秘書接待禮儀
秘書接待禮儀1
某計算機工程有限公司定于9月28日在某職業技術學院舉辦圖書館計算機管理系統軟件產品展銷會，通知很快地寄發到各有關學校圖書館。日程安排表上寫著9點介紹產品，10點參觀該職業技術學院圖書館計算機管理系統，11點洽談業務。展銷會當天，9點大會本該開始介紹產品，可應該到的各校圖書館代表卻只到了1/3。原來，由于通知中沒有寫明展銷會具體地點，加上公司接待人員不耐煩，對代表不夠熱情，所以引起了代表們的抱怨。會議開始時已是9點30分了。公司副總經理、高級工程師李朝南作產品介紹及演示，內容十分豐富，10點30分還沒講完。由于前面幾項活動時間不夠緊湊，結果業務洽談匆匆開始，草草收場。
秘書接待禮儀2
社交禮儀
1、有人敲門，應回答“請進”，或到門口相迎；
2、客人進來，應起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整，顯得零亂，要做些必要的整理，并向客人致歉；
3、敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇；
4、吃飯時來客，要熱情地邀請客人一同進餐。客人吃過飯后應送上熱毛巾，并另換熱茶；
5、接受客人禮品，應該道謝；
6、向主人或客人介紹對方時，姓名職務必須逐字清楚，須先將年輕者向年長者介紹；
7、客人來時，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事；
8、客人堅持要回去，不要勉強挽留；
9、送客要到大門外，走在長者后面；
10、分手告別時，應說“再見”或“慢走”。
意外情況
◆上司突然離開公司
客人按照約好的時間來訪，可是上司因為有別的急事要辦，突然出去了。這種情況下助理應向客人說明情況，請求諒解，并征求其意見：“請再等一會兒好嗎？”或者根據具體情況把客人介紹給有關部門：“讓市場部的x經理跟您談談，您看如何？”不管客人是愿意等上司回來再談，還是愿意跟有關人員談，都要按照上司事先留下的指示辦。
◆上司臨時改變主意
有時，上司會給助理來個電話或者寫張紙條，說今天xxx要來，自己不想見他，讓助理看著辦。這種情況下助理不能直截了當地對客人說上司不想見他，只能以委婉的方式拒絕對方：“實在對不起，深圳那邊的工廠出了點意外，總經理今天下午5點就要坐飛機去深圳，現在確實抽不出時間。”不過有一點必須弄清楚，那就是上司究竟是不想見客人，還是實在抽不出時間。如果只是因為當天抽不出時間，那就要考慮改期約見了。
◆接待不速之客
對于不速之客，絕不能因為沒有預約而有所怠慢。助理應該把來客領到接待室，弄清來客的姓名、所在公司、來訪目的，盡快安排有關部門出面接待。如果客人點名要與xxx會談，應及時與當事人聯系，但之前不能給客人以肯定的答復，因為當事人有可能不在，也有可能不愿意見這位客人。如果是不愿意見，可以這樣答復客人：“實在對不起，xxx現在不在公司。”這樣才不會給客人留下沒有誠意的印象。
◆客人問上司在不在
如果是素不相識的客人，應這樣跟他打招呼：“您好，請問您是……”誘導對方作自我介紹，說明來訪目的。有的客人不愿說出自己的姓名，只是問上司在不在。遇到這種情況，先不要正面回答，而要繼續追問：“請問您是……”“逼”對方作自我介紹。有時候由于事情機密，客人并不一定會透露自己來訪的目的，這時應該讓客人先在會客室等候：“請您稍等一會兒，上司剛剛散會，我幫您去找一找。”以此為由向上司匯報情況，請上司決定是否會見。如果上司不愿意會見，就說沒找到上司，下次再約時間。當然，一定要先說“讓您久等了”，向客人致歉。
◆已到約定的時間
按照約定的時間，上司應該會見程先生了，可他與錢先生的談話還沒有結束。這時助理最好寫一張便條把程先生的事簡單說一下，給上司提個醒。便條最后一定要加上一句：“還讓程先生等多久？”以便上司作出簡短的指示。順便說一句，如果上司正在開會或者正在與客人會談，有緊急電話找上司，也可以用同樣的辦法處理。在便條中簡單匯報一下來電的內容，最后加上一句“過多久給對方回電話？”切記不要提“怎樣答復對方”之類的問題，以免干擾上司正在進行的工作。
秘書的接待禮儀用語
1、問候語
隨著社會的進步，交往中對語言文明的要求更高了。見面時應根據彼此的關系問候"您好！"、"你好！"、"早上好！"、"晚上好！"等。這種問候語簡單明了，不受場合約束而且聽來親切自然。
不論是在何種場合，問候時表情應該自然、和藹、親切，臉上應帶有溫和的微笑。
2、感謝語
當別人幫了你哪怕是一點小忙，都應該說"謝謝！""麻煩你了，非常感謝！"接受別人的贈物或款待時，應該說："好，謝謝！"拒絕時應該說："不，謝謝"，而不應該說："我不要！"或是"我不愛吃！"
感謝的時候還應該以熱情的目光注視對方。
3、道歉語
做了不當的事，應及時道歉說："對不起，實在抱歉。"、"真過意不去。"、"真是失禮了。"如果不經意打擾了別人，或是打斷了別人的話，應該說："對不起，打擾了。""對不起，打斷一下。"在公共場合不小心碰了別人，應該說："真對不起。"在服務對象面前應該學會說："對不起，讓您久等了。"
4、征詢語：
"您有什么事情嗎？""我能為您做些什么嗎？""您需要我幫您做些什么嗎？""您還有什么別的事情嗎？""這樣會不會打擾您？"
5、應答話：
"您不必客氣。""沒有關系，這是我應該做的。""照顧不周的地方請您多多指教。""我明白了。""好的，是的，謝謝您的好意。"
6、慰問語：
"你（您）辛苦了。""讓你（您）受累了。""給你們添麻煩了。"這些話是一種善意的慰問。人際交往中，這類話看來很簡單，似乎說不說兩句都可以，實際上能讓對方感到溫暖，于是也就換來對方對你的好感。對方會認為你這個人是個熱情的關心別人的人。
7、"請"字的運用：
"請您幫我個忙。""請幫我一下。""請您稍候。""請您稍稍休息一下。""請您喝茶！""請用餐！""請您指教！""請您留步。""請多關照。""請問您……"這些話中的"請"字不是多余的，多含有謙虛、尊重對方的意思，或使語氣委婉。
秘書的接待禮儀
一、要處處為客人著想
1、秘書要有強烈的時間觀念，千萬不要讓客人等待。
（1）在約定好的時間，秘書要做好相關接待工作，要是客人到來之后沒見接待人員，不僅是秘書人員的失職，也會使接待活動失敗。
（2）不能讓來賓等待過久，要放下手頭上的事情熱情迎接。如果來賓拜訪時，因為秘書人員的疏忽，而讓其吃閉門羹，被拋到一邊，無疑是來賓感到受傷，這樣會造成惡劣的影響，嚴重降低了公司的.社會形象。
2、當客人要找其他同事不在時，本著團結合作精神，禮貌地告訴其接待人員去哪了，何時回公司，讓客人留下聯系方式以便同事回來及時聯系。
3、客人到來時由于特殊情況不能馬上接待，秘書人員要向客人說明原因并詢問是否愿意等，若客人愿意等待，應該為客人提供飲料、雜志。
二、秘書人員在與來賓交談時應大方有禮。
在任何一次的接待工作中，不論是陌生人還有老客，秘書都要做到落落大方，彬彬有禮。在與客人交談間，秘書要從容淡定，不要扭捏不安、舉止拘束。對于客人提出的問題，秘書要清晰回答，不可慌慌張張，吐詞清楚，不能含糊其詞，讓客人產生理解上的誤解。
三、在接待工作中的應答禮節
1、秘書人員在與客人交談過程中，沒有聽清對方的話語時，要禮貌地說：”對不去，我剛才沒有聽清您的話，麻煩您再說一遍”，這樣才會使得交流順暢，不易產生誤解。
2、來賓表示感謝時，秘書人員應說：“不用謝，這是應該的。”等客氣回語。
3、對于來賓的提問一時間沒法回答的，秘書應先致歉后查詢，“對不起，這事我不清楚。待我問明白了在告訴您。”。如果在沒有弄清楚就胡亂回答，會給來賓帶來疑惑和不解。
4、對于來賓的稱贊，秘書人員要發自內心地表示感謝。
秘書的接待禮儀注意事項
1、問候禮節。問候禮節主要是指在接待來賓時使用規范化的問候用語。
見到初次來賓應說："您好！見到您很高興！"如系以前認識，相別甚久，見面則說："您好嗎？很久未見了。"
來訪者來到時，除第一句話按不同時間問候外，接著應問："您有什么事需要我幫忙嗎？您是初次來這里嗎？路上辛苦了。"
平時遇到來賓，應道好問安，一般說："你好。"對于較熟悉的客人可以說："您好嗎？"分別時則說："再會！明日再見！"、"不久再見！"，或說："祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候"等。
如知客人身體不好，應關心地說："請多保重。"當氣候變化的時候應告誡客人"請多加一些衣服，當心感冒。"
如遇客人的生日或節日期間，應向其祝賀。如"祝您生日快樂！"等。
客人即將離去時，應主動對客人說："請對我們的工作提出寶貴意見。"
2、稱謂禮節。用恰如其分的稱謂來稱呼客人，這就是稱謂禮節。不應直呼其名。可稱："同志"、"先生"、"小姐"；知道其職務時，在一定場合也可稱職務，如"x部長"、"x處長"、"x廠長"、"x經理"。
秘書接待禮儀3
大一臨近期末考試時，內向且不善于人際交往的`女學生禹某給輔導員老師發來郵件：“過幾天就要期末考試了，每次臨近考試我就不舒服。大家都在為考后怎樣放松而計劃著，可是我卻一點兒也開心不起來。啊我睡不好、吃不香，我快要崩潰了。我想，也許離開這個世界就不會再為這些瑣事而糾結了吧!”你收到信息后，應該如何應對并立即做工作?
