙發留給客人，以單沙發為下座。圖示如下：
會客廳：A——1號賓客B——2號賓客C——上司D——秘書
對于雙邊談判，通常賓主分坐長型桌子的兩邊，若長桌與入口處垂直，則正
對門的一側為上座，歸客方坐；背對門的一側是下座，由主方坐。若長桌與入口處平行，則以進門時右側為上座，歸客方坐；進門時左側為下座，歸主方坐。圖示如下：
會談室：主方五位會談手順序為：1、2、3、4、5
客方五位會談手順序為：A、B、C、D、E
接待客人時，要主動取過客人的傘、帽子、外套，放在衣帽架上，并說“幫您掛在這兒”。秘書在退出會客室，要關上門時，不要背對訪客，而以正面倒走方式退出。
遞送茶水飲料，通常是先賓后主，應是在客人就座后，未開始談正事前的'時候。退出時，要端著托盤輕輕彎腰敬禮，靜靜退出，通常要面對客人倒退幾步，在離開客人的視線后再轉身背對客人退出。
?。ㄈ┒Y貌送客
“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。如果以小轎車送客人時，要注意乘車的座位次序，通常是“右為上，左為下，后為上，前為下”。若下車專備有小車司機，那么后座右位為首位，左側次之，中間再次之，前座右側殿后。上車依座位尊卑排列次序來進入，下車時，則依相反次序出來。通常入左座進左門，入右座進右門，上車應從車后繞行。如果是主人親自駕車送客，若只有一位客人，則應陪坐于轎車前座；若主客坐前座外，其他賓客則依次再坐后右、后左、后中，若中途主客先下，則后右座客人應改坐前座陪同主人。圖示如下：
吉普車：轎車：
在招呼上車安排座次時，要以客為主，主動上前拉開車門，扶住門框，做出“請上”的手勢。若秘書跟車送客，到了目的地下車時要比客人早一步下去，替客人開車門。
三、國際交往的禮儀原則要點：
1．注重教養。注意舉止，講究禮儀，遵時守約。
2．使用禮貌用語。在國際交往中“你好”|“請”、“謝謝”等禮儀語言具有極商的使用頻率。
3．尊重不同國家的習俗。應了解各國禁忌。
4．尊重隱私。例如“不問婚否、經歷、收入、地址”。
5．女士優先。要求男士在任何場合，從各個方面照顧、幫助婦女。
6．不卑不亢。要保持人格平等。
禮儀培訓知識8
一、公司內部人員培訓：
作為我們公司的一份子，不管是內勤人員還是業務人員，我們都要注重自身的素質和修養，這樣在客戶心里，才會有一個積極的公司形象。
公司內部人員培訓的目的：
1、在正式場合，學會如何使自己的穿著打扮、舉止言談更加得體；
2、當我們要接待客戶或者拜訪客戶的時候，明確要特別注意的幾個方面；
3、我們與陌生人或者客戶初次見面時，了解如何恰當的作介紹；怎樣按照正確的順序和
禮貌的方式與對方握手；當我們互相交換名片式，知道需要注意和特別忌諱的幾個要點。
針對我們公司對員工的要求，主要從以下幾個方面進行培訓：
（一）、個人禮儀
個人禮儀所涉及的是個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的`小節小事，但小節之處現精神，舉止言談見文化。個人禮儀培訓包括個人儀表（男士面容儀表、女士面容儀表）、個人服飾（男士著裝禮儀、女士著裝禮儀）、個人舉止禮儀（站姿、坐姿）、個人舉止行為的各種禁忌的培訓。
?。ǘ⑸缃欢Y儀
社交禮儀的培訓內容有：
1、握手禮儀（與女士握手應注意的禮節、與長輩或貴賓握手的禮儀）
2、介紹禮儀（正式介紹、非正式介紹）
3、名片禮儀
4、引導客人要領
5、接待來訪禮儀
?。ㄈ?、公務禮儀
1、上崗禮儀
2、拜訪禮儀
3、赴宴禮儀
4、匯報工作禮儀
5、聽取匯報時的禮儀
6、辦公室禮儀
二、對公司客戶進行禮儀培訓指導
在給客戶提出活動營銷策劃方案時，針對客戶的需要，對其營銷活動時涉及的服務禮儀進行培訓指導。
對營銷活動工作人員的禮儀培訓包括以下幾方面：
1、理解什么是禮儀及禮儀的基本原則；
2、認識良好的禮儀能夠給公司活動帶來的積極影響；
3、簡單的禮儀培訓（儀表、儀容、儀態、禮節、禮貌、禮儀）
?。?）儀容、儀表是對營銷工作的男員工和女員工的頭發、化妝、飾物、著裝、個人衛生，及面帶微笑的相關培訓。
?。?）儀態是針對站姿、坐姿、走姿、蹲姿的簡單培訓
?。?）禮節、禮貌、禮儀主要是讓工作人員學習工作中會用到的常用禮節、服務態度、常見服務用語或根據客戶需要培訓電話禮儀、處理投訴禮儀等方面內容。
禮儀培訓知識9
教學目的：
1、通過學習大學生禮儀，具體細致地了解在校學生應該做到的禮儀細則，去指導學生的日常行為規范。
2、學生通過學習在校禮儀，能夠指導學生走好人生之路，做個社會有用的人。
3、讓學生了解文明禮儀的知識，了解文明禮儀都包括哪些方面；引導學生自覺遵守“守則”和“規范”，養成一個合格大學生的文明習慣以實際行動繼承中華民族的文明禮儀傳統。
重點和難點：
1、運用禮儀指導學習和生活，學會良好的人際交往。
教學主要內容：
1、尊師禮儀；2、課堂禮儀；3、儀態儀表禮儀
4、交往禮儀；5、集會禮儀
教具準備：多媒體教室
教學過程：
第一章 禮儀綜述
一、禮儀的含義
1. 禮的含義
據考證，禮儀在我國古代是敬奉神明的?！岸Y”字在甲骨文中就有。
“禮”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大，也不能太小，要剛剛合適。后來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝，為了調整人們之間的關系，于是把“禮”與“德”結合起來。隨之等級制度的出現，“禮”成了區分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則，位于其他社會觀念之上。正如孔子所說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。這三個“禮”字各有各的含義。用現代的語言來說，第一個“禮”字指的就是生活交往中的行為規范；第二個“禮”字指的是規矩、規則；第三個“禮”是指政治法律制度。
2. 儀的含義
根據考證“儀”字的含義包括五個方面的內容：1.法度、準則；2.典范、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風度；5.禮物。
3. 禮儀的含義
“禮儀”一詞，最早見于《詩經》和《禮記》。現代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定的儀式、行為規范、交往程序、禮賓次序、道德規范等等。社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：
1. 禮是指社會生活中由于風俗習慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時也包括了道德品質的含義。
2. 禮節；3. 禮貌；4. 禮賓；5. 禮俗；6. 禮制
二、禮儀的概念及特性
（一）禮儀的概念
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、
時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。 由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范，所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。
禮儀對個人而言，是一個人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現。
禮儀也是人類文明的結晶，是現代文明的重要組成部分。它體現的宗旨是尊重，既是對人也是對己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不勉強地融合在一起，成為人們日常生活、工作中的行為規范。這種行為規范包含著個人的文明素養，也體現出人們的品行修養。
（二）禮儀的特征
