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支行行長工作職責是什么

時間：2021-12-20 13:20:51 職場

支行行長工作職責是什么

　　支行行長應該重點去做的，第一是待人。主要是對待三類人：領導、客戶和員工。那么，支行行長工作職責有哪些呢?下面jy135小編來告訴大家吧!

　　支行行長工作職責是什么篇1

　　一、職責。

　　(一)對待領導:忠誠、理解、執行。

　　忠誠，其實是與領導有共同的價值觀，能夠認同企業文化，并將這種文化真正融入到思想與血液當中。時刻具備核心意識，要始終與領導保持統一的思想、統一的意識、統一的行動;

　　理解，即對于領導的決策與部署，要能從全局著眼，真正理解領導的意圖和想法。對于實際當中遇到的一些具體問題，能夠切實按照領導的意圖去解決，一以貫之;

　　執行，對于既定的方針和目標，執行要有力度，貫徹到到位。“完成任務、拒絕理由”，所有問題的著力點在執行，工作在一線，必須要具備堅決執行的信念和能力。

　　(二)對待客戶:熱情、冷靜，講原則、守底線。

　　客戶是我們的衣食父母，沒有客戶的大量聚焦，就沒有業務的興旺發達。金融業的特殊性質，決定了與客戶之間的關系是相互支持、相互利用、相互依存的。

　　既要維護好關系，又不能過分親密，不能越界。態度上要熱情，要與之建立良好的合作關系。日常生活中多關心和幫助，增進友誼、培育感情。

　　心態上時刻要保持冷靜，尤其是對一些信貸客戶，要理智觀察經營的發展變化，一旦出現不正常的苗頭，應及時提醒并幫助其重新走上正軌。如不能掌控局面，須及早退出，助其騰、遁其昌。銀行是一個強周期行業，當前經濟下行、監管嚴厲、案件頻發的情況下，能否防控風險是對一線支行行長智慧和能力的考驗。越是合作多年的老客戶，越是私人關系好、有感情的客戶，在業務出現預警時，往往不能夠客觀冷靜、堅持原則、堅守底線。

　　(三)對待員工:勤教、嚴管，一視同仁。

　　勤教即做好思想工作。越是業績好的支行，員工越團結、集體榮譽感越強，單位的風氣越正。越是問題多的支行，員工間相互不信任，單位內部或是蛙聲一片，或是萬馬齊喑。關鍵在于思想教育和引導鞭策。如果不重視開會，不重視思想的'引導，不能用正確的思想去占領員工的思想陣地，各項工作的貫徹和執行就會不順暢、不堅決，甚至有雜音;

　　嚴管。注意嚴格執行制度，不因人廢事，不搞特殊化，一碗水要端平。如商鞅立木之法，孫子斬美人之意。敢于樹立先進的典型，敢于批評落后的、錯誤的思想。在管理方面過多考慮面子、人情等一些個人因素，勢必為其所累;

　　一視同仁。千萬不能因為個人的好惡在單位內部搞小圈子、小山頭。工作干得好的不一定討人喜歡，討人喜歡的不一定干得好工作。拉幫結派、厚此薄彼、有親有疏，勢必形成內耗，影響大局。

　　第二是謀事。主要是五件事：發展、風氣、考核、風險、環境。

　　(一)發展。發展是第一要務，業務的發展是一個支行生存壯大的基礎，離開了發展，一切都是無源之水，無本之木。發展靠什么?思想發動、目標牽動、領導促動、典型帶動、利益驅動。能夠真正理解并運用好五動工作法，就能團結和發動支行全部的力量，如臂使指，上下一心，實現業務的發展。

　　(二)風氣。橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。對一個支行而言，所謂水土，就是單位的風氣。同樣的人，在不同的風氣里表現是不同的。在單位內部營造昂揚向上、公平競爭、見賢思齊、知恥后勇的正氣，去除那些懶散的消極情緒，打掉負能量存在和生長的空間。正風肅紀，其實更多的是關注一些細節、發現一些苗頭、處理一些小事，通過細節、苗頭和小事來樹立榜樣、建立導向、引領風氣。

　　(三)考核。對于員工業績的考核和調度，要經常化，要形成慣例，要固定時間。考核的目標要明確，考核的標準要簡單。要則易知，簡則易從。讓每一個人都能知道自己的任務完成情況和收入多少，容易計算，簡單明了。每次考核結果出來，更要深思熟慮，效率公平兼顧，始終把正確導向放在首位。不能為了平衡各方面關系而和稀泥、當老好人。千萬不能笑一個，哭一群。

　　(四)風險。銀行經營的是風險，對風險的掌控能力和化解能力決定了支行前進的距離。做為支行行長，防范風險最有力的武器莫過于“責任心”，念念有如臨敵日，心心常似過橋時。不患無策，只怕無心!信貸風險的防范和化解是一個大題目，僅憑行長一個人是無法做好的。尊重每一位信貸人員的意見和建議，做到發放貸款時不留私心，管理貸款時真正用心，化解風險時處以公心，風險的防范或許會更容易一些。

　　(五)環境。離開社會各界的支持，沒有一個和諧的外部環境，支行是發展不好的。日常的交際、應酬，是保證支行有一個穩定、和諧、良好外部生存和發展環境的重要內容。與經營有關的方方面面關系都要有所涉獵，三教九流，不一而足。如行政要員、關鍵部門、重點企業，甚至支行所處街道辦事處，都需要認真對待，和睦相處。交際之事，常運作于八小時之外，美酒美食、輕歌曼舞、笑語歡聲。看似輕松愉快，實則耗心力，損健康。但這是支行行長的必備功課，是打造外部生存環境的必要工作，不可或缺。

