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與家長溝通的技巧

時間：2025-07-17 10:56:37 銀鳳職場

與家長溝通的技巧（精選16篇）

　　與家長溝通的技巧 1

　　一、提高自身修養，用愛打開心靈之門。

與家長溝通的技巧（精選16篇）

　　教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養。師德修養最可貴的就是為人師表，樂于奉獻。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現我們老師對孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。

　　作為一個充滿愛心的老師，孩子的成長和發展，離不開我們教師的無微不至，無限關愛，無私奉獻，也離不開家長的千方百計，千言萬語，千辛萬苦，只有兩股繩擰到一起，才能發揮最強、最佳功能，老師應該從一點一滴做起，平時多多觀察孩子、關心孩子，善于打開孩子的“心鎖”。時刻關心孩子為突破點，贏得家長的充分信任。

　　二，在日常的教育教學過程中，老師要努力讓孩子感受到自己是關心他們的，因為家長真正關心的是：老師是不是關懷我的孩子？因此，不管老師采用何種溝通方式，都應讓家長覺得老師真心誠意地關心自己的`孩子。這種感情的投資，不僅是日后開展老師工作的基礎，而且還是老師跟孩子、跟家長取得互信的基礎。

　　家長對老師信任了，使他們主動想與我聯系，而不是在孩子出現了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟老師一起去對付他的孩子。另外，老師跟家長溝通時要注意適當表達自己對孩子的關心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子，包括孩子的性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。

　　這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細致、認真負責的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如平時孩子病后的一個問候電話，孩子家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激老師對他孩子的關心，彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產生了。

　　與家長溝通的技巧 2

　　1、認識與任課老師溝通的必要性

　　有些父母認為孩子成績不理想，對孩子不聞不問，甚至為和老師溝通感到難堪；有些人覺得只管好孩子的后勤工作就好，功課有學校和老師，沒必要和各科老師溝通；這些都是不對的。

　　最清楚了解孩子各科學習情況的是各位任課老師。父母要提高與任課老師溝通的意識，積極主動聯系老師。每所高中都會派優秀老師教初三。他們在自己所教學科領域里有很深的造詣，完全有能力教好學生。初三生上課聽講狀況、作業狀況、每個階段的復習方向和知識掌握情況都在任課老師的掌握之中。

　　父母和老師溝通好后再對孩子做必要的督促、指導，才能促進孩子學習成績的提高，同時，也能讓老師更多地關注孩子。

　　2、掌握3個溝通重點

　　主動詢問孩子在學校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學的相處情況、課堂聽講狀況、作業完成情況、成績起伏變化以及在學習上還有哪些知識點比較欠缺等。

　　了解考生是否偏科。考生一旦因為某些因素而偏科，就要花很多時間努力糾偏，如果不加重視會導致中考全盤皆輸。

　　3、明確用怎樣的心態與老師溝通

　　相互尊重是前提?；ハ嘧鹬夭拍芰己脺贤ǎ瑢崿F雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績，孩子考入理想學校，老師提高教學業績。

　　相互信任是基石。很多考生父母不了解現在的'教育教學情況，有很多困惑，也免不了出現教育偏差，但出發點是對孩子的愛；而老師是教育者，有一定的經驗和教育學、心理學知識，也希望考生取得好成績。父母和老師要相互信任，開啟溝通之門。

　　4、講究方式方法和時機策略

　　考生父母大多工作繁忙，沒有太多機會和老師面對面交流，很多人開完家長會就不再與老師過多聯系。事實上，如果家長會后沒機會與老師溝通，父母可另找時間預約到校和各科老師交流；除了面對面交談，還可通過電話短信或網絡工具與老師溝通，尤其是在看到任課老師發的成績短信后，可以和老師約時間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。

　　因為老師每天教學任務繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點，列出想和老師交流的問題和困惑。父母平時可以和任課老師定期溝通，比如節假日的問候、了解日常學習情況，或在歷次大小考之后的關鍵點咨詢。

　　父母在家要關注孩子的點滴變化，在孩子出現狀況時主動與老師聯系，以便老師了解孩子在家的學習狀況、心理變化和情緒波動，及時給予幫助指導。

　　與家長溝通的技巧 3

　　家長類型及溝通技巧：

　　1、嘮叨型

　　典型癥狀：匯報孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細節，同時向你訴說孩子的種種不良表現，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機會都沒有。

　　分析：這種情況較多見于媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬于孤軍奮戰，她只看到孩子的缺點而忽略了孩子的優點。

　　對策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學會用欣賞的眼光來看自己的孩子。

　　2、成績型

　　典型癥狀：家長和我講，孩子在小學時優秀的表現，成績如何好，上了中學以后學習如何不得法，學習效率低下，語數外不突出，小科目一無是處。

　　分析：這是絕大多數家長都具備的類型，不是應試教育不好，而是純粹的應試教育不好，能不能在搞應試教育的同時融入一些人文關懷，要解決這個問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風險的，往往會陷入兩難的境界，就好像在食品中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業操守，如果不添加，產品的口味、色澤都將不被消費者接受，結果是為對方考慮，而對方卻不買你的帳。

　　對策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發展，除了學習，還有豐富多彩的生活，成績要關注，學習過程中的狀態更要關注。