1. 禮儀具有普遍認同性特點
所謂認同性是全社會的約定俗成，是全社會共同認可、普遍遵守的準則。一般來說，禮儀代表一個國家、一個民族、一個地區的文化習俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。例如：問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。
禮儀的普遍認同性，主要源于共同的經濟生活和文化生活。經濟的共同性必然導致禮儀的變化。比如現代經濟的快節奏、高效率，使現代禮儀向簡潔、務實方向發展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認同性表明社會中的規范和準則，必須得到全社會的認同，才能在全社會中通用。
2. 禮儀具有規范性特點
所謂規范性，主要是指它對具體的交際行為具有規范性和制約性。這種規范性本身所反映的.實質是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態度。無論是具體言行還是具體的姿態，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內在品質和外在的行為標準。
3. 禮儀具有廣泛性特點
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在，并被人們廣泛認同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
4. 禮儀具有沿習性特點
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀形成本身是個動態發展過程，是在風俗和傳統變化中形成的行為規范。在這種發展變化中，表現為一種繼承和發展。禮儀一旦形成，就有一種相對獨立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優秀的還要繼續傳承下去。
而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。
世界上任何事物都是發展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩定性，但它也毫不例外地隨著時代的發展而發展變化。社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統民族特色的基礎上，發生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
三、禮儀的基本原則和作用
（一）禮儀的基本原則
1. 寬容的原則
即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。 理解寬容就是說要豁達大度，有氣量，不計較和不追究。具體表現為一種胸襟，一種容納意識和自控能力。
2. 敬人的原則
即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，維護個人乃至組織的形象。不可損人利己，這也是人的品格問題。
3. 自律的原則
這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。
自律就是自我約束，按照禮儀規范嚴格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。
4. 遵守的原則
在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求，更是人格素質的基本體現。遵守禮儀規范，才能贏得他人的尊重，確保交際活動達到預期的目標。
5. 適度的原則
應用禮儀時要注意把握分寸，認真得體。
適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規定，而程序自身就是一種“度”。禮儀無論是表示尊敬還是熱情都有一個“度”的問題，沒有“度”，施禮就可能進入誤區。
禮儀培訓知識10
銀行作為一個服務業，只有將品牌效應與優質服務相結合，才能達到客戶滿意的效果，銀行員工禮儀培訓經驗體驗體驗體驗體驗體驗體驗體驗體驗體驗。
優秀的服務與人們的行為、銀行員工的服務質量技能和禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個行業自身的素質，也體現了一個銀行的整體水平和可信度。作為中國建設銀行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行代表著銀行的形象。
通過參加9月份的員工禮儀培訓活動，我們不僅可以了解禮儀的重要性，還可以從日常工作和生活中培養禮儀習慣，規范自己的行為，做到合理、得體、文明、有禮貌。同時，我認為好的第一印象始于第一次見到客戶的禮儀。參加楊芳老師的禮儀培訓讓我受益匪淺。作為CCB的服務人員，我們應該嚴格規范我們的服務言行，并在今后的工作中努力做到以下幾點：
一是站姿挺拔，坐姿端正，行姿穩重，精神飽滿，舉目端莊。二是接待客戶時要有迎聲，走有送聲，主動問好：“您好，歡迎光臨！您需要辦理哪些業務？“再見，歡迎下次光臨！”)。第三，與顧客面對面交談時，要坐在椅子的三分之二處，挺胸收腹，微微前傾，微笑。平視客戶，在回答問題時要耐心細致，并使用文明用語(“您好。.謝謝你。對不起。讓你等很久。第四，為客戶辦理業務時要主動、專注、高效，做到微笑服務，與客戶交付時要雙手交付。第五，在引導客戶時，要用手勢引導客戶，伸出手臂，手掌朝上，五指并攏，(您好，請跟我來！)(您好，請到XX窗口辦理業務！)
為了有效規范服務行為，必須按照楊芳培訓中提到的`禮儀服務要求，努力使標準化服務成為一種習慣，標準化、標準化，同時為客戶提供優質服務，反映自身服務的價值，展示良好的個人培養。通過個人專業形象和舉止，加上周到的服務，提升客戶對銀行形象的感知，將良好的服務與銀行品牌形象相結合，有效提高客戶滿意度。
禮儀的學習過程并不難，但困難的是毅力和毅力；雖然禮儀培訓已經結束，但我們對禮儀的實施只是一個開始。在今后的工作中，我將繼續加強道德修養，將愛與奉獻精神融入工作，做好優質文明服務，實施全過程禮儀服務，提高綜合服務水平。我相信我能做得更好！
禮儀培訓知識11
銀行作為一個服務性行業，只有把品牌效應和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果，
銀行員工禮儀培訓心得體會
。優良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能有關，更與禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個行業自身素質的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過參加九月份的員工禮儀培訓活動，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養我們從日常工作生活中養成禮儀習慣，規范自己的行為舉止，做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，作為一名建行的服務人員，要嚴格規范自己的服務言行，在今后的工作中努力做到以下幾點：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業務?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，并使用文明用語(“您好.請.謝謝.對不起.讓您久等了”)。四是為客戶辦理業務時應主動、專注、高效，并做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到XX號窗口辦理業務!)
