【熱】公務接待禮儀
公務接待禮儀1
公務接待的種類很多,有內賓接待、外賓接待;有上級領導接待、下級上訪接待;有專程到訪接待、順道訪問接待;有對口接待、非對口的新聞記者及公眾接待。要策劃好每一次接待活動,首先從認識接待類型開始。
常見的公務接待類型有:
視訪接待。是指上級機關各級領導到本地區、本單位的視察、檢查指導工作的接待。領導視訪人數有多有少,有時輕車簡從,只帶一兩個工作人員;有時帶隊視訪,有相當的規模。視訪時間有長有短,短則一天半日,長則十天半個月。視訪任務可以是聽取匯報,檢查工作,聽取意見,了解情況,調查研究。這類接待情況復雜,任務重、責任大,需要根據不同情況,作出妥善安排。
上訪接待。是指下級機關單位和有關人員到本機關部門處理公務的接待。下級及基層有關人員前來匯報工作、請示事項、反映情況、提出建議,辦理其他有關事宜。這類接待,一般時間較短,不用組織專門的接待安排。但也不能掉以輕心,馬虎應付。否則讓人感到不受重視,受到冷遇,同樣影響機關形象。
內賓接待。是指兄弟單位客人前來參觀、學習、訪問的接待。這類來賓一般由領導帶隊,有一定的規模,有數天時間,要安排座談、參觀、游覽、住宿。不管規格高低、規模大小,要周密安排,熱情接待,否則會影響兄弟單位之間的感情。
公眾接待。任何單位部門,經常要接待一些前來辦事、投訴、上訪、采訪的有關人員。這些來訪人員屬于散兵游勇,人數不多,大多是不速之客,零碎繁瑣。由于都是因工作關系而到訪,同樣需要熱情接待,盡量給予幫助,解決有關問題。
外賓接待。是指國外來賓及港、澳、臺同胞和海外僑胞的接待。外賓接待有些由專門部門接待,如外事、僑務、臺辦等,有些則需要有關部門承擔或協助。這類接待政治性強,體現國家的外交政策,需要按照外事接待規定和禮儀進行。
公務員職場接待禮儀
一、儀容禮儀
男性公務員一般做到面部清潔即可，只是發型方面有一些特殊要求，比如：不宜剃光頭，也不宜蓄胡子、留長發，一般有前不過眉，側不過耳，后不及衣領的說法，也不得漂染彩發;女性公務員發型一般以短發、束發和盤發為宜，不應漂染艷麗的彩發，化妝方面，要求比較多一些，要化淡妝，盡量做到美化、自然、得法、協調，并且不宜在公共場合化妝，如果確實有特殊需要，可在化妝間或洗手間進行化妝。
二、著裝禮儀
著裝一般有這么幾個基本要求：整潔美、整體美、個性美、協調美。協調美有一個TPO原則，即著裝要與時間(time)、地點(place)、場合(occasion)相協調。今天重點給大家分別講一下男女公務員著正裝的一些禮儀規范：
男性公務員在正式場合著裝應保持在三種色彩之內，一般以黑色、深藍色、灰色西裝為宜，白色或淺色襯衣，系領帶，穿深色皮鞋、深色襪子。這里需要說明一下，在正式場合忌穿寬條紋西裝，襯衣在隆重場合最好是白色的，不要穿運動鞋或布鞋，襪子忌穿白色或者是尼龍絲質的，此外，男性公務員穿著西裝還應該注意以下幾個細節：
1.扣子：穿單排兩扣西裝，只扣上面一個扣子;單排三扣西裝，一般可扣上面兩個或中間一個扣子;雙排扣西裝，應將紐扣都扣上。正式場合穿西裝一般應扣上扣子，落座后可敞開。
2.襯衣：穿西裝時，應配長袖襯衣，系領帶，若不系領帶，襯衣的第一個扣子不要扣上，襯衣袖應長出西裝衣袖約2.5厘米，襯衣領應高出西裝領1厘米左右。
3.領帶：領帶的顏色要與西裝與襯衣的顏色相協調，以單色、深色為主。領帶的長度要適當，以達到皮帶扣下緣為宜。系領帶時，襯衣的第一個扣子要扣好;如果佩戴領帶夾，一般夾在第四與第五個扣子之間。
4.內衣：除了背心之外，最好不要再穿其他內衣，如果穿的話，內衣的領圈和袖口也不要露出來。在西裝里面不應穿羊毛衫。
下面再說一說女性公務員著裝應注意的問題：
女性公務員在正式場合著裝應掌握袖長及腕，裙長過膝，褲長至腳面的原則，一般選擇套裝或套裙裝為主，顏色應以灰色、藏青色等冷色調為主，面料可選擇半毛制品或亞麻制品，后者最好混有人造纖維。但是在正式場合，忌穿皮裙。此外，還要注意以下幾個細節：
1.鞋：在正式場合，應穿半高跟鞋，鞋子顏色應與裙裝顏色相協調，以黑色、棕色為宜。
2.襪子：著裙裝應當選配同膚色相近的長襪，切忌穿著抽絲、漏洞的襪子。
3.首飾：
注意場合。一些高檔飾品，尤其是珠寶飾品，適合在隆重的社交場合佩戴，不適合在工作、休閑時佩戴;吊唁、喪禮場合只適合戴戒指、珍珠項鏈和素色飾品。
注意協調。一般佩戴金銀珠寶首飾不應超過三種，在色彩、質地上應協調一致，除耳環外，佩戴的同類飾品不宜超過一件。
注意季節。佩戴飾物時，顏色應與季節相符合，金色、深色飾品適合于冷季佩戴，銀色、艷色的飾品適合于暖季佩戴。
三、舉止禮儀
舉止禮儀包括很多方面，與我們日常的工作和生活密不可分，今天我給大家重點說一說有關眼神、站姿、坐姿和遞接物品四個方面的禮儀知識。
1.眼神。人們都說，眼睛是心靈的窗戶，眼神是展示心理活動、傳遞信息和思想的媒介，這里給大家說一下三個目光注視的禮儀區域：
公務凝視區。這個區域是以兩眼為底線、額中為頂角形成的一個三角區。在公務交談時，如果你看著對方的這個區域就會顯得嚴肅認真，對方也會覺得你有誠意。
社交凝視區。這個區域是以兩眼為底線、唇心為下頂點所形成的倒三角形區域。通常在社交場合使用這種凝視，能給人一種平等而輕松的感覺，營造出一種良好的'社交氣氛。
親密凝視區。這個區域是從雙眼到胸部之間。這種凝視往往帶有親昵和愛戀的感情色彩，一般應在關系親密的人之間采用。
2.站姿、坐姿。一句老話叫坐有坐相，站有站相，就是強調我們無論是坐還是站，都應該有一個標準，來體現自己的精神風貌和內在修養。
站姿要求頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并，兩腳尖外展成45度夾角。坐姿男女要求有所不同，男性公務員的標準坐姿要求上身挺直，雙肩正平，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開成45度;女性公務員的標準坐姿同樣要求上身挺直，雙肩正平，兩臂自然彎曲，兩手要交叉疊放在兩腿中部，并靠近小腹，兩膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳尖朝正前方。關于站姿和坐姿平時大家已經很注意了，我就不再詳細說了。
3.遞接物品。大家在平時的工作生活中，遞物與接物是經常要做的事情，下面簡單說說需要注意的一些常識性規范：
在遞物時，應該雙手遞，以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等，應將正面朝向對方;如果是尖利的物品，應將尖利一方朝向自己，而不應指向對方。
在接物時，應該雙手接，對接過來的物品要表示關注，同時點頭示意道謝，不應該漫不經心。
簡單的說，就是遞接物品時，應該雙手遞，雙手接。
四、電話禮儀
公務員在公務活動中，利用電話交流情況、溝通信息、商洽問題、回答事項，是一種普通的工作手段。正確使用電話可以樹立良好的形象。今天為大家重點說一說有關接、打固定電話方面的禮儀知識。
打電話：
時間選擇。公務通話一般應在辦公時間內進行，而不應在下班之后打，更不應選擇在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假時間。再者，一般不宜過長，以不超過五分鐘為佳。
表述得體。打電話時，聲音不要太大，要首先自報家門，說說自己的單位和姓名，打錯電話應該主動道歉。通話中斷時，應立即再撥，并向對方說明，而不應等接電話一方把電話打過來。
舉止得體。打電話時要聚精會神，不要抱著電話四處走動、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上，不要嚼東西，此外，電話要輕拿輕放。
接電話：
及時接聽。接電話時遵循鈴響不過三原則，以鈴響三次左右為宜，電話鈴一響，應該及時接聽。