　　3、放任型

　　典型癥狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。

　　分析：孩子長期不服管教，讓家長協助管理已成為不現實的想法。

　　對策：我認為首先要對該家長的情況表示同情，并讓她注意孩子在家的表現，一有進步，馬上表揚，重新樹立家長對孩子的信心，重新樹立孩子對家長的.信心，同時要讓孩子體會到進入中學后，充滿了新意，并在感恩班會上讓他說出對家長的感激之情，通過以上一系列的活動，來激發孩子的學習熱情。

　　4、指導型：

　　典型癥狀：家長告訴我她的孩子是一位特殊的孩子，需要經常表揚，但在幾次表揚之后，又有些驕傲，這時候需要進行適當的批評，同時注意孩子的內心是十分脆弱的，她的情感十分細膩，在她的心目中老師占有很高的地位，您的一個眼神都會對她產生影響，所以希望您注意批評的方法……

　　分析：這一類型的家長認為自己在教育孩子方面很有章法，而且對于老師的管理透露出或多或少的擔心，從家長的話中，能夠感覺到家長對孩子的過度關注。

　　對策：找一個合適的機會讓家長明白，做任何事情都要有一個度，家長對孩子的關注也是如此，過度的關心會讓孩子喘不過氣來，這是這一類家長沒有意識到的問題。試想：我們全天候守在一株盆栽旁，不停地施肥、澆水、翻土，后果是我們每一位都能想到的，“生命有無法承受之重”。

　　與家長溝通的技巧 4

　　一：尊重家長，尊重孩子：

　　1.和家長建立起朋友關系，互相尊重，互相信任。

　　2.和孩子是一個導航員的角色

　　二和家長談話要遵循兩個原則：

　　1.、切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至

　　是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

　　2.、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性，把談話建立在客觀、

　　全面的基礎上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，

　　三.以達到預期的目的`。具體步驟是：

　　1、匯報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。

　　2、了解幼兒在家庭情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟

　　的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

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　　家長和老師之間的溝通技巧：告訴家長應該要做的事情

　　第一，改變傳統教子觀念。家長要改變傳統觀念，加強社會責任感，樹立為國教子的思想，克服把孩子當成自己私有財產的心理，認識到孩子是未來事業的接班人，他們的成長關系到國家的興旺、民族的發展，按國家對人才培養的規格去做，這樣才能站得高、看得遠、放得開、收得攏。

　　第二，鼓勵參加集體活動。鼓勵孩子參加集體活動，讓他(她)多與同齡的同學一起活動，用群的功能彌補獨的缺陷。通過集體活動過程中的沖突，使孩子反省自己，知道不能恣意妄為，必須同時為別人考慮。因此，如果孩子(尤其是低年級小學生)喜歡和同學們一起活動，教師和家長不應予以抵制，而應讓他們玩個痛快。倘若過度保護孩子，擔心他們會吃虧或被人欺負，孩子日后將難以適應社會。如果孩子不喜歡和同學玩，教師和家長就有必要作適當的引導，鼓勵孩子大膽地走出教室、走出家門，避免他們形成孤僻的性格。

　　第三，避免自我中心意識。家長要擺正獨生子女與成人的關系。孩子一出生，家長就要注意不把他置于家庭的特殊地位，避免孩子形成自我中心的意識。平時孩子的一言一行、一舉一動，都不應使其產生特殊感，讓孩子明白他雖然是家中的獨子，但是沒有特殊的地位和特殊的權利，和家庭成員一樣平等。做到這一點，關鍵在于從日常小事抓起。例如，家里吃飯，要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時，要讓孩子養成分份的習慣;看電視時，不要讓孩子一人獨占座位;家里來了小朋友，應教育孩子把玩具給大家一起玩。

　　第四，堅持協調一致。不論是家長還是教師，對孩子的要求都應該堅持不懈，堅持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅決性、合理性，就能達到事半功倍的效果。教師與家長、家長與家長之間要協調一致，最好不要發生矛盾。實在存在分歧時，應在孩子不在場的情況下表露出來，并進一步商討，統一認識。

　　第五，舍得孩子吃苦。在實際生活中，要讓孩子吃一點苦，消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質生活方面，不要提供太好的條件，吃要保證營養，但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服，不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用，不要總是買新玩具或學習用品，讓孩子養成勤儉樸素的好習慣。提醒家長應督促孩子多做一些家務，特別是自己的事。另外，可以開展適當的挫折教育，增強孩子的`耐挫力。

　　家長和老師之間的溝通技巧：避免錯誤的溝通方式

　　1、太相信孩子的一面之詞

　　當孩子抱怨老師時，有的家長不分青紅皂白直接站在孩子一邊，向老師“發難”：“你昨天為什么在課堂上訓斥我的兒子?”我們不是說孩子的話不可信，不過家長們該了解一點，孩子們在向家長描述一件“不快樂”或“不光彩”的事情時，往往帶著色彩，為自己辯護開脫找借口，甚至會編造謊言。所以這時家長首先要從老師那里了解事實真相。

　　2、經常聯系不上

　　有時老師發給一些家長的信息石沉大海;有時給家長打電話卻被告知號碼錯誤，因為家長已經換了新的電話了。聯絡方式改變要及時告訴老師，保證在孩子有問題時老師可以隨時找到你。