為了切實規范服務行為，我們必須按照楊芳老師培訓所講的禮儀服務要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為顧客提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養。通過個人的專業形象和風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的'服務和銀行的品牌形象結合起來，有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學習過程不難，難的是持之以恒、堅持不懈;禮儀培訓雖然已經結束，但我們對禮儀的貫徹執行還只是一個開始。在今后的工作中，我將不斷增強自身的道德修養，把愛崗敬業的精神融入到工作中，做好優質文明服務，落實全程禮儀服務，提高自身綜合服務水平。我相信，我可以把服務工作做得更好!
禮儀培訓知識12
進入職場以后，一些必要的職場禮儀是必需要懂的。對于女性朋友，需要多了解一些職場麗人的禮儀相關知識，這樣才能更受大家歡迎。
對于任何一個女性而言，不論你是前臺接待還是業務員，是經理還是秘書，禮儀都是一門必修課，因為禮儀不僅是女性美麗、優雅的前提，也是幫助女性走向成功的重要推力。不懂禮儀，不僅會使我們的職場之路走得艱難，甚至會讓我們在職場上無法立足。
這個不要等自己碰到釘子再學禮儀方面的知識，應該從現在就開始學起。
對于當代大學生來講，以后我們都要進入工作崗位，所以應該盡早開始學習一些禮儀方面的知識。
職場女性堅持良好的`職業形象十分重要，而要堅持良好的職業化外表則需十分注意形象禮儀。
如果不懂禮儀方面的知識，那我們就需要多多學習。
禮儀培訓知識13
物業客服禮儀形象是物業本身形象風度以及修養的反映，物業客服是否懂得和運用現代物業客服中的基本禮儀，不僅反映出該客服自身的素質，而且也反映了物業公司本身的企業文化水平。并且物業管理行業屬于服務業，為人服務是其活動的主要形式。因此在與人打交道、為客戶搞好服務中，講究禮貌、禮節，對于搞好物業管理工作具有重大意義。
一、物業客服電話禮儀
物業客服其中一項重要工作就是每天要接打大量的電話。看起來打電話很容易，對著話筒同對方交談，覺得和當面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究，可以說是一門學問、一門藝術。
及時接電話
一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應接聽，6遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應妥為解釋。
如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
確認對方
對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應該主動問：“請問你是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”但是，人們習慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂!哪位?”這在對方聽來，陌生而疏遠，缺少人情味。
接到對方打來的電話，您拿起聽筒應首先自我介紹：“你好!我是某某某。”如果對方找的人在旁邊，您應說：“請稍等?！比缓笥檬盅谧≡捦?，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應該告訴對方，并且問：“需要留言嗎?我一定轉告!”
講究藝術
接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。最后，應讓對方自己結束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之后掛電話。
并且打電話時要選好時間，如非重要事情，盡量避開受話人休息、用餐的時間，而且通常一次通話不應長于3分鐘。
調整心態
當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現在臉上，它也會藏在聲音里。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產生良好的印象。如果繃著臉，聲音會變得冷冰冰。
5WH技巧
用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便于隨時記錄有用信息。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧，即When何時，Who何人，Where何地，What何事，Why為什么，HOW如何進行。