文明應答。接電話時應主動問好并自報家門，如果對方打錯電話，要耐心向對方說明，掛電話時應由打電話的人先掛斷電話。通話中斷時，應當等打電話一方把電話撥過來。
做好記錄。公務電話通常需要做記錄，特別是遇到重要事項，要認真做好記錄，如果聽不清楚，可以請求對方重復一遍。
以上都是有關接、打固定電話方面的禮儀知識，而手機也已經成為大家生活中密不可分的部分了，下面就簡單的說說用手機時應注意的一些細節：
不在公共場合，尤其是樓梯、電梯、路口、人行道等人來人往之處旁若無人地使用手機
不在駕駛車輛時使用手機，以免發生車禍
不在飛機上使用手機，以免干擾導航系統
五、握手禮儀
公務員在握手時，應注意先后順序，不能貿然行事，所以，今天重點給大家說一下握手的先后順序問題，握手有這樣幾個固定原則：
年長者與年幼者握手，年長者應先伸手
長輩與晚輩握手，長輩應先伸手
老師與學生握手，老師應先伸手
女士與男士握手，女士應先伸手
已婚者與未婚者握手，已婚者應先伸手
社交場合的先到者與后來者握手，先到者應先伸手
職位、身份高者與職位、身份低者握手，前者應先伸手
另外，一些特殊情況下握手的順序是這樣的：
社交場合同時與多人握手，應先尊后卑，先女后男，先近后遠，依次進行
接待來訪者時，主人應該先伸手與客人握手;客人起身告辭時，客人應該先伸手與主人握手告別
六、介紹禮儀
一般本著尊者優先的原則，先將職位低的人介紹給職位高的人，先把男士介紹給女士，先把晚輩介紹給長輩，先把未婚者介紹給已婚者。
七、行進禮儀
1.單獨行進禮儀。當與客人單行行進即一條線行進時，標準的原則是前方高于后方，以前方為上。如果沒有特殊情況，應該讓客人在前面行進。
2.并行行進禮儀。
與客人同行，應該讓客人走在中央或者走在內側
一位男士與兩位或兩位以上的女士同行，男士應走在外側
兩位男士與一位女士同行，應該讓女士走在中間
夫婦二人陪同長輩外出，丈夫應走在外側，長輩居中，妻子走在內側
在車輛較多或路燈昏暗的地方，走在外側的一方應先行幾步，提醒并照顧他人
3.上下樓梯行進禮儀。
上下樓梯均應靠右單行行走，不應多人或并排行走
為人帶路上下樓梯時，應走在前面
上下樓梯時，不應進行交談，更不應站在樓梯上或樓梯拐彎處進行深談，以免有礙他人通過
男性與長者、異性一起上下樓梯時，如果樓梯過陡，應主動走在前面，以防對方有閃失
上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防發生意外
上下樓梯時，應注意姿勢、速度。不管自己有多么急的事情，都不應推擠他人，也不要快速奔跑。
公務員的職場儀表禮儀
1)男士
1.短發，清潔、整齊，不要太新潮;
2.精神飽滿，面帶微笑;
3.每天刮胡須，飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡;
5.領帶緊貼領口，系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整，有褲線;
9.短指甲，保持清潔
10.皮鞋光亮，深色襪子
11、全身3種顏色以內。
2)女士
1.發型文雅、莊重，梳理整齊，長發要用發夾夾好，不能染鮮艷的顏色;
2.化淡妝，面帶微笑;
3.著正規套裝，大方、得體;
4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;
5.裙子長度適宜;
6.膚色絲襪，無破洞;
7.鞋子光亮、清潔;
8.全身3種顏色以內
公務接待禮儀2
1、接電話禮儀語氣平和，禮貌問候；認真傾聽，真誠溝通；內容清晰，記錄準確；響應靈活，簡單整潔。
2、社交場合介紹禮儀有兩種：介紹別人和自我介紹。介紹他人時，五指并攏，手掌向上，指向介紹人。掌握介紹的順序：一般情況下，低職位介紹給高職位人員；先向女士介紹男性；先向長輩介紹年輕一代；先向已婚人士介紹未婚者；先向主人介紹客人；先向官方人員介紹非官方人員；首先向團體介紹個人。如果個人身份和地位明顯高于團體，則應先向個人介紹團體。自我介紹要先向對方點頭，然后說明自己的名字和身份，同時遞上名片。在自我介紹中要把握分寸，既不過分自謙，也不夸張。
3、將禮儀介紹到辦公室的'客人與領導見面，通常由辦公室工作人員介紹。在引導客人到領導辦公室的路上，工作人員應該在客人左前方走幾步，避免把背留給客人。在陪同客人見領導的這段時間里，不要只是走路，可以隨機說一些體面的話或介紹單位的一般情況。進入領導辦公室前，先輕輕敲門，允許后再進入。不要突然闖入。敲門時，用手指和關節敲門
公務接待禮儀3
1、電話鈴響不要超過三聲
接電話時，須在鈴響第二聲時接起電話。 拿起電話機首先自報家門，然后，再詢問對方來電的意圖等。當我們打出電話,若一接通,就能聽見對方親切、優美的招呼聲，心里一定很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有較好印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。
2、要有良好的狀態
在接聽電話的時候我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象。由于面部表情會影響聲音的`變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音
接電話的過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食。即使懶散的姿勢對方也能夠“聽”的出來。如果你接電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的、無精打采的。若坐姿端正，所發出的聲音也會親切悅耳、充滿活力。
4、做好相關記錄
要養成一個良好的習慣，在電話機旁放好筆和紙，把對方所說的內容及時記錄，特別是重要的日期、地點更要給對方重復一遍再做好記錄。
5、結束電話
在結束電話講話的時候要給來點的人總結一下你們所溝通的內容，并告知來電人你將會如何去做，然后等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
公務接待禮儀4
1、接聽電話禮儀
語氣平和，禮貌問候;認真傾聽，真誠交流;明晰內容，準確記錄;靈活應答，干脆利落。
2、介紹禮儀
屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。(尊者為先，尊者優先知情權)
自我介紹要先向對方點頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。
3、握手禮儀
握手順序按照“尊者為先”(尊者享有握手選擇權、主導權)的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮;客人告辭時，以客人先伸手為禮。
4、接送名片禮儀 名片的遞送。
交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。 名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。(迎來送往、禮尚往來)
5、座次禮儀 會議座次禮儀。
國內基本上按照“以左為尊”的原則。(國際是以右為尊)會議主席臺領導為單數時(n/2進1)，主要領導居中，2號領導在1號領導左手位臵，3號領導在1號領導右手位臵，排列順序為：7 5 3 1 2 4 6 ;領導為偶數時(n/2以及+1)，1、2號領導同時居中，一種排列為：2號領導依然在1號領導左手位臵，3號領導依然在1號領導右手位臵，排列順序為：7 5 3 1 2 4 6 8;另一種排列截然相反，排列順序為8 6 4 2 1 3 5 7(以上排列均指面向觀眾)，兩種方法沒有正確不正確之分，可根據當地的.習慣確定。
除了會議座次外，其他座次都遵循國際“以右為尊”原則。