　　3、有問題越過老師找校長

　　家長對老師有意見，認為老師對自己的孩子不公平。這是經常發生的，可是有的家長卻“一怒之下”直接找校長。有時候家長認為的錯誤和不公可能是老師失誤造成的，也可能是有什么誤會，在與老師面對面的溝通中很容易解決。找到校長那里應該是與老師溝通失敗之后的下策。

　　4、只在出現問題時才與老師聯絡

　　有些家長盡管有老師的聯絡方式，可是平時都是沉默狀態。只有當孩子在學校里有“不好”的事情發生時才突然出現“質詢”。任何一種人際關系都需要感情投入，家長與老師之間的關系也是如此。在節日里可以問候下老師。這樣，當孩子出現問題，家長需要與老師溝通時，雙方的態度都會是積極的。

　　5、校外跟老師討論孩子的問題

　　有的老師抱怨說，自己在超市購物或飯店里吃飯時偶遇家長，結果被家長拉住“聊天”，家長要么評論抱怨其他老師，要么不停地追問自己孩子的成績和課堂表現。校外那是屬于老師和家人的私人時間和空間，偶然相遇互相打招呼問候一下就好了，真的要認真談問題，請和老師提前約時間。

　　上面幾種錯誤的溝通方式，如果你是老師，相信你一定遇到過不少;如果你是家長，不妨對照一下，盡量避免。因為我們都知道，老師和家長之間的良好關系會在孩子的學校教育中發揮積極的作用。

　　與家長溝通的技巧 6

　　溝通技巧一：平等

　　教師在教育學生時不能居高臨下，不能搞特殊化，不能要求學生是一套，對待自己又是一套。一定要俯下身，與學生平等相處，這樣才能得到學生的尊重和信任，學生才愿意與我們溝通。

　　記得有一次，學校召開冰上運動會，我與學生冒著零下二十多度的嚴寒在冰場上一凍就是兩個多小時，有學生說：“老師，您進樓里暖和一會兒吧!”我看了看學生們跺腳的樣子，回答道：“你們不是也同樣冷嗎?我們一起堅持，共同戰勝寒冷好嗎?”學生們都笑了。那笑容是溫暖、是理解也是和諧。

　　溝通技巧二：榜樣

　　教師要努力給學生樹立良好的榜樣，同時運用周圍人的榜樣力量教育學生。多年的班主任工作中，我時刻注意自己的言行對學生的影響，我不但要求學生做事認真，而且對自己的要求更是嚴格。我的教案和上課的板書字跡端正清晰，從不敷衍了事，時間久了，學生的作業也工整了。我從來不隨便撕紙、亂扔雜物，而且要求學生見到紙屑等雜物隨手撿起丟進垃圾箱內。我每時每刻也都是這樣做的，學生也漸漸地養成了好習慣。想要學生養成良好的習慣，老師首先要給學生樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的，教師良好的言行，都會潛移默化地影響學生，使他們在不知不覺中養成良好的習慣。

　　學生都有崇拜優秀人物的心理，他們總是喜歡拿自己與優秀的人相比，希望自己能夠像優秀的人一樣?？梢?，每個孩子天生喜歡向自己喜歡的榜樣學習。我經常抓住學生的這種崇拜心理，幫學生選擇一個優秀的榜樣，由此讓學生樹立遠大的志向。

　　溝通技巧三：道歉

　　我在教育工作中曾經碰到過這樣一件事：有一次，我想把學生的筆記本收上來檢查，看一看學生做筆記的情況如何。當筆記收到一半時，科代表跑過來對我說：“有同學只做了一張紙的筆記!”說著，就把只有一張紙的“筆記”交給我。我看了看名字，是個平時比較調皮搗蛋的學生的，作業也經常不做，幾個任課教師對他都沒有什么好印象，這時我怒氣沖天，一把撕掉他這張筆記，還朝他喊道：“你還要不要志氣了?”說完，我繼續檢查筆記，并沒有顧及他的反應。下課后，我穩定了情緒，反思自己的言行，覺得自己沒考慮過學生的自尊心，更不尊重學生，師生平等也拋到腦后了。于是，放學后，我找到這位學生向他賠禮道歉，并和他交流了做筆記的重要性，了解了他為什么只做了一頁筆記的`原因。第二天早會時，我在全班學生面前向他表示歉意。我在全體學生面前的誠懇道歉讓他很出乎意料，也很感動。于是，第二天，在我的辦公桌上出現了一本嶄新的筆記本，字跡工整，條理清晰，里面還夾著一張小紙條，上面寫道：謝謝老師，是您的道歉與寬容讓我徹底醒悟，我把筆記補好了。老師請您相信我，我以后一定認真學習。從此以后，他認真完成作業，學習成績不斷提高。

　　溝通技巧四：傾聽

　　傾聽是人與人之間溝通的一種方法。傾聽能夠讓對方傾訴自己的心聲，能夠把心里的郁悶、壓力等不良情緒都發泄出來，從而心情舒暢、精神抖擻。在多年的工作中，每當有學生向我傾訴，我都要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最難調教的學生，在我耐心的傾聽后，常常會被“軟化”而變得通情達理?？梢姴还苊鎸σ粋€怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒和沖動的學生在自由地表達了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認真傾聽，學生覺得自己的問題已經被老師重視和理解，精神上得到支持和鼓勵。

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　　1.溝通沒有秘訣，父母必須根據自己孩子的特點，創造自己的溝通方式。

