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如何提高團隊的管理能力

時間：2022-08-17 16:17:15 職場

如何提高團隊的管理能力

　　如何提高團隊的管理能力?沒有一個好的團隊建設與管理，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一個好的團隊建設與管理，公司所取得的成績也是暫時和偶然的。下面小編為大家整理了提高團隊管理能力的方法，歡迎閱讀!

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　　1、明確的架構

　　接手任何一個部門的最重要的事情，是明確或者重新調(diào)整組織架構。架構的關鍵是：誰在什么位置，負責什么內(nèi)容，一定要明確。

　　所謂“明確”的意思是：

　　不允許兩個人交叉負責

　　也不允許集體領導

　　不允許有模糊的領域

　　出了問題，大家都清楚誰應該出來承擔責任。取得了成績，誰的功勞也很清楚。

　　2、明確的目標

　　領導不是決定怎么爬梯子的人：他是決定把梯子搭在哪個墻上的人。

　　所以他必須明確的指出這個方向，向全員傳達。如果這個沒有做好，再優(yōu)秀的團隊也不會拿出好的結果。

　　3、沒有權力，沒有責任

　　天底下沒有讓馬兒跑，又不讓馬兒吃草的事情。

　　你明確的委托了你的要求，就要明確的授權和投入資源給他。否則，出了問題責任不是他的，而是你的。

　　上司的一個重要職責，是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的，其實就是權力和資源。用好他們。

　　4、可視化

　　團隊大了，最大的問題就是：你看不到問題。

　　即使團隊還小，組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團隊才有足夠的可擴展性。

　　比如

　　github可以讓你看到每個程序員的每一次commit。

　　issues可以讓你看到課題的解決過程。

　　pivotaltracker的燃盡圖可以讓你看到整個團隊的效率。

　　微信群可以讓你們實時溝通。基于wiki的文檔和匯報可以讓所有人對項目的狀況一目了然

　　你并不需要真的跟蹤這些，但是，你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料。而團隊成員知道他的東西“可能會被看見”，執(zhí)行的效率和質(zhì)量，也會有提升。

　　可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本了解“項目中的新鮮事”。保證快速準確的響應。

　　5、扁平化

　　做事情上，不要設置太多級別。確保任何一件事的負責人，都可以直接找到可以拍板的.那個人。

　　6、分割和適當?shù)闹虚g結果檢查

　　把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風險。

　　確保你檢查的結果不是虛的。一定要求可見的，最好是可觸摸的產(chǎn)品。導入一些敏捷管理的方法保證這一點。

　　7、提前要求承諾

　　管理上常被忽視的一點是，沒有提前要求團隊成員的承諾。一個“上面布置下來的任務”，往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。

　　8、不要試圖改變一個人

　　人并非不可改變，但公司里往往成本上并不合適。如果一個人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中)，那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。

　　所謂“有潛力”，“慢慢提高”等很多時候都是一廂情愿。

　　9、要結果，不要借口

　　工作上的事情只有兩個結果：搞定，或者沒搞定。如果沒搞定，我想聽的是損失如何?是否有fix的辦法?需要再投入多少?

　　至于你為什么搞砸了，中間有什么狗血?不要給我匯報。這些事情事后匯報沒有任何意義。

　　10、不斷改善

　　“改善”是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化，今天有效的方法，明天可能就失效。觀察團隊，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善。

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　　如何提高團隊的管理能力 2

　　1、關注成員的狀態(tài)

　　試試看用三個關鍵詞形容自己的下屬，他的需求是什么；他擅長什么；他拙于什么。不了解他的需求，就無法激勵；不了解他的擅長，就無法授權；不了解他的短板，就無法培訓。無法激勵、授權、培訓，就無法管理。衡量關注這個層次的標準是關鍵詞的提煉，如果談到下屬，只能說出人品好，能力強之類的泛泛而談，這種關鍵詞就沒有任何價值。關鍵詞必須定位分明，差異明顯，這樣的關鍵詞才能支持決策。

