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白領的辦公室禮儀

時間：2023-12-26 11:32:05 職場

白領的辦公室禮儀

白領的辦公室禮儀1

　　我的許多朋友從農村來到城市，開始是做工人的，因為他們自強不息，進修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。

白領的辦公室禮儀

　　遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。

　　辦公桌的禮貌我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。

　　所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

　　想說說在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的.是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

　　吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

　　有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。

　　在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

　　準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。

　　電梯間里的禮貌電梯很小，但是在里面的學問好大呢。

　　伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。

　　電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

　　到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請!

　　客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。

白領的辦公室禮儀2

　　女性白領辦公室禮儀

　　從事辦公室工作的女性白領，學會在各種場合塑造自己的形象，不僅僅是為了個人的氣質，也是為了維護公司的整體形象。有關女性白領辦公室禮儀有一些不成文的規范需要注意：

　　女性白領辦公室發型

　　作為一位干練的女性白領，發型上應力求流暢、簡潔。追求時髦的或浪漫的或花哨的發型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發型和染發更不可輕易嘗試。不過，為了調劑單調、沉悶的工作氣氛，發型是可以交替變化的，你可以綰起來或者扎起來，也可以適當用一些發飾。同時，保濕液、潤發露、摩絲等，都可以成為你梳理時的得力助手，讓你有效率地作出各種發型。

　　女性白領辦公室妝容

　　女性白領在辦公室的妝容應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

　　女性白領辦公室服裝

　　辦公室服裝應以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇一律的制服。身為女性白領的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。

　　女性白領辦公室服裝

　　款式上的選擇不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍，翠綠、亮橘、鵝黃等色系，為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的應酬需要做奢華的打扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

　　女性白領辦公室禮貌用語

　　在日常性交談中，女性白領為體現自身修養和優雅氣質，要努力做到使用普通話，用詞文雅、語氣委婉親切。

　　語言禮貌，是女性白領辦公室應具備的基本禮儀修養。

　　具體而言，它是要求女性白領在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，女性白領所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種：

　　問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，均應主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。

　　請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協助時，照例應當使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。

　　道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。

　　感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，均應使用此語向交往對象主動致謝。

　　道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。

　　女性白領辦公室舉止

　　一位女性白領的'儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對行為舉止有所規范。

　　第一、注意你的化妝風范。辦公室當著公司同事隨意化妝是不可取的，需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間待上大半個小時的做法是不合適的。頭發、衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發水。

　　第二、注意你的儀態。在辦公室脫鞋是儀態的大忌，如果穿著裸露足趾的鞋，就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜，行走時不刻意低首含胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

　　第三、注意打電話的姿勢。養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可以將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者，也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮待人。

　　女性白領辦公室禮儀擴充內容

　　——女性職業行為禮儀規范

　　一、在你離開總部之前，一定要和你的上司溝通，搞清楚自己的權限范圍，這樣你就可以當場對某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部匯報一下”，你的客戶就可能會被激怒。而相反，如果你向客戶表現出你有權做重大決定，這不僅滿足了你的虛榮心，而且也提高了你的身份。

　　二、要考慮到，作為女性，實際上你可能在男性占主導地位的社會中還有很大的優勢呢。許多年以前，荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷電話，這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。

　　三、不要生氣發火，要明白如果你能在這一系統內工作，會比你對抗這種系統得到的實惠更多，你的工作就是要在你所處的社會文化內完成公司的目標。

　　四、不要做那種可能被認為是輕浮的行為。

　　五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的冒犯，他們所表現的驚訝也許僅僅是驚訝而已，不要自以為你的同行對女性有偏見。

　　六、把女權主義暫時留在家中，因為其他國家這方面的進展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅持要替你開門或堅持要餐后買單，就隨他便吧，這只不過是他們幾十年來的習慣反應罷了。

　　七、觀察周圍人的禮儀方式，最重要的還是那句話，“所有的行為都要徹底地職業化”，你應該將這句話牢記于心。

白領的辦公室禮儀3

　　從事辦公室工作的白領小姐，學會在各種場合扮好自己的形象，不僅僅是為了個人的漂亮，也是為了維護公司的整體形象。

　　有關白領小姐儀態有一些不成文的規范，還是注重為好。

　　先說發型。要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領小姐，發型上應力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發型，還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異，花樣百出的罕見發型和黑色之外的染發更是不可輕易嘗試。不過，為了調劑單調、沉悶的工作氣氛，發型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發帶、發夾、發箍之類的花飾品。同時，一些保濕液，發雕油，順發露，摩絲之類，就可成為你梳理時的得力助手，讓你有效率的做出各種發型。

　　再說化妝。應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點“睛”的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