　　比如，一位母親的兒子個性內向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點，經常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受；她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者，不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來?？梢?，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

　　2。要學會傾聽。

　　與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點，溝通最好在安靜的地方進行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節目，要做到認真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點，有助于澄清事實，避免對孩子的誤解。經常傾聽孩子的聲音，你會發現，盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為，善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

　　3。要創造機會交談。

　　與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。你想談的時侯，他們可能沒有興趣；只有他們想談的時侯，溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通，那樣做的結果只能是失敗。

　　4。討論相互間的差異。

　　父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認為孩子應該在晚上9點以前回家，而進入青少年期的孩子則認為自己已經長大了，可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應當認識到，這些差異實際上為我們提供了重要的機會，以便重新思考原有的教養方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發展有用的社會技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時難以協調，父母也不必著急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異限定在一定范圍內，而不至于演變成一場沖突。

　　5。避免過度反應

　　對孩子言行的反應過于激烈往往導致爭吵，使交談無法繼續。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談；同時，為了體現尊重，避免引起反感，父母在提問題時，最好以商量的、平和的語氣進行，如“你這樣做是怎么想的？”、“讓我們談談好嗎？”

　　父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象，成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現的很吃驚且激動，或對事情的結果根本不感興趣，孩子以后就不會再對你說什么了。

　　父母要認識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評，他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。

　　6。討論對孩子們來說重要的事情

　　孩子們生活在不同于成人的另一個世界之中。有些事情對父母來說并不重要，甚至另人煩惱；但對孩子們來說就不同了，那可能是意義重大的事。父母不必假裝對孩子們的事情感興趣，但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此，經常與孩子討論他們的事情是必要的。

　　這里列出的主題是青少年通常所感興趣的：

　　學校：如果父母問孩子，“今天你在學校做了什么？”他很可能會回答說，“什么也沒做。”當然，這不是真的。孩子這樣回答其實是因為父母的提問太籠統，引不起孩子的興趣。父母不妨結合孩子正在學習的課程內容和學校的活動，問一些具體的事情，這樣很可能開始一段對話。

　　業余愛好和個人興趣：不少青少年喜歡體育，父母不妨與他討論喜歡的球隊或賽事，可能的話，可以一起去現場觀看比賽；音樂也是青少年所熱衷的，父母至少應該知道流行歌手的名字。如果你認為孩子正在聽的音樂是不適當的，或認為他的“追星”行為有些過分，不妨坦率地告訴他們并且說明為什么，保持沉默往往會被誤解為允許。

　　情緒：青少年常常對許多事情感到擔憂，如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的.測驗、上大學以及世界的未來等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動。父母有時可能難以判斷這些事情對孩子到底有多重要。如果是這樣，父母可以直接問孩子：“這個問題對你來說是無足輕重的、中等重要的、還是重要的？你經常對此感到擔心嗎？”在了解了之后再決定如何幫助他減輕煩惱。

　　家庭：青少年喜歡談論和參與制定家庭計劃（如購物、假期安排），這其實是孩子社會性發展的必然反映。父母應充分發揮孩子的積極性，與他一起討論家庭的計劃和安排，鼓勵孩子發表意見，重視并采納其合理意見。這樣不僅能夠增進孩子的歸屬感和安全感，還培養了孩子對家庭的責任心以及分析處理問題的能力。

　　敏感話題：青少年有時希望與父母交流一些敏感的話題，如性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話題時，父母要記住，回避并不能使它們消失，反而會促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關信息。如果他得到的信息是錯誤的（這種可能性相當大，青少年從地攤小報上獲得片面的性知識就是例子），就會妨礙孩子正確價值觀的形成。同時，對敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解，否則寧可暫時延后。

　　父母的生活、希望和夢想：許多青少年希望了解父母的世界，包括過去的和現在的。比如，小時候玩什么？是否碰到過令人討厭的教師？上小學的時侯得到過零花錢嗎？如果有，是多少？談戀愛時是爸爸主動嗎？單位的老板兇不兇？當然，這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子，對不恰當的問題最好延遲作答。盡管如此，對孩子講述自己童年的事情和現在的生活有助于孩子應對他自己的生活。

　　未來：隨著認識能力的發展，青少年開始更多地思考關于未來的事情，更多地談論對未來的設想。他可能會問父母一些問題，如，上大學是什么感覺？什么時候可以結婚？將來做電腦工程師怎么樣？工作以后能不能有自己的汽車？等等。對孩子的問題，父母應認真地回答；如果你無法回答，就要誠實地說，“我不知道?！?/p>

　　文化，時事：現代的世界是一個媒體豐富的世界，青少年也被電視、音樂、電影、錄象和電腦游戲，以及其它形式的媒體包圍著。父母要認識到，這些媒體能提供一個了解青少年內心世界的窗口。例如，如果你和你的孩子看過同一部電影（一起看或分別看），你就有了對話的機會。所以，父母應當對青少年熱衷的媒體給予同樣的關注。當然，父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來的消極影響，對孩子利用媒體的過程進行必要的指導和監督，通過交流幫助孩子提高對不良信息的鑒別抵制能力。

　　7。溝通時持親切、尊重的態度

　　現代的青少年崇尚個性，喜歡自我表現，追逐新鮮事物。因此，他們說話做事時常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大，作為父母，你最好保持平靜。在與孩子說話時，你所表現出的尊重和自我控制最終有一天會出現在孩子與他人交流的過程中。