所以說，接打電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。
二、物業客服儀容儀表
服裝:工作時間應著公司統一制作的工作服，服裝應干凈、平整，無明顯污跡、破損，且袖扣，外衣口袋內不裝物品。不準穿背心、牛仔褲、短褲、短裙、無領T恤、拖鞋等及其它不適合在辦公場所穿著的服飾。
工牌：上班時必須佩戴工作牌。不得翻戴、遮擋。要愛護工作牌，保持牌面清潔。
面容：男士員工不留胡須，不得殘留眼垢、鼻垢、耳垢，鼻毛不外露，不得蓄須;牙齒白凈，上班前不吃有異味的食物。女士員工須化淡妝，不得濃妝艷抹，避免使用濃味化妝品。不得佩戴款式夸張的首飾。不在公共場所整理妝 主站蜘蛛池模板： 新员工2电影免费观看完整版高清中文| 天星术张涵予在线观看| 甜心派电视剧泰剧无删减在线观看| 虎胆龙威5高清国语| 越南性的暴行在线| 妖狐传说| 五凤朝阳刀评书| 《玉女心经3:阴阳和合》陈宝莲| 无所畏惧40集免费观看| 做aj的电视剧在线观看| 金汉斯电话| 黄梅戏秋风飒飒| 隐形的帽子在线观看免费完整版韩国电影| 隐形的亿万富翁电影免费观看| 全金属外壳在线观看完整版免费| 一只鸽子在印度被当成中国间谍| 我的小确幸免费观看| 姐妹牙医电影播放完整版 | 《真实》崔雪莉多少秒出场| 黑白配在线观看国语版| 难以置信的爱| 大宋提刑官第2部| 美国禁忌3年转一代| 了不起的盖茨比 高清| 哇嘎在线观看高清| 电视剧城中之城| 温柔的背后2| 免费看斗罗大陆| 徐若瑄 终极猎杀| 罗丽.星克莱尔《乡情》| jiqingwang| 归去来评价| 以法之名电视剧免费观看| 复仇者联盟3神马抢先版| 色及时空| 《华胥引》| 保险女王她的商业秘密中文版翻译| 神秘人质电视剧全集41| 紫雨三国| 电影需要爸爸播种在线观看美国| 看电影免费观看完整版| 卢旺达的玫瑰满天星| 高清轮回的花瓣未删减 | 金瓶梅在线电影完整版播放| 年级的妈妈4电视剧| 水电工的艳遇韩国| 记忆的证明电视剧在线观看| 摇滚青春2| 21世纪前女指南无删减免费看 | 爱情保卫战 海霞姐| 东方不败死了吗| 佐罗满天星版在线播放哪一年拍的 | 地球上唯一男人| 世界最恐怖的飞机| 印度电视剧新娘国语版全部| 一起愁愁愁免费观看完整版在线观看| 风流才子纪晓岚插曲| 侯玉洁牧师讲道视频| 《新无主之花》电影| 自由她们电影免费观看完整版| 欲望的火花电视剧| 莲花楼电视剧40集播放| 私人女性监狱HD| 直到你降临短剧免费观看| 我要当空姐| 灵魂摆渡第一季免费完整版| 动画情侣剧烈做运动的表情包| 《法国空乘11》免费观看| 漂亮的女邻居2做爰| 十天十夜| 小麦进程| 《死神来了：血脉诅咒》| 女邻居请邻居修灯泡修灯是什么剧 | 樱桃电视剧免费观看最新章节更新| 我的漂亮的妈妈9中字开头7个字| 惊蛰电视剧| 女员工的付出中文字幕| 陪读妈妈1-| 下流诱惑剧情片K8经典网| 爱的代价电视剧| 虎美玲新白蛇传| 更衣人偶| 天舞纪电视剧免费观看| 少女农场| 大头儿子小头爸爸2全集| 激战丛林免费完整版观看| 爱情公寓2第20集| 媳妇的战争| 维修水电工的艳遇韩国电影| 成瀬心美| 电视剧王贵与安娜| 启示录2| 神墓动漫第一季免费观看高清| 台剧浪漫女家教免费播放| 好好生活电视剧免费观看| 男生女生一愁愁愁在线观30集| 渴望城市| 黑帮大佬和我的365日大结局| 东京暗鸦第二季| 师奶madam国语版| 夜莺影院免费观看电视剧全集| 樱花高校的男公关| 《动漫迷情4》全集免费观看动漫| 比悲伤更悲伤的故事| 需要爸爸播种子电视剧免费观看 | 雷古洛思奥特曼| 迈克杰克逊演唱会高清下载| 沧元图动漫在线观看完整版免费| 绝密押运18| 吴谢宇被母亲家属拉黑| 希曼肚皮舞| 宝丽金25周年演唱会| 东京异种预告片| 青山不老课件| 地下交通站第二部28集免费观看| 新哥哥3在线观看完整版| 电影《智齿》在线完整版| 我的朋友的瘦子4| 《怪盗女谍》天海翼在线观看免费| 缘分的天空在线全集观看| 赌侠2免费| 神木丽急诊待遇2| 铁甲威龙| 台湾伦理电影浪漫女家教| 战至巅峰1| 《美容院:特殊待遇》完整版| 沧元图动漫在线观看免费全集| 不惑之旅电视剧免费视频| 我和僵尸有个约会1粤语在线观看 回复术士的重来人生在线观看 | 牙医姐妹在线完整播放电影| 家族的诞生电视剧| 铿铿铿锵锵锵锵免费观看人民| 罗曼蒂克地下室骑马多少分钟| 特殊饿游泳池在线观看| 上位4完整版| 19岁大学生免费观看真人电视剧| 肉肉的小黄车| 斗罗大陆2绝世唐门在线| 善意的竞争电视剧在线播放| 抗美援朝保家卫国纪录片| 邻居也疯狂32集完整版免费看| 出轨的女人 影音| 姐姐的男友韩国| 