　　第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡單、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。款式上的選擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色”彩。假如不是下班后有非凡的應酬，需要做華麗摩登的妝扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

　　值得注重的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，妝扮得像個調色板，豐盛得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。最后說舉止。一個白領小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規范。

　　注重你的化妝風范對白領小姐而言，時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的.。注重護理頭發衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發精。注重你的姿態在辦公室脫鞋是儀態的大忌，假如穿著暴露足趾的鞋，就要小心注重足趾間的整潔。

　　坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

　　注重打電話的姿勢最好養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如碰到不禮貌者也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮相待。

白領的辦公室禮儀4

　　職業女性應十分注重儀表禮儀，下面是職業女性辦公室儀表禮儀的一些要求：

　　1.著正規套裝，大方、得體;

　　2.化淡妝，面帶微笑;

　　3.發型文雅、莊重，梳理整齊，長發要用發夾夾好，不扎馬尾巴;

　　4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內。

　　5.裙子長度適宜;

　　6.膚色絲襪，無破洞(備用襪);

　　7.鞋子光亮、清潔;

　　8.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

白領的辦公室禮儀5

　　辦公室雖然只是一個小環境，卻是一個大的生態場，足以讓你窺一孔而知全豹，洞明世事，參透人情。具體而言，注重服飾美、強調語言美、提倡交際美、推崇行為美等是白領麗人辦公室禮儀的基本內容。

　　白領麗人辦公室禮儀

　　從事辦公室工作的`白領麗人，學會在各種場合塑造自己的形象，不僅僅是為了個人的氣質，也是為了維護公司的整體形象。有關白領麗人辦公室禮儀有一些不成文的規范需要注意：

　　白領麗人辦公室發型

　　作為一位干練的白領麗人，發型上應力求流暢、簡潔。追求時髦的或浪漫的或花哨的發型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發型和染發更不可輕易嘗試。不過，為了調劑單調、沉悶的工作氣氛，發型是可以交替變化的.，你可以綰起來或者扎起來，也可以適當用一些發飾。同時，保濕液、潤發露、摩絲等，都可以成為你梳理時的得力助手，讓你有效率地作出各種發型。

　　白領麗人辦公室妝容

　　白領麗人在辦公室的妝容應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

　　白領麗人辦公室服裝

　　辦公室服裝應以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇一律的制服。身為白領麗人的.你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。

　　白領麗人辦公室服裝

　　款式上的選擇不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍，翠綠、亮橘、鵝黃等色系，為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的應酬需要做奢華的'打扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

　　白領麗人辦公室禮貌用語

　　在日常性交談中，白領麗人為體現自身修養和優雅氣質，要努力做到使用普通話，用詞文雅、語氣委婉親切。

　　語言禮貌，是白領麗人辦公室應具備的基本禮儀修養。

　　具體而言，它是要求白領麗人在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的.尊重友好之意。一般而言，白領麗人所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種：

　　問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，均應主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。

　　道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。

　　白領麗人辦公室舉止

　　一位白領麗人的儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對行為舉止有所規范。

　　第一、注意你的化妝風范。辦公室當著公司同事隨意化妝是不可取的，需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間待上大半個小時的做法是不合適的。頭發、衣領及頭上的'頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發水。

　　白領麗人辦公室禮儀擴充內容

　　——女性職業行為禮儀規范

　　四、不要做那種可能被認為是輕浮的行為。

　　五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的'冒犯，他們所表現的驚訝也許僅僅是驚訝而已，不要自以為你的同行對女性有偏見。

　　七、觀察周圍人的禮儀方式，最重要的還是那句話，“所有的行為都要徹底地職業化”，你應該將這句話牢記于心。

白領的辦公室禮儀6

　　你可能精明能干，是老板的得力干將，但同時也是遠近聞名的乖乖女。可是，一味任勞任怨的結果很可能是該加的薪水你一分錢沒拿到，快到頭頂的升職機會拐個彎就跑了，而你的工作量卻越來越大，混到老也只是個資深員工。心理學者說，不會拒絕是一種疾病，背后的原因是你不夠自信，想用百依百順討好他人，當你把所有重擔一肩扛時，老板心里自然暗爽。而當你承受不住，終于發出微弱的反抗之聲，上司又因為不適應，而拒絕你的合理要求，所以，說no一定要及時，不能太早，太早羽翼未豐;更不能太晚，太晚，就一切都晚了。

　　跟老板說no，一定要有技巧。

　　面對強硬派boss迂回說no

　　美嫻的總經理曾在日資企業工作n年，是個等級觀念森嚴的強硬派。剛到公司，美嫻很奇怪為什么連明擺著離譜的要求，大家也把頭點得像qq頭像。悄悄向坐在隔壁的阿b打探，阿b說總經理對敢說不者絕對血腥鎮壓。