答案提示：
①緊急約談學生禹某，為其考前減壓開導和勸解。②了解其產生心理危機原因(背景)，分析、幫助她如何正確面對。③鼓勵、肯定其長處，引導多參加集體活動。④安排學生干部信息員隨時注意其動態，從生活上熱心幫助她。⑤與學生禹某建立良好的信任關系，充分利用網絡溝通的方便快捷，且時間相對自由和寬松，做過細的思想(心理輔導)工作。
秘書接待禮儀4
工科專業班級(工管)幾乎全是男生，文科專業班級(會計、酒管、旅管)幾乎全是女生，這些班級的少數女(男)生就成了弱勢群體，也成為心理問題的高危人群之一。你認為對他(她)們應從哪些方面入手開展思想(心理輔導)工作?
答案提示：
①多加關注、多予關心、多點關懷，要積極動員他(她)們參加班級活動。②多鼓勵、多引導、多動員與其他性別比例組成不一樣的'班級開展活動，讓學生有更多交往的機會。③多支持、多幫助、多肯定這些學生在班級發揮作用，增強自信心。④開展團體輔導活動，拓展人際關系網。
秘書接待禮儀5
被動與主動
一次某地黨代會人數比較多，食宿安排難度大。會議接待人員工作做得好，得到了代表的夸獎，領導的通報表揚。
做法是，會議接待人員改變過去等待領導批示為主動建議、請示，從會議住地的安排到經費預算，事先到有關單、賓館調查摸底、綜合分析，做準備，先后3次做出4個會議食宿飯店和會場安排方案呈報領導決策參考。最后領導決定，按方案提出的意向選擇了食宿、交通、會場較為有利的錦寧飯店作為大會食宿飯店，錦寧劇場作大會會場。在接待工作中，從代表食宿、討論地點、會場安排、醫療保健、車輛調度、組織代表乘車，到老同志的關照逐項落實到人，一環扣一環，環環不脫節。全體接待人員全力以赴，一必撲在接待工作上，堅守崗位，積極努力，按高要求善始善終做好工作。
[簡評]
會議接待工作，常常處于被動之中，但是只要我們積極主動去做，經常注意向領導和主管部門了解有關的.信息，就可變被動為主動，以主人翁精神，高度的責任感，把工作搞好。前面提到的會議接待人員就是這樣，他們腿勤腦勤，一旦掌握召開會議的信息，不等領導交代，就主動做好準備和安排方案報告領導，領導一批準，就一一實施落實。因此獲得了較好的效果。
秘書接待禮儀6
對于秘書來說，這方面的準備包括接待環境和接待物品的準備。
1、環境準備首先從自然環境入手。接待室應該舒適、美觀、整潔，秘書人員可以的會客室拜訪一些花卉和一些綠色植物，特別需要注意的是不宜擺放香味刺鼻及易讓人過敏的植物。其次是人文環境的準備。根據接待目的`的不同，需要從不同的方面彰顯組織的文化，可以張貼介紹組織的紙框，懸掛體現組織文化的口號等，這都會給來賓留下深刻的印象。
2、接待物品的準備。接待室設置要協調，座椅、茶具、煙灰缸等等要齊全。當著客人的面手忙腳亂的收拾凌亂的會客室是非常失禮的，會讓客人覺得受到輕慢、不受尊重。因此。秘書人員要勤換洗相關設施，定時清掃接待室，以整潔的環境迎接每位來訪者的到來。
秘書接待禮儀7
康樂華工有限公司的小林，是一位剛從大學經濟管理專業畢業的學生。因他畢業前在該公司實習，而且他針對該公司管理撰寫的畢業論文中的某些觀點很得指導教師賞識，他本人也認為對該公司改革有一定作用。來到該廠工作后，他對論文中的一些觀點和看法更加成熟，因此，小林很想找總經理談談。但他去找經理那天，恰好經理外出開會，只有經理辦公室張秘書在看當天準備上報的統計表。張秘書很客氣地讓小林坐下，并告訴小林："經理不在，有何意見，我可以代為轉達。"于是，林平山就滔滔不絕地講了起來。張秘書一邊看報表，一邊聽對方侃談，但精神卻集中在報表上。小林言談中常帶"像我們這樣的.小公司"，張秘書越聽越高興，結果，沒等這位大學生把話說完，他便滿臉怒氣說道："公司小是否埋沒了你的才能？你是大學生，大才小用，何不去大公司呢？……"張秘書的冷嘲熱諷，激怒了小林，導致了雙方的激烈爭吵。最后，林平山非常氣憤地離開了辦公室。
秘書接待禮儀8
秘書接待基本禮儀：
1、有人敲門，應回答“請進”，或到門口相迎；
2、客人進來，應起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整，顯得零亂，要做些必要的整理，并向客人致歉；
3、敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇；
4、吃飯時來客，要熱情地邀請客人一同進餐。客人吃過飯后應送上熱毛巾，并另換熱茶；
5、接受客人禮品，應該道謝；
6、向主人或客人介紹對方時，姓名職務必須逐字清楚，須先將年輕者向年長者介紹；
7、客人來時，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事；
8、客人堅持要回去，不要勉強挽留；
9、送客要到大門外，走在長者后面；
10、分手告別時，應說“再見”或“慢走”。
秘書接待禮儀9
秘書職場接待禮儀
一、 接待前的準備工作
(一) 接待環境布置
1、環境布置
接待環境應該清潔、整齊、明亮、美觀，沒有異味。前臺或會客室可擺放花束、綠色植物，表現出歡迎您的氣氛，會使對方產生好感。辦公桌上的文件、文具、電話等物要各歸其位、擺放整齊。不常用的東西和私人物品，應該放在抽屜里固定的地方，以便用時馬上能找到。
2、辦公用品準備
(1)前廳。
應為客人準備座椅，讓客人站著等候是不恭敬的。座椅樣式應該線條簡潔、色彩明快。還應配有茶幾。
(2)會客室。
桌椅應擺放整齊，桌面保持清潔沒有水漬、污漬。墻上可掛與環境協調的畫。掛公司領導或國家領導的合影，或某次成功的大型公關活動的照片，可提高公司的可行度。桌上可放介紹公司情況的資料。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。接待一般客人可用一次性紙杯，接待重要客人還是用正規茶具為好。會客室應具良好照明及空調設備。要配備一部電話，復印機、傳真機等即便不放在會客室內，也不要離得太遠。
客人走后，要及時清理會客室，清洗茶具、煙灰缸，換空氣，然后關好門。否則，會使下一批客人感到不受重視。
(二) 前臺值班
在前臺值班室，當沒有客人時，秘書應做好：
1、布置接待室
2、了解上次活動安排
3、填寫公司職員出入登記表
4、填寫客人預約登記簿
二、 接待的基本禮儀
(一)接待客人的基本禮儀
秘書接待客人時應該注意以下幾點：
1、無論接待什么樣的客人，都需做到公平和禮貌，應按先來后到的原則接待每一個客人。
2、無論接待什么樣的客人，都要和顏悅色、千萬不能皺眉頭。
3、接待客人時態度要鄭重，但說話要留有余地。
4、對于有預約的客人要迅速轉達他的要求，不讓客人等候。
5、為避免出錯，對于客人說的一些重要事項要確認一遍。
6、盡快記住客人的相貌和姓名，了解他們與本公司的關系。
7、要請客人填寫接待登記簿。
8、上司沒確認要見的客人，就不要讓他進去。
9、在不了解對方身份時，若對方問到上司在不在甚至上司的整個工作日程安排，則不要直接回答在不在，而應盡可能地從對方那里了解一些有用信息。
10、陌生客人來訪時，一定要注意聽清有關他的姓名、所在公司等基本情況的介紹;根據情況的不同，對來客的意圖和目的要打聽清楚，但在打聽時不失禮儀。
(二)介紹的禮儀
在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度要熱情得體、舉止大方，在整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
1、自我介紹
在某種場合自我介紹對秘書來說非常必要。介紹的內容以具體場合而定，公務場合除介紹自己以外還要介紹自己的職務。
2、為他人作介紹
當你要將某人介紹給別人時確認被介紹的雙方哪一方更應該被尊重。按禮賓順序應該是：向年長者引見年輕者，不論男女都是按這樣的順序作介紹;向女士引見男士，向職位高的引見職位低的人，同時連同雙方的單位、職稱一起簡單作介紹。在人數眾多的場合，如果其中沒有職位、身份特殊的人在場，又是年齡相仿的人聚會，則可按照一定的次序一一介紹。為他人作介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。介紹時，還可簡要地提供一些情況，如雙方的職業、籍貫等等，便于不相識的兩人相互交談。如果你是單獨介紹兩人相識，應該事先了解一下他們彼此是否都有想認識對方的愿望，免得造成不必要的尷尬。在向他人介紹某人時，不可用手指指指點點，而應有禮貌地以手掌示意。
在社交場合，國際通行的是女士優先原則，即需要把男士介紹給女士。 被介紹者正確的做法應是：如果原本是坐著，此時應站起來，走上前去，在距離對方一臂左右的距離站好，注視對方，面帶微笑，待介紹以后，握手或點頭致意。
3、被他人介紹
(三)握手的禮儀
1、握手的姿式。
一般地，握手的兩個人手掌相握呈垂直狀態，表示平等而自然的關系，這是最穩妥的握手方式。如要表示謙虛或恭敬，則可掌心向上同他人握手。而如果是伸出雙手去捧接，就更是謙恭備至了。但切不可掌心向下握住對方的手，這通常是傲慢無禮的表示。握手時應伸出右手，決不能伸左手與人相握。
2、握手的順序。
在上下級之間，應先上級伸出手后，下級才能接握;在長幼之間，應長輩先伸手后，晚輩才能接握;在男女之間，應女方先伸手后，男方才能接握。
3、握手的力度也應注意。
