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對禮儀的心得體會

時間：2024-06-23 10:55:20 職場

對禮儀的心得體會

　　當我們有一些感想時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的對禮儀的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

對禮儀的心得體會

對禮儀的心得體會1

　　我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。

　　通過培訓，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內心中充滿一種向往，優美的姿態，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質。不是做為教師才要學習這種儀態，而做為人，做為一個女人，優雅的舉止，每一個身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢？

　　再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的`榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態就顯得尤為重要了。

　　第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發現我們日常生活中，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規范。進行了學習之后，我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

　　第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之后，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準，在心里也沒有這個標準。

對禮儀的心得體會2

　　首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會，讓我有幸在現場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。

　　參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經大學畢業的人，禮儀修養應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發現場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人！這樣的答案誰能不信服呢？！所有的游戲規則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規則也是如此！就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。

　　2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

　　讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時，現場提問了3個學員，1男學員站起來一語不發，另1男學員發了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。

　　金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶）認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業的'，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功！認真只能把事情做成，用心方能把事情做好！

　　金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經典案例，內容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己！

對禮儀的心得體會3

　　禮者，敬人也，是對人的尊重；儀者，儀式也，是禮的表現形式，因此所謂禮儀就是指律己敬人的行為規范，即按照禮的要求節制和規范人的行為，通過律己，達到敬人的效果。我們知道，道德是調整人們之間以及個人和社會之間關系的行為規范的總和。可以說道德是做人的規矩和行為準則，是人們判別善與惡的基本尺度，也是人們選擇怎樣做和做什么的標準；而禮儀是人類維系社會生活共同遵守的基本道德要求，是道德的具體表現，是道德意識、道德信念、道德情感等精神內涵的外化，它更注重一個人從內到外的思想氣質的外化，其主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。由此可見道德是理論方面的思想意識，禮儀是實踐方面的行為表現；道德是禮儀實踐的內在要求，禮儀是道德意識的外在體現。

　　在當代社會，禮儀是個人良好形象的表現，是人類文明進步的重要標志。它作為在人類歷史發展中逐步形成并積淀下來的一種文化，在各個不同的時期和領域，始終約束和規范著人們的行為，對于提高人的素養，促進社會和諧、文明與繁榮，發揮了重要的作用。伴隨著高等教育改革的不斷深入，在全面倡導素質教育的今天，禮儀教育可以正確地引導大學生的學習、交往、溝通和求職，引領大學生成長成才。因此，在大學生中開展禮儀教育也是非常必要的。

　　一、加強大學生禮儀教育的必要性

　　1、禮儀教育是大學生道德教育的組成部分

　　我國古代歷代教育家都把禮儀教育作為道德教育的基礎，孔子的道德教育內容是以“禮”為基本規范，以“仁”為思想核心，以“孝”為基礎的；孟子把“仁義禮智”比喻成人之四體；董仲舒把“仁、義、禮、智、信”歸結為做人的五常之道，把“禮”作為道德的基本準則之一。但是，長期以來我國的德育側重于從高境界告訴學生如何做一個高尚的、楷模式的人，存在說教成分多，可操作性內容少，以及實效性不強等問題，這對于大多數學生來說是難以做到，必然達不到預期的教育效果。禮儀體現在大學生日常生活的一言一行、一舉一動中，它從人類最基本的行為入手，在規范自身行為的同時培養高尚的道德情操，并且生動形象，易行適用，可接受性強。因此禮儀教育既可以彌補道德教育之不足，又可以使道德教育具有堅實可靠、豐富多樣的載體。