妈祖全集| 兄弟姐妹第二季| 仙剑奇侠传3第14集| 电视剧山里红| 素描少女 电影| 蓝燕 蝴蝶之吻| 不可剥夺| 五通神魔| 风与潮1-40集剧| 亲爱的妈妈3高清| jizz教师| 《K-POP：猎魔女团》| 朝鲜世界杯| 地球防卫未亡人| 理想在线| 电视剧大宅门全集| 戏梦巴黎百度影音| 兄弟换麦子6国语版1080P | 牙医姊妹电影完整版| 爆操老妈46集在线| 《魔都精兵的奴隶 第二季》| 麦乐迪女超人在线播放完整版 | 我在80年代撩首富短剧| 黑白配视频免费大全在线观看| 高清《两架钢琴》电影| 电影我的错误免费观看完整版| 小小水蜜6电视剧免费观看最新章节| 电影人肉玩具| HD版泰山《激战丛林》完整版免费免费 | 解语花电影完整版在线| 除却巫山邓家佳片段| 聊斋先生全集| 姐妹牙医完整版| 密室逃脱0713体验版免费| 中文字Dl幕岳和| 火星哥treasure| 《唤醒》:凯登·克罗斯| 错点鸳鸯电视剧50集免费播放| 涩涩屋| 恋爱之前爱上你电视剧免费观看 | 隆尧县| 陈静哪部电影漏了3点| 《伯爵夫人和园丁》在线观看免费| 《我们是坏蛋理发师》| 战狼9欧式少女在线观看全集高清美国| 韩国为了皇帝| 房奴试爱电视剧第一集开头原声 | 电视剧珠光宝气| 琉璃川动漫全集在线观看| 西城男孩经典歌曲| 人猿泰山1995版迅雷| 大梦归离电视剧免费观看| 意大利语95版泰山在线播放| 电影《寡妇村》海外版| 屋顶工拉片叫什么电影| 老丁是个生意人| 电影《完美的售后服务》叶爱来| 我的26岁女房客未删减版| 壮志凌云2(啄木鸟)在线观看| 北越暴行女民兵免费版在线观看下载 | 妈妈的职业2在线全集| 斧头帮音乐下载| 亲爱的妈妈BD高清在线观看| 蝴蝶效应2电影完整版观看| 爱人韩剧免费观看电视剧| 美国队长1免费高清完整版观看| 王俊凯跨年2023| 致命弯道3百度影音| 潮湿的猫1982年意大利| 八岁萝莉喊爸爸 喜提校花当老婆| 电影沉香如屑在线播放| 翻译官小姐短剧免费观看| 写真片lcdv观看影院| 海口一护士夜间被患者持刀伤害| 那些花儿王菲| 奥斯维辛没有什么新闻 教案| 小v日记| 波多野衣| 永不磨灭的番号剧情| 星际迷航2009| 被窝里的爱| 我是证人迅雷下载| XL司令第二季无马赛免费观看真人版| 动漫解说一口气看完| 大学四第一季| 奥巴马白宫记者晚宴| 女销售的秘密免费观看| 《葡萄成熟时》短剧全集| 仓井空| 都市之最强系统全集免费| 电影《美味快递员2》在线观看完整版 | 那年花开月正圆下载| 银魂250| 新金品梅2013电影| 疯狂小说家电影| 绝密543部队免费观看| 圣特罗佩斯的姑娘们1982电影在线播放| 龙的心 国语版| 电视剧北上免费观看全集完整版| 朝鲜拼音| 大喜之家| 特邀外卖员免费观看高清完整电影| 潘金莲之前生后世| 常山县| 情满雪阳花电视剧全集| 法航空姐3| 奇妙萌可第四季免费观看| 莉娜安德森《书虫》| 欲望都市第四季| 美女如云第四季| 梦回鹿鼎记完整版| 性解密| 圣诞节的英文单词| 歌曲披着羊皮的狼| 韩国电影隔壁的邻居| 百家讲坛光绪| 魔镜号巴士街头中文字幕| 马路天使在线观看| 牙医赤板栗完整版在线观看| 斗破苍穹167在线观看| 叔嫂恋2之血恋免费普通话| 赵氏孤儿 高清| 七夕潘甜甜牛郎织女 在线| 《用武之地》| 斗破苍穹年番101集在线观看| 国家要案| 司藤电视剧免费观看全集| 花子小姐与倔强驱魔师| 独立日 高清| 满天星《乌托邦》2024| 琉璃电视剧在线观看免费全集| 《迪拜的女孩2满天星》| 我被在教室强了好爽在线观看| 人体蜈蚣2彩色| 电视剧王贵与安娜| 片雾烈火| 死囚大逃杀| 再见再也不见| 瓜达卢佩的玫瑰 在线| 鬼马保镖贼美人| 我的巨乳继母| 林一的未来全集免费观看动漫| 私人助理2| 战神联盟大电影3| 《桃花落短剧》免费观看| 一生一世电视剧免费播放| 妻子的秘密免费版电视剧| 需要爸爸播种子在线免费观看| 流氓大亨粤语| 电影《香醇的绣感》演员温彩玉| 余烬之上电视剧观看| 一年恋一天| 韩国人看中国阅兵| 一仆二主连续剧免费播放下载| 日本三级维修工的艳遇| 《花与蛇3》| 肯德拉满天星美国版| 宝贝计划电影免费观看完整版| 电影《美容院的特殊待遇| 电视剧吉他兄弟43集| 蜡笔小新国语下载| 蛋蛋走乡村| 回娘家简谱| 后营露营第一季无增减| 韩国 艳舞| 青河绝恋全集| 帝王之妾全集| 真咲惠美| 《逆爱》1-24集全| 站着再来一次最新一集免费| 台风刮来生蚝?