　　二、操守

　　職責是必須要履行的，如果能配以基本的職業操守，更有助于工作的開展和個人綜合素質的提高。個人認為有兩個層次：不出事，能干事。六個表現：合規守法、克制私欲、勤勉敬業;服從大局、堅守底線、勇于擔當。

　　(一)不出事。初到支行，干不好可以慢慢成長，但千萬別出事。關鍵是能夠堅持三點：合規守法、克制私欲、勤勉敬業。

　　合規守法。支行行長雖然沒有什么行政級別，但卻管理著幾十號人、數億元的資產。既有巨大的業務發展壓力，更有無時不在的金錢誘惑。做為基層一把手，來自同級的監督并不嚴格。思想上稍一疏忽、放松，很可能出現大的問題。關鍵是自律!合規守法是底線，是堅決不能夠觸碰的，是一把手基本職責所在!

　　克制私欲。君子愛財，取之有道。人都有私欲，但可疑之利、不當之利，決不可取。當年秦惠王想討伐蜀候，但山路十分險峻，無路可過。于是秦軍雕鑿石牛，把貴重的東西放在牛后，稱為“牛糞”，送給蜀國。蜀侯貪圖寶物，于是挖平山路填平谷地，派了五個大力士去迎接金牛。秦帥帶著大軍隨后就到了蜀國。蜀侯滅國為天下人恥笑，貪小利而失而大利也!

　　勤勉敬業。曾國藩講，天下古今之庸人，皆以一“惰”字致敗。干銀行，拼的是業績，而要出業績，一是有資源，二是勤奮。資源不一定人人都有，即便有也不可能一直持續。所以必須勤奮，下苦功夫。只有勤于營銷、勤于管理、勤于思考，才能真正形成永不衰竭的資源，靠取巧，不可能長久。

　　(二)能干事。幾年磨礪，思想和閱歷日趨成熟，就需要去承擔一些事。這既是個人事業的發展，更是社會責任和歷史責任。能干事表現在三個方面：服從大局、堅守底線、勇于擔當。

　　服從大局。在基層當領導，最基本的一點，應該是服從，能夠切實貫徹和執行總行下達的各項任務和指示。聽招呼、靠得住，是支行行長最基本的操守!不服從大局，老子天下第一，再能干、再有本事，闖得禍越大，造成的損失越大。

　　堅守底線。金融圈里倒下的人太多了，無論是國有銀行、股份制銀行還是城商行，上至總行高管，下至一線員工。凡是倒下的，有兩個最基本的共同點：一是都有兩把刷子，二是沒有守住底線。廉潔自律、拒腐蝕永不沾的口號誰都喊得響，做起來并不容易。干銀行就是做生意，是利益的交換。利益最集中的地方，永遠是風口浪尖。底線誰都知道，要做到堅守，實屬不易!如果僅僅把堅守理解為堅強、堅持就片面了，頂得住壓力、經得住誘惑、受得了恐嚇、拒得了人情，需要堅忍、智慧、定力和耐力。個中滋味，冷暖自知。

　　勇于擔當。擔當什么?起碼三個方面：一方面要敢于擔當因業務發展而可能出現的風險。按部就班、循規蹈矩，往往錯失業務拓展的機會;一方面要敢于和單位內不良風氣做斗爭。每個單位都不可能是一個聲音，對于那些影響發展的歪風邪氣要敢于斗爭，敢于擔當;第三要敢于替領導擔擔子。對于工作中出現的一些難以解決的矛盾和問題，千萬不能簡單上交，一推了之。自己分內的事必須要處理好，不能讓矛盾外溢。難處理的事都交給上級，只當二傳手，是嚴重的失職。

　　支行行長工作職責是什么篇2

　　1、對分行行長負責，業務工作接受各業務條線主管分行副行長的領導，工作業績由分行副行長（各業務條線主管）做初步評定，由分行行長做最終評定；

　　2、選聘部門負責人，根據業務發展規模，就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整意見；

　　3、對各項業務進行組織協調，保證各項業務目標的實現，推動業務不斷發展；

　　4、落實分行對營業部的業務考核計劃，根據實際情況，提出對考核計劃進行重新調整、組合的意見； ? 對所屬營銷區域內的.批發、零售客戶的客戶關系管理負總責，制定和改善目標客戶戰略，在分行有關業務條線的指導下，對產品方案、授信額度、營銷方案等進行統籌安排，以發展核心客戶關系為目標，建立和維護與目標客戶群的業務關系，對全行的各項業務進行組織協調，保證各項業務目標的實現，推動業務不斷發展；

　　5、考核計劃的調整在各價值中心進行，不能跨價值中心進行；

　　6、對部門經理、員工進行考核，提出獎懲的意見；

　　7、在業務線預算框架下和授權范圍內，負責管理各成本中心的費用開支行為，不得超授權審批費用開支和跨業務線進行調劑；

　　8、組織各部門嚴格執行操作流程和管理制度，協調操作風險主任的工作，管理營業部的操作風險，對營業部的操作風險負責；

　　9、負責本部門員工的勞動組織管理，對營業部的安全負責；

　　10、負責營業部的對外聯絡工作；

　　11、負責落實分行行長、副行長（各業務條線主管）安排的其他工作。

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