一般情況，相互間握下即可。如果是熱烈握手，可以使勁搖晃幾下，這是十分友好的表示
4、握手的時間通常以三至五秒為宜，除非關系親近的人可以長時間握手外，一般都是握一下即可。握手時應兩眼注視對方的眼睛，表示誠意。
(四)交換名片
1、名片的內容
名片分公務名片和社交名片
(1) 公務名片
公務名片的主要內容主要包括所在單位和部門、姓名、職務或職稱、地址、電話等聯絡方式。名片上數字不宜太多，名字在名片中應該是最大的幾個字，頭銜不應太多。名片顏色最好為白色，顯樸素、大方。
公務名片上一般不印私人電話號碼。若不介意私人時間被打擾則可以印。若他人名片上沒有私人電話號碼，則不必問對方。
(2) 社交名片
社交名片用于社交場合。隨身攜帶的名片應放在名片盒或名片夾，不要直接放在衣袋或錢包里，這樣既不利于保存，也是對自己的不尊重。女性可把名片放在手提包里，男性可放在西服上衣內側口袋里或公文包內。
2、交換名片禮儀
(1)遞名片時機
初次見面的人在做完自我介紹或被他人介紹后，便可遞交名片。告辭是遞交名片也是常見。在談話時如果提及公司地址、聯系方式等內容也可遞交名片。
(3) 遞名片禮儀
一般來說，應是來訪者、男性、身份低者先向被來訪者、女性、身份高者遞名片，后者應在接到名片是回贈對方自己定的名片。遞交名片時應站起來(在餐桌上就免了)，以齊胸的高度遞上。雙手拿著名片上方，讓名片上的字體正面朝向對方，以便對方接過后就能馬上看清楚。如果對方也同時拿出名片，來訪者、男性、身份低者應使自己的名片低于對方的名片，以示尊敬。如果對方不止一人，應按職位從高到低或按位置從近到遠遞上。
(4) 接名片禮儀
當別人站起來遞名片時，你應該馬上站起來雙手接過。接收對方名片后，不可立馬放進口袋，而應看清楚對方姓名、身份。如果對方的名字中某個字認不準的話，應恭維地向對方請教。拜讀完后要鄭重的把它放在桌上，注意不要把文件壓在上面。如果在會談，可把名片按對方座次擺在自己面前，便于名片與人對號，加深印象。如遇到自己名片正好用完，無法回贈對方時，可說明原因，表歉意，并手寫姓名、地址、聯絡方式送給對方。
3、名片保存與整理
事后把名片名片盒或名片夾，按一定次序把名片歸檔。
三、日常接待要領
(一) 迎接、招待客人
接待客人要注意以下幾點。
1、客人要找的負責人不在時
要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負 責人到對方單位去。
2、客人到來時
我方負責人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應該向客人提供飲料、雜志，如果可能， 應該時常為客人換飲料。
3、接待人員帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。
(1)在走廊的引導方法。
接待人員在客人二三步之前，配合步調，讓客人走在內側。
(2)在樓梯的引導方法。
當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時， 接待人員應該注意客人的安全。
(3)在電梯的引導方法。
引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門，到達時，接待人員按開的鈕，讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導方法。
當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座 (一般靠近門的一方為下座)。
(二)恭送客人
1、幫助賓客確認所攜帶的行李物品，幫助賓客小心提送到車上。安放好行李后，向賓客作一下交代，并施禮感謝光臨和致告別語，如祝您旅途愉快，歡迎下次再來!、祝您一路平安，同時希望我們合作愉快!等。
2、幫賓客關車門時，時間要恰倒好處，不能太重，也不能太輕。太重會驚嚇客人，太輕車門會關不上。還要注意不要讓賓客的衣服裙褲被車門夾住。
3、車門關好后，不能馬上轉身就走，而應等賓客的車輛啟動時，面帶微笑，揮手告別，目送車子離開后才能離開。
(三)接待預約客人
在最初的問候之后，客人會做自我介紹，說出要見之人姓名，秘書首先應確定是否有預約。
(四)給上司擋駕
1、除個別極為特殊的情況外，上司在辦公室時應向其請示，不要憑自己個人判斷，將客人回絕，說上司不在。
2、即便是在拒絕對方時，也應該注意禮儀，說話留有余地。
(五)接待同時到訪的客人
1、堅持先來后到，一視同仁原則
2、可在接待先到客人的同時，微笑著請后到客人稍等。
3、請先到客人作登記，然后問候后到客人。
4、切記以貌取人
(六)接待不速之客
1、首先問明對方來意，若對方不說，則應向其表明這是工作需要。
2、如來訪客人點名要與某人員會談，就應立即與當事人聯系。但是，聯系好之前，不應該給客人以肯定的答復。
3、不要當著客人的面就給當事人打電話，免得當事人拒絕接見時不好找借口。要讓客人與秘書保持一定的距離，是客人聽不清秘書講話。
4、要用委婉拒絕客人
5、盡量不要讓客人在前臺久留。
(七)接待上門投訴的客人
1、把客人帶到會見室，為客人創造一個良好的接待環境。
2、盡量滿足客人的`情感需求和專業需求。
(八)接待媒體記者
1、要熱情配合，為其提供方便。
2、對于所要報道的內容要謹慎考慮，提供信息要實在。
3、沒有把握的事情不擅自決定。
4、要注意內外有別，保守公司秘密。
秘書工作中的接待禮儀涉及的內容很廣泛，需要秘書掌握好接待工作的各個流程中的禮儀工作，靈活應變，不斷積累經驗，提高職業素養。
秘書職場接待禮儀常識
職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范，將使一個人的職業形象大為提高。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象，做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。職場禮儀的基本點主要有如下幾點：
1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺，也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。電梯雖然很小，但學問不淺。首先，一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次，伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：到了，您先請!客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種，職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
6、著裝禮儀。職場禮儀之著裝基本原則：職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態特征、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態，充分發揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀。女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
8、商務餐禮儀。白領階層的商務性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶，甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定，因此在這方面應該具備一些簡單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。
職場禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個更高的位置。
秘書職場接待禮儀
工作人員禮貌接待
客人到來，要抽調若干工作人員進行接待。接待的工作人員，有的是服務、禮儀接待，比如引導、倒茶倒水、留飯宴請的熱情招待等;有的是工作需要接待，比如參加會談、介紹情況、參與商討等。
無論負責哪方面的工作人員，都應衣著整潔，走動輕盈，儀態大方，待人彬彬有禮。風風火火，莽莽撞撞，衣帽不整，言談粗俗，是對客人的不禮貌，也會使本單位大失體面。
在與客人會談過程中，無關人員應自動退避。至于禮儀、服務人員，應定時敲門而進，倒茶續水，取換毛巾，進行熱情服務;但服務不應影響主客雙方會談，要保持現場的安靜。服務完畢應輕輕退出。
送客
若客人辦事已畢要走，一定送別。辦公室相關人員也要隨之送行。
客人若自備車輛，工作人員可早些通知司機(或由客人方工作人員自行通知)。若需本單位送回，需要早做車輛安排，勿使久等。
可視情況，決定送至辦公室門口或單位大門口。送別時應說些客氣話：歡迎再來。歡迎常聯系。川接待不周，請多原諒等。
秘書接待禮儀10
“潛在的生產力”