　　2、禮儀教育是建立良好人際關系的有效手段

　　禮儀是人際交往的前提，是社會交際的鑰匙。大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。研究顯示那些懂得怎樣解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子，其身心更加健康，而且更會關心他人，富有同情心，朋友更多，學習成績更好。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的逐漸變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望與周圍的人進行更多的情感交流，獲得真正的友誼，建立良好的人際關系，從而能夠盡快地適應新的生活環境。但是部分大學生缺乏一定的禮儀修養和交際技巧，無法有效準確地表達自己的情感和思想，導致人際交往受挫，進而影響到了自己的心理健康。禮儀教育可以幫助大學生掌握基本禮儀規范和禮儀知識，幫助他們掌握人際交往技巧，使他們能夠保持良好的心態、得體的風度、高雅的氣質，從而有效地克服心理障礙，充滿自信地走向社會，大膽地參與社交活動，與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。

　　3、禮儀教育是大學生順利實現社會化的前提

　　自覺地遵守社會禮儀規范的人，就被人們認定為“成熟的人”、符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被視為缺乏修養的人，就會受到人們的排斥。孔子認為“不學禮，無以立”；荀子認為“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”；英國著名教育學家洛克認為“大多數的青年人入世的時候都因為不持重，缺少禮儀，而吃了苦頭”。大學生正處在社會化的重要時期。他們有強烈走向社會的需要，同時又普遍存在一定的心理困惑，比如工作后如何與領導、同事打交道，如何建立事業發展的良好人際關系，如何設計自我形象，如何盡快地適應社會生活等社交問題。再者隨著科技的進步和經濟全球化的快速發展，人們的交際范圍不斷擴大，交際節奏和頻率不斷加快，這不僅對大學生的文化知識提出了更高要求，而且對大學生的思想道德修養也提出了更高的要求。社會的發展越來越需要既有豐富的科學文化知識，又具備良好的道德修養的文明大學生。然而，長期以來，學校和家庭過分關注學生的課業成績，導致學生高智商、低情商，不會做人，不會處世。因此，給大學生補上禮儀教育這門課已經刻不容緩。

　　4、禮儀教育是構建和諧社會的迫切需要

　　禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容，其根本目的是教育、引導公民自覺遵守社會主義道德規范和相應的禮儀規則，提高人們的文明意識，使人們養成良好的文明行為習慣，使人與人、人與社會之間達到高度和諧有序，不斷推進社會主義精神文明建設。我國古代著名思想家、教育家都將禮儀看成是治國安邦之本。正由于禮儀對治國安邦和規范社會秩序意義重大，禮在我國數千年的.封建歷史中，對穩定社會秩序，調節人際關系，促進人際和諧等方面起到了非常重要的作用。在現代社會禮儀的溫馨和柔性可以彌補法律的剛性和無情，彰顯人性關懷，只有把法律的“禁惡”“他律”與禮儀的“倡善”“自律”兩者有機結合起來才能使人身心和諧，樂于為善，既富于情感，更富于理智，掌握更多為人處世的本領，促進社會的和諧發展。

　　二、當代大學生禮儀失范表現及原因分析

　　1、大學生禮儀失范的表現形式

　　盡管高校思想政治教育工作不斷取得新的進展，但大學生禮儀修養的現狀卻不容樂觀，與禮儀相悖的現象日益嚴重，表現出禮儀規范的缺失，如無視課堂秩序，曠課、遲到、早退心安理得，課堂上隨便說話、接發短信、玩游戲、吃東西，甚至呼呼大睡；圖書館和自習教室內大聲喧嘩、接打手機、污損書刊桌椅、自帶筆記本電腦玩游戲看電影；日常生活中亂丟果皮紙屑、浪費水電糧食、隨地吐痰、排對加塞、不尊敬師長、公共場合行為不端、穿著不得體等；這些現象折射出學生禮儀規范和公德意識的缺失，高校校園文明風氣狀況不能不引起我們的高度關注。