　　“就說你的前任joy吧。有次老總提了個特臭的想法，joy負責聯絡廣告公司，自然認為有必要表明態度。便說這個創意執行起來難度太大，未必有人愿意接?？偨浝眈R上說：‘你沒試過怎么就知道難度大?這家廣告公司不接可以換另一家。’說實話，那創意真的不怎么樣，當然沒有公司愿意接。結果，老總就以工作不力為由開掉了joy。”阿b講得興致勃勃，美嫻卻覺得后頸發涼。

　　不久，公司接了一本雜志，全體開會討論如何刺激發行量。老總對美嫻說：“周六周日組織你們策劃部的`人上街賣雜志，另外動員員工家屬購買，打五折?！泵缷拐嫦胩饋碚f，我們就算天天擺地攤賣雜志也擴大不了發行量。但她咳嗽了兩聲，忍住了。

　　周五，大家等著美嫻通知加班時間，她卻一下班就急匆匆走掉，仿佛忘了一樣。周三，老總來問美嫻賣了多少本雜志。美嫻拿出一份詳盡的街頭售刊的計劃書，上面羅列了需準備的事項，如橫幅、宣傳單、同一著裝等，下面還有一個經費預支表。美嫻說要做就要做好，因此周六周日加班趕制了這份計劃書。如果通過，則逐步實施。老總拿走了計劃書，卻再沒下文。

　　美嫻用表面執行，暗地拒絕的方法度過了許多難關。年終，總經理在大會上表揚她敬業，有想法。

　　點評：

　　面對老板的愚蠢決定，拒絕是明智之選，然而怎么拒絕卻大有學問。對老板來說，被員工當眾拒絕是自尊心與自信心的雙重打擊。joy正是犯此大忌。

　　別把boss想得太笨，雖然情緒化的他們常會在眾人面前心血來潮生出許多奇怪的想法，事后卻多半會在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答應暗地里根本不做，他也不會過分追究，關鍵是你要擺出一副對他交待的任務全力以赴的假象。至于什么該拒絕什么該認真對待，自己心里有數就行了。

　　從困難一肩挑到用事實拒絕

　　“什么事情交給alice我就放心了?！盿lice進公司三年，這是老總掛在嘴邊的話。開始alice很高興，但時間一天天過去，交給她的任務越來越多。alice，這個方案你盯一下;alice，這個客戶恐怕只有你能對付;alice，南京的那個項目人手不夠，你頂一下。老總為某事抓狂時，必會打開房門大叫alice。

　　alice手里的事情多到了加班加點也做不完，可周圍很多同事閑得兩眼發呆，薪水卻并不比她少幾分。alice想，也許再忍忍就會有升職的機會，然而機會一次次走到跟前就拐了彎。后來alice從人事部的一位師兄口里得知，關于她升職的事中層主管會討論過n次，每次都被老總擋了，說什么alice雖然業務能力不錯，但管理能力不足，需要再鍛煉鍛煉?！澳阆胂?，如果你升職了，他上哪兒找這么任勞任怨的萬能膠?”師兄說。

　　alice很氣惱，回家跟老公抱怨。老公居然說，如果我是你們老板也不會升你的職，一個不懂拒絕的人怎么去管理別人?alice仔細想想，竟有幾分道理。

　　老總再次給她加工作量時，alice鼓足勇氣說：“我手里有三個大項目，十個小項目，我擔心時間安排不過來?！崩峡偟哪樍⒖套兞?，好像非常失望：“可是，這個項目只有你去做我才放心。”“那好吧，我趕一趕?！闭f完這句話，alice恨不得咬掉自己的舌頭?？吹嚼峡偫聛淼哪?，一個大膽的念頭突然冒了出來：“不過，要按期保質完成，我需要幾個幫手。”alice輕描淡寫地說。老總驚訝地看著她，終于笑著說：“我考慮一下?！?/p>

　　alice知道如果給自己派助手相當于變相升職，老總不會輕意答應。但如果他不答應這個條件，也就不好把新任務硬塞給自己。

　　老總再沒提加新任務的事，并且破天荒地經常跑來關心alice的工作進展，并叮囑她有困難就提出來，別累壞了身體等等。

白領的辦公室禮儀7

　　辦公室女白領的職場禮儀

　　第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應酬，需要做華麗摩登的打扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個調色板，豐盛得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。

　　最后說舉止。一個白領小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規范。

　　注意你的化妝風范對白領小姐而言，時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的。

　　注意護理頭發衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發精。

　　注意你的姿態

　　在辦公室脫鞋是儀態的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。

　　坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。

　　保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

　　注意打電話的姿勢

　　最好養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮相待?