某省自然資源豐富，有茂密的森林、大型的礦床、獨具特色的物產、理想的區位。但由于歷史的原因，其社會經濟基礎相當薄弱，這就制約他們經濟的騰飛。改革開放后，該省筑巢引鳳，廣交天下朋友們，共同開發他們的豐富寶藏。該省接待部門的同志積極、認真地做好領導的助手，熱情接待有關部門的來訪人員，盡最大努力為來賓提供工作和生活上的方便，并且不失時機地向來賓介紹該省豐富的自然資源和發展潛力，同時不作隱瞞，坦率地說明由于缺乏資金，寶藏仍沉睡地下，未能產生應有的效益，為中國走向現代化服務，若是能以外資加本地資源來共同開發，將彼此都獲利受益。接待部門的同志還根據來賓情況主動穿針引線，溝通該省有關部門、單位與來賓的聯系，促進了來賓與各職能部門的相互了解，增進了合作意向，增強了來賓在該省投資的決心，僅一個鋁廠項目投資便達27億元，一個化肥總廠項目就投資7.5億元。
[簡評]
接待工作是政府的一個組成部分。接待工作的接觸面比較廣，客人來自四面八方、各行各業，這是一可以充分利用的`廣闊空間，大有作為。通過活動，可以為經濟建設穿針引線，架橋鋪路，一是通過接待客人的機會，積極介紹酵區具有特色的資源，經濟發展狀況和發展潛力，介紹酵區的惠政策，讓客人多了解本地區;二是注意收集經濟方面的信息，并及時向有關方面反映傳遞;三是主動做好經濟合作、協作的穿針引線工作。某省接待部門的同志能為該省經濟建設作出重要貢獻，就是做好了這一工作，從這個角度來說，接待工作是“潛在的生產力”。
秘書接待禮儀11
秘書作為領導的助手，要能熟練的使用辦公軟件及相關設備，要有會議記錄等專業知識。與此同時，秘書要全面了解企業各方面的情況，比如企業的發展歷史、產品規格、市場營銷、各部門設置及職員情況。平時，秘書要養成及時收集信息、掌握重要資料的習慣。這些專業技能的.具備會大大提高接待的效果。
秘書接待禮儀12
送客禮儀
(1)主動幫助賓客確認并拿取所攜帶的行李物品，并幫助賓客小心提送到車上。
(2)根據客人身份的尊貴程度，將客人送至電梯間、公司大門口或直至將客人送上車。
(3)送客人到電梯時，要為客人按電梯按鈕，在電梯門關上前道別。
(4)如果要陪同客人乘坐電梯，通常是客人先進電梯，主人后進;主人先出電梯，客人后出。
(5)秘書人員和上司一起送客時，要比上司稍后一步。 (6)安放好行李后，向賓客作一下交代。
(7)要施禮感謝光臨和致告別語，如祝您旅途愉快，歡迎下次再來!、祝您一路平安，同時希望我們合作愉快!等。
(8)幫助賓客關車門時，時間要恰到好處，不能太重，也不能太輕。
(9)車門關好后，不能馬上轉身就走，而應等賓客的車輛啟動時，面帶微笑，揮手告別，目送車子離開后才能離開。
接待、拜訪禮儀常識
一、接待的禮儀有哪些?
答:待客分為迎客、敬煙、敬茶、送客等基本環節。 (1)迎客的禮儀。如果你事先知道有客人來訪,要提前打掃門庭并備好茶具、煙具、飲料等,準備好水果、糖、咖啡等等。客人在約定時間到來,應提前出門迎接。即使是十分熟悉的客人來到家中,也應換上便衣。
(2)敬煙的禮儀。敬煙是我國現代家庭待客的一種習俗,是待客時不可忽視的禮儀。另外,一般不對女性客人敬煙。
(3)敬茶的禮儀。要事先把茶具洗干凈。將茶水倒入杯中三分之二為佳。應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人。切忌用手指捏住杯口邊緣往客人面前送。
(4)送客的禮儀。客人告辭,一般應婉言相留。客人要走,應等客人起身后,再起身相送。送客一般應送到樓下。
二、拜訪的`禮儀有哪些?
答:(1)拜訪前,最好用電話或書信與主人約好時間。時間約定后,要準時赴約。如遇特殊情況,要事先與主人打招呼,重新約定拜訪時間。
(2)要注意選好拜訪時間。盡量回避被訪者的用餐和休息時間。
(3)儀表應整潔莊重、樸素大方,以表示對主人的尊重。
(4)到主人門前時,要輕輕敲門或按門鈴。
(5)進入主人家門后,要將自己的帽子、大衣、手套、雨具等交給主人的家人處理。
(6)如果主人屋內是地毯或地板鋪地,則應向主人要求換拖鞋。
(7)進入屋內后,要向其他先來的客人打招呼,待主人安排座位后就座。
(8)主人端茶點煙,要起身道謝,雙手迎接;主人獻糖果,要等年長者和其他客人先取之后自己再取用;煙灰要彈在煙灰缸內,果皮、果核不要亂扔亂放。
(9)不可隨便翻弄主人家的東西。
(10)告辭前要向主人表示謝意。主人送出門口時,客人邁出一步要轉回身致謝。如果主人站在門口,客人要走出幾步后或在轉彎處,回過身來告別。
秘書接待禮儀13
秘書電話接待禮儀
前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好，×××(公司名稱，如果公司名稱較長，應用簡稱)”，忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉向具體人姓名的電話，可以禮貌地說“請稍等”，并馬上轉接過去。
如果要求轉接領導電話、對方又知道領導姓名，不知道分機號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應該用禮貌的借口擋駕，或者轉到相關部門處理。前臺接待代表著公司的形象，接聽電話時應該熱情，通過電話，給來電者留下這樣一個印象，公司是一個禮貌、溫暖、熱情和高效的公司。接電話應該注意以下禮儀。
適時接起電話。一般以鈴響二次后，接起電話。如果電話一響起就立即接聽電話，會讓對方覺得倉促，但讓鈴響太久才接會讓對方久等而顯得不禮貌。
左手持聽筒、右手拿筆大多數人習慣用右手拿起電話聽筒，但是，在與客戶進行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面，這樣，電話很容易夾不住而掉下來發出刺耳的聲音，從而給客戶帶來不適。為了消除這種不良現象，應提倡用左手拿聽筒，右手寫字或操縱電腦，這樣就可以輕松自如的達到與客戶溝通的目的。
注意聲音和表情。通話必須清晰，正對著話筒，發音準確。通電話時，接線員不能大吼也不能喃喃細語，而應該用正常的聲音——并盡量用熱情和友好的語氣。通話者還應該調整好表情，保持微笑。使用禮貌用語如“謝謝您”，“請問有什么可以幫忙的嗎?”“不用謝。”
保持正確姿勢。接聽電話過程中應該始終保持正確的姿勢。一般情況下，當人的身體稍微下沉，丹田受到壓迫時容易導致丹田的聲音無法發出;大部分人講話所使用的是胸腔，這樣容易口干舌燥，如果運用丹田的聲音，不但可以使聲音具有磁性，而且不會傷害喉嚨。因此，保持端坐的姿勢，尤其不要趴在桌面邊緣，這樣可以使聲音自然、流暢和動聽。此外，保持笑臉也能夠使來電者感受到接待員的愉悅。
復誦來電要點。電話接聽完畢之前，不要忘記復誦一遍來電的要點，防止記錄錯誤或者偏差而帶來的誤會，使整個工作的效率更高。例如，應該對會面時間、地點、聯系電話、區域號碼等各方面的信息進行核查校對，盡可能地避免錯誤。
最后的道謝也是基本的禮儀。來者是客，以客為尊，千萬不要因為電話客戶不直接面對而認為可以不用搭理他們。實際上，客戶是公司的衣食父母，公司的成長和盈利的增加都與客戶的來往密切相關。因此，公司員工對客戶應該心存感激，向他們道謝和祝福。
讓客戶先收線。不管是制造行業，還是服務行業，在打電話和接電話過程中都應該牢記讓客戶先收線。因為一旦先掛上電話，對方一定會聽到“喀嗒”的聲音，這會讓客戶感到很不舒服。因此，在電話即將結束時，應該禮貌地請客戶先收線，這時整個電話才算圓滿結束。
當接待員正在通電話，又碰上客人來訪時，原則上應先招待來訪客人，此時應盡快和通話對方致歉，得到許可后掛斷電話。不過，電話內容很重要而不能馬上掛斷時，應告知來訪的客人稍等，然后繼續通話。
秘書的接待禮儀：做好親切迎客
(一)學習目標
要求做好親切迎客，對于事先預約的或未預約來訪者都應該親切歡迎，給來訪者以良好的第一印象。
(二)做好親切迎客
當你看見來訪者進來時，應馬上放下手中的工作，站起來，禮貌地招呼一聲"你好，歡迎"。一般情況下不用主動和來訪者握手，如果來訪者主動把手伸過來，你要順其自然，最好能立即確定對方從何處來，叫什么名字。
對于預約的來訪者，在來之前，你要有所準備，要事先記住對方的姓名，當來訪者應約而來時，要熱情地將其引入會客室，立即向上司通報。
遇到事先你并不知道的預約來訪者時，當你問客人："事先約好時間了嗎?"來訪者答："約好兩點鐘見面。"你才知道這是已約好的客人，這時你一定要趕緊道歉："啊，真對不起，失禮了。"因為站在客人的立場來說，既是約好時間才來的，卻被問有沒有約好，內心一定感到不太高興，而且也顯示出公司本身信息傳達沒做好，或是上司忘交待，所以一定要道歉。
有些來訪者事先并未預約面談時間，而臨時來訪，作為秘書人員，也應熱情友好，讓客人感覺是受歡迎的。然后詢問客人的來意，再依當時的情況，判斷適當的應對方法。如果需要上司接待，要先問清你的上司是否愿意和是否有時間接待。假如上司正在開會或正在會客，并同意見客，你便可以對臨時來訪者說："抱歉，經理正在開會，您可等一會兒。"如果上司沒時間接待，你要記下對方的要求，日后予以答復，不能推諉、拖延或敷衍了事。來訪者沒有預先約定會談時間，卻突然來訪，你向上司匯報，上司說不能會見，并請你找借口打發來訪者，這時你的應對方式可以有兩種情形：
一種是，請示上司可否派人代理接見來客，如果上司同意派人代理，你可以告訴來訪者"不巧，經理正在會客(或開會)，我請×科長來與你談，好嗎?"