　　在與孩子交談的時候，如何說話與說什么同樣重要。簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發泄式的話語只會傷害孩子的感情，而與事無補。父母要學會以尊重的態度、平靜的語氣對孩子說話，因為，即使一個不到10歲的孩子也能輕易的區別不同的態度、情緒和語調。

　　尊重還體現在父母與孩子進行有深度的交流溝通方面。青少年的社會意識和對事物的理解力在不斷增強，他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因為這樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴，能激發他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會問題、和平、環境治理、創造發明等等——與孩子展開討論；而不要使溝通僅僅局限在孩子的學習和日常生活上，那只會使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。

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　　一、因人而異的溝通策略

　　1、根據家長性別的不同

　　在調查中，我們發現女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為幼兒園工作強有力的支持者。對于男性家長，他們更多的是當孩子出現了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。

　　2、根據家長年齡的不同

　　在調查和觀察中，我們發現年紀大的家長，特別是隔代家長，更關注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況，對孩子過于嬌慣，而很少關注幼兒其他方面的表現。年輕的家長，也就是父母，他們更關注孩子的在園表現。所以，對于年紀大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態度．先做晚輩后做教師。對于年輕的家長，教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持．因為現在的家長看到激烈的社會競爭，會更理性地重視幼兒的發展，所以，教師在溝通時，可通過各種現代化的手段進行聯系，聽取他們的建議。

　　3、根據家長對孩子的期望值

　　在調查和訪談中，我們發現每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對幼兒提任何要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴格的教育要求，闡述如此發展下去的不良后果，以引起家長的注意。

　　4、根據家長的受教育程度

　　家長受教育程度不同，對于孩子的教育觀念也不同。現在很多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關注較高，在觀察中發現，受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴格，他們認為以后競爭太激烈，所以，要對孩子從各個方面進行完美打造；另一個是對于孩子過于“尊重”，認為幼兒要發揚個性和自由，結果導致孩子不能融入集體生活。

　　事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數，即孩子的發展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導家長了解客觀的評價觀和適當的教育理念，可以從整個年齡段的發展水平來談孩子的發展。對于受教育程度低的家長，他們往往不太重視幼兒教育，所以教師要一邊和家長交流孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性，在選擇需要配合的工作時，也要量力而行，并做好簡單的解釋工作。

　　5、根據孩子的個人狀況

　　每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關注點也不同，溝通的.側重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進行認真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發展狀況，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。因此，教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。

　　二、因事而異的溝通策略

　　6、以交流孩子情況為主

　　在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進行表達，其次，要借助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關注。籠統地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到教師在應付自己，認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

　　7、以反映孩子問題為主

　　教師切忌用“告狀”口吻，要注意維護家長的自尊，不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學習一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強，更加優秀”。

　　8、以布置配合工作為主

　　教師要明確交待任務，語言要言簡意賅，任務要具體，因為：第一，家長對于幼兒園的工作不十分了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。

　　9、孩子在幼兒園出現事故時

　　幼兒在幼兒園可能會出現各種狀況，最嚴重的就是事故。這種情況下，教師除了判斷準確、送醫及時、處理規范外，還要安撫好家長。首先，教師要勇于承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，教師要詳細向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最后，和家長一起協商做好孩子恢復工作，包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。

　　10、家長因誤解情緒過激時

　　在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執，只會讓家長認為教師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認為教師是不負責任的，這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關愛孩子的角度談論問題，更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長，教師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。

　　三、因地而異的溝通策略

　　11、與家長溝通時，考慮地點

　　有些一般性的溝通，教師可以在家長接送時用簡短的語言在教室內與家長溝通。但是，遇到反映幼兒某方面的“問題”時，教師要注意地點，避開其他家長和孩子。人際溝通學中提到溝通主體會因溝通的地點而發生情緒、心理等方面的變化，影響溝通的效果，同時，選擇地點也是對家長的一種尊重，對孩子的一種尊重。

　　與家長溝通的技巧 9

　　1、留下好印象

　　抓住第一次與家長見面的機會，力爭給家長留下良好的印象。

　　應該說，與大部分家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學習。在家長會上要達到兩個目的：一是讓家長信服自己。為此，就該精心準備，把自己對本班學生的教育和教學設想、計劃以及準備開展的一系列活動告訴家長，并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班的班訓是“誠實、守信、自覺、認真”;目標是“各科學習，全面提升”。二是讓家長敢于接近自己。于是，說話的時候就應注意自己說話的語氣、語調和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情，并給家長留下聯系電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎。