　　2、對于目標、團隊、資源三者進行連接

　　讓團隊的成員知道，團隊的目標是什么，基于目標如何分工，如果實現(xiàn)目標，對于他們有什么好處；讓資源向目標充分傾斜；讓目標隨著團隊的反饋而調(diào)整優(yōu)化。本質(zhì)上既是讓有權力的人承擔責任；讓擔負責任的人得到利益。反之，如果擁有權力不需要承擔責任，承擔責任得不到利益，拿到利益不需要承擔責任，則是團隊管理無能的表現(xiàn)。

　　3、對潛力的挖掘

　　制定目標受限于團隊和資源，但是團隊和資源并不是固定不變的`。德魯克曾說：“組織的功效就在于讓平凡的人做出不平凡的事來”，如果我們合理設置目標引導團隊成員發(fā)揮自己的潛力；如果我們精心搭配團隊，讓團隊成員可以發(fā)揮優(yōu)勢別勉劣勢；如果我們聚焦資源在核心領域之上，團隊的潛力超乎你的想象。

　　4、過硬的專業(yè)能力

　　基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業(yè)務能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的分量。

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　　第一，管理是需要有一份明確的制度，正如在學校里學習，有規(guī)章制度和嚴格的規(guī)范才能創(chuàng)造出更好的管理能力。這個制度是要求團隊要遵循制度，要一同去做好事情，不能只顧自己，忘了他人。

　　第二，正所謂團隊不是一個人組建的，而是多個人組成的。團隊是需要每個人齊心協(xié)力，不能小肚雞腸，所以團隊里的每個人的心態(tài)也是很重要的，要有拼搏的精神。

　　第三，一個團隊的管理不只是靠表面鎮(zhèn)定就行的，還是要每個人更多的去交流，探討如何把團隊的管理做得最好，更多的去溝通，聽不同的意見，也會收獲頗多的。

　　第四，團隊的氣氛也很重要。在一個團隊能開開心心的工作，這是提高團隊能力的基礎。雖然會有壓力，但是有團隊在，至少是不會孤單的.奮斗，而是有團隊的鼓勵。

　　第五，要有團隊精神，不能只顧個人利益。因為只要有團隊，要以團隊的共同利益為主，所以團隊里的每個人都要以團隊為主，以個人利益為輔。

　　第六，最主要的一點，管理員要做好榜樣，要寬容，待人友好，這是最重要的，帶好頭才能為團隊的能力有所提高。

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　　一、明確一個目標，兩個方面作為一個團隊，必須要把目標明確化，這不僅包括明確團隊近期的工作目標，而且包括明確長遠的工作規(guī)劃。團隊在關心工作的量與質(zhì)的同時，更加關心團隊的人，關心團隊成員的健康及精神文化，關心團隊的精神文化建設及追求。這就是一個目標的兩個方面，是團隊成員心之所向，希望所在，也是展開其他工作的基礎。

　　二、定期的溝通機制由于溝通差異、個體差異、結構差異的客觀存在，誤解和沖突的發(fā)生不可避免。怎樣消除誤解和沖突是團隊的重要任務，溝通則是其最好的渠道。定期的溝通機制，能夠使成員之間相互交流思想，交換意見，發(fā)表不同觀點，可以增進理解，緩釋情緒，減輕壓力，活躍氣氛；在嚴峻形勢和困難面前，客觀分析，權衡利弊，使大家心氣相通，共同面對，容易達成共識。既有利于團隊內(nèi)部的精誠團結，氣氛和諧，又有助于與外部加強聯(lián)系，消除誤會。同時，要認真對待非正式溝通所產(chǎn)生的信息，并加以合理利用和疏導。

　　三、分工明確，協(xié)作良好分工是目標的細化，也是責任的`分解，是完成目標的基礎。分工靠領隊的安排，分工必須明確。協(xié)作是分工的孿生姊妹，是潤滑劑、粘合劑，協(xié)作靠成員的相互配合，協(xié)作必須良好。分工和協(xié)作都是種方法和手段，分最終是為了合，合則需要分，其最終的目的是完成目標，這也是加強成員責任的基本要求。