宴會座次禮儀?；旧习凑铡耙杂覟樽稹钡脑瓌t。一般主陪在面對房門的位臵，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，參加人數較多的宴會，應安排桌簽以供客人確認自己的位臵。
簽字儀式座次禮儀。簽字雙方主方在左邊，客方在主方的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。
乘車禮儀。
當有專職司機開車時，按照以右為尊的原則，小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊(如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間，4號座位在司機的旁邊);中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位臵，2號在第一排右側。如果是主人自己開車，則要請主賓坐到主人的右側，即前排右側的位臵，也就是副駕駛的位臵。
6、乘電梯禮儀
出入無人控制的電梯時，引領者先入后出，操縱電梯。出入有人控制的電梯時，引領者后入后出。
7、走樓梯禮儀
當賓主雙方并排行進時，引領者走在外側，讓來賓走在內側(靠門墻側)。單排行進時，引領者應走在左前方(以右為尊)，來賓走在其后，起到引路的作用。
8、倒茶禮儀
遵循酒滿茶半習俗。茶不要太滿，以八分滿為宜，水溫不宜太燙，上茶時以右手端茶，從客人的右方奉上，敬茶時按照職務從高到低的順序。
9、著裝禮儀
①整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
?、诖钆鋮f調?？钍健⑸省⑴屣椣嗷f調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
?、垠w現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
?、茈S境而變。著裝應該隨著環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。
?、葑袷爻Ｒ?。遵循約定俗成的著裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。
公務接待禮儀5
1、接聽電話禮儀語氣平和，禮貌問候；認真傾聽，真誠交流；明晰內容，準確記錄；靈活應答，干脆利落。
2、介紹禮儀屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的`人介紹給職位高的人；先將男士介紹給女士；先將晚輩介紹給長輩；先將未婚者介紹給已婚者；先將客人介紹給主人；先將非官方人事介紹給官方人士；先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。自我介紹要先向對方點頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。
3、引見禮儀到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩
公務接待禮儀6
1、接待規格的確定
如何確定公務來訪應采用那種規格接待呢?這主要依據來訪人員的身份和來訪目的，考慮雙方關系和慣例，綜合平衡確定。一般來說，主要迎送人員的身份和職務應與來訪者相差不大。以對口、對等為宜。如果當事人因故不能出面，或不能完全對等，這時要靈活變通，由職位相當人士或副職出面。
接待規格一般分為三種：高規格接待、低規格接待、同等級接待。
2、迎接來訪要嚴謹周密
嚴謹是指在接待來訪的時候對一些政策性較強或敏感問題，不要冒然答復，更不要依據自己的想法，看法信口開河，夸夸其談。對這些問題，要嚴格按政策辦事，按規定的統一口徑答復。對一些不成熟或有不同看法的經驗，試點單位要將情況如實告訴對方，不要只談一面之詞。
周密是指在接待的.時候要做到精心的安排，周密的部署。提前了解對方到達的車次、航班提前到達機場恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人后，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。然后向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。
3、接待陪行禮儀
在到達地點，接待人員引導來賓去往會見、會談地點時，要用聲音和手勢同時示意來賓跟自己走，聲音手勢都應適度得體。接待人員中應該有一位在左前方帶路，其余的人員按尊卑順序在左側陪同來賓一起前行。帶路人步伐要適中，照顧后邊的來賓。
在轉彎處、樓梯口、電梯口要稍稍停一下，待來賓跟上后再前行。遇到不起眼的臺階、地毯接縫處，要提醒來賓注意安全。
4、接待送行禮儀
要協助外地客人辦好返程手續。要準確掌握外地客人離開本地時間，以及所乘交通工具的意向，為其預定好車票、機票，盡早通知客人，使其做好返程準備。
作為東道主，可以為長途旅行的客人準備一些途中吃的食品。另外，最好由原接待人員將客人送至車站、碼頭、機場。如果原接待人員，因為特殊原因而不能送行，應該向客人解釋清楚，并表示歉意。
公務接待禮儀7
一、接待客人要熱情
說到熱情，也許有人會講，這是老生常談，一些秘書工作的教科書上早已寫明：接待客人要熱情，要做到起立迎接，笑臉相待，問聲您好，送上茶水，親切交談，圓滿答復。不錯，這些程序是從工作實踐中總結出來的，是完全可行，非常必要的。而且，這些每個人都會做，每個人都做了，但是，這些固定的程序，很容易使我們接待時不假思索地，機械地為完成這些程序做一系列動作。(如大的酒店賓館的禮儀服務員，那種歡迎光臨，請慢走等禮儀是必要的，也是很機械的)。我認為，作為一名辦公室的工作人員，特別是負責接待的人員除了上述的接待程序，接待禮儀外，還必須用一顆誠摯的心，很熱情，很和諧地接待客人。要把這些從工作實踐中總結出來的程序與接待工作人員的素質、效率、文明禮儀、服務技巧結合，很自然地完成。使來訪者絲毫不感到做作，不感到有接待程序在，使客人感到家庭的溫暖，有種賓至如歸的親切感。(客人風塵仆仆可先洗臉)。(第一印象)
二、接待客人要周到
做好接待工作，光有熱情是不夠的，還必須精心安排，為客人提供周到的服務。所謂精心安排，就是要事先制訂出詳細的接待計劃，而服務周到則是以滿腔的熱忱，高效的工作將接待計劃付諸實施。
1、在制訂接待計劃時，要做到情況清楚。
首先要了解客人來訪的目的和要求，如學習、座談的內容，參觀、拜訪的具體地點和人物。
二是要掌握來訪客人的基本情況。(如來訪的人數、職務、性別、年齡、民族、逗留的時間以及來訪的客人與本部門的人員有無聯系。對于這些情況都要做到心中有底，這是制訂好接待計劃的基礎)。
2、在制訂接待計劃時，要做到精心安排。
一是要安排好迎送人員。要按照對等的原則進行，可根據對方主要領導的職務及來訪的人數，安排本單位1-2位對等或略高于對方級別的領導同志及具體負責此項接待工作的同志迎送，也可由本地區、本部門、本單位辦公室負責人作為全權代表參加迎送。
二是要安排好迎送車輛，要考慮到來訪客人的職務，人數及所攜物品的情況，適當安排車輛，要注意留有余地。
三是要安排好學習，參觀的活動。這是接待計劃的主要部份。主要包括兩方面內容：一是學習座談活動。二是參觀、考察活動。
關于學習座談活動的安排，可從以下因素考慮：
a、確定座談會的次數，主要內容，如需準備材料，要事先通知有關部門準備好。
b、根據座談會的主要內容及對方參加的人員，確定本單位參加人員，并事先協調好。
c、安排出每次座談會的確切時間，并根據參加的人數，確定每次座談會的地點。
關于參觀、考察活動，可從五個方面考慮：
a、確定參觀、考察點和陪同人員，并要事先予以協調好。