　　2、了解學生的家庭情況

　　對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

　　學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，應該根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質比較高的家長，就該坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，首先應肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如，初一時我班有個男孩子，家住隔壁鎮，由于路程遠所以住宿，但他比較嬌氣，總是想家而哭，甚至因此不想在本校讀書了，而家長比較疼愛他，就也想幫他轉學。面對這種情況，我在跟家長溝通時，首先對孩子想家的念頭及家長的擔心表示理解，其次跟家長分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處，先說服了家長;而在跟該學生交流時，我先肯定他的優點，循序漸進的引導他認識自己目前的弱點，再與他一起分析這種弱點帶來的危害性，然后跟他商榷解決問題的辦法，建議他用堅強的.意志克服困難。三是對于那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，就該多報喜，少報憂，滿足家長欣賞孩子優點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長。如：我班有幾個學生，家長第一次見我就說：“老師，我這孩子小學就總是被老師投訴的對象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴點吧。”這種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。五是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規律的觀點和要求，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時就要沉住氣，先讓家長說完，發完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個家長，因為自己孩子的宿舍第一個學期安排在六樓，第二個學期安排在五樓，就打電話給我說：“你們學校怎么搞的，交同樣的錢，別的孩子就在二樓三樓，我的孩子就住這么高，我每次來上去多累啊，我要向校長投訴，你們校長的電話是多少?……”其實，這是很小的事情，但家長不理解就很大意見。我先聽她說完，并對她既要工作又這么遠來看孩子還要上這么多層樓確實很累表示理解，然后再耐心解釋學校為什么這樣安排，還有，對于孩子來說也是一個鍛煉身體的機會……等等。這樣，家長終于理解而不再投訴了。

　　3、要尊重學生家長的意識。

　　A、尊重家長：

　　尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個和諧、輕松、愉快的交流環境

　　尊重學生家長是處理好老師與學生家長關系的首要條件，現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下。不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下，應注意以下幾點：

　　第一，如果能自己聯系上的就盡量不叫學生自己回家聯系，應主動聯系以表明我們做老師的誠意和態度。

　　第二，學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

　　第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環境里向學生家長說明情況，形成一致意見。

　　另外，現在的學生家長很多都有文化，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經常征求并尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當老師的比較民主、誠實可信，有利于老師和家長的聯系溝通。

　　B、肯定孩子：

　　教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態度。

　　C、對家長一視同仁

　　家長將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長和教師就開始了共同的歷程——教育好孩子

　　D、語言的藝術性

　　先揚后抑，即先肯定孩子的優點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。

　　4、與家長聯系溝通要有理性的意識。

　　與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。

　　在和家長交談的時候，不管學生的表現如何，應首先講出學生的三條優點，任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

　　5、與學生交往時應多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議。

　　現在小學的學生家長大多三十多歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生老師從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利于促進與家長之間的溝通。

　　6、孩子們的成長離不開良好的家庭教育，因為有你，我們的教學、教育工作才得以順利地進行。

　　a.教師要樹立正確的觀念,充分認識家長參與的重要性

　　b.要有正確的合作態度溝通是充滿愛心、關心、熱心、誠心、責任心的

　　c.采用多種方式吸引和鼓勵家長參與學校的教育活動，充分發揮家長的作用

　　相信家長會一如既往，繼續配合做好工作。與孩子多溝通，對孩子多鼓勵、多贊揚，增強他們的自信心;與老師多溝通，多進行信息交流。

　　做好孩子的安全教育工作，包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業登記、作業訂正等。

　　和學生家長交流溝通本著誠懇的態度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學生的發展。

　　與家長溝通的技巧 10

　　標簽效應

　　當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時，他就會作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現象被稱為“標簽效應”。美國心理學家貝科爾認為：“人們一旦被貼上某種標簽，就會成為標簽所標定的人。”

　　心理學認為，之所以會出現“標簽效應”，主要是因為“標簽”具有定性導向的作用，無論是“好”是“壞”，它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標簽”的結果，往往是使其向“標簽”所喻示的方向發展。

　　禁果效應

　　禁果效應也叫做“羅密歐與朱麗葉效應”，越是禁止的東西，人們越要得到手。這與人們的好奇心與逆反心理有關。有一句諺語：“禁果格外甜”，就是這個道理。

　　“禁果效應”存在的心理學依據在于，無法知曉的“神秘”的事物，比能接觸到的事物對人們有更大的誘惑力，也更能促進和強化人們渴望接近和了解的訴求。我們常說的“吊胃口”、“賣關子”，就是因為受傳者對信息的完整傳達有著一種期待心理。

　　例：進入青春期的孩子逐漸對異性產生好感，從而談起了“戀愛”，很多家長怕影響學習，所以就使盡各種辦法讓兩個孩子分開，可是越是這樣兩個孩子之間的“感情”越好。這就是禁果效應的效果。

　　期望效應

　　期望效應又叫“皮格馬利翁效應”也叫“羅森塔爾效應”。這個效應源于古希臘一個美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙雕刻的美麗少女，并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特，愛神賦予了少女雕像以生命，最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結為伉儷。

　　1968年美國哈佛大學的著名心理學家羅森塔爾和和雅各布森教授帶著一個實驗小組走進一所普通的小學，對校長和教師說明要對學生進行“發展潛力”的測驗。她們在6個年級的18個班里隨機地抽取了部分學生，然后把名單提供給任課老師，并鄭重地告訴他們，名單中的這些學生是學校中最有發展潛能的學生，并再三囑托教師在不告訴學生本人的情況下注意長期觀察。8個月后，當他們回到該小學時，驚喜地發現，名單上的'學生不但在學習成績和智力表現上均有明顯進步，而且在興趣、品行、師生關系等方面也都有了很大的變化。這一現象被稱為“期望效應”，后來人們借用古希臘神話中皮格馬利翁的典故，稱這種現象為“皮格馬利翁效應”。