居民捡200斤| 大竹县| 高清《蝙蝠》电影完整版| 北平无战事完整版电视剧免费观看| 《灌篮高手》大电影| 泡芙小姐第五季| 义姐是不是良妈妈母乳喂养中1~2| 三傻大闹宝莱坞电影| 女战狼6免费高清版| 家有儿女第四部| 冷s调教| 重生八零：俏媳妇致富经短剧全集| 朴智秀的三部必看电影 | 绅士品格国语版全集| 《卿卿我心》电视剧免费观看| 大鹏电影大赢家免费观看| 电视剧22条婚规| 恨透爱情恨透你| 高清《loveme》动漫第一季| 闪婚顶流短剧全集| 《初体验5》完整版免费观| 最美的安排| 小瘦子中文版免费观看| 铠甲勇士 帝皇侠| 姐姐6免费完整高清电视剧在线看 妻子3免费完整版HD中字 | 满天星女超人无删减免费| 另一个贝内特家的姐妹未删减| 修车艳遇在线观看| 机械战警1| 《overflower》真人版第一季| 少年阿凡提全集| 非洲人与性动交CCOO| 全职猎人 99| 我的爸爸妈妈电视剧| 女和尚满天星第三季在线观看 | 《维修工艳遇》完整版| 卸岭秘录电影免费观看| 《锦月如歌》免费观看| 瑟瑟视频在线观看| 我的妈妈动漫日语版动画片| 她在丈夫面前被别人欺负日语| 东北往事之黑道风云20年23集| 白峰电影在线播放观看免费版| 狂飙电视剧在线观看策驰| 姐妹下集| 美容院的待遇9| 情难自制在线| 《花子vs驱魔师》第1集免费观看视频| 恶搞广告| 两女打架| 扫黑风暴免费播放| 指环王2：双塔奇兵免费| 玻璃情缘| 电视剧亲家| 美国私人女性监狱完整版观看免费| 军团大战| 大波女唐三藏免费观看电视剧西瓜 | 爱唯侦察电影免费观看| 熊出没冒险之旅| 金瓶梅 爱的奴隶 下载| 日剧《多谢款待》| 叶问四免费观看高清国语版| 《倔强驱魔师》1-4集在线观看免费视 | 是真爱还是希望泰剧在线观看| 电影修理工的艳遇韩国在线观看| 新猫和老鼠全集| 《麦乐迪与继父》的剧情简介| 七级公务员韩剧| 高清《氪金玩家》动漫在线观看| 颐和园未删除精彩超清| 电影变形金刚1国语版| 古墓丽影满天星真人版| 小偷家族电影观看完整版| 弟债妻还真人版| 洛丽塔1997| 汕头市| 孙悟空大战盘丝洞猪八戒| 林志炫翻唱席琳迪翁| 花与蛇之贵夫人| 迦楠大人的白给是恶魔级| 郝板栗在线观看| 远古入侵第一季国语| 日在校园h| 阳光正好电视剧免费观看全集| 米奇妙妙屋之大搜寻| 公与三个媳HD| 激情丛琳| 《安塔芮丝》| 香港电影大全免费观看国语版| 暴劫倾情下载| 和讨厌部长一起去出差旅| 苍井空电影全集快播| 雷霆扫毒土豆| 年轻老师4韩国手机在线| 电视剧小娘惹全集观看| 牙医姐妹在线观看 赤子板栗| 派遣女王| 永远的第一名在线观看第二季| 青柠影视剧大全免费观看墨雨云间 | 初恋重逢：初心不变短剧全集| 咱们村的年轻人| 意外触碰| 老阿姨电影电视剧免费播放| 商务旅行中戴绿色帽子的女老板同行台词| 法国版《安全出口》| 法国版 女超人| 名侦探柯南日语版全集| 法国少女农场高清在线看| 黑色电话2未删减| 某科学的超电磁炮2| a人片在线观看| 哪吒闹海免费| 漂亮的瘦子| 斗罗大陆第149集| 赤狐书生免费观看完整版| 女律师的坠落日本电影全集免费观看| 家常菜电视剧全集免费观看| 姊妹牙医| 白娘子传奇主题曲| 色戒 迅雷下载| 让子弹飞完整版电影| 天才碰麻瓜大结局| 《需要爸爸种子》| 轩辕剑之天之痕全集| 妈妈的味道完整手机版| 动漫xlx| 废柴兄弟| 明里柚《和部长一起去出差旅》中文| 再见了悲伤| 巡回检察组电视剧免费播放| 双人调情按摩术免费在线观看| 李小龙电影全集国语高清| 完美女人满天星版| 金装四大才子百度影音| 变形计勇敢的心| 名侦探柯南648| 《相逢时节》| 《法国空姐4| 我在80年代撩首富短剧| 缉枪 电影免费观看完整| 马路小英雄| 美味姨母2在线播放| 电影私人航空在线观看免费完整版| 唐人街探案3高清完整免费| 黑白配高清中文完整版| 原来如此电影| 新还珠格格发布会| 美国的忌讳5--7| 电影红嫁衣在线高清免费观看全集 | 水落石出第一部高清| 美味快递电影在线观看| 清华少儿英语| 坠落女律师完整版| 鬼吹灯之精绝古城剧情介绍| 新乌托邦免费完整版| xl司令34集全免费观看| u9免费看电影| 方子传未删减版| 新撰组异闻录 铁| 电视剧麦香| 《聊斋之仙根》徐锦江| 笔仙惊魂百度影音| 神探夏洛克 第四季| 《自由的她们》完整版免费观看| 电视剧夜深沉| 金牌女销售3| 评书岳飞传刘兰芳| 女警爱作战大结局| 激战丛林2原声版免费观看| 魔鬼搭车人| overflow第一季全集樱花观看| 商朝电视剧| 《外卖员的特殊待遇》| 天天乐电影网| 欢场电影高清在线观看| 战狼6欧式少女高清观看| 铠甲勇士之雅塔莱斯大电影完整版| 暖光重绽短剧免费观看| 女销售的秘密在线观看| 《丰满的继牳5》在线观看| 《入室暴行》国语在线| 少女免费高清在线观看| 山西被害男孩在生父村庄下葬 | 血滴子 电影| 黑白配高清国语免费视频 | 里面也好好爱第5集免费观看| 