b、參觀、考察一般安排為：介紹情況、簡要座談、實地參觀、考察。
c、參觀、考察活動的'安排要緊湊，要有詳細日程，對重要的參觀考察活動或點上的情況不了解時，均要事先去一次，即常說的“踩點”，以便安排的參觀考察日程準確，可行。
四是要做好食宿安排。食宿安排不僅僅是為客人提供生活條件和服務保障的活動，而且是一種文化交流活動，是來賓了解、認識接待地的文化歷史和地方特色的重要途徑，是接待工作中不可缺少的關鍵部分。
住宿的安排。接待賓館招待所的選擇，應注意以下幾個方面：
①有利公務、方便公務活動。包括賓館環境的選擇。
?、诜虾腕w現接待標準。③賓館的設施、設備和服務要安全、衛生、舒適，可信賴的公務接待氛圍。④賓館的形象和品牌是當地物資、政治、精神文明協調發展的一個縮影。
餐飲的安排。餐飲安排，尤其是宴席安排，既要嚴格執行公務接待宴請的標準，又要保證飲食衛生、營養，并且有鮮明的地方特色(如游南洞庭時在撂刀口可安排魚席系列，野菜綠色飲食系列等)滿足來賓通過“吃”了解當地的經濟、風俗、飲食文化特色，讓客人感到接待的特與新。在餐飲的安排上要立足于本土資源，“土”出精品，出特色。越是民族的，越是世界的。
三、接待客人要嚴謹。
關于嚴謹，要注意兩個問題：
一是政策性。對一些政策性較強或敏感問題，不要冒然答復，更不要依據自己的想法，看法信口開河，夸夸其談。對這些問題，要嚴格按政策辦事，按規定的統一口徑答復。對一些不成熟或有不同看法的經驗，試點單位要將情況如實告訴對方，不要只談一面之詞。
二是保密性。要樹立嚴格的保密觀念，對一些需要保密的問題，要做到守口如瓶，如客人提及這方面的問題，要婉言回絕。
公務接待禮儀8
1.當面接待扎儀
上級來訪時，接待要周到。認真聽取和記住領導解釋的工作；領導了解情況，如實回答；如果領導來慰問，他應該表示誠摯的感謝。當領導辭職時，他們應該站起來互相交談"再見"。
下級來訪時，接待應善良熱情。除了遵循一般的客人禮儀接待外，還應仔細聽取反映的問題，并禮貌地回答暫時無法回答的問題。在訪問結束時，起他們。
2.接電話禮儀
語氣平和，禮貌問候；認真傾聽，真誠交流；
內容清晰，記錄準確；響應靈活，干凈利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴響了，拿起電話先自報家門，然后問對方打電話的意圖。
?。?）電話溝通應認真理解對方的意圖，并對對對方的對話進行必要的重復和附和，以顯示對方的積極反饋。
(3)應準備電話記錄本，重要電話應記錄。
(4)電話內容完成后，應等待對方完成對話"再見"結論。對方放下話筒后，自己再輕輕放下，以示對方的尊重。
3.介紹時的禮儀
來辦公室的客人通常會由辦公室的工作人員介紹和介紹。在引導客人到領導辦公室的路上，工作人員應該在客人左前方走幾步，避免把背留給客人。在陪同客人見領導的過程中，不要只是走路，你可以隨機說一些體面的話或介紹單位的一般情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間后，你應該先向領導點頭，然后把客人介紹給領導。介紹時要注意措辭，用手示意，但不要用手指指著對方。介紹的順序一般是介紹身份低、年輕、身份高、年齡大；向女同志介紹男同志；如果幾位客人同時來訪，他們應該按照職位。介紹結束后，走出房間時要自然大方，保持良好的行姿，出門后要回頭輕輕帶上門。
4.介紹禮儀
社交場合有兩種介紹:介紹別人和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的順序：一般情況下，先把低職位的人介紹給高職位的人`人；先把男人介紹給女人；先把年輕一代介紹給長輩；先把未婚者介紹給已婚人士；先把客人介紹給主人；先把非官方人員介紹給官方人員；先把個人介紹給團體。如果個人身份和地位明顯高于團體，首先要把團體介紹給個人。
自我介紹應該先向對方點頭，然后解釋他們的名字和身份，你可以同時遞交名片。在介紹自己時，我們應該掌握謹慎，既不要太謙虛，也不要夸大。
5.握手禮儀
握手順序遵循尊者為先的原則。在正式場合，上級先伸出手作為禮物；在日常生活中，長輩、女士和已婚人士先伸出手作為禮物；在社交場合，先到者先伸出手作為禮物；接待客人時，主人先伸出手作為禮物；當客人客人先伸手作為禮物。
6.接送名片禮儀
交付名片。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。與多人交換名片時，應按職位順序或由近到遠依次進行。不要跳躍，以免誤以為對方有厚厚的感覺。交付時，名片應面向對方，雙手奉上。眼睛要注視對方，面帶微笑，名片的交付要在介紹后，在對方身份還沒有明確的情況下，不要急于交付名片。
接受名片。當你接受名片時，你應該站起來，微笑著看著對方。當你收到名片時，你應該說：謝謝，然后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時，你可以讀出對方的名字和職稱，表達對對方的尊重。然后，回復一張我的名片。如果你沒有帶名片，你應該向對方道歉。在對方離開之前，或者話題還沒有結束，你不必急于收集對方的名片。
7.稱呼禮儀
【名字不同】
記住對方：是否重視表現。
不出錯:不讀錯名字，不寫錯名字，不張冠李戴。
不要濫用：不要戲弄接待對象的名稱；不要借用接待對象的名稱。
名字有別
正呼正式:稱呼最正式的行政職務
稱呼技術職稱：稱呼高級、中級專業技術職稱，以示敬意。
稱呼學術學位加被稱呼人的權威
職業名稱：不清楚上述信息時，如叫老師、醫生等。
8.禮儀上下樓
上樓的路上，客人走在前面，這樣可以表達對客人的尊重，二是可以起到保護客人的作用。
下樓時，為了客人的安全，應該走在客人面前。
在特殊情況下，也可以靈活。比如讓穿短裙的女人或者不認識路人上樓的時候走在前面是不合適的。
9.乘電梯禮儀
接待員進入無人駕駛電梯時，應先進入，并負責打開電梯；
接待員進入有人駕駛的電梯時，應最終進入。
當你離開電梯時，接待員通常會離開最后一個。(但如果你堵在門口，先出去也不是不禮貌。
10.行進位次
并排行進，注重以右為上或居中為上。接待員應主動在并排行走時走在外側或兩側，而外賓則走在內側或中央。
單行行駛時，要注意先行先行，即請外賓先行。但是，如果外賓不知道路，或者路況不好，接待員應該在左前方引導他們。引導時，引導者應側身面對引導者，必要時提醒對方注意腳。
會議嘉賓接待禮儀
首先是會議主席臺的座位安排。主席臺必須安排座位，并放置相應的標簽，以方便領導相應的座位。如果領導人數為單，主要領導人在中間座位，2領導人在1領導人的左邊，3領導人在1領導人的.右邊；當領導人是偶數時，1和2領導人在中間，2領導人在1領導人的左邊，3領導人在1領導人的右邊。
其次，對于來訪、參加會議的客人，首先要了解對方到達的時間和航班，安排同等身份的工作人員接待。去接客人時，要提前到達機場或車站，不要遲到讓客人等很久，否則會給客人留下不守信譽的印象。接到客人后，首先問候類似于一路努力工作，歡迎您的到來，并做相應的自我介紹，發送自己的名片，當交換名片時，身體可以稍微向前傾斜，當收到客人的名片應該仔細看，然后放進口袋。提前準備好回來的交通工具和酒店。
接待時自己開車，后排右側第一，左側第二，中間第二。女人不應該先踏進車里，而應該先站在座位旁邊，先減少身體，然后把腳放進車里。
再次宴請客人時，主人在門口，副主人在主人的對面，1客人在主人的右手，2客人在主人的左手，3客人在副主人的右手，4客人在副主人的左手，其他可以隨意安排。
最后，當帶領客人去某個地方時，如果在走廊里，接待員應該在客人的第二步或第三步之前；如果在樓梯里，引導客人上樓，讓客人走在前面，接待員走在后面；如果下樓，接待員應該走在前面，客人在后面。如果在電梯里，接待員應先進入，等待客人進入電梯，然后關閉電梯，讓客人先離開電梯。
公務接待禮儀9
"三聲"
"三聲"是指來有應聲、問有答聲、走有送聲。