　　期望效應是一種具有普遍意義的心理學規律。家長在教育子女中，期望效應常?？梢园l揮它的強大而神奇的威力。

　　光環效應

　　光環效應又稱暈輪效應，是指人們對他人的認知判斷首先是根據個人的好惡得出的，然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。如果認知對象被標明是“好”的，他就會被“好”的光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質；如果認知對象被標明是“壞”的，他就會被“壞”的光環籠罩著，他所有的品質都會被認為是壞的。

　　很多班主任都有這樣的觀點，學生成績好，就樣樣都好；學生成績差，就覺得他一無是處。這就要求班主任既要充分注意學生特長的發展和能力的提高，使學生的閃光點得到別人的認可，受到別人的尊重，增強學生的自信。同時也應注意，雖然對學生偏愛一些是人之常情，但過分的偏愛或溺愛都會導致感情用事，對錯不分，有的還會一俊遮百丑，實際上對學生的成長是很不利的。

　　南風效應

　　北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，于是南風獲得了勝利。

　　這個故事也稱為南風效應，它說明了一個道理：溫暖勝于嚴寒。家長在跟孩子溝通時采取“暖風長吹”“細雨潤物”的教育方法，可收到意想不到的效果。

　　你經常采用狂風暴雨似的批評，還是細雨潤物似的鼓勵呢？

　　與家長溝通的技巧 11

　　因人而異的溝通策略

　　1、根據家長性別的不同在調查中，我們發現女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為幼兒園工作強有力的支持者。對于男性家長，他們更多的是當孩子出現了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。

　　2、根據家長年齡的不同在調查和觀察中，我們發現年紀大的家長，特別是隔代家長，更關注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況，對孩子過于嬌慣，而很少關注幼兒其他方面的表現。年輕的家長，也就是父母，他們更關注孩子的在園表現。所以，對于年紀大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態度。先做晚輩后做教師。對于年輕的家長，教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持。因為現在的家長看到激烈的社會競爭，會更理性地重視幼兒的發展，所以，教師在溝通時，可通過各種現代化的手段進行聯系，聽取他們的建議。

　　3、根據家長對孩子的期望值在調查和訪談中，我們發現每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對幼兒提任何要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴格的教育要求，闡述如此發展下去的不良后果，以引起家長的注意。

　　4、根據家長的受教育程度家長受教育程度不同，對于孩子的教育觀念也不同?，F在很多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關注較高，在觀察中發現，受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴格，他們認為以后競爭太激烈，所以，要對孩子從各個方面進行完美打造；另一個是對于孩子過于“尊重”，認為幼兒要發揚個性和自由，結果導致孩子不能融入集體生活。事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數，即孩子的發展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導家長了解客觀的評價觀和適當的教育理念，可以從整個年齡段的發展水平來談孩子的發展。對于受教育程度低的家長，他們往往不太重視幼兒教育，所以教師要一邊和家長交流孩子的.情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性，在選擇需要配合的工作時，也要量力而行，并做好簡單的解釋工作。

　　5、根據孩子的個人狀況每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關注點也不同，溝通的側重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進行認真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發展狀況，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。因此，教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。

　　與家長溝通的技巧 12

　　一、采用多種形式與家長溝通

　?。?、簡短談話，與家長溝通的技巧。一般談話時間不超過５分鐘。當家長有不同的看法時，教師應事先有計劃，列出具體談話內容，然后再分時間、分批向他們宣講科學的育兒方法。

　?。病⒈銞l、短信。有時簡短談話并不能達到家園溝通的目的。此時，教師可采用便條、短信的形式與家長溝通。如教師可把幼兒在園的表現及要求家長配合做的工作以短信的形式寫出來，放入專用的家園聯系袋中。家長也可隨時將自己的想法、經驗、建設寫成便條、短信放入聯系袋中，反饋給教師，教師再對家長反饋的意見進行思考與家長交流，力求保持家園教育的一致性。這樣，家長與老師的距離接近了，教師、家長可以暢所欲言，更加增進教師與家長的情感交流，使家長對老師更加理解、尊重和信任，園長之友《與家長溝通的技巧》。

　?。?、制作影碟或像帶。大多數家長雖然對孩子在園的學習和老師的工作有一個感性的認識，但是他們還不是完全了解，為解決這個問題，有條件的幼兒園可充分利用現代化的電教手段，將幼兒一日活動的各個環節以及老師怎樣引導幼兒學習、游戲的過程等拍攝下來，制成影碟或像帶，也可以用磁帶錄音，讓家長輪流帶回家去觀賞孩子的學習、生活。

　　二、掌握與家長溝通的'技巧

　　１、善傾聽、巧引導。在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述。如有些家長反映自己的孩子在來去幼兒園的路上總是喜歡買零食吃，最多一天可花掉十幾元。老師可對家長提出如下建議：一是要求家長每天嚴格控制自己孩子零花錢的數量，讓孩子自覺養成節約的好習慣；二是給孩子講一些勤儉節約方面的故事；三是告訴孩子買零食吃的危害性，如一些零食不衛生，吃了會生病等等。

　?。病⒅v究說話的藝術性。首先，教師與家長談話態度要熱情，特別是對那些難以接近的家長，讓家長感到自己是受老師尊重和被老師接受的。其次，老師說話應幽默風趣，因為這樣有利于與家長、幼兒之間的溝通。