　　四、共建約束機制“沒有規(guī)矩，不成方圓”，任何事物的成長都離不開約束機制。正如國有國法，家有家規(guī)，團隊除了遵守公司的各項規(guī)章制度外，還應有自身獨特的約束機制，這些約束可以是明文規(guī)定，也可以約定俗成，不成文的，是非強制的，為團隊成員所牢記，共同自覺自愿遵守。團隊約束是團隊健康成長的重要法寶，可以少而又少，但絕對不能沒有。

　　五、保持團隊旺盛的生命力“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。為使團隊生命力常盛不衰，必須不斷從內(nèi)外兩個方面汲取營養(yǎng)，學習他人成功的經(jīng)驗，總結失敗的教訓，吸收新知識、新文化，提高消化、吸收與創(chuàng)新的水平。善于發(fā)現(xiàn)團隊成員身上的閃光點，激發(fā)并內(nèi)化成力量，使團隊充滿勃勃生機。

　　六、領隊要胸襟博大，“樂善好施”在團隊建設中，領隊不僅是工作的領軍者，更是團隊的精神支柱。俗話說“宰相肚里能撐船”，領隊一定要胸襟博大，放眼未來，拿得起，放得下，想得開，帶領大家共同創(chuàng)造團隊精神文化，絕不能鼠肚雞腸。同時要有樂于奉獻的精神，善于為團隊做好充分的物質(zhì)資料準備和后勤供應工作，使成員在快樂中安心工作。并盡可能為成員提供工作、休閑等方面的機會。

　　七、講開心話，說開心事閑暇之時，成員之間彼此講講開心的事，說說開心的話，充分調(diào)動情緒，營造歡樂氣氛，使團隊始終保持輕松愉快的氛圍，樂觀和諧的局面，積極上進的態(tài)勢，既有助于高效工作，又有助于身心健康。

　　八、求同存異、取長補短“尺有所短，寸有所長”，任何事物都有兩面性，看人要多看長處。團隊要求大同，存小異，只有取人之長，補己之短，才能相互欣賞，相互鼓勵，增強自信，彼此增進信任和理解，才能使團隊成員心往一處想，勁往一處使，提高團隊整體戰(zhàn)斗力。

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　　如何提高團隊管理能力？

　　在回答這個問題之前，我們先解決以下幾個問題：

　　1、什么是團隊？

　　2、什么是團隊管理？

　　3、什么是團隊管理能力？為什么要提高團隊管理能力？

　　1、什么是團隊？

　　一群人為實現(xiàn)同一個目標而一起協(xié)作的群體，就是團隊。

　　請記住團隊的兩個關鍵詞，同一個和目標。

　　沒有目標，你前進都不會有方向，而目標不是同一個，缺乏共識，有隊伍也是虛設，“團”不起來，隨時分崩離析。

　　2、什么是團隊管理？

　　整合團隊資源，協(xié)調(diào)團隊成員達成目標的過程，就是團隊管理。團隊管理的兩個關鍵詞是整合和過程。

　　團隊目標的達成是通過人和資源的互相促進而實現(xiàn)，缺少資源的支持，只寄望于團隊，無異于畫餅充饑；缺少團隊的進取，擁有再多資源也是坐以待斃。

　　團隊管理關注的不是人，而是人和目標、人和資源、人和人之間的關系，我們從不評價人的好壞優(yōu)劣，我們衡量的是哪些人和資源和其他人能夠更好的協(xié)作，達成目標。

　　團隊管理是動態(tài)而非靜態(tài)，先向前規(guī)劃，然后再分析現(xiàn)狀；評估管理看時段而非時點，不是某個時間點上如何如何，而是這個時間段上管理成果如何；衡量管理定量而非定性；不要談管理好，還是管理壞，談我們離目標走近了多遠，還剩下多遠。