第一，來有應聲。客戶到訪時，接待人員要主動、及時、得體地打招呼。比如，老客戶可以稱呼為"某先生(或某女士)"，突然到訪的客戶可以稱呼為"先生"或"女士"。另外，還可以根據對方的職位選擇稱呼語。
第二，問有答聲。當客戶問問題時，要及時、真誠、恰如其分地進行回答。如果對方的問題涉及公司機密、行業機密或個人隱私，就要引開對方的思路，或提出一個新的話題。
第三，走有送聲。接待要善始善終，送客戶離開時，要使用得體的送別語言。比如，送客戶離開時，不能說"一路走好";送客戶坐飛機時，不能說"一路順風"。
"三到"
"三到"是指客人到、微笑到、敬語到。
第一，客人到。顧名思義，"客人到"就是客人到公司。接待人員應該在客人到的第一時間進行接待，以免讓客戶產生受冷落的感覺。
第二，微笑到。當客戶迎面走來時，接待人員要面帶微笑，眼神關注。微笑要有愉悅的感覺，不可僵硬。
第三，敬語到?？蛻舻皆L時，要用文明、優雅的語言對其表示歡迎。需注意，歡迎語不能太死板，應在不同時段有不同的'問候。
做到"迎三送七"
"迎三送七"就是送的距離要比迎的距離遠。
如果接待人為領導，要將客戶送到辦公室門口;如果接待人為普通職員，要把客戶送到電梯口并幫忙按電梯;高規格的接待必須接待方所有人都送客戶，將客戶送到車上，然后揮手再見，目視其車輛離開。
首問責任處理
在接待客戶的過程中，當客戶的詢問涉及隱私或別的部門的業務時，接待人員可以岔開話題，或讓讓對方直接問領導。
若對方一定要追問，可以委婉地告知對方，如"針對您這件事情，您看是否可以留一個電話，我去咨詢，問完再回復給您"，或為對方提供一個咨詢電話，讓其自己聯系。
距離有度
在接待客戶的過程中，接待人員要保持距離，不可太過熱情，以免讓對方覺得唐突，有壓力。
一般而言，私人距離為0.5米以外，社交距離為0.5米至1.5米，禮儀距離為1.5米至3米，公共距離為3米以外。在電梯里，接待人員斜45度站在客戶旁邊進行交流，會讓對方覺得舒服。
公務接待禮儀10
迎三送七意味著送的距離遠于迎。
如果接待人是領導，應將客戶送到辦公室門口；如果接待人是普通員工，應將客戶送到電梯門口，并幫助按下電梯；高標準接待必須由接待人發送給客戶，將客戶發送到車上，然后揮手告別，目視車輛離開。
首先問責任處理
在接待客戶的'過程中，當客戶詢問涉及隱私或其他部門的業務時，接待人員可以打開話題，或者讓對方直接詢問領導。
如果對方必須問，你可以委婉地告訴對方，比如你看看你是否可以留下一個電話，我去咨詢，然后回復你，或者為對方提供一個咨詢電話，讓他們聯系自己。
距離有度
在接待客戶的過程中，接待人員應保持距離，不要太熱情，以免讓對方感到突然和壓力。
一般來說，私人距離為0.5米以外，社距離0.5米至1.5米，禮儀距離1.5米至3米，公共距離3米以外。在電梯里，接待員站在客戶旁邊，斜45度溝通，會讓對方感到舒服。
公務接待禮儀11
接待或拜訪是公務人員在公務活動中的一項經常性的工作。公務人員在接待中和拜訪中的禮儀表現，不僅關系到他本人的形象，而且還涉及到他所代表的組織形象。因此，接待禮儀和拜訪禮儀歷來受到重視。
1、接待人員對來訪者，一般應起身握手相迎，對上級、長者、客戶來訪，應起身上前迎候。對于同事、員工、除第一次見面外，可不起身。
2、不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，應安排秘書或其他人員接待客人。不能冷落了來訪者。
3、要認真傾聽來訪者的敘述。公務往來是“無事不登三寶殿”，來訪者都是為了談某些事情而來，因此應盡量讓來訪者把話說完，并認真傾聽。
4、對來訪者的意見和觀點不要輕率表態，應思考后再作答復。對一時不能作答的，要約定一個時間再聯系。
5、對能夠馬上答復的`或立即可辦理的事，應當場答復，迅速辦理，不要讓來訪者無謂地等待，或再次來訪。
6、正在接待來訪者時，有電話打來或有新的來訪者，應盡量讓秘書或他人接待，以避免中斷正在進行的接待。
7、對來訪者的無理要求或錯誤意見，應有禮貌地拒絕，不要刺激來訪者，使其尷尬。
8、如果要結束接待，可以婉言提出借口，如“對不起，我要參加一個會，今天先談到這兒，好嗎？”等，也可用起身的體態語言告訴對方就此結束談話。
公務接待禮儀12
1.當面接待扎儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況，要如實回答;如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。
2.接聽電話禮儀
語氣平和，禮貌問候;認真傾聽，真誠交流;
明晰內容，準確記錄;靈活應答，干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
3.引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。
4.介紹禮儀
屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。
自我介紹要先向對方點頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。
5.握手禮儀
握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮;客人告辭時，以客人先伸手為禮。
6.接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。
7.稱呼禮儀
【姓名有別】
記住對方：是否重視的表現。
不出差錯：不讀錯姓名，不寫錯姓名，不張冠李戴。
不宜濫用：不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規：稱呼行政職務最正規
稱呼技術職稱：稱呼具有高級、中級專業技術職稱者，以示敬意。
稱呼學術學位：增加被稱呼者的權威
稱呼職業名稱：不清楚以上信息時，如稱呼“老師”、“大夫”等。
8.上下樓禮儀
上樓途中，賓客走在前面，這一來可以表示對賓客的尊重，二來可以起到保護賓客的作用。
下樓時，為賓客的安全著想，應走在賓客的前面。
遇到特殊情況，亦可有所變通。如，讓穿短裙的女士或不認識路者上樓時行進在前，即為不妥。
9.乘電梯禮儀
進入無人駕駛的電梯時，接待人員應首先進入，并負責開啟電梯;
進入有人駕駛的電梯時，接待人員則應當最后進入。
離開電梯時，接待人員一般最后一個離開。(不過若是自己堵在門口，首先出去亦不為失禮。)
10.行進位次
并排行進，它講究“以右為上”或“居中為上”。接待人員應當主動在并排走時走在外側或兩側，而由外方來賓走在內側或中央。
單行行進，它講究“居前為上”，即應請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認識道路，或路況狀態不佳，則應當由接待人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者，并在必要時提醒對方“腳下留神”。
會議來賓接待禮儀
首先是會議主席臺的座位安排問題，主席臺必須要排座次，并放相應的名簽，以方便領導相應入座，如果領導數為單時，主要的領導居中間座位，2號的領導在1號領導的左手邊，3號領導在1號領導的右邊;當領導為偶數時，1號和2號領導在中間，2號領導在1號領導的.左手邊，3號領導在1號領導的右手邊。
其次是對來訪問、參加會議等的客人，應首先了解對方到達的時間和車次航班，安排與客人身份相當的工作人員去接待。去接客人時要提前到達機場或者車站，不能遲到讓來者久等，否則會給客人帶來不守信譽的印象。接到客人之后，先要問候類似“一路辛苦了，歡迎您的到來”的話，并做相應的自我介紹，送上自己的名片，當交換名片時，身體可稍微前傾，當接到客人的名片時應先仔細看一遍再裝入口袋。提前準備好回去的交通工具和住宿的賓館。