　　幼師和各類家長溝通技巧

　　類型一：包辦代替

　　有的家長經常說“老師，我的孩子不會穿鞋，請老師幫助穿好；我的孩子吃飯慢，老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學習生活方面的技能，而是一味的讓老師代勞。

　　此類家長在家一定是包辦代替，什么都幫孩子做好，完全不考慮孩子的能力，這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不適應集體生活。

　　應對措施：

　　1.利用家長開放日，讓家長發現自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。

　　2.與家長單獨溝通，讓家長了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能有哪些？幫助家長樹立正確的教育觀。

　　3.教給幼兒生活方面的技能技巧，在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機會，幫幼兒樹立自信心，讓幼兒愿意為自我服務，并把幼兒的成功及時反饋給家長。

　　類型二：望子成龍

　　有些家長一來接送孩子，就和老師長談，還經常給老師打電話，詢問孩子在幼兒園的種種表現，“孩子吃得怎么樣？睡得怎么樣？上課回答問題了嗎？學的東西都掌握了嗎？在家需要家長怎樣輔導？”等等。

　　其實，此類家長對孩子抱以重任，“望子成龍”的心態過重，希望孩子樣樣都出類拔萃，遙遙領先，有些急功近利，卻往往造成孩子做事情膽怯，缺乏創造力。

　　應對措施：

　　1.與家長單獨溝通，讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各種能力，討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性，幫助家長樹立正確的教育觀。

　　2.教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況，多報喜少報憂，最好長話短說。

　　3.舒緩幼兒情緒，鼓勵其認真完成每件事，只要盡自己最大的努力就可以了。

　　類型三：漠視教育

　　有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里說“配合老師，幫助孩子改正”，卻沒有看到他真正行動。這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產生無所謂的態度，不求上進。

　　應對措施：

　　1.先了解家長不交流的真正原因：是工作忙？還是不知道該怎么配合老師？

　　2.與家長個別溝通，教給家長配合的方法，向其說明配合后會產生的效果。對工作忙的家長，老師可以以書信的方式與之交流，幫助家長解決教育問題。

　　3.向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動，鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來，取得好成績后及時向家長匯報。

　　與家長溝通的技巧 13

　　學校教育要實現促進學生“和諧全面發展”，離不開＂兩個教育者＂――學校和家庭的密切聯系和協調一致的配合。學校和家庭不僅要行動一致，要像學生提出同樣的要求，且志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發，無論是在教育的目的上、過程上、手段上，都不能發生分歧。這樣班主任不但對學生有“師者，傳道授業解惑”的職責，還有和家長交流、溝通甚至要幫助家長更新觀念的任務?，F在，種種現象說明：學校、家庭教育的合力不是很好，原因在于我們班主任與家長的溝通不夠，雙方交流、了解不夠。而我們做班主任的在這一環節中擔任著更為重要的責任。我從事教育工作二十五年，擔任班主任多年。在和家長交流、溝通的過程中，有過成功，也有過失敗。我覺得班主任和家長溝通是一門很深的學問，在溝通的方法上也有技巧，如果我們能加強這門學問的學習和掌握一些技巧，那么班主任的工作就會事半功倍，取得意想不到的效果。下面我就談一談與家長溝通的幾點策略。

　　一、重視第一次家長會，給家長留下良好的印象。

　　第一次與家長接觸，我們和家長的心情是一樣的，都想了解對方，我們是想看一看

　　家長的情況，而家長也十分關心他們的孩子的新老師是個怎樣的老師，他們同樣希望借此了解自己孩子的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學習與生活。因此，第一次家長會要格外重視。就以現在這屆學生為例，20xx年8月，我繼續留任高三，任高三（12）班班主任，該班學生無論在學習成績還是生活紀律上都是最差的，在每月文明評比中總是處于倒數的行列，中段考結束后，學校組織召開第一次家長會，我認真制做課件，在家長會上，熱情接待每一位家長，詳細介紹了班級個方面的情況，把學生在班上的學習、生活等情況通過電腦屏幕一一展現給家長，當他們看到自己的子女在校生活快樂，學習認真時，他們心里感到踏實，當看到我們的班級從一個最差班變成進入高三以來連續三次獲學校文明先進班，在每次的月考中，我班進步人數最多的時候，家長們臉上露出欣慰的笑容，家長會開得非常成功，結束后家長們仍意猶未盡圍著我交流，我的工作得到家長們的充分的肯定，由于時間關系，不能與每一個家長長談，會后，不時地有家長打電話詢問子女的情況，有家長發給來信息，“這次家長會非常有意義，聽了你的介紹，我很感動，有你這樣認真負責的`班主任，我感到我的孩子放在這樣的學校、這樣的班級非常放心”。通過家長會，使家長相信了學校，相信了我們的老師，給了家長一份信心，只有家長對班主任、老師、學校產生足夠的信任，他們才會在今后的教育教學中積極配合，而這種信任也會對他們的孩子，我們的學生產生良好的心理作用，最終，也給我一份能教好這些孩子的信心。

　　二、以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。

　　與學生家長溝通，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與您合作，有效的促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。

　　1、不管是家訪還是家長來校交換意見，及時轉換角色，把自己當作家長的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不能扳起面孔去教育家長，否則很難解決問題。家長來訪時，應盡量做到起身歡迎，搬椅到水，家長走時起身相送。同時要使用文明用語，等