知否1-78集高清免费观看| 切尔诺贝利日记| 我的巨乳继母| 王的女人谁敢动| 怪异韩国电视剧在线观看| 最近我的妹妹样子有点怪真人电影原声| 月升沧海免费观看| 好好的时光| 隐形帽子韩国| 渣男退散短剧全集| 叔嫂恋2之血恋免费普通话 | 风月宝鉴电影| 高压监狱2免费观看| 杏林春暖无删减| 电影《瓜达卢佩的玫瑰》在线观看| 一只绣花鞋| 星球大战前传3| 女版特种兵满天星美版| 旋转的爱中文版| 死亡游戏 电影| 蜜桃成熟时33d 影音| 我在截取一段视频特工| 一起愁愁高清版在线看正版| 柯南免费看全集| 今夜有戏新还珠格格| 电影《灭火宝贝1》在线播放| 庆帝到底想把皇位给谁| 美景之屋在线完整版中字3| 我是机器人 电视剧| 判处勇者刑全集观看| 爱我几何《莫妮卡》电影完整版在线 | 陈情令全集电视剧在线观看| 我是谁成龙| 落魄贵族琉璃川动漫全集免费| 木府风云34| 电影侠女十三妹| 俘虏之锁动漫在线观看| 替嫁医女电视剧| 韩素希《以吾之名》| xi司令真人版全集免费播放| 日历女孩2一K8伦理电影| 搞笑影视| 爱我几何免费完整观看电影| 点点星光免费观看完整版| 非诚勿扰20111112| 绝密飞行| 高清《跛豪》| 平凡岁月的魅力| 河北公共频道| 高清《美人心计》免费观看| 意大利《女子护卫队》 | 新萧十一郎| 《西服女律师替丈夫还钱》| 哥布林洞窟在线观看免费带翻译| 魔法科高中的优等生| 《女角斗士3满天星版》| 红辣椒丁度| 祈今朝 电视剧| 《新上任的女员工》| 高清《桃恋者》电视剧| 男子排队等升旗倒地睡着| 动感之星168妖精全集免费看 | 银翼杀手| 丫头 5| 年轻漂亮岳每中字7| 露水夫妇| 欧式少女16集全集在线看视频网站| 高清《我的反派男友》免费观看| 灵异侦缉档案2国语| 《义姐不是贤妻良母》动漫全集樱花 | 黑帮老大和我的365天 2电影| 人猿泰山真人版1995年| 甜蜜惩罚免费观看全集| 真实伦 乱| 乳腺按摩电影中文字幕| 你是我的英雄| 黄子华栋笃笑2018| 康定情歌舞蹈| 麦乐迪马克斯女超人| 梦回鹿鼎记官网| 瑜伽学院电影| 金银悔1—5国语版下载| 初音未来h小游戏| 环太平高清完整版| 护士的秘密电外国| 《龙门镖局》| 珍爱妙方| 《麦乐迪女超人》|麦乐迪 | 非主流婚礼| 官能教室| 八尺夫人意大利免费观看全集高清 | 星汉灿烂月升沧海56集全免| 用身体偿还给客户社长的妻子在线观看| 咱们结婚吧26| 漂亮的保姆6高清观看| 漂亮妈妈7巴字| 《逍遥》全集免费观看| 黄晓明发文祝贺表妹陈梦| 法国空乘仑理13| 健身教练 35话 所以我们是| 初体验6| 人猿泰山1995| 无所畏惧40集免费看爱奇艺| 《妻子7》在线观看全集| 大牛影库战狼6免费观看| 仙逆红蝶| 错撩电视剧| 成熟的麦子2| 东北风云之黑道20年全集| 七大罪无删减完整版在线观看| 禁忌7年转一代| 鬼宫电视剧免费高清版| 高清《百万人推理》电视剧| 西瓜云游| 侯玉洁牧师讲道大户人家4| 《寒武纪》电视剧| 失魂家族| 姜素拉影院三级在线观看| 电视剧咱们结婚吧全集| 维修工人的培训电影| 战狼6免费观看完整版国语| 法医秦明| 武动乾坤560| ooozzzxxx| 11分钟模拟成结动画在线观看免费 | 奇葩说第四季在线观看免费| 大地8中文在线观看免费高清成全| 二十一世纪性格爱情指南第八集| 千金归来全集免费| 快色视频在线观看| 影音先锋日韩| 西游之诸神之战免费播放在线观看| 财经郎眼2015| 电影需要爸爸播种| 美景之屋2在线播放| 男朋友弄湿我还问我哪里难受| 美国粉红大白菜| 别去地下室免费观看电视剧大全| 诱惑小妈| 赛伦渔夫的老婆意大利| 微电影《干爹》完整版在线观看 | 战狼6免费高清版999加拿大版动漫 | 霍比特人 百度影音| 爸爸的种子高清免费版电视剧需要爸 | 情欲世界| 电视剧敌后便衣队传奇| 男生和女生在一起愁愁愁在线观30集 | flower第二季无马赛真人版| 暗宅之迷| 全美洗车女郎| 坎贝琪无憾在线观看| 单桂敏艾灸培训| 背叛在线观看免费完整版电视剧| 漂亮的小姨韩剧免费观看完整版电视剧中文版 | 空姐不雅视频| 天雷一部之春花秋月 电视剧| 阿拉善左旗| 《房屋销售的秘密》日本 | 哈巴河县| 女版捉鬼敢死队在线播放| 在 线翻译| 想要的一天| 女主麦乐迪在线观看| 冬日的什么呀，春日的什么呢电视剧| 黑帮老大和我的365天第一部| 做aj的视频大全电视剧内地| 纯情罗曼史第一季| 聊斋艳谭3| 上海地铁相撞| 《妻子做社长签署偿还债务| 叶子楣电影《聊斋》高清国语版| 密战下载| 爱我几何在线看免费完整版| 使徒行者2在线观看| 大器晚成在线观看| 美乃雀主演的《青鸟》在线播放| 关晓彤连续8年为鹿晗庆生| 弦子 沿海地带| 