接待時自己駕駛小轎車，后排的右側為首位，左側次之，中間再次之。女士不要一只腳先踏入車內，要先站在座位邊上，先將身體降低? 主站蜘蛛池模板： 小小水蜜桃[电视剧]免费观看| 锦月如歌在线观看| 鬼灭之刃决战无限城免费完整版| 棒棒tv| 妻子的诱惑电视剧| 白夜破晓| 粤语dj串烧| 追星星的人| xl司令第二季马赛免费观看高清动漫| 且试天下电视剧免费观看完整| 三年成全影视大全免费播出| 杨思敏版金梅瓶1一5集演员表| 花朵动漫| 厨房激情| 蜜桃成熟时33d在线| 在线观看麦乐迪| 阿凡达3d版在线观看| 抗美援朝保家卫国纪录片| 欲望空姐| 月之晴天满天星版韩国| 电视剧黎明破晓前| 21世纪,爱惜指南| 一念永恒第三季动漫在线观看| 姬川りな| 真相审判韩国电影| 少女与动物高清免费观看| 电影《法国空少》在线观看 | 琴弦上的父女全集免费| 三年大片中文在线观看免费国语全集| 亡羊补牢免费| 美国睫毛膏4| 天涯浴血 电视剧| 斗罗大陆动画片| 韩国绝伦推理片高分剧推荐大全| 恶作剧之吻续集| 中文字Dl幕岳 和女| 灭门惨案 孽杀| 银翼杀手| 不穿内裤的女老师电影| 八国联军电影| 陆贞传奇电视剧全集59| 《情欲办公室》未删减版在线观看| 婆婆来了剧情| 1985日本电影《黑色的眼泪》在哪里能| 罗曼蒂克地下室骑马多少分钟| 爱我几何神马影院| 王牌逗王牌电影| 学院救援团| 东方不败电影| 天赋异禀美剧| 替丈夫满足我中文字幕| 无名之辈电影高清免费 | 保险员2朴银狐| 而立之年电视剧全集| 需要爸爸的种子免费在线观看中文字幕 | 周香允《外卖奇遇》剧情介绍| 咱们裸熊第一季| 《女超人麦乐迪》电影免费播放 | 电影《峡谷》| 电影双女任务在线观看| 纸牌屋第2季| gogo高清在线| 漂亮的保姆韩国完整版免费| 放逐免费| 我丰满的继牳3| 平凡之路40集完整版| 姐妹牙医无删减版| 间谍过家家全集| 血恋3在线观看完整免费高清原声满天星奔跑吧 | 聊斋奇谭3之妖女谭2普通话| 丁小芹孙协志| 秘密女搜查官影视先锋播放| 电影《搜索》| 温州到上海动车| 七夜雪电视剧在线观看完整版免费| 九零弃少：创业成商业巨头全集免费| 奋斗吧 少年在线观看免费完整版 男子买22面镜子挂阳台反击邻居 我比破军帅 | 善良的表妹| 密桃仙子| 热力四射2下载| 星克莱尔| 肥嫩多毛的大荫户| 激战的厨房| 战狼4在线观看完整版| 终极笔记电视剧免费观看超清| 丫鬟逆袭全集免费| 上海滩简谱| 河套宽频| 拳皇在线观看| 吴越国未删减| 《花与蛇牙医》在线观看| 戏说台湾全集| 胶囊旅馆未增删去看吧| 女超人1979版满天星| 电视剧水上游击队| 金银梅1到5集免费观看中文版电影| 开端 在线| 超时空恋爱| 新建文件夹2完整版在线观看| 赌侠2电影| 诏安县| 《花与蛇3》| 1984美式保罗中文1—4| 审判四人帮| 87版《女的心愿》李丽英免费观看 | ‘私人女子监狱| 静默管理啥意思| 好姑娘6影视剧在线观看| 金瓶梅2:爱的奴隶 电影| 如果声音有记忆免费观看完整版| 公的浮之手中完整版免费观看| 火线干探| 男人和女人愁愁愁电视剧全集免费| 原来神马电影手机在线观看完整版 | 只因单身在一起| 魔法蓝精灵电影| 办公室美剧| 双女任务满天星电影在线观看| 电视剧长风渡全集免费观看| Jul505在线| 在黑暗中翻滚| 82板杨敏思版本1-5电影在线观看| 终极一班5| 爱你就别想太多电视剧免费播放| 我体内有亿只鬼| 蜘蛛侠3mp4| 暗黑者2| 老严有女不愁嫁演员表| 埃及皇后2003版满天星| 纯爱情电影| aj视频电视剧大全日本| 护士艳门照| 电影壮志凌云在线观看完整版免费| 电视剧智者无敌| 哇嘎电影在线观看入口| 定格动画制作教程| 需要爸爸种子 - 在线观看| 牧神记第39集在线观看视频| 按摩3~4| 栋笃神探结局| 美容室的特殊待遇6| 凉生我们可不可以不忧伤| 桃花劫电影免费观看高清大电影| 舒淇早期作品| 世界最高级别的斗嘴| 以爱为营免费观看| 网络神话| 中国大案侦破实录| 天堂马帮电视剧全集| 莱西市| 年轻的妈妈免费| 《荣誉守则》在线观看法国| 亲爱的妈妈韩国电影完整版| 法国护士长在线| 幽灵行动电影| 韩国三级片有求必应| 新王保长| 白峰电影在线播放免费版最新章节美 | 酒店激2一8集什么时候播放| 换乐无穷国语| 林珍娜为艺术献身电影在线观看| 新妈妈中文| 大冶风云网| 铠甲勇士全集播放| 嫉妒的化身电视剧全集免费观看| 坎贝奇第二部曲《品味人生》免费观看| 泉州天宫酒吧| 无颜之月全集动漫免费观看完整版| 《繁花》免费播放在线观看全集| 斯巴达(大人版)满天星| 我和我的家乡免费版播放| 法国私人航空电影在线观看| 漂亮儿媳妇结局| 高压监狱1法国电影完整版| 门事件曝光国产在线| 海底小纵队海啸大危机| 电影蜜糖| 需要爸爸的种子2美国电影伦理片| 《特殊的治疗》2李采潭中文| 拉进门就开始强吻| 动漫《侄女开发日记》免费观看完整 | 男鬼附身美女| 法国电影《特殊客房》的导演和主演| 回复术士之重启人生| 两小无猜：青梅竹马全集免费| 箭在弦上大结局| 小莫骚麦歌词| 女友成双第二季| 需要爸爸来播种在线观看完整版中文版| 归路连续剧| overflow樱花| 韩国萌娃| 战略特勤组| 《我的老师中字ID》完整版| over flowe| 郭的秀 赵雅芝| 金银瓶1-5集普通话全集| 视频在线观看免费高清| 秘密销售| 鬼叫春 快播| 巨鹿县| 野兽女孩电影完整版在线观看| 法库县| 长空之王电影| 动感之星168集妖精全集视频在线观看| 冰激凌怎么画最好看| 乞丐王子国语版全集| 麦乐迪马克斯《家庭矛盾》在线观看 | 马克龙访问印度受到豪华接待| 我是余欢水 电视剧| 龙蛇争霸电影完整版在线观看| 花房姑娘7完整版| 国产5毛特效片| 聊斋叶子楣电影全集免费观看| 当我飞奔向你免费观看全集完整版 | 光头强回家过年| 珍珠港高清| 红高梁电视剧| 断金电影| 神宫寺vs黑人在线播放| 借种之灭门| 埃丽·诺娃《纯粹》满天星| 我的女婿太逆天电视剧| 木下在线| 铠甲勇士之帝皇侠全集| 《混血儿的摇篮曲》1小时4分钟时的片 | 哪吒之魔童降世在线观看| 新梅瓶1至5集在线播放| 顶楼韩剧| 我的好姐姐们| 乡村名流全集| 钱学森追悼会| 女神蒙上眼| 长津湖在线观看免费| 死亡遗迹之谜| 寻梦环游记(普通话版)| 辽宁卫视手机在线直播高清版| 高清忒弥斯的不确定法庭未删减| 游本昌的妻子是张少华| 刘强东牛津演讲| 鹅鸭杀多少钱| 爱情理论免费观看| 第二把手| 山海情全剧免费观看| 追凶者也 电影| 无限资源日本动漫版在线| 熊出没过年动画片| 按摩店的待遇1电影在线观看| 肉蒲团电影下载| 锵锵锵免费完整观看在线观看电影 | 《大兵的寝室》电影完整版在线观看 | 爱人欲望| HD版泰山《激战丛林》完整| 电影法国空乘2019满天星法版| 《女超人麦乐迪满天星版》 | 1995版泰山未删减版百度云| 大岛由加利电影全集| 波多野吉衣| 乌云之上| 百色市| 战神王妃：夫君守护全集免费| 妖精的尾巴目录| 警方回应知名主持人被曝私生活混乱 | 国家保安| 我老公的家庭教师在线观看| 刻舟求剑| 素鸡豆腐| 白燕升歌曲| 伦敦奥运会男篮决赛录像 | 无颜之月完整版| 爱我几何电影完整版在线观看| 关于未知的我们| 漂亮的妈妈7中字开头6个字| 花木兰2动画片国语| 《伊波拉病毒》国语版| 陈晓被曝婚姻破裂后首次现身| 50岁阿姨大人免费观看5| 徐以若方发律师函否认殴打赵露思| 不死者之王第二季| 我推的孩子第三季| 初次尝鲜免费观看全集完整版| 姐妹牙医在线电影播放| 彬彬来了| 林正英的僵尸电影| 现代战争沙漠风暴| 并木アンナ| 斗罗大陆178集| 夫妻俩一起按摩精油在线观看| 绝叫日剧在线观看免费| 星克莱尔在线观看| 小胖俞涛回应九转大肠梗| 酒店激战第5季更新时间| 危险关系快播| 高清《高校教师》日本电影| 地牢围攻2电影| 寒战2迅雷高清下载| 三年片免费看大全中国电影| 人肉玩具姚乐怡| 信仰电视剧免费观看完整版 | 潍坊军训女生跳舞| 一代宗师高清| 名侦探柯南547| 惊弦电视剧在线观看全集| 部长一起去出差在线观看| 字圣传奇| 国产观看免费高清电视剧在线播放| 王牌对王牌.