另一種是以既熱情又堅定的態度回答上司確實無法接待的來客，幫助上司擋駕。秘書人員還要學會在上司受到來訪者糾纏不休時代為解圍。
如果接待的是已確定好的來訪團組，則通常應根據上司的意圖擬定接待工作方案，它包括來訪客商的基本狀況(公司名稱、來客人數、日期、來訪目的、要求);公司接待的詳細安排(接待日程、各類接待人員名單、主要活動、日常迎送往來事務性工作)，經上司批準后，分頭布置各方面按接待方案落實。接待結束，秘書人員應將整個接待工作進行總結，寫成報告，作為存檔資料。
(三)相應知識
禮貌與禮節
禮貌是人與人之間在接觸交往中，相互表示敬重和友好的行為，它體現了時代的風尚與人們的道德品質，體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現。這種表現是通過儀表、儀容、儀態以及語言動作來體現的。一個人傲氣十足、出言不雅、動作粗俗、衣冠不整就是對他人沒有禮貌。有禮貌的人待人恭敬，熱情大方，行為舉止顯得很有教養。
禮節是人們在日常生活中，特別是在交際場合中，相互問候、致意、祝愿以及表示相互尊重的慣用形式，禮節是禮貌的具體表現。
禮貌、禮節之間是相互聯系、相互制約、相輔相成的。有禮貌而不懂禮節，容易失禮。我們有時會看到某些人雖然對他人有恭敬、謙虛之心，但在與人交往時卻顯得手足無措，或因禮節不周而使人覺得尷尬;還有一種人雖懂禮節，但在施禮時卻缺乏誠意，這些都是因為沒有真正理解禮貌、禮節的含義。講究禮貌、禮節，既不能機械模仿，也不能故作姿態。禮貌、禮節是一個人內在素質的外現，禮貌、禮節必須是發自內心的.，是內在素質與外在表現的協調統一。
(四)注意事項
注意接待中的問候和稱謂禮節。
1.問候禮節。問候禮節主要是指在接待來賓時使用規范化的問候用語。
見到初次來賓應說："您好!見到您很高興!"如系以前認識，相別甚久，見面則說："您好嗎?很久未見了。"
來訪者來到時，除第一句話按不同時間問候外，接著應問："您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。"
平時遇到來賓，應道好問安，一般說："你好。"對于較熟悉的客人可以說："您好嗎?"分別時則說："再會!明日再見!"、"不久再見!"，或說："祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候"等。
如知客人身體不好，應關心地說："請多保重。"當氣候變化的時候應告誡客人"請多加一些衣服，當心感冒。"
如遇客人的生日或節日期間，應向其祝賀。如"祝您生日快樂!"等。
客人即將離去時，應主動對客人說："請對我們的工作提出寶貴意見。"
2.稱謂禮節。用恰如其分的稱謂來稱呼客人，這就是稱謂禮節。不應直呼其名。可稱："同志"、"先生"、"小姐";知道其職務時，在一定場合也可稱職務，如"×部長"、"×處長"、"×廠長"、"×經理"。
秘書的接待禮儀：做好熱忱待客
(一)學習目標
要求做好熱忱待客。秘書人員要熱情周到地接待來訪者。
(二)做好熱忱待客
在帶領來訪者時，要配合對方的步幅，在客人左側前一米處引導。可邊走邊向來訪者介紹環境。要轉彎或上樓梯時，先要有所動作，讓對方明白所往何處。側身轉向來訪者不僅僅是禮貌的，同時還可觀察留心來訪者的意愿，及時為來訪者提供滿意的服務。到達會客室前要指明"這是會客室"，如果門是向外開的，用手按住門，讓客人先進入，如果門往內開，自己先進入，按住門后再請客人進入。一般右手開門，再轉到左手扶住門，面對客人，請客人進入后再關上門，通常叫做外開門客先入，內開門己先入。
有時會客室的布置，經常會有使來客不知該坐何處才好 主站蜘蛛池模板： 最开放的表演12点表演| 善良的子5hd| 《手机》免费观看全集| 电影需要帮我播种的英文| 清华长庚医院付猛医生| 扬思敏1一5集国语版免费| 《安娜情欲史》免费观看| 马斯克回应儿子想与自己断绝关系| 古惑仔友情岁月演唱会| 快餐车免费| 返老还童高清| 致命弯道4电影| m7全英雄战记优酷| 无所畏惧电视剧免费| 和部长一起去出差美国 完整版| 高清《大蛇王》在线观看| 强奷皇后娇呻浪吟前后夹击| xl司令动漫第一季全集| 追凶者也未删减| 义姐是不是良喂养1-2集动漫在哪里看| 柯淳的短剧| 樊振东看霉霉演唱会| 日军越南暴行2电影完整版在线观看 | 漂亮妈妈七中字开头| 包养女明星| 需要爸爸播种籽在线| 一切都值得 张杰| 电影纵欲| 女保镖电视剧| 情欲九歌无删在线观看| 私人女性监狱美国电视剧完整版观看 | 巨人电视剧| 《最后羔羊》免费观看| 时间静止器| 关于雇佣军的电影| 酒店1-100集全集免费观看高清| 男艺伎回忆录| 杨门虎将全集| 强轩的电影作品大全| 《大侦探 第十一季》未删减| 一起嗟嗟嗟30分钟免费观看电视剧| 东宫电视剧全集免费观看完整版| 不安于室短剧免费观看| 玉女聊斋| 年轻的妺妺3按摩| 《毒医肥尸》在线播放国语版| 火口山的两个人| 美国版荷尔蒙2| 电视剧杨贵妃秘史| 电影血恋在线完整版播放| 日剧公的之浮之手中字免费观看| 盗墓笔记电视剧资源| 吾家有姐满天星电影叫什么名字| 大友梨奈| 同人电影| 上位110分钟完整版| 《卑劣的交易》| 《女老板的滋味》| 舒淇的全部三电影| 睫毛膏4美国1983观看| 明成皇后电视剧| 黄金圣斗士| 大凶女前辈在线观看| 侵犯高傲女教师在线播放| 日本电影混血精油按摩| 情难自制在线| 《战争之暴行女囚》电影电影| 嫂子的特殊职业| 《大鱼海棠》| 魂斗罗4代| 快播韩国电影| 需要爸爸的种子第二季免费观看全集| 炫迪传奇全集播放| 爱我几何免费观看高清版| 陆真传奇全集| 完美混乱电影观看完整版| 甄嬛传72| 儿媳妇你里面好暖| 男生女生一愁愁愁电视剧在线观30| 玩命追踪国语| 欧美金银1—5集普通话版美国 | 女人的私人监狱伦理免费观看 | 我年轻的瘦子4()艺术片V| 爱情与灵药完整版| 特殊的治疗2李采潭主演是谁| 花千骨免费观看电视剧全集| 心跳源计划在线观看完整版| 恩典电影| 般配关系短剧免费观看全集| 北碚区| 高安子君广场舞阿哥阿妹| 欧式少女16集全观看战狼6国产少女 | 女毒枭 兰姐| 绿水青山带笑颜| 亲吻姐姐下载| 安徽卫视海豚tv| 3d肉蒲团之极乐宝鉴在线观看| 冷暖人生路| 群星追忆张国荣2012演唱会| 挣扎吧亚当君第二集在线观看| 好兄弟把我给C了| 铁石心肠2019在线观看| 公平正义比太阳还要有光辉| 女秘书的目的电影在线观看| 策驰影视免费大全在线观看| 幸福七人组| 和黑帮大佬在一起的365天| 甜蜜家园2今日播出| 义姐不是良妈妈动漫免费观看| 美女食神粤语| 1980悲惨遭遇免费看| 哥你好在线观看完整版免费高清策驰 | 深空动漫在线观看| 管家后宫学园10| 绿茶婊2| 一起愁愁愁30分钟电视剧在线观看| 桃恋者未删减| 苍井空第一集| 电影越南女子战俘营| 一家老小向前冲高清| 地道战免费| 在姨母家的客厅完整版| 部长与秘书出差电影中文字幕| 官方:严禁用日本水产品制作餐食| 战狼6双人免费高清完整版视频下载 | 日本jiZZ| 精绝古城电影全集观看| 海豚寄宿学园在线观看完整版| 《新上任的女员工》| 苹果在线高清免费播放| 乳品分类| 《女超人满天星版》麦乐迪| 《茉莉花酱的好感度正在崩坏》| 狂野的需求| 璀璨人生一共多少集| 许要爸爸的种子| 密爱 优酷| 东北警察故事| 杰西版《壮志凌云》| 犯罪娇妻在线电视剧免费观看中文版| 周四推理俱乐部全集观看| 电影《需要爸爸播种美国》观看| 火遮眼谢苗电影完整版| 刑警12电视剧免费播放完整版| 酒店服务生第一季第一集在线观看| 锦鲤少女：好运连连旺全家短剧全集| 怒海狂蛛| 隔壁邻居很美味电影| 弈星滕王阁序| 半熟男女电视剧免费观看| 《高压监狱成人版| 高清《完美证据》电视剧| 爱在春天| 冰河世纪2快播| 欲体焚情女主角| 女排vs荷兰女排| 江南1970| 新乌托邦1-12集免费看| 一袋弹子电影| 北斗神拳未删减| 库拉乌幻之记忆| 我强睡年轻漂亮的继坶BD| 只是结婚全集免费观看| 盛夏晚晴天吻戏在第几集| 极限挑战第二季全集免费| 谁的青春不迷茫| 欧美大兵的寝室免费观看。| 缘分五月在线播放| 泰剧爱属我心| 凪主演电影修空调免费观看| 售楼女的秘密在线观看国产| 列兵大学生| 女儿的复仇的啄木鸟续集| 高清《花琉璃轶闻》电视剧| 同学两亿岁全集免费可以看| 美容院特殊待遇5| 镖人动画| 法政先锋第三部粤语| 西部通缉令180分钟| 独家记忆百度云| 湖滨花园酒店| 女超人满天星在线观看完整免费高清原声满 | 边水往事连续剧免费观看全部| 乡村爱情16部全集电视剧| 荣誉守则满天星高清版| 僵尸道长2全集| 赌侠1990刘德华| 《花嫁高柳家》动漫完整版播放| 心灵诡计| 《捕风追影》| 战狼7免费高清版999在线观看视频下载 | 复仇者联盟3d| 《最高の爱人诏》三上悠亚免费观看| 磁碟机病毒| 电影《年年有熊》免费观看| www.huangse仓库电影| 第六感之吻电视剧在线观看| 伦文叙老点柳先开| 《酒吧激战》在线观看中文| 八仙全传之八仙过海全集| 叶罗丽精灵梦第六季全集| 美容院:待遇服务16| 61集天乩之白蛇传说免费观看西瓜| 正好时光| 山寨小萌主在线观看| 混战两姐妹4免费观看中文版| 老严有女不愁嫁片尾曲| 行尸走肉第三季11| 《熟睡被义子侵犯电影高清| 上错花轿嫁对郎电视剧完整版| 无敌风火轮在线观看| 美丽屋景8普通话| 寻龙传说电影| 玩命追踪国语| 朝鲜战争 王树增| 水润女人刘志贤免费| 5个孩子的妈妈要努力| 三个和尚免费| 罗丽星克莱尔性迷宫片长| 1987娃娃脸完整版| 爱情公寓3没有如果是第几集 | 陆弃娘短剧免费观看| 巴巴爸爸中文动画片| 369你懂的电影| 辽宁卫视在线直播高清版| 仙逆动漫全集在线观看完整版高清| 慈禧秘密生活高清完整国语电影| 法国空姐满天星法版| 喋血劫花电视剧| 电视剧.三大队| 白峰电影免费播放在线| 拜托小姐在线观看| 方世玉2| 《农场主的三个女儿》| 打110叫外卖| 地震局称银川进入地震窗口期| 成人性生交A片免费看武则天| 死神229| 《无能的丈夫》日剧| 大奉打更人免费观看全集微博| 《搜索》| 欧式少女第16集最新消息| 将恋爱进行到底电视剧日剧免费观看| 消失的孩子 电视剧| 年轻小姨| 和喜玉兰完整版| 《花与罪》在线观看| 张版西游记| 《风向GO 第二季》| 女子护卫队满天星1973完整版| 巴啦啦小魔仙之彩虹心石11| 奔跑吧兄弟泰国完整版| 《天字号监狱》电影在线观看免费高清 | 公公的浮之手中字电影| 3g手机电影| 隋唐英雄2张卫健版| 法国电影爱我几何| 溢出动漫在线观看| 八角笼中免费观看| 湖北襄阳59天男婴窒息死亡| 绀青之拳完整免费观看| 满天星《老板的女儿》| 精舞门陈小春电影| 一个女孩和一个男孩| 人民的正义| 麦乐迪马斯克满天星电影在线观看网站 | 赛尔号大电影6圣者无敌| 电影洛丽塔| 电影《空乘》在线观看肯纳詹姆斯| 泌尿科电影| 一路向西 王静| 睫毛膏2同级别电影| 木下檩檩子在线观看| 丧尸出笼1| 哪吒之魔童闹海2在线观看| 爸爸的种子免费观看电视剧 | 少女艾莎完整版| 囚禁剧情完整版| 十分钟免费观看完整版电影| 一仆二主电视剧| 大兵的寝室电影在线免费观看 | 《完美的妻子》电影完整版| 水手服饲养120分钟原版| 十里承欢电影免费播放| 绅士的品格 手机| 韩剧漂亮的小瘦子免费观看完整版| 花城电影| 有情饮水饱国语版| 空间逆袭全集免费| 爱我几何完整版在线观看免费高清 | 牙医赤子板栗免费| 成人版影片| 四平青年之喋血曼谷免费观看完整 | 酒店合集在线观看| 《大明王朝1566》电视剧| 武媚娘传奇未删版全集大结局| 法国古墓丽影在线观看| 你之恋与真实之恋| 青春正能量我是女神| 死神来了5百度影音| 麦乐蒂女超人满天星| 雾里看花连续剧在线观看| 文豪野犬第四季免费观看简体中文| 360大佬爱上我第二季全集观看| 百万遗产 韩剧全集| 庆余年免费手机全集在线观看| 电视剧美人心计| 伦理电影法国护士长| 观察物体课件| 兽兽 BT| 灯草花和灯高清免费| 高清《我的砍价女王》电视剧| 渤海之眼摩天轮| 花样厨神 电影| 战狼9欧式少女免费播放电影推荐| 高压监狱完整版| 小三泪dj| 在姨母家的客厅中字头妈妈完整版 | 高松惠理| 详情: 解决学生的性爱烦恼不穿内衣裤的美波老师硬硬教学 _美波汐里 - 91n | 胭脂霸王电视剧| 韩剧办公室蓝色隐身帽子| 安斋拉拉电影躲雨在线观看| 现在正在分手中免费全集观看| 大唐女将樊梨花百度影音| 插曲的痛30分| 鬼干部国语高清| 战争电影免费高清在线观看| 人民警察电视剧| 欧美黑白配免费视频| 冬不拉教学| 丰满女教师BD高清| 妻子与游泳教练| 斗破苍穹169| 炫迪传奇全集播放| 哈哈哈第三季在线观看完整版| 爸爸的种子在线| 一只绣花鞋| 赖猫的狮子倒影在线看| 玉女聊斋| 四个贵妇精油按摩电影免费播放| 爆裂飞车之晶码迷踪2024| 千金归来51| 《女销售员:》法国| 妖精的尾巴第二季| 一一影视| 都挺好 电视剧在线看| 《卖房子的女销售》美国| 轰天皇家将| 图书馆女友2季动漫观看| 色即是空 2015| 偷窥无罪电影| 渴望hd| 边城小子| go电影免费观看国语高清| 不良义姐真人版台湾在线观看| 