　　3、什么是團隊管理能力？為什么要提高團隊管理能力？

　　團隊管理能力聚焦三個方面，目標設定、成員分工、資源分配。能夠分析發(fā)現(xiàn)以上三方面存在問題，能夠?qū)σ陨先矫鎲栴}做出決策，就是擁有團隊管理能力。

　　把同樣的資源和人交給不同的管理者進行管理，結果天差地別，這就是團隊管理能力區(qū)別帶來的差距，所以我們要提高團隊管理能力。

　　團隊管理能力的兩個關鍵詞是發(fā)現(xiàn)和決策，最重要的是決策。無法為決策提供支持的管理方法、管理工具沒有任何價值。

　　如果不能在目標設定、成員分工、資源分配三方面發(fā)現(xiàn)問題，包括對于員工的提升方面沒有方法，就不具有團隊管理能力。

　　下面我們進入正題：如何提高團隊管理能力？

　　提升團隊管理能力可以分為三個層次，依次為：關注狀態(tài)、優(yōu)化連接、發(fā)掘潛力，提升團隊管理能力的過程就是逐層升級的過程。

　　第一個層次是關注成員的狀態(tài)。

　　你至少應該知道下屬三方面的信息：

　　他的需求是什么；他善于干什么；他不善于干什么。

　　不了解需求，你就無法通過需求點去找到最合適的激勵方式，員工的動力會大大減少；

　　不了解他的擅長，你就沒辦法安排工作，工作效率降低的同時，也會拖慢進度；

　　不了解他的短板，你就無法補全這一短板，這會造成實現(xiàn)目標的速度減慢。

　　如果上面你都做不到，那么管理團隊就是空談。

　　在這個問題上，你需要很了解自己的下屬，他們的長短板和需求你最好是特別清楚，比如“他小孩讀書急于用錢”之類的具體情況，而不是只能說出人品好，能力強之類的泛泛而談，這種關鍵詞沒有任何價值，無法支持決策。

　　第二個層次是對于目標、團隊、資源三者進行連接。

　　作為管理者，你要清晰明了的傳達團隊目標，各個成員的工作分配，做好了有什么獎勵，同時讓資源向目標充分傾斜；讓目標隨著團隊的反饋而調(diào)整優(yōu)化。總體的目的就是把責任、權力和收益連接起來——不會出現(xiàn)“位高權重責任輕”這樣子的情況。這是團隊管理最惡劣的表現(xiàn)。

　　最后是對潛力的挖掘。

　　我們會說“男女搭配，干活不累”，這算是一種挖掘潛力的方式，不過現(xiàn)實中的潛力挖掘往往不會那么簡單。除了提供團隊成員必要的.工具、環(huán)境以及其他資源，仍舊需要設計合理的團隊激勵機制，引導他們發(fā)揮自己的潛力，以及補全自己的短板。

　　當你擁有一支全能的隊伍之際，整個團隊的潛力超乎你的想象。

　　理性的管理是控風險，感性的管理是提效率，沒有對錯之分，只有風格取舍。像是之前談到關注員工狀態(tài)一樣，找到關鍵詞，你需要什么，你擅長什么，你的短板在哪？

　　經(jīng)過沉淀的關鍵詞就是你的管理風格，有了風格其他成員才能更好的配合和補位，只有管理者融入團隊，團隊才稱之為團隊。

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　　1、明確的目標

　　管理的基本任務是把戰(zhàn)略落實到目標，再從目標有效地分解為任務，然后從任務執(zhí)行的結果中復盤找到改進執(zhí)行的方案，用來確定戰(zhàn)略調(diào)整和下一周期的目標。首先每個成員都必須樹立為達成既定目標，形成有傾向性的意識行為模式。而這種行為模式的基礎，是源于成員對于達成目標的強烈的信心。在團隊合作中，所有成員都要保持穩(wěn)定的方向，并付出持續(xù)不斷的努力。

　　2、明確職責分工

　　確團隊成員身上的職責，分工清晰，有利于考核和工作協(xié)調(diào)，能夠預防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作關系，通過進度貓甘特圖制定計劃