| 酒井法子演的《空蝉之森》在哪里能| 咱们结婚吧邓佳佳结局| 女友的妈妈 双字id| 高清历劫惊途 第二季| 安迪怀特菲尔德| 全缉毒狂潮| 《千言万语》电影| 小凤新婚下集| 美人为馅第二季| 《伊波拉病毒》普通话在线观看 | 《上阳赋》| 我老婆是80后| 极限追捕电视剧| 西瓜的英文| 电视剧橘子红了| 乱肉杂交怀孕系列小说BL| 逆袭传奇：绝世弃少全集免费| 火柴人格斗动画| 杨丽萍凤凰造型如涅槃重生| 我为卿 狂百度影音| 超凡蜘蛛侠2在线观看| 阿朗的故事| 我的妹妹在线观看| 维修工人的艳遇中文无码| 赊刀人电影| 动感之星妖精168集免费播放在线观看| 甜蜜蜜26集全免费播放| 探吃的猫女完整版| 屌丝男士第4季全集爱奇艺 | 年轻的母亲2免费版的完整版| 正在播放: JUL-945 在没有丈夫的平日里,我被打工归来的无与伦比的岳父强奸, | 大奉打更人免费观看| 叶子楣电影| 唐朝禁宫秘史在线观看| 漂亮瑜伽4在线观看| 赤裸的美奈子| 尹律特邀外卖员在线观看电影 | 女官升职记：宫女到女相全集免费| 《壮志凌云》满天星在线| 按摩店待遇5电影| 意大利95版电影《人猿泰山》劳拉 | 男人和女人愁愁愁电视剧在线观op| 春光灿烂猪八戒3| 理发店里的特殊待遇| 母子情仇下载| 中国大案侦破实录| 电影双凤奇缘| 异形:夺命舰 电影| 青楼名妓电视剧免费观看全集| 好事多磨19楼| 《需要爸爸播种子》在线观看播放_HD/高清_免费无删减完整版电影 - 星辰影院 | 大地10中文在线观看免费版高清| 一起愁愁免费观看高清| 《年轻的女仆》韩国电影在线观看| 《长腿女教师》白峰美羽| 免费怀旧短剧| 极品老师第三季免费观看完整版| 名侦探柯南国语| 人猿泰山(大人版)意大利在线观看| 女生北漂5年半攒钱超100万| 小凤新婚下集免费观看全集| 黄沙武士2| 陈雅伦《激情丛林》电影| 武功山人之丐侠传奇| 黑人中文字幕| 超级教师3免费的电视剧| 今年养老金上调3.6%| 郝板栗在线观看| 大胸女友在线| 日本电影特殊治疗的医护| 贝克街的亡灵| 爱情公寓二在线观看免费完整版高清 | 越南《性的暴行》电影| 浴火女凰免费观看完整版| 蕾tsubomi| 沈逸三妹泳装照片高清| 我召唤出了诸天神魔动漫免费观看| 电影三人一次性体检 | 《无憾》免费观看| 监狱风云之少年犯| 淫的方程式在线观看| 春去春又回片尾曲| 智者无敌1-40集全免费| 《同学聚会》日剧| 战国basara石田三成| 《康体水疗》1978完整版视频| 我的团长我的团全集下载| 山丹丹开花红艳艳伴奏| 我爱神仙遮国语| 善良的嫂子同居的日子| 《品味人生》完整版在线观看| 下水道的美人鱼百度影音| 《妈妈爱上儿子同学》李采潭| 箭侠电视剧| SAO浪受的饥渴日常生活| 战狼6欧式少女版资源百度云战| 电影铁原阻击战在线观看| 火山两人没有打马赛| 古惑仔在线观看| 阿姨电影| 甄嬛传74集在线观看| 大耳朵图图3部全集| 瓜达卢佩的玫瑰 在线| 不能和你分手歌词| 战狼6加拿大| 钉子电影电影高清完整版在线观看 | 换伴11| 空之色水之色 快播| 狂飙在线观看免费完整| 白日梦我在线观看完整版免费观看| 同闯歌坛| miya.737.mon| 新版寒冰出装| 哇嘎在线观看完整版| 电视剧好好说话| 《军事不当行为》在线观看 | 三进山城在线观看| 女员工免费观看中文字幕| 电视剧神探狄仁杰第一部| 仙踪大陆免费观看高清| 年轻少妇色情按摩一3| 疯狂外星人免费观看完整版国语版 | 站着再来一次第26集讲什么| 韩版花样男子国语版| 战狼6欧美版完整资源下载 | 史蒂夫全集观看| 死亡之花| 莫妮卡爱我几何在线看| 邻居徒手爬8楼护栏救被卡小宝宝| 父母爱情免费观看| 义姐是不是良妈妈在线观看| 红唇滚滚1993| 诱惑佳人| 爱丫爱丫歌词| 可恶的新娘| 日本新金银悔1—5普通话| 漂白电视剧免费观看| 特殊美容院待遇免费在线观看| 诡水怪谈电影免费版在线播放| 台剧《黛比浪漫女家教1》| 祁同伟的原型| 圣特罗佩斯的姑娘们 (1982) [ 演员 ]| 小越勇辉| 韩国r片| 珍馐记在线观看免费完整版| 1—45集电视剧免费播放| 深情不赴旧约短剧免费观看| 天堂之吻电影版| 帅哥按摩师电影在线观看| 绝对权力剧情| 免费播放白峰美羽救赎治愈电影视频| 碧海雄心| 动漫《落魄贵族琉璃川》观看| 切漫画韩剧| 那年花开全集免费观看星辰 | 延庆县| 灌篮高手2| 我的土地我的家30集| 特殊美容院的待遇韩国 | 右玉在线| 狂飙免费观看完整版电视剧高清| 日剧second love| xl司令免费观看全集高清 | 法国《监狱伦理3》| 高清火遮眼未删减| 灭火行动啄木鸟电影在线观看免费| 电视剧谁是爸爸免费看| 无限挑战110716| 二十一世纪x性格爱情 | 国光帮帮忙沈玉琳| 比悲伤更悲伤的故事结局| 黄种人粤语| 战狼6欧美版免费下载| 英雄本色2免费| 韩剧《我的女助理》| 樱桃嘴与大鼻子| 疯狂荷尔蒙6| 明日战记在线观看免费完整版中文 | 年轻丰满的女教师| 伴郎粗大的内捧猛烈进出视频观看| 韩剧《特殊游泳教练》免费观看全集 | 美国式保罗| 绝处逢生电影| 三进山城在线观看| 女朋友63中汉字三义角色介绍| 幸福触手可及百度百科| 女版幽灵船满天星| 奇妙萌可第四季免费观看| 蒙山县| 甜蜜惩罚无删减无马赛克全集| 星际迷航2009| 和继拇做爰HD中字| 义子的无理侵犯在线观看| 瞒天过海:美人计| 相同年龄的母亲| 我的父亲母亲电影完整版观看| 在姨母家的客厅| 赖猫的狮子倒影33全集| 龚玥菲新金甁梅快播| 莉娜安德森作品在线观看完整版免费| 大西洋帝国第一季| 战狼9欧式| 迪迦奥特曼第52集| ごっくんする在线| 爸爸播种籽2最新版更新| 《斛珠夫人》全集免费| 《部长出差的日子》韩影| 万里归途电影抢先看| 电影《魔女2》免费观看全集| 周渝民最新电影| 生化危机5惩罚完整版| 四少妇按摩| 江苏发现约1.5吨唐宋钱币窖藏| 湖北卫视长江新闻号| 木下檀檩子免费看全集| 十天十夜剧情| 清风阁我爱干视频| 拥抱MV| 复仇者联盟字幕| 农民伯伯2免费完整版电影| 画皮电视剧| 《女特警》电影免费版在线观看| 韩剧《爱妾》免费观看全集| 再生缘电视剧| 一片冰心在玉壶电视剧| 白色请人家| 琪琪布网站| 插曲的痛60全集免费观看高清版校园青春| 翁止熄痒禁伦短文合集免费视频| 峨边| 年轻的阿姨5在观整有限中字| 一拳超人最强之男觉醒| 人袁泰山1995出版意大利免费观看| 极限挑战之皇家宝藏bt| 戚薇男人装图片| 渔夫妻子意大利| 雪豹1-40集免费观看| 晚晚场电影| 大象的眼泪 电影| 《姊妹牙医》完整版免费观看高清中| 兵临城下电影完整版免费观看| 笑功震武林在线观看| 木下凛凛子ADN-735电影在线观看| 肉蒲剧蒲剧| 战狼6欧式少女全集资源百度云| 美英空袭也门:夜空升起巨大火球 青柠在线观看免费高清电视剧下载 | 销售的销售秘密2HD中字国| 广场舞最美西藏| 回复术士之重启人生| 禁忌4睫毛膏完整版| 周星驰北大演讲| 罪恶围城| 卡姆脱口秀大会即兴| 乡村爱情圆舞曲百度影音| 美国式保罗1原版| 十七岁高清在线播放免费| 这就是我全集观看| 战狼6欧洲少女完整版| 高清《鬼吹灯之天星术》| 喜羊羊与灰太狼古古怪界大作战| 日本伦理片女律师的堕落| 朝国年轻的继5免费观看| 镇江热线| 维修工调教原夫之妇| 道士下山免费| 速度与激情3| 十分钟免费观看完整版电影| 《壮志凌云》法国版 视频| jux-422| 漫步云端国语版| ed2k 护士| 我是特种兵2片尾曲叫什么| 贫女复仇记满天星版1| 我的好姐姐们| 情色姐妹| 美丽水蜜蜂第一季免费观看| 法国空姐在线完整免费观影| 天时地利人和英文| 详情: 解决学生的性爱烦恼不穿内衣裤的美波老师硬硬教学 _美波汐里 - 91n | 喀喇| 绮梦游戏| 熊出没之伴我熊芯电影免费观看| 法国空姐2019观看完整免费高清原声满天星 | 第三只眼| 玛雅 亚洲电影| 姐妹们你们喜欢快抽还是慢送?