高清家用摄像头| 《正青春》电视剧| 周弘版《村枝》mv免费观看| 我们的翻译官免费观看| 《勇敢的心》完整版免费观看| 爱的色放韩国电影| 战狼6欧式少女高清观看| 秘社第二季| 九九电视剧全集免费| 悲情城市电影原声在线观看免费高清| 安拉拉斋电影在线观看免费播放西瓜 | 男人不难嫁| 电视剧强者风范| 武汉大学校花| 二十不惑在线观看| 妈妈的味道韩国中字| 姨母的绣感中字4| 成全动漫免费完整版高清| 台湾骂人的话| 恢复术士的重启人生| 杨澜 王菲| 不良义姐在线观看免费| 修罗武神第二季免费观看全集| 美景之屋电影完整版在线播放| 女超人麦乐迪在线观看| 品味人生无憾在线观看| 前任2 备胎反击战| 经济学家华生| 《部长来家吃饭》| 原振侠与卫斯理| 野花免费观看高清视频| 女战狼10高清完整版在线观看视频| 爱情睡醒了28| 电影白鹿原完整版播放| 汪文斌任命| 纷至沓来的意思| 不当军事行为2017| 捷克街头搭讪系列完整版免费观看 | 信任 陈奕迅| 黑白配HD1080电影免费版 | 纯爱情电影| 暴走卡车少女6| 平凡之路免费观看完整版电视剧| 地心历险记2 720P| XL司令第二季真人| 爱在独木桥韩剧在线观看| 电视剧红颜的岁月| 《死馆》电影免费观看| 《偷妻》韩国三级未删减| 浪漫刺客免费全集完整版| 影音先锋男人源资源 | 《壮志凌云》A片版| 英雄本色3电影完整版免费观看| 小米12发布会| 叶城县| 酒店1-80集免费看全集| 高圆圆回应网友说她老了| 暗格里的秘密电视剧在线观看西瓜| 《北越暴行》免费观看高清| 束缚游戏无删减版免费| 老男孩美国版电影完整版免费看| 大博弈电视剧剧情介绍| 《overflower》动漫第1季免费观看全集 | 我可以笑着扮演你的配角| 己婚妇女火辣的日子| 我的最爱粤语高清| 法国满天星《顶级飞行员》的导演和 | 《新手律师》法国版免费观看网站| 今生有你全集免费观看完整版| 斗龙战士2星龙圣域| 维修工工人的艳遇| 神偷奶爸国语| 蒙面超人rx粤语| 97社免费| 新世纪福音战士新剧场版破| 怒火重案电影免费观看完整版| 隔壁的邻居免费完整版电视剧| 狙击蝴蝶电视剧全集| 女朋友的妈妈双字ID| 日照市| 女儿情歌曲原唱| 疯丫头第3季全集| 老表你好嘢粤语下载| 用身体偿还客户社长| 三体电视剧免费观看完整版| 亲密在线观看| 我的大胸继拇5| 痴汉系列a| 《新入职员工2尹律》新入职|入职|员 | 《法国空姐6》大结局| 同志电影在线观看| 《妻子偿还债务》动漫| 野兽电影在线观看| 宫锁珠帘27| 金牌售楼销售的秘密5HD中字| 土豆网电视剧情非情| 对外秘密:权力的诞生电影| 女友妈妈双字ID| 大耳朵图图3部全集| 马赛不雅视频下载| 台版1987渔夫荒野蒋玲玲| 甜蜜的鞭子| 光明与黑暗| 仙五电视剧| 神龙斗士第二部| 偷情水电工伦理片| 潍坊科教频道| 《丈夫邀部长来家吃饭》日剧中文版2. | 英雄救美3下载| 和讨厌的部长一起去出差旅行电影叫 | 挺进去岳就不挣扎了在线观看| 绝密狙击49集电视剧免费观看| 聊斋叶子楣电影全集免费观看| 与鬼同眠| 贪吃的猫女| 新乱世佳人电视剧免费观看全集| 婴儿独自爬出客厅猫咪警觉守护| 彩虹琥珀| 地心引力2神秘岛| 《束缚游戏》第一季免费观看| 出轨的女人电影| 奇妙萌可第四季免费观看| 古惑仔电影1-6全集完整版国语| 牙医姐妹电影观看免费完整版| 大地中文在线观看免费高清电视剧| 玉蒲团之灯草和尚| 爱我几何免费完整版多长| 如此喜欢的你1V2| 韩剧 2014| 小东西怎么这么会吃| 电视剧追鱼传奇全集| 日本A片巜出轨上司的人妻| 康熙来了青峰| 海派甜心舞蹈| 从指尖传出的热情第一季未增删翻译 | 搞笑一家人2国语| 蜜桃17在线观看| 韩剧苦尽甘来遇见你免费观看| 向涟苍生献上纯洁动漫完整版| 超能失控2| 《玉女心经3:阴阳和合》免费看叶子媚 | 电视剧西出玉门在线观看| 女老师的诱惑在线免费观看| 暖暖高清中文免费| 总感觉王曼昱被刘国梁针对| 金瓶梅在线观看全集高清徐少强| 最新蛇片| 斯巴达第4季全集免费| 穿越火线下载 迅雷| 限制级贴身高手| 丰乳按摩电影免费观看| 单恋双城粤语版电视剧在线观看| 万界神主动漫在线观看| 欧美战狼6妈妈最美| 带货女王短剧全集| 柯洁亚运会开门红| 丛林肉搏国语| 人肉炸弹| 完美女人| 黑巨痉大战饿罗斯美女| 捷克街头搭讪系列完整版免费观看 | 英雄虎胆电影免费观看| 大化| 电影花魁杜十娘| 电影天海翼匿名侦探免费观看 | 好看的电视连续剧| 爱神电影| 我体内有亿只鬼| 《小小诊所》| 年轻的妈妈观有限中字| 少女大人电视剧在线观看| 精灵宝可梦bw| 爱我几何原版完整版| 隔着帘子羞耻精油按摩在线看 | 《落魄贵族琉璃川》樱花动漫 | 爸爸的种子免费全集电视剧| 法版《执行秘书》在线观看| 男生女生向前冲2024| 空既是色| 韩国伦理维修工的艳遇| 《白鹿原》在线观看| 一家老小向前冲高清| 许晴背叛| 泰剧真爱无价女主角| 向风而行全集40集| 美国69视频| 寒舍不寒小品| 海角七号电影下载| 浴火奔腾浴火红免费观看电视连续剧 | 小桃子电影观看完整版高清| 权力游戏第一季| 汉川市| 法国塔日酒店完整版| 疯丫头 第一部| 《哈哈哈哈哈 第六季》未删减| 老湿影院放映黒人男子,。大屌猛播美女髙清视频免费看 | 小攻把小受绑在床上做哭肉| 不良义姐免费看真人版| 民间怪谈录| 名侦探柯南vs鲁邦三世| 1PPD%82女友巨乳姐内电影 | 按摩店待遇5电影| 地狱女子| 大牛影库战狼6在线播放| 韩剧浪漫满屋中文版| 感官风暴| 盛唐风流在线播放完整版| 瘦身男女粤语| 暴躁老妈高清全集免费观看全集| 特警队电视剧免费观看完整版 | 电影玛丽玛丽| 新金瓶梅快播| 2对一商务服务| 谁是凶手免费观看完整版| 高清《地府阎王》免费观看| 比思特区东方美人| 我是特种兵3部| 僵尸伯伯国语版在线播放| 《品味人生》完整版在线观看| 姑娘高清完整版在线观看免费| 钢琴家在线观看免费完整版电影 | 男人的大鸟| 坎贝奇无憾全集在线看| 电影失乐园| 动漫烟花| 超凡蜘蛛侠2在线观看| 《除却巫山》无删减版| 束缚游戏在线免费观看| 九号平衡车nano| 第一伞兵队电视剧| 乘胜狙击粤语| 秘书的职责电影| 火影小王CC| 纳粹狂魔中文免费观看全集| 人体蜈蚣3 电影| 神马兄弟全集| 讨厌部长 出差HD中字_午夜电影全集_完整版免费在线观看-天天影院 | 秘书在办公室被躁BD在线小说| 我把表妹睡了| 法国空姐3免费高清原声满天星观看 | 撒旦的玫瑰国语版| 宫锁沉香电影下载| 青梅竹马是消防员第一部| 