密云县| 做aj的电视剧在线观看| 120天索多玛电影在线观看| 国语译制片| 屠宰呕吐娃娃视频完整版免费观看 | 新入职的员工躲不过部长| 越狱兔第5季| 当家主母免费观看| 中字hd的丈夫的下属的成就与贡献 | 坏性:被强奸的妻子2| 爱有多远电视剧| 古惑仔电影1-6全集| 女武士满天星| 刘青云电影| 巴巴爸爸中文动画片| 贫女复仇记满天星版1| 《危险关系》综艺免费观看| 乡村爱情小夜曲第6部| 冰冷热带鱼完全版| 麦乐迪在线观看完整免费| 你的名字免费看| 电影《天空》完整版| 解密性| 斗罗大陆206集| 我的上司尺码是XL类似| 99热视| 破地狱粤语版| 你好儿科医生第三季免费观看| 偶像运动会120725| 美国电影需要爸爸的种| 新济公活佛下部2015| 炮弹飞车1| 私人航空电影免费观看| 神话胡歌50集免费完整版| 大奉打更人电视剧免费高清版| 刚察县| 美丽樱桃完整在线观看| 法国监狱2在线观看完整版高清| 美丽的水蜜桃2英文翻译3 | 斗罗大陆电视剧第二部| 私人女性监狱美国版什么时候上映| 不会谈恋爱的我们电视剧免费观看| 雷军自曝37岁已财务自由| 《金牌销售的秘密1》免费全集| 《法国空乘5》电影免费观看 | 男按摩HD电影| 判处勇者刑电视剧| 戏说台湾全集| 怎么办才好| 电影《需要爸爸播种美国》观看 | 特派外卖员| 命转情真| 《桂花蜜》by居无竹txt| 利箭行动| 克莱尔的迷宫在线免费播放| 上海风云2| 英语老师不戴罩子让我捏一节课的| 月之晴天满天星版韩国 | 《斯巴达2帝国女版》在线| 英国式家庭禁忌结局-3| 嫁错豪门嫁对郎短剧在线观看| 溜溜影视| 泰剧铁石心肠剧情| 福利片《需要爸爸播种子》HD中字免费在线播放 - 酷客影院 | 为人民服务完整版免费观看| 小男人遇上大女人演员表| 正中下怀是什么意思| 二阶堂丽在线观看| 裸婚时代全集| 绮梦之旅电影| 中国X站在线免费观看| 外出在线观看免费完整版高清电影| 斗罗大陆111集免费观看| 义姐不良妈ova观看渠道| 《想享用朋友的妻子》电影| 济公传游本昌85版电视剧| 法国空乘5完整版在线看| 夫君是敌国战神：和亲公主全集免费| 燃罪 电视剧| 仓井老师的电影| 儿子爱上日本妈妈| 天海翼lpⅹ566中文字幕在线| 宋小宝2022年最新小品| 《高庄监狱》完整版免费观看| 东区女巫| 降头在线观看| 《无常》| 瓜达卢佩的玫瑰女邻居完整版| 五号特工组2 电视剧| 满清极乐酷刑| 肮脏的交易韩国电影| 已婚妇女的下午啥时候上映| 怒晴湘西在线观看免费| 海盗2:鬼怪的旗帜 电影在线观看| 《掌中之物》西班牙| 奇妙理发屋2| 《法国空乘5》电影| 驯服有夫之妇HD中字日本| 电影《私人女性监狱》HD在线观看,高清完整版美国伦理片,伦理_OK电影天堂 | 《透视》在线观看| 王曼昱对张本美和的比赛| 新审死官 电视剧| 门徒在线观看| xl司令第一季全集在线看免费版| 烽火佳人| 天生一对泰剧全集免费观看泰剧| 《学生的妈妈2》中字头歌词| 《农民伯伯2》雨晴扮演者| 神犬奇兵下载| 北京四少| jojo黄金之风在线看完整版免费| 里番牝教师 淫辱yy4180| 完美伴侣在线观看完整版免费| 麦乐迪《忠诚少女》| 千王之王2000| 迪亚哥全集| 婚前试爱免费观看豆瓣完整版| 女销售成功的秘诀2中字| 韩国电视剧宫全集| 少帅电视剧全集下载| 亢奋第一季美剧| 韩国电视剧办公室的秘密| 名侦探柯南日语| 老和尚与小姑娘的人物性格| 王牌大贱谍2008| 新人类之《毒医肥尸》| 人间正道是苍桑| 电视剧免费观看高清全集| 青春荷尔蒙电影2| 不当军事行为2017| 无限复活国语高清| 私密按摩师电影免费完整版| 《请成为我的家人》电视剧| 伦理《高压监狱2》完整| 猛男诞生记下载| 节振国传奇全集| 女朋友高清在线观看免费韩国| 30插曲免费高清在线观看完整版| 荣誉守则满天星高清版| 宿舍2大尺度挑战| 聊斋奇谭2之天宫美人| 喜爱夜蒲之林中小屋| 渔夫的荒野史记高清海报| 电视剧我要和你在一起免费观看全集| 有关黄河的诗歌| 盗马贼免费| 十四岁姑娘免费观看电视剧剧情 | 熊出没之怪兽计划3| 丈夫和初恋重逢| 修理工绝遇中文版| 惊情电影| 重游母亲桃花源| 退钱哥又让退钱了| 超狠插曲痛30集全集| 拼多多暴跌真相:卖家的愤怒 | 徐州市| 最棒的情人沼电影| 请回答1988在线观看| 我的奴隶| ipz-168| 女超人危机满天星| 电视剧又见一帘幽梦| 非洲姑娘高清播放| 工作女郎韩国| 坎贝奇《无憾》播放品味人生| 《驯服小峓子》中字板在线观看 | 私人航空在线播放| 诺言郭有才| 村花瓢儿白的个人主页| 变形计远方远方| 神木丽| 一闪一闪亮星星电影| 动漫在线观看免费全集| 咋们结婚吧电视剧|