| 绝种好男人| 朴亚珍《隐身帽子》短剧免费观看| 陪读妈妈1一8集| 如来神掌国语| 来自妈妈绣感2在线看电视剧| 今天的她们电视剧免费观看 | 爱情真善美27集| 屌丝男士第4季全集爱奇艺| 滚石现场| XL司令在线观看免费高清全集| 城中之城剧情介绍| 梅川小帅上司送伞完整版| 弃妇逆袭短剧全集| 我的性感小阿姨| 村妓经典k8| 风流小姨子电影| 老公上班的日子剧情介绍| 男人和女人一起愁愁愁电视剧免费 | 渔夫荒野史记1988版七仙女| 电视剧 大秦帝国| 天下长河免费观看全集高清| 崖上的波妞| 单身妈妈| 萧山恒隆电影大世界| 爱的罗曼史| 麦乐迪女超人完整版在线播放| 胭脂雪剧情介绍| 向涟仓士献上纯洁| 美丽的小蜜蜂3美丽人生 | 电影玩物| 《出差被前任多次侵犯| 斗罗大陆剧场版 剑道尘心| 棋魂剧场版| 女超人电影完整版免费观看麦乐迪| 破晓奇兵| 秘密的爱| 摩登家庭 第五季| 湿透的按摩HD中字| 立体文眉| 凯·帕克《家庭聚会》| 蜘蛛侠动画片全集中文版| 电影爱我多深| 卖房子的韩国电影 | 美国电影《女海盗》| 婆婆来了全集| 法国空姐4在线观看| 再见美丽小姐国语版| 3d柔铺团之极宝乐百度云| 最美的时光大结局50| 爱是一场在劫难逃短剧免费观看| 东方饭店| 美丽小蜜桃4| 危机龙潭之战电影完整高清| 狂飙 电视剧| 需要哥哥的种子| 韩国电影火热的邻居| 百花奖总导演致歉| 金银瓶1-5普通话1-5集| 野外求生全集完整版| 麻将电影| 水电工艳遇| 你微笑时很美免费看| 大地5资源在线观看高清国语版| 肮脏的交易| 免费观看罗丽星克莱尔的电影| 李丽珍主演的电影免费观看国语| 盲爱千金短剧全集免费播放| 哇嘎国语电影| 喜羊羊之异国大营救| 家族的诞生电视剧| 淅川县| 哇嘎电影高清在线观看播放网站| 《空即是色》未删减完整版| 韩国电影爱的色放在线观看| 酒店1-90集高清免费观看| 名侦探柯南:水平线上的阴谋电影| 樱井莉亚bt| 被最想拥抱的男人威胁了动漫免费| 电影登山的目的| 《荒岛女儿国》在线观看| 女人的村庄全集| 把冰块一个一个挤出去| 黑白配高清大全免费| 午夜电影播放器| 碧草侦探社| 《美容院1:特殊待遇》在线观看| 莲花楼电视剧免费观看| 法国航空2满天星3| 姐妹牙医在线电影播放| 诱惑:湿身代言| 斗罗大陆68| 塔日酒店1999法国电影免费观看| 韩国电影雏妓| 麻豆《维修艳遇》在线| 新版寒冰出装| 美丽小的瘦子4| 人体三维模型| 假面骑士01全集免费观看完整版| 浪客剑心 最终章 追忆篇| 嘎哇在线观看高清电影免费| 滚滚红尘 罗大佑| 八岁龙爷闹东京 电视剧| 他来自胡志明市2| 捡漏小能手：古玩街我称王全集免费| 美国禁忌睫毛膏4完整版| 暴躁妹妹高清免费观看电视剧单人| 清华少儿英语| 坎贝奇品味人生免费观看中文| 封神榜陈浩民版高清| 蛇经常吐舌头是因为什么呢| 茶啊二中2023大电影免费观看| 麦乐迪女超人的屈辱在线观看 | 边缘行者免费观看全集高清 | 双雄电影| 你是我的幸福在线观看| 哭悲电影在线观看高清恐怖免费| 赵寅成霜花店| 插曲的痛免费高清完整版| 少年钦差| 终极一班3部第一集| 不要再来伤害我dj| 张鲁一失踪| 哑巴薛之谦| 郝板栗电影全集在线看| 非诚勿扰20120624| 花环夫人主题曲| 电影《酥醇的绣感》| 性瘾肉欲NP辣文| 交谊舞中四舞曲| 法版高压监狱1时56分| 电视剧无忧渡在线观看完整版| 仙逆年番第二部| 《炽热吸引》全集在线观看| 倔强驱魔师1-4集免费动漫在线观看 | 最美情侣在线播放观看| 樱桃红电视剧免费全集在线播放| 胜者为王3王者之战电视剧| 小时代3:刺金时代 电影| 特殊治疗6| 结局万万没想到全集观看| 硬核亨利在线观看免费高清| 名侦探柯南业火的向日葵| 刀蓝火锋| 天师钟馗金超群| 新妈妈k8| 和部长一起出差旅的日子电影| 电影《红色角落》完整版免费观看| 甜心派电视剧泰剧无删减在线观看| 需要爸爸的播种2| 《上瘾》电视剧| 韩剧红字| 女篮坎贝奇无憾 在线观看| 漂亮儿媳妇结局| 《谋杀的滋味》| 凯登克劳斯电影作品在线观看| 隋唐英雄116| 舒淇的全部三电影| 星舰迷航| 电影《完美的售后服务》叶爱来 | 钢铁记忆| 木子檀檀子剧免费观电影| 《正义女神》| 康熙王朝电视剧免费观看| 莫妮卡《爱我几何》精彩片段| 追光的日子| 《蜜桃成熟时》| 我的自由年代7| 偷窥无罪电影| 姐姐韩国电影| 熊出没之怪兽计划3| 郝板栗《千金女神》播放| 食人鱼事件电视剧全集| 火箭军副司令吴国华昨晚自尽| 电影长津湖战役完整版播放免费观看 | 鱼水情歌| 正在播放: JUL-945 在没有丈夫的平日里,我被打工归来的无与伦比的岳父强奸,直 | 归去来结局| 这个妈咪我要了| 温柔的诱惑电视剧免费完整版| 孚力影院| 妻子被房东欺负是哪一集| 三名宇航员都死亡| 韩国《女员工的滋味》在线观看 | 千方百计爱上你2015| 听风者电视剧| 爱我几何《莫妮卡》电影完整版在线| 国风按摩院第二部| 高清寄往电视台的神秘影像未删减| 刘洋金牌 邹敬园银牌| 宇宙星神全集2| 《幸福来敲门》| 痛的插曲的免费高清完整版| 《前科搜研的主妇》| 周星驰北大演讲| 整蛊王国语版在线观看| 老湿解说| 电影麦乐迪女超人完整版免费观看| 唐伯虎vlog免费观看全集1446 | 《斛珠夫人》全集免费| 素女真经电影剧情解析| 灭世电视剧| 凌云志志满天星法版观看| 伊播拉病毒国语| 《查泰莱夫人的情人》电影| 少林寺传奇4| 欢颜电影| 西游降魔篇高清完整版| 妻子8免费高清完整电视剧情 | 年轻的家长3| 孤男寡女战狼4妈妈结局| 梅西c罗拿过大力神杯吗| 巜与上司的妻子佐佐木| 公浮之手中字5年纪大| 真命小和尚高清| 宿醉2在线观看| 日本差旅电影| 长征五b首飞成功| 手抄报2024年龙年| 哇嘎哇嘎高清在线观看| 最美情侣在线播放观看| 大唐芙蓉园电视剧| 《美丽妻子替弟还债韩国| 爱情有烟火全集免费观看| 安家一共多少集| 我的吸血怪好友| 神偷奶爸1国语版免费完整版| 灭火宝贝未删减版| 孙杨赛后哭了| 电视剧狂飙在线播放| 缉恶在线观看| 歼灭天际线高清免费观看完整版| 工作励志文章| 亡者之谜泰剧在线观看泰剧| 命中注定我爱你演员表| 我爱几何电影完整版免费观看 | 爱的罗曼史| 电影《谜情》在线观看| 需要爸爸播| 搞笑一家人第一部| 后来的我们在线观看| 小蜜桃6观看免费高清版电视剧| 最棒的爱人诏免费观看| 小唐璜情史完整电影免费观看高清| 时寒冰说经济大棋局我们怎么办| 特殊美容院| 渔夫荒淫史在线| 创造营2024在哪里看| 电视剧真爱诺言| 魔术师1998| 韩国三级之母亲| 朋友的朋友5 ??| 明明不喜欢电影在线免费观看| 凤姐直播| 修理工的艳遇电影 | 紧急追捕电视剧全集 | 哥布林的窑洞第一季| 安齐拉拉电影免费观看| 萝莉星克莱尔 在线|