《花与蛇牙医》在线观看| 女朋友63中汉字| 幸福的黄手帕完整版| 狮子王原版英文版免费观看| 霍启山陈若琳婚礼最新消息| 《哪吒2》免费观看| 蜜桃熟了的夏日| 文昌市| 红雨电影| 人面桃花别样红| 仁心解码2粤语优酷| 酒店1到50集免费观看| 伟大的伟| 高清JOJO的奇妙冒险 飙马野郎 | 喜爱夜蒲2电影完整播放| 一次邂逅| 电视连续剧天衣无缝免费观看| 电影《越南妹》99号叫什么名字| 狼友必上| 琉璃免费看| 最强大脑何猷君| 爱我几何完整版免费观看原声在线| 大鲨鱼电影| 同事三分亲国语全集| 爱你几何130| 裂痕短剧电视剧免费观看完整版| 电视剧亲家| 盛唐风流电影完整版在线观看高清| 56天全集观看| 软弱电视剧剧情简介| 高清《狙击手6》在线观看高清| 东方红电影| jizz曰本| 河南坠子李豁子离婚| 韩版恶作剧之吻网络| 局长趴在雪白的身上耸动| 老表发钱寒国语免费完整版| 《强奸2:制服诱惑》电影| 春暖花开电视剧全集| 让子弹飞无删减完整版谍战迷| 韩文教室| 家庭瑜伽教师| 2对一商务服务| 白石茉莉奈 番号| 小舍得电视剧| 变形金刚4百度影音| 黑金古殿免费观看| 电影特殊游泳教练| 高清《老医馆》全集免费| 神秘博士第八季| 欢乐白领夫妻| 冻结地球电视剧| 甜蜜第二季无马赛免费观看| 公公给儿媳妇的礼物| 幸福密码全集| 爱本无罪| 初恋的回忆qvod| 电影《炸天小姐》完整版免费播放| 《家庭矛盾/分歧4》麦乐迪欧美剧 | 仙游县| 女侠黑玫瑰| 如虎添翼下一句怎么接| 女战狼6免费高清版 | 生生世世电影网| 小蜜桃15| 波多野结衣作品封面| 高清两架钢琴| 酒店1-80集全集免费观看高清| 囧的呼唤108| 当我飞奔向你电视剧| 好事成双电视剧免费观看全集| xl司令在线免费观看| 大秦帝国第2部| 启航当风起时| 公之浮手中字在线观看完电影| 《法国空乘5》电影免费看| 双人调情按摩韩剧| 宋雨琦镜头表现力好绝| 1986《牙医姐妹》电影免费| 灵魂战车2在线观看| 豪门弃少全集免费| 哈利波特5百度影音| 张警官三部曲| 夜班经理 第二季| 暴烈警官| 《抵债的朋友麦子》剧情介绍| 熊出没之过年动画| 神探夏洛克字幕| 小蜜桃3美丽人生完整版| 《小唐璜情史》| 扶风县| 忘羡第一次肉草地| 箭在弦上大结局| 鬼吹灯之牧野诡事电视剧免费观看| 壮志凌云2(啄木鸟)在线观看| 西游记之诸神之战完整版在线观看| 勾魂绮梦在线观看| 电影《空乘》在线观看肯纳詹姆斯| 哈利波特与魔法石国语| 果果别动队| 汨罗花鼓戏| 王李丹妮新片《维修工》叫什么名字 | 美国版荷尔蒙6观看| 夜蒲在线观看| 雪烟追逐电视剧| 法政先锋第三部粤语| ady无码| 烽火佳人| 庆余年第二季全集免费观看| 红蝎子3之妖惑人心| 和部长一起去出差旅| 韩国电影床| 侵略乌贼娘ova| 舞乐传奇| 私人女人监狱完整版美剧免费观看| 号手就位剧情介绍| 在下李佑| 松花江上歌曲| 原千岁主演的电影在线观看播放| 电视剧归路免费观看全集高清版| 新十字街头| 卖百科全书的女人电影在线看免费| 廉洁自律座右铭| 你是我今生该等的人| 河南信阳的五大名菜分别是什么 | 午夜凶铃日版| 警车动画片全集免费观看 | 杨思敏金梅瓶1一5集演员表| 大秦赋多少集| 杨三姐告状评剧全剧| 欲燃电影| 灌篮高手免费国语版在线播放| 道德的火焰| 管野静香重口味| 《特殊游泳集体》免费观看下拉式 | 百度变形金刚| 男女愁愁愁电视剧在线观看网页 | 好儿子妈好爽快插我嫩草视频| オアシス| 友田真希《义子》在线观看| 毒妃不好惹全集免费| 富婆三姐妹免费播放电视剧| 女角斗士3满天星版| 体感预报在线观看免费完整版| 拉德斯基进行曲简谱| 永宁县| 白峰美羽磁力下载| 年轻的母亲2线在正版| 你别惹我短剧全集免费观看| 圣佩罗特斯的姑娘们| 喝女王的圣水| 电视剧怪侠欧阳德| 红鲨突击电视剧全集免费观看| 女学生被强伦轩无删减| 维密天使内衣秀2015| 东西向洞2| 非诚勿扰20120527| 台湾独居女和上门维修师傅高清| 老表 你好hea| 83射雕英雄传59集国语| 束缚游戏无删减版| 乙未豪客传奇主题曲| 高清《我是谁》高清完整版| tube8| 大头和珍珍合集| 海边的女人下载| 四平青年之风云再起| 一起愁愁电视剧40集在线观看| 梦幻妖子全集| 第五元素| 罗马帝国艳情史 下载| 荣誉法则(成人版)英文2012 | 《最佳离婚攻略》| 黄色伦理片善良的同学欧美片 - 百度| 叶问1免费观看完整版电影| 幸福照相馆的演员| 牵牛的夏天第二部| 《金花瓶》免费观看完整版电视剧| 女护卫三级片视频| 她们电影| 快乐驿站冯巩| 一起出差的上司是前任 | 武娘传短剧在线全集免费观看| 《21世纪爱情指南》免费观看高清 | 农民伯伯下乡2国语版吴健| 走向共和哪里可以看| 横山美雪| 电影《少爷与女佣》法国版| 《法国空姐三部曲》| 愤怒的黄牛完整版电影中文| 《最后的棒棒》完整版观看| 澳门风云2西瓜影音| 芸汐传免费观看看大全| 张警官三部曲高清免费播放| 《妈妈爱上儿子同学》全集在线看 | 《楼上楼下》| 道士下山 豆瓣| 高清野党| 《法国空乘5》观看在线| 弱杀电影完整版免费观看| 战狼10国语免费观看影视| 沙漠战争| 360大佬爱上我第三季| 妻子8免费观看全集完整版 | 孙俪电视剧全集免费观看| 天海翼女教师无删减版电影| 秋山莉奈| 谍影重重1电影| 单身即地狱第四季| 瓜达卢佩玫瑰原版免费观看| 性感的老师在线播放| 马永贞争霸上海滩国语| 怒海潜沙之秦岭神树| 舞乐传奇| 本乡爱拍的电影| 天使之恋| 上海电视台节目表| 甄嬛传11集| flowover第一季在线播放免费观看| 爱的涟漪电视剧| 看不见的朋友| 地心历险记2 720P| G版《法国空少》免费| 梦幻华尔兹大结局| 洗屋全集在线免费观看| 摇曳庄的幽奈小姐动漫| 麦迪乐女超人在线播放视频| 五等分的新娘第一季免费观看动漫 | 死神来了1中文版| 守护者联盟| 男子分饰两角诈骗20多名女主播| 爱丫爱丫免费国语高清| 亲爱的自己电视剧免费看| 电视剧《福贵》在线观看| 斗罗大陆第157集免费完整版| 女性治疗营1| 自W到抖还要继续但没喷| 嘉庆王朝56集免费观看电视剧| 离婚前规| 星克莱尔(啄木鸟)第一夫人| 命运的捉弄| 非常人贩3高清| 奈奈和熏的sm日记| 漂亮的小姨韩剧免费观看完整版电视剧中文版 | 大锅饭养懒汉| 智者无敌白鸽| 要久久爱免费观看| 爸爸的种子高清免费版电视剧混乱公交车| 太太度假时| 《无限城决战篇》免费观看 | 思春期诱惑下载| 情靡短剧一口气看完|