　　2、禮儀素養相對低下。大學生應該是社會的精英群體，祖國未來的棟梁之才。但是，在大學生校園里，卻存在著高智商、低素質，缺乏基本禮儀素養的現象。例如：上課時間吃東西，教室里彌漫著刺鼻的包子味，甚至還有刺耳的咀嚼聲；領導在臺上開大會，臺下在各角落里開小會；上課時間學生卻在酣然入睡，或伴有此起彼伏的手機鈴聲；課堂上、考場里我們常常能發現一些同學穿著背心、短褲和拖鞋心安理得地坐在講臺下；屢禁不絕、蔚然成風的課桌文化，校園里的污言穢語；在公共場所勾肩搭背、大聲喧嘩，摔酒瓶、講粗話、亂扔紙屑果皮等。更令人不安的是，有的學生把無視校規校紀，行為不羈，只顧自己不顧他人看成是有個性；有的學生強烈地要求別人尊重自己，卻不知道尊重別人為何物。這種受教育沒教養，有知識沒文化的現象，都反映出大學生基本禮儀素養相對低下。

　　3、社交禮儀意識淡漠。大學是青年走向社會的階梯，大學階段社交能力的高低對一個人將來能否順利步入社會、成為社會的一員有重要作用。但部分大學生在社交禮儀方面卻存在漠視的現象。一方面，部分大學生在日常學習生活中存在缺乏基本的禮儀卻并不自知的現象，比如：見了長輩、老師等熟視無睹；走進自習教室，隨手將門甩上，卻并沒有意識到影響了他人；在公共場所做出摟抱等一些不文明舉止，卻并不覺得羞恥等；另一方面，部分大學生明知作為一名大學生在一定的場合應有相應的禮儀舉止，卻缺乏自律意識，自我放松。比如：在公共汽車上見了老人或抱小孩的婦女，故意視而不見；在公共場所，明知應愛護公共環境衛生，還是隨手將垃圾亂扔；在交友時，明知道應該換位思考，替他人著想，還是把自己的利益擺在第一位......這些現象都反映了部分青年學生存在對社交禮儀的漠視，他們從內心里為了給自己不負責任的行為找借口，而時時處處標榜“自我”、“個性”。

　　4、禮儀知識知之甚少。中國人自古尚禮，素有“禮儀之邦”的稱謂。在中華文明幾千年的進程中，我們的祖先們建立起了一系列的禮儀，并逐漸完善，形成了具有東方特色的禮儀文化。這些禮儀文化代代相傳，或借鑒、或沿用至今，對我國社會主義禮儀文化建設和精神文明建設有著積極的不可替代的重要作用。但是目前我國高校禮儀教育的知識體系還有待健全。有人認為，禮儀教育是一個人成長過程中的基本教育，應該在中小學就教育的差不多了，大學教育沒有必要。其實，許多大學生在中小學時期由于過多地受到了應試教育的影響，禮儀教育的效果并沒有預期得那么好。因此，作為青年走向社會的最后“加油站”，大學生禮儀教育就顯得更加重要。但是，我國大部分高校，除少數專業因其特性而涉及禮儀專業知識的教育外，大部分專業都沒有開設禮儀教育的課程。這種現象直接導致的后果是大學生對基本禮儀知識知之甚少，運用自如更無從談起。

　　5、傳統禮儀教育缺失。我國是禮儀之邦，傳統禮文化源遠流長。中國傳統文化的核心是“禮”，可以說“禮”是無處不在，無時不有的，同時傳統中國人也講求寓教于禮，就是把教育理念隱含在具體的禮儀形式之中。《論語》曰：“生事之以禮，死葬之以禮，祭之以禮”，這說明了子女與父母間的親情與規范；再有“不知禮，無以立也”，指禮是立身行事之規范、秩序，是相互尊重，是維系人類社會生活的紐帶。

　　三、加強禮儀教育的途徑

　　1、把禮儀教育引入課堂。

　　首先應把禮儀教育的內容納入《大學生思想道德修養》課或正在試點的《法律基礎與思想道德修養》，或開設專門的《禮儀修養》課，對大學生進行系統的禮